项目管理方法论精选ppt
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项目运作管理技巧PPT课件
实际项目运作中的挑战与应对
挑战三
沟通与协调
应对策略
建立有效的沟通渠道和协调机制，确保信息传递的准确性和及时性。
实际项目运作中的挑战与应对
挑战四：变更管理
应对策略：制定变更管理计划，对项目变更进行严格控制和管理，确保项目顺利进行。
THANKS
感谢观看
根据项目计划和需求，合理分配人力、物力、财力等资源，确保资源的有效利用 。
制定预算
根据资源需求和项目成本，制定详细的预算计划，控制项目成本在预算范围内。
项目团队组建与角色分配
组建高效团队
根据项目需求选择具备相应技能和经验的人员，确保团队具 备完成项目所需的资源和能力。
明确角色与职责
为团队成员分配明确的角色和职责，确保每个人都清楚自己 的工作任务和责任。
增强团队协作
项目运作管理强调团队协作和沟 通，能够增强团队成员之间的合 作精神，提高团队凝聚力。
降低项目风险
通过有效的项目运作管理，能够 预测和应对项目中的风险，降低
项目风险对项目目标的影响。
项目运作管理的历史与发展
历史回顾
从工业革命时期的项目管理萌芽，到 现代项目管理方法的形成和发展，项 目运作管理经历了漫长的发展历程。
发展趋势
新兴理念和方法
项目管理领域不断涌现出新的理念和 方法，如敏捷项目管理、项目管理办 公室（PMO）等，为项目运作管理提 供了更丰富的工具和方法。
项目管理ppt课件
05
项目管理与个人发展
项目管理与个人职业发展
01
项目管理与个人职业发展相互促进
项目管理技能和经验有助于个人职业发展，而个人职业发展也能提升项
目管理水平。
02
项目管理对职业发展的影响
掌握项目管理知识和技能，能够提高个人在职场中的竞争力，获得更多
晋升和发展机会。
03
个人职业发展对项目管理的影响
个人职业发展过程中积累的经验和资源，有助于更好地进行项目管理，
成熟阶段
企业项目管理成为核心能力， 项目管理流程和知识体系完备
。
优化阶段
企业项目管理持续改进和创新 ，形成独具特色的项目管理方
法论。
企业项目管理实施步骤与策略
制定项目管理战略规划
明确企业项目管理的目标、原则和策略。
制定项目管理流程和规范
建立完善的项目管理流程和规范，确保项目 管理的有效实施。
建立项目管理组织架构
项目管理的发展历程
传统项目管理阶段
01
以工程管理、合同管理和成本管理为主。
现代项目管理阶段
02
强调项目整体管理和知识整合，注重项目干系人管理。
项目管理办公室（PMO）阶段
03
组织内建立专门的项目管理机构，提供项目管理支持、培训和
咨询。
02
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目管理方法论 ppt课件
预算方案设计 系统方案设计
系统配置 系统测试
上线运行 项目验收
2020/4/10
时间
1-2天
1周 1周 2周 2周 1周 1周 2周 1周 4周 2周 2周 1周 3天 1周 1周
主要工作内容 启动会 系统功能培训 现场调研 企业现状描述与确认 预算思路梳理与确认 预算编制表单设计 预算表单确认 维度及维度成员设计 业务逻辑及规则设计 系统安装 系统实施 测试方案设计 系统测试 系统操作培训 应用管理员培训 系统上线运行 系统验收
系统配置 系统测试 上线运行 项目验收
2020/4/10
8
项目范围及风险控制
前期控制 ➢ 售前：行业/企业业务调研
➢ 重点及难点分析 ➢ 项目工作量及计划评估
➢ 商务合同 ➢ SOW：实施范围界定 过程控制 ➢ 项目需求变更单 ➢ 阶段文档的签字确认； ➢ 项目变更：项目组工作应严格控制在计划范围内，超出范围内容必须经过项
解决方案：
➢ 了解企业所有使用中的信息系统及其 与预算系统之间可能产生的关联；
➢ 设计方案过程中，与必要的系统进行 衔接，尽量做到多个系统协同工作；
➢ 通过数据集成，可以实现多个系统之 间的数据共享。
问题4：软件是上了，但是用不起来。
解决方案：
➢ 从梳理预算思路开始，充分考虑未来 方案的可行性和推行方案的潜在风险， 把各种准备工作做在前面；
系统配置 系统测试
上线运行 项目验收
2020/4/10
时间
1-2天
1周 1周 2周 2周 1周 1周 2周 1周 4周 2周 2周 1周 3天 1周 1周
主要工作内容 启动会 系统功能培训 现场调研 企业现状描述与确认 预算思路梳理与确认 预算编制表单设计 预算表单确认 维度及维度成员设计 业务逻辑及规则设计 系统安装 系统实施 测试方案设计 系统测试 系统操作培训 应用管理员培训 系统上线运行 系统验收
系统配置 系统测试 上线运行 项目验收
2020/4/10
8
项目范围及风险控制
前期控制 ➢ 售前：行业/企业业务调研
➢ 重点及难点分析 ➢ 项目工作量及计划评估
➢ 商务合同 ➢ SOW：实施范围界定 过程控制 ➢ 项目需求变更单 ➢ 阶段文档的签字确认； ➢ 项目变更：项目组工作应严格控制在计划范围内，超出范围内容必须经过项
解决方案：
➢ 了解企业所有使用中的信息系统及其 与预算系统之间可能产生的关联；
➢ 设计方案过程中，与必要的系统进行 衔接，尽量做到多个系统协同工作；
➢ 通过数据集成，可以实现多个系统之 间的数据共享。
问题4：软件是上了，但是用不起来。
解决方案：
➢ 从梳理预算思路开始，充分考虑未来 方案的可行性和推行方案的潜在风险， 把各种准备工作做在前面；
