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夜总会管理夜场管理制度(8篇)

夜总会管理夜场管理制度（8篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

那么制度的格式，你掌握了吗？下面的8篇夜场管理制度是由作者精心整理的夜总会管理范文模板，欢迎阅读参考。

夜场管理制度篇一一、夜场ktv小姐应具备的基本条件１、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18—25岁。

２、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。

３、有较好的酒量（小瓶啤酒六支以上）。

４、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础（英、日、韩均可），5%左右的会讲特殊方言（粤、闽南、温州）。

５、无犯罪、吸毒前科。

夜场二、夜场KTV小姐进入场所的规定要求１、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。

２、在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。

３、要保持良好的仪容仪表。

发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。

４、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。

５、自觉遵守公司关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。

６、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。

三、夜场KTV小姐进入包厢的规定要求1、服从DJ的管理、协调。

2、不准向客人强索小费。

3、不准与客人发生争吵。

4、不准偷窃客人的钱、物。

5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。

6、发现客人遗失物品及时报告DJ，不准带出包厢。

7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了小费后就对客人冷漠。

8、不准串包厢，不准在客人买单时通知他人进入包厢。

9、不准在包厢内接打手机。

10、积极搞好气氛，积极搞好促销。

11、要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本公司的利益的行为。

12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向DJ和上级管理人员报告，不准知情不报。

娱乐场所规章制度

娱乐场所规章制度娱乐场所规章制度第一章总则第一条娱乐场所是指提供娱乐休闲服务的场所，包括夜总会、KTV、酒吧、餐厅、影院等。

第二条娱乐场所的管理宗旨是保障消费者的合法权益，维护公共秩序，促进文化交流。

第三条娱乐场所应遵守法律法规，尊重社会公德，做好消防安全工作。

第四条娱乐场所的经营者应按照国家标准对员工进行培训，做好服务工作。

第二章娱乐场所的基本服务规定第五条娱乐场所应提供舒适、安全、卫生的环境，配备必要的设施设备。

第六条娱乐场所的工作人员应穿着整齐、卫生的工作服，礼貌待人。

第七条娱乐场所应确保消费者的人身和财产安全，及时处理紧急情况。

第八条娱乐场所应定期组织文艺活动，提供丰富多样的文化娱乐项目。

第九条娱乐场所应保护未成年人的合法权益，禁止未成年人进入色情类场所。

第三章娱乐场所的消防安全规定第十条娱乐场所应制定消防安全管理制度，定期组织消防应急演练。

第十一条娱乐场所应配备消防设备，确保设备完好有效。

第十二条娱乐场所应设置明显的安全出口指示标志，保障人员疏散安全。

第十三条娱乐场所应加强员工的消防安全培训，提高员工的防火意识。

第十四条娱乐场所应加强电气安全管理，确保电气设备正常运行。

第四章娱乐场所的经营管理规定第十五条娱乐场所的经营者应按照国家法律法规取得相关经营许可证。

第十六条娱乐场所应保持经营场所整洁，禁止乱堆乱放杂物。

第十七条娱乐场所应及时更新消防设备，确保设备的正常运行。

第十八条娱乐场所应建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者的投诉。

第十九条娱乐场所的工作人员应经过合格的经营培训，并取得相应的资格证书。

第五章违规与处罚第二十条娱乐场所如违反本规章制度的规定，将会受到相应的处罚。

第二十一条对于严重违法违规的娱乐场所，相关部门可以吊销其经营许可证。

第二十二条娱乐场所的工作人员如有违规行为，将会受到警告、罚款或解雇等处罚。

第六章附则第二十三条娱乐场所应定期对本规章制度进行评估和更新。

第二十四条本规章制度自发布之日起执行，经营者和工作人员都应严格遵守。

娱乐公共场所规章制度

娱乐公共场所规章制度第一章总则第一条为了规范管理娱乐公共场所，维护场所秩序，提高服务质量，增强公共安全意识，特制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有娱乐公共场所，包括但不限于影剧院、KTV、网吧、夜总会等。

