经理年终工作总结范文汇总5篇

关于经理年终工作总结范文汇总5篇
关于经理年终工作总结范文汇总5篇
经理年终工作总结篇1 20xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行标准》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、标准、创新”的工作方针。

强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：
一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。

同时认真学习业务线条的有关文件，进步自身的业务知识和工作才能。

二、以人为本，充分调发开工的积极性和主动性。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行标准》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。

按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、标准化。

1、为完善会议、学习制度，积极创立学习型企业，实在进步部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过
组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式进步部门人员的业务程度和理论知识。

在此根底上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。

一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的开展，营造了良好的工作气氛。

2、加强部门员工的思想工作，进步员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。

3、努力构建XX高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格催促部门员工按章办事。

同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。

一年来，公司设备设施平安运作，无数据丧失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

20xx年，是XX高速全面营运的开局之年。

年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。

一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，催促跟进建立方对公司机电工程的收尾和完善工作，催促承包商对一些存在缺陷的工程进展改造、完善。

2、全面深化对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施根本档案。

针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。

本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。

根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。

催促承包商完善有关工程的技术图纸。

通过近一年的努力，建立了XX高速公路根本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的根底。

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电系统工程的完善。

同时，组织对公司管理中心环境监控工程、XX收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司OA系统的建立，协助路产管理部完成了路政的建立。

5、一年来，本人要求部门员工强化效劳意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。

为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进展巡检
外，还积极与相关业务部联络沟通，建立机电设施故障快速反响机制。

及时对损坏的设备设施进展修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化工作。

今年11月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进展优化、整合工作。

确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。

五、根本完成公司质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作。

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业安康平安管理体系的契机。

本人要求部门员工积极参质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，实在做好本职工作，将质量、环境与职业安康平安管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。

确保了质量、环境与职业安康平安管理体系的有效施行运行。

六、指导、催促隧道管理所完成各项管理工作。

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。

下半年以来，根本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。

3、催促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、催促隧管理所对隧道照明灯具进展编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清的晰。

5、催促隧管理所完善了机电仓库的管理，防止了机电物品备件的流失。

6、按照公司的统一部署，本人催促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，进步隧道突发事件的快速反响才能。

一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进展快速排除，遏制了恶性事故的'发生，确保了隧道行车平安。

此外，一年来，本人还催促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

七、指导、催促公司监控中心完成各项管理工作。

1、催促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台构造等监控设施的完善管理工作。

2、催促、指导监控中心施行了监控员应知应会知识的培训和考核，进步了监控中心的管理程度和效劳质量。

3、催促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单，并对其进展必要的数学分析^p ，进步了公司数据的准确率和可利用率，为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的根底。

4、催促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作，为公司实现中心统一监控的目的迈出了坚实的步伐。

一年来，尽管公司机电管理部的各项工作获得了较为显著的进步，但本人也发现自身还存在一些缺乏。

主要表如今：
一、与公司各收费站的沟通还有待加强，对存在问题的排除处理速度还有待进步。

二、由于部分进口设备备件的采购较难，影响机电设施维护工作的效率。

在下一步工作中，需要考虑寻找其它厂家的产品进展替代。

三、由于一段时间以来，部门人员对原承包商抱有一定的依赖性，导致维护效率无法掌握。

下一步，要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。

使部门人员掌握一些根本的技术要领，确保公司机电设备维护操之在我。

在今后的工作中，本人将根据自身的缺乏和欠缺，加强业务知识和理论知识的学习，进步自己工作才能，提升管理程度，争取把下一步的工作做得更好。

经理年终工作总结篇2 xxxx年是比较繁忙也是比较充实的一年，一年来，应公司组织机构调整，我的工作岗位也发生了变化。

上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作，下半年负责综合部的日常管理工作。

在这一年中，我尽心尽力完成公司安排的各项工作，尤其工作岗位调整后，努力学习，积极工作，尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的开展和各项工作的开展奉献自己的一份力量。

现就我一年来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：
一、履行职责，认真落实经营开展工作
上半年，在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下，完成主营业务收入2685.9万元，完成年方案4711.62万元的57.01%。

在业务开展的同时，按照市分公司工作部署，认真抓好了营业前台效劳，为公司的业务开展和用户效劳以及3G品牌的塑造作出了一定奉献。

二、端正态度，积极适应新岗位工作要求
工作岗位调整后，新的岗位对我的工作有了新的要求，我也必须树立新的目的。

我必须改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的开展做好支撑效劳。

工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳，为做工作想了很多方法，抑制了许多困难，以积极向上地态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作用。