项目管理方法论ppt
“一预防”，就是做好风险管理， 防止项目管理水平波动的保障系统。
1、 质量控制——“跳水法则”
质量管理如同体育竞技中的“跳水运动”，有“规定动作” 和“自选动作”之分。
质量标准、规范等与建筑产品有关的规定就是“规定动 作”，是应当做好的，也是必须做好的，它是大家同台竞 技的“游戏规则”。
项目的进度也必须在工期定额水平之上才能承揽到任务。 也就是说，效率达不到，成本再低、质量再好，项目管理 这架“飞机”也不可能脱离跑道，更谈不上实现“飞天” 梦想。
尽快健全工期管理体系，形成总部宏观监控，分管领导具 体指挥，各级工期管理部门分片包干，各项目部具体组织 的组织体系。
建立“前期策划、过程控制、竣工评价”的全过程管理模 式，形成总进度计划与物资供应计划、劳力组织计划、资 金支持计划相互支持，总进度计划与月计划相互配套，工 程进度计划与分部分项计划相协调的计划管理体系。
实施规划是对规划大纲的细化，使其具有 可操作性。
所有项目开工前必须进行项目规划，要系统地、全面地、科学地规 划好项目财务资金、成本、工期、质量、安全及风险评估和客户服务等各 项管理工作，对一些重点环节和制约因素都要提前策划。
“一组织”：即项目管理组织
就是要针对工程的具体情况，遵守主管部门的规 定，科学合理的配置项目经理部人员，相应的总部人 力资源部门要做好充足的人力资源支撑工作；此外， 还要设定明确的管理目标，有共同的目标，大家才能 走到一起形成有凝聚力的团队。
1、 质量控制——“跳水法则”
质量管理如同体育竞技中的“跳水运动”，有“规定动作” 和“自选动作”之分。
质量标准、规范等与建筑产品有关的规定就是“规定动 作”，是应当做好的，也是必须做好的，它是大家同台竞 技的“游戏规则”。
项目的进度也必须在工期定额水平之上才能承揽到任务。 也就是说，效率达不到，成本再低、质量再好，项目管理 这架“飞机”也不可能脱离跑道，更谈不上实现“飞天” 梦想。
尽快健全工期管理体系，形成总部宏观监控，分管领导具 体指挥，各级工期管理部门分片包干，各项目部具体组织 的组织体系。
建立“前期策划、过程控制、竣工评价”的全过程管理模 式，形成总进度计划与物资供应计划、劳力组织计划、资 金支持计划相互支持，总进度计划与月计划相互配套，工 程进度计划与分部分项计划相协调的计划管理体系。
实施规划是对规划大纲的细化，使其具有 可操作性。
所有项目开工前必须进行项目规划，要系统地、全面地、科学地规 划好项目财务资金、成本、工期、质量、安全及风险评估和客户服务等各 项管理工作，对一些重点环节和制约因素都要提前策划。
“一组织”：即项目管理组织
就是要针对工程的具体情况，遵守主管部门的规 定，科学合理的配置项目经理部人员，相应的总部人 力资源部门要做好充足的人力资源支撑工作；此外， 还要设定明确的管理目标，有共同的目标，大家才能 走到一起形成有凝聚力的团队。
项目管理ppt
02
项目生命周期和项目 管理过程组
项目生命周期
• 启动阶段：这个阶段主要包括确定项目目标、制定项目计划、招募竞争对手、项目启动等步骤。在这个阶段， 项目经理需要与项目干系人进行沟通和确认，明确项目目标和项目需求。
• 规划阶段：这个阶段主要包括确定项目范围、制定项目计划、估算资源需求、制定项目预算等步骤。在这个阶 段，项目经理需要与项目干系人进行沟通和确认，确保项目的计划和目标符合所有相关方的要求和期望。
项目管理过程组
项目管理过程
项目工作过程
项目监控过程
项目管理过程主要包括组建项目管理 团队、制定项目管理计划、进行项目 需求分析、估算资源需求、制定项目 预算、项目招标、项目执行、项目监 控、项目收尾等步骤。在这个过程中 ，项目经理需要协调各个部门和团队 之间的关系，确保项目的顺利进行。
项目工作过程主要包括确定项目目标 、制定项目计划、估算资源需求、制 定项目预算、项目招标、项目执行、 项目监控、项目收尾等阶段。在这个 过程中，项目经理需要与各个部门和 团队进行沟通和协调，确保项目的各 个阶段都能得到有效的推进和管理。
定期评估和监控项目进度和情况，确保项目按计划进行，常用方 法包括进度评估、范围评估、质量评估等。
工程项目管理
PDCA循环的应用
PDCA循环是一种质量管理体系的基本模型，它包括计划、执行、检查和调整四个阶段。 在工程项目管理中，项目管理需要应用PDCA循环，不断进行计划、执行、检查和调整工 作，以确保项目质量和进度符合要求。
《项目管理方法论》课件
任命项目经理
选择具备项目管理经验和 技能的项目经理，负责项 目的整体规划和管理。
规划过程组
制定项目计划
根据项目目标和需求，制 定详细的项目计划，包括 进度计划、成本计划、质 量计划等。
确定项目风险
识别和分析项目潜在的风 险，制定相应的风险应对 措施和预案。
分配项目资源
根据项目计划，合理分配 人力、物力和财力等资源 ，确保项目顺利进行。
项目总结
对项目过程中的经验教训进行总结， 为今后的项目管理提供借鉴和参考。
03
项目管理核心领域
范围管理
范围管理定义
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目 范围说明书。
范围管理过程
收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认 范围和控制范围。
范围变更管理
对项目范围变更进行识别、评估、批准和实施控 制。
制定详细的项目计划，预留足够 的时间进行关键任务，定期监控 进度并调整计划。