场所经营者应当严格遵守并执行本制度。

第三条娱乐公共场所应当遵守国家法律法规，维护公共秩序，保障公共安全。

第四条娱乐公共场所应当加强员工培训，提高服务质量，确保顾客的安全和满意度。

第五条任何单位和个人不得利用娱乐公共场所从事非法活动，一经发现，将依法惩处。

第二章顾客管理第六条顾客进入娱乐公共场所前需凭有效证件登记，未成年人需有监护人陪同。

第七条任何形式的赌博行为在娱乐公共场所严格禁止。

第八条顾客在娱乐公共场所内不得携带易燃易爆物品、管制刀具等危险物品，禁止露骨裸体，禁止私自滋扰其他顾客。

第九条娱乐公共场所应当提供安全设施，保证顾客在场所内安全有序。

第十条娱乐公共场所内禁止吸烟，违者将被劝阻并视情节轻重作出相应处罚。

第十一条顾客在娱乐公共场所内禁止使用手机等电子设备，以免影响其他顾客的娱乐体验。

第十二条顾客在娱乐公共场所内应当服从工作人员管理和安排，不得违反规章制度。

第三章员工管理第十三条娱乐公共场所的员工应经过专业培训，持证上岗，严格执行规章制度。

第十四条员工应遵守职业道德，热情周到地服务顾客，保持良好的工作状态。

第十五条员工不得在工作期间私自接受顾客约会、索要、收受财物等行为，一经发现将受到严厉处罚。

第十六条员工不得参与任何形式的赌博行为，不得向顾客推销非法产品或服务。

第十七条员工应当认真检查场所设施设备，确保安全性能和使用效果。

第十八条员工在工作期间应当保持工作状态，不得饮酒、赌博、吸烟等影响业务的不良行为。

第四章管理制度第十九条娱乐公共场所应当建立健全的管理制度和内部控制机制，确保各项管理工作的顺利进行。

第二十条娱乐公共场所应当加强对员工的管理和监督，建立考核激励制度，提高员工在工作中的积极性和工作效率。

夜场规章制度范本

夜场规章制度范本一、总则第一条为了规范夜场经营行为，保障夜场安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内各类夜场，包括但不限于酒吧、KTV、夜总会、会所等娱乐场所。

第三条夜场经营者和从业人员应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，提供优质服务，确保消费者安全。

第四条夜场经营者应当建立健全内部管理制度，明确责任分工，加强从业人员培训，提高服务质量。

第五条夜场经营者应当加强夜间安全巡查，确保设施设备安全，预防火灾、抢劫、斗殴等安全事故的发生。

第六条夜场经营者应当加强消费者权益保护，不得强迫、引诱消费者消费，不得侵犯消费者隐私。

二、从业人员管理第七条夜场从业人员应当具备良好的职业道德，遵守国家法律法规，不得从事违法行为。

第八条夜场从业人员应当接受定期培训，提高业务水平和服务技能，确保为消费者提供优质服务。

第九条夜场从业人员应当遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十条夜场从业人员在工作中应当保持仪容整洁，穿着规定的工作服，佩戴工作证件。

第十一条夜场从业人员应当遵守消防安全规定，掌握消防设施设备的使用方法，预防火灾事故的发生。

三、消费者管理第十二条夜场经营者应当严格执行实名制登记制度，确保消费者身份信息的真实、准确。

第十三条夜场经营者不得允许未成年人进入夜场，不得为未成年人提供服务。

第十四条夜场经营者应当引导消费者文明消费，不得大声喧哗、闹事、斗殴等影响他人消费的行为。

第十五条夜场经营者应当禁止消费者携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入场所，确保场所安全。

四、场所管理第十六条夜场经营者应当定期检查场所设施设备，确保其安全、正常使用。

第十七条夜场经营者应当保持场所卫生，定期进行消毒、清洁，营造良好的消费环境。

第十八条夜场经营者应当在场所内显著位置设置安全警示标志，提醒消费者注意安全。

第十九条夜场经营者应当建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。

夜场规章制度

夜场规章制度第一章总则第一条为有效管理夜场场所，维护良好秩序，保障顾客和员工的安全，特制定本规章制度。

第二条夜场场所指在夜间经营的娱乐场所，包括但不限于夜总会、酒吧、KTV等。

第三条夜场场所应当遵守国家法律法规和有关规定，保证安全、卫生、文明经营。

第四条夜场场所应当加强员工的安全意识和服务意识培训，切实维护顾客的合法权益。

第五条夜场场所应当加强与公安机关的联系，及时报告和配合处理各类突发事件。

第二章管理和服务第六条夜场场所应当通过正规途径取得经营许可，遵守经营范围，不得从事违法活动。

第七条夜场场所应当建立健全内部管理制度，包括但不限于门禁、消防、安全等管理制度。

第八条夜场场所应设置安全出口，并定期组织演练，确保员工和顾客在紧急情况下能够安全疏散。

第九条夜场场所应当对员工进行健康体检，并配备相应的劳保用品，确保员工的身体健康。

第十条夜场场所应当提供优质的服务，保持场所的卫生和整洁，建立良好的服务意识。

第三章安全管理第十一条夜场场所应当配备足够数量的安保人员，加强安全防范，确保顾客和员工的安全。

第十二条夜场场所应当定期对场所进行安防设施的检查和维护，确保设施的正常使用。

第十三条夜场场所应当对员工进行安全培训，加强员工的安全意识和应急处理能力。

第十四条夜场场所应当配备急救设备和急救药品，对突发事故做好预案和处置准备。

第十五条夜场场所应当加强对顾客的安全管理，防止吸毒、赌博等违法行为的发生。

第四章公共秩序第十六条夜场场所应当遵守公共秩序，不得扰民，不得影响周边居民的正常生活。

第十七条夜场场所应当加强对顾客的管理，禁止未成年人进入，禁止淫秽色情表演。

第十八条夜场场所应当清理和整治周边环境，做到文明经营，不得乱倒垃圾。

第十九条夜场场所应当遵守营业时间，不得超时营业，不得扰乱公共秩序。

第二十条夜场场所应当定期进行自查和整改，做到问题发现及时整改，确保安全稳定。

第五章处罚和奖励第二十一条夜场场所如违反本规章制度，将依据相关法律法规给予处罚，直至吊销经营许可。

夜场规章制度（范文5篇）

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第一篇：夜场管理规章制度为进一步完善DJ队伍管理制度，明确DJ人员的工作职能，责任到人。

