第八章_管理信息系统的系统实施
管理信息系统第八章习题
第八章管理信息系统的系统实施第八章习题8.1 单项选择题8.1.1 在项目管理中，主要需协调（ C ）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。
a. 系统设计人员和系统分析人员b. 领导和计算机技术人员c. 系统分析人员和计算机技术人员d. 系统设计人员和编程人员8.1.2 为便于系统重构，模块划分应（ B ）。
a. 大些b. 适当c.尽量大d. 尽量小8.1.3 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（ C ）。
a. 系统流程图b. 程序流程图c. 系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明d. 处理流程图8.1.4 系统调试中的分调是调试（ C ）。
a. 主控程序b. 单个程序，使它能运行起来c. 功能模块内的各个程序，并把它们联系起来d. 调度程序8.1.5 计算机设备的折旧费属于（ C ）。
a. 一次性投资b. 管理费用c. 经营费用d. 可变费用8.1.6 Visual Basic（ C ）。
a. 是关系数据库管理系统b. 没有生成功能c. 有一定生成功能d. 不具有面向对象功能8.l.7 DO WHILE—ENDDO语句用于（ B ）。
a. 选择结构b. 循环结构c. 顺序结构d. 网络结构8.1.8 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（ A ）。
a. 便于开发人员与维护人员交流信息b. 提高效益c. 便于绘制流程图d. 增加收人8.1.9 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（ B ）。
a. 投资费用b.经营费用c. 附加费用d.管理费用8.1.10 建立管理信息系统时使用的投资效果系数应（ A ）。
a. 高于一般工业部门的投资效果系数b. 低于一般工业部门的投资效果系数c. 等于一般工业部门的投资效果系数d. 稍低于一般工业部门的投资效果系数8.1.11 系统实施阶段的工作内容中有（ B ）。
a. 文件和数据库设计b. 系统运行的日常维护c. 编写程序设计说明书d. 制定设计规范8.1.12 系统调试中总调的内容包括（ B ）。
第八章MIS的系统实施
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第四节 系统测试和调试
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一、概述
测试：为了发现程序中的错误而执行程序的过程。 测试：为了发现程序中的错误而执行程序的过程。 测试与调试意义不同，测试的目的是发现错误， 测试与调试意义不同，测试的目的是发现错误，而 发现错误后，还必须诊断并改正错误， 发现错误后，还必须诊断并改正错误，即准确判定 错误位置以及具体的出错情况，继而进行改正以排 错误位置以及具体的出错情况， 除错误，这是调试（排错或纠错）。 除错误，这是调试（排错或纠错）。
指源程序编完以后，直接由程序员自己进行检查。 指源程序编完以后，直接由程序员自己进行检查。
（2）走查（人工运行） ）走查（人工运行）
一般由3～ 人组成测试小组 由测试人员扮演计算机的角色， 人组成测试小组， 一般由 ～5人组成测试小组，由测试人员扮演计算机的角色，用人 工方法将测试数据输入被测程序， 工方法将测试数据输入被测程序，并在纸上跟踪监视程序的执行情 况，让人代替机器沿着程序的逻辑走一遍，以发现程序中的错误。 让人代替机器沿着程序的逻辑走一遍，以发现程序中的错误。
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3、可视化编程类 、 如FoxPro、Visual Basic、Visual C++、Power Builder等 、 、 、 等 等。这类开发工具的特点是利用图形工具和可重用部件 来交互地编制程序。 来交互地编制程序。 4、专业系统类 、 是在可视化、面向对象的开发工具基础上发展起来的， 是在可视化、面向对象的开发工具基础上发展起来的， 它不但具有这些工具的功能，而且更加综合化、 它不但具有这些工具的功能，而且更加综合化、图形化 目前主要有Excel、SDK、SQL、OPS等。 。目前主要有 、 、 、 等 5、客户/服务器类 、客户 服务器类 目前主要有FoxPro，Visual Basic，Visual C++，Excel， ， 目前主要有 ， ， ， Powerpoint，Word等等。 等等。 ， 等等
信管课件
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2.2 结构化程序设计方法
循环结构： Java语言中的while循环
计算100及100以内的偶数之和
int sum, i; i= 2; sum= 0; while (i<= 100) { sum+=i; i+=2; }
System.out.println(sum);
i <= 100
false
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3.5 计算机辅助软件工程(CASE)
软件开发工具的发展非常迅速， 现在已由原来单纯 辅助编程的工具进一步发展成为支持系统分析和 系统设计(如生成数据流程图;生成功能结构图和 各种文档资料等)乃至整个系统生命周期的大型软 件环境，称为计算机辅助软件工程(COMPUTER AIDTD SOFTWARE ENGSNEERING，简称 CASE)。 CASE中集成了多种工具，这些工具既可以单独使 用， 也可以组合使用,其特点是为系统开发提供了 全过程的开发环境。
第八章 管理信息系统的系统实施
主要内容：
1. 物理系统的实施
2. 程序设计
3. 软件开发工具
4. 程序和系统调试
5. 系统切换、运行及维护
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1 物理系统的实施
本节内容：
1.1 计算机系统的实施
1.2 网络系统的实施
2
1.1 计算机系统的实施
– MIS物理系统的实施是计算机系统和通信网 络系统设备的订购、 机房的准备和设备的 安装调试等一系统列活动的总和。 – 它包括两个部分：
