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登機口。 4.特別注意香港轉機旅客行李是否順利轉機跟上
班機。
2021/3/2
9
國外入境作業
1.持(護照、簽證)、(E/D卡)、海關單、健 康聲明書到移民關檢查證件。
2.等全體同學都確定拿到行李後才一起通 過綠線通道到接機大廳。
3.與當地接機人員或導遊會合。
2021/3/2
10
國外出境作業
1.辦理登機手續及託運行李手續，除有 E/D卡、海關單外，與出國作業一樣。
2.依國家規定不同辦理退稅手續。
2021/3/2
11
團體旅遊注意重點(一)
1.最高指導原則: 安全至上。 (確保平安、不冒險)
2.隨時提高警覺，注意旅遊安全，防患竊 盜事件發生。(扒/偷/搶/騙/)
3.時間掌握與管理。(景點、進店、用餐、 車程、集合)
4.解說導覽。(外人、口語) 5.餐飲質量。(旺季時抓準用餐時間)
2021/3/2
ห้องสมุดไป่ตู้
15
4.通過安全檢查後，即可自由活動或前往
免稅商店購物，但務必於起飛前卅分鐘，
進2入021/候3/2 機室候機。
8
轉機作業
• (香港嚴禁攜帶警棍/電擊棒等用品)
1.同一航空或聯營航空可給下一段登機證，否則 要拿護照、機票、行李籤條收據到搭乘之航空 公司轉機櫃檯領取登機證。
2.再持護照、登機證到登機門並注意登機時間。 3.注意香港轉機時間與登機時間，以及臨時變換
李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
2021/3/2
7
機場作業流程
(安全檢查及候機 )
1.進入安全檢查線，並將隨身行李置入X 光檢查儀內。
2.旅客通過金屬偵測門時，應將身上金屬 物品置於小籃內，等通過後再取回。
3.旅客通過X光檢查後，請備妥護照、登 機證等證件，在證照查驗櫃檯處排隊， 由證照查驗人員檢查證件。
100毫升以下的容器內。
• 2. 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器應置於不超過1公升且可重複
密封之透明塑膠袋內。所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完
全密封。
• 3. 每名旅客限量攜帶1個前項所述之塑膠袋。任何未置於透明塑膠
袋內的液體、膠狀及噴霧類物品將被沒收。
• 4. 攜帶未符合前述限量之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿
名。 8.注意登機時間及登機門
2021/3/2
6
機場安全檢查規定
• 為加強維護飛航安全，自2007年5月1日起，凡搭乘國際線班機自中 國 出境、過境的旅客，其隨身所攜帶物品管制如下： (例外:上海 浦東機場自2007年5月15日起實施)
• 1. 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品，必須個別裝在體積
隊聯繫電話。 4.請注意出發日機上與目的地合宜之服裝穿著。 5.了解行程內容重點。
2021/3/2
3
說明會(二)
5.請確認行程天氣狀況、飲食、服裝、旅館、 交通、娛樂、自費與購物站、電話、幣值、 治安、衛生、匯兌、地圖、購物資料等。
6.再次確認同學有無特殊的要求與禁忌。 7.小費支付方式。 8.當地國政府通關限制、航空公司行李限制。
9.旅遊活動應注意之安全事項。 10.旅行社責任保險與旅行平安險。
2021/3/2
4
機場作業重點(一)
1.確認證照 (護照、機票、登機證)。
2.確認托運行李與隨身行李限制。
3.行李託運之行李籤條上目的地或轉機點 是否正確。行李經過X光檢查後方可離開。 團體託運收據由個人保管。
***行李重量及隨身行李尺寸規定：
旅客托運行李應掛上行李牌，寫明中英
文姓名、住址與聯絡電話 。歐亞澳地區
旅客托運行李每人以20公斤（經濟艙）
為限 。 2021/3/2
5
機場作業重點 (二)
5.通關安檢注意事項：小刀、尖銳東西不 准手提、攜帶液體或溶劑之管制(港澳 陸)。
6.機上座位的安排。 7.E/D卡或海關單、健康聲明書等請親自簽
•Q & A
•如何支付行李與房間床頭小費？ • 安全與權益維護?
2021/3/2
14
Thank you
感谢聆听 批评指导
汇报人：XXX 汇报日期：20XX年XX月XX日
感谢您的观看！本教学内容具有更强的时代性和丰富性，更适合学习需要和特点。为了 方便学习和使用，本文档的下载后可以随意修改，调整和打印。欢迎下载！
2021/3/2
12
團體旅遊注意重點(二)
6.夜間與自由活動。(安全至上、資訊提 供、訪友探親、醫藥衛生、休閒) EX:情色
7.注意禁忌。(飲食、文化、政治) 8.旅館上下行李作業。(小費、準確、不
遺失、查房、房卡繳回) 9.與導遊、領隊等的應對進退之道。
(契約、法、理、情)
2021/3/2
13
問題交流
病或其 他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，須向安全檢查
人員申報，經檢驗後放行。數量以旅途中所必要之用量為限。
• 5. 過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買的前述物
品,，經籤封包裝並顯示有效購買證明者，可隨身攜帶上機。於
抵達目的地後，方可拆封。
• 6. 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行
104-2 海外參訪行前說明會
主講人:賴子敬
2015.04.07.
2021/3/2
1
前言
旅遊是一段學習的過程 該適時停下腳步 放下手機 用您的雙眼凝視美麗 讓它成為您的永恒 永遠難以忘懷!!