充分鼓励DJ小姐的订房主动性，根据现有DJ队伍的实际情况特作以下规定：一、自觉遵守公司的各项行政管理制度及国家法规。

二、上下班签“到、退”，准时参加班前例会。

三、主动参加和援救公司组织的各项活动。

四、上班时间内，不许东走西窜，或进入服务员包厢内聊天，影响服务员的正常工作。

五、例会完毕后所有DJ在指定休息处待命上班。

六、钻研业务提高技能：①、继续学习并掌握包厢内的系统服务要领；做到随叫随到，及时观察客人在包厢内的消费动态及进程。

准确无误地向客人提供当时的消费情况让客人明白消费。

②、认真做好席间各种服务，时刻保持茶几、地面的清爽干净。

③、准确无误地给客人点歌、点物。

对比一下夜场。

系统掌握键盘点歌与摇控点歌的基本知识，并能够熟练操作与实际应用。

④、及时控制包厢内音量的大小，让客人感受到从轻到重，从低到高的音乐弦律。

并能掌握一些基本调音方法。

⑤、在与客人勾通交流时，要做到文雅大方，语调亲切，音量适度，对比一下dj。

讲普通话。

能正确运用接待六大语言：“您来了、明白了、请稍等、让您久等了、真对不起、谢谢”同时配合上手式做到得体大方。

⑥、主动向客人敬酒，充分医治包厢的气氛，满足客人的.合理要求。

⑦、发现包厢有一些不正常的举动及时向总台汇报。

对比一下夜场。

七、DJ之间要相互团结，管理。

互相配合，不拉帮结派，不扇动事非，在工作中相互监督。

看着规章制度。

八、DJ必须服从公司管理人员的领导，执行各项工作。

做到先服从后上诉。

九、DJ必须严格维护公司的整体形象，以娱乐中心的利益为重，正确树立以公司为家的思想。

十、DJ在服务过程中，必须对客人实行半跪式或全跪式服务，正确运用本公司的工作服务流程。

ktv管理规章制度(10篇)

ktv管理规章制度（10篇）管理部分：篇一KTV场所的管理要管理在外部的特定环境，即内部的实际状况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的树立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文明的建立等。

（一）组织建设和管理：做为一个企业，必需对其所具有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特性是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。

我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的区分。

组织的建设与管理，主要从两方面入手：其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。

即设置KTV组织机构，岗位的建立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的装备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道本人该做什么、该如何做，做到什么程度才能不逾越自己的范围，人员不致于闲置。

其二，合理而有效的组合和分配KTV的人力、物力、财力、音讯等资源，KTV的营运不能够一尘不变的，它会随着时节、气候、内部协作等情况，时好时差，有分为旺季和淡季，这就央求做为管理者掌握KTV的营运规律，消耗者的消省心思等要素，对现场资源进行合理的调控。

使现有资源不致于糜费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

（二）建立完美的规章制度："无老实不成方圆"做为一个企业就像一个国度要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，装备设备，易耗品肉体，停业目的等项目应以明文规则的方式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。

另一方面着眼于纤细处，就是制定详细的制度，如业务活动记载制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、提升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应逐一以明文形式规定，制度的制定最主要的手段是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

夜总会ktv员工规章制度

夜总会ktv员工规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的工作行为，维护夜总会良好的经营秩序，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜总会KTV各级员工，员工应当遵守本规章制度的规定，服从管理，维护夜总会的形象。

第三条夜总会KTV员工应当认真学习本规章制度，遵守规定，加强职业操守，勤勉敬业，为夜总会的经营发展做出贡献。

第二章工作时间和出勤第四条夜总会KTV员工应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自请假或早退晚到。

