组织行为学试卷B附答案

卷号：

B 二OO 六 —二OO 七 学年第一 学期期末考试 组织行为学 试题

（中加04国商，国会；05国商1，05国会1；05国会2，3；05国营1，2）闭卷

注意：学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者，试卷作废。 单选题 (16 points) 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良( B ) A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须( D ) 208 A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要 领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和( C )四个方面。

A.管理素质

B.综合素质

C.心理素质

D.技术素质

法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )

A.早期管理理论

B.传统管理理论

C.科学管理理论

D.行为科学理论

5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C ) 一

、

密封

线内

不准

答题。

二、姓名、准考证号不许涂改

，否

则试

卷无

效。

三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填

写

在指

定的

方框

内。 四、试卷印刷不清楚。可举手向监考教师询问。 所在年级、班级 注意

A.人性管理理论

B.群体行为理论

C. 人类需要理论

D.领导行为理论

6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )

A.系统管理理论

B.经验主义理论

C.权变理论

D.决策理论

7.情绪、情操是心理过程中的( C )

A.认识过程

B.意志过程

C.情感过程

D.反映过程

8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B )

A.特质论

B.社会学习论

C.心理分析法

D.个性类型论

9. 具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( B )

A.职能制

B. 事业部制(或分权事业部制)

C. 直线制

D.超事业部制

10. 心理学研究表明，引起人的动机的因素是( B )

A.人对实现某种目标的可能性的估计

B. 人所体验到的某种未满足的需要

C. 人对某种目标的重要性的评价

D.人所表现出的各种行为

11. 在组织理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是( B )

A.传统组织理论

B.行为组织理论

C.现代组织理论

D.综合组织理论

12. 以权力地位为中心的价值观是( B )

A.经济性价值观

B.政治性价值观

C.审美性价值观

D.社会性价值观

13.按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与( C )两大类。

A.生理性需要

B.发展性需要

C.社会性需要

D.心理性需要

14.马思洛在他的需要层次理论中强调，人的行为是由( C )决定的。

A.生理需要

B.发展需要

C.优势需要

D.自我实现需要

15.领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为( A )。

A.天生的

B.学习的

C.培养的

D.社会的

16.美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向生产与( D )两个方面。

A.面向发展

B.面向效益

C.面向组织

D.面向职工Part II. 填空题(10 points)

1. 在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是___指令_____型领导。

2. 组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的__精神状态

_，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

3. 组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或_组织(或群体和组织)_来实现其目标的行为过程。

4. 个性主要是由个性倾向性和_个性心理特征____两大部分所组成。

5. 组织行为学研究的基础和出发点是__个体_____。

Part III. 简答题(24 points)

1.领导行为理论有哪几种?

领导行为理论主要有(1)斯多基尔和沙特尔的领导行为四分图模式；(2)布莱克和莫顿的领导方格模式；(3)利克特的领导系统模式；(4)勒温的领导作风理论。

2. 影响态度形成的因素有哪些？

态度的形成受以下一些主客观因索制约：①社会因素；②个性因素，其中包括个性倾向性因素和个性心理特征因素；③态度系统特性因素。

3. 组织结构有何特点？

组织结构通常具有三个方面的特点：

（1）把要完成的任务划分和安排成几个可以管理的部分。我们常把这种划分和安排的过程称之为“部门化”。

（2）各组的组长需与常设的群众团体负责人密切地协作，因此各组所作的努力才能协调。向负责人汇报工作的小组的数目，是一个由组织工作的方式所产生的结构特点。对负责人来说，这些工作小组就是他必须给以协调或管理的小组的数目，即“管理的跨度”。

（3）在负责人协调下的各个小组，其职能犹如一个委员会。在许多组织中，委员会是一个长期性的组织机构。组织的这些正式职权和联系网络可以通过“组织图”来描述清楚。

4.传统组织理论的基本内容。

(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工；(2)明确的规章制度；(3)法定的程序系统和程序无情感因素；(4)技术是提升的基础；(5)管理权与所有权分离。