流通概论简答题
流通概论 简答题 论述题
按业种分类法，零售商业的分类我国政府统计对零售商业的业种分类，可分为八大类：（1）食品、饮料、烟草零售业；（2）日用百货零售业；（3）纺织品、服装和鞋帽零售业；（4）日用杂品零售业；（5）五金、交电、化工零售业；（6）药品及医疗器械零售业；（7）图书报刊零售业；（8）其他零售业（包括家具零售业、汽车、摩托车及其零配件零售业、计算机及软件、办公设备零售业等）。
超级市场的定义,经营特征及优势超级市场是指采取自选方式,以销售食品,生鲜食品,副食品和生活用品为主,满足人们日常生活需要的零售业态.与其他业态相比,超级市场的经营特征主要表现在:商品构成是以食品,衣服,日用杂货等常用必需品为主;实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式;薄利多销,商品周转速度快;商品新鲜,洁净,明码标价,并在包装上注明商品的质量和重量;实行商品经营管理制度,按部门陈列商品;一般周边设有停车场.超级市场的优势在于:由于批量采购,敞开式售货,自助挑选,低价销售,对消费者有较大的吸引力;超级市场也有不利之处:服务不充分,因而缺乏对顾客的亲切感,同时,盈亏点也较高
商品流通概论填空和简答
商品流通概论填空和简答绪论1.人类历史上出现过三种商品交换形式。
一是物物交换W-W；二是简单商品流通W-G-W；三是发达商品流通G-W-G2.商品：是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。
它是使用价值与价值两个要素的统一体；3.商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程；4.价值规律是商品生产和交换的基本规律；供求规律是商品流通过程中主要的经济规律；5.商品流通环节：是商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环节。
一般包含收购、运输、储存、销售等环节；6.为什么说能够保证货畅其流的环节就是适度的商品流通环节？答：因为只有货畅其流，才能使商品满足社会生产消费和生活消费的充分需要；商品才不会在某一多余环节发生积压；商品顺利销售，商品的经济效益才能不断提高；国民经济才能协调发展；7.供给与需求互为条件；8.自愿让渡的基础与条件是：以不同的所有者为基础；以平等互利为条件；以经济效益为核心； 9.自愿让渡的作用：有利于商品合理流通、有利于市场竞争、有利于提高劳动生产率和商品质量、有利于协调各种经济关系；10.简答价值规律在社会主义市场经济中的作用是什么？①调节商品流通，推动商业的发展②调节生产，促进生产力发展③促使企业加强经济核算，提高经济效益④推动企业创新、改进生产技术；11.商品供给：是企业在某一特定时间内，在每一价格水平愿意而且能够供应的商品量；12.商品需求：是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平愿意而且能够购买的商品量；13.供求规律：指商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势； 14.卖方市场：指市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势；15.竞争规律：指商品经济中不同经济经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性；16.简答商品供求矛盾在运动过程中存在着两种形态和三种表现形式；①供求平衡形态②供求不平衡形态，有两种表现形式：一是供过于求，二是供不应求商品供求矛盾表现出的不平衡，具体表现为：①交换时间上的差异、②交换空间上的差异、③供求数量上的差异、④供求结构上的差异17.简述竞争规律在流通领域中的作用、特点以及运用的准则；①竞争规律在流通领域中的作用：一是促使企业提高经营素质；二是促使市场活跃与繁荣；三是优胜劣汰，推动经济发展;②竞争规律在流通领域中的特点：强制性、排他性、自发性、不确定性、激励性和风险性③运用竞争规律的准则：公正平等、独立自主、选择自由、效益优先18.简述影响货币需求量的因素；①参加流通的商品数量、②商品的价格水平、③货币的流通速度19.商业是适应商品生产和商品交换发展的需要而产生的，是第三次社会大分工的产物；20.分配对交换有制约作用，交换关系制约分配的实现。
流通概论答案
流通概论答案流通是指商品和服务从生产者到最终消费者之间的传输和交换过程。
它是现代经济运行的重要环节，对于实现资源优化配置、满足人们多样化需求具有重要作用。
本文将从流通的定义、流通的功能、流通的方式以及流通对经济的影响等方面进行阐述。
一、流通的定义流通指的是商品和服务从生产者到最终消费者的传输和交换过程。
它包括了商品的生产、储存、销售以及消费等环节。
通过流通，商品得以广泛分布并满足人们的需求，实现了生产者与消费者之间的供求匹配，促进了经济的发展。
二、流通的功能1. 连接生产与消费：流通环节将商品从生产者传递到消费者，使得生产和消费得以有序连接。
通过流通，消费者得以获得所需的商品和服务，生产者则能够销售产品，并获得相应的收益。
2. 分散风险：在流通过程中，商品经过多个环节的传递，不同的市场参与者分散了风险。
比如，当某个市场需求下降时，通过流通机制，生产者可以将产品销售到其他市场，避免了单一市场风险的集中。
3. 促进经济增长：流通作为经济活动的基础，对于经济增长起到了重要的推动作用。
通过流通，货物的价值逐步增加，企业和个人能够获得相应的利润和收入，进而促进了经济的增长。
