销售内勤岗位职责及考核标准

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销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责销售内勤岗位职责11、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。

如顾客有特别要求需要加班的，必须充足其需要。

2、认真做好客户的接待工作，对待客户要自动、热诚、大方，遇特别情况要耐性做好对客户的解释工作。

3、认真做好销售记录，认真记录客户的姓名、住址、电话，需求及看法，并适时向主管经理进行汇报。

4、所开票据要保持票面乾净，字体规范，字迹清楚，数据精准，不得涂改，不得有误漏，票根保管完整。

5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。

6、与财务部、贸易部相关的票据报表要适时核对，适时报送，不得有误。

7、销售情况要做到日清月结，报表适时精准。

8、做好业务员、客户的需求记录，适时编制销售计划和特别情况下的`追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

9、认真搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的乾净舒适。

10、未经主管经理批准，不得任意开户，不得异地挂户开票。

11、惩罚细则：⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则惩罚。

⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。

⑶、异地挂户开票的，由当事人承当饲料差价、运费补贴。

⑷、收款显现过错，假币，由当事人自身承当。

⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自身承当。

⑹、由于沟通不适时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承当由此所产生的运费赔偿。

销售内勤岗位职责2一、负责全国投标工作随着国家从源头上整治医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采纳多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

1、全国投标工作招标信息的手记：由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息2、投标确认工作正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。

销售内勤岗位职责范本(六篇)

销售内勤岗位职责范本一、岗位背景与职责概述销售内勤是负责销售支持及协助销售团队执行销售策略的职务。

此角色在销售部门中扮演着关键角色，主要任务是与销售团队、客户及公司其他部门保持有效沟通，以确保销售流程的顺畅运行。

销售内勤的工作涵盖了销售文件的准备、销售机会的跟进、问题的解决等多个方面。

二、具体职责1. 销售机会管理销售内勤需及时跟踪销售机会，与销售人员共同制定并执行销售策略，以实现销售目标。

同时，需要与潜在客户保持联系，理解客户需求，提供产品和服务信息，处理客户咨询，以推动销售进程。

2. 销售文档编制负责准备和维护销售相关文件，如报价单、合同、演示材料等。

根据销售人员的需求，确保文件的准确性和规范性，并及时提供给客户和销售团队。

3. 销售数据分析收集和分析销售数据，提供报表和分析结果，以支持销售人员和管理层的决策制定。

需要关注市场动态，分析竞争对手销售情况，评估销售趋势，为销售决策提供数据支持。

4. 客户服务支持与客户和销售人员保持紧密合作，协助处理客户问题和投诉。

及时响应客户沟通，提供产品和服务信息，维护良好的客户关系。

5. 销售活动组织组织和协调销售活动，如客户拜访、产品展示、市场推广等。

与销售人员共同规划活动，安排相关事宜，确保销售活动的顺利执行。

6. 内部协作沟通与公司内部各部门保持有效沟通，协调销售活动的进展。

与市场部、产品部、财务部等协同工作，为销售需求提供支持，解决销售过程中的问题，保证销售流程的顺畅。

7. 销售培训协助参与销售培训活动，提供必要的支持。

与培训师合作，准备培训材料，协助组织培训，为销售人员提供培训支持和跟进。

8. 销售报告编制编写各类销售报告，如市场分析、销售进度、业绩评估等。

通过收集和分析销售数据，撰写报告，向销售团队和管理层提供及时、准确的销售情况反馈。

三、职位要求1. 教育背景：大专及以上学历，优先考虑市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业；2. 工作经验：有销售或客户服务相关工作经验者优先；3. 优秀的沟通能力和团队协作精神，能与销售团队和客户建立并保持良好关系；4. 强烈的组织能力和执行力，确保销售支持工作的按时完成；5. 熟练使用办公软件和销售管理工具，具备良好的数据分析能力；6. 具备快速学习和适应新环境的能力，能迅速掌握产品和服务知识；7. 诚实正直，具备良好的职业道德和商业敏感度。

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责及考核标准2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、催促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反应给顾客。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反应的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作；6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；7、协助业务人员回款；提供给收帐款及其相关信息；8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。

9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理10、完成领导交给的其他任务。

二、销售内勤作为生产部门的工作职责1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

三、销售内勤作为财务部门的工作职责1、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票的合同，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查。

2、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、效劳，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作。

3、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；4、与财务人员做好发货、回款情况的对接。

5、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

销售内勤绩效考核标准考核指标评分标准权重得分优(100~91分)良(90~76分)中(75~61分)差(60分以下) 呈批报告报告呈递快速,通知及时无误,转递及时无误。

