养老院一工作流程
???????????????????????????????????养老院一日工作流程床号姓名日期监督人
敬老院管理制度
： 消防安全管理制度 一、加强物防、技防措施，在人员住宿和主要活动场所安装独立式感烟火灾探测报警器和简易喷淋装置，配备应急照明和灭火器材。加强消防设施设备运行和维护保养，每年至少全面检查一次。定期更换消防设备，保证消防设备始终处于良好运行状态。 二、保持安全出口、疏散通道、消防车通道畅通，应急照明、安全疏散指示标志完好。保证常闭式防火门处于关司状态 三、定期组织对电器产品及其线路、管路进行维护保养和检测，及时整改电气火灾隐患，并按要求做好记录。 四、有特种设备的供养机构，要按规定要求进行操作，加强日常维修保养，定期自检，并详细记录。要指定(有资质)机构对特种设备进行定期检验，有检查报告并备案。 五、有条件的机构应在服务对象住房、卫生间安装应急呼叫系统，安装覆盖全院的监控系统。 六、严禁使用不符合消防安全的建筑材料，严禁存放易燃易爆物品。严禁乱拉、乱接电线。严禁在室内使用电炉、烧煤炉和私自使用电热毯。设立吸烟室，人员住宿和公共场所禁止吸烟。 } 七、配备专(兼)职的消防安全员。实行24小时值班，每天防火巡查不少于4次，其中夜间巡查不少于两次，并做好记录。每月至少组织一次防火检查。参加区域联防组织，实行联防联治
联控。 八、制定消防演练、应急疏散和灭火预案，每半午至少演练一次。 九、每半年至少开展一次消防安全教育培训活动。对工作人员进行安全消防知识和应急救援知识的教育培训，确保正确使用各类消防设备。对服务对象进行消防安全的教育和培训，普及火灾安全防范、紧急救护、逃生技巧等知识，提高防范意识和自救能力。
食品卫生安全制度 一、供养服务机构应当依法办理《食品经营许可证》。 二、食堂工作人员必须经体验取得健康合格证后上岗，并至少每年体检一次。注意个人卫生，保持干净整洁。 三、食堂有相应的防蝇、防鼠、防尘、消毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备。 ~ 四、食堂各类物品分类有序，清洁用品应与调味品、菜品等分开放置，生与熟、成品与半成品分开制作、存储。 五、食堂每餐食品必须留样，样品必须按照国家关于食品留样的相关规定，由专人负责进行采集、密封、标注信息、存入专用留样冰箱内，留样时间不少于48小时。 六、做好餐(饮)具消毒，餐厨垃圾每日处理，餐(饮)具、厨房和就餐区卫生应符合国家相关规定。 七、膳食的采购、处理、储存、烹饪、供应过程全程可控，严禁购入过期变质、假冒伪劣的原材料和食品。 八、存放食品的仓库应当干燥、通风，贮存食品的容器必须安全、无害，防止食品污染。 九、饮用水必须符合国冢现行规定的城乡生活饮用水的卫生标准。 十、每周至少检查l次服务对象房间有无过期食品，提醒服务对象处理过期腐烂的食品。 十一、同服务对象宣传讲解食品卫生安全常识，增强食品卫
养老院护理员规章制度精编版
养老院护理员规章制度 精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识， 4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。 10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会 团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对 检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
敬老院服务护理规范,养老院服务护理规范,养老护理员一日工作流程时间表
敬老院服务护理规范 护理员一日工作流程时间表 （一）敬老院老人住房的安排 1.敬老院按照房间大小合理安排老人住房，敬老院居室以双人间为主，统一配置床铺、储物柜，应根据实际需要设立夫妻间、病号间，设立光荣间，优先安置农村孤老优抚对象。 2.敬老院提倡老人自我服务，相互照应。安排老人结伴居住，要统筹安排，充分考虑老人的性格特点、个人意愿和楼层、房间结构，既尽可能为更多的老人提供方便，又使之相互关照、相互扶助，以减轻工作人员服务护理负担。 3.对已入院的患传染病的老人要实行分居，以避免交叉感染。 （二）日常护理 1. 每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。桌面、门窗、地面及墙壁无积灰，定期消毒。每周大扫除一次。 2.供应开水，提供洗澡用水和膳食。 3. 组织老人参加院内各项群体性活动。 4. 保持老人服装得体、干净，尽量做到服装统一。 5. 酌情开窗通风，保持室内外空气流通，无异味。 6. 为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具。 7. 服务人员24小时轮流值班，巡视居室，发现异常，及时处理。早8点晚8点清点人数作好记录和交接班工作。