三、流通的方式1. 直接流通：直接流通是指生产者将产品直接销售给最终消费者，没有中间环节的交易。
这种方式通常适用于小规模生产和消费者集中的场合。
比如，一些小型农场直接将农产品销售给附近的居民。
2. 间接流通：间接流通是指商品通过多个环节传递，最终销售给消费者。
这种方式通常适用于大规模生产和分散消费的场合。
其中，商品的流通途径主要包括批发、零售、分销等环节。
四、流通对经济的影响1. 就业创收：流通环节中涉及到了许多中间商，比如批发商、零售商等，它们为商品的传递提供了就业机会，带动了就业的增长。
同时，流通环节也为中间商提供了盈利的机会，为他们创造了经济收入。
2. 增加附加值：通过流通，商品的价格往往会增加，这就是流通环节创造的附加值。
这是因为流通环节中的市场参与者往往会通过提供交易平台、承担风险、提供物流等服务，为商品增加了附加值。
《流通概论》必会简答题(二)(含答案)
《流通概论》必会简答题（二）（含答案）1、简述批发流通的变革。
（1）批发商的经营规模越来越大，资本实力越来越强。
（2）批发商的内部分工越来越细，种类越来越多。
（3）批发市场开始出现，批发商组织形式的变革。
（4）批发商经营方式的变革。
（5）批发商经营技术的变革。
2、简述批发商面临的挑战答：（1）来自制造商的挑战。
（2）来自零售商的挑战。
（3）来自信息化的挑战。
（4）来自新兴的电商模式的挑战。
（5）来自物流服务能力及物流产业化的挑战（6）来自顾客理性化消费心理的挑战。
3、简述商品流通政策的属性。
答：商品流通政策的属性概括如下：（1）是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，因此，是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。
（2）体现的是社会公共机构的价值判断或意志。
这说明商品流通政策也是“主观的”，商品流通政策是“左”还是“右”，是“多”还是“少”，完全取决于社会公共机构的价值判断。
从这个意义上讲，商品流通政策又具有时空上的差异性。
（3）包含着自动变迁的机制或者说具有动态可变性。
（4）商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，因此，既有针对专业化商品流通部门的政策，也有针对非专业化流通部门，即生产者或消费者的政策；既有法律、法规等强制性政策，也有行政“指导”或“劝告”等非强制性政策，这就是说商品流通政策也是一个自成体系的系统，具有系统性。
4、简述网上商店的定义及特点。
答案：简述网上商店的定义及特点。
网上商店，也称电子商店或虚拟商店，是指在互联网上设立的虚拟零售场所，供消费者购买所需要的商品。
网上商店是电子商务应用的一个重要组成部分，是B2C电子商务的一种典型形式，。
也是电子商务应用最普遍、发展最快人、最成功的领域。
网上商店是电子商务条件下出现的一种新型的零售业态形式。
与传统商店相比，网上商店有如下特点：一是节省商店的租金和设备费用。
二是降低商店的营运成本。
三是经营规模不受地域和场地的限制。
流通概论简答题
按电子商务的交易对象分类，电子商务可分为哪些类型 超级市场的特征常用的商业分类方法有几种第三方物流与第四方物流的区别是什么？简述超级市场的经营特征和优缺点。
简述零售企业顾客服务的内容。
简述商品交换的三个发展阶段简述批发商业的发展。
连锁店产生和发展须具备哪些条件？ 零售营销的主要特点是什么？零售商业三次革命的主要内容是什么：配送的特点、功能和作用？请简述商品流通政策的基本属性。
请简述电子商务的作用。
请介绍配送中心的一些基本功能: 确定商品结构的基本要求:如何完善和调整商品结构:商业为什么对劳动力有较强的吸纳能力？ 商品交易所上市商品的规定。
商品陈列的技术要求是什么？商品条码有哪几种？如何应用？商品流通政策的基本属性是什么? 说明传统物流与现代物流的区别。
说明商业对充分就业的贡献说明批发市场的交易方法：说明中国发展现代物产业的意义 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别：未来批发商业的发展方向是什么？为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义我国发展现代物流的意义何在？物流的活动要素有哪些？何为流通加工？ 现代物流发展的新趋势有哪些？v现代物流管理的基本特征与其主要目标 v影响商圈大小的主要因素是什么？ 与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点?与其他产业相比,零售商业具有哪些特点：与传统商店相比，网上商店有哪些特点?与零售商业相比，批发商业有哪些特点? 招牌的命名与文字设计应注意哪些问题? 在确定具体店铺位置时，一般要进行哪些分析？在我国何为连锁店？简述其经营优势。
1.生产过程与交换过程是相互矛盾的，这种矛盾主要表现在哪些方面？2．商业的特征？3．与其他产业特别是制造业相比，商业的规模经济性不够明显的主要原因是什么？4．商业的贡献有哪些？5．国民福利包括哪些内容？6．百货店是现代零售商业的最主要形式，其革新性主要体现哪些方面？7．零售商店独特的优势是什么？8．超级市场的特点优势？9．批发商业的发展过程？10．面对挑战，批发商业又经历了一次重大变革与创新的过程有哪些？11．零售商业的主要功能？12．按业种分类法，零售商业的分类？13．零售要素组合的组合要素有哪些？14．业态变迁的理论假说？其主要观点是什么？15．我国零售商业的发展趋势?16．零售商业的影响因素有哪些？17．当含水是需求的变化主要体现在哪些方面？18．零售业态的变迁19．试述我国零售商业的发展趋势。
