15秋福师旅游管理学在线作业一答案
福师《旅游规划与开发》在线作业一15秋100分答案
福师《旅游规划与开发》在线作业一
一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）
1. 区位理论对旅游规划学的启发是（）。
A. 经济落后地区旅游规划可以复制
B. 注重交通成本的作用，避免被同质化
C. 经济起步时重视高端市场，然后关注中档市场
D. 关注发展经济阶段
正确答案：B
2. 如果规划区缺少明显的中心吸引物，则可将建筑风格明显的旅馆布局在中心位置，使之成为核心，即（）。
A. 核式环布局模式
B. 草原布局模式
C. 环旅馆布局模式
D. 山岳布局模式
正确答案：C
3. 根据三分法，旅游旅游地可以划分为保护区、游憩区和缓冲区，其中的保护区通常应该（）。
A. 进行游憩
B. 进行旅游
C. 严格控制各种人类活动，包括科学研究
D. 进行小规模的服务设施建设
正确答案：C
4. 不属于SWOT分析主要分析的是（）。
A. 偶然因素
B. 不足因素
C. 威胁因素
D. 机会因素
正确答案：A
5. 核式环布局模式的核心是（）。
A. 娱乐设施
B. 景区
C. 商店
D. 餐馆
正确答案：D
6. 旅游规划的出发点是（）。
A. 社区居民的需求
B. 市场的变化和发展
C. 项目设计
D. 国民经济发展要求
正确答案：B
7. 下列不属于旅游规划应遵循的原则是（）。
福师《旅游学概论》在线作业一15秋满分答案
福师《旅游学概论》在线作业一15秋满分答案一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。
）1. 旅游的目的是____。
A. 积累人际资本和知识资本B. 追求愉悦C. 受远方崇拜心理驱使D. 寻求心理刺激——————选择：B2. 属于旅游交往过程中情感过程的矛盾是____。
A. 理解与误解旅游学概论试题B. 喜爱与厌恶C. 同调与异调D. 欢迎与排斥——————选择：B3. 会引起较为严重的社会性问题的旅游交往是____。
A. 旅游者与旅游者间的交往B. 旅游者与旅游企业间的交往C. 旅游者与目的地居民间的交往D. 以上三者均是——————选择：C4. 对现存环境系统进行描述适用的旅游环境评估方法是____。
A. 预测的方法B. 辨识的方法C. 估价的方法D. 分析的方法——————选择：B5. 测定旅游容量最重要的一步在于____。
A. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本时间标准B. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本空间标准C. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本时空标准D. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本数量标准——————选择：C6. 在根本上影响旅游产品生命周期的因素是____。
A. 需求因素B. 供给因素C. 效应因素D. 环境因素——————选择：A7. 以下关于旅游的说法正确的是____。
A. 旅游是个人出自生存目的而移居异地的经历B. 旅游可以出自一切非赚钱的目的C. 旅游可以出自迁徙以外的任何目的D. 旅游是个人以前往异地寻求愉悦为目的的短暂经历——————选择：D8. 狭义旅游业包括____。
A. 旅游观赏娱乐业B. 旅行社业C. 旅游购物品经营业D. 餐饮住宿业——————选择：A9. 下列属于旅游产品核心利益构成的是____。
A. 交通B. 价格C. 旅游愉悦D. 声誉——————选择：C10. 旅游交往中，最高水平的交往是____。
A. 竞争B. 隔离C. 互助D. 互动——————选择：A11. 在旅游产品生命周期的介绍期，旅游地旅游者的主要类型是____。
福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游学概论》网课测试题答案卷2
福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游学概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.划分旅游效应的标准有很多，包括____。
A、内容结构B、社会价值的性质C、表现形式D、时间特征E、作用来源2.旅游角色的特点是____。
A、以自致性角色为主B、主要还是一种非正式角色C、具有伦理脱离倾向D、角色的参与程度因人而异3.不同社会状态下人生时间的结构性变化规律是____。
A、生理时间不断延长B、劳动时间越来越短C、休闲时间越来越长D、社交时间越来越短4.影响旅游流运动的因素有____。
A、空间距离B、国际关系C、旅游供给与旅游需求的关系D、旅游地经济条件5.要素论的旅游学研究对象，主要是指____。
A、二要素B、三要素C、四要素D、六要素6.模仿在旅游过程中的意义不能低估，这是因为____。
A、模仿虽然不是旅游的目的但却是达到目的的手段B、模仿有时是旅游的手段C、模仿有时也是旅游的目的本身D、某些情况下模仿可以解释旅游发生的根源7.旅游观赏的心理要素主要有____。