第五条员工每月需完成规定的工作时间，对于不按时上班、早退晚到等违规行为，夜总会将作出相应处罚。

第六条员工如需请假，应提前向上级领导请假，并获批准后方可离岗，否则视为旷工处理。

第七条员工在工作期间应当尽职尽责，保持工作状态，不得在工作时间内进行无关活动。

第八条员工不得私自带人进入夜总会KTV工作区域，非工作人员不得进入员工休息室。

第三章工作纪律第九条夜总会KTV员工应当保持工作服装整洁，不得穿着非规定服装上岗工作。

第十条员工在工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客不文明或粗鲁。

第十一条员工不得私吸烟或者酗酒，严禁在工作时间内饮酒。

第十二条员工不得私拿夜总会物品，不得盗用顾客物品，如有发现将追究责任。

第十三条员工不得私自使用夜总会的设备设施，如有需要应当向上级领导申请。

第十四条员工不得私自处理夜总会的财务，应当按照规定流程进行。

第十五条员工在工作期间不得与他人发生不正当性关系，如有违规行为将严肃处理。

第四章工作安全第十六条夜总会KTV员工应当遵守工作安全制度，保障自身安全，不得擅自私行冒险。

第十七条员工在工作期间应当注意消防安全，不得私自燃放烟花爆竹，如有发现将追究责任。

第十八条员工在工作期间应当注意保护个人财物，不得在工作岗位上留下随身贵重物品。

第十九条员工在工作期间应当加强防范意识，如有异常情况务必向上级领导汇报。

第二十条员工不得私自借款或者私往私还，如有发现将严厉处理。

第五章附则第二十一条本规章制度的解释权归夜总会所有。

夜场工作制度范本

夜场工作制度范本一、总则第一条为了规范夜场经营行为，保障夜场员工的合法权益，提高夜场服务质量，根据《中华人民共和国劳动法》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内各类夜场，包括酒吧、夜总会、KTV等。

第三条夜场经营者和员工应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，共同维护夜场秩序，提供优质服务。

第四条夜场经营者应当依法办理工商注册、税务登记等手续，取得相关许可证，确保夜场合法经营。

二、员工管理第五条夜场经营者应当与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。

第六条夜场员工应当具备良好的职业道德和服务技能，遵守夜场规章制度，服从管理。

第七条夜场经营者应当为员工提供必要的培训，提高员工的服务质量和综合素质。

第八条夜场经营者应当严格执行国家关于劳动保护的规定，保障员工的休息时间和福利待遇。

第九条夜场经营者不得强迫员工从事违法、危险或者违背职业道德的工作。

第十条夜场员工有权拒绝执行违法、危险或者违背职业道德的工作，有权向相关部门投诉、举报。

三、经营服务第十一条夜场经营者应当遵守国家关于娱乐场所的管理规定，合法经营，不得从事色情、赌博、毒品等违法活动。

第十二条夜场经营者应当确保场所安全，配备必要的消防设施和保安人员，维护场所秩序。

第十三条夜场经营者应当尊重消费者的人格尊严，不得歧视、侮辱消费者。

第十四条夜场经营者应当提供优质服务，保证消费者权益，不得强迫消费。

第十五条夜场经营者应当加强对消费者的宣传教育，引导消费者文明消费，自觉抵制不良风气。

四、卫生管理第十六条夜场经营者应当严格执行国家关于公共场所卫生管理的规定，保持场所卫生整洁。

第十七条夜场经营者应当定期对场所进行消毒、清洁，确保消费者健康。

第十八条夜场经营者应当配备必要的卫生设施，为员工和消费者提供卫生、安全的消费环境。

五、法律责任第十九条夜场经营者违反本制度的，由相关部门依法予以查处，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以下的罚款。

夜总会ktv楼面规章制度

夜总会ktv楼面规章制度第一章总则第一条为加强夜总会KTV管理，规范楼面秩序，确保顾客和员工的安全，特制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜总会KTV楼面，包括服务人员、顾客和其他相关人员。

第三条夜总会KTV楼面是一个文明、有序、和谐的环境，任何有损楼面秩序的行为都是不允许的。

第四条夜总会KTV楼面必须遵守国家法律法规，贯彻执行有关安全、卫生、消防等规定。

第五条夜总会KTV楼面必须加强安全管理，确保场所内没有火灾、事故等安全隐患。

第二章服务管理第六条夜总会KTV楼面必须保证服务周到、热情、礼貌，维护好顾客的利益。

第七条服务员必须穿着整洁、干净的工作服，保持仪表端庄，不得擅自与顾客私下联系。

第八条服务员必须按照规定的服务程序为顾客提供专业的服务，不得在工作中说脏话、酗酒或擅自追求顾客。

第九条服务员必须尊重顾客的隐私和个人空间，不得擅自打扰顾客的休息。

第十条服务员在接待顾客时应注意礼貌用语，不得对顾客进行人身攻击或辱骂。

第三章楼面管理第十一条夜总会KTV楼面必须保持环境整洁干净，保障顾客的就餐、休息环境舒适。

第十二条夜总会KTV楼面必须定期巡查，发现问题要及时处理，并做好记录。

第十三条夜总会KTV楼面必须加强消防管理，保证楼面内有足够的消防设备，消防通道畅通。

第十四条夜总会KTV楼面必须加强安全管理，保障顾客和员工的人身安全。

第十五条夜总会KTV楼面必须加强食品卫生管理，保证食品的安全卫生。

第四章活动管理第十六条夜总会KTV楼面必须依法经营，不得从事非法经营活动。

第十七条夜总会KTV楼面必须保证提供合法、安全的娱乐活动，不得开设色情、赌博等非法活动。

第十八条夜总会KTV楼面必须保证音乐、音响设备的质量，不得影响他人的休息。

第十九条夜总会KTV楼面必须保证每日的娱乐活动安排合理，避免噪音过大、超时经营。

第二十条夜总会KTV楼面必须加强酒水管理，不得向未成年人售酒或者在工作时间内饮酒。

第五章处罚制度第二十一条对违反本规章制度的顾客、员工或其他相关人员，将给予相应的处罚，包括警告、罚款、停工、甚至开除。

夜场规章制度(10篇)

