关于建立网络舆情收集引导机制的思考

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建立和完善网络舆情汇集分析机制的思考

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社会领域扮演了日益重要的角色，成为公民行使知情
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建立和完善网络舆情汇集分析机制的思考
口周可达
（广西社会科学院，广西南宁５０２）３０２
摘要：建立和完善网络舆情汇集分析机制具有十分重要的意义。它不仅是互联网时代创新社会管理的一个重
要内容，也是完善社会舆情机制的迫切需要。网络舆情有其自身形成、发展的规律，要根据网络舆情的规律探索建
网络舆情的迅猛发展及其形成、运行环境、作用
互动性、放大性、燃点低、触点多、传播快、影响大等新特点，一个热点事件很容易就成为点燃一片舆情的导火索。网络媒体兴起，一方面有利于推动社会进步。据对中国２０起重大舆情事件的相关研究，网络１舆情在近七成的事件中起到了推动政府解决问题的面积极作用，网络媒体开辟了反腐倡廉的新局面、新气象；网络更成为社会公众表达意见、参与社会管理的渠道，同时也成为党和政府了解民意、问政于民，科学决策的重要途径；成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。但另一方面，网络上又充斥了大量的虚

自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策

自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策随着互联网的不断发展和普及，自媒体已经成为了人们获取信息、传播观点的重要渠道。