在日常工
作安排时，都坚持以员工的才能和综合素质为标准，从不因个人的好恶而取舍，处理问题坚持以事实为根据，要求员工做到的我自己先做到，率先垂范，严于律己。

除此之外，我在工作中力争讲务实效，坚持从实际出发，力戒外表文章，要求部门人员严格服从各项工作安排，遵守公司制度，以公司利益为出发点，创立良好工作气氛，养成良好工作习惯。

三、脚踏实地，积极作好本职工作
下半年主要从事了综合楼建立后期的一些协调工作，省级精神文明建立先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政管理工作。

综合楼后期建立的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。

为保证工作顺利施行，在公司领导的带着下，积极联络各相关单位，顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作，为公司搬迁新址打下了良好的根底。

综合楼开工之后，完成了公司搬迁的组织协调工作，并对原有办公设备进展修旧利废，控制费用开支。

目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公，预计在xxxx年年中可全部搬迁至公司新址。

同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作，保障了综合楼办公需求。

今年，分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下，积极开展精神文明建立创立工作。

在创立过程中，综合部积极做好各项工作，按照相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地，并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各类材料，为创立省级精神文明单位做好准备，确保创立工作获得成效。

四、加强车辆平安管理，树立平安责任意识
下半年，公司车辆始终保持平安运行状态，做到了半年内无平安事故发生。

“平安第一，预防为主”是公司车辆平安消费一贯坚持的工作指导方针。

车辆平安消费工作必须管细、管实、管的住、管的好。

在日常车辆管理工作中，认真抓预防，使违章率大幅下降，事故发生率持续降低。

坚持平安开展观，坚持管理创新，坚持预防为主，进步驾驶员队伍的责任意识，在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明，要平安、不违章的良好风气。

五、作好后勤保障，关心员工生活
为进步公司后勤效劳才能，优化员工就餐环境，在公司领导和公司工会的正确指导下，本着为员工效劳的宗旨，高度重视公司食堂建立。

针对原先员工食堂设备简陋，构造不合理的情况，经过屡次讨论后购进了整套厨具，保证了食堂硬件建立上的高标准。

同时广泛征求广阔员工意见，理解员工需求，尽
量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。

并从要求食堂工作人员从各个环节把好平安卫生关口，杜绝各类事件发生。

六、存在的缺乏和下一步方案
这一年的工作中，虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。

一是由于今年工作量大，对一些工作做得还不够细致，跟各部门之间的交流配合还有待加强;二是个人才能还有待进一步进步，个别工作不到位;三是有急躁情绪，说话分寸有时掌握不好。

在下一年的工作中，我将继续努力，认真落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：
一是进一步加强自身学习，积极参与创先争优活动，提升自身政治思想程度。

二是进步自身管理程度，落实好综合部各项工作的组织开展。

三是抓好本部门管理工作，强化部门人员效劳意识，进步办事效率。

四是积极作好公司交办的其他事项。

经理年终工作总结篇3 本年度在公司领导的带着和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在工程经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现
场的理论及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著进步；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从工程经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，进步工作效率，较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象，进步自身素质。

为做好工程经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。

工程部工作最大地特点就是“方案性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，并阶段性的对部门工程经理进展有针对性的管理目的，如周工作方案、工程施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的工程经理进展管理。

二、强化职能，做好效劳工作。

工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建立的工作及本职工作外，还是做好对员工的效劳工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各工程的顺利进展。

一是认真办文。

公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和程度直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；
二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的工程问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进展。

一年来的工作虽然获得了一定的成绩，但还存在许多缺乏，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，间隔做一个合格的部门主管还有一定间隔，管理上严肃性还缺乏，部门建立工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经历，抑制缺乏，努力把工作做得更好。

入门阶段：
年初接手了绿洲仕格维工程的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。

但是本着公司领导：“火线入党，在理论中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。

通过在现场的理论积累了不少
的经历。

期间参与了“天山河畔”“新凤城”等工程的竞标工作。

试炼阶段：
在领导的信任下，独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜工程，期间虽然由于施工经历及现场管理经历缺乏，遇到了种种困难，但是在消费部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了工程，并收回工程款。

在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

成长阶段：
风度国际工程全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商挑选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了工程准备会、材料准备会等施工前的准备工作。

此工程中在领导的协调下通过总公司的资平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。

与甲方工程部工作人员建立了良好的伙伴关系，在工程完成后与东苑公司也保存了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作时机。

现正在操作两个楼盘的样板房工作。

碧瑶工程配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具工程的图纸深化、材料样选定、材料商挑选、与总包方签订供货合同、工料分析^p 、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加
工工艺与我司施工要求配合的协调。

华府天地家具配套工程的工料分析^p 、材料样确定、材料商挑选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

回忆一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多考虑多看书勤用脑，不断进步自己现场管理才能，并在工作中虚心请教，多理解装饰工程的知识，以便可以在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的工程，让自己成为一个符合公司形象的合格的工程经理。