“流通概论”自测题参考答案
“流通概论”复习题第一章一．概念1．社会分工P4.（1）2。
商品交换P5 （3）3。
商业P8 （5）四简答题1。
商品交换的两个前提是什麽？P5 （最后一段）2．简述商品交换的三个发展阶段P6-P73。
商业为什麽能够产生？P7-P84。
常用的商业分类有几种？请举例说明P9-105。
零售商业三次革命的主要内容是什麽? P20-P226. 简述批发商业的发展P22-P23五分析论述题1。
试论商业的产业特征P10-P122。
结合国内外商业发展的实际，分析商业的主要贡献P13-P20第二章一．概念1．零售P32 （1）2。
零售商业P32 （1）3。
业种P35 （1）4。
业态P35 （1）5。
零售要素组合P39 （最后一段）四。
简答题1。
与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？P332。
零售商业的主要功能是什么？P33-P343．按业种分类法可以将零售商业划分为几种？P354。
中外零售商业的主要业态有哪些？P365。
有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？P44-P46 6。
零售要素组合的组合要素有哪些？P40-P417。
老鼠营销的主要特点是什么？P42 (表)五。
分析论述题1。
试分析零售商业的环境因素P37-P392。
试述我国零售商业的发展趋势P47-p57第三章一。
概念1．百货店P64（1）2。
超级市场P71 （6）3。
专业商店P75（2）4．连锁店P66 (2) 5.正规连锁P68 （最后一段）6。
特许连锁P69 （7）7。
自由连锁P70 （最后一段）8。
便利店P77（1）9。
仓储式商店P78 （1）10。
购物中心P78 （5）11。
邮购商店P80 (4) 12.. 访问销售P80 （最后一段）四。
简答题1。
简述百货店的经营特征和主要优缺点P65-P662。
百货店的产生为什么被称为第一次零售业革命? P643.. 简述超级市场的经营特征和主要优缺点P71-P724。
简述超级市场的业务构成P745。
流通概论复习题汇总
流通概论复习题汇总一、名词解释1、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4、正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。
5、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。
1．商圈：商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。
商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
2．商品陈列：是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。
对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。
3．商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。
它通常包括若干商品大类，即商品系列。
4．关联商品：是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。
如西服与领带。
5．批发商业：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。
再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。
1．批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所。
2．商品交易所：是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。
3．网上贸易：也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。
流通概论小抄(简答题和论述题)
《流通概论》期末复习资料（简答题和论述题）1、商品交换的两个前提条件是什么？商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
2、简述商品交换的三个发展阶段。
从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
①商品—商品（W—W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
②商品—货币—商品（W—G—W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
但是，以货币为媒介的商品交换也孕育着经济危机的可能性。
③G—W—G，即以商人为媒介的商品交换：商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
3、商业为什么能够产生?在自然经济中，没有产品交换也能进行生产。
国家开放大学电大本科《流通概论》2022-2023期末试题及答案(试卷号：1054)