应对策略
发现延误时，及时调整资源、加 班、外包或寻求其他解决方案， 确保项目按时完成。
项目超预算应对策略
预防措施
制定合理的预算计划，严格控制成本 ，定期进行成本审计。
应对策略
发现超预算时，重新评估项目需求， 优化资源分配，寻求节约成本的方案 ，与相关方沟通并获得支持。
Trello
一款团队协作工具，通过看板和卡片 的方式进行任务管理，适合小型团队 使用。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目管理面临的挑战与机遇
全球化与技术变革
项目管理需应对全球化带来的跨文化交流和合作挑战，同时适应 技术发展带来的项目复杂性和不确定性。
资源紧张与环境保护
项目管理需在资源有限和环境保护的双重压力下，实现可持续发 展。
客户需求多样化
项目管理需满足客户日益多样化的需求，提升项目成果的价值和 影响力。
项目管理未来发展趋势
项目管理培训课件(完整版)ppt课 件
汇报人：可编辑 2023-12-23
• 项目与项目管理基础 • 项目管理核心知识体系 • 项目管理流程与工具 • 项目管理实践与案例 • 项目管理未来趋势与展望
01
项目与项目管理基础
项目定义与特性
项目定义
项目是一种具有明确目标、期限和预算的一次性工作。它涉及多个部门和多方利 益相关者，需要协调资源和活动以实现预期成果。
02
项目管理核心知识体系
项目整体管理
项目整体管理是确保项目各要素相互协调，以实 现项目整体目标的过程。
项目整体管理涉及项目干系人的需求、期望和利 益，以及项目可交付成果的需求、要求和约束条 件。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项 目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收 尾等过程。
项目管理的发展历程
项目管理知识体系
项目管理发展出了许多知识体系，如美国项目管理协会（ PMI）的PMBOK指南、国际项目管理协会（IPMA）的ICB 框架等。这些知识体系为项目管理实践提供了理论依据和指 导原则。
《项目管理方法论》课件
How can you manage and mitigate risks in your project? What are the key quality management principles and how can they be incorporated into your project management framework? Learn about risk and quality management in project management.
项目管理教育和认证
What educational and certification programs are available for project management professionals? Learn about different ways to advance your project management knowledge and credentials.
项目管理组织架构
What is the ideal organizational structure for successful project management? Examine different types of organizational structures and their impact on project success.
项目管理WBS方法PPT培训课件
效果评估
采用WBS方法后，科研团队能够更好地掌控科研进度和质量，有效降低了科研成本和风险，提高了科研 成果的产出效率和水平。
05
WBS的挑战与解决方案
界面问题
界面问题总结
WBS界面设计可能影响用户的使用体验，导致操作不便或误操作。
优化界面设计
采用简洁、直观的界面，减少不必要的元素，突出核心内容。
提高项目计划的可控性
通过将项目分解为更小的部分，WBS 方法使得项目计划更易于控制和管理 。
WBS方法的优势与不足
• 促进团队协作：WBS方法有助于项目团队成员更好地了解 彼此的工作，促进团队协作。
WBS方法的优势与不足
过于依赖分解者的经验和技能
WBS方法的成功实施依赖于分解者的经验和技能，如果分解者不具备足够的经 验和技能，可能会导致分解不准确或不完整。
财力资源需求
基于WBS的任务成本估算，可以 明确项目的财力资源需求，包括 人工成本、材料成本和其他费用
等。
成本估算与控制
成来自百度文库估算
通过WBS方法，可以将项目成本估算细化到每个 任务级别，提高成本估算的准确性和可靠性。
成本控制
基于WBS的成本估算，可以制定项目的成本控制 计划，确保项目成本控制在预算范围内。
跨领域应用
WBS方法不仅在工程项目管理中得到广泛应用，也逐渐被应用于其他领域，如软件开 发、医疗管理、金融服务等。
采用WBS方法后，科研团队能够更好地掌控科研进度和质量，有效降低了科研成本和风险，提高了科研 成果的产出效率和水平。
05
WBS的挑战与解决方案
界面问题
界面问题总结
WBS界面设计可能影响用户的使用体验，导致操作不便或误操作。
优化界面设计
采用简洁、直观的界面，减少不必要的元素，突出核心内容。
提高项目计划的可控性
通过将项目分解为更小的部分，WBS 方法使得项目计划更易于控制和管理 。