计算机系统的实施 网络系统的实施
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1.1 计算机系统的实施
计算机系统的实施
– 我们必须从不同厂家、不同型号的计算机产品 中选择最适合应用需要的品牌。购置计算机系 统的基本原则是能够满足MIS 的设计要求。此 外，还应当考虑以下问题：
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案
管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统-第八章-系统物理模型设计
数据库管理系统选择与设计
总结词
数据库管理系统是管理信息系统的数据存储和处理中 心，其选择与设计直接关系到系统的性能和稳定性。
详细描述
在选择数据库管理系统时，需要考虑系统的数据量、 数据类型、数据安全性、并发访问以及与其他软件的 兼容性等因素。常见的数据库管理系统有Oracle、 MySQL、SQL Server等。在数据库设计时，需要建 立合理的数据表结构、数据关系以及索引等，以提高 数据的查询效率和处理速度。同时，还需考虑数据的 备份、恢复和容错机制，确保数据的安全性和可靠性 。
通过合理的物理配置和布局，系统物 理模型可以优化系统性能，提高系统 的运行效率。
控制项目成本
通过合理的资源规划和预算分配，系 统物理模型有助于控制项目成本，避 免资源浪费。
系统物理模型设计的基本原则
适应性
系统物理模型应适应组织的业务需求和发展 变化，能够灵活应对各种变化和挑战。
可扩展性
系统物理模型应具备可扩展性，能够支持未 来的业务增长和技术发展。
据存储、软件组件等。
系统物理模型将逻辑模型转换为实际的物理实现，为系统的实
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施提供具体的指导。
系统物理模型的重要性
指导系统实施
系统物理模型为系统实施提供了具体的 指导和规范，确保系统的建设符合设计
要求。
确保系统可靠性
系统物理模型关注系统的硬件和软件 组成，能够确保系统的稳定性和可靠
性。
优化系统性能
总结词
操作系统的选择与配置是系统软件设计的基础，需要考虑系统的稳定性、安全性、可扩展性以及与硬件的兼容性。
详细描述
在选择操作系统时，需要根据应用场景和需求进行评估，如Windows、Linux、Unix等操作系统各有优缺点，需 根据实际情况进行选择。配置操作系统时，需要设置合理的用户权限、防火墙规则等安全措施，确保系统的安全 性。同时，还需对系统进行优化配置，提高系统的稳定性和性能。
管理信息系统第五版黄梯云管理信息系统的系统实施
2020/7/13
第八章 管理信息系统的系统实施
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4.3总调
总调的内容包括两部分：主控程序和调度程序调试、程序的总调。 由系统分析员和程序员合作进行。
调试时，将所有控制程序与各功能模块的接口“短路”即用直接送出予先 安排计算结果的联系程序替代原功能模块，验证控制接口和参数传递的正确性。
将主控制和调度程序与各功能模块联结起来进行总体调试，对系统各种可 能的使用形态及其组合在软件中的流通情况进行能行性测试。
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第八章 管理信息系统的系统实施
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3.1套装软件
利用软件生成工具进行系统开发可以大量地减少甚至避免手工编写程序，并且避免 了手工方式下的编程错误，从而极大地提高了系统开发效率。下面首先对几种常用 的工具软件作一介绍:
将流行的若干软件集成起来形成一套软件。 例如，套装软件OFFICE就是将WORD、EXCEL和Power Point
用户注销 数 据 补 录 或 审 核 11
<<extend>>
依据用户岗位及权限而定
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3.4可视化编程工具 Visual BASIC
Visual BASIC是一种可编程的应用软件，其特 点是提供给用户一种可以跨越多个软件平台的通用 语言。软件开发人员只要掌握一种核心的语言，就 可方便地与其他软件连结。
自顶向下的模块化 设计方法
结构化程序 设计方法
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第八章 管理信息系统的系统实施
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2.2结构化程序设计方法
自顶向下的方法在系统分析和设计阶段都要使用，能从总体上理解和把握整个系统， 而后逐步求精，提高软件开发的效率。 每个系统都是由功能模块构成的层次结构。 底层的模块一般规模较小，功能较简单。在模块化程序设计中应注意:
现代企业管理信息系统(课程代码：08816)考试大纲(新版)
广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统（课程代码：08816）考试大纲(新版)目录Ⅰ课程性质与设置目的的要求Ⅱ课程内容与考核目标第一章管理信息系统导论一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章管理信息系统与信息技术一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章管理信息系统与组织、管理和战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第四章管理信息系统的开发方法一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章管理信息系统的系统规划一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章管理信息系统的系统分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章管理信息系统的系统设计一