心内二创建青年文明号工作总结

心内二、内分泌创建青年文明号工作总结根据团委创建青年文明号精神，认真组织学习贯彻青年文明号文件，结合年终考评，进行自查和总结。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体，将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里，努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。我科自2008年被评为市级青年文明号至今工作总结汇报如下：

一、规范学习制度，加强青年员工思想工作

为了增强每位成员的组织性纪律性，增强集体凝聚力，我们对每个成员提出了严格的要求，不定期召开会议，学习上级文件精神，商讨重大活动内容，要求每人做到不迟到，不早退，院内举行的各项活动，要求每个成员积极参加，并力争取得良好效果。每位成员要在工作上严格要求自己，争做骨干，体现出新时代青年的蓬勃朝气。积极配合并参加我院各项建设，以主人翁的姿态参与到医院发展工作中去。

组织全科团员开展学习。今年，适逢医院创三甲，我科抓住有利契机，开展形式多样，内容丰富的思想教育活动。我们充分利用网络优势，学习三甲评审细则、标准及十八届三中全会精神。大家讨论后表示，一定要把认真学习、深刻领会十八届三中全会精神、三甲评审细则、标准作为今后工作的动力，切实把思想和行动统一到实际工作上来，统一到科学发展观上来，把学科学文化知识与所学理论结合起来，把学理论与树立正确的世界观、人生观、价值观的思想实践结合

起来，从身边做起，从现在做起，从点滴做起，把理论学习与争做文明青年结合起来，为医疗卫生事业贡献自己的青春。

提高职工对“诚信社会、诚信患者、诚信员工”的认识，意识到：诚信守诺，爱岗敬业是展示我科青年文明号争创一流的时代风采，发扬我科团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求，也是提倡行业新风的精神支柱。我科青年医生林书卿刚买新车后立即带着自己85岁的病人王守义去野外郊游了一次，并请老人吃饭、聊天，病人感动地哭着说：“林大夫比我的孩子还好呢！我很多年没围着县城转转了，今天可开了眼界了！”

（3）开展“青年文明号服务卡”助万家活动，把服务从岗位延伸到社会。上门服务义诊及开办免费健康知识讲座。2013年11月14日为纪念糖尿病日、宣传糖尿病知识，科主任高爱滨、护士长刘玉芹同县委老龄办、老干部局联合举办了义诊、健康教育讲座，得到了群众的好评，为人民群众送去了健康理念，其中讲的《糖尿病概论》、《吃对才健康》给人民留下了深刻的印象。

二、加强管理，争创典型。

1、科主任亲自挂帅，亲自抓管理、服务及人才建设.

2、创建活动有主题，有声势。

3、按规定把文明号牌匾、承诺内容、服务公约、监督电话、监督台等上墙公布。

４、员工文明礼貌、着装整洁、工作场所美观整齐、服务效果良好。

５、科内环境优美，病房温馨舒适，整洁卫生。

６、开展岗位练兵和技能比赛。主要有护士操作规范为主要项目，开展岗位练兵活动，调动广大职工的积极性。

今后，我们在开展青年文明号争创活动中，要立足实际，通过学习教育，不断提高职工的政治和业务素质，使创建活动更上一个新的台阶。