WBS方法的优势与不足
• 促进团队协作：WBS方法有助于项目团队成员更好地了解 彼此的工作，促进团队协作。
WBS方法的优势与不足
过于依赖分解者的经验和技能
WBS方法的成功实施依赖于分解者的经验和技能，如果分解者不具备足够的经 验和技能，可能会导致分解不准确或不完整。
财力资源需求
基于WBS的任务成本估算，可以 明确项目的财力资源需求，包括 人工成本、材料成本和其他费用
等。
成本估算与控制
成来自百度文库估算
通过WBS方法，可以将项目成本估算细化到每个 任务级别，提高成本估算的准确性和可靠性。
成本控制
基于WBS的成本估算，可以制定项目的成本控制 计划，确保项目成本控制在预算范围内。
跨领域应用
WBS方法不仅在工程项目管理中得到广泛应用，也逐渐被应用于其他领域，如软件开 发、医疗管理、金融服务等。
全球项目管理方法论(PPT 456页)
售计划，提交给分支销售机构经理，由
他来决定是否进行下一步。
开始 项目
1.1.1 定义 项目 机会
1.1.2 验证 项目 机会
1.2.1
任务 1.1.1 定义项目机会
此任务的目的是识别客户和定义机会。为了满 足客户期望，H企业必须指导客户的组织和关 键人物（决策制订者、项目发起人及其它相关 利益主体）。还有理解客户的需求和项目的范 围与需求也非常重要。
活动1.2 授权项目机会 • 任务1.2.1 开发业务专案 • 任务1.2.2 开发概念解决方案 • 任务1.2.3进行启动风险和机会评估 • 任务1.2.4完成业务专案 • 任务1.2.5 授权项目
活动1.3启动项目 • 任务1.3.1 建立项目管理制度 • 任务1.3.2 安排项目初始资金 • 任务1.3.3 建立项目管理信息系统
新的Global Project Management（GPM）为企业和个人 获得项目管理的成功提供了一个有用且便于使用的框架。 随着GPM的不断发展，现在的GPM已经包含了H公司在过去 的经验和努力中所积累起来的最佳管理过程，将这些过程 与先进的项目管理概念以及艺术性的实践相结合将会推动 我们的企业成为项目管理领域内的顶级公司。
2.1 概念阶段
概念阶段是项目生命周期的起始阶段。销售经 理是这一阶段的主要负责人。在概念阶段，销 售经理及其管理组织识别、评价和界定机会， 以保证其符合H企业的目标和战略方向。销售经 理与其团队开发出一个概念化的解决方案，进 行最初的风险评估，并准备一个业务专案。由 分支销售机构经理评审后，把此业务专案提交 给区域业务团队，他们将作出最后决定是否量 化此项目。
项目管理ppt课件
容的变动
成熟的项目管理特征
5. 明了成本管理与进度管理是密不可分的 6. 选择适当的项目经理 7. 为上层提供项目赞助者的利益讯息，而
不是项目管理的细节 8. 加强参与，支持一线经理
成熟的项目管理特征
9. 管理重点在“应交付的成果”而非 “资源的争取”
10. 建立有效的沟通、合作和信任以加速 项目管理的成熟度
能按要求交付 • 确知是谁在控制生命周期 • 公司内应将生命周期标准化
PMBOK项目管理九大领域
项目管理十大步骤
1. 明确各种工作的定义 2. 制定工作计划 3. 工作计划管理 4. 外控难题管理 5. 范围管理
项目管理十大步骤
6. 沟通管理 7. 风险管理 8. 文档管理 9. 质量管理 10. 规律管理
• 弹性、变通 • 主动、进取 • 善于沟通 • 有整合能力 • 敢做决定 • 能解决问题
• 全盘认识 • 鼓舞人心 • 谈判协商 • 解决外控难题 • 以身教导 • 革新开放
项目经理的素养
• 善于规划、积极乐观、永不言败 • 销售大师、心理导师。。。 • 专业知识、技术与人际关系技术的平衡
项目经理
– 可以组合、解决矛盾 – 不当传话人
提高士气
• 授权与支持
– 外控、范围、政治、更改承诺、增加风险
• 及早参与项目重要决定 • 一起进餐、笑、闹、埋怨 • 偶尔出去一起活动，老板出钱 • 诚实对待员工
成熟的项目管理特征
5. 明了成本管理与进度管理是密不可分的 6. 选择适当的项目经理 7. 为上层提供项目赞助者的利益讯息，而
不是项目管理的细节 8. 加强参与，支持一线经理
成熟的项目管理特征
9. 管理重点在“应交付的成果”而非 “资源的争取”
10. 建立有效的沟通、合作和信任以加速 项目管理的成熟度
能按要求交付 • 确知是谁在控制生命周期 • 公司内应将生命周期标准化
PMBOK项目管理九大领域
项目管理十大步骤
1. 明确各种工作的定义 2. 制定工作计划 3. 工作计划管理 4. 外控难题管理 5. 范围管理
项目管理十大步骤
6. 沟通管理 7. 风险管理 8. 文档管理 9. 质量管理 10. 规律管理
• 弹性、变通 • 主动、进取 • 善于沟通 • 有整合能力 • 敢做决定 • 能解决问题
• 全盘认识 • 鼓舞人心 • 谈判协商 • 解决外控难题 • 以身教导 • 革新开放
项目经理的素养
• 善于规划、积极乐观、永不言败 • 销售大师、心理导师。。。 • 专业知识、技术与人际关系技术的平衡
项目经理
– 可以组合、解决矛盾 – 不当传话人
提高士气
• 授权与支持
– 外控、范围、政治、更改承诺、增加风险
• 及早参与项目重要决定 • 一起进餐、笑、闹、埋怨 • 偶尔出去一起活动，老板出钱 • 诚实对待员工
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目具有明确的目标、时间限制和资源限制。
