酒店员工入职离职流程
面试入职到离职流程图
面试入职到离职流程图
面试入职到离职是一个完整的职业发展过程。
以下是面试入职到离职的流程图:
1. 面试阶段:
- 发布招聘需求
- 收集、筛选简历
- 进行面试,并确定候选人
- 完成背景调查
- 发出录用通知
- 签订合同
2. 入职阶段:
- 进行入职培训
- 分配工作任务和岗位责任
- 配置办公设备和开通系统权限
- 熟悉公司政策和流程
- 与团队成员建立联系
- 开展工作
3. 职业发展阶段:
- 定期进行绩效评估
- 提供培训和发展机会
- 授予晋升和加薪机会
- 提供技能和职业规划指导
- 建立良好的工作关系和沟通渠道
- 参与公司活动和项目
4. 离职阶段:
- 决定离职意向
- 提交离职申请
- 完成离职手续,如通知领导、交接工作、退还办公设备等 - 进行离职面谈
- 结清薪资和福利事宜
- 提供离职证明和推荐信
在整个流程中,公司应该为每个阶段提供合适的支持和管理,并为员工的职业发展提供良好的机会和环境。
同时,员工也需要主动参与和投入到工作和发展中,以促进个人成长和职业发展。
最后,在离职阶段,公司和员工应该以积极和合作的态度处理离职事宜,以保持良好的声誉和关系。
员工入离职管理规定及流程
员工入离职管理规定及流程1.岗位需求确定:由招聘负责人或部门经理提出所需岗位的人员需求,并提交给人力资源部门进行审批。
2.编制招聘计划:根据所需岗位的人员需求,人力资源部门负责编制招聘计划,包括招聘人数、任职要求、薪资待遇等。
3.招聘渠道选择:根据招聘计划,人力资源部门选择适合的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、人才中介等,发布招聘信息。
4.简历筛选与面试:人力资源部门负责对收到的简历进行筛选,筛选出符合条件的候选人,并通知候选人参加面试。
5.面试及评估:招聘管理人员负责组织面试,并将面试结果评估反馈给人力资源部门,进行备案。
6.入职通知:人力资源部门针对通过面试的候选人发出入职通知,确定入职时间、岗位、薪资待遇等事项。
7.签订劳动合同:候选人入职后,人力资源部门负责与候选人签订劳动合同,并进行档案管理。
8.培训及适应期管理:新员工入职后,人力资源部门安排入职培训,帮助新员工适应岗位与工作环境。
1.提交离职申请:员工如需离职,应向所在部门经理提出离职申请,说明离职原因和离职日期等。
3.交接工作:离职员工需与接替工作的同事进行工作交接,确保工作的连续性和顺利进行。
4.清算工资及福利:人力资源部门进行离职员工的工资清算,计算离职员工的应发工资、加班费、年假等。
5.办理离职手续:人力资源部门负责办理离职员工的相关手续,包括离职手续表、社保、公积金等。
6.退还公司财产:离职员工归还公司财产,包括门卡、钥匙、电脑、员工卡等。
7.员工离职调研:人力资源部门负责进行员工离职调研,了解员工离职原因,帮助改善企业管理。
8.档案归档:人力资源部门将离职员工的档案归档,做好离职档案管理。
以上是员工入离职管理规定及流程的基本内容,企业在实施过程中可以根据实际情况进行调整和完善,细化具体步骤,以确保入离职管理的顺利进行。
某酒店员工离职流程与制度
酒店员工离职流程与制度1. 离职规定1) 正式员工离职需提前三十天(试用期员工需提前三天)向直属上级提交辞职申请。
直属上级将申请第一时间交到人力资源部审批、备案。
2) 员工离职等待期内,员工需认真配合公司(分店)办理各项交接手续并填写交接清单,并将持有企业的财物退还相关部门,如未退还或给企业造成损失的,将在员工离职工资中按照进价扣除。
3) 员工离职申请批准后,员工持相关部门、分店店长、人事助理、人力资源部经理签字的《离职单》,到财务部领取工资。
(部门经理级离职须有总经理或董事长的签字方可)4) 离职员工自离岗办完离职手续,结清各项费用当日,必须离开企业宿舍。
5) 公司对所有离职员工均实行分级谈话制:主管以下(不含主管)员工由店长、部门经理、人力资源主管谈话;主管以上(含主管)员工由部门经理、人力资源部经理或总经理谈话。
员工离职流程图员工离职流程说明A. 公司职员离职流程:1) 辞职申请:员工离职需提前30天(试用期需提前3天)向直属部门负责人提交书面辞职申请书,经部门负责人或总经理批准后,方可办理离职。
(部门负责人需直接向总经理提交辞职书)2) 填写离职单:部门负责人或总经理批准离职后,到公司财务部领取《离职结算单》,由人事助理填写。
(各部门需提前一天通知人力资源部有离职结算员工。
)3) 返还公物:离职员工持《离职单》到分店库管处办理公物返还;(返还公物:被褥、服装、工牌、办工用品等),后勤助理签字确认后找部门负责人签字确认。
4) 复核确认:带《离职单》、辞职申请书、相关单据到人事助理处审核保险,人事助理签字确认。
到人力资源部经理处签字确认。
5) 核算发薪:到公司的主管会计处审核离职工资后,由公司出纳发放工资,离职办理完毕。
