巧用三十六计 铺设沟通之路(国培)

巧用三十六计铺设沟通之路
——班主任与家长的有效沟通
滑县高平镇第一中心小学张瑞瑞曾经看到过这样一段网络流行语：上得了课堂，跑得了操场。

批得了作业，写得了文章。

开得好班会，访得了家长。

劝得了情种，管得住上网。

解得了忧伤，破得了迷惘。

Hold得住多动，控得住轻狂。

受得了奇葩，护得住低智商。

查得了案件，打得过嚣张。

有人说这是新时代教师的标准，我觉得这更像是每一位班主任的真实写照。

班主任是班级工作的领导者和组织者，是班级内部各项工作的协调者，也是素质教育的主要实施者。

他既是联系各科教师及学生之间的纽带，又是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。

在班主任与家长的现实交往中，双方往往会产生各种分歧，比如对教育价值观、教育出发点、教育方法等等方面的分歧。

怎样才能减少或者消除与家长的分歧，疏通家庭教育和学校教育的渠道呢？我是这样做的：
从古至今，无论帝王将相，还是凡夫俗子，无不倚重智谋计策去达到预定的目的。

而“三十六计”作为一种最高的智慧，近些年又受到商界和企业界普遍重视。

在日本就有一些现代企业家潜心研究“三十六计”，受益匪浅，企业管理水平不断提高。

我也效仿智者，巧用“三十六计”与家长进行沟通。

第一计：无中生有——学会赞美
《三十六计》中的第七计，原指本来没有却硬说有。

现在形容凭空捏造。

真中有假，假中有真。

虚实互变，扰乱敌人，使敌方造成判断失误，行动失误。

案例1：2012-2017年之间我带的班级里有一名女生，最初很令我头疼。

她特别聪明，但是不爱学习，而且常常欺负学生，无论男生还是女生，只要惹到她，直接下手掐，把学生的胳膊掐的一块块伤疤，学生都不敢告诉老师。

直到有一次课堂上她把同桌掐哭了我才知道这些事情。

当天我就用告状式的沟通方式，把女孩儿在学校的种种表现都告诉了她的爸爸，结果女孩挨打了。

从女孩父亲的言行中我看到的不仅是生气，还有满满的失望。

后来我才知道，女孩儿的妈妈已是癌症晚期，一年中大部分的时间都在医院度过。

父母能够给予她的时间、精力和陪伴少之又少，这也是她性格形成的主要原因。

当我知道这些事情之后，特别内疚，觉得自己错误的沟通方式，加剧了这个家庭的矛盾，也在女孩母亲最后的生命里，又给她增加了一些心理负担。

之后，我偶尔会见到女孩的爸爸骑着三轮车带着已经行动不便的妈妈来接她放学，我每次都会主动去打招呼，无论女孩儿在学校的表现如何，我都会告诉他们女孩表现很好，进步很快，字体也越来越干净了，同时也有意无意的在女孩儿面前夸奖她的父母。

以此来弥补自己的过错，现在女孩的妈妈早已去世多年，而她已经是一名品学兼优的高中生了。

赞美真的是世界上最具震撼力的营养品。

班主任“无中生有”地赞美学生，赞美家长，不仅仅能协调好学生与父母之间的关系，有时候还能改变一个孩子一生的命运。

第二计：抛砖引玉——发起读书
《三十六计》中的第十七计，在战争中常常用到。

砖指小利，是诱敌上当的诱饵；玉是大利，是真实的意图。

此计谋指用类似的事物去迷惑、诱骗敌人，使之懵懂上当，中我圈套，然后击败敌人。

案例2：2014年，学校全面推动读书，共建书香校园，我也想在班里带学生一起读书。

但是，无论我开家长会，还是发校讯通，尝试了多种沟通方式，想动员家长给孩子买书，都不见成效。

家长只见嘴动，不见行动。

他们愿意花10元钱买包烟，花100元买件衣服，甚至花几百元买套化妆品，却不愿意花几元钱给孩子买一本有益的课外书，作为班主任，我说少了不管用，说多了，家长认为我从中谋利。

后来我想既然这些直接的沟通方式都不行，干脆再换一种试试。

于是我便买来了一些我想让学生阅读的书籍，每节语文课抽出最后五分钟在班里读书。

从《爱的教育》《昆虫记》，到《草房子》《故乡》《夏洛特的网》《鲁滨逊漂流记》等等，读到精彩之处就停，吊足了学生的胃口，他们听的心痒痒，下课后追着我问书的名字，书的价格，在哪里买的，回到家后就缠着家长买。