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章管理信息系统的系统实施一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章管理信息系统运行、维护与管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十章管理信息系统的应用与发展一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十一章案例分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例(选择其中的五种题型)Ⅰ课程性质与设置目的的要求管理信息系统是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代企业管理信息系统的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。
管理信息系统是以企业、事业单位的管理信息系统为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是培养现代企业管理人才的基础性课程。
设置本课程的目的是：使自学应考者能够较全面、系统地学习管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代企业管理信息系统的基本技能和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前企业管理信息系统的问题的能力，提高企业管理信息系统的效率，以适应企业提高竞争力的需要。
管理信息系统的系统实施
管理信息系统的系统实施在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为企业和组织提高效率、优化决策、增强竞争力的重要工具。
然而，仅仅设计和规划一个出色的管理信息系统是不够的，系统实施才是将设计蓝图转化为实际可用的系统，并实现预期效益的关键阶段。
系统实施是一个复杂而又充满挑战的过程，它涉及到多个方面的工作，包括硬件和软件的采购与安装、数据的准备与转换、人员的培训、系统的测试与调试等等。
如果在实施过程中出现问题，不仅可能导致系统无法按时上线，还可能影响系统的性能和功能，甚至给企业带来巨大的损失。
首先，硬件和软件的采购与安装是系统实施的基础工作。
在选择硬件时，需要考虑系统的性能要求、可扩展性、兼容性以及成本等因素。
例如，如果系统需要处理大量的数据和并发用户，那么就需要选择高性能的服务器和存储设备。
同时，还需要确保硬件设备能够与所选择的软件系统兼容。
在软件方面，需要根据企业的需求和预算选择合适的管理信息系统软件。
目前市场上有各种各样的管理信息系统软件，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等。
在选择软件时，不仅要考虑软件的功能是否满足企业的需求，还要考虑软件的易用性、可维护性以及供应商的售后服务等因素。
在采购完成后，就需要进行硬件和软件的安装和配置。
这需要专业的技术人员按照相关的操作手册和规范进行操作，确保安装过程顺利，系统能够正常运行。
数据的准备与转换是系统实施中的一个重要环节。
管理信息系统的运行依赖于大量准确、完整的数据，如果数据存在错误或缺失，将会影响系统的性能和决策的准确性。
因此，在系统实施之前，需要对现有数据进行清理、整理和转换，使其符合新系统的要求。
数据清理是指去除数据中的重复、错误和无效记录，确保数据的准确性和一致性。
数据整理则是将数据按照一定的规则和标准进行分类、编码和归档，以便于系统的处理和查询。
数据转换则是将现有数据格式转换为新系统所要求的格式，这可能需要编写专门的数据转换程序或使用数据转换工具。
管理信息系统第八章
ERP的主要目标 2. ERP的主要目标 ERP是一个集成的概念，在功能上它将实现一个企业具有 的各类资源的系统与综合管理；在技术上，是现代管理方法 与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 ERP的主要目标：利用现代信息技术与管理方法，改革企 业的管理模式与管理手段，以提高企业在市场中的竞争能力。 因而，一个企业ERP系统的开发首先是一个管理改革过程， 然后才是技术实施过程。 3. ERP与MRP-II的关系 ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。 在管理功能上的主要超越有：
SCM系统的构成与各部分功能 6. SCM系统的构成与各部分功能 （表8-2、 表8-3） SCM管理的作用 7. SCM管理的作用 （1）SCM系统是现代信息技术如计算机硬软件技术、数据通 信与计算机网络技术特别INTERNET技术、人工智能技术、优 化与仿真技术、并行工程技术以及MRP-II、ERP、准时生产制 （JIT）、全面质量管理（TQM）、企业流程再造（BPR）、虚 拟企业等现代管理方法综合应用的成果。 （2）SCM是虚拟企业管理的基础。SCM的发展，适应了企业在 知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要，给 有关企业带来了显著的利益（见表8-4）； 见表8 见表 （3）SCM显著改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效 率和有效性，消除了不少中间环节，减少了延误与浪费，使 生产者与最终用户更加贴近，大大提高了经济活动的质量， 促进了社会经济持续稳定发展。
独立需求： 独立需求： 通常指卖给用户的商品，由于这类需求有相当的不确定 性和随机性，与其他物品的需求也无一定关系，因而企业自 身无法控制他。 相关需求： 相关需求： 也称非独立需求。像生产成品用的零部件、原材料等， 当商品数量确定后，这部分物料可以根据商品的结构计算出 来，其需求量是商品数量的函数，也就是说这类需求与其他 需求之间存在内在的相关性，企业完全可以根据其相关性加 以控制。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。
管理信息系统的系统实施
没有一定的基础数据的准备，系统调试就不能很好的进行。
相互联系的，彼此制约
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管理信息系统