B. 分店员工离职流程:1) 辞职申请:员工离职需提前30天(试用期需提前3天)向店长提交书面申请书,店长签字批准后,方可办理离职。
(部门负责人需直接向总经理提交辞职书)2) 填写离职单:离职员工离店前一天找前厅经理(助理)或厨师长领取《离职表》。
酒店员工离职规章制度
酒店员工离职规章制度一、离职通知1.员工在正式离职前需提前30天书面通知酒店人力资源部门,并附上离职原因。
若特殊情况导致无法提前30天通知,员工应至少提前15天通知。
2.员工应与酒店人力资源部门商议离职时间,并确认完成所有离职手续的日期。
二、离职手续1.离职员工需完成所有离职手续,包括但不限于交还工作证件、员工手册、餐卡等。
工作证件和员工手册需交还原样,若有遗失,员工需向酒店赔偿。
2.离职员工应填写离职调查表,提供有关离职原因和对酒店的建议和意见,以便酒店对工作环境和管理进行改进。
三、离职补偿1.根据国家法律法规和合同规定,酒店将支付员工相应的离职补偿金和工资清算。
2.员工须提供相应的离职证明,以证明离职后的工作期限和职务,以便酒店计算离职补偿金。
四、离职保密1.离职员工必须保护酒店的商业机密,包括但不限于客户信息、商业计划以及酒店的运营和管理等。
离职员工不得将这些机密信息泄露给任何第三方。
2.离职员工必须签署保密协议,以确保对酒店商业机密的保密义务,并在离职后继续遵守这一义务。
五、离职自由1.员工自愿离职的,酒店将尊重员工的选择,并按照规定程序进行离职处理。
2.员工如有间接或直接被解雇或迫使离职的情况,可以向酒店人力资源部门提出申诉,并提供相关证据。
酒店将根据情况进行调查,并与员工协商解决问题。
3.酒店不容许雇佣员工中伤、泄露离职员工隐私的行为,如发现此类行为将依据公司规章制度予以处理。
六、离职后权益七、离职回访1.酒店人力资源部门将与离职员工进行回访调查,了解员工在酒店工作的情况、离职原因的具体情况以及员工对酒店管理的评价和建议。
2.酒店将根据离职员工的反馈意见,改进和调整酒店的管理制度和工作环境,提高员工满意度和工作质量。
以上是酒店员工离职规章制度的主要内容,希望能够清晰规定员工离职的手续和权益,确保离职过程的公平和和谐。
通过遵守规章制度,酒店和员工都能够顺利完成离职手续,为员工未来的职业发展提供支持和帮助。
员工离职手续办理流程
员工离职手续办理流程
1. 提交离职申请,员工向人力资源部门提交书面离职申请,注明离职日期和原因。
2. 离职面谈,人力资源部门安排离职面谈,了解员工离职原因,并进行离职交
接工作安排。
3. 离职手续办理,员工办理离职手续,包括交还公司财产、结清工资福利、办
理社会保险和公积金等。
4. 离职审批,人力资源部门进行离职手续审批,确认员工离职手续办理完毕。
5. 离职通知,人力资源部门通知相关部门及员工的工作伙伴,安排相关工作交
接和离职通知。
6. 员工离职登记,人力资源部门进行员工离职登记,更新人事档案和系统信息。
以上是员工离职手续办理的基本流程,人力资源部门需要及时、规范地处理员
工离职手续,确保离职过程顺利进行,同时做好离职员工的离职交接工作,保障公司的正常运营。
餐饮公司饭店员工办理入职手续及离职流程
餐饮公司饭店员工办理入职手续及离职流程
一、入职手续办理:
1.新录用员工自3天试工期满后,试工合格者被正式录用,由部门经理带领到人事部办理正式入职手续,并在录 用表所属栏签名确认。
2.被录用员工提交身份证复印件一份,一寸近期免冠彩照2张、有效健康证1张,并填写《员工安全责任书》一 份。
4.离职周期满后离职员工到人事部领来自离职手续申请表,予以办理。三、不予办理事项
1.书面辞职报告未经部门批准的或领导签名不全的不予办理。
2.请长假未经部门领导批准的不予办理。 3.连续旷工3个工作日的不予办理。 4.已经部门批准实际出勤未满连续30个工作日的不予办理。 5.已经部门批准消极怠工、不服从领导工作安排或恶意在公司传播负面影响及影响其他员工工作积极性的不予 办理。 注释: 不予办理:按自动离职处理,不计发工资,不退工服押金。
3.未办理健康证的员工,在一周内将健康证交至人事部。
二、办理离职手续流程:
1.由本人向所属部门提交书面辞职申请报告。
2.部门自收到员工书面辞职报告后逐级审批签名。
3.离职人员辞职报告经本部门批准完毕后,自交至人事部之日起开始计算离职日期,一般员工连续实际出勤满 30天为离职周期,管理人员及特殊岗位(财务、库管、采购)自部门领导签字批准后连续实际出勤满60天为离职周 期。
酒店员工入职离职程序规定
云翔国际酒店入职辞职办理程序关于员工入职\辞职流程程序一、目的:为了进一步完善和规范酒店行政、人事的有效管理,对新进员工的招聘、面试、入职及员工辞职的程序作以下规定。
二、适用范围:酒店所有员工三、新进员工面试、入职流程规定:1.部门出现人员变动或部门人员工作出现变动,由部门负责人填写《人员需求计划表》,确认增员和补员,职务工作任务、工作目标、人员到位时间、人员素质、能力、技能、知识要求。