A、感知B、联想C、理解D、情感8.下列属于旅游吸引物的有____。
A、旅游者B、旅游标识物C、组合旅游产品D、旅游资源9.会引起较为严重的社会性问题的旅游交往是____。
A、旅游者与旅游者间的交往B、旅游者与旅游企业间的交往C、旅游者与目的地居民间的交往D、以上三者均是10.旅游流的形成有其内在和外在的原因____。
A、旅游流是市场经济的产物B、旅游流受旅游需求的近似性所推动C、旅游流受旅游供给的区域集中性所拉动D、旅游流古来有之第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCDE2.参考答案：ABCD3.参考答案：BC4.参考答案：ABC5.参考答案：BD6.参考答案：BCD7.参考答案：ABCD8.参考答案：ABCD9.参考答案：C10.参考答案：ABC。
福师《旅游管理学》在线作业一
福师《旅游管理学》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、多选题(共4 道试题,共8 分)1. 下列属于运用前馈控制的是( )A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器满分：2 分正确答案:BCD2. 最常用的综合控制方法是( )A. 投资回收率B. 损益控制C. 总预算D. 企业自我审核满分：2 分正确答案:ABCD3. 董事会的主要职能有( )A. 挑选总经理B. 决定利润分配C. 制定预算D. 决定公司目标满分：2 分正确答案:ABD4. 下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（）A. 结构简单，权力集中B. 责任分明，命令统一C. 联系便捷D. 上层主管人员负担较轻满分：2 分正确答案:ABC二、判断题(共19 道试题,共38 分)1. 管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A2. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A3. 管理的双重性是指不确定性和复杂性。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A4. 管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A5. 在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A6. 泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B7. 沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B8. 科学管理理论的产生源于霍桑实验。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A9. 赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
福师15年8月课程考试《旅游经济学》作业考核试题答案
福建师范大学网络教育学院《旅游经济学》期末考试A卷教学中心 xxxxxxxxx奥鹏学习中心专业旅游管理学号 2xxxxxxx24 姓名 xxx 成绩一、填空题（共10分，每空1分）1、从旅游产品的供给构成看，一个完整的旅游产品应该包括旅游资源、旅游服务、旅游设施、旅游购物品、旅游通达性五方面的要素。
其中旅游服务是旅游产品的核心。
2、从旅游市场的概念看，旅游市场是由旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望和旅游购买权利四个主要因素所构成。
3、线路旅游产品的价格是由旅行社购进成本加上自身的成本和利润构成。
二、单项选择题（共10分，每小题1分）1、旅游者的旅游需求的实现，主要是通过AA．旅游企业提供产品和服务B．旅游发生国政府的政策C．旅游者可支配收入D．旅游目的地国旅游资源2、从旅游范围上进行分析，旅游价格是由A 两部分构成的。
A．成本和盈利 B．直接成本和间接成本C．国际价格和国内价格 D．固定成本和变动成本3、旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用B 市场策略。
A．密集性B．差异性C．无差异D．综合性4、下列 D 项用以衡量一国或地区旅游业发展的深度。
A．基本旅游收入B．非基本旅游收入 C．旅游总收入D．人均旅游5、反映旅游供给量与旅游价格之间变化关系的概念称为C。
A．旅游供给弹性B．旅游供给价格弹性C．旅游供给弹性系数D．旅游供给价格弹性系数6、据有关研究表明，当人均GDP D时，人们即产生邻国旅游需求。
A．300美元B．500美元C．1000美元D．3000美元以上7、若甲企业提供住宿服务，乙企业提供交通服务，它们之间是C。
A．互补关系B．互代关系C．互补关系向互代关系转化D．互代关系向互补关系转化8、旅游产品的不可贮存性特征是由C________决定的。