实施步骤
硬件获取 软件编程 用户准备 人员：聘用和培训 机房、场所准备
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数据准备 安装 测试 试运行
系统切换 用户验收
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管理信息系统
注意 程序效率、可维护性、可理解性三者之间的关系
•在过去的小程序设计中，主要强调程序的正确和效率。 •对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的可维护性、可靠 性和可理解性，然后才是效率。
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管理信息系统
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管理信息系统
模块功能要简单： 底层模块一般应完成一项独立的处理任务。
共享的功能模块应集中： 对于可供各模块共享的处理功能，应集中在一个上层模
块中，供各模块引用。
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管理信息系统
8-2-3 结构化程序设计方法 (Structured Programming)
按照系统的目标和功能要求，对编制完成的程序进行逐个调 试，最终实行系统总调试。系统调试是确保系统运行顺利的重要 步骤，必须认真、细致、耐心。
（4）系统切换
系统调试完成后，即可支付用户，实施旧系统向新系统的转 换。系统切换包括系统开发文档资料的移交、数据的准备与录入、 人员的培训、系统试运行等诸多内容。它是一个较长的过程。
由于这种软件可以灵活地将其它类型的数据文件转 换成工作表文件，所以使用比较方便。
管理信息系统实施的主要内容
管理信息系统实施的主要内容（1）确定系统需求分析：确定管理信息系统的应用范围和功能，把不同的企业和组织的需求全面调查，分析挖掘企业和组织的资源、结构、运作和管理，从而提出一个全面的MIS系统需求分析报告。
（2）系统设计：根据系统需求分析，确定MIS系统设计的总体结构、技术架构和性能要求，拟定MIS系统设计方案，并在此基础上制定系统需求技术文档。
（3）系统技术实现：根据MIS系统的设计方案，对系统的数据库、策略和功能模型进行技术实现，编写所需的程序代码，并进行实际的系统测试。
（4）系统实施：将系统全面运行起来，实施系统定义的各项功能，并进行系统调试，最终实现MIS系统的目标。
二、MIS实施和维护（1）系统操作规范：建立系统操作规范，明确用户登录及权限限制、系统日志管理、操作注意事项等。
（2）用户培训：制定MIS系统的使用流程及指导书，并对系统的用户进行培训，使用MIS系统的用户达到最大满意度。
（3）系统维护：对MIS系统保留足够的维护资金和人力资源，保证MIS系统的功能模块及时更新，系统的硬件设备及时更新，系统的安全机制及时补充，系统的运行环境及时优化。
三、MIS总结和评估（1）系统审查：对实施完毕的MIS系统进行审查，根据实施过程中的审查结果，对系统的缺陷进行修补，对系统的实施过程进行改进，同时对系统的变更进行控制，减少系统变更带来的风险。
（2）系统评估：对实施完毕的MIS系统进行评估，根据MIS系统实施的效果，对系统的设计、功能和服务等进行评估，以确定系统到底是否实现了企业和组织的预期效果。
（3）系统发展：根据系统审查和评估的结果，制定MIS系统的发展计划，包括系统的延伸和升级，以满足企业和组织的不断发展需求。
综上所述，实施管理信息系统（MIS）主要包括MIS分析和规划、MIS实施和维护以及MIS总结和评估。
只有实施这三个过程，才能真正把管理信息系统（MIS）完整地部署起来，达到企业和组织的最大满意度。
自考 管理系统中计算机应用 第八章系统实施
5.任务外包 ◆大型系统工程会聘请与门的咨询公司或集成服务商协助项目实施 8.1.4 用户参不的主要任务 除了编制过程之外，系统实施的所有环节几乎都需要用户的参不 系不信息系统的实施） 考核知识点不考核要求 识记：实施前的目标、实施阶段的主要任务、技术因素的影响、非技术因素的影响 领会：实施前的准备工作、实施成败的影响因素、实施阶段的用户职责 例题 单项选择题： 1、实施后的系统能够对企业组织和最终使用者提供有效的支持，不用户的业务环境顺 利衔接。这指的是系统实施要给用户提供一个____的信息系统。( ) A.完整 B.有用 C.易用 D.正确 2、用户既会直接受益于系统应用所带来的高效和方便，又会同时承受系统故障而引发 的损失。如果损失巨大，即使概率很低，也会导致用户的抵制。这时用户在系统实施 过程中的身份是 ( ) A.应用效果承担者 B.系统使用者 C.系统检验者 D.系统效果的传播者
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3、非技术性因素的影响：主要指人员（用户、领导、实施团队、实施顾问等）、组织 （业务流程、组织结构、组织规模等）、文化（制度、管理环境等）等方面的因素。 用户在系统实施的过程中会具备多重身份： ◆系统使用者 ◆系统检验者 ◆应用效果承担者 ◆系统效果的传播者 用户企业中的高层管理者是系统实施中最具影响力的角色之一，支持作用表现如下： ◆系统实施前期的号召和宣传 ◆关键时刻积极表明态度 ◆解决复杂的综合性问题 8.1.2 软硬件安装工程 购置和安装软硬件、网络平台建设、编制程序代码，是系统实施阶段的硬任务。 1.设备采购和安装 2.设备配置和部署 3.程序编制：根据系统设计说明书或需求分析报告， 软件程序的关键基于质量、进度、成本三个要素 8.1.3 系统实施的准备工作 1.制定实施计划 2.用户培训 ◆培训内容：概念开发和面向业务的培训 ◆用户包括：操作人员、业务部门用户、知识型用户、管理人员 3.基础数据准备 4.流程变革：业务流程改进和重组
Bwfqibq管理信息系统考试复习资料
七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。
吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。
情也成空，且作“挥手袖底风”罢。
是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。