这时，在我手中，“砖”是故事情节，是人物命运；“玉”是我想要推荐阅读的书籍。

我借学生之口与家长进行“间接”沟通，巧用“抛砖引玉”达到自己发起学生读书的目的。

当阅读带来的好处越来越多时，我什么都不用做，家长已经养成了给孩子买书的习惯，三年后他们毕业之时，班里大多数学生的课外阅读量超过了200万字。

现在我带的这个班级的图书角。

就是由每个学生自捐10本书组成的。

第三计：苦肉计——补写作业
《三十六计》中的第三十四计。

周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨，这已是人尽皆知的故事了。

面对学生不交家庭作业现象，带着自己孩子一起陪写，在家长面前上演苦肉计。

案例3：农村大多数是留守儿童，有的父母是早出晚归，有的父母是几个月回家一次。

这一类的孩子在学校能按时完成课堂作业，但是家庭作业常常不写不交，或者是低质量地完成。

我会把这样的几个学生挑出来，下午放学时留在教室里看着他们补写前一天的家庭作业。

这时来接他们回家的大多数是爷爷奶奶，极个别的父母会来。

有一次，一个家长满腹牢骚，大意是说已经放学了，该回家吃饭了还让学生在学校写作业。

我不动声色地记下了家长的言行。

第二天，照样留他们几个补写作业，并把我家的两个孩子也带到教室里写晚上的家庭作业，发牢骚的家长又多了几个。

看到此情形，我站起来心平气和地说：“孩子晚一会儿吃饭饿不坏的，我家的两个孩子也在这里饿着呢，他们也没有犯错。

更何况你们回家就能吃饭，我们回家还要做饭，比起你们，我们娘仨饿的时间更长。

”
家长们听了都不好意思地赔礼道歉，我却在心里偷笑，因为我骗了他们，饭菜家人早已做好，即使没有人做饭，我也不会让自家孩子饿着肚子。

毕竟他们在毫不知情之时陪我演了一场苦肉计。

第四计：走为上——化解矛盾
《三十六计》中的最后一计：以退为进。

班级是一个大家庭，有形形色色的学生，也有形形色色的家长，矛
盾的产生是避不可免的，关键是看班主任怎样解决矛盾，大多数家长是通情达理，可以和平解决，但也有一些特别的家长，需要班主任用特别的方式去对待。

案例4：有一天中午放学，班里一个女生和一个男生产生了矛盾，女生是奶奶一手带大的，很娇气，发生矛盾后没找老师，直接哭着跑回家找家长告状了。

我还没到家，这位奶奶就带着女孩儿打上家门儿了，在我家又哭又闹，撒泼打滚闹脾气，意思是她孙女受委屈了，老师没有替她出气。

我家人给打电话时我还毫不知情，家人知道错并在我，就把她们给轰了出去。

我也赶快了解了矛盾产生的原因，了解了女孩的家庭情况，知道这是一个溺爱型和护短型家庭。

了解所有情况之后，我决定下午到学校先把这件事解决了。

结果下午来到学校，还没等我去处理这件事情的时候，学生就跑到办公室去叫我：“老师，您赶快去吧，尚XX的奶奶拉着李XX的爸爸打起来了。

”
我来到校园里一看，场面很乱，双方都在气头上，这时我根本无法说服任何一方。

干脆以退为进。

我对双方家长说：“既然你们已经决定用武力解决今天的事情了，那就请你们带着自家的孩子移步校外，在外边随便打，谁死谁活都和学校没有关系，这件事情我也不再管了，作业一大堆没有批改，班级还有几十个学生等着我上课呢。

”
说完后我遣散围观的学生扭头就走，双方家长一看我不管了，他们反倒追到办公室说起好话来。

毕竟他们的孩子还要在这里上学，他们也知道得罪老师不好。

日久见人心，时间长了，家长们也摸透了我的脾气，知道我一心为学生，处理矛盾公平公正，他们再有矛盾时会主动找我，和平解决。

在现实教学中，紧靠一本《三十六计》去处理班主任与家长的关系是远远不够的，我们还需要阅读更多专业类书籍，丰富自己的知识，提升自己的魅力，塑造自己的涵养，最终取得家长的信任，缩短与家长的距离，让家长们融入到班集体这个家庭中，主动积极地参与到学校的活动中。

2020年10月13日。