2.人事质检部负责招聘工作。
3.新进人员必须到酒店人事质检部进行面试。
4.新进人员向人事质检部领取《求职申请表》,人事质检部负责指导填写,要求按照申请职位内容如实、完整填写。
5.人事质检部查看职位申请表进行初试并介绍酒店情况及相关福利待遇。
6.人事质检部根据求职者信息推荐给相关部门负责人复试。
7.复试部门反馈面试情况并向人事质检部评述求职者相关信息是否通过。
8.如不能通过人事质检部须将应聘者申请表收存并存档。
9.如通过复试,人事质检部为应聘者办理入职,分配相应部门(部门主管级以上人员还必须报酒店副总经理审批)。
10.入职员工,需交工服押金800元(从工资中扣除),如工作不满一季度者,扣除培训费200元,不满半年者,扣除培训费400元,满一年者,按程序办理离职者,退还押金。
11.为人员办理入职手续上缴身份证复印件、彩照各2张人事质检部发放试用人员工号牌、《员工手册》、工作服、更衣柜钥匙并让新进人员签收。
12.人事质检部填写《新进人员报到单》,由新进人员交其部门负责人。
如需住宿,通过试工期后酒店为其安排住宿。
13.新进人员自报道之日起一至三个月的试用期。
14.新近人员试用期结束后填写《转正申请表》,经部门主管签字后,交由人事质检部核实并办理相应手续。
15.新进人员在试用期内若表现不良或未达到酒店标准,酒店有权停止任用或延长其试用期,试用期最长不得超过六个月。
16.人事质检部将简历档案加入部门编制。
17.人事质检部组织进行培训,流程结束。
酒店员工入职离职程序
酒店员工入职程序1、填写应聘表或个人简历2. 入职程序:①基层员工入职,先由店经理或者公司人力资源部经理面试签名,方可办理入职手续;②领班入职,先由示范店经理或者公司人力资源部经理面试签名,方可办理入职手续②主管、经理级员工入职,先由公司总经理和人力资源部经理面试,审批后方可办理入职手续;⑥财务人员,由人力资源部和财务经理面试签字方可办理入职手续;⑦代表酒店形象的岗位,由人力资源部经理面试签名,所属部门经理面试签名,审批后方可办理入职手续。
3、员工体检:被录用人员,必须在指定的时间至市疾病预防控制中进行检验。
4、体检合格者,办理入职手续(需带资料):①身份证原件及身份证复印件二张(正反);②一寸彩色照片三张;③毕业证书;④特种行业证(如:会计证、电工证等);⑤缴纳工作押金和服装押金⑥员工资料齐全,人力资源部将资料存入员工档案。
5、人力资源部发放资料:①员工工作证和名牌一张、考勤卡一张、饭卡一张;②发放《员工手册》;③员工宿舍的安排及钥匙的发放;④更衣柜钥匙的发放。
6、员工培训:员工入职,必须经过人力资源部为期一周的酒店培训。
注:员工培训和试用可以同时进行。
一周后和一个月后分别考试一次7 试用期(1)新招聘的员工必须经过3天的试用期,试用不合格者则不予录用。
(2)试用期合格者,进入实习期,实习期为1个月(试用期包括在内),不享受任何福利待遇。
(3)实习期合格者,提交申请单申请成为正式员工,由部门主管经理签字后,方可成为正式员工,享受所有福利待遇。
注:考试不合格者不能申请正式员工8 正式员工即可签订劳动合同协议酒店员工离职程序1、离职申请:①基层员工和领班辞职,提前15天申请填写《辞职申请表》,经部门经理签署,人力资源部审批即可。
辞退、开除等其它原因离职由部门经理填写《人事变动表》,人力资源部经理复核后签字。
注:短期实习员工提前3天申请即可②主管,经理级员工辞职,由其本人提前30天填写《辞职申请表》,经人力资源部经理签署,呈总经理审批方可。
酒店员工入职离职流程
为规范员工入职、离职的管理工作,让员工明确入职与离职过程和应办理的手续,特制定本制度第一节员工入职流程一、目的通过明确有序的引导,帮助新员工融入到锦湖家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。
二、责任部门人事行政部三、管理内容1、对求职人员情况进行初步了解;2、办理入职手续;3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;4、入职培训;5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
四、流程1、新员工应聘接待流程1.1应聘人员在人事行政部领取并填写《锦湖大酒店员工入职申请表》;◆准备工具:笔、《锦湖大酒店员工入职申请表》;◆要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写入职登记表时,对相关的内容要如实填写。