乃书于纸上。
毕而卧。
凄然入梦。
乙酉年七月初七。
-----啸之记。
第1章信息系统及管理1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源信息的概念：是关于客观事实的可通讯的知识。
信息的特点：信息是客观世界各种事物特征的反映；信息是可以通讯的；信息形成知识信息的性质（以市场信息为例）：事实性时效性等级性不完全性2、数据(Data，又称资料)是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，它本身没有意义,这些符号可以用数字、文字、符号、图形、声音或者味道等方式来表示。
3、数据与信息的区别与联系（1）信息是数据处理的产物，具有一定的主观性；而数据是客观的（2）信息是加工处理以后的数据，即有意义的数据（先有数据，后形成信息）（3）单纯的数据本身并无实际意义，只有经过解释后才有意义，才成为信息。
【信息一定是数据，而数据不一定是信息；对某人来说是数据的东西，对另一人来说可能就是信息】4、信息量的大小：取决于信息内容消除人们认识的“不确定程度”（既帮助人们认清事物的程度）5、系统：由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合系统按其组成可分为三大类：自然系统人造系统复合系统系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成（整体性），目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制（目的性）注：组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动信息系统的类型按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类：信息系统发展的三大阶段：电子数据处理系统（EDPS）管理信息系统（MIS）决策支持系统（DSS）6、组织的概念：指的是人们为了实现共同目标而组成的群体和关系，例如企业、公司等。
自考现代企业管理本科《企业管理信息系統考试》重点
企业管理信息系统第一章管理信理系统导论1.P2管理信息系统的核心不是技术,而是处理组织资源里的人、信息技术、信息流三者间的关系。
2.P2数据概念:是未经过加工的事实或者对一种特定现象的描述,如字母,数字,图像,声音或者符号等;信息概念：1.信息是加工之后的数据，2.信息就是对客观事物的反映，3.信息是表征事物状态的普遍形式。
我们认为，信息是经过加工并对人类社会实践和生产经营活动产生影响的数据。
3.P3信息的要素:1.信源(信息发布者或信息来源) 2.信宿(接收者)3.信道(途径和渠道)4.媒介(载体,光盘等)4.P3信息的特征:1.客观性 2.共享性3.时效性4.可存储性5.可传递性6.可处理性7.再生性(增值性)8.可转换性. 总之,信息是对客观事物的变化和特征的反映,是客观事物的作用和表现形式.5.P4数据与信息的区别与联系:数据是反应客观事物而记录下来的符号,是客观世界存在的原始原料;信息是向人们提供某一方面的数据,而对相关数据进行加工提炼得出的结果;不是所有的数据与信息都可以相互转换;数据和信息不可分割,信息需用数据的形式来表示,数据经过加工,提炼成新的信息,它们在非正规场合可以相互转换.6.P5系统的概念:就是由若干个相互联系,相互制约的因素结合在一起并形成的具有特定功能的有机整体.具备条件:1.两个或以上的组成成分；2.两个以上的组成成分相互联系，相互制约；3.整体是具有特定功能的有机整体。
7.P6 系统的5个要素：输入(给出所需信息和限制条件)、处理(对输入后的信息进行加工和转换)、输出(对加工好的信息进行输出)、控制(对输入与输出整个过程进行监控和指挥)、反馈(将结果反馈给输出)。
8.P7-8 管理信息系统的特点: 1)管理信息系统的最终目的是为决策提供服务;2)管理信息系统能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理; 3)管理信息系统是人机相结合的系统;4)管理信息系统将先进的管理手段融入其中; 5)管理信息系统是多学科交叉而成的边缘学科.9.P9概念结构:管理信息系统的结构主要包括概念结构,层次结构和职能结构.概念结构：由四大部分组成,即信息源,信息处理器,信息使用者,信息管理者.层次结构：按企业所处的层次,对应管理信息的特点,将管理信息系统分成操作层子系统(最底层最基础的业务处理),管理控制子系统(常用的系统是管理信息系统和决策支持系统),战略信息管理子系统.10.P14管理信息系统的三个阶段:1.电子数据处理系统阶段(分单项与综合),2.管理信息系统阶段,3.决策支持系统阶段第二章管理信息系统与信息技朮1.P20发展历史:1.第一代（1945－1955）真空管和插件板；2.第二代（1955-1965）晶体管和批处理；3.第三代计算机(1965-1980年):集成电路芯片和多道程序.目前,UNIX操作系统是至今最有影响力的操作系统之一.4.第四代（1980至今）个人计算机;5.计算机系统的普及和发展,3-5年更新一次,性能越来越好,价格越来越便宜,体积变小.2.P23计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成.冯‧诺依曼结构计算机包括五大部分:运算器,控制器,存储器,输入设备和输出设备. 将运算器与处理器称为中内处理器CPU,是计算机的核心部件.3.P28系统软件:是由一组控制计算机系统并管理其资源的,并为应用软件提供支持和服务的程序组成,其主要功能包括启动计算机,存储,加载和执行应用程序,对文件进行排序,检索,将程序语言翻译成机器语言等.两大特点:一是通用性,其算法和功能不依赖特定的用户,无论哪个应用领域都可以使用;二是基础性,其它软件都是在系统软件的支持下开发和运行的.4.P30数据库管理系统按数据模型的不同,分为层次型,网状型和关系型三种类型,应用软件分通用软件与专用软件.5.P32计算机网络概念和分类:概念:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统.网络介质是指数据传输的物理通道,有同轴电缆,双绞线,光纤,微波,卫星信道等;协议是指网络设备间进行通信的一组约定. TCP/IP 是Internet使用的协议。