项目定义与特性
01
项目特性
02
03
04
项目具有明确的目标，需要满 足预定的要求和标准。
项目具有独特性，每个项目都 是独一无二的，涉及不同的利
益相关者。
项目具有临时性，有明确的开 始和结束时间。
项目管理定义与重要性
项目管理定义
项目管理的重要性
项目管理有助于协调利益相关者，满足他们的需求和期 望。
详细规划如何实施风险应对措施，包 括资源、时间和技术方面的安排。
应对措施效果评估
对实施的风险应对措施进行效果评估 ，以便调整和完善后续的应对计划。
风险监控和控制
风险监控
通过持续监控项目进展和相关环境的变化，及时 发现和处理新出现的风险。
风险报告和会议
定期生成项目风险管理报告，并在项目会议上讨 论和更新风险管理情况。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免产生歧义和误解。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和语气等非语言方式进行沟通，增强沟通效果。
沟通工具
利用现代沟通工具如视频会议、在线协作平台等，提高沟通效率和效果。
08
项目采购管理
采购规划
总结词
明确采购需求和目标
详细描述
在采购规划阶段，需要明确项目的采购需求和目标，包括所需物品、服务、资 源的种类、数量、规格、质量等要求，以及采购的时间、地点、方式等目标。
项目定义与特性
01
项目特性
02
03
04
项目具有明确的目标，需要满 足预定的要求和标准。
项目具有独特性，每个项目都 是独一无二的，涉及不同的利
益相关者。
项目具有临时性，有明确的开 始和结束时间。
项目管理定义与重要性
项目管理定义
项目管理的重要性
项目管理有助于协调利益相关者，满足他们的需求和期 望。
详细规划如何实施风险应对措施，包 括资源、时间和技术方面的安排。
应对措施效果评估
对实施的风险应对措施进行效果评估 ，以便调整和完善后续的应对计划。
风险监控和控制
风险监控
通过持续监控项目进展和相关环境的变化，及时 发现和处理新出现的风险。
风险报告和会议
定期生成项目风险管理报告，并在项目会议上讨 论和更新风险管理情况。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免产生歧义和误解。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和语气等非语言方式进行沟通，增强沟通效果。
沟通工具
利用现代沟通工具如视频会议、在线协作平台等，提高沟通效率和效果。
08
项目采购管理
采购规划
总结词
明确采购需求和目标
详细描述
在采购规划阶段，需要明确项目的采购需求和目标，包括所需物品、服务、资 源的种类、数量、规格、质量等要求，以及采购的时间、地点、方式等目标。
项目管理ppt课件(完整版)
2021年-2022年
015938
2021年-2022年
015939
2021年-2022年
015940
2021年-2022年
015941
2021年-2022年
015942
2021年-2022年
015943
2021年-2022年
015944
2021年-2022年
015945
2021年-2022年
2021年-2022年
015955
2021年-2022年
015956
2021年-2022年
015957
2021年-2022年
015958
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015959
2021年-2022年
015960
2021年-2022年
015961
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015962
2021年-2022年
015844
2021年-2022年
015845
2021年-2022年
015846
2021年-2022年
015847
2021年-2022年
015848
2021年-2022年
015849
2021年-2022年
015850
2021年-2022年
015851
2021年-2022年
项目管理方案PPT(完整版)
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项目沟通技巧及管理方法培训PPT
此的立场和需求。
协作与分享
团队成员需要协作完成 任务，分享信息和资源
，共同解决问题。
及时沟通
团队成员需要及时沟通 ，避免信息不畅或误解
导致的问题。
案例三：干系人管理在项目中的作用与影响
识别干系人
管理干系人期望
项目经理需要识别项目中的干系人，包括 利益相关者、客户、供应商等。
项目经理需要管理干系人的期望，确保项 目成果符合他们的需求和期望。
在表达过程中，要控制自己的情绪 ，避免因情绪波动而影响表达的连 贯性和准确性。
反馈技巧
及时反馈
在收到他人的反馈或评价时，要 尽快给予回应，不要拖延或忽略
。
具体明确
反馈的内容应该具体明确，不要 含糊不清或过于笼统，以便对方
能够准确理解并采取行动。
建设性意见
在反馈中，要尽量提出建设性的 意见和建议，帮助对方改进和提
确定沟通频率
根据项目进度和沟通需求，确定 合适的沟通频率，确保信息及时 传递和问题及时解决。
建立沟通机制与规范
建立沟通机制
建立项目沟通机制，包括定期会议、 临时会议、报告制度等，确保信息畅 通和问题及时解决。
制定沟通规范
