高校图书馆微博关注解读——基于社会网络分析

高校图书馆微博关注解读——基于社会网络分析
蒋大平; 赵军成; 李玉环
【期刊名称】《《黑龙江科学》》
【年(卷),期】2019(010)015
【总页数】2页(P16-17)
【关键词】社会网络分析; 高校图书馆; 微博; 关注度
【作者】蒋大平; 赵军成; 李玉环
【作者单位】绥化学院黑龙江绥化152000
【正文语种】中文
【中图分类】G206
以篇名检索为途径、微博为检索词，从CNKI中得到2017、2018年与高校图书馆微博相关的研究成果48篇。

结合近两年的文献发现，采用社会网络分析方法进行高校图书馆微博研究的文献较少。

采用社会网络分析方法，研究我国50所高校图书馆的微博关注关系，通过高校图书馆微博的关注对象，确定与之存在微关系的高校图书馆。

2 社群及网络密度分析
A.社群图分析。

社群图是社会网络表达的外在形式，社群图中用点表示行动者，用边表示点之间的关系，群体成员间的关系可以用点和线构成的图表示[1]。

社群图分为有向图和无向图。

本文采用有向图表示关注关系，箭头由A指向B，表示A
关注B。

双向箭头代表连接的两点相互关注。

根据高校图书馆微博关注情况表格，利用UCINET建立高校图书馆微博社群图，如图2所示。

由图1得知，社群图中存在孤立点，该高校图书馆的微博既不关注其他高校图书馆，也没有得到其他高校图书馆的关注，孤立点占总数的28%，说明高校图书馆的微博互相联系不紧密，不利于信息的交流和传播。

部分节点处于社群图的中心位置，这些高校图书馆的微博受到关注较高，与其他高校图书馆微博的联系紧密。

如清华大学图书馆、北京大学图书馆、南京大学图书馆、上海交通大学图书馆、南开大学图书馆、中央财经大学图书馆等。

图1 高校图书馆微博社群网络Fig.1 Weibo community network of university library
图2 整体网络密度Fig.2 Overall network density
B.网络密度分析。

图的密度大，说明点与点间连线数多，即图中各个点的联络紧密
[2]。

通过UCINET计算该社会网络的整体网络密度，如图2所示，整体网络密度为0.069，连接数为169。

由这组数据可知，整体网络密度较低，该社交网络对50所高校图书馆微博的影响力较小，对这50所高校图书馆微博的关注度较低，微博间的联系比较松散，需要加强相互间的联系。

3 中心性分析
A.点度中心度。

由图3可知，出度点度中心度最大的是中央财经大学图书馆，分值为21。

第二名是哈尔滨工业大学图书馆，分值为14。

第三名是南开大学图书馆和上海交通大学图书馆，分值为11。

说明这些高校图书馆的微博对其他高校图书馆微博的关注度较高。

出度点度中心度为0表示该高校图书馆没有关注任何高校图书馆的微博。

可见，高校图书馆的微博对其他高校图书馆微博的关注度较低，与其他高校图书馆的沟通能力较弱。

入度点度中心度最大的是是北京大学图书馆，分值为14。

第二名是清华大学图书馆，分值为13。

第三名为武汉大学图书馆和厦门
大学图书馆，分值分别为11和10。

由此可知，北京大学图书馆和清华大学图书馆受关注的程度最高，在各高校图书馆中声望最高。

入度点度中心度为0表示没有受到其他高校图书馆的关注。

这些高校图书馆有中国科学技术大学图书馆、北京科技大学图书馆、华中科技大学图书馆等，共计17个，占图书馆总数的34%。

从各图书馆的综合情况来看，出度点度中心度最大的中央财经大学图书馆入度点度中心度很小，入度点度中心度最大的是北京大学图书馆，出度点度中心度很低。

出度入度点度中心度都较高的是上海交通大学图书馆和南京大学图书馆，社交网络地位较高。

图3 点度中心度Fig.3 Point centrality
图4 中间中心度Fig.4 Intermediate centrality
B.中间中心度。

通过UCINET得出图4的数据，可知中间中心度较大的是中国人民大学图书馆、中央财经大学图书馆、北京大学图书馆、重庆大学图书馆、清华大学图书馆，它们的绝对中间中心度分值都超过100。

这些高校图书馆处于网络中心位置，对其他高校图书馆的微博具有较大的影响，具有较强的控制力，其他高校图书馆的微博对这些高校图书馆的依赖性较强。

4 总结与建议
A.图书馆的微博发展现状。

由社群图和网络密度分析可知，该网络中的孤立节点较多，网络密度较低，50所高校图书馆微博网络的关注度较低，微博间的联系比较松散，需要加强各高校图书馆间的联系。

由中心性分析可知，受到其他图书馆关注度高的图书馆微博对其他图书馆的关注较低，对其他图书馆关注度高的图书馆受到其他图书馆的关注较低，微博关注不平衡，各高校图书馆的微博建设还需完善。

B.建议。

第一，加强图书馆自身建设。

图书馆应设专门的人员管理微博，微博内容除了数字资源宣传、图书馆通知公告、书籍推荐外，还应把握时事热点，图书馆应关注读者所关注的信息内容，想读者所想，保证微博发布信息内容的准确性，内容
要定期更新。

要使用诙谐幽默的语言，综合使用图片、视频、音频等多媒体方式，提高读者的阅读兴趣。

增加新书信息、读书讨论社区，提高读者浏览的积极性。

组织相似主题的微博，形成一个社区，用户点击相应的主题链接即可进入社区，要有丰富的内容呈现给读者。

还应加强与读者的互动，及时回复读者提出的问题，建立图书馆与读者间的良性循环。

与读者良性交流，了解读者的需求，掌握读者的阅读动态。

让读者参与到图书馆微博建设中，提高读者的关注度。

第二，加强与其他图书馆间的联系。

组织高校图书馆宣传活动，在与其他图书馆互相联系的过程中，宣传本图书馆微博的特点，借鉴其他图书馆微博的优点。

高校图书馆的微博应建立自身的品牌，建立有自身栏目特点和语言优势的品牌形象。

要互相关注高校图书馆的微博平台，学习其他高校图书馆的管理经验，共享信息资源，提高服务效率和质量。

通过关注其他高校图书馆的微博，了解高校图书馆的发展动态、热点。

第三，丰富高校图书馆的微博内容。

在微博中加入视频直播、点播服务，包括视频、文字、音频、图片，粉丝可以观看视频，还可以与主播互动，向主播提出问题并得到解答。

这种实时交互的方式极大地吸引了读者的关注，扩大图书馆的微博影响力。

参考文献：
【相关文献】
[1] 苏明辉.基于社会网络分析的东北地区图书馆微博情况研究[J].情报科学,2018，(05)：99-103.
[2] 严珊.基于共词与社会网络分析的图书馆大数据现状研究[J].图书馆研究与工作，2018，(05)：
15-20.。