08816现代企业管理信息系统简答论述总结
08816现代企业管理信息系统简答、论述总结第一章管理信息系统导论1.数据与信息的关系（或数据与信息的区别与联系）（1）数据和信息既有区别又有联系。
数据是反映客观事物而记录下来的符号，而信息是为了向人们提供某一方面的数据，而对相关数据加进加工提炼出来的结果。
（2）但是，并不是所有的数据都能转化成信息。
数据是客观世界存在的原始材料，而信息则是数据加工过后的产品，这个过程是循环结构。
（3）数据和信息不能分割，信息需要用数据的形式来表示，数据经过加工、提炼又形成新的信息，它们在非正规场合是可以相互转换的。
2.管理信息系统的特点（1）最终目的是为决策提供服务；（2）能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理；（3）是人机结合的系统；（4）将先进的管理手段融入其中；（5）是多学科交叉而成的边缘学科。
第二章管理信息系统与信息技术3.计算机发展历史（1）第一代计算机（1945-1955年）：真空管和插件板；（2）第二代计算机（1955-1965年）：晶体管和批处理系统；（3）第三代计算机（1965-1980年）：集成电路芯片和多道程序；（4）第四代计算机（1980年至今）：个人计算机。
4.计算机采用二进制的主要原因（1）二进制只有0和1两种状态，与计算机逻辑器件的两种状态（有或无）相吻合，技术上容易实现；（2）二进制数运算规则简单，适合计算机进行逻辑运算；（3）二进制数与十进制数之间的转换不复杂，容易实现。
（4）使用二进制的好处概括为运算简单、实现方便、成本低。
5.冯.诺依曼计算机（或存储程序计算机）（1）1946年，美籍匈牙利人冯.诺依曼提出了存储程序原理，其主要思想如下：将程序和数据放到计算机内部的存储器中，计算机在程序的控制下一步一步地进行处理。
按此原理设计的计算机称为存储程序计算机或冯.诺依曼结构计算机。
（2）冯.诺依曼结构计算机包括五大部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
第三章管理信息系统与组织、管理和战略6.组织中常用的信息系统（1）事务处理系统（TPS）；（2）办公自动化系统（OAS）和知识工作系统（KWS）；（3）管理信息系统（MIS）；（4）决策支持系统（DSS）和人工智能信息系统（AI）；（5）经理信息系统（EIS）。
(完整word版)《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题.doc
《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题*的题外，其他都要（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示 F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示 1.1 】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示 C1 】利息计算【演示 C2 】最优加工顺序【演示 C4 】生成最小生成树【演示 C5 】列车时刻表【演示 C7 】鱼口模拟【演示 F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1， P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7， P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8， P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（ P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示 1.2 】账务处理系统（MIS 的演示）【演示 C3 】最小费用【演示 C6 】统计价格小于1000 的产品数据【演示 C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分， MIS 可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响？（ P28～P30）2.4 在 MIS 开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25， P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9， P12～ P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23 表 2.2）2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。
第4章信息系统项目管理ppt-第8章系统实施
D=[(1×OD)+(4×ED)+(1×PD)]／6
4.2 信息系统项目管理
活动4——说明任务之间的依赖关系
（1）完成到开始(FS)：某个任务的完成触发另一个任务 的开始。 （2）开始到开始(SS)：某个任务的开始触发另一个任务 的开始。 （3）完成到完成(FF)：两个任务必须同时完成。 （4）开始到完成(SF)：某个任务的开始标志另一个任务 的完成。
该知识领域尽可能有
效地使用项目中涉及 的人力资源
（1）组织的计划 （2）人员获得 （3）团队建设
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证在已
批准的预算内完成项 目
（1）资源计划 （2）成本估算 （3）成本预算 （4）成本控制
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证项目 的完成能够使需求得 到满足： （1）质量计划：找 出质量标准 （2）质量保证：绩 效评价 （3）质量控制
项目管理
4.1 项目管理概述
项目管理的知识体系
1 项目范围管理 2 项目时间管理 3 项目成本管理 4 项目质量管理 5 项目人力资源管理 6 项目沟通管理 7 项目风险管理 8 项目采购管理 9 项目集成管理
该知识领域保证成功地
管理信息系统第八章课后题答案
管理信息系统第八章课后题答案
第八章管理信息系统的系统实施
8.1程序员编写程序的主要根据是什么?