制定项目沟通规范，包括沟通礼仪、 信息传递方式、问题解决流程等，确 保沟通顺畅和高效。
明确沟通目标
确定项目沟通的目标，如传递信息、解决问题、协调资源等。
协作与分享
团队成员需要协作完成 任务，分享信息和资源
，共同解决问题。
及时沟通
团队成员需要及时沟通 ，避免信息不畅或误解
导致的问题。
案例三：干系人管理在项目中的作用与影响
识别干系人
管理干系人期望
项目经理需要识别项目中的干系人，包括 利益相关者、客户、供应商等。
项目经理需要管理干系人的期望，确保项 目成果符合他们的需求和期望。
在表达过程中，要控制自己的情绪 ，避免因情绪波动而影响表达的连 贯性和准确性。
反馈技巧
及时反馈
在收到他人的反馈或评价时，要 尽快给予回应，不要拖延或忽略
。
具体明确
反馈的内容应该具体明确，不要 含糊不清或过于笼统，以便对方
能够准确理解并采取行动。
建设性意见
在反馈中，要尽量提出建设性的 意见和建议，帮助对方改进和提
确定沟通频率
根据项目进度和沟通需求，确定 合适的沟通频率，确保信息及时 传递和问题及时解决。
建立沟通机制与规范
建立沟通机制
建立项目沟通机制，包括定期会议、 临时会议、报告制度等，确保信息畅 通和问题及时解决。
制定沟通规范
制定项目沟通规范，包括沟通礼仪、 信息传递方式、问题解决流程等，确 保沟通顺畅和高效。
明确沟通目标
确定项目沟通的目标，如传递信息、解决问题、协调资源等。
项目管理ppt课件
项目风险管理
风险识别
识别项目中可能存在的风险和不确定性因素。
风险评估
对识别到的风险进行评估和分析，确定其对项目的潜在影响。
风险应对
制定合理的风险应对计划和措施，降低或消除风险对项目的负面影 响。
03 项目管理流程
项目启动阶段
定义项目目标和范围
01
明确项目的目标、任务、范围和预期成果，为项目计划和执行
关键路径法是一种项目管理技术，用于确 定项目的最短完成时间。它通过分析项目 中各项任务的时间和依赖关系，确定关键 路径，即完成任务所需最长时间的一条路 径。关键路径法可以帮助项目经理优化资 源分配和时间管理，以确保项目按时完成 。
资源平衡技术
总结词
资源分配工具
详细描述
资源平衡技术是一种项目管理技术，用于在 有限资源的情况下，优化资源分配和计划。 它通过分析项目的任务和资源需求，确定资 源的最大和最小需求量，并根据资源的可用 性进行调整。资源平衡技术可以帮助项目经 理更好地管理资源，提高项目效率和质量。
风险管理技术
总结词
风险评估工具
详细描述
风险管理技术是一种项目管理技术，用于识别、评估和管理项目风险。它包括风 险识别、评估、监控和应对措施。通过使用风险管理技术，项目经理可以更好地 了解项目的潜在风险，并采取相应的措施来降低风险对项目的影响。
05 项目管理挑战与解决方案
相关主题
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解决方案：
➢ 了解企业所有使用中的信息系统及其 与预算系统之间可能产生的关联；
➢ 设计方案过程中，与必要的系统进行 衔接，尽量做到多个系统协同工作；
➢ 通过数据集成，可以实现多个系统之 间的数据共享。
问题4：软件是上了，但是用不起来。
解决方案：
➢ 从梳理预算思路开始，充分考虑未来 方案的可行性和推行方案的潜在风险， 把各种准备工作做在前面；
➢ 充分的调研，深入了解企业的业务逻 辑、核算方法、预算管理等相关信息，
的人在提需求之前能了解我们的系统；
为方案设计奠定基础；
➢ 在项目进程中，尽可能满足可以实现 的新增需求。
➢ 所有方案与相关使用部门进行深入沟 通和讨论，确定方案的适用性和可行
性。
2020/4/8
4
针对前述问题的解决方法（续）
问题3：企业应用多个系统，数据如 何共享；在新上一个项目的时候，如 何协调各个系统之间的关系；
监
诺亚舟咨询和客户相 关人员成立联合项目 工作组，共同工作， 是项目工作的实际执 行者。
• 客户主管负责人 • 诺亚舟咨询项目经理
• 客户相关人员：业务部 门、IT部门
• 诺亚舟咨询专业顾问： 业务、实施、技术
• 专业分析员 • 信息技术人员 • 文案人员
项目负责 人
项目经理
项目组成员
项目支持组
主要责任
全面预算管理系统咨询实施项目 运作方法
北京XXX财务咨询有限公司
2020年4月
目录
1 软件项目经常遇到的问题
2 诺亚舟的实施方法
3 预算系统实施举例
2020/4/8
2
软件项目经常遇到的问题
问题1：
➢ 在对产品还不了解的时候，很难提出有效需求；而对产品有了一定了解的时 候，系统已经设计完毕甚至实施完毕，很难再调整方案；
成果确认 -
签字确认 签字确认
签字确认
签字确认 签字确认 签字确认 签字确认 签字确认
12
项目文档管理
项目档要求：
➢ 专业化； ➢ 规范化； ➢ 标准化；
文档管理: 模板、版本、存放
系统配置 系统测试
上线运行 项目验收
2020/4/8
时间
1-2天
1周 1周 2周 2周 1周 1周 2周 1周 4周 2周 2周 1周 3天 1周 1周
主要工作内容 启动会 系统功能培训 现场调研 企业现状描述与确认 预算思路梳理与确认 预算编制表单设计 预算表单确认 维度及维度成员设计 业务逻辑及规则设计 系统安装 系统实施 测试方案设计 系统测试 系统操作培训 应用管理员培训 系统上线运行 系统验收
常言道：没有规矩，不成方圆
对于我们的预算项目来讲，没有规矩， 难以为继！
➢ 客户越来越成熟，要求越来越高（甚 至近乎苛刻）