在这个时代，网络舆情风起云涌，一条新闻、一篇文章、一条视频可能就能引发一场轩然大波，对个人、企业甚至国家都可能带来严重的影响。

如何在自媒体时代做好网络舆情应对，成为了每个人都需要思考的问题。

下面我们就来谈谈自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策。

一、加强舆情监控，及时发现问题在自媒体时代，信息传播速度非常快，一条消息在瞬间就能传遍全国甚至全球。

加强舆情监控，及时发现问题至关重要。

企业、政府和个人都可以借助各种舆情监控工具，对网络舆情进行实时监测和分析，及时发现并回应舆情问题，降低负面影响的扩散范围。

只有及时了解舆情动向，及时掌握舆情信息，才能在第一时间做出应对和处理。

二、建立网络舆情危机管理机制对于企业和政府来说，建立网络舆情危机管理机制至关重要。

一旦出现负面舆情，要能够迅速做出应对和处理，避免舆情危机扩大。

网络舆情危机管理机制应该包括明确的责任部门及人员、快速反应机制、危机应对预案的制定和落实等方面。

只有建立完善的网络舆情危机管理机制，才能在关键时刻有效地化解危机，减少损失。

三、提升自身网络舆情应对能力不管是企业还是个人，都需要提升自身的网络舆情应对能力。

这包括舆情危机公关策略的制定、网络危机公关团队的建设、危机公关处理方案的培训等。

只有提升自身的网络舆情应对能力，才能更好地应对各种突发事件和网络危机。

四、注重舆情危机的预防工作预防胜于治疗，这句话在网络舆情应对中同样适用。

企业和个人应该注重舆情危机的预防工作，加强风险意识，注意自身形象和品牌的护航，避免不必要的舆情风险。

预防舆情危机的方式有很多，比如加强诚信建设、加强危机公关能力建设、规范自身行为等等。

五、正确处理负面舆情，及时回应当负面舆情出现时，正确的处理方式和及时的回应至关重要。

企业和个人应该勇于正视问题，及时做出解释和回应，积极主动地引导舆论，减少负面影响。

网络舆情综合治理构建网络舆情舆论引导机制

网络舆情综合治理构建网络舆情舆论引导机制随着互联网和社交媒体的快速发展，网络舆情已经成为一种无处不在的力量。

网络舆情既有潜在的风险，也有巨大的影响力，因此，构建一个有效的网络舆情舆论引导机制显得尤为重要。

本文将探讨网络舆情综合治理的意义，并提出构建网络舆情舆论引导机制的思路和措施。

一、网络舆情综合治理的意义1. 复杂性和影响力：网络舆情的复杂性使其具有高度的不确定性，其具体形式、传播路径和声量都无法预测。

同时，由于网络舆情的传播速度快，可以瞬间引发广泛关注，因此具有巨大的影响力。

2. 社会稳定：网络舆情的突发事件容易引发社会恐慌和不稳定，而这些情绪在网络上传播得更快更广。

因此，有效治理网络舆情对于维护社会稳定至关重要。

3. 政府形象：政府在面对网络舆情时，如果能够及时、有效地回应和处置，将有助于提高政府的公信力和形象。

网络舆情舆论引导机制对政府形象的塑造至关重要。

二、构建网络舆情舆论引导机制的思路和措施1. 加强舆情监测与分析网络舆情舆论引导的第一步是对舆情进行全面准确的监测和分析。

政府可以利用舆情监测平台和大数据分析工具，实时跟踪舆情动态、热点话题和舆论走向，从而及时掌握舆情状况。

2. 建立舆情应对体系针对不同类型的网络舆情，政府应建立相应的应对体系。

譬如，对于虚假、恶意谣言等，应迅速进行辟谣和澄清，并通过正式渠道发布权威信息。

对于舆情涉及法律问题，政府应依法追责追究。

同时，政府可通过举办新闻发布会、网络直播等形式，主动沟通和互动，增加舆情引导的透明度和亲和力。

3. 开展社会治理创新除了政府的积极介入，社会各方应共同参与网络舆情舆论引导。

民众可以通过自媒体、公民记者等方式传递有效信息，参与网络舆论引导，以促进舆情的平衡和理性。

同时，建立网络舆情舆论引导的专业机构和团队，为政府提供舆情数据支持和政策建议。

4. 加强网络法制建设有效应对网络舆情需要有明确的法律法规作为依据。

政府应加强对网络法制的建设，完善相关法律法规，明确网络舆情治理的范围、原则和标准。

对网络舆情的认识及几点思考

对网络舆情的认识及几点思考网络舆情是指利用互联网等现代网络技术，以网络信息传递为媒介，对社会事件、组织、个人等展开广泛的舆情信息活动。

随着互联网的飞速发展，网络舆情已成为一种广泛存在的社会现象。

由于网络舆情的迅速传播和强大的影响力，其不仅可以引导公众舆论和政策变化，还可以构成对政治、经济、社会等多个领域产生实际影响的重要手段。

认识网络舆情的重要性：网络舆情不仅可以引导公众舆论和政策变化，还可以对社会各个领域产生实际影响。

网络舆情的重要性表现在以下方面：1、影响舆论，推动事件发展：网络舆情可以通过网络平台以各种形式传播，引导、影响公众的思想，进而推动某些事件的发展。

因此，了解网络舆情对于政府、企业和个人都是十分重要的。

2、催生商业机遇：在现代社会，防控网络舆情已经成为了企业发展的一项必须要考虑的因素之一。

但是对于那些适应了网络舆情变化的企业，网络舆情也可以成为一种商业机遇。

可以通过网络舆情对市场动态、消费者需求等方面做出精准判断，提高企业的经营效益。

3、公众参与：网络舆情将大众参与、互动的特点发挥到了极致，形成了庞大的网络舆情社区，让每一个人都有了参与舆情的机会。

舆情的信息来源不再局限于主流媒体，而是变得更加广泛和鲜活，让每个人都能够成为网络舆情的一份子。

思考网络舆情应对策略：尽管网络舆情“无处不在”，但我们也可以通过一系列的社交网络工具和策略，来减轻网络暴力、情绪宣泄造成的不良影响。

1、精准定位、快速反应：在网络舆情平台上出现情况，首先要做到的就是精准地定位问题的来源、可信度和影响力。

通过快速反应应对舆情危机，宣传正能量，必须在第一时间解决。

2、舆情监测、长期预警：针对不同的网络平台和舆情关键词，监测当前舆情是否存在风险，开展预警。

制定并实施对应的舆情预警机制，快速识别并处理热点问题，及早遏制舆情燃爆。

3、舆情应对专项人员：针对舆情危机，应当设立专项处理人员。

这些人员应具备舆情监测和应对技能，并拥有舆情处理经验和应急处置能力，通过专业化的手段快速处理舆情问题，使舆情危机得到妥善解决。

网络舆情综合治理构建网络舆论引导机制

网络舆情综合治理构建网络舆论引导机制随着互联网的飞速发展，网络舆情已成为当今社会中不可忽视的一部分。

网络舆情的迅速传播和广泛影响，对社会治理和舆论引导提出了全新的挑战。

为了实现网络舆情的综合治理，并构建良好的网络舆论引导机制，需要采取一系列措施。

本文将从网络舆情监测与预警、信息发布与传播、舆情引导与回应三个方面探讨该问题。

一、网络舆情监测与预警网络舆情监测与预警是构建网络舆论引导机制中的重要环节。

通过监测网络上涌现的舆情信息，可以及时了解社会中的热点问题和民意动向。

为了有效监测网络舆情，需要建立一套完善的监测系统，该系统应具备以下特点：（1）全面性：监测系统需要覆盖多种网络平台，包括微博、微信、论坛等，以实现对全网舆情的监控。

（2）准确性：监测系统应对舆情信息进行准确的分析和判断，避免虚假信息和谣言的传播。

（3）及时性：监测系统需能够迅速发现并报告舆情信息，以便相关部门及时采取回应措施。

只有建立起有效的网络舆情监测与预警机制，才能全面掌握网络舆情的态势，有针对性地引导舆论发展。

二、信息发布与传播信息发布与传播是构建网络舆论引导机制的核心环节。

通过发布合适的信息和优秀的内容，可以引导网络舆论的走向，塑造正确的舆论导向。

为实现有效信息发布与传播，以下几点是至关重要：（1）权威性：发布的信息应由权威部门或知名专家发布，确保信息的可信度。

（2）多样化：信息的发布应以多种形式呈现，包括文字、图片、视频等，满足不同受众的需求。

（3）精准性：发布的信息应根据舆情的实际情况和需求，针对性地进行传播，避免信息过多或不足的问题。

通过良好的信息发布与传播机制，可以更好地引导网络舆论的发展，减少负面舆情的扩散。

三、舆情引导与回应舆情引导与回应是构建网络舆论引导机制的重要环节。

面对网络舆情的迅速传播和广泛影响，需要采取积极回应和及时引导的方式，避免舆情演变为社会不稳定因素。

以下几点是关键：（1）快速回应：对网络舆情，相关部门应能够迅速反应，及时发布回应信息，回应公众的关切与疑问。

加强网络舆论引导的对策思考

加强网络舆论引导的对策思考互联网以经成为现代新兴媒体的代表，在人民生活、工作的各个方面起到一定作用，逐渐成为成为社会舆论重要部分。

网络舆论逐渐成为反映社情民意的公共舆论空间。

标签：网络舆论引导对策网络舆论作为网上意识形态的重要表现形式，已经渗入到政治、经济、文化、生活等各个方面，无时无刻不在影响着人们的思想和行为，而且达到了前所未有的活跃程度。

网络舆论只有把体现党的主张和反应人民心声统一起来，把坚持正确导向和通达社情民意统一起来，把正面宣传为主与加强和改进舆论监督统一起来，最大限度地保证人民的知情权、参与权、表达权、监督权，才能在加强网络信息服务中理顺公众情绪，在同人民群众的网络互动中形成社会共识，在强化网络宣传的亲和力、吸引力、感染力中体现正确导向。

一、建立网上舆情研判机制网上舆论热点的出现是有规律的，也是能够预测和把握的。

凡是网上出现热点敏感问题，首先是有突发事件发生，然后由媒体介入，才有了网络的放大和二次传播。

因此，建立健全网上舆情的搜集、报送、分析研判机制很有必要，这样才能确保重大突发事件发生后，在最短时间内完成网络舆情汇集报送分析工作，为领导和部门第一时间掌握民情、果断决策提供重要参考信息。