8.为老人整理床铺、翻晒被褥。每月清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，保持床上清洁。 9.鼓励老人到餐厅用餐。不能到餐厅进餐的老人，应将饭菜、茶水供应到床边。 (三)特殊护理 敬老院应为生活不能自理的老人提供特殊护理。其主要内容包括： 1.早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚。 2.经常为老人洗头，剪指(趾)甲，理发剃须。 3.对长期卧床而不能自主翻身的老人，定时翻身，变换卧位、洗澡，擦身检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。 4.对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁、无异味。 5.搀扶行走不便的老人上厕所，防止摔伤。 6.视天气情况，带老人到户外活动或接受光照。 7.饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。 8.对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。 9.对易发生坠床、座椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。 10.对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。 （四）心理护理 1组织有劳动能力的老人自愿参加公益活动或参加生产劳动。 2.根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度,开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动,丰富老年人的文化生
老年公寓接待工作流程图
**老年公寓 前台接待工作具体流程 一、咨询： 1.咨询： 1)了解咨询者身份（老人本人，老人家属，或代他人 咨询者）及老人的基本信息（年龄、性别、有无行 动能力、行动能力如何、意识状况如何、有无疾病、 有何疾病、有无医保、联系、子女状况、退休工资 多少）； 2)根据咨询者所提供的基本信息，向其说明老人可能 所需的护理级别（自理、介护、介助或康复）、所享 受的服务容及承担的大概费用； 3)若符合入院标准的，可进一步邀请咨询者参观老年 公寓，进行实地考察，并解说院规模、养老服务产 品及设施设备；若有入住意向的，接待员可填写“老 年公寓入住咨询登记表”，详细记录有关信息，告之 前台上班时间并欢迎、期待咨询者的实地参观。 2.实地参观咨询： 1)向咨询者提供一份简介，介绍院所具有的设施配置、 房型、养老服务产品、收费标准，并根据咨询者提 供的老人基本信息拟定老人护理级别及大概所需费
用； 2)带领咨询者参观院环境，房型并解说房间的设施配 置； 3)若老人有入住意愿的，接待员应先请咨询者填写“** 老年公寓住养人家庭与经济情况评估表”和“赡养 人家庭与经济情况评估表”。经评估符合入院要求 的，接待员可与咨询者约定办理入院手续时间及入 院时应带的证件（老人一个月以的县级以上人民医 院健康体检证明、老人及其赡养人的和户籍本、老 人近照）和可带的物品。接待员应提前告之咨询者， 老人入住前应先进行“入住老年人生活自理能力评 估标准”的护理级别鉴定，而且老人入住后有一个 月的适应期及观察期（观察老人是否适应老年公寓 的生活模式，是否适合该护理级别）。 附：入住咨询登记表： a.登记时间：咨询者咨询时间 b.咨询者：、与老人关系、 c.老人入住基本信息：、性别、年龄、老人基本状 况（健康状况、思维、自理及行走能力、听力状 况、个性、爱好、职业、收入、子女情况及特殊 要求） d.预定房型：标准单间、标准间、单套间、标准套
敬老院安全管理制度
敬老院安全管理制度 为保证敬老院正常的生产、生活秩序，保护五保老人的人身安全，杜绝人为安全事故的发生，根据全县敬老院的实际情况，制定本规定，要求各敬老院认真贯彻执行。 一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理 1、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。 2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。 3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导，并按程序逐级上报。 4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。 5、建立安全工作检查制度，院长要经常检查院内安全设施情况，排除安全隐患。 二、门卫的安全管理 院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院。 三、设施安全管理 1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。 2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。 3、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。 四、食堂安全管理
1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。 2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。 3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。 五、舍务安全管理 1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。 2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