➢ 项目越来越复杂，规模越来越大 ➢ 团队中新成员较多，对项目需要一个
熟悉的过程
2020/4/8
11
项目各环节主要工作内容及成果（单体企业）
项目环节 项目启动
预算思路梳理
预算方案设计 系统方案设计
7
全面预算系统实施项目的流程
项目启动 预算思路梳理
我们格外关注：项目的质量 1 客户需求评审
预算方案设计
2 预算方案评审
系统方案设计
3 系统设计方案评审
我们格外关注：项目的风险
• 这是客户想要的东西么？
• 客户的需求正确转化为方案了么？ • 这样的方案可操作性如何，未来推行 过程中有没有难度？ • 方案能否顺利配置到系统当中？ • 系统的设计能否确保系统稳定运行？
• 总体项目把握 • 在各阶段讨论主要建议及方案 • 每周一次讨论项目进程，组织内部沟通 • 清除项目进程中遇到的障碍 • 项目决策 • 具体制定工作计划，把握项目进展 • 日常工作的协调 • 内部沟通
• 收集数据资料 • 数据分析 • 企业调研 • 提出建议及方案 • 制作相关报告文件
2020/4/8
问题2：
➢ 方案与企业的业务结合不够紧密、契合度不高，企业自身的行业特点、管理 特点没有很好的体现，上了系统还是不能满足管理需求；
问题3：
➢ 企业应用多个系统，数据如何共享；在新上一个项目的时候，如何协调各个 系统之间的关系；
问题4：
➢ 软件是上完了，但是用不起来。
2020/4/8
3
针对前述问题的解决方法
问题1：在对产品还不了解的时候， 很难提出有效需求；而对产品有了一 定了解的时候，系统已经设计完毕甚 至实施完毕，很难再调整方案。
问题2：方案与企业的业务结合不够 紧密、契合度不高，企业自身的行业 特点、管理特点没有很好的体现，上 了系统还是不能满足管理需求。
解决方案：
解决方案：
➢ 在需求调研之前，首先进行产品的功 能演示和讲解，让将来需要使用系统
➢ 将企业现有的管理基础、数据基础等 纳入方案设计的必要考虑因素当中；
➢ 充分考虑上系统对大家操作习惯的改 变等。
2020/4/8
5
Fra Baidu bibliotek
目录
1 软件项目经常遇到的问题
2 诺亚舟的实施方法
3 预算系统实施举例
2020/4/8
6
成立联合项目组是咨询项目成功的必要保障
人员安排
• 公司相关领导 • 诺亚舟咨询合伙人 • 诺亚舟咨询项目总
工作成果与交付品 启动会演示文档.ppt 系统功能介绍.ppt 访谈备忘录.doc 企业现状描述.doc 预算编制思路.ppt 预算编制表单.xls 预算表单确认文档.doc 维度清单.xls 业务规则.doc 系统安装手册.doc 实施变更记录.xls 系统测试方案.doc 系统测试报告.doc 系统操作手册.doc 上线运行报告.doc 系统验收报告.doc
目经理审核，关系重大文档提请项目负责人并专家组审核
2020/4/8
9
项目进度计划管理
项目整体进度计划图(PPT) 项目整体进度计划表（Project) 项目双周滚动计划 项目工作跟踪表 项目问题跟踪表（Issue Tracking)
2020/4/8
10
项目交付文档
项目文档：现状调研文档/需求文档/ 设计文档/方案文档/培训文档/用户文 档/项目文档；
系统配置 系统测试 上线运行 项目验收
2020/4/8
8
项目范围及风险控制
前期控制 ➢ 售前：行业/企业业务调研
➢ 重点及难点分析 ➢ 项目工作量及计划评估
➢ 商务合同 ➢ SOW：实施范围界定 过程控制 ➢ 项目需求变更单 ➢ 阶段文档的签字确认； ➢ 项目变更：项目组工作应严格控制在计划范围内，超出范围内容必须经过项
➢ 了解企业所有使用中的信息系统及其 与预算系统之间可能产生的关联；
➢ 设计方案过程中，与必要的系统进行 衔接，尽量做到多个系统协同工作；
➢ 通过数据集成，可以实现多个系统之 间的数据共享。
问题4：软件是上了，但是用不起来。
解决方案：
➢ 从梳理预算思路开始，充分考虑未来 方案的可行性和推行方案的潜在风险， 把各种准备工作做在前面；
➢ 充分的调研，深入了解企业的业务逻 辑、核算方法、预算管理等相关信息，
的人在提需求之前能了解我们的系统；
为方案设计奠定基础；
➢ 在项目进程中，尽可能满足可以实现 的新增需求。
➢ 所有方案与相关使用部门进行深入沟 通和讨论，确定方案的适用性和可行
性。
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4
针对前述问题的解决方法（续）
问题3：企业应用多个系统，数据如 何共享；在新上一个项目的时候，如 何协调各个系统之间的关系；
监
诺亚舟咨询和客户相 关人员成立联合项目 工作组，共同工作， 是项目工作的实际执 行者。
• 客户主管负责人 • 诺亚舟咨询项目经理
• 客户相关人员：业务部 门、IT部门
• 诺亚舟咨询专业顾问： 业务、实施、技术
• 专业分析员 • 信息技术人员 • 文案人员
项目负责 人
项目经理
项目组成员
项目支持组
主要责任
全面预算管理系统咨询实施项目 运作方法
北京XXX财务咨询有限公司
2020年4月
目录
1 软件项目经常遇到的问题
2 诺亚舟的实施方法
3 预算系统实施举例
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软件项目经常遇到的问题
问题1：
➢ 在对产品还不了解的时候，很难提出有效需求；而对产品有了一定了解的时 候，系统已经设计完毕甚至实施完毕，很难再调整方案；
成果确认 -