报告呈递快速、通知及时无误、转递不及时。

报告呈递快速、通知不及时、转递不及时。

报告呈递慢、通知不及时且有误、、转递不及时。

2024年销售内勤岗位职责

2024年销售内勤岗位职责
2024年销售内勤岗位的职责可能包括：
1. 协助销售团队完成销售目标：配合销售人员制定销售计划，跟踪销售进度，监控销售数据和业绩指标，及时向管理层报告销售情况，提出改进建议，帮助销售团队实现销售目标。

2. 负责销售活动的组织和协调工作：组织销售活动的策划、组织、执行和跟踪，包括展会、促销活动、客户拜访等，协调销售团队和其他部门的合作与沟通，确保销售活动的顺利进行。

3. 销售资源管理：负责销售资料、销售工具和销售软件的管理与维护，包括客户数据库的更新维护、销售文档的整理和归档、销售报表的生成和分析等，确保销售人员能够高效地使用各种资源和工具。

4. 客户关系维护：建立与客户的长期合作关系，定期与客户进行沟通和交流，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题和投诉，提供优质的售后服务，提升客户满意度和忠诚度。

5. 销售数据分析和报告：对销售数据进行收集、整理和分析，制定销售报告和销售预测，向管理层提供有关销售趋势、市场需求和竞争情报的分析报告，为销售决策提供参考依据。

6. 售前技术支持：与销售人员一起提供技术支持，解答客户关于产品特点、应用和技术方面的疑问，参与编制技术方案和报价单，协助销售人员完成合同签订和订单处理等工作。

7. 与内外部团队协作：与公司内部的其他部门如研发、生产、物流等部门协作，确保销售项目的顺利进行，协调外部合作伙伴的合作与支持，提供销售过程中的各种支持和协助。

总之，销售内勤岗位的职责是协助销售团队完成销售目标，负责销售活动的组织和协调工作，管理销售资源，维护客户关系，进行销售数据分析和报告，提供售前技术支持，与内外部团队协作等。

内勤岗位职责销售规章制度

内勤岗位职责销售规章制度1. 引言为了规范内勤岗位销售工作，提高销售团队的工作效率和绩效，订立本规章制度。

本制度适用于全部内勤岗位销售员，旨在明确其职责范围、管理标准和考核标准，以确保销售工作的顺利进行。

2. 职责范围内勤岗位销售员是指负责公司销售工作的后勤人员，其重要职责包含但不限于以下内容：1.接听客户来电，并供应咨询和解答相关问题；2.跟进客户订单，确保订单按时交付；3.维护销售客户关系，与客户保持良好沟通；4.收集客户需求和反馈，及时向销售团队转达；5.帮助销售团队进行市场调研，开展销售活动；6.编制销售报告和销售计划，定期向上级汇报；7.帮助销售团队处理售后事务，解决客户问题；8.协调内外部资源，支持销售团队达成销售目标；9.熟识公司产品和服务，能够有效地向客户推销。

3. 管理标准3.1 工作时间•内勤岗位销售员工作时间为每周五天，每天8小时；•工作时间按公司规定执行，须按时上下班。

3.2 工作纪律•内勤岗位销售员需遵守公司的工作纪律和内部管理规定；•不得迟到、早退和旷工，如有特殊情况，需提前提请上级批准；•不得私自使用公司资源进行个人销售活动。

3.3 工作效率•内勤岗位销售员要依据公司的销售目标，合理布置工作时间，提高工作效率；•在处理客户需求和问题时，需及时、准确地回复和解决，确保客户满意度；•需定期向上级汇报工作进展，包含客户反馈、销售情况等，以便及时调整工作策略。

3.4 工作态度•内勤岗位销售员要保持良好的工作态度，随时准备为客户供应帮忙和支持；•对客户要真诚、友善地沟通，解答其问题，并依据客户需求进行产品介绍；•在销售活动中，做到诚信守法，不进行虚假宣传和欠妥竞争。

4. 考核标准内勤岗位销售员的工作将定期进行考核，考核标准如下：4.1 业绩考核•依据销售目标完成情况进行考核，包含销售额、合同签订数、客户满意度等；•考核结果依照百分制评定，满分为100分；•考核结果将作为绩效评定的紧要依据。

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核一、销售内勤的岗位职责1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售总经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，协调处理公司内部事务，为本部人员提供后勤服务。

（一）与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜，并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

①按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售总经理；②销售人员所需资料的整理;③日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）;④定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录；⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。

（二）、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、销售物料的管理①文件、材料、样品、彩页…等;②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;③物品、资料信息的寄出方式的选择;④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息);⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理；⑦建立客户档案，并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售部经理、总经理。

根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

3、发货发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

销售内勤岗位职责标准版本(三篇)

销售内勤岗位职责标准版本1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;5、整理公司订单，合同的执行并归档管理;6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;7、协助公司做好售后服务工作;8、内部收支、往来账核对等账目处理;9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