夜场规章制度（10篇）夜场规章制度 1一.公关部考勤制度公关经理一律7点之前到位，超过7点半，少发一次台（或者罚款100元）公关小姐一律7点半上班，上班后一律签到。

（按照签到的顺序进行试台）当天没来的，计为旷工，旷工一次50元，并取消一次试台）紧急情况，向公关经理请假二.公关部试台1 .在试台前按照前天订包及今天的签到顺序来安排2.试台公关的人数比客人人数多3—5人3.在走廊上按个子排好队，以一字形领好队4.进入后统一问好，大哥晚上好！5.如客人选中后先感谢对方，同时开始敬酒。

6.如客人没有选中先向客人说谢谢:祝大哥玩得开心后，依次走出包厢三.公关部培训资料基本技能四能：能说、能唱、能喝、能跳五有：有组织、有纪律、有素质、有职业道德六善：善解人意善于沟通善于表现善于攻守善结情缘善待小费十不准：1、服从管理、安排，不准与上司发生争吵，出言不逊；2、不准挑选、冷落客户，工作中不得显出厌烦的姿态和神情；3、不准在房内接听外界电话；4、不得用恶劣的语气指挥、训斥员工；5、不准与客人争抢唱歌，随意插播歌曲；6、不准欺骗客户；7、不准对客人说公司不是及泄露公司机密；8、不准在客户面前数落上司，同事的不是；9、不准偷、骗客人财务，与客人发生争执、对骂、甚至纠缠；10、不准向客人额外索取小或追加小费。

十文化：形象包装专业化、公众场所文雅化；队列行走整齐化、入房受选礼节化；坐台服务全面化、DISCO时间疯狂化；掌声呼声隆重化、退台背景要美化；坐台小费任意化、顾客开心经常化。

基本要求一、仪容仪表“三分人才，七分打扮”，一个人打扮得大方，就让客人从心理上给你多打几分，也平平添了几分好感，爱美之心，人皆有之，食色性也，是男人就大多喜欢漂亮的女孩，同时适当的化妆也是对客人的一种尊重，所以每位推广员上班时，必须化淡妆，着装整齐、清洁。

这也是自己自信的表现，也是给人精神抖搂、健康向上一面的表现。

二、站姿：（优雅）公关人员在选台时应有良好的站姿，站为静态美，以显示出女人气质，女人长的.丑与美，不在于漂不漂亮，而在于有没有气质，女人有了气质，才显示出外在美，站姿标准，在走的基础上，进入房间内应直行“一”字排开，立正、抬头挺胸、收腹、提臀，眼睛平视客人面带微笑，笑时应发自内心，“一”字发音，两嘴角微向上翘，两手自然下垂，抱与腹前，两肩微向后张，脚为“丁”字型。

夜总会工作规章制度范本

夜总会工作规章制度范本第一章总则一、为规范夜总会工作秩序，加强管理，保障员工权益，提升服务质量，特制定本规章制度。

二、本规章制度适用于夜总会所有员工，严格执行，违者将受到相应处罚。

第二章工作时间一、夜总会工作时间为每周七天，每天24小时全天候开放，员工工作时间实行倒班制度。

二、员工根据岗位需要，每月排定工作班次，需按时准时上班，不得迟到早退。

三、员工工作时间严格按照排班表执行，不得私自调换班次，如有特殊情况需请假，需提前向上级申请，经批准后方可调整。

四、员工上班期间需遵守纪律，不得在岗位上睡觉、玩手机或进行其他无关工作。

第三章工作服装一、夜总会员工工作服装统一规定为黑色西装、白色衬衫，穿着整洁干净。

二、女性员工可搭配黑色裙子或黑色裤子，不得穿着暴露性感服装。

三、员工不得穿着睡衣、拖鞋等不得体的服装上班。

四、员工需保持个人形象整洁，身上不得带有大面积彩妆及大型首饰。

第四章服务态度一、员工在工作期间需保持良好的服务态度，礼貌待人，热情服务。

二、遇到客户投诉或矛盾纠纷需冷静处理，不得言语粗暴，更不得动手伤人。

三、员工应积极配合上级领导工作，听从工作安排，不得擅自脱岗或缺岗。

四、员工需要向客户推销产品或服务时，须真实宣传，不得夸大其词或欺骗客户。

第五章安全防护一、夜总会员工需接受安全防护培训，掌握应急处理和自救知识。

二、员工需认真执行夜总会安全管理规定，不得私自疏忽工作或玩忽职守。

三、夜总会内设有监控摄像，在工作期间员工需保证设备正常运行，不得擅自操作、破坏。

四、如有突发情况发生，员工需冷静处理，及时报警或求助，不能擅自处理。

第六章奖惩制度一、表现优秀的员工将获得夜总会颁发的奖金及荣誉证书。

二、违反规定、工作不实、态度恶劣的员工将受到警告、扣减工资等处罚措施。

三、员工如发现同事有不规范行为应及时上报，如有隐瞒或包庇情况予以相应处罚。

第七章附则一、本规章制度解释权属于夜总会管理层，如有疑问请及时与主管领导沟通。

夜总会团队规章制度范本

夜总会团队规章制度范本第一章总则第一条为了维护夜总会团队的正常秩序，保障员工权益，提高服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜总会内所有员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等。