1.2.由人事行政部进行初次面试,根据面试情况填写《面试点评表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类初次面试合格者B类初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为酒店人才储备档案) C类初次面试不合格者1.3.初次面试合格后通知相关部门管理者复试,复试者合格后,通知其入职时间和所需交资料;◆普通员工第二次面试由部门主管或经理复试即可;◆领班级以上管理人员除了由部门经理复试以外,再由营运总监进行第三次面试。
◆《入职须知》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读以及签名确认已阅读。
2、在新员工进入前报到流程新员工入职前1-2天,人事行政部应做好以下几项准备工作:2.1.整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。
2.2.通知新报到人员应准备的物品,如本人学历证书复印件、近期1寸彩照2张,身份证复印件1份、体检健康证明原件、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品、近期彩照3张等)。
2.3. 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:内容: A.做好《入职培训须知》、《员工手册》、工号牌、考勤卡等发放准备;【人事行政部】B. 为新员工准备一位“入职联系人”。
新人入职离职流程
新人入职离职流程一、新人入职。
1.1 入职前的准备。
新人入职前啊,公司得把相关的事儿都安排妥当。
就像搭台子唱戏,得先把台子搭好。
办公桌椅、电脑设备啥的都得备齐喽。
再说说新人自己,那得把入职需要的材料准备好,什么身份证、学历证明之类的,可别丢三落四的。
这时候公司也应该给新人发个入职通知,把入职的时间、地点、要找谁报到这些信息写得清清楚楚,明明白白的。
1.2 入职当天。
入职当天可是个大日子,新人就像刚上学的孩子,心里头既兴奋又有点小紧张。
到了公司,先得去人事部门报到。
人事专员就像个引路人,带着新人填各种表格,什么员工信息表啊,保密协议之类的。
这时候人事专员可以简单介绍下公司的基本情况,就像给客人介绍自家的宝贝一样,讲讲公司的文化、组织架构这些。
然后呢,再把新人带到他所在的部门,交给部门负责人。
部门负责人要热情地欢迎新人,让新人感觉自己是受欢迎的,不是个外人。
1.3 入职培训。
新人入职培训可不能少,这就像是给新手上路前的导航。
培训内容可以包括公司的规章制度,这是公司的“紧箍咒”,大家都得遵守。
还有工作流程、业务知识等方面的培训。
培训的方式可以多种多样,有课堂讲解,也有老员工带新员工这种“传帮带”的形式。
通过培训,新人能更快地适应工作环境,进入工作状态。
二、在职期间。
2.1 工作安排与指导。
新人开始工作了,部门负责人得给新人安排合适的工作任务。
这就像厨师做菜,得根据食材的特点来决定怎么做。
工作任务不能太难,不然新人会觉得像老虎吃天——无从下口;也不能太简单,不然新人会觉得没有挑战性。
在工作过程中,老员工或者上级要给予新人必要的指导,就像老师傅带徒弟一样,耐心地解答新人的问题。
2.2 职业发展规划。
公司也得为新人考虑职业发展规划。
不能让新人觉得自己在公司里就像没头的苍蝇——乱撞。
可以根据新人的能力、兴趣和公司的需求,为新人制定短期和长期的职业发展目标。
这样新人就有了努力的方向,也会更有动力地工作。
2.3 员工关怀。
员工入职调动与离职流程(附流程图)
员工入职调动与离职流程(附流程图)-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII员工入职、调动、离职流程为规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责,使部门之间业务流程标准化,特制定本流程。
第一部分入职流程一、入职条件1、身体健康,德才兼备,政历清楚;2、符合岗位任职要求,并通过初、复试以后,合格者予以录用。
二、报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到办公室报到,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。
无故不按照指定日期报到者,不予录用;2、员工入职需提交的材料:身份证、学历证明、职称资格证书、英语及计算机等资格证的原件和复印件,以及1寸免冠近照2张,并亲笔填报准确的个人资料;3、报到当天,需填写《员工履历表》、《承诺书》、《员工入职确认单》,由办公室人员为新入职员工进行指纹录入、制作工牌、《员工手册》发放,安排新员工与试用部门负责人见面,并向各部门介绍;4、新员工所在部门负责人负责为员工安排好办公(工作)地点,及时带新员工领取办公用品,如有其他要求,可直接向本部门负责人申请;5、办公室与新入职员工签订《试用期协议》。