A．旅游产品的综合性B．旅游产品的供求矛盾C．旅游活动的特点D．旅游产品不存在独立的“生产”过程9、当旅游供给弹性系数A 时，则说明旅游产品价格一定幅度的变动会导致旅游供给相同幅度的变化。
福师(2020-2021)《旅游管理学》在线作业一(2)答案
福师（2020-2021）《旅游管理学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100D
2、ABCD
3、ABC BD
一、多选题（共4题，8分
1、管理的二重性是指管理的( )
A科学性
B艺术性
C自然属性
D社会属性
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：CD
2、计划的特点是（）
A层次性
B目的性
C普遍性
D经济性
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：ABCD
3、下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（）
A结构简单，权力集中
B责任分明，命令统一
C联系便捷
D上层主管人员负担较轻
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：ABC
4、董事会的主要职能有( )
A挑选总经理
B决定利润分配
C制定预算
D决定公司目标
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：ABD
二、判断题（共19题，38分
1、在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。
福建师范大学17年8月《旅游管理学》作业考核试题答案材料
福建师范大学网络与继续教育学院《旅游管理学》在线考核题一、单选题(共5题，每题2分，共计10分）1.（2.0分）在旅游学的重要分支中，应当以_____B_____为研究对象A、旅游的经济外壳B、旅游的现象整体C、旅游的文化内涵D、旅游业2.（2.0分）全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的___C____工作有一定意义。
A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道3.（2.0分）旅游资源的易损性表现在：CA、有形旅游资源上B、无形旅游资源上C、有形、无形旅游资源上D、有形旅游资源强于无形旅游资源4.（2.0分）__C______是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。
A、旅游者B、短程游览者C、旅游D、游客5.（2.0分）“Employment multiplier”指的是____B____A、收入乘数B、就业乘数C、产生乘数D、营业收入乘数二、简答题（共9题，共计50分）1.（5.0分）管理的职能有哪些？是指管理者在管理过程中各种基本活动及其功能。
计划目标的制定和行动的确定组织组织结构设计和人员配备领导领导者与被领导者的关系控制对计划执行情况的信息反馈与纠偏创新没有某种特有的表现形式，但无处不在。
它总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在于价值2.（6.0分）领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。
科学用人的艺术主要表现在知人善任、量才适用、用人不疑等方面。
1、知人善任：只有善于认识人的品德和才能，才能最合理地选用他人。
2、量才适用：也即“人事相宜，人岗匹配”。
实践中，坚持“让合适的人做合适的事”的原则，不断挖掘人的优点和长处，而且使人的最大优势与相关岗位相匹配，让人的优势能得到最大限度的发挥，创造出高价值。
3、用人不疑：“用人不疑，疑人不用”任何时候，任何情况下都是相对的、灵活的，不是绝对的、死板的，否则就要犯错误。
福师《旅游管理学》在线作业二15秋满分答案
福师《旅游管理学》在线作业二15秋满分答案一、多选题（共 4 道试题，共 8 分。
）1. 管理的二重性是指管理的( )A. 科学性B. 艺术性C. 自然属性D. 社会属性——————选择：CD2. 下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（）A. 结构简单，权力集中大众理财作业满分答案B. 责任分明，命令统一C. 联系便捷D. 上层主管人员负担较轻——————选择：ABC3. 最常用的综合控制方法是( )A. 投资回收率B. 损益控制C. 总预算D. 企业自我审核——————选择：ABCD4. 下列属于运用前馈控制的是( )A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器——————选择：BCD福师《旅游管理学》在线作业二二、判断题（共 19 道试题，共 38 分。
）1. 当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。