第三条夜总会团队应当遵循以人为本、公平公正、诚实守信、团结协作的原则，共同维护夜总会的声誉和利益。

第二章工作纪律第四条员工应按时到岗，提前15分钟做好准备工作，确保工作场所整洁、卫生。

第五条员工应穿着整洁、得体，按照公司规定统一着装，保持良好的职业形象。

第六条员工应遵守工作程序，严格按照服务流程操作，确保服务质量。

第七条员工在工作中应保持礼貌、热情、耐心，主动为顾客提供优质服务。

第八条员工禁止在工作时间闲聊、打闹、吸烟、饮酒，保持专心工作，不得影响他人工作。

第九条员工应妥善保管好公司财物，禁止私用公司物品，一经发现，将严肃处理。

第十条员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司内部信息、客户资料等。

第十一条员工应积极参加公司组织的各项培训、活动，提高自身综合素质。

第三章团队协作第十二条员工应团结协作，相互支持，共同提高团队凝聚力。

第十三条员工之间应保持良好的沟通，遇到问题及时汇报、解决。

第十四条员工应积极参与团队讨论，提出合理化建议，为团队发展贡献力量。

第十五条员工在团队中应互相尊重，禁止恶意攻击、诽谤他人。

第四章奖惩制度第十六条员工在工作中表现优秀，为公司创造良好口碑的，公司将给予表彰、奖励。

第十七条员工违反公司规章制度，将根据具体情况给予警告、罚款、停职等处罚。

第十八条员工严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的，公司将解除劳动合同。

第五章附则第十九条本规章制度解释权归夜总会所有。

第二十条本规章制度自颁布之日起实施，原有规章制度与本规章制度不符的，以本规章制度为准。

第二十一条公司可根据实际情况对本规章制度进行修订，修订后的规章制度自颁布之日起生效。

通过以上规章制度，夜总会团队可以更好地规范员工的行为，提高工作效率，确保服务质量，为顾客提供优质的娱乐体验。

夜场管理规章制度范本

夜场管理规章制度范本第一章：总则第一条为了维护夜场秩序，保障夜场安全，提高夜场服务质量，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜场的经营、管理、服务等活动。