三、入职培训1、办公室应对新员工进行的培训:公司的组织架构、考勤及工资制度、绩效奖惩制度、行为规范等员工手册涉猎的内容;2、部门负责人应对新员工进行入职培训:介绍直属领导、参观部门、介绍部门同事、业务培训、部门规章制度等。
四、试用与转正1、试用期考核主要内容为工作态度、工作能力、工作业绩;2、新员工试岗期5天(不同于试用期),在此期间劳资双方互相适应,若不能胜任/适应本岗位工作,部门负责人有权利提出不予录用,员工本人可随时离岗,不记薪;如若可以录用,办公室负责填写《员工录用审批单》,逐部门审批,完成员工正式入职手续,起薪日期为员工报到的第一天;3、员工试用期一般为1—3个月。
如在试用期内请假,原则上转正时间顺延;请假超过15天,则作自动离职处理;4、劳资双方有权在试用期内随时解除劳动关系,但须提前三天书面通知,并办理工作及物品交接后方可离职;5、办公室应于新员工试用期满前10天,将《员工转正申请表》发至员工本人。
酒店服务员离职管理制度
酒店服务员离职管理制度
一、总则
为规范酒店服务员离职管理流程,保障离职员工的权益,确保酒店运营的顺利进行,结合实际情况,特制定本制度。
二、离职申请
1. 酒店服务员若需离职,应提前向直属主管或人力资源部门提出书面申请,并注明离职的原因和离职日期。
2. 离职申请需提前提出30天,特殊情况下可以协商调整。
三、交接工作
1. 离职员工在离职前应按照规定的流程,将自己负责的工作交接给接替人员或主管,确保工作的连续性和顺利进行。
2. 离职员工应提供必要的培训和指导,确保接替人员能够熟悉工作内容和流程。
四、离职手续办理
1. 离职员工应在离职前办理相关手续,包括但不限于交还工作证、钥匙、酒店财产等。
2. 酒店将进行离职结算,包括工资、福利等,离职员工应提供必要的资料和签字确认。
五、保密义务
1. 离职员工应对酒店的商业机密和客户信息保密,不得泄露给任何未经授权的人员。
2. 离职员工离开酒店后,仍需继续履行保密义务,不得利用离职后的职务或知识泄露酒店的商业机密。
六、员工福利
1. 离职员工按照规定享受相应的离职补偿和福利待遇。
2. 离职员工需按照规定时间内领取离职证明和离职工资。
七、附则
本制度由人力资源部负责解释和执行,如有需要,可根据实际情况进行相应的调整和完善。
员工的入离调转流程
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1. 求职者筛选,收取简历和申请材料,筛选符合条件的候选人。
j酒店员工入职、离职流程
新员工入职流程:1)填写职位申请表部门经理面试人力资源部面试面试合格,安全部做背景调查2)调查无案底,通知录用:报到时间、入职所需要携带的物品(身份证、学历证、学位证及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照)3)员工报到:1、填写新员工入职手续办理单和新员工报到单;2、粘贴照片,复印身份证2份复印其他相关证件,签订劳动合同;3、录指纹,发更衣柜钥匙、工号牌、员工手册、行为规范4)带到布草房领取工作服,员工需在新员工入职手续办理单确认签名5)带至更衣室,更换制服带至部门6)员工资料录入电脑即填写员工花名册(部门、姓名、性别、身份证号、联系电话、家庭地址、到岗日期、合同期限)7)新员工的各类资料用档案袋装好,并用铅笔在档案袋上写上部门和名字,最后存入档案室员工离职流程:1)试用期员工需提前三天以书面形式提交辞职申请,正式员工需提前三十天提交书面申请。
2)部门批准后将辞职报告交至人力资源部,人力资源部对离职员工进行离职面谈, 了解其离职原因并做记录。
3)离职员工将离职手续表交部门负责人签字。
部门主管以上岗位需总经理签字。
4)由离职员工所在部门向离职员工收回书面资料、工作用品及交接工作,离职员工所在部门还需核对离职员工的考勤,确认上交无误后由部门经理签字确认 .5)到布草房归还工作制服,工作鞋,头花等,布草房确认签字6)到人力资源部归还工号牌、更衣柜钥匙、员工手册、行为规范、宿舍钥匙、工作手机等7)财务部检查离职员工与公司在财务上是否有拖欠(包括所借款项 ,出差报销 ),如有拖欠当场清还,无拖欠则由财务部经理在离职手续表上签字确认8)停缴离职员工的社保和公积金,并做好相应的记录9)核对是否需要为其办理失业金及公积金提取手续,若需办理,人力资部需及时办理。
并将解除劳动合同证明打印2份,一份给离职员工。
一份存档。
10)将离职员工的档案重新归档(最少保存2年备查),同时结清工资,离职员工确认无误签字,并于下月15日发放。
酒店员工入离职管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工入离职手续,保障酒店正常运营,维护员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门的员工。
第三条本制度旨在明确员工入离职程序,加强员工管理,提高酒店人力资源配置效率。