签字确认 签字确认
签字确认
签字确认 签字确认 签字确认 签字确认 签字确认
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项目文档管理
项目档要求：
➢ 专业化； ➢ 规范化； ➢ 标准化；
文档管理: 模板、版本、存放
系统配置 系统测试
上线运行 项目验收
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时间
1-2天
1周 1周 2周 2周 1周 1周 2周 1周 4周 2周 2周 1周 3天 1周 1周
主要工作内容 启动会 系统功能培训 现场调研 企业现状描述与确认 预算思路梳理与确认 预算编制表单设计 预算表单确认 维度及维度成员设计 业务逻辑及规则设计 系统安装 系统实施 测试方案设计 系统测试 系统操作培训 应用管理员培训 系统上线运行 系统验收
常言道：没有规矩，不成方圆
对于我们的预算项目来讲，没有规矩， 难以为继！
➢ 客户越来越成熟，要求越来越高（甚 至近乎苛刻）
➢ 项目越来越复杂，规模越来越大 ➢ 团队中新成员较多，对项目需要一个
熟悉的过程
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11
项目各环节主要工作内容及成果（单体企业）
项目环节 项目启动
预算思路梳理
预算方案设计 系统方案设计
7
全面预算系统实施项目的流程
项目启动 预算思路梳理
我们格外关注：项目的质量 1 客户需求评审
预算方案设计
2 预算方案评审
系统方案设计
3 系统设计方案评审
我们格外关注：项目的风险
• 这是客户想要的东西么？
• 客户的需求正确转化为方案了么？ • 这样的方案可操作性如何，未来推行 过程中有没有难度？ • 方案能否顺利配置到系统当中？ • 系统的设计能否确保系统稳定运行？
• 总体项目把握 • 在各阶段讨论主要建议及方案 • 每周一次讨论项目进程，组织内部沟通 • 清除项目进程中遇到的障碍 • 项目决策 • 具体制定工作计划，把握项目进展 • 日常工作的协调 • 内部沟通
• 收集数据资料 • 数据分析 • 企业调研 • 提出建议及方案 • 制作相关报告文件
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问题2：
➢ 方案与企业的业务结合不够紧密、契合度不高，企业自身的行业特点、管理 特点没有很好的体现，上了系统还是不能满足管理需求；
问题3：
➢ 企业应用多个系统，数据如何共享；在新上一个项目的时候，如何协调各个 系统之间的关系；
问题4：
➢ 软件是上完了，但是用不起来。
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3
针对前述问题的解决方法
问题1：在对产品还不了解的时候， 很难提出有效需求；而对产品有了一 定了解的时候，系统已经设计完毕甚 至实施完毕，很难再调整方案。
问题2：方案与企业的业务结合不够 紧密、契合度不高，企业自身的行业 特点、管理特点没有很好的体现，上 了系统还是不能满足管理需求。
解决方案：
解决方案：
➢ 在需求调研之前，首先进行产品的功 能演示和讲解，让将来需要使用系统
➢ 将企业现有的管理基础、数据基础等 纳入方案设计的必要考虑因素当中；
➢ 充分考虑上系统对大家操作习惯的改 变等。
2020/4/8
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Fra Baidu bibliotek
目录
1 软件项目经常遇到的问题
2 诺亚舟的实施方法
3 预算系统实施举例
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成立联合项目组是咨询项目成功的必要保障
人员安排
• 公司相关领导 • 诺亚舟咨询合伙人 • 诺亚舟咨询项目总
工作成果与交付品 启动会演示文档.ppt 系统功能介绍.ppt 访谈备忘录.doc 企业现状描述.doc 预算编制思路.ppt 预算编制表单.xls 预算表单确认文档.doc 维度清单.xls 业务规则.doc 系统安装手册.doc 实施变更记录.xls 系统测试方案.doc 系统测试报告.doc 系统操作手册.doc 上线运行报告.doc 系统验收报告.doc
目经理审核，关系重大文档提请项目负责人并专家组审核
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项目进度计划管理
项目整体进度计划图(PPT) 项目整体进度计划表（Project) 项目双周滚动计划 项目工作跟踪表 项目问题跟踪表（Issue Tracking)
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项目交付文档
项目文档：现状调研文档/需求文档/ 设计文档/方案文档/培训文档/用户文 档/项目文档；
系统配置 系统测试 上线运行 项目验收
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项目范围及风险控制
前期控制 ➢ 售前：行业/企业业务调研
➢ 重点及难点分析 ➢ 项目工作量及计划评估
➢ 商务合同 ➢ SOW：实施范围界定 过程控制 ➢ 项目需求变更单 ➢ 阶段文档的签字确认； ➢ 项目变更：项目组工作应严格控制在计划范围内，超出范围内容必须经过项