敬老院内部管理制度
中和中心敬老院内部管理制度 为树立团结、务实、廉洁、高效的敬老院形象，打造责任、阳光、效能敬老院，使工作更加制度化、规范化、科学化，更好地服务五保老人，提高工作质量和工作水平，特拟定中和中心敬老院内部管理制度。 一、工作和学习制度 1．坚持党的四项基本原则，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策及法律、法规，按时按质按量完成上级下达的各项工作任务。 2．认真贯彻党的“十八大”精神，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，践行党的群众路线教育实践活动，落实中央八项规定，坚决反对“四风”。 3．认真履职，做到各司其职，各负其责。要以对党和人民高度负责的精神，认真对待每一项工作。全面实行首问责任制和限时办结制，以认真负责的工作态度，开展本职工作。工作中坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论研究决定。 4．严禁干部职工参与黄、赌、毒和封建迷信活动。不准搞阳奉阴违、挑拨离间、搬弄是非、拉帮结派，做不利于团结的事；不准为个人利益而抬高自己，打击别人；严禁公私不分或变相侵占国家集体财物。 5．不准摆架子、耍态度，辱骂五保老人；不准向五保老人索取财物、吃拿卡要，酗酒闹事；不准在工作中优亲厚友，假公济私，
一经发现，严肃查处。 6．加强对法律法规、相关政策及文化知识的学习，努力提高自身文化修养和思想政治素质。严禁干部职工上班期间用电脑上网购物、玩游戏等与工作无关的事，一经发现，严肃处理。 7．学习形式以个人自学和集中学习相结合，每季度敬老院班子组织成员集中学习一次。 8．个人选读书籍必须是有助于立德、立业、立智，塑造高尚情操的书籍，且坚持读党报党刊，经常撰写读书笔记。 9．集中学习不得无故缺席，有事不能参加须向分管领导或院长请假，无故缺席2次及以上的，年终考核不能定为称职及以上等次。 二、考勤纪律制度 1．干部职工除出差外，严格实行上下班制度，上班时间为早上8：00——下午17：00。工作期间由办公室值班人员不定时检查是否在岗，并严格考勤。 2．干部职工上班迟到10分钟以内为一个迟到，迟到10分钟以上的算一个旷工。一个月旷工一天扣当月绩效工资100元，旷工2天及以上的，超出一天的按超出天数每天扣工资100元。一年累计旷工3个及以上年终考核不能评为优秀，旷工10个及以上，年终考核不称职,且绩效工资全扣完。 3．全体干部职工必须按时参加敬老院组织的各种会议和集体活动。会议迟到10分钟以上的为一次缺会，缺席一次扣绩效工资100元,缺席三次年终考核为不称职。 4．干部职工出差在办公室进行登记，如弄虚作假，一律按旷工
中心敬老院管理制度
中心敬老院管理制度 为更好发挥中心敬老院管理人员和五保对象的潜力，规范提升中心敬老院管理工作，县民政局敬老院管理中心制定印发《县中心敬老院管理制度》，便于中心敬老院操作，其主要内容如下： 一、会议制度 每月召开一次院务委员会议，由院长主持，院务成员和管理服务人员参加，做好会议记录。主要听取供养人员对院务工作的批评和建议，分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况，进行总结并研究布置工作。传达上级文件或会议精神，解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况，提出改进意见。研究财务开支、行政管理中的重要事宜，公布财务收支情况，总结、布置工作 二、财务管理制度 1、实行民主理财，每月按规定式样公布一次收支情况。 2、严格执行财经制度，做到专款专用，严禁用公款（物）请客送礼。 3、院内一切收支均须使用管理中心印制票据（原始凭证作为 附件），手续健全，账据相符 4、除伙食费外，支出在300元以内的由院长批准；300元以上1000
元以内报敬老院管理中心批准,1000元以上书面形式报县民政局批准。 5、其他参照上民发［2013］号文规定。 三、卫生管理制度 1、督促供养人员养成良好的卫生习惯，严格执行个人卫生标准。 2、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，每天清扫一次；统一室内物品放置，达到整齐美观；搞好绿化、美化、净化。 3、认真搞好院内卫生，坚持定期消毒。 4、定期检查身体，建立健康档案，对患病供养人员要妥善及时地诊治。 5、定期开展卫生检查，发现问题，限时改进。 四、食堂管理制度 1、成立缮食委员会，实行民主管理，经常征求供养人员对伙食工作的 意见和要求，不断改进食堂工作。 2、严格执行伙食标准，确保收支平衡。 3、每周制定一次食谱，讲究营养，科学配餐。 4、采购食品（蔬菜、肉类等）及其他食堂用品由两人（缮 食委员会成员一人）以上完成，并经厨房值班员验收入库。
养老院护理员工作标准