应该及时防范和杜绝一些网络炒作事件，强化对网络舆论的有效引导。

二、提升网络舆论回应能力政府上网是政府参与网络舆论、提升回应力的最好形式。

网上反映的往往是人民群众迫切关心的问题，应该及时予以回应，满足群众的知情权。

政府上网，设立网上发言人，可以了解民情动向，发布行政政策，征求网民意见，鼓励网民献计献策。

同时，还可以就重大事件、重要决策、重点项目举行网上在线发布活动，为网民解疑答惑，接受网民咨询。

，本着问计于民、借力于民、置身于民的原则，每月举办一期网络视频直播节目，主动设置议题，邀请市领导和部门负责人定期与网民进行在线交流，针对网民关心的靖江经济社会发展中出现的热点、难点、焦点问题，及时地给予回应，逐步引导网上舆论朝着客观、理性、成熟的方向发展。

网络舆情应对处置的经验和教训思考

网络舆情应对处置的经验和教训思考
网络舆情是指通过网络平台传播和发酵的针对某个事件、事物或人的舆论情绪和声音。

对于企事业单位和政府部门而言，网络舆情的应对处置是非常重要的。

以下是一些经验和教训思考。

经验：
1. 及时收集、分析和监测舆情 - 在舆情出现前，要注意对相关话题、人物、事件进行关注，并及时收集和分析相关信息，以便做好应对调整策略。

2. 及时发布信息和披露情况- 在舆情爆发后，政府和企业应及时发布信息，解答疑问，并披露真相，提高透明度，增强公信力。

3. 积极应对，积极引导舆论- 针对不同类型的舆情，政府和企业应该积极应对，并且理性平和地引导舆论，防止舆情恶性发展，甚至引发社会动荡。

4. 切实加强内部管理- 加强内部管理，建立完善的制度和流程，能够从根本上避免或降低舆情危机的发生概率。

教训思考：
1. 忽视网民情绪和声音- 一旦出现负面的舆情，往往是因为政府或企业未能预测和理解网民情绪造成的，应该注意倾听网民的声音，及时分析舆论大势。

2. 信息不透明，隐瞒真相- 如果政府或企业对事件不披露真相或信息过于保密，会引发网民的不信任和质疑，进一步激化舆情，建议公开透明。

3. 疏于应对，放任不管- 对于已经爆发的舆情，政府或企业不采取积极的应对措施，也不加以引导，往往会延长舆情的持续时间和恶化程度。

4. 管理失误，责任不清- 如果发生舆情危机，企业或政府应该承担一定的管理责任，学会反思经验教训，完善危机应对管理制度，防止类似事件再次发生。

网络舆情综合治理构建舆情舆论引导机制

网络舆情综合治理构建舆情舆论引导机制随着互联网技术的发展和普及，网络舆情在当今社会中扮演着越来越重要的角色。

网络舆情的产生和传播，不仅对社会稳定和公众安全产生影响，还对政府和企业的形象和声誉造成了前所未有的挑战。

因此，构建舆情舆论引导机制成为了当代社会治理的重要课题。

一、网络舆情的特点和挑战网络舆情是指在互联网上利用社交媒体、新闻网站等渠道形成的公共舆论倾向。

相对于传统媒体，网络舆情有着更快的传播速度、更广泛的传播范围和更强的互动性。

这些特点给舆情引导和治理带来了许多挑战。

首先，网络舆情形成和消亡的速度非常快。

网络信息传播的迅猛发展使得舆情事件的爆发和蔓延变得前所未有地迅速。

这就要求舆情舆论引导机制能够及时回应和引导网络舆情，以防止虚假信息和谣言的扩散。

其次，网络舆情的传播范围广泛。

与传统媒体不同，互联网不受时间和空间的限制，任何人都可以随时随地获取和发布信息。

这就使得网络舆情具有较大的影响力和社会影响力。

因此，舆情舆论引导机制需要更加灵活和全面地采取措施，以适应不同的网络平台和用户群体。

最后，网络舆情具有强烈的互动性。

互联网的互动特点使得用户能够更加方便地表达自己的观点和情绪。

而一旦舆情事件产生，用户可以通过评论、点赞、转发等方式迅速参与进来，形成更加复杂的舆论场。

面对这种情况，舆情舆论引导机制需要更加灵活和主动地与用户进行互动，引导用户积极参与讨论，保持对网络舆情的有效控制。

二、舆情舆论引导机制的构建为了有效治理网络舆情，构建舆情舆论引导机制势在必行。

下面从以下几个方面讨论该机制的构建。

1. 政府引导和干预政府在网络舆情治理中发挥着重要的引导和干预作用。

政府可以通过发布权威信息、设立专门部门、打击谣言等方式，有效引导和控制网络舆情的发展方向。

同时，政府应该制定相关法律法规，规范网络舆情的传播和上网行为，保护公民的合法权益。

2. 媒体监督和报道媒体在网络舆情中扮演着重要的角色。

媒体既是舆情事件的传播渠道，又是舆情信息的采集和发布者。

对网络舆情的认识及几点思考3篇

对网络舆情的认识及几点思考第一篇：网络舆情的定义及作用随着互联网的飞速发展，网络舆情作为一种新的方式正在影响着我们的生活。

网络舆情，指的是社会公众对于某一事件、话题或者人物的态度和情绪的总体表达。

网络舆情是由众多网络用户所发出的声音所组成的集体意见，这些意见可能是正面的，也有可能是负面的，还有可能是中性的。

网络舆情在很大程度上反映了社会的心态，反映了人们对于某一事件的看法和态度。

网络舆情对我们的生活产生了很大的影响。

首先，网络舆情已经成为政府、企业和组织管理的一项重要指标。

政府、企业和组织需要通过对网络舆情的监测和分析，了解公众对于某一事件的看法和情绪，以便更好地进行决策和管理。

其次，网络舆情也对个人产生了影响。

我们在网络上发表的言论和行为，会对我们的形象和声誉产生影响，因此需要谨慎对待。

网络舆情的产生和发展是由多种因素共同作用的结果，这些因素既包括事件本身的性质，也包括媒体和公众的反应等。