经理年终工作总结篇4 光阴匆匆，20年已经过去半年，心里有说不出的感触。

在20年决策的根底上，通过20年的努力，使****物业向着标准化迈出了坚实的一步。

在公司领导的大力支持和****物业全体员工的共同努力下，获得了良好的成绩，我现将20年工作情况汇报如下：
一、健全制度、科学管理
1、完善管理制度
****物业借改革的风气，一鼓作气改变了原来“有事一起上，有问题一些担”的不良现象，从现实情况着手，对各部门及员工进展了细化分工，使之责任到人，制订了《****物业岗位职责》、《****物业管理规定》等制度从而大大进步了****
物业的工作效率。

并要求员工们统一着装上岗，为全力打造****物业品牌形象做出很大努力。

2、细化财务管理
物业管理很细，细到物业管理费的几毛钱、水费的几块钱、电费的几十块钱，为了从根本节省开支，我们从财务着手，一改往日财务管理制度，将财务管理细化、标准化，并制定了每月查账等工作程序。

3、加强员工培训
为了全面进步公司员工们的素质和物业管理知识，我们对新来员工，包括物业保安等都通过老员工的帮、带，看资料片等进展了集中培训。

二、内部沟通、外部协调
1、积极配合星光工作
****物业在立足自己本部门工作根底上，全力配合了公司销售部交房验房等工作，加强****物业同星光房产之间的交流与沟通。

2、全力进展外部协调
①配合**路多层新业主委员会工作，对前期业主委员会的一些不法行为进展了揭露和制止，稳定了小区秩序，得到了广阔业主们和新业主委员会的认可，并全力协助社区做好有关小区内方案生育等工作。

②加强与房管局与物价局等行政主管部门的交流与沟通，全力协助好政府、协助好主管社区做好****市的创城工作，制定了专门的创城资料档案，并按规定对各小区进展了布置和检查。

三、扎实根底、刻苦攻关
1、交接工作
为了能让业主们开心入住，我们全物业总发动，进展了房子交接工作，编制了新的《****物业业主手册》、《业主公约》、《业主告知书》、《装修协议书》等，提早介入验房工作，并把遗留问题上报公司，以期得到更快解决。

交接过程中，实现了经历丰富的老员工和素质高的员工的有效结合，并在小区设置24小时保安巡逻，以保证在交接房和装修期间业主们人身及财产的平安性。

2、供暖工作
****家园、****花都、****A、B等小区都是第一次供暖，而且是地暖，并且因****家园CD座前两个采暖期没有供上，供暖管道内很多都已经锈化或被泥土堵塞，再加许多阀门的损坏，都给供暖工作带来了很大的不便，更困难的是，有许多漏点找不到，为了找到漏点，我们必须把业主的地砖破坏掉，这给住户们带来了很大的不便，为了全力完成这项工作，我们全力配合昌润供电公司、热电公司和明星集团以及公司工
程人员昼夜不停的工作，采取现场办公〔收取采暖费等〕，耐心说服住户，尽可能的缩短维修时间，节省时间，使供暖工作趋于正常。

3、维修工作
维修的及时与否，是事关物业形象与声誉一个重要问题，为了打造良好的物业形象，为业主的排忧解难，雨季降临之前，我们对顶层住户逐户调查，查看漏点，及时维修，并对因漏雨污染的涂料进展维修粉刷，保证了维修人员即使是在夜里也要保证随叫随到，得到了广阔业主们的认可。

4、绿化工作
及时完成了小区绿化的补苗、施肥、修剪等工作，使小区绿化活力盎然。

回忆20年的工作，有经历也有缺乏，我们将立足优势，改正缺乏，全力本着认真负责的态度，全力做好物业管理工作，为房产公司的开展解除后顾之忧。

经理年终工作总结篇5 一、效劳及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来工程经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。

另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员的管理也分派到各班组长
一级，对这些人员的管理日渐标准，同时合作、配合较好，解决了工程日常的一些困难。

二、日常管理、效劳工作标准化
工程管理改革以来，工程经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断进步自身素质。

在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作那么，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初工程经理部合计罚分77分，奖分57分。

另外，工程经理部在管理上强调走动式效劳，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联络沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。

随着管理与效劳的有效结合，业主的满意度有了较大的进步，截止12月初，工程经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。

三、审视自我，认清缺乏之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位思想，考虑问题有一定的片面性，不利于团队的和和谐改革的深化。

工程经理部下一步将加强改革意义和本质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，进步员工的综合素质。

2、小区的平安防范工作还有待细化和进步。

目前小区的平安防范形势仍然严峻，工程经理部全体员工在思想上还应高。