销售内勤岗位职责标准版本（二）1协助销售经理（番禺销售经理）完成各类信息的收集、录入、统计（番禺统计）、分析工作。

2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5负责本部人员的评估汇总工作。

6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

销售内勤的工作流程及职责1.销售专员或者客户下达订单，内勤应做好详细记录（产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间），并交由计划部专员核对库存、下生产单，答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货，装车后与物流交接进行发货，把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司，一联给销售内勤，一联交至财务部门。

（注明采购定单第一时间回传）2.对订单进行整理，具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。

传递计划部和仓库，并做到及时跟催。

3.根据公司相关规定，出货、收款。

如果公司才用“先到货款，后发货”原则，则财务凭销售订单提供的发货信息，先查货款是否到账，货款到账立即签字准许装车发货，月结客户根据合同发货。

（有客户款项到账要随时通知财务查账，不能未接到财务指令直接安排发货）。

销售内勤员岗位职责(共6篇)

篇一：销售内勤员岗位职责说明书图片已关闭显示，点此查看销售内勤员岗位职责说明书图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看篇二：销售内勤岗位职责及考核标准销售内勤岗位职责销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：一、销售内勤作为销售部门的工作职责1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作；6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；7、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。

9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。

二、销售内勤作为生产部门的工作职责1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

销售内勤岗位职责标准模板(3篇)

销售内勤岗位职责标准模板1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。

2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。

3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。

销售内勤岗位职责（保健品）1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户（商业、医院、员工）档案数据库并有效管理。

4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

6.负责办事处日常业务工作信息（工作计划、报告）的管理。

7.负责办事处资产管理（建立台账、半年核査、及时维护）。

8.兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤的工作内容：1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责标准模板（二）销售内勤工作内容及工作流程一、负责全国投标工作随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

销售内勤绩效考核

销售内勤绩效考核
销售内勤岗位职责及绩效考核表
序号考评项目考评标准分值
1 下达发货单按规定程序下达发货单，向储运部下达发货单并确定发货日期，及时跟踪订单进程。

3分
2 发货工作安排发货时间，向客户反馈发货信息并确认收到产品。

3分
3 回款工作整理阶段回款信息，协助销售回款工作，提醒业务员打款并核对账务，及时与财务核对回款情况及相关问题。

3分
4 售后服务回访客户并记录，反馈售后信息给技术部，跟踪售后服务工作进展。

2分
5 客户接待与投诉处理能够妥善处理顾客投诉，接待客户并提供产品资料及资质文件。

2分
6 出差相关工作审核销售员出差计划，整理出差信息并归档，协助销售人员出差费用报销及审核工作，进行销售人员手机轨迹定位查询、客户签到、签退的统计工作。

3分
7 日常办公事务工作保持办公区、宿舍干净整齐，准备销售会议并提供全程服务，整理和归档客户资料，回厂食宿安排，按时完成销售报表，参与办公室指派的其他工作，上班时间严禁离岗或脱岗。

3分
总分：21分
以上是销售内勤岗位的职责及相应的绩效考核表。

岗位职责包括下达发货单、发货工作、回款工作、售后服务、客户接待与投诉处理、出差相关工作和日常办公事务工作。

绩效考核表中的考评项目包括考评标准和相应的分值，以便对销售内勤的工作进行量化评估。

销售内勤岗位主要工作内容(最新6篇)

销售内勤岗位主要工作内容（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售内勤考核细则范本

销售内勤考核细则范本1. 引言销售内勤是企业销售团队中不可或缺的重要角色，他们承担着销售支持和后勤工作，对于销售团队的协调和销售目标的达成起到至关重要的作用。

为了规范销售内勤的工作，并确保其工作质量和效率，制定销售内勤考核细则是必要的。

本文档旨在提供一份销售内勤考核细则范本，供企业参考和使用。

2. 考核指标2.1. 业务知识掌握情况销售内勤需具备一定的业务知识，能够熟悉和了解企业的产品或服务及其特点，以便能够更好地协助销售团队提供支持。

考核指标如下：•对产品或服务的特点和优势有清晰的了解；•能够正确解答销售团队提出的相关问题；•能够帮助销售团队准确传递产品或服务信息。

2.2. 内勤工作效率和质量销售内勤的工作效率和质量直接影响到销售团队的运营和业绩。

考核指标如下：•能够高效处理和回复销售团队的邮件、电话和其他沟通方式，及时解决问题；•能够及时更新和维护销售团队所需的文档和信息，确保准确和及时的传递；•能够积极配合并协调各部门之间的协作，提高工作效率。

2.3. 团队合作精神销售内勤需要与销售团队紧密配合，共同推动销售目标的实现，因此具备良好的团队合作精神是必要的。

考核指标如下：•能够积极参与销售团队的会议和讨论，并能够提出有益的建议和意见；•能够与销售团队密切合作，积极互助，共同解决问题；•能够与其他部门积极协作，提供支持和协助。