国家开放大学电大本科《流通概论》2022-2023期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
每小题2分，共20分）1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是( )。
A．连锁超市 B．百货商店C．超级市场 D．无店铺零售2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是( )。
A．一级渠道 B．二级渠道C．三级渠道D．零级渠道3．以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是( )。
A．近邻型 B．地域型C．广域型 D．超广域型4．提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是( )。
A．邻里型B．社区型C．区域型 D．超级区域型5．专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是( )。
A．专业店 B．专卖店C．折扣店 D．便利店6．批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是( )。
A．代理B．经销C．经纪 D．拍卖7．在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于( )。
A.产权式 B．公司式C．契约式 D．管理式8．零售商最基本的经营要素是( )。
A.商品 B．店址C．价格 D．广告9．零售店选址首先要考虑的因素是是( )。
A. 地区 B．商业群C．城市 D．人口1O.在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是( )。
A．许可 B．特许C．并购 D．合资二、多项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。
多选、少选、错选均不得分。
每题2分，共20分）11.从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( )。
A．城市的快速车道旁B．集中于城市中心商业区C．郊外与农村零售店密度较小D．各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷E．出现城市商业的空心化12.特许连锁方式包括的当事人有( )。
A.政府主管部门 B．特许权所有方C．特许权接受方 D．经营者E．社会团体13.下面属于店铺的设计原则的是( )。
流通概论复习纲要
流通概论复习纲要《流通概论》复习纲要一、名词解释：交换商品流通流通产业流通功能物流服务商流通渠道零售商圈经销代理商批发独立批发商流通服务商商品交易所物流供应链包装电子商务经济全球化二、简答；1、个人消费者的需求有哪些特征？2、现实中的商流形式有几种？3、流通产业的特征有哪些？4、流通的功能有哪些？5、零售的概念、特点与功能？6、简述零售经营要素的内容？7、商业街的概念、特点与功能？8、何谓“经纪”？经纪有何特点？9、简述批发商用户的购买特点？10、何谓“物流“？物流活动的功能要素有哪些？11、供应链管理的本质特征有哪些？12、电子商务的特点及其对流通的影响？13、何谓“流通信息”？其特征及对流通的作用有哪些？14、零售国际化的形式主要表现在哪些方面？三、论述题：1、试述社会经济系统的构成及其职能？2、结合实际阐述流通对生产、消费和分配的作用？3、试述批发市场的主体、交易规则与交易方法？4、分析外资零售企业中国市场扩张的战略特征？四、单项选择：1、人类社会的第三次大分工，出现了（）A、物——物交换B、以货币为媒介的商品交换C、以商人为媒介的商品交换D、以电子货币为媒介的商品交换2、手工业与农业分工是人类的（）大分工A、第一次B、第二次C、第三次3、按性别、年龄分工是属于（）分工形式A、自然分工B、内部分工C、社会分工4、（）是商品交换产生的前提A、社会制度B、剩余产品C、社会分工5、“商流”是指（）由生产领域向消费领域的转移过程A、商品实体B、商品所有权C、商品信息D、商品生产者6、将国民经济划分成三大产业，流通属于（）A、第一产业B、第二产业C、第三产业7、商品所有权能够转移的首要条件是（）A、商品能满足消费者需求B、适当的交易价格C、良好的沟通渠道8、流通方式的第二次变革是（）A、货币的出现B、专业化商人的出现C、电子计算机、网络在流通中的应用。
9、商品的（）从生产者向消费者转移的过程称为物流过程A、商品所有权B、商品实体C、商品的经销权10、商品在流通过程中发生的费用称为（）A、商品价格B、商品成本C、商品流通成本11、商品在流通渠道内以价值形态转移，表现为（）A、商品实体在空间上的转移B、商品所有权在渠道成员之间的转移12、商品从生产领域向消费领域转移的过程中，商品所有权至少要转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次13、商品在流通过程中发生的所有权转移称为（）A、物流B、商流C、信息流D、客流14、从生产领域经批发、零售到消费领域转移的过程中，商品所有权权转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次15、商品从生产者经零售商流向最终消费者。
流通概论简答题总汇
1、联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。