A. 错误B. 正确——————选择：A2. 线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。
A. 错误B. 正确——————选择：A3. 衡量绩效是控制活动的最终目的。
A. 错误B. 正确——————选择：A4. 在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
A. 错误B. 正确——————选择：B5. 在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
A. 错误B. 正确——————选择：A6. 领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。
A. 错误B. 正确——————选择：A7. 根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
A. 错误B. 正确——————选择：A8. 部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。
A. 错误B. 正确——————选择：B9. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
20春福师《旅游管理学》在线作业一(1)-学习资料
[2020年度]福师《旅游管理学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100[C][D]
2、[A][B][C][D]
3、[C][D] [B][D]
一、多选题（共4题，8分
1、扁平结构的优点是 ( )
[A]易于横向协调
[B]管理费用低
[C]缩短了上下级之间的距离
[D]信息纵向流通快
[提示]运用所学知识，并对上述题目作出选择
本题参考选择是：[B][C][D]
2、影响集权与分权程度的因素有（）
[A]主管人员的数量与管理水平
[B]控制技术及手段是否完善
[C]政策的一致性要求
[D]组织的动态特性与职权的稳定性
[提示]运用所学知识，并对上述题目作出选择
本题参考选择是：[A][B][C][D]
3、管理的二重性是指管理的( )
[A]科学性
[B]艺术性
[C]自然属性
[D]社会属性
[提示]运用所学知识，并对上述题目作出选择
本题参考选择是：[C][D]
4、董事会的主要职能有( )
[A]挑选总经理
[B]决定利润分配
[C]制定预算
[D]决定公司目标
[提示]运用所学知识，并对上述题目作出选择
本题参考选择是：[A][B][D]
二、判断题（共19题，38分。
福师《导游学》在线作业一15秋100分答案
福师《导游学》在线作业一15秋100分答案一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. ( )是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等，不受任何部门、企业、单位和个人的干预。
A. 旅游服务自主选择权B. 旅游知情权C. 旅游逗留权D. 旅游获知权正确答案：A2. （）是通过招徕，将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来，分别按照单项价格计算的旅游形式。
A. 旅游咨询服务创优作业100分答案B. 单项委托服务C. 综合委托服务D. 选择性旅游服务正确答案：D3. ( )是做好全陪服务的重要环节之一。
A. 准备工作B. 首站接团服务C. 饭店内服务D. 核对商定日程正确答案：A4. 中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林是（）。
A. 颐和园B. 狮子园C. 承德避暑山庄D. 苏州拙政园正确答案：A5. 京杭大运河贯通（）五大水系，全长约1794公里。
A. 海河、黄河、淮河、长江、富春江B. 海河、黄河、淮河、长江、钱塘江C. 海河、黄河、淮河、长江、嘉陵江D. 漯河、黄河、淮河、长江、钱塘江正确答案：B6. 丢失外国护照和签证应该（）出示证明。
A. 出入境管理局B. 大使馆C. 公安局D. 旅行社正确答案：D7. ( )是高质量旅游的前提和基础。
A. 高标准的服务B. 优美的旅游风光景C. 高质量的员工D. 舒适的交通工具正确答案：C8. 按照颁发对象和用途的不同,世界各国护照一般分为( )。
A. 外交护照、公务护照和普通护照B. 因公务普通护照、普通护照C. 中国外交、公务护照、因公务普通护照D. 公务护照、因公务普通护照、普通护照正确答案：A9. 下列不属于散客旅游的特点是（）。
A. 批量小B. 批次少C. 预订期短D. 要求多正确答案：B10. ( )是指能够促使旅游者产生旅游动机，并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文或其他因素。
景点是已经被开发利用并吸引旅游者前来参观游览的旅游场所。
免费在线作业答案福师《旅游地理学》在线作业一15秋100分答案