3. 考核方法和评价标准销售内勤的考核可以采用定期面谈和绩效评估相结合的方式进行。

具体方法和评价标准如下：3.1. 定期面谈定期面谈是与销售内勤直接沟通和了解其工作情况的方式，可以安排每月或每季度进行。

面谈内容可以包括以下几个方面：1.调查销售内勤对自己的工作情况的评价，包括工作量、工作效率、存在的问题等；2.听取销售内勤对销售团队工作的建议和意见；3.指导销售内勤进一步了解和学习企业产品或服务，提供必要的培训和支持。

3.2. 绩效评估绩效评估是通过具体的指标和评价标准对销售内勤的工作进行综合评估。

销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 15 篇销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位，承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作，负责销售部档案的整理、归类，协调同外部机构的联系工作，遵循以下岗位职责：1、每天 8：00 之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。

采购计划的确定由上级部门负责。

如有暂时调整，由上级部门及时拿出调整意见，销售内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写，归类，存档工作。

3、业务员签完定单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，如需联系车辆的，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时找到车辆或者价格较高等现象浮现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤继续联系新的运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后，内勤负责及时与仓库联系，办理相关手续，确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午 6：00 将销售表等财务所需报表送至公司财务，如有疑问，由财务人员找内勤核对。

1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐，并监督、控制使用 ;3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;4、负责建立、更新大区市场费用的台帐，并监督、控制使用 ;5、负责大区营销人员绩效考核资料的采集、整理与建档;6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部 8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总 ;7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、采集与归档工作;8、负责上级安排的其他工作。

1、销售定单管理：接单、下单、跟踪定单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

销售内勤岗位职责描述(共8篇)

销售内勤岗位职责描述（共8篇）第1篇：销售内勤岗位职责销售内勤工作职责：一、对业务人员的管理1.对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

2.保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

3.汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

4.每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

5.根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

二、订单管理1.根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

2.与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

3.与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

4.每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

三、客户1.做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

1.接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

2.定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

3.及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

四、其他工作细节1.制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、年度合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

2.协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

3.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核一、销售内勤的岗位职责1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售总经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，协调处理公司内部事务，为本部人员提供后勤服务。

（一）与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜，并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

2、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售部经理、总经理。

根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

销售内勤岗位职责职位要求

销售内勤岗位职责职位要求销售内勤职位是指在销售部门中，负责协助销售人员完成日常销售工作的职位。

主要职责包括以下几个方面：职责：1. 协助销售人员进行市场调研和销售分析，收集和整理市场营销信息，并定期上报给销售主管和领导。

2. 协调和安排销售人员的出差和行程，预定和安排客户会议、展览会和其他营销活动。

3. 负责处理客户来电和来访，及时处理客户咨询、投诉和售后服务请求，保持与客户的有效沟通和合作。

4. 定期更新和维护销售数据库，及时归档和整理销售资料和文档，以便于查阅和使用。

5. 进行销售统计和业绩分析，准确把握销售情况和客户需求，为销售决策提供重要数据支持。

6. 协助销售部门进行销售报价和订单处理，及时跟进订单的生产和交付进度，确保及时满足客户需求。

职位要求：1. 学历要求大专以上，具备较强的市场营销和销售技能和知识。

2. 具备良好的沟通和协调能力，善于与客户和同事保持良好的沟通和合作关系。

3. 熟悉销售流程和业务操作流程，具有较强的业务分析和解决问题的能力。

4. 具备较好的团队合作意识和敬业精神，能够承受较大的工作压力和时间压力。

5. 熟练掌握各种销售管理工具和办公软件使用，具有较强的计算机数据分析能力。

通过以上的职责和要求，我们可以看出销售内勤职位在销售部门中起到了重要的作用。

一个优秀的销售内勤人员，不仅需要具备丰富的销售和市场营销知识，还需要具备较强的沟通能力和团队合作精神。

同时，他们还需要熟悉销售部门的各种工作流程和数据分析工具，以便更好地支持销售主管和销售人员完成各种销售任务和工作目标。

销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责销售内勤的岗位职责篇一1、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

2、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开的合同，建立预约机制，做到开出已否心中有数，有据可查；3、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；a）每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；b）与财务人员做好发货、回款情况的对接；c）与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

4、每月应收对账函100%完成；5、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。

超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

6、完成领导交代的其他任务。

销售内勤的工作篇二销售内勤（岗位职责）职位描述岗位职责：1、在销售部经理的指导下，制定贴合公司整体销售任务计划的周、月、季、年度计划、总结。

每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最终一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情景负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并坚持持续发展。

6、协助本部门组员同事的业务开展工作。

包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。

如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

7、进行成本核算，供给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、销售部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，构成团队的共同提高、引以为戒。

9、无条件的理解并完成部门经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。