因此，在处理网络舆情的过程中，需要全面、客观地分析问题，正确评估舆情的影响，采用合理的沟通和管理策略，才能更好地应对网络舆情的挑战。

第二篇：网络舆情的特点与分类网络舆情具有很多特点，其中最显著的一点是其迅速传播的速度和广泛的覆盖面。

网络舆情的传播速度快，在短时间内就能够影响到很大的人群，同时也能够跨越地域和文化的限制，在国际范围内产生影响。

此外，网络舆情还具有互动性、匿名性和多样性等特点。

互动性指的是网络舆情中用户可以自由地留言、评价和互动，匿名性则是网络舆情用户的身份往往难以确定，多样性则意味着网络舆情中存在各种各样的意见和观点，不容忽视。

针对不同的事件和话题，网络舆情可以被分类为多种不同的类型，其中比较典型的有以下几种：1.正面网络舆情。

正面网络舆情通常指的是一些积极向上的话题或者是对某一事件或人物的赞扬和支持。

正面网络舆情能够促进人们的正能量，增强社会凝聚力。

2.负面网络舆情。

负面网络舆情通常是指对某一事件或人物的批评和谴责，这些言论往往会产生较为严重的负面影响，给相关方带来巨大的损失。

浅论网络舆情对大学生价值观的影响及引导机制构建

浅论网络舆情对大学生价值观的影响及引导机制构建网络舆情是指网络上产生的舆论和公众的意见。

由于互联网的快速发展，网络舆情已成为影响社会和个人的重要因素之一。

而在这大学生作为社会主体之一，亦受到了网络舆情的影响。

网络舆情不仅对大学生的学习和生活产生影响，更对他们的价值观念产生了极大的影响。

如何引导大学生正确看待网络舆情，构建有效的引导机制，成为当下亟需解决的问题之一。

一、网络舆情对大学生价值观的影响1. 扩大了社会视野网络舆情通过丰富的信息和多样化的观点，不断拓宽着大学生的社会视野。

特别是一些热点新闻、社会事件和话题讨论，大大提高了大学生对社会的认识水平，使他们从更宽广的角度去思考问题，塑造了更加开放、包容的心态。

2. 引发了认知冲突网络舆情也不可避免地会引发一些认知冲突。

某些不负责任的言论和不实信息的传播，容易在大学生中引起不理性的情绪波动和认知偏差，使他们难以保持客观的态度，导致价值观念的模糊和混乱。

3. 塑造了消极情绪网络舆情中的负能量信息和负面情绪也会对大学生的心理健康和价值观念产生负面影响。

不良的舆情信息容易引发焦虑、压力和消极情绪，使大学生的价值观受到挑战和考验。

二、引导大学生正确看待网络舆情的重要性面对这些影响，引导大学生正确看待网络舆情显得尤为重要。

正确引导大学生对网络舆情的看法，不仅有利于他们形成理性客观的态度，还可以提高他们的价值判断能力和心理抵抗力，使他们能够更好地应对各种信息冲击。

1. 增强信息辨别能力引导大学生正确看待网络舆情，首先要加强他们的信息辨别能力。

了解信息来源、内容真实性和信息发布者的立场和动机，可以有效地帮助大学生过滤掉虚假信息，保持清醒的头脑。

2. 培养价值观念在正确引导大学生看待网络舆情时，还要重视培养他们的价值观念。

大学生应该学会用积极的态度看待各种信息，从中发现积极的价值观念和人文精神，摒弃负面情绪和消极影响。

3. 增强心理韧性在引导大学生看待网络舆情时，还需增强他们的心理韧性。

政府如何加强网络舆情的管理与引导

政府如何加强网络舆情的管理与引导随着互联网的快速发展，网络舆情已成为公众表达意见和参与社会议题的重要渠道。

然而，网络舆情的迅猛蔓延也给社会稳定和公共秩序带来了挑战。

为了维护社会和谐稳定，政府需要加强对网络舆情的管理与引导。

本文将探讨政府如何有效管理和引导网络舆情，以确保网络空间健康有序发展。

一、建立健全网络舆情管理体系政府应建立健全网络舆情管理体系，以监测、分析和处置网络舆情事件。

首先，政府应设立专门机构或部门来负责网络舆情管理工作，组建专业团队开展舆情监测与分析。

其次，要加强与互联网企业合作，共同建立网络舆情监测平台，及时获取并分析舆情信息。

此外，政府还应建立一套完善的舆情处置机制，包括制定舆情事件的处置标准和流程，及时应对网络舆情事件，维护社会稳定。

二、加强网络舆情信息发布与传播政府应主动加强网络舆情信息的发布与传播，及时回应公众关切，引导舆论走向正确方向。

首先，政府部门要加强信息公开，及时发布与网络舆情相关的政策解读和公告，向公众提供权威准确的信息。

其次，政府可以借助新媒体平台，积极参与网络舆情话题的讨论，回应公众疑虑，引导正能量发声。

此外，政府还可以组织专家学者、媒体人士等开展在线讲座、研讨会等活动，引导公众理性参与舆论讨论。

三、加强网络舆情投诉受理与处理政府应加强对网络舆情投诉的受理与处理，提高公众对政府处理舆情的满意度。

首先，政府要建立健全网络舆情投诉受理渠道，为公众提供便捷的投诉途径。

其次，政府要及时受理并处理网络舆情投诉，加强与相关部门的协同合作，依法依规处理舆情事件，及时进行信息发布和回应。

此外，政府还应加强对网络谣言和虚假信息的查处和打击，维护网络舆论的真实性和可信度。

四、推进网络素养教育与引导政府应积极推进网络素养教育与引导，提高公众对网络舆情的正确认知和理性参与能力。

首先，政府可以加强网络安全和信息道德教育，推动网络素养教育纳入学校教育体系中。

其次，政府可以组织开展网络舆情知识普及活动，向公众普及网络舆情的特点、规律和处理方法，提高公众对网络舆情的辨别能力。

舆情管理心得体会范文（通用5篇）

舆情管理心得体会范文（通用5篇）舆情管理心得体会范文（通用5篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。