养老院护理员工作标准 一、日常生活照料 1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。 2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。 3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。 4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。时间在5-10分钟内。 5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。 6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。 7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C 左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。 9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至 40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。协助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。必要时要让老人在浴室停留一会儿，适应温度变化后才出浴室。洗澡之后要及时给老人喂水，补充水分。 10、擦浴：对不能淋浴的老人，要按规定擦浴。关闭门窗，室温保持在 24-260C，水温40-450C。注意保护好老人隐私，每擦洗一次，均在其下面铺上浴巾，以免床单弄湿，及时更换或添加热水，保持水温，避免着凉。对皮肤异常的，擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩，防止出现压疮，注意观察老人情况，若出现面色苍白、发冷等，应立即停止擦洗，给予保暖。随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受凉。 11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。对老人指（趾）甲较硬的，先用1/3盆温水侵泡5-10分钟。注意不要剪得太突，同时剪掉倒刺，用指甲剪的挫面将指（趾）甲边缘挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床铺。 12、整理床铺：及时清扫床上渣屑、更换被套，保持床铺干净整洁。
养老院创办流程及管理办法
养老院创办流程及管理办法 一、申办条件 1、申请筹办社会福利服务机构：60张床位以上的由市民政局审批，60张床位以下的由所在县（市）区民政局审批，报市民政局备案。 2、申请领取《社会福利机构执业证书》：由受理民政部门进行实地审验，符合执业申请条件的，发给《社会福利机构执业证书》；不符合执业申请条件的，发给申请人书面整改通知书，申请人应当在规定的期限内完成整改，并重新提出执业申请。 3、办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告，还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件，以及章程草案，有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。 二、办理程序 第一步：兴办企业所在区（市）县民政部门向市政务服务中心民政局窗口提交申请材料，由窗口工作人员进行初审后受理； 第二步：市民政局在规定的时限内派人对新办企业进行现场调查核实，符合条件的，在审批表上签字盖章； 第三步：市民政局将相关资料移交市税务部门审核签章后上报省民政厅；第四步：经省民政厅、国家税务局、地方税务局审批办证后返回市民政局，由市民政局转交区（市）县民政部门发给新办企业。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 补充说明： 现在国家鼓励民间投资做福利事业，你要先到当地民政部门咨询，具体要问：用地，贷款，税务，工商,国家有什么补贴政策等，这些都是民间投资者应该享有的优惠政策．国家现在已经颁布了这方面的政策，，但跟当地的地方财政有关．总的说国家,地方是鼓励,支持民间投资兴办养老院的!!! －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
还需要说明的就是：所谓资质证明就是说你必须具备办理养老院的条件，硬件＼软件缺一不可！主要表现在以下方面： 1）建筑设计规范。 目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。 2）医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引一些有专业知识和经验的医疗人员加盟，从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人，可以使之有医疗保障的安全感。 3）休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时，一般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设一些适合老年人活动的场所，种植一些花草树木，以营造一个幽雅休闲的环境。而这一切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。 养老机构配套功能完善的重点在两个方面： （1）医疗护理服务的配套。 