缺陷报告模板

缺陷报告

缺陷标识项目名

称

模块/文档名简单描述

缺陷来源需求问题设计问

题编码问

题

测试问

题

其他问题

缺陷类型

详细描述

步

骤

和

截

图

等级管理

严重性致命/严重/一般/微小/建议(A/B/C/D/E)

优先级高/中/低

状态新建/已修正/关闭/保留/不一致/重新打开/已分配

是否重现重现频率

注释

附件

人员及时间管理

实测人员测试时间发现版本

分派程序员

指派时间计划修复时间修复版本

修改时间实际修复时间

完成时间修复时差

缺陷处理已修改/ 不是问题/无法修改/以后版本解决

意见/保留/重复/无法重现需要更多信息/收到并

接受

产生原因

修改方案

复测人员复测时间复测版

本复测结论

备注

是否归档是否项目经理签字日

期

BugReport

Identifier Proje

ct Subject/ Document

Summary

Source

C-R C-D C-C C-T C-I&O

Requirement Design Code Tes

t

Integration&Other Type

Description

Step

and

Picture

BugLevelManage

Severity Fatal/Critical/Major/Minor/Suggestion

Priority HighPriority/MediumPriority/LowPriori ty

Status New/Fixed/Closed/Hold/Differed/Reopen/Assigned Reproducible Frequency

Comments

Attachments

PersonandTimeManage

DetectedBy DetectedonDate Detected i n

Version Assignedto

Assigned PlanfixedData Modified i n

Data Version Modified Actual Fixed

Date Time

ClosingDate TimeDifference

BUG Fixed/NotaBug/UnableModify/LaterVersion/Hold /

Suggestion Duplicate/Nonrecuring/Receipt Cause

Modified

Suggestion

Confirmby ConfirmData Closed i n

Version

ConfirmSuggestion Remarks P

i

geonhole Yes

否P

Data

r

o

j

e

c

t

M

a

n

a

g

e

r

附件1：缺陷等级及处理时间

等级说明现象描述（部分例子）处理时间

A 致命错误由于程序所引起的死机,非法退出立即处理或解决

死循环

数据库发生死锁

因错误操作导致的程序中断

与数据库连接错误

数据通讯错误

导致测试无法继续执行

可能影响其他模块功能

B 很严重的错程序错误在发现的两天内完

误程序接口错误成。

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等

约束条件

关键功能完全不能实现

程序运行不稳定，如出现不可继续进行操作的

错误

程序运行出现难以捕捉和不可再现的错误

响应其他业务流程的错误

C 一般严重错操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含系统上线前必须修复

误义是否一致）完成

打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除/退出操作未给出提示

数据库表中有过多的空字段

功能不完整，如菜单、按钮不响应

对错误没有处理信息

D 一般性错误界面不规范正常排队等待修复或

辅助说明描述不清楚方便时修复

输入输出不规范

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E 较小错误Tab键跳转不正常方便时再修复

窗口控件的Z-Order不正确

窗口中的按钮或者控件缺少快捷字母，或快捷

字母冲突

文字表述中有错别字或歧义

测试人员所提出的建设性意见

附件2：缺陷类型总表

数字字母缺陷类描述

编号编号型名

10 F 功能如逻辑,指针,循环,递归,功能等缺陷20 G 语法拼写、标点符号、打字

30 A 赋值如声明、重复命名，作用域

40 I 接口与其他组件、模块或设备驱动程序、调用参数、控制块或参数列表

相互影响的缺陷

50 B 联编打由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误

包

60 D 文档需求、设计类文档

70 U 用户接人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性

口

80 P 性能不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等90 N 标准不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等

100 E 环境设计、编译、其他支持系统问题

缺陷类型细分表依据各软件公司的要求不同，自行编制。