第二章入职管理第四条入职条件1. 符合酒店招聘岗位要求,具备相应的专业技能和职业道德;2. 身体健康,具备良好的服务意识和沟通能力;3. 无不良记录,无犯罪前科。
第五条入职程序1. 用人部门提出招聘需求,经人力资源部审核后,发布招聘信息;2. 应聘者提交应聘材料,经人力资源部筛选后,安排面试;3. 面试合格者,由人力资源部办理录用手续;4. 办理入职手续,包括签订劳动合同、办理社保、入职培训等;5. 员工按照规定时间报到,正式上岗。
第六条入职资料1. 身份证原件及复印件;2. 学历证书、专业技术资格证书等;3. 近期一寸免冠彩色照片若干;4. 其他相关证明材料。
第三章离职管理第七条离职类型1. 辞职:员工自愿提出离职;2. 辞退:因工作原因被酒店辞退;3. 离职:因事、因病等原因离岗超过三个月。
第八条离职程序1. 员工提前一个月向人力资源部提出离职申请,填写《员工离职申请表》;2. 人力资源部审核离职申请,并与员工沟通确认;3. 员工办理离职手续,包括工作交接、社保转移、财务结算等;4. 员工离职后,酒店将其档案转入人力资源部。
第九条离职资料1. 离职申请表;2. 工作交接清单;3. 社保转移证明;4. 财务结算证明;5. 其他相关证明材料。
第四章附则第十条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜,由酒店人力资源部根据实际情况进行修订。
餐饮员工入职离职管理制度
一、总则为了规范餐饮员工的入职和离职流程,保障公司合法权益,提高员工离职服务质量,特制定本制度。
二、入职管理1. 入职程序(1)招聘部门根据岗位需求,通过招聘渠道发布招聘信息,筛选合适人员。
(2)面试合格者,由招聘部门通知其到公司进行入职体检。
(3)体检合格者,填写《员工入职登记表》,提交相关证件和资料。
(4)人力资源部门对提交的资料进行审核,符合要求者办理入职手续。
(5)新员工参加入职培训,熟悉公司规章制度、岗位职责和工作环境。
(6)培训合格后,新员工正式上岗。
2. 入职资料(1)身份证、户口本原件及复印件;(2)学历证书、专业技术资格证书等原件及复印件;(3)健康证明;(4)其他相关证明材料。
三、离职管理1. 离职程序(1)员工提出离职申请,填写《员工离职申请表》。
(2)人力资源部门对离职原因进行核实,并通知相关部门。
(3)员工办理离职手续,包括交接工作、归还物品等。
(4)人力资源部门审核离职手续,发放离职证明。
(5)离职员工离岗。
2. 离职类型(1)正常离职:因个人原因提出离职申请,符合公司规定。
(2)辞退:因员工违纪、不胜任工作等原因被辞退。
(3)开除:因严重违纪、违法等行为被开除。
四、离职手续1. 离职员工需提前30天提出离职申请,特殊情况需经部门负责人批准。
2. 离职员工需完成工作交接,确保工作顺利进行。
3. 离职员工需归还公司物品,如工作证、钥匙等。
4. 离职员工需结清工资、奖金等费用。
五、附则1. 本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由人力资源部门负责解释。
2. 各部门应严格遵守本制度,确保餐饮员工入职离职工作顺利进行。
3. 违反本制度者,公司将依法依规进行处理。
酒店员工离职管理制度范本
酒店员工离职管理制度范本一、目的为了规范酒店员工离职管理,确保离职过程的公正、公平和合法,维护酒店的正常运营和员工的合法权益,制定本离职管理制度。
二、适用范围本离职管理制度适用于酒店所有员工的离职事宜,包括主动离职、被辞退和合同到期等情况。
三、离职申请1. 员工在离职前应提前向上级经理递交书面离职申请,并说明离职原因和离职日期。
2. 离职申请应在离职日期前提前30天书面提交,经确认后方为生效。
四、离职审批1. 上级经理对员工的离职申请进行审批,并根据情况决定是否同意离职。
2. 上级经理应在5个工作日内提交离职审批结果。
3. 若离职申请被拒绝,员工可以向人力资源部门提出上诉,并提供相关证明材料。
五、劳动合同解除1. 员工离职后,劳动合同自动解除。
2. 酒店应及时办理员工的社保、公积金等离职手续。
六、工资结算1. 酒店应按照国家相关法律法规和合同约定,结算离职员工的工资。
2. 酒店应在员工离职当日或次日将离职工资支付给员工。
七、交接工作1. 离职员工应如实交接自己的工作岗位和相关工作内容。
2. 所有与离职员工工作相关的文件、资料和设备等应由离职员工交还给酒店。
八、保密义务1. 离职员工应履行保密义务,不得泄露公司的商业机密和员工的个人信息。
2. 离职员工应如实告知公司是否保存了与工作相关的电子文件,并退还工作使用的电子设备、USB等物品。
九、离职手续1. 离职员工应在离职时向人力资源部门提供离职手续所需的各项文件和证明,包括离职申请书、身份证复印件等。
2. 人力资源部门应及时办理员工的离职手续。