民政部门规定养老机构要配套设立医疗室，但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗？显然是不够的。就大型养老机构而言，入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢？一般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时，或由于老年人身体状况需要医疗护理时，子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求，简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人，至少有50%的身体都有一些疾病，需要吃药、打针；至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗，这样的病患者就诊和住院规模，应有一级甲等以上医院与配套。因此，大型养老机构必须通过合作，或独立申办老年病医院的方式，才能达到医疗护理功能上的配套和完善。 （2）饮食的科学合理套配。 养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修，满足基本的卫生要求和操作流程。其次，要针对老年人常见病、多发病，如高血压、糖尿病等的特殊要求，科学制定营养食谱，合理控制饮食数量和种类。 这条道路好走吗？不好走，很艰难。主要存在问题有如下方面： 1、投入大，回收期长。 既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营，那么投入产出情况如何？摆在我们面
敬老院管理制度
一、敬老院医务室管理制度 1、医务室配备一名熟悉医疗业务的人员。医务人员可专职也可兼职，专职的应具有执业证书，兼职的应经过不少于三个月的专业培训。 2、配有血压计、体温表、听诊器、治疗床和简单注射器械及常见病药物。 3、购进药品必须到正规医疗部门购买,不购污染、变质、过期药品，并凭正式发票报销。 4、药品购进时，分类别登记入库明细；治疗时，分类别登记出库明细；做到日清月结，帐目清楚。 5、医务室定期消毒，保持卫生清洁，药品摆放整齐。 二、食品卫生安全管理制度 1、要严格执行食品卫生法规，认真做好食品的采购和管理工作，确保购进食品新鲜卫生。 2、要切实做好餐具、炊器具的卫生清洗，消毒和管理工作，按规定要求做好餐厅、厨房的清洁卫生及炊事员的个人卫生。 3、要严格食品采购和管理制度。实行两人采购一人验收的“三人采购小组”的工作制度，并进行认真的成本核算。 4、要强化安全管理，做到封闭式操作，非食堂工作人员严禁入内。 5、要实行分管领导责任制，明确食堂管理人员安排日常工作的具体实施。 6、要做好防火、防盗、防毒工作，消灭蚊、蝇、鼠等害虫，杜绝各种病毒传染漫延，确保万无一失。 7、要科学合理拟定主、副食及菜谱，并根据季节变化和院民意见，不断更新和调整饮食结构，确保饮食安全。 三、食物中毒应急预案 为了及时处理和控制食物中毒事故，保障敬老院老人的身体健康，特制定敬老院食物中毒预案。 （一）成立食物中毒抢救领导小组 组长：院长
副组长：副院长 成员：敬老院管理人员 （二）发生食物中毒后的报告 当共同就餐人员在就餐后的一段时间被同时出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状时应怀疑食物中毒。此时，第一发现人应立即向敬老院院长食物中毒领导小组组长报告，院长在接到报告后，应立即向区社会事务办报告，并通知领导小足成员立即到岗，部署各项救治及处理工作。 （三）具体措施及责任 1、组织抢救工作由负责。应立即联系医疗单位，及时向医院运送患者进行救治； 2、由负责向区社会事务办报告，说明事故的经过及严重程度，必要时请求支援；报告电话： 3、由负责现场的封闭保护。发生中毒的食堂应立即封闭，任何人不得进入。剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必须保留，待卫生行政部门的调查人员调查事故原因； 4、由维持现场秩序并接待有关访人员。 （四）敬老院食物中毒抢救领导小组组长负责院内抢救工作的组织协调，联系电话： 四、消防安全管理制度 1、要按照《消防法》要求，配齐各类消防器材，并定期检查更换消防设备，保证消防设备始终处于良好运行状态。 2、加强对工作人员安全消防知识的培训，确保正确使用各类消防设备。 3、加强对院民消防安全的教育和培训，普及火灾安全防范、紧急救护、逃生技巧等知识，不断提高院民的消防意识。 4、严禁院民在住宿房间内用电炉、烧煤炉和私自使用电热毯，教育吸烟人员注意自身安全，不得卧床吸烟，不要随处丢烟头。 5、对消防安全设施定期进行检查，发现问题及时整改。 五、员工培训规定 （一）工作内容
工作考勤管理工作流程图