第三条夜场经营者和管理者应当遵守国家法律法规，严格执行本规章制度，确保夜场秩序和安全。

第二章：经营与管理第四条夜场经营者应当合法经营，遵守国家关于夜场的相关法律法规，不得从事违法经营活动。

第五条夜场管理者应当负责夜场的日常管理工作，确保夜场秩序和安全。

第六条夜场经营者应当建立健全消防安全制度，配备必要的消防设施和器材，确保夜场消防安全。

第七条夜场经营者应当建立健全食品安全制度，保证食品卫生和安全。

第八条夜场经营者应当建立健全环境卫生制度，保证夜场环境卫生。

第三章：服务与管理第九条夜场服务员应当具备良好的服务态度和专业技能，为顾客提供优质服务。

第十条夜场服务员应当遵守服务规范，尊重顾客，不得有歧视、侮辱顾客的行为。

第十一条夜场服务员应当遵守国家法律法规，不得有盗窃、抢劫、诈骗等违法行为。

第十二条夜场服务员应当遵守夜场管理制度，不得有擅自离岗、迟到、早退等行为。

第四章：安全与管理第十三条夜场经营者应当建立健全安全管理制度，保障夜场安全。

第十四条夜场经营者应当配备必要的安全保卫人员，维护夜场秩序和安全。

第十五条夜场经营者应当加强对夜场内的危险物品的管理，防止危险物品带入夜场。

第十六条夜场经营者应当建立健全应急预案，应对突发事件。

第五章：处罚与奖励第十七条对违反本规章制度的经营者和管理者，依法给予行政处罚。

第十八条对违反本规章制度的服务员，依法给予行政处罚。

第十九条对遵守本规章制度的经营者和服务员，给予奖励。

第六章：附则第二十条本规章制度自发布之日起施行。

第二十一条本规章制度的解释权归夜场经营者所有。

夜场管理员规章制度大全

夜场管理员规章制度大全第一章总则第一条为了规范夜场经营管理，提高夜场服务质量，保护顾客合法权益，制定本规章制度。

第二条夜场管理员应当严格遵守本规章制度，依法经营管理，提供安全、文明、健康的夜场环境。

第三条夜场管理员应当依法取得相关经营许可，遵守国家法律法规和相关规定，不得从事违法违规经营活动。

第四条夜场管理员应当加强安全管理，保障场所和顾客的安全。

第五条夜场管理员应当注重服务质量，提供优质的服务，满足顾客需求，提升经营效益。

第六条夜场管理员应当遵守职业道德准则，不得有违背社会公德、影响场所形象的行为。

第七条夜场管理员应当尊重员工权益，营造和谐的工作氛围。

第八条夜场管理员应当遵守环保管理要求，积极履行社会责任，维护公共利益。

第二章经营管理规定第九条夜场管理员应当设立专门的管理机构，明确管理职责和权限，建立健全的管理制度。

第十条夜场管理员应当保持场所整洁，保障设施设备齐全、良好运行。

第十一条夜场管理员应当保持场所环境卫生，定期进行清洁消毒，杜绝卫生死角。

第十二条夜场管理员应当加强食品安全管理，保证食品卫生安全，遵守食品安全法律法规。

第十三条夜场管理员应当建立健全安全管理制度，配备安全设备，定期进行安全检查。

第十四条夜场管理员应当加强消防管理，配备消防设备，组织消防演练，提高员工应急处理能力。

第十五条夜场管理员应当加强人员管理，严格审核员工资格，保证员工合法劳动权益。

第十六条夜场管理员应当制定岗位责任制度，明确员工工作职责和任务分工，提高工作效率。

第十七条夜场管理员应当加强员工培训，提高员工服务意识和专业水平，提升服务质量。

第十八条夜场管理员应当合理安排员工工作时间，严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益。

第十九条夜场管理员应当制定应急预案，定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

第二十条夜场管理员应当加强对顾客管理，保证顾客人身和财产安全，维护顾客合法权益。

第二十一条夜场管理员应当不得向未成年人出售酒水，确保未成年人不在夜场购酒喝酒。

夜总会员工管理规章制度

夜总会员工管理规章制度第一章总则第一条为了加强夜总会员工管理，规范员工行为，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜总会所有员工，包括正式员工、临时员工等。

第三条员工应当严格遵守本规章制度，服从管理，维护夜总会的声誉和形象。

第四条夜总会员工应当遵守国家法律法规，不得违法犯罪，违反规章制度者，将受到相应的处罚。

第二章员工招聘和管理第五条夜总会招聘员工时，应当按照国家相关规定进行招聘公告，本着公平、公正、公开的原则选择优秀的员工。

第六条员工在入职前应当提交有效身份证明和健康证明，确保身体健康。

第七条员工入职后应当接受岗前培训，并签订员工培训协议，规定培训内容和时长。

第八条夜总会员工应当严格遵守工作制度，不得迟到早退，不得私自请假。

第九条员工应当认真履行职责，保证工作质量，不得漏工瞒工，不得私拿客人财物。

第十条员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息，否则将受到严厉处罚。

第三章员工服务和待遇第十一条夜总会员工应当热情、礼貌地对待客人，提供优质的服务。

第十二条夜总会严禁员工接受客人的礼物、红包等，一经发现将立即处理。

第十三条夜总会应当保障员工的工作环境和安全，提供必要的防护设施和培训。

第十四条夜总会应当遵守国家劳动法律法规，按时支付员工工资和福利。

第十五条员工应当遵守夜总会的规章制度，不得私自外出或在夜总会内违规行为，否则将受到处罚。

第四章员工奖惩制度第十六条夜总会对员工的表现将进行奖惩，奖励优秀员工，惩罚违规员工。

第十七条奖励方式包括提升薪酬、表彰、升职、激励金等，惩罚方式包括扣减工资、警告、停职等。

第十八条奖惩制度应当公平、公正，保障员工的合法权益。

第五章其他规定第十九条对于违反规章制度的员工，夜总会有权做出相应处罚，甚至解除劳动合同。

第二十条员工有权提出意见和建议，夜总会应当认真采纳并及时回复。

第二十一条本规章制度由夜总会进行解释，如有变动，将提前通知员工。

第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效，夜总会员工应当严格遵守。

夜场管理制度模板范文

夜场管理制度模板范文一、总则第一条为了维护夜场秩序，保障夜场经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于夜场经营场所，包括夜总会、酒吧、KTV等娱乐场所。