那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的舆情管理心得体会范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

舆情管理心得体会1我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。

现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下。

一、提升舆论引导潜力，营造良好上网氛围1、强化管理，加强沟通。

20XX年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时必须要配合我办的工作。

2、强化礼貌上网意识。

根据全国建立“礼貌网站”活动视讯会议精神，按照建立“礼貌网站”活动总体部署，20XX年10月为我县建立“礼貌网站”活动宣传、整改月。

我办用心协助县礼貌办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神礼貌建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会职责，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造礼貌健康的网络环境。

二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。

根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。

每一天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每一天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。

在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。

三、妥善处置好网络舆情事件。

1、从20XX年8月份至20XX年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。

网络舆情综合治理加强网络舆论引导

网络舆情综合治理加强网络舆论引导随着互联网的快速发展，网络舆情的重要性也日益凸显。

网络舆情综合治理成为当今社会的重要议题之一。

在互联网时代，网络舆论引导的重要性不可忽视。

本文将探讨网络舆情综合治理加强网络舆论引导的重要性，并提出一些具体措施。

一、网络舆情综合治理的背景和意义网络舆情的形成往往受到众多因素的影响，包括信息的真实性、传播的速度以及群体心理等。

网络舆情的处理不仅关系到个人的声誉，也影响到社会的稳定和发展。

网络舆情综合治理的背景是为了通过科学的手段有效地管理和引导网络舆情，避免其对社会的不良影响。

网络舆情综合治理的意义体现在以下几个方面：1. 维护社会稳定：网络舆情的不良传播可能引发社会矛盾和不稳定因素，通过综合治理可以及时引导网络舆论，消除社会矛盾。

2. 提高信息真实性：网络舆情的快速传播往往伴随着信息的失真和不真实性，通过综合治理可以更好地把握信息真实性，提高信息传播的准确性和公正性。

3. 增强社会信任：网络舆情的综合治理有助于增强社会对网络信息的信任度，提高网络媒体的公信力，进而增进人们对媒体的信任。

二、加强网络舆论引导的具体措施为了加强网络舆论引导，综合治理网络舆情，可采取以下几个具体措施：1. 完善网络舆论引导体系：建立健全网络舆论引导的机制和体系，明确责任主体，形成统一的舆论引导力量。

各级政府、媒体、互联网企业等应共同努力，形成合力，对网络舆情进行引导和疏导。

2. 加强公共舆论引导：重视公共舆论引导的重要性，加大对公共舆论引导力量的培养和投入，塑造良好的网络舆论环境。

通过舆论引导，引导公众关注正能量的信息，增强社会向上向善的声音。

3. 营造健康网络舆论氛围：构建和谐、健康的网络舆论氛围，合理规范网络舆论行为。

加大对网络恶意攻击、造谣传谣等不良行为的打击力度，倡导网络积极健康的价值观和行为准则。

4. 加强网络舆情监测和研究：建立全面的网络舆情监测体系，加强数据收集和分析，及早发现和解决网络舆情问题。

网络舆情综合治理构建网络舆论引导体系引导公众舆论

网络舆情综合治理构建网络舆论引导体系引导公众舆论随着互联网技术的迅猛发展，网络舆情的泛滥成为一个不容忽视的问题。

各种网络社交平台让信息的传播速度变得异常迅速，网络舆情的敏感性和拥挤程度也愈发明显。

为了保证网络舆情得到稳定和谐的发展，构建网络舆论引导体系成为当务之急。

一、强化网络舆论引导的重要性网络舆论引导是对网络舆情进行正面引导和引导的一种重要手段和策略，其目的是引导公众舆论的合理表达和引导，以促进网络舆论的和谐稳定。

网络舆论引导的重要性体现在以下几个方面：首先，网络舆论引导可以促进社会和谐稳定。

网络舆论对社会稳定和谐起到至关重要的作用，通过引导公众舆论的情绪和表达方式，可以减少社会冲突的产生和激化，维护社会的和谐稳定。

其次，网络舆论引导可以提升网络空间的品质。

网络空间是人们交流思想、获取信息的重要平台，网络舆论引导可以指导公众舆论的表达，引导舆论向积极向上、有价值的方向发展，提升网络空间的品质。

再次，网络舆论引导可以增强公众参与意识。

通过引导公众舆论，使公众的声音得到重视和表达，提高公众参与社会事务的积极性，增强公众参与决策的意识和能力。

最后，网络舆论引导可以加强政府与公众的沟通和互动。

政府可以通过引导网络舆论，了解公众的需求和意见，及时回应公众关切，增加政府与公众的互信和互动。

二、构建网络舆论引导体系的关键要素构建网络舆论引导体系需要包括以下几个关键要素：1. 规范引导机制：建立健全的网络舆论引导机制，明确引导的目标和策略，制定引导措施和标准。

通过建立制度化的引导机制，有效地引导和管理网络舆论。

2. 引导资源：提供丰富的引导资源，如媒体、网络平台、专家等，利用这些资源引导公众舆论的表达和传播，形成引导力量的合力。

3. 数据分析与监测：建立网络舆论数据的分析与监测系统，及时了解网络舆论的动态和趋势，为网络舆论引导提供科学依据。

4. 舆论引导教育：加强公众网络素养和舆论引导教育，提升公众的网络倾听能力和判断能力，培养公众的正确舆论引导意识。

建立和完善网络舆情汇集分析机制

建立和完善网络舆情汇集分析机制第一篇：建立和完善网络舆情汇集分析机制建立和完善网络舆情汇集分析机制舆情信息工作是关乎全局的工作。

加强舆情信息工作，是加强党的执政能力建设，提高党的执政水平的一项重要举措，是当前各级党委政府了解情况、分析形势，进行决策、指导工作的重要依据和基础。

将舆情作为重要的社会信息来对待和处理，将其作为一个“生产要素”纳入决策的整个流程之中去，应逐渐成为一种执政习惯和制度。

通过舆情与其他信息、数据的综合分析形成决策，最低限度降低决策的误差、失误。

网络舆情机制的建设及运作涉及众多的行业和部门，要全面、迅速地掌握网络舆情，必须有一个全面覆盖、健全完善的舆情汇集工作网络。

要以推动制度建设作为保障，进一步建立完善舆情信息工作的领导组织机构、责任落实制度、任务分解制度、情况通报制度、定期分析制度、业务培训制度、评比表彰制度、激励约束制度、沟通交流制度等一系列制度，保证舆情机制的经常性、时效性。