答：我们知道，商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。
正因为这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。
实践证明，一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。
从各国实际情况来看，商业的确承担了相当大部分的就业任务。
因此，有的国家甚至把扶持、发展商业作为解决就业问题的一项经济政策。
2、零售商业三次革命的主要内容是什么？答：零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生。
最早的百货店是19世纪50年代法国巴黎人创设的“大百货公司”。
60年代以后，百货店很快在世界各国，特别是在美国迅速发展起来。
百货店的出现，是零售商业对以机械化为基础的大量生产体制和城市化进程加快，尤其是大城市加快发展的直接反应。
因而百货店是现代零售业的最主要形式。
连锁商店的产生，是继百货店出现以后，零售商业的又一次革命。
连锁商店的原型可追溯到中世纪晚期，德国的富格尔公司在15世纪时就在欧洲各地设立了许多分店；17世纪中叶，日本的三井公司也开办了连锁形式的商店。
一般认为，现代意义的连锁商店于1859年在美国诞生。
20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展，1967年美国连锁商店所实现的销售额已占压倒优势，欧洲和日本的连锁商店虽然起步较晚，但也很快取得了优势地位，成为零售商业领域的主力军。
零售商业的第三次革命是超级市场的产生。
20世纪30年代，超级市场首先出现在美国，随后逐渐被引进到日本和欧洲。
超级市场产生以后，发展十分迅速，经营范围也不断扩大，经营的商品由生鲜食品和加工食品扩大到服装、电器和日用杂品，且店铺规模不断扩大，管理手段也日益现代化。
超级市场的出现，不仅改变了消费者的购物方式，而且改变了消费者的生活方式，并对生产和流通产生了深远的影响。
3、与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？答：（1）交易次数频繁，交易批量小；（2）对店铺选址及店铺设计有较高的依赖；（3）经营场所分散，经营受商圈的限制。
国家开放大学《流通概论》形考作业参考试题及解析
国家开放大学《流通概论》形考作业参考试题及解析一、选择题1.下列选项中，属于商业服务业的是：A.汽车制造业B.保险业C.石油开采业D.煤炭采选业正确答案：B解析：商业服务业是指为商品流通、商业活动及社会经济活动提供服务的产业部门，包括广义的商业交通运输业和商业服务业，狭义的商业服务业包括管理咨询业、贸易及商务代理业、广告业、展览业、旅游业、保险业等。
2.消费者购买商品时，价格有可能因下列哪些因素而变动？A.供求双方达成新的交易B.国家政策的变更C.商家心情的好坏D.季节因素的影响正确答案：A、B、D解析：价格主要由供求关系决定，当供求关系发生变化时，价格往往会相应调整。
此外，国家政策、季节因素等也会影响价格的变动。
3.下列哪个流通环节的主要职能是商品的物流管理？A.批发环节B.零售环节C.销售环节D.物流环节正确答案：D解析：物流管理是商品从生产到消费整个流通过程中的一项重要活动，主要包括仓储、运输、配送等环节。
因此，物流环节的主要职能是商品的物流管理。
4.在商品流通中，下列哪一环节对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用？A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案：D解析：销售环节是商品流通中的最后一环，是商家实现销售和盈利的关键环节，因此，对于商家提高盈利能力具有最为重要的作用。
5.下列哪个流通环节的主要职能是为零售商提供商品？A.采购环节B.仓储环节C.物流配送环节D.销售环节正确答案：A解析：采购环节是商品流通中的第一环，其主要职能是从制造商或批发商处采购商品，向下游的零售商提供商品。
二、判断题1.对于零售商而言，销售环节的管理决策非常重要。
正确答案：正确解析：对于零售商而言，销售环节是实现销售和盈利的关键，其管理决策对于企业的经营业绩具有非常重要的影响。
2.在物流配送环节，准时达到是衡量服务质量的重要指标之一。
正确答案：正确解析：在物流配送环节，准时达到是衡量服务质量的重要指标之一，因为只有配送到位，才能保证客户满意度，提高企业形象和市场竞争力。
流通概论考试重点
流通概论考试重点流通概论题型：单选 20分名词解释 15分简答 20分论述10分案例分析 15分计算题 20分名词解释：1、分工：组织或个人各自从事不同的工作或活动。
2、交换：两个以上的个人或组织相互提供各自活动及其成果的行为。
3、商品流通：商品或服务从生产领域向消费领域转移的过程。
4、活垂直竞争：指零售商与批发商、制造商等为争夺渠道权利或渠道利益而进行的竞争。
5、分配：把社会产品分归国家、社会集团和社会成员的动，包括初次分配和再次分配。
6、流通产业：专门以商品流通为经营（活动）内容的营利性事业。
12、直复营销：也叫直接回应的营销。
它是以营利为目的，通过个性化的沟通媒介或沟通方式向目标市场成员发布产品信息，以寻找对方直接回应的营销方式。
13、市场区域：市场区域是指市场的地理规模、位置，以及与生产者之间的距离。
14、市场规模：市场规模是指市场中最终用户的数量。
15、正规连锁：以单一资本直接经营11个商店以上的零售业或餐饮业组织。