答：程序设计主要是依据系统设计中对各个功能模块的功能(含输入输出的格式,文件,数据库的格式以及模块的处理功能等)描述。
8.2试述结构化程序设计的优点？
答：其一，程序易于阅读、理解和维护。
程序员采用结构化编程方法，将一个复杂的程序分解成若干个子结构，便于控制、降低程序的复杂性，因此容易编写程序，同时便于验证程序。
其二，提高了编程工作的效率，降低了软件开发成本。
由于结构化编程方法能够把错误控制到最低限度，因此能够减少调试和查错的时间。
结构化程序设计把任何程序都设计成顺序结构、循环结构和选择结构三种逻辑结构组成的程序。
由于这种程序结构的逻辑性强，各组成部分独立性强，所以便于理解、修改、扩充和推广。
8.3程序调试主要是对程序进行何种调试？
答：程序调试的内容包括语法调试和对程序进行逻辑检查两个方面。
管理信息系统课后题答案（1-12章） 1。
风险管理信息系统
关键成功因素－业务驱动
风险信息管理的全流程性
商业智能、战略评估、业绩评估、综合分析
信息技术
销售与分销
供应
内部管理
分销渠道管理
客户关系管理
售后服务
市场营销
供应渠道管理
供应商关系管理
合同管理
内向物流管理
外向物流管理
仓储管理
财务管理
成本控制
资金管理
企业需要对其核心业务流程进行完整的定义，并通过必要的手段（例如信息技术）进行固化。将企业运作从传统的以部门为核心的方式转为以业务流程为核心
风险管理
风险信息的结构和处理流程
在构建企业的风险管理信息系统之前，首先要明确相关风险信息的结构和处理流程，即在企业不同层次，不同业务和管理环节的处理办法：
风险信息的保障机制
信息系统输入数据及风险量化值的准确性、及时性、完整性，也就是系统外最前端的数据源的准确也会直接影响到企业控制风险的能力。 为保证数据的准确性，企业风险管理信息化需要首先对企业基础管理工作的流程进行梳理，从而确保数据信息的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性。 为保证风险数据的准确性，要重视风险管理系统的操作权限与操作规程控制、信息安全与数据处理流程控制。制定对应控制规则，设计控制制度和控制程序，并将这些控制程序和控制参数输入到计算机信息系统内部，形成完整、严密的面向流程的人机内部控制系统。
风险管理信息系统
前言
国务院国资委最近颁发的《中央企业全面风险管理指引》,是指导中央企业开展全面风险管理工作，增强企业竞争力，提高投资回报，促进企业持续、健康、稳定发展的重要文件。 风险管理信息系统是整个全面风险管理体系中的重要组成部分，为全面风险管理体系中进行风险评估、实施风险管理解决方案、执行风险管理的基本流程、履行内部控制系统提供必需的技术基础。 《指引》的第八章 “风险管理信息系统”从第53条至第58条给出了中央企业建立风险管理信息系统的基本要求。
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为了防止突然停电造成事故，应安装备用电源设备；
配备必要的防雷设施。
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3、通信网络环境
什么是计算机网络？
将地理位置不同的具有独立功能的多台
计算机及其外部设备，通过通信线路连接起 来，在网络操作系统、网络管理软件及网络 通信协议的管理和协调下，实现资源共享和 信息传递的计算机系统。
A.双绞线
C.光纤 A.传输频带宽 C.抗干扰能力强
B.同轴电缆
D.微波 B.线路损耗高 D.应用范围广
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【押题】以下属于光纤通信系统的优点的是
E.传输距离远
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【押题】管理信息系统的网络类型按照覆盖范围可 以划分为（ ） A.局域网 B.交换网 C.数据网 D. 广域网 E.电话网 【押题】简述系统实施阶段的主要任务。 【押题】系统实施 【押题】下列选项中，属于系统配置时的硬件设备 的是 A.主机 B.稳压电源 C.数据库管理系统 D. 应用软件 E.机房的配套设施
光纤的主要优点： ①传输频率宽，通信容量大； ②线路损耗低，传输距离远； ③抗干扰能力强，应用范围广；
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1、常用的通讯介质
双绞线
同轴电缆
光纤
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地面波 微波站
微波通信
地表
（A）地面微波通信
卫星 微波站 （B）卫星通信
地表
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1、含义
程序设计就是通过应用计算机程序设计语 言（开发工具软件）来实现系统设计中的给出 的系统功能。
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2、程序设计的要求【识记】
可靠性
效率
程序设计的可靠性要求包括：
•是衡量管理信息系统质量的首要指标 程序的效率包括： •程序或系统的安全可靠性 • 计算机的资源能否被有效的利用 程序的可维护性包括： •程序运行的可靠性 • •程序结构严谨，运行速度快，就节省机时 程序的应变能力强，便于修改、调整 程序的可读性包括： • •程序和数据的存储、调用安排得当、节省 程序的可重用性指的是该系统或系统的一部分在 程序的实用性主要是从用户的角度考虑，包括： 修改暴露出来的错误 • 程序结构清晰 存储空间 开发其他应用系统时可以被重复使用的程序。 • 系统界面是否友好 •添加新的内容 • 可理解性好 •调整或移植符合硬件或软件的需求 操作使用是否方便 • 无复杂的个人程序设计技巧 • 响应速度是否可以接受
2、常用的通讯设备
路由器设备