学习和掌握网络舆情信息工作的规律性是建立网络舆情机制的基础。

舆情工作部门要熟悉和掌握网络舆情的特征、形成和发展规律，网络舆情的传播途径、社会影响功能，调查手段的特殊性，引导网络舆情的重点和难点等。

要充分利用网络环境，加强对网络上的社情民意的收集整理，扩大网络舆情信息的搜集渠道，全面、及时、准确地掌握网络舆情信息。

技术是网络管理的基础和保障，舆情部门要不断提升技术系统支持，通过各类网络研判分析软件，将无序复杂的网络信息变为有序鲜明的网络舆情，提高舆情汇集的有效性和分析的准确性。

建立和完善网络舆情汇集分析机制的思考要加强网络舆情信息的汇集分析工作，必须建立和完善一整套网络舆情调研制度，以使网络舆情调研工作常态化、规范化、科学化。

在现有的各项制度的基础上，着重建立定期专题调查制度、审查报送制度和培训制度。

要理顺舆情传递的机制与渠道，建立责任追究制度，减少舆情传递的环节。

舆情分析是整个舆情信息工作的重要环节之一，它要求以正确的理论为指导，运用科学的分析方法，在众多的舆情信息中进行甄别、筛选，去伪存真，深入发掘舆情信息的内容和价值，为决策者提出有针对性的对策建议。