16、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来实现用户要求的过程。
选择题：1、分工的形式包括：自然分工（年龄、性别的差异）、内部分工（组织内部的分工现象）、社会化分工（组织体系外部、社会范围内）2、流通产生于分工，发展于交换。
3、交换分为劳动的交换（指劳动成果是由两个以上共同完成的）和劳动成果的交换（产品交换、商品交换）。
4、商品交换的提前：明晰的产权制度（交换主体彼此独立、互不隶属）；分工与专业化。
5、商流指所有权转移；物流是商品实体转移；信息流是非实物化的，是商流与物流的前提和状态反映，包括交易信息、物流信息、市场信息。
6、PB：自有品牌战略（零售商利用自己的品牌开发商品和进行销售）7、社会经济系统四要素：生产、消费、流通、分配8、初次分配主要指征收，再次分配是政府将税收通过预算再投入公共物品的生产过程。
国家开放大学《流通概论》章节测试参考答案
国家开放大学《流通概论》章节测试参考答案第一章流通导论一、单项选择题1、在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。
A. 批发商B. 消费者C. 零售商D. 物流服务商2、商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。
A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流3、一般情况下，人们将（）理解为“买卖”。
A. 商品流通B. 交换C. 交易D. 营销二、多项选择题1、在下列选项中，属于流通功能的是（）。
A. 商品所有权转移B. 物流功能C. 成本节约D. 信息传递E. 风险分担2、批发商在分销渠道中的功能包括（）。
A. 组织货源B. 销售与促销功能C. 检查质量D. 融资功能E. 信息反馈功能3、在下列选项中，流通方式的变革包括（）。
A. 由直接流通到间接流通B. 由复合流通到批零分离式流通C. 由现货贸易到期货贸易D. 由现实空间交易到虚拟空间交易E. 由自营物流到专业化物流三、判断正误题1、流通过程是商流、物流与信息流的统一。
（√）2、商流过程也就是交易过程，一般发生在两个及两个以上相对独立的个人或组织之间。
（√）3、商流与物流一直是并行的。
（×）4、信息不仅是商流与物流的前提，也是商流与物流状态的反映。
（√）第二章流通产业一、单项选择题1、世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是（）。
A. 连锁超市B. 百货商店C. 超级市场D. 无店铺零售2、1859年，世界公认的第一家较为正式的连锁商店在（）成立。
A. 英国B. 美国C. 法国D. 德国3、下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。
A. 目录销售B. 电话购物C. 电视购物D. 配送中心二、多项选择题1、在下列选项中，狭义的流通产业包括（）。
A. 批发业B. 零售业C. 住宿和餐饮业D. 物流业E. 租赁和商业服务业2、在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。
A. 生产资料流通产业B. 消费品流通产业C. 工业品流通产业D. 服装流通业E. 批发业3、在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。
《流通概论》基础练习题(六)(含答案)
《流通概论》基础练习题（六）（含答案）1、零售商最基本的经营要素是、（）。
-A.商品2、零售要素组合的最后一项因素是（选址）。
3、零售业态的变迁，可以用、（）理论来解释。
-6种4、零售引力法则是由、（）提出的。
-D.威廉.赖利5、目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（地区分割、部门所有）。
6、目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是、（）。
-配送体系的缺陷7、目前在发达国家，、（）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中心发挥着关键作用。
-配送中心配送8、目前在发达国家，（配送中心配送）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。
9、哪种批发形式在我国还不多见、（）。
-连锁批发商10、配送过程大体上包括了以下7个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项、（）。
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。
-①④②⑤③⑥⑦11、配送中心的基本功能是、（）。
-服务12、配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的、（）。
-分拣功能13、批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是、（）。
-B.经销14、批发商用户需求、（）。
-C.缺乏弹性15、批发市场的、（）功能是通过将商品交易者集中到一定的空间场所，以提高商品交易者的交易效率来实现的。
B．媒介16、批发市场货源的提供者指（上市者）。
17、批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金称为、（）。