2021/3/2
2
說明會（一）
1.請旅行社與領隊提供當地最新或重要情報。 2.請同學檢視旅行社提供之說明會資料與證件。 3.說確認出發當日集合時間、地點、車班與領
班機。
2021/3/2
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國外入境作業
1.持(護照、簽證)、(E/D卡)、海關單、健 康聲明書到移民關檢查證件。
2.等全體同學都確定拿到行李後才一起通 過綠線通道到接機大廳。
3.與當地接機人員或導遊會合。
2021/3/2
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國外出境作業
1.辦理登機手續及託運行李手續，除有 E/D卡、海關單外，與出國作業一樣。
2.依國家規定不同辦理退稅手續。
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團體旅遊注意重點(一)
1.最高指導原則: 安全至上。 (確保平安、不冒險)
2.隨時提高警覺，注意旅遊安全，防患竊 盜事件發生。(扒/偷/搶/騙/)
3.時間掌握與管理。(景點、進店、用餐、 車程、集合)
4.解說導覽。(外人、口語) 5.餐飲質量。(旺季時抓準用餐時間)
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ห้องสมุดไป่ตู้
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4.通過安全檢查後，即可自由活動或前往
免稅商店購物，但務必於起飛前卅分鐘，
進2入021/候3/2 機室候機。
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轉機作業
• (香港嚴禁攜帶警棍/電擊棒等用品)
1.同一航空或聯營航空可給下一段登機證，否則 要拿護照、機票、行李籤條收據到搭乘之航空 公司轉機櫃檯領取登機證。
2.再持護照、登機證到登機門並注意登機時間。 3.注意香港轉機時間與登機時間，以及臨時變換
李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
2021/3/2
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機場作業流程
(安全檢查及候機 )
1.進入安全檢查線，並將隨身行李置入X 光檢查儀內。
2.旅客通過金屬偵測門時，應將身上金屬 物品置於小籃內，等通過後再取回。
3.旅客通過X光檢查後，請備妥護照、登 機證等證件，在證照查驗櫃檯處排隊， 由證照查驗人員檢查證件。
100毫升以下的容器內。
• 2. 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器應置於不超過1公升且可重複
密封之透明塑膠袋內。所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完
全密封。
• 3. 每名旅客限量攜帶1個前項所述之塑膠袋。任何未置於透明塑膠
袋內的液體、膠狀及噴霧類物品將被沒收。
• 4. 攜帶未符合前述限量之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿
名。 8.注意登機時間及登機門
2021/3/2
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機場安全檢查規定
• 為加強維護飛航安全，自2007年5月1日起，凡搭乘國際線班機自中 國 出境、過境的旅客，其隨身所攜帶物品管制如下： (例外:上海 浦東機場自2007年5月15日起實施)
• 1. 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品，必須個別裝在體積
隊聯繫電話。 4.請注意出發日機上與目的地合宜之服裝穿著。 5.了解行程內容重點。
2021/3/2
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說明會(二)
5.請確認行程天氣狀況、飲食、服裝、旅館、 交通、娛樂、自費與購物站、電話、幣值、 治安、衛生、匯兌、地圖、購物資料等。
6.再次確認同學有無特殊的要求與禁忌。 7.小費支付方式。 8.當地國政府通關限制、航空公司行李限制。
9.旅遊活動應注意之安全事項。 10.旅行社責任保險與旅行平安險。
2021/3/2
4
機場作業重點(一)
1.確認證照 (護照、機票、登機證)。
2.確認托運行李與隨身行李限制。
3.行李託運之行李籤條上目的地或轉機點 是否正確。行李經過X光檢查後方可離開。 團體託運收據由個人保管。
***行李重量及隨身行李尺寸規定：
旅客托運行李應掛上行李牌，寫明中英
文姓名、住址與聯絡電話 。歐亞澳地區
旅客托運行李每人以20公斤（經濟艙）
為限 。 2021/3/2
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機場作業重點 (二)
5.通關安檢注意事項：小刀、尖銳東西不 准手提、攜帶液體或溶劑之管制(港澳 陸)。
6.機上座位的安排。 7.E/D卡或海關單、健康聲明書等請親自簽
•Q & A
•如何支付行李與房間床頭小費？ • 安全與權益維護?
2021/3/2
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Thank you
感谢聆听 批评指导
汇报人：XXX 汇报日期：20XX年XX月XX日
感谢您的观看！本教学内容具有更强的时代性和丰富性，更适合学习需要和特点。为了 方便学习和使用，本文档的下载后可以随意修改，调整和打印。欢迎下载！
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團體旅遊注意重點(二)
6.夜間與自由活動。(安全至上、資訊提 供、訪友探親、醫藥衛生、休閒) EX:情色
7.注意禁忌。(飲食、文化、政治) 8.旅館上下行李作業。(小費、準確、不
遺失、查房、房卡繳回) 9.與導遊、領隊等的應對進退之道。
(契約、法、理、情)
2021/3/2
13
問題交流
病或其 他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，須向安全檢查
人員申報，經檢驗後放行。數量以旅途中所必要之用量為限。
• 5. 過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買的前述物
品,，經籤封包裝並顯示有效購買證明者，可隨身攜帶上機。於
抵達目的地後，方可拆封。
• 6. 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行
104-2 海外參訪行前說明會
主講人:賴子敬
2015.04.07.
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前言
旅遊是一段學習的過程 該適時停下腳步 放下手機 用您的雙眼凝視美麗 讓它成為您的永恒 永遠難以忘懷!!
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說明會（一）
1.請旅行社與領隊提供當地最新或重要情報。 2.請同學檢視旅行社提供之說明會資料與證件。 3.說確認出發當日集合時間、地點、車班與領