关于建立网络舆情收集引导机制的思考

关于建立网络舆情收集引导机制的思考201O一11探索争鸣关于建立网络舆情收集引导机制的思考随着互联网在中国的发展和普及,近年来,网民数量和规模呈现几何式增长,据中国互联网络信息中心 fCNNIC1近日发布的统计报告显示,截至2010年6月底,中国网民规模达到了4.2亿.工商行政管理部门作为市场监督管理和行政执法机关,与经济社会生活有着广泛密切的联系.其监管执法,服务发展,消费维权,自身建设和队伍形象都受到了社会各界的广泛关注,并在工作中直接面对企业,私营业主,个体T商户,消费者等诸多人群.如何更加有效快捷地了解和知悉这些人群通过互联网表达的各种诉求,建立网络舆情收集引导机制,更好地履行和发挥好工商职能,服务经济社会又好又快发展.是摆在各级工商行政管理部门面前的一个重要课题一,建立网络舆情收集引导机制的意义网络舆情是指通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点,焦点问题所持的有较强影响力,倾向性的言论,观点,意见和情绪等表现的总和.网络舆情表达快捷,信息多元,方式互动.具备传统媒体无法比拟的优势.它具有直接性,多元性,突发性,隐匿性,扩散性等特点.企业,私营业主,个体工商户,消费者等服务对象在互联网中发表各类言论,提出许多问题,迫切需要与_T商部门进行信息沟通,反馈,但由于互联网信息的海量,未建立一套有效的互联网信息筛选分析机制,工商部门不能及时获取相关诉求,导致信息不共享,信息单边传递,信息不能及时反馈,无法建立信息交流等情况.建立一套有效的互联网信息筛选分析机制,并建立信息沟通交流平台,及早收集网络舆情,及早研究网络舆情形成和发展规律,及早对可能产生的现实危机的走向,规模进行判断,对于正确引导网络舆论,掌握工作主动权,促进工商各项工作正常有序开展,具有十分重要的现实意义.口吴明显杨晓彬选阶段.没有与网络舆情监测和舆情分析相匹配的技术手段.在舆情危机事件发生后,难以从互联网海量信息中及时有效地获取深层次,高质量的网络舆情信息,往往造成舆情危机事件引导处置_丁作的被动.由于网上信息量十分巨大,我们必须利用现代科技手段对网络舆情予以分析与研判.从而得精准的研判结论.(二)缺乏快速有效的网络舆情研判分析机制.网络舆情的研判分析机制是对网络媒体上舆情的定性与定量给出的一种价值和趋向判断的过程.网络舆情的研判工作是一项系统丁程,主要由两部分组成:一是对网络舆情进行日常性和持续性跟踪与搜集.并在此基础上建立网络舆情信息库:二是针对某一突发事件或某一特定任务进行有针对性的研判丁作,任务完成则舆情活动便随之结束.这就需要建立快速有效的研判分析机制,利用现代科技手段对网络信息进行科学采集,上报,归并, 整理,汇总,分析和研判..(三)缺乏预防和引导网络舆情的管理机制.由于网络舆情的理论研究刚刚起步,再加之管理主体缺位等原因,导致网络舆情的产生,传播,处置,引导的全过程管理机制极不完善.而网络舆情则能以惊人的速度传播, 短时间内得到数以万计网民的共鸣,具有极强的渗透性和集群效应.这就迫切需要尽快建立和完善预防,引导网络舆情的管理机制.(四)缺乏网络舆情信息收集引导专业人员.有些部门对网络舆情不够重视,缺乏紧迫感和危机意识.不注重专业人员的培训,不善于和新闻媒体沟通.特别是对各种网络舆情危机不能进行科学预测,研判和引导. (五)缺乏网络舆情预案演练.从现有情况看,一些地方对工商网络舆情工作缺乏前瞻性和预见性,没有编制网络舆情预案,更没有进行网络舆情预案演练,舆情发生时,往往措手不及.三,建立网络舆情收集引导机制的对策建议二,建立网络舆情收集引导机制存在的问题互联网作为一块正在加速膨胀的思想阵地和"信息(一)缺乏快速有效的网络舆情收集机制.目前,工自由超市",已成为继报刊,广播,电视之后的"第四媒商部门建立的舆情收集手段大多只停留在人工收集筛体",成为反映社会舆情的主要载体之一.工商机关如何十团工7宅『管理轩完45探索争鸣2010—11应对网络舆情危机及时掌握网络舆情动态,不断增强引导网络舆论的本领.掌握网络舆论主动权,笔者认为可以从以下几方面着手:(一)提高认识,建立和完善网络舆情领导体系.一是精心构建网络舆情监督组织机构.根据网络舆情监督工作的需要,成立网络舆情领导组,网络舆情监测组,网络舆情调查组,网络舆情反馈组,开展涉及T商网络舆情的监测,评估,预警和应对工作.二是要进一步加大政务和党务公开.凡是与商职权相关又不涉及国家秘密,商业秘密和个人隐私的事项都应当公开.三是抓好工商门户网站建设.把工商门户网站建设成为征求意见,网上受理,在线交流,咨询问答,网上展览等多功能有序整合的统一平台,引导群众正确认识当前社会的矛盾,理性合法表达诉求.四是抓好12315申诉举报处理反馈工作.把12315平台建成一个与广大消费者和人民群众信息互动的平台,畅通民意的平台,接受社会监督和听取群众意见的平台以及解决人民群众最关心,最直接,最现实利益问题的平台,不断提高r作水平和处理消费纠纷的能力.树立丁商部门良好形象.(二)分层管理,建立舆情收集监测引导机制.一是实行分层管理原则,按行政区划和管辖区域划分网络舆情收集,处置,引导级别.落实责任单位和责任人,纳人绩效考评.实行责任追究.二是落实网络舆情收集人员. 负责每天对网络舆情开展日常监测和重点网站,重点论坛的网络巡查,对网络舆情进行汇总,登记和总结.三是建立网络舆情评论员机制.经常对网络舆情评论员进行网络舆情危机技巧的培训和训练,特别要加强如何对各种网络舆情危机进行科学预测,研判和引导的培训和训练.四是坚持对涉及工商网络舆情的发展走向,舆论热点,媒体关注焦点,舆情级别和程度及时,准确,全面掌握.做到早发现,早报告,早处置.五是广泛征求社会各界人士对工商工作的意见和建议,及时修正工作偏差. 对服务对象的抱怨,过激行为要及时处理化解.六是建立和完善网络舆情收集一体化平台.要充分运用信息化技术手段.建立网络舆情自动收集系统.对重点网络进行适时监测.对海量信息进行自动筛选,过滤,缩短网络舆情收集时间,切实做到早发现,早处理.(三)科学分类,建立快速有效的网络舆情研判分析机制.一是网络舆情预测性分析研判.根据一定时期网络舆情发生的特点和规律,召开网络舆情研判例会,查找网络舆情信息产生的原因,认真核实网络舆情反映的问题, 对网络舆情走向作出正确的判断.二是网络舆情提示性分析研判.采取日通报,周研判,月分析和重大事件专题 46十团工商管理轩宽研判等形式,加强网络舆情信息的层级研判.三是网络舆情动态性分析研判.对一些影响面大,可能导致事件升级危机的舆情信息,要密切关注事态发展,保持对事态信息的第一时间获知掌控,及时准确地把握网络舆情事件的动态性发展.四是网络舆情反思性分析研判.组织召开网络舆情评析会,总结交流网络舆情研判决策的得失成败. 五是定期进行网络舆情预案演练.既要有危机发生后应对遏制危机,消除危机,重建或恢复正常状态的多套行动方案,又要通过实战演练或计算机模拟演练,以提高领导者的指挥能力和职能部门的应变能力.(四)分级管理,建立网络舆情应急预警系统.一是按照涉及T商部门网络舆情的性质,危害程度,涉及范围,将涉及T商网络舆情分为特大(I级),重大级),较大(?级)和一般f?级)四个等级,具体分为红,黄,橙,蓝 "四色预警",并建立相应的应急预警机制.二是按照对网络的掌握情况对辖区内或活跃网站划分等级,分为极高, 高,中三个等级,对重点网站和等级较高网站重点监测. 二三是第一时间上报网络舆情,建立与相关部门和单位稳定,顺畅,高效的快速联动机制,适时规范发布权威信息,掌握权威信息发布的主导权.四是针对各种类型的危机事件,制订详尽的判断标准和预警方案,保持对事态的第一时间获知权.五是对网上出现的重大舆论动向,及时向有关部门,领导和上级网络舆情T作办公室报送和反馈. 六是加强与互联网管理部门,主流网络媒体的沟通交流,建立良好的合作关系.(五)强化宣传.建立网络舆情应对引导机制.一是加大网络宣传的策划力度,不断增强其针对性,时效性, 吸引力和感染力.要深入基层,深人群众,开展网络舆情调研T作.及时收集,梳理,研判信息,将影响工商机关声誉和形象的不利因素或负面报道解决在基层,解决在萌芽状态二是加强网络舆情的日常监测,增强信息技术在网络舆情引导控制中的作用.对各类网络舆情信息,应及时采用"化,沉,矫,正"的策略,有效应对各种舆情信息,提高网上舆论引导能力.三是利用主流媒体的传播优势来引导舆论.在重大事件发生时,快速,准确, 透明的发布相关信息,占领网络舆论高地,使小道消息无法在网络上蔓延传播.四是强化队伍培训.注重吸纳, 培养高水平的网络理论和管理人才,高素质的一线网络评论人才,掌握尖端网络信息技术的专业人才,使之成为工商机关驾驭互联网的综合性"通才".(作者单位:四川省内江市工商局) 责任编辑:王琳。

关于正确引导网络舆论的思考_张仁汉

关于正确引导网络舆论的思考张仁汉提要::随着网络技术的发展,网民人数的激增,网络舆论逐渐显示出巨大的影响力,同时也带来了一系列的负面效果,因此要加强控制不良言论,正确引导网络舆论。