交换机设备
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4.参加人员
本项任务由系统分析设计人员和系统构建人
员共同完成。
这项工作中网络设计人员和网络管理人员 起主要作用。 系统分析设计人员的作用是确保构建的网 络满足用户的需求。
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5、软件环境
购置系统软件和应用软件包 系统软件包括操作系统、数据库管理系统、 程序设计语言处理ຫໍສະໝຸດ 统等。A.中国公用数字数据网
C.公用交换电话网 A.IBM C.DELL
B.中国公用分组交换网
D.中国经济网 B.HP D.联想
【押题】以下属于国外计算机品牌的是
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【2013.1，多21】管理信息系统常用的通信链路有 A.双绞线 C.光纤 B.同轴电缆 D. 微波 E.卫星
【押题】综合布线工程中最常用的一种传输介质是
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（二） 建立数据库系统
按照数据库设计的要求，一般1～2个数据库
管理员一天即可建立起一个大型数据库结构，
不包括输入数据。
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（三）程序设计
含义
程序设计的要求
软件工具的选择
程序设计风格
程序设计基本方法
结构化程序设计 面向对象程序设计 可视化程序设计
可以选购性能好的、符合环境的软件进行第
二次开发。
数据库管理系统选择C/S或B/S结构下的主流
产品，为提高系统的可扩展性奠定基础。
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真题回顾
B.稳压电源 D.通信设备
【押题】针对系统的物理配置，属于软件系统的是 A.主机 C.操作系统 【押题】CHINAPAC表示的是
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2、计算机系统的安装与调试
选择购置该系统所必需的硬件设备和软件系统 硬件设备包括主机、外围设备、稳压电源、空 调装置、机房的配套设施及通信设备等。 软件系统包括操作系统、数据库管理系统、各 种应用软件和工具软件等。
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1）计算机品牌选择 国外品牌：IBM、HP、Compaq、DEC、DELL。 国内品牌：联想、神舟、方正等。
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信息系统的开发思路
系统设计
系统分析
系统实施
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第八章 管理信息系统的系统实施
（一）按总体设计方案购置和安装物理系统 （二）建立数据库系统 （三）程序设计 （四）系统测试
（五）整理基础数据
（六）人员培训
（七）系统转换
（八）本章小结
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引入：
?
在系统设计阶段工作结束后就转入系统实施阶段，实施 的管理信息系统软件是哪儿来的？是谁编写的程序？
可以实际运行的管理信息系统系统软件，并应用
到实际管理工作之中。
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2）目标
把系统设计的物理模型转换成可实际运行的
新系统。
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3）主要任务
按总体设计方案购置和安装物
理系统 建立数据库系统 程序设计 系统测试 整理基础数据 人员培训 系统转换
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常见的网络类型有局域网和广域网 局域网通常指一定范围内的网络，可以实现楼
宇内部和临近的几座大楼之间的内部联系；
广域网设备之间的通信，通常利用公共电信网 络。如：CHINADDN、CHINAPAC、PSTN
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管理信息系统的常用传输介质：
双绞线、同轴电缆、光纤、微波、卫星通信
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2）计算机购置的基本原则 功能
性能 容量
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3）计算机购置应考虑的问题
合理的性价比
具有良好的系统可扩充性
供货商的售后服务和技术支持
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4）计算机的环境要求 机房最好安装双层玻璃门窗，并且要求无尘；
硬件通过电缆连接至电源，电缆走线要安放在防止静
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（一）按总体设计方案购置和安装物理系统
系统实施的目的及任务 计算机系统的安装与调试
通信网络环境
参加人员
软件环境
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1、系统实施的目的及任务
1）含义 系统实施即是将系统设计阶段的结果在计算 机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。 即，将新的管理信息系统方案（物理模型）转成