十、补偿标准1. 若员工离职前已满一年并签订固定期限劳动合同的,按照劳动合同约定解除合同;若员工离职前未满一年或签订无固定期限劳动合同的,按照国家相关法律法规执行。
2. 若员工在工作期间受到不当违法辞退的,员工有权要求酒店支付相应的经济补偿。
十一、争议解决酒店员工离职过程中如发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可寻求劳动争议调解、仲裁机构或法院进行解决。
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为规范员工入职、离职的管理工作,让员工明确入职与离职过程和应办理的手续,特制定本制度
第一节员工入职流程
一、目的
通过明确有序的引导,帮助新员工融入到锦湖家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。
二、责任部门
人事行政部
三、管理内容
1、对求职人员情况进行初步了解;
2、办理入职手续;
3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
4、入职培训;
5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
四、流程
1、新员工应聘接待流程
1.1应聘人员在人事行政部领取并填写《锦湖大酒店员工入职申请表》;
◆准备工具:笔、《锦湖大酒店员工入职申请表》;
◆要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写入职登记表
时,对相关的内容要如实填写。
1.2.由人事行政部进行初次面试,根据面试情况填写《面试点评表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类初次面试合格者B类初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为酒店人才储备档案) C类初次面试不合格者
1.3.初次面试合格后通知相关部门管理者复试,复试者合格后,通知其入职时间和所需交资料;
◆普通员工第二次面试由部门主管或经理复试即可;
◆领班级以上管理人员除了由部门经理复试以外,再由营运总监进行第三
次面试。
◆《入职须知》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅
读以及签名确认已阅读。
2、在新员工进入前报到流程
新员工入职前1-2天,人事行政部应做好以下几项准备工作:
2.1.整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。
2.2.通知新报到人员应准备的物品,如本人学历证书复印件、近期1寸彩照2张,身份证复印件1份、体检健康证明原件、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品、近期彩照3张等)。
2.3. 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:
内容: A.做好《入职培训须知》、《员工手册》、工号牌、考勤卡等发放准备;【人事行政部】
B. 为新员工准备一位“入职联系人”。
一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。
目的:加速新员工与酒店及部门的相互认知;同时近距离观察新员工的工作表现,以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。
C.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作(包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容),提前告知相关部门新进员工情况。
【人事行政部】
3、人事行政部办理入职手续
3.1.新员工报到日,人事行政部为其办理相关事项。
3.2.完善填写《员工入职申请表》,人事行政部做好档案保存,更新员工花名册。
3.2.向新员工讲解及培训《员工手册》的规章制度,如有其它相关培训,告知其培训时间。
3.3.确认该员工调入人事档案的时间。
3.4.带新员工参观酒店,然后带到所属部门,介绍给部门负责人。
注意事项:
1、带领新员工参观酒店前,应与各相关部门负责人作好沟通,以免影响各部门工作运作。
2、在参观过程中要细心讲解,应答新员工提出的问题。
4、由部门办理部分
4.1.人事行政部带新员工到部门后,由部门安排参观,并介绍部门相关人员。
4.2.部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;