第三条夜场经营者和管理人员应当遵守国家法律法规，严格执行本制度，确保夜场秩序良好。

第四条夜场经营者和管理人员应当加强夜场安全管理，保障消费者的人身安全和财产安全。

第五条夜场经营者和管理人员应当加强夜场服务人员培训，提高服务质量和水平。

第六条夜场经营者和管理人员应当积极参与政府有关部门的夜场管理工作，共同维护夜场秩序。

二、夜场经营与管理第七条夜场经营者应当依法办理营业执照，并在经营场所显著位置悬挂营业执照和娱乐场所经营许可证。

第八条夜场经营者应当制定夜场内部管理制度，明确经营范围、服务项目、消费价格等。

第九条夜场经营者应当加强夜场环境卫生管理，保证经营场所整洁卫生。

第十条夜场经营者应当加强夜场音响设备管理，确保音响设备安全、正常使用，不影响周边居民生活。

第十一条夜场经营者应当加强夜场消防安全管理，配备消防设施和器材，定期组织消防安全演练。

第十二条夜场经营者应当加强夜场服务人员管理，严格执行服务人员招聘、培训、考核等制度。

第十三条夜场经营者应当严格执行国家关于未成年人保护的相关规定，不得允许未成年人进入夜场。

第十四条夜场经营者应当依法缴纳税费，履行社会责任。

三、夜场消费与管理第十五条消费者进入夜场应当遵守夜场规章制度，服从管理人员管理。

第十六条消费者在夜场消费应当文明礼貌，不得大声喧哗、滋事斗殴、赌博、吸毒等。

第十七条消费者在夜场消费应当注意自身安全，饮酒过量者不得进入夜场。

第十八条消费者在夜场消费时，有权要求服务人员提供规范、优质的服务。

第十九条消费者在夜场消费时，有权了解消费项目、价格和服务内容。

四、夜场安全管理第二十条夜场经营者和管理人员应当建立健全夜场安全管理制度，确保夜场安全。

酒馆夜场管理制度范本

酒馆夜场管理制度范本第一章总则第一条为了维护酒馆夜场秩序，保障顾客与员工权益，提高服务质量，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒馆夜场的一切经营活动，包括员工管理、顾客服务、设施维护等方面。

第三条酒馆夜场经营理念：以人为本，诚信经营，营造安全、舒适、文明的消费环境。

第二章员工管理第四条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规和酒馆夜场的管理制度。

第五条员工应当按时上下班，遵守作息时间，不得迟到、早退、旷工。

第六条员工在工作期间，应保持整洁的仪容仪表，穿着规定的工作服，佩戴工号牌。

第七条员工应服从领导安排，认真执行工作任务，不得擅自离岗。

第八条员工应掌握业务知识，提高服务技能，定期参加培训。

第九条员工之间应团结协作，互相尊重，不得发生争吵、斗殴等行为。

第十条员工不得利用职务之便，私自收取顾客财物，不得向顾客索要小费。

第三章顾客服务第十一条顾客进入酒馆夜场，应遵守场内秩序，服从工作人员管理。

第十二条顾客应文明消费，不得大声喧哗、吸烟、酗酒、赌博、吸毒等行为。

第十三条顾客点餐、点酒水时，应按照菜单价格支付，不得讲价、退菜。

第十四条顾客如需离开酒馆夜场，应结清消费款项，不得擅自离开。

第十五条顾客在酒馆夜场内损坏设施设备，应照价赔偿。

第四章设施维护第十六条酒馆夜场应定期对设施设备进行检查、维护，确保正常运行。

第十七条酒馆夜场工作人员应及时清理场地，保持卫生，营造良好的消费环境。

第十八条酒馆夜场应制定应急预案，应对突发事件，确保顾客与员工的生命财产安全。

第五章违规处理第十九条员工违反本管理制度的，酒馆夜场有权进行批评教育、罚款、解雇等处理。

第二十条顾客违反本管理制度的，酒馆夜场有权要求其停止违法行为，赔偿损失，必要时报警处理。

第六章附则第二十一条本管理制度自发布之日起实施。

第二十二条本管理制度的解释权归酒馆夜场所有。

夜场规章制度（5篇）

夜场规章制度（5篇）第一篇：夜场规章制度员工规章制度任何企业都不敢让一个新员工直接上岗，KTV服务员的工作，其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧，不成熟的KTV服务员会影响KTV的服务质量。

可以说对新员工进行严格的培训是保证KTV 服务质量的基础条件。

下面我们就和大家分享一套详细、实用的KTV 服务员培训教材方案。

一、什么是“服务”？需要必须让KTV服务员了解什么是服务，服务不是简单的“端茶倒水”。

服务是过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止所体现对客的尊重、欢迎、关注、友好的工作。

二、KTV服务的准则有哪些？1、准备好其含义是每一位服务员都应该随时准备好为客人服务；2、眼光其含义是每一位服务员都始终应该以热情支好的眼光关注客人，适应客人心理，预测客人心理，预测客人要求及时提供有效的服务，使客人时刻感受到服务员在关心自己；3、微笑其含义是服务员应该对每一位客人提供的友善微笑服务；4、邀请其含义是服务员在每次接待服务结束时都应该显示出诚意和敬意，主动邀请客人再次光临；5、出色其含义是服务员将每一项服务程序，每一项微小服务工作做得很出色；6、创造其含义是每一位服务员都始终应该想方设法精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围；7、看待其含义是服务员应该将每一位客人看作是需要提供优质服务的客人。

三、KTV服务员应该具备的基本态度有哪些？1、细致周到就是善于分析观察，客人的心理特点，懂得从客人的神情举止发现客人的需要，正确把握服务的时机，服务于客人开口之前，效果超乎客人的期望之上，力求服务工作完善妥当，体贴入微，面面俱到；2、服务态度的标准热情、主动、耐心、周到、谦恭，其核心是对宾客的尊重与友好；3、认真负责就是要急客人之所需，想客人之所求，认认真真地为客人办好每件事，无论事情大小，均要给客人一个圆满的结果或答复，即使客人提出的服务要求不属于自己岗位服务，也主动与有关人员联系，切实解决客人疑难问题，把解决客人之需当作工作中最重要的事，按客人要求认真办好；4、热情耐心就是要待客如亲人，初见如故，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳，在川流不息的客人面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦、镇静自如地对待客人，客人有意见，虚心听取，客人有情结尽是解释，决不与客人争吵，发生矛盾要严于律于己，恭敬谦让。