免费在线作业答案福师《旅游地理学》在线作业一15秋100分答案福师《旅游地理学》在线作业一15秋100分答案一、判断题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 聚集效应是指高级别的节点的游客数量的增加，可能导致周围中低级别的景点的游客数量的增加，呈正相关关系可产生辐射作用。
A. 错误B. 正确正确答案：B2. 游客：指任何一个因为休闲娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济活动、文化、体育、宗教活动，离开常住地到其他地方或国家逗留时间不超过24个月的人。
A. 错误B. 正确正确答案：A旅游地理学试题3. 旅游交通是为旅游者由客源地到旅游目的地的往返，以及在旅游目的地各处旅游活动而提供的交通设施及服务A. 错误B. 正确正确答案：B4. 旅游活动的主体是旅游者A. 错误B. 正确正确答案：B5. 在同一个地域出现多个喀斯特洞穴时，随便选择其中一个开发即可A. 错误B. 正确6. 影响旅游需求的要素：旅游客源地，旅游出发地A. 错误B. 正确正确答案：A7. 旅游地和旅游资源的综合性评估是着眼于旅游地旅游资源的整体评估或旅游地开发价值评估A. 错误B. 正确正确答案：B8. 旅游需求预测模型中，根据历史资料推测将来形势的是趋势外推模型A. 错误B. 正确正确答案：B9. 旅游产品既是游客的一种心理体验也是一种身体上的经历，涉及到旅游的整个过程。
A. 错误B. 正确正确答案：B10. 旅游在我国有着悠久的历史，无论是历代帝王的巡狩，官场陈腐的宦游，诗人学者的漫游，和尚道士的云游以及一般民众的出游，都是古老的旅游形式。
A. 错误B. 正确正确答案：B11. 旅游需求预测模型一共有三种分别是结构模型、仿真模型和定性模型A. 错误B. 正确12. 旅游资源：对旅游者具有吸引力，能被旅游业开发利用，能产生经济效益但不用考虑社会环境效益的事物和因素。
A. 错误B. 正确正确答案：A13. 旅游环境容量：即旅游地承载能力，某一旅游地空间内，在某一时段内所能容纳的游人数量。
15春福师《旅游规划与开发》在线作业一
福师《旅游规划与开发》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 在旅游总体规划的基础系统中，工作量最为集中，人员投入和规划费用投入较大的是（）。
A. 规划背景与基础条件分析B. 旅游规划区资源普查与评价C. 客源市场分析D. 投资效益分析正确答案：B2. 在实践中对旅游景区进行定位，不需要考虑的因素是（）A. 旅游资源的特色B. 市场的需求C. 区位条件D.潜在游客类型正确答案：D3. 区域旅游规划，是指在全国、省、市、县等不同行政区域范围内编制旅游事业发展的( )A. 局部规划B. 控制性详细规划C.总体规划D. 初级规划正确答案：C4. 旅游规划的重点是（）。
A. 项目设计B. 旅游相关行业的布署与安排C. 产业要素规划D. 形象设计正确答案：A5. 如果规划区缺少明显的中心吸引物，则可将建筑风格明显的旅馆布局在中心位置，使之成为核心，即（）。
A. 核式环布局模式B. 草原布局模式C. 环旅馆布局模式D. 山岳布局模式正确答案：C6. 根据三分法，旅游旅游地可以划分为保护区、游憩区和缓冲区，其中的保护区通常应该（）。
A. 进行游憩B. 进行旅游C. 严格控制各种人类活动，包括科学研究D. 进行小规模的服务设施建设正确答案：C7. 选定承接方并签订有效协议后，旅游规划工作流程的主要执行者由委托方变成了承接方，其要做的第一件事是（）。
A. 实地调研B. 组建规划机构与班子C. 编制工作计划D. 编制纲要成果正确答案：B8. 旅游规划（）。
A. 就是风景名胜区规划B. 是城乡建设规划中的组成部分C. 高于区域总体规划D. 要服从区域总体规划正确答案：D9. 旅游规划的出发点是（）。
A. 社区居民的需求B. 市场的变化和发展C. 项目设计D. 国民经济发展要求正确答案：B10. 以下各项不属于旅游资源一般属性的是（）。
A. 感观感知性B. 自在性及其规模性C. 潜在性D. 可随意移动性正确答案：D福师《旅游规划与开发》在线作业一二、多选题（共 40 道试题，共 80 分。
福师《旅游管理学》在线作业一-00045405A
福师《旅游管理学》在线作业一-0004
扁平结构的优点是 ( )
A:易于横向协调
B:管理费用低
C:缩短了上下级之间的距离
D:信息纵向流通快
答案：B,C,D
影响集权与分权程度的因素有（ ）
A:主管人员的数量与管理水平
B:控制技术及手段是否完善
C:政策的一致性要求
D:组织的动态特性与职权的稳定性
答案：A,B,C,D
管理的二重性是指管理的( )
A:科学性
B:艺术性
C:自然属性
D:社会属性
答案：C,D
董事会的主要职能有( )
A:挑选总经理
B:决定利润分配
C:制定预算
D:决定公司目标
答案：A,B,D
按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
A:错误
B:正确
答案：A
目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
A:错误
B:正确
答案：B
根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