工作考勤管理工作流程图 考勤管理工作流程图 单位名称行政及人力资源部流程名称考勤管理工作流程 层次 2 任务概要员工考勤管理工作 单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门员工 节点 A B C D E 考勤管理工作标准 任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料 制度执行程序1、《员工考勤管理制度》 2、《员工考勤表》 C2 行政及人力资源部根据公司人力资源管理制度，制定公司员工考勤管理制度 3个工作日 C3 公司员工考勤制度得到公司领导审批后，行政及人力资源部组织各职能部门执行 1个工作日 D3 各职能部门执行考勤管理制度，做好员工的考勤工作，做到不遗漏一日、不遗漏一人每天 重点 每日的考勤管理 标准 公司每人每天不遗漏 考勤月统计程序1、《员工刷卡记录》 2、《员工考勤表》 3、《员工外出情况表》 D4 各职能部门每月对员工本月出勤的情况进行统计，编写考勤记录说明 1个工作日 C5 行政及人力资源部每月对公司员工本月出勤的情况进行统计，编制员工月考勤统计表 2个工作日C6 行政及人力资源部从月考勤统计表中筛选出本月缺勤的员工 1个工作日 重点 员工月考勤统计表的编制 标准 编制及时、真实 缺勤人员处理程序1、《员工考勤管理制度》 2、《员工缺勤记录》 C7 行政及人力资源部检查缺勤员工的请假手续是否齐备 1个工作日 C10 如果缺勤员工各种请假手续齐备（病假、事假），则将相关资料存档保管 2个工作日 C8 如果缺勤员工未能履行公司规定的请假手续，行政及人力资源部按照制度，提出处理意见 2个工作日 A8 处理意见报公司领导审批 1个工作日 C9 缺勤人员所在职能部门应配合处理缺勤人员，如口头批评教育、行政处分、扣发工资等处理即时C10 行政及人力资源部将缺勤人员的缺勤卡、处理意见等存档，并妥善保管即时 重点 对缺勤人员的处理 标准 处理及时、得当 考勤管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第五章职场纪律第一节考勤管理 1．考勤 1.1本公司除特定人员外，均须执行考勤管理规定。
(完整版)养老院各项管理制度大全
养老院各项管理制度大全 工作人员规章制度 1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。 9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。 护理员岗位职责 1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。 8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。 10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。 11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
敬老院管理制度
敬老院管理制度根据国务院《农村五保供养工作条例》有关规定，为确保五保对象有一个和谐、舒适、安全的环境，切实保障集中供养五保对象的合法权益，特制定以下制度： 1 农村五保对象进入乡镇敬老院集中供养，可由本人申请，也可由村民委员会代为申请，经乡镇人民政府审核，报县政府民政部门批准； 2 院民要相互尊敬，相互关爱，相互礼让，和谐相处； 3 院民要积极配合院内工作，服从管理并遵守各项规章制度； 4 工作人员及院民要共同遵守本院作息制度； 5 院民外出须提前请假，并告知工作人员外出时间，外出地点及返院时间； 6 院民居住房间内应保持整洁卫生，并注意节水节电； 7 爱护院内公共财物； 8 爱护院内花草树木； 9 院民如有身体不适，应及时告知工作人员，工作人员应及时妥善处理； 10 工作人员要坚守岗位，履行职责，切实维护供养人员的合法权益不受侵犯。 院民公约 1 拥护中国共产党员，热爱社会主义； 2 服从管理，遵守院内各项规章制度和作息时间，按时参加政治学习、
卫生健康知识等各项活动，外出请假，来客登记； 3 爱护公共财物，不损坏花草树木和公物，不浪费饭食水电，树立节俭朴素的生活作风； 4 讲究卫生，衣着整洁，保持住室的良好状态，每天自觉打扫室内外卫生； 5 树立主人翁思想，积极为敬老院管理出谋献策，积极参加力所能及的生产劳动； 6 讲究文明礼貌，自觉搞好团结，遵纪守法，院民之间要和睦相处，不打架骂人，不无理取闹，不搞封建迷信，自觉维护敬老院的声誉。 伙食管理制度 1 生活管理委员会在院委管理委员会的领导下经常征求院民意见，不断改进工作，提高服务质量； 2 研究伙食安排，每周制定食谱并公示，做到饮食科学，卫生营养，食品多样，荤素搭配合理，标准到位，保证院民健康； 3 建立伙食物资消耗登记制度，设立登记簿，由生活管理委员会监督员审查验收并签字； 4 伙食帐目每月结算一次并张榜公布； 5 凡院内工作人员均不得在伙房单独做饭，不准带家属在食堂用餐，不得将食堂物品私自带出，一经发现则严肃处理； 6 伙房不接待外来人员就餐（包括来院探亲人员）； 7 特殊情况下因院民不能自理、患病，确需亲属照顾的，经生活管委会研究报院务委员会批准只限一人用餐；
学生考勤管理系统(1)汇编
软件学院 综合训练项目报告书 课程名称软件工程 项目名称学生考勤管理系统 专业班级 组别 任课教师