针对网络舆论的特点,本文提出了/疏0/堵0并重、/软0/硬0兼施的控制策略。

关键词:网络舆论舆论控制硬控制软控制作者张仁汉,华中师范大学管理学院博士生,浙江电视台编辑。

(杭州310025)一、网络舆论力量不可小觑所谓网络舆论就是公众对于公共事务通过网络公开表达的具有影响力的意见。

网络舆论主要是通过论坛、新闻跟帖、网上民意调查、博客等方式表现的。

中国网民人数可谓/突飞猛进0,2005年6月仅有网民1.03亿人,到2008年6月达到了2053亿人,首次超越美国居世界第一。

如此庞大的网民群体使得网络舆论成为一股不可忽视的力量,对我们社会生活的各个方面产生了深远的影响。

随着网络时代的到来,在网络新闻、网络论坛、博客、播客等各种信息发布方式的影响下,社会舆论环境发生了变化,原先传统的大众媒体的主导地位已经明显受到网络媒体的挑战。

网络舆论以其迅速、开放、互动的特点,显示出不可忽视的力量。

一些看似平凡的人物和事件,一旦触网,便会迅速引起网民的注意,进入公众的视野展开讨论。

网络成了公民了解事实、疏导情绪、揭露黑幕、监督社会的平台。

网络舆论有利于促进事态真相的揭示,并利于事情的解决。

庞大的网民群体充分表达自己的意见,这些汇集起来的声音,形成强大的舆论压力,从而使媒体的监督功能得到较大程度的发挥。

网络舆论的发展还能提高公民的素质。

网络舆论通过汇集民意引导社会舆论,培养了网民的民主意识,训练了其参政议政的能力。

同时,网络舆论还能提高公民的法律意识,完善我国的法律制度。

如2003年的孙志刚事件就终结了我国的收容遣送历史。

网络舆论还促进了我国的社会民主政治建设。

互联网帮助普通公民发出自己的声音,为建立中国的公共领域发挥了重大的作用,2008年6月20日,胡锦涛总书记来到人民网强国论坛同网友们在线交流,2009年两会期间,温家宝总理也来到中国政府网、新华网与网民交流。

建立网络舆论引导机制的思考和建议

建立网络舆论引导机制的思考和建议据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2007年9月，我国互联网用户数达到1.72亿，仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二。

在中国内地网民中，已有超过3/4（76.3%）的网民表示，重大新闻一般都是首先从互联网上看到，互联网位居网民信息来源的第一位。

以互联网为载体表达、汇聚和传播的公众意见即网络舆论的影响力日益强大。

随着网络的广泛普及和网民数量的增加，网络舆论将愈来愈受到社会各界的重视。

笔者认为，要抢占网络舆论主阵地，通过正面引导，将网络舆论引向积极向上的主流舆论，当务之急是必须建立快速反应的网络舆论引导机制。

建立快速发现舆情的机制怎样才能快速发现舆情呢？目前宣传主管部门都建立有专门的网络管理部门，其重要职责就是监控并协助处理舆情，这对于及时引导网络舆论起到了很好的保障作用，但面对越来越多的网站（我国网站数量已达到131万个），特别是随着互联网技术的深入发展，光靠专门的机构和人员来监控舆情，是远远不够的，必须根据网络本身的特点，采取专业人员与业余人员相结合的办法，来发现舆情。

一是专业人员紧盯，主动发现重要舆情苗头。

这里所说的专业人员既包括网络文化队伍（即管理队伍、舆论引导队伍、技术研发队伍），也应包括各级党委、政府的领导和工作人员，还应包括党委、政府主管主办的新闻媒体的从业人员，都应有发现舆情及时报告的义务。

紧盯并不是漫无边际地搜寻。

在互联网上，尽管各类论坛、各种跟帖等浩如烟海，防不胜防，但网民的从众心理很强，网站都希望自己发布的信息和观点能够在最短的时间内引起最大的注意，因此诸如中央新闻媒体主办的网站论坛和天涯、凯迪等社区论坛，都是很有规模和影响的信息集散地和观点集散地，如果紧紧盯住这些论坛，很容易在第一时间发现舆情苗头。

同时，网络管理人员还应该熟练使用各种搜索工具，开发和使用专门的搜索软件，通过各种敏感词收集舆情信息。

网络舆论引导机制及应对预案

网络舆论引导机制及应对预案
简介
网络舆论引导机制是指在互联网上对公众舆论进行引导和管理的一系列措施和方法。

本文将介绍网络舆论引导机制的重要性，并提出应对网络舆论的预案。

网络舆论引导机制的重要性
网络舆论在当今社会具有重要的影响力，可以对个人、组织甚至国家产生深远的影响。

因此，建立网络舆论引导机制具有以下重要性：
1. 社会稳定：网络舆论引导机制可以帮助稳定社会舆论，防止不良舆论的传播，保持社会的稳定和和谐。

2. 公共安全：通过网络舆论引导机制，可以及时发现并回应公共安全事件，减少事件的扩散和负面影响。

3. 经济发展：网络舆论引导机制有助于塑造良好的商业环境和企业形象，促进经济的发展和合作。

应对网络舆论的预案
为了应对网络舆论的挑战，我们提出以下预案：
1. 监控和分析：建立网络舆论监控系统，实时追踪舆论动态，并进行情感分析，以了解公众对特定事件或话题的看法。

2. 及时回应：对于出现的负面舆论，需要及时回应并澄清，以减少负面影响。

3. 传播正面信息：积极传播正面信息，提高公众对有利于社会发展的事物的认知和认同。

4. 建立合作关系：与主流媒体、意见领袖和网络平台建立良好的合作关系，共同推动良好舆论的传播。

5. 教育和培训：加强公众的网络素养教育和培训，提高公众对网络信息的辨识能力和理性判断能力。

结论
网络舆论引导机制对于维护社会稳定、公共安全和促进经济发展具有重要作用。

通过监控和分析舆论、及时回应负面舆论、传播正面信息、建立合作关系以及加强公众教育和培训，我们可以更好地应对网络舆论的挑战。