A:错误
B:正确
答案：A
当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
A:错误
B:正确
答案：B
管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。
A:错误
B:正确
答案：A
企业文化源于美国，发展于日本。
A:错误。
福师《旅游管理学》在线作业一15秋答案
福师《旅游管理学》在线作业一
一、多选题（共4 道试题，共8 分。
）
1. 扁平结构的优点是( )
A. 易于横向协调
B. 管理费用低
C. 缩短了上下级之间的距离
D. 信息纵向流通快
正确答案：BCD
2. 董事会的主要职能有( )
A. 挑选总经理
B. 决定利润分配
C. 制定预算
D. 决定公司目标
正确答案：ABD
3. 管理的二重性是指管理的( )
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
正确答案：CD
4. 最常用的综合控制方法是( )
A. 投资回收率
B. 损益控制
C. 总预算
D. 企业自我审核
正确答案：ABCD
福师《旅游管理学》在线作业一
二、判断题（共19 道试题，共38 分。
）
1. 部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
2. 计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
3. 赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
A. 错误
B. 正确。
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福师《旅游管理学》在线作业一
一、多选题（共 4 道试题，共 8 分。
）
1. 扁平结构的优点是 ( )
. 易于横向协调
. 管理费用低
. 缩短了上下级之间的距离
. 信息纵向流通快
正确答案：
2. 董事会的主要职能有( )
. 挑选总经理
. 决定利润分配
. 制定预算
. 决定公司目标
正确答案：
3. 管理的二重性是指管理的( )
. 科学性
. 艺术性
. 自然属性
. 社会属性
正确答案：
4. 最常用的综合控制方法是( )
. 投资回收率
. 损益控制
. 总预算
. 企业自我审核
正确答案：
福师《旅游管理学》在线作业一
二、判断题（共 19 道试题，共 38 分。
）
1. 部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。
. 错误
. 正确
正确答案：
2. 计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
. 错误
. 正确
正确答案：
3. 赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
. 错误
. 正确
正确答案：
4. 领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。
. 错误
. 正确
正确答案：
5. 在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
. 错误
. 正确
正确答案：
6. 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。
. 错误
. 正确
正确答案：
7. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
. 错误
. 正确
正确答案：
8. 经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
. 错误
. 正确
正确答案：
9. 管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。
. 错误
. 正确
正确答案：
10. 一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。
. 错误
. 正确
正确答案：
11. 双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。
. 错误
. 正确
正确答案：
12. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
. 错误
. 正确
正确答案：
13. 管理者权力比权威更重要。
. 错误
. 正确
正确答案：
14. 当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。
. 错误
. 正确
正确答案：
15. 线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。
. 错误
. 正确
正确答案：
16. 法律方法的缺点是横向沟通困难。
. 错误
. 正确
正确答案：
17. 我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。