-委托方业务保证金18、批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（交易批量大）。
19、企业把自己开发的商品、服务和营业系统，以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权，这种组织形式的零售商是、（）。
国家开放大学《流通概论》章节测试参考答案
国家开放大学《流通概论》章节测试参考答案第一章流通导论一、单项选择题1、在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。
A. 批发商B. 消费者C. 零售商D. 物流服务商2、商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。
A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流3、一般情况下，人们将（）理解为“买卖”。
A. 商品流通B. 交换C. 交易D. 营销二、多项选择题1、在下列选项中，属于流通功能的是（）。
A. 商品所有权转移B. 物流功能C. 成本节约D. 信息传递E. 风险分担2、批发商在分销渠道中的功能包括（）。
A. 组织货源B. 销售与促销功能C. 检查质量D. 融资功能E. 信息反馈功能3、在下列选项中，流通方式的变革包括（）。
A. 由直接流通到间接流通B. 由复合流通到批零分离式流通C. 由现货贸易到期货贸易D. 由现实空间交易到虚拟空间交易E. 由自营物流到专业化物流三、判断正误题1、流通过程是商流、物流与信息流的统一。
（√）2、商流过程也就是交易过程，一般发生在两个及两个以上相对独立的个人或组织之间。
（√）3、商流与物流一直是并行的。
（×）4、信息不仅是商流与物流的前提，也是商流与物流状态的反映。
（√）第二章流通产业一、单项选择题1、世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是（）。
A. 连锁超市B. 百货商店C. 超级市场D. 无店铺零售2、1859年，世界公认的第一家较为正式的连锁商店在（）成立。
A. 英国B. 美国C. 法国D. 德国3、下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。
A. 目录销售B. 电话购物C. 电视购物D. 配送中心二、多项选择题1、在下列选项中，狭义的流通产业包括（）。
A. 批发业B. 零售业C. 住宿和餐饮业D. 物流业E. 租赁和商业服务业2、在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。
A. 生产资料流通产业B. 消费品流通产业C. 工业品流通产业D. 服装流通业E. 批发业3、在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。
流通概论考试题
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每小题1分，共 2 5分)1.商人资本是最早出现的( A )。
A . 资本形态 B.货币形态 C . 商品形态 D.交换形态2.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( B )进行A．流通范围 B.业种C．流通阶段 D.业态3．零售商与零售商之间的竞争是一种( D )。
A.异业竞争B.垂直竞争C.垄断竞争D.水平竞争4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( C )A.包装陈列B.花车陈列C.挂钩陈列D.推车陈列5．零售商业的首项功能是( C )。
A．服务B、休闲娱乐C．分类、组合、备货D、信息传递6 . 仓储式商店的目标顾客为( B )。
A . 家庭主妇 B.中小商人和团体 C . 普通大众 D.高中档顾客7. 国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营( B )以上的零售业或A . 1 0个 B.1 1个 C . 1 2个 D.1 3个8.商流费用不包括( D )。
A. 搜寻费用B.谈判费用C. 签约履约费用D、保管费用9.考虑卖场灯光照明度时，( A )部分配置的光度最强。
A. 卖场最里面B.卖场前面C. 卖场侧面D.卖场中部10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( D )之间。
A . 0 .5 - 0.6米 B.0 .6- 0.7 米 C . 0 .7 - 0.8 米D.0 .8 -0.9 米11.以零售业务为主的网上交易形式是( A )。
A.网上商店B、网上拍卖市场C．网上贸易市场D、网上采购市场12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易? (C)A．大量需求与大量供给的商品B、耐久性商品C．具有垄断性质的商品D、替代性商品13.以下坚持了可持续发展理念的物流是( D )。
A．服务化物流B、第四方物流C．社会化物流 D.绿色物流14.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B )A．日用品B、选购品C．应急品D、特殊品1 5. 专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
流通概念问答题