4.3.“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求,让新员工能准确无误的行使工作职责;
4.4.“入职联系人”须针对新员工的工作职责、言谈、礼貌等做出明确要求;
4.5.部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级,适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。
在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。
)
4.6.部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
5、入职培训
每周六安排本周入职新员工参加入职培训(特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排)。
培训内容包括:员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。
6、试用期跟进
6.1.新员工入职后到转正前应该有三次面谈,第一次面谈的时间为入职后第一周内面谈,第二次面谈的时间是入职后一到三个月内,第三次面谈的时间是转正前。
6.2.面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。
面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作中遇到的一些问题等。
6.3.面谈内容应包括:第一,员工进入酒店后对酒店的印象与进入前对酒店的印象的差距;第二,员工对酒店企业文化的看法,感受到酒店或本部门是什么样的工作氛围;第三,员工进入酒店后对目前岗位有哪些初步认识,第四,员工入职后遇到哪些困难,需要何种帮助;第五,部门领导或直接上级有无对其关心指导等,第六,是否明确自己每天需要做哪些事,领导是否安排给予培训或指定人员来辅导等等,这些有关员工入职后的一些信息。
6.4.我们了解了员工之后,再找员工部门领导或直接上级面谈,将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。
充分与他们的部门主管或直接领导沟通,给予他们在新员工入职后如何培训和培养一些专业指导和辅导以及一些建议等,了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。
6.5.当我们了解了新员工工作状态,对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作之后,作为人事行政部还要对自己进行总结,总结我们在招聘过程中的一些问题,我们当时招聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距,以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方法以及招聘渠道选择上是否有问题等。
注意事项;每一次面谈后,需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》,并作为人事档案保存。
7、转正评估
7.1.转正是对员工的一次工作评估的机会,也是企业优化人员的一个重要组成部分。
7.2.转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
7.3.员工的转正由用人部门和人事行政部进行审批并办理有关手续。
7.4.新员工工作满试用期时,由人事行政部安排进行转正评估及测试。
员工对自己在试用期内的工作进行自评,由部门对其进行评估,部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
附入职流程:
第二节员工离职流程
一、目的
为规范离职管理,保证酒店员工的相对稳定,维护正常的人才流动秩序,特制定本程序。
离职分为辞职、辞退、开除、自动离职、合同期满解除劳动关系、协议解除劳动合同。
二、责任部门
人事行政部、离职者部门
三、流程
1、申请离职者提前一个月亲自填写《员工离职申请表》。
2、交部门负责人审批。
3、由部门负责人交人事行政经理审批,再由人事行政部或部门负责进行离职面谈,给予挽留和离职原因了解。
4、管理级或以上职员在人事行政经理审核后交营运总监批示。
5、《员工离职申请表》放于人事行政部,由人事行政部存根,离职者到了离职日时,直接到人事行政部人事行政行政部办理离职手续。
6、离职者到人事行政处核实工时或工资,再办理退宿舍,在酒店就餐者办理停餐手续。
7、解雇或辞退的:部门管理人员填写《员工离职申请表》,部门负责人批示后,交人事行政部。
8、人事行政部调查了解无误后,审核签批,其中管理级以上职员须交营运总监批准,再通知办理离职手续。
9、附离职流程图:。