. 错误
. 正确
正确答案：
18. 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
. 错误
. 正确
正确答案：
19. 在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。
. 错误
. 正确
正确答案：
福师《旅游管理学》在线作业一
三、单选题（共 27 道试题，共 54 分。
）
1. 人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。
. 控制
. 计划
. 领导
. 组织
正确答案：
2. 管理活动的首要职能是( )。
. 控制职能
. 计划职能
. 组织职能
. 领导职能
正确答案：
3. 管理活动的核心环节是( )。
. 控制职能
. 计划职能
. 组织职能
. 领导职能
正确答案：
4. 孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()
. 计划
. 指挥
. 人事
. 协调
正确答案：
5. 最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。
. 日本松下电器公司
. 德国西门子公司
. 美国西方电器公司
. 美国通用公司
正确答案：
6. 管理控制工作的基本目的是( )
. 维持现状
. 打破现状
. 改变现状
. 实现创新
正确答案：
7. 行为科学理论认为，人是( )
. 经济人
. 社会人
. 复杂人
. 自我实现人
正确答案：
8. ( )提出了著名的需求层次理论。
. 梅奥
. 韦伯
. 麦格雷戈
. 马斯洛
正确答案：
9. 被称为决策"硬技术"的决策方法是指( )
. 计量决策法
. 主观决策法
. 边际分析法
. 德尔菲法
正确答案：
10. 新古典管理理论的形成发展主要是( )
. 从18世纪到19世纪末
. 从20世纪初到20世纪30年代
. 从20世纪30年代到20世纪60年代
. 从20世纪60年代至今
正确答案：
11. 管理的出发点和归宿是( )。
. 管理的目标
. 管理的性质
. 理的层次
. 理的跨度
正确答案：
12. 泰罗的科学管理理论出现在( )
. 19世纪末20世纪初
. 20世纪30年代
. 20世纪40年代
. 20世纪60年代
正确答案：
13. 计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。
（）
. 灵活性原理
. 限定因素原理
. 改变航道原理
. 许诺原理
正确答案：
14. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) . 指导与领导工作
. 组织工作
. 控制工作
. 计划工作
正确答案：
15. 头脑风暴法属于( )
. 外推法
. 直观法
. 因果法
正确答案：
16. 适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )
. 职务系数法
. 时距判断法
. 四象限法
. 比较法
正确答案：
17. 法约尔管理理论的代表作是( )
. 《车间管理》
. 《工业管理和一般管理》
. 《社会和经济理论》
. 《科学管理理论》
正确答案：
18. 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )
. 算术级数增加
. 算术级数减少
. 几何级数增加
. 几何级数减少
正确答案：
19. 下列哪项不属于管理的基本职能( )
. 计划
. 组织
. 目标
. 控制
正确答案：
20. 管理审核的目标是评价（）
. 主管人员的管理成效
. 主管人员的管理能力
. 组织的管理质量
. 组织的经营成效
正确答案：
21. 管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型( )。
. 客观性
. 目的性
. 科学性
. 社会性
正确答案：
22. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )
. 首先搞好群众关系
. 毛遂自荐
. 尽展所能
正确答案：
23. 从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )
. 信息系统管理员
. 高层管理者
. 一线员工
. 主管人员
正确答案：
24. 一般认为管理过程学派的创始人是( )
. 泰罗
. 法约尔
. 韦伯
. 德鲁克
正确答案：
25. 公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志
. 合法性
. 独占性
. 公共性
. 权威性
正确答案：
26. 控制活动应该( )
. 与计划工作同时进行
. 先于计划工作进行
. 在计划工作之后进行
. 与计划工作结合进行
正确答案：
27. 从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )
. 实物标准
. 费用标准
. 收入标准
. 成本标准
正确答案：。