目录 1.设计时间-------------------------------------------------------------3 2.设计任务-------------------------------------------------------------3 3.设计内容-------------------------------------------------------------3 3.1.总体目标------------------------------------------------------3 3.2.具体设计------------------------------------------------------3 3.3.系统功能模型-----------------------------------------------4 3.3.1.系统数据流程图-------------------------------------4 3.3.2.数据字典------------------------------------------------9 3.4.系统数据模型------------------------------------------------10 4.总结与展望----------------------------------------------------------11
1 设计时间 2016.05.18—2016.05.28 2 设计任务 确定学生考勤管理系统课题，结合实际情况拟定总体目标，进一步详细拟定具体目标，讨论具体有哪些系统功能模块，画出系统数据流程图和系统数据模型，编订数据字典。 3 设计内容 3.1总体目标 学生考勤管理程序是学校管理工作中一个比较重要的任务，过多的学生考勤管理程序工作给学校老师带来了很大麻烦的。虽然原始的记录方法在一定的程度上可以解决问题，可是现在计算机已经走到了我们的生活，它的不足之处就显而易见了。学生考勤管理程序,是一个对于学生考勤的管理系统,不仅大大减少了考勤管理人员的大量的工作，而且还方便了班级和学校对学生出勤情况的查询以及根据出勤状况判定的平时分的查询,只要通过计算机驾驶就能登入本系统就能及时修改、更正学生的考勤信息,使信息真实、有效。同时管理人员还可对教师和同学的信息进行录入、删除、修改、查询操作。这样节省了大量人力物力，节省了宝贵的时间,大大提高了工作效率.操作上力争实现人性化、合理化，满足学校、老师、管理人员的使用和查看。 3.2具体目标 （1）管理方面 ①用户信息管理 管理员： 录入教师的信息，包括教师姓名、性别、教师工号、联系电话、登录密码。录入完成后管理员可点击查询，查询所有教师的信息，并可对教师信息进行删除，修改； 录入学生的信息，包括学生姓名、性别、学号、所在班级、地址。录入完成后，管理员可点击查询，可选择全部查询，也可按年级或按班查询学生信息，并可对学生信息进行删除和修改。 登记管理员的信息，包括管理员姓名、性别、管理员工号、联系电话。录入完成后管理员只可查询管理员信息，但只能由一位获取最高权限的管理员进行删除和修改。 ②学生考勤信息管理 教师：教师每日将考勤信息录入系统，包括上课时间、出席状况、缺勤状况、请假记录事项。 ③学生平时分信息管理
养老院护理员工作流程
护理员工作流程 一、6:30-7:15清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带围 裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。 二、7:15-7:30送饭，分饭 三、7:30-8:00喂饭。餐后清扫卫生、倒垃圾，喂老人餐后药。 四、8:00清理各个房间，观察老人，发现问题及时处理，解决不了及时汇报， 督促老人讲卫生。 五、8:30开始晨护、晨护包括整理床单及室内卫生等有关卫生的项目 六、9:00-10:30给老人们喂水、吃水果等，需要上床的老人先吃 七、10:30分-11:00收拾房间针对护理等级 八、11:00-11:45清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带 围裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。 九、11:45-12:30午餐时间，饭后清扫卫生、倒垃圾，喂老人餐后药。 十、12:30分-14:30老人午休时间护理员要做好巡视工作排泄物要随时处 理，洗刷小物品（水杯，手巾等）。 十一、14:00-14:30为老人打热水,打水洗脚 十二、14:30分-15:30喂水、喂水果等，做好晚护工作，老人的个人卫生 十三、15:30分-16:00 做好交接班 十四、16:00-16:45清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带围裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。 十五、16:45-17:30晚餐时间，饭后清扫卫生，倒垃圾。 十六、17:30-19：00点清理老人小物件（水杯、小手绢、围裙）。 十七、19:00巡视房间，询问老人是否有需求、协助老人做好晚睡工作，翻身。 十八、21:00巡视房间，查看老人是否晚睡觉已休息，到便器，再次翻身。 十九、23:00巡视房间、查看老人是否有异常，到便器、翻身， 二十、1:00巡视房间、查看老人是否有异常，到便器、翻身， 二十一、3:00巡视、查看老人是否有异常，到便器、翻身， 二十二、4:30-6:30为全护老人洗脸、擦身，倒垃圾。自查一遍房间。 护理员要做到对待老人像亲人一样，不打骂、虐待老人。 每天为老人收拾床铺、随时换洗衣服、枕套、被套、床单. . 每天早晨为不能自理老人洗脸（眼角不出现眼屎，手不出现污渍） . 洗衣物、保持衣物整洁，到垃圾。 . 2小时为不能自理老人翻身一次，查看老人身体状况（如身体出现红点、压痕、 破皮、褥疮、骨裂等等）出现任何意外首先通知负责人，由负责人直接通知家属。 护理员需2小时巡视一次房间、老人有特殊要求、随叫随到。每天3餐由专 人送饭、喂饭、喂饭结束及时清扫桌面、地面卫生收拾碗筷、倒垃圾。 每周协助老人洗澡、为不能自理老人擦洗全身、洗头、洗脚、剪指甲、洗衣 服、枕套、被套、床单，每月为老人剪发，做好记录。