第一部分名词解释1.零售要素组合：也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
2.物流合理化：是通过人优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“低成本，高效益”目标的物流改进过程。
3.百货店：指在一个大建筑物内根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
4.配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。
5.商业者流通政策：指针对专业化的流通机构及其行为的流通政策。
6.商品结构：零售企业在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。
7.商圈：是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域，商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
8.第四方物流：是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以有具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。
9.供应链：指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
10.正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
11.仓储式商店：指以经营生活资料为主的，储销一体、批量销售、实行会员制的商店。
12.商业自动化：指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化、经营管理的科学化、合理化。
13.第三方物流：又称契约物流或外包物流。
从广义上理解，第三方物流是相对于企业自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。
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一、连锁店的产生与发展需要具备哪些条件？
1,有较高的工业生产水平,
2,国民收入及消费达到一定水平,民众的商品购买力较高
3,有较好的运输,通讯条件及物流设施
4,有一个统一,开放,有序的市场体制
二、在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析？
1,交通条件分析
2,客流分析
3,竞争店铺分析
4,地形特点及位置布局分析
5,城市规划分析
6,效益分析
三、指出现代物流与传统物流的区别。
1,传统物流强调物流是有运输,储存,装卸,流通加工,配送,物流信息等要素构成的系统, 现代物流更强调物流系统与生产,销售等整个经营系统的协调与最优化
2,传统物流物流活动领域更强调销售物流与生产物流,
现代物流则进一步强化了”大物流”的理念
3,传统物流概念强调:提高效率,节约成本
现代物流强调效率,成本与效益的均衡
4,传统物流:内部事务,现代物流:外部事务
5,传统物流是企业等组织体的后勤,现代物流是企业等组织的先锋
四、说明店铺位置选择的区域。
1,商业活动频度高的区域
2,人口密度大的区域
3,客流量大的区域
4,交通便利的区域
5,接近集客地
6,同类商店集聚地
1,快速车道旁
2,周围居民少却缺乏增长性的区域
3,店铺密度过大的区域
4,高层建筑物内
五、商品陈列有哪些技术要求？
1,陈列高度及位置
2,商品陈列附有标题说明
3,商品陈列附有背景色彩
4,商品陈列需要使用各种技巧
六、商品交易所对上市商品有哪些规定？
1,耐久性商品
2,替代性商品
3,大量需求与大量供给的商品
4,供求波动或价格波动较大,却没有管制或不具垄断性质的商品
七．商品条码有哪几种？如何应用？
1,条码标签
2,商品包装条码
3,吊牌条码
4,条码卡
5,条码本
2,应用:商品销售,自动补充商品,商品采购
八．简述超级市场的经营特征和主要优势。
经营特征:
1,商品构成以食品,服装,日用杂货等常用必需品为主
2,实行自我服务和一次性结算的售货方式
3,薄利多销
4,商品新鲜,洁净,明码标价,包装上注明商品的质量和重量
5,实行商品经营管理制度,按部门陈列商品
6,设有停车场
经营优势
1,进货成本较低
2,由于低价销售,对消费者有较大的吸引力
3,采用自我服务形式,可以节省人工费用,无送货制度,可节约送货费用
4,商品开架陈列,方便消费者的选购
九．简述商品流通政策的属性。
1,商品流通政策是一种公共政策,具有公共物品的性质
2,商品流通政策具有时空上的差异性
3,商品流通政策具有动态可变性
4,商品流通政策具有系统性
十．物流的基本要素都有哪些？何为流通加工？
1人,财,物三要素
2,流通加工:在流通阶段中进行的不以变商品的物理化学性能为目的的简单加工,组装,再包装,按订单做的调整等作业活动
十一．简述零售企业顾客服务的内容。
1,货真价实的商品
2,舒适优雅的购物环境
3,亲切得体的人员接待
4,便捷的结算方式
5,与购物相关的配套设施和服务
6,完善的售后服务
十二．自营配送、代理配送和共同配送三种模式的区别？
十三．说明现代物流管理的基本特征及主要目标
1,全球化,信息化,网络化,自动化,智能化,柔性化,标准化
2,实现客户满意为第一目标,以整体最优为目的,重视效率更重视效果。