农村敬老院管理制度
农村敬老院管理制度 (一)学习和会议制度 1、每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度，评比好人好事，警示不良风气。每次学习要有详细会议学习记录。 2、每周星期三为工作人员集中学习日，每次学习要有详细会议学习记录。 3、每季季末召开一次民主生活会，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党和国家有关政策和法规，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想。会议要求:充分发扬民主，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。同时认真做好学习和会议记录。 (二)文书档案管理制度 1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理； 2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理；文件传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档； 3、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档； 4、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全； 5、院内的各类印章由专人负责保管使用。 (三)财务管理制度
1、敬老院种、养、加工及所有经营收入，有关部门捐款捐物，接收走访慰问款物，上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等须均按要求入帐，用于敬老院生活补助。 2、严格实行财务审批制度，所有开支均需报院长审核，重大支出需院务委员会集体讨论，并报上级批准。敬老院账目应根据财务收支状况设置财务账目、科目。所有单据、凭证和账目要做到规范、齐全、完备、清楚。敬老院应定期向院民公布财务收支情况报表。每月应向院民张榜公布各项生活费用开支情况。 3、支出凭证（除老人生活费开支发票外）必须符合国家规定，并有经手人、证明人和领导三人以上签字，财会人员方可报帐。 4、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。 5、院里所有的固定资产都均要入帐，其它财产要有财产清查表并列入移交。 6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应及时报警，并根据公安机关鉴定结果做出赔偿决定。 7、财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》赋予的权利和义务，为院理好财，当好
考勤管理流程
考勤管理流程及制度
一、考勤管理流程图 考勤管理流程图 管理
流程名称 所属部门
总经理
考勤管理工作流程 人力资源部
分管领导
流程编号 流程简介
各职能部门
Jwpmmj-rz-lc-003 员工考勤管理工作
员工
行政及人力资源部 开始
审批
审核
编制考勤制度
组织执行
执行
执行
汇总并检查 真实性
刷卡/考勤 考勤记录表 表记录
公司考勤 月统计
筛选出缺勤 人员
请假手续 是否齐全
审批
审核
提出处理 意见
组织处理/ 结果反馈
告知并配合
告知并配合
存档
结束
二、考勤管理工作标准 考勤管理工作标准 管理
任务 名称
任务程序、 任务程序、重点及标准
时限
相关资料
制度 执行
程序 行政及人力资源部根据公司人力资源管理制度， 3 个工作日 制定公司员工考勤管理制度 公司员工考勤制度得到公司领导审批后， 行政及 1 个工作日 人力资源部组织各职能部门执行 各职能部门执行考勤管理制度， 做好员工的考勤 每天 工作，做到不遗漏一日、不遗漏一人 重点 每日的考勤管理 标准 公司每人每天不遗漏 程序 各职能部门每月对员工本月出勤的情况进行统 计，编写考勤记录说明 行政及人力资源部每月对公司员工本月出勤的 情况进行统计，编制员工月考勤统计表 行政及人力资源部从月考勤统计表中筛选出本 月缺勤的员工 重点 员工月考勤统计表的汇总和核对 标准 汇总及时、核对准确 程序 行政及人力资源部检查缺勤员工的请假手续是 否齐备 如果缺勤员工各种请假手续齐备 （病假、 事假） ， 则将相关资料存档保管 如果缺勤员工未能履行公司规定的请假手续， 行 政及人力资源部按照制度进行处理 处理意见报公司领导审批 缺勤人员所在职能部门应配合处理缺勤人员， 如 口头批评教育、行政处分、扣发工资等处理 行政及人力资源部将缺勤人员的缺勤卡、 处理意 见等存档，并妥善保管 重点 对缺勤人员的处理 标准 处理及时、得当
1、 《员工考 勤管理制 度》 2、 《员工考 勤表》
1 个工作日 2 个工作日 1 个工作日 1、 《员工考 勤表》 2、 《员工加 班申请单》 3、 《请假条》
考勤 月统 计
1 个工作日 2 个工作日 2 个工作日 1 个工作日 即时 即时 1、 《员工考 勤管理制 度》 2、 《员工缺 勤记录》
缺勤 人员 处理