行政前台工作职责【最新版】
行政前台工作职责(4篇)
行政前台工作职责主要包括接待来访者、接听电话、办理入住手续、协助解决客户问题等。
下面将详细介绍行政前台工作的职责。
1. 接待来访者行政前台是公司的门面,首要职责是接待来访者。
当来访者进入办公区域时,行政前台应主动出击,微笑着迎接并引导其至指定地点。
在接待中,要表现出礼貌、热情、友好和专业,对待每一位来访者都应给予尊重和关注。
2. 接听电话行政前台通常也是公司的电话转接中心,接听来自内外部的电话。
在接听电话时,要礼貌地回答来电者的问题,耐心倾听,记录信息,并转达给相应的员工。
同时,还需要留意电话的技巧和礼仪,如用语清晰、语速适中、表达准确等。
3. 办理入住手续行政前台在酒店、宾馆等行业中的职责还包括办理入住手续。
对于预订的客户,行政前台需要核对身份证、护照等身份证明文件,确认客户的预订信息,并为其办理入住手续。
在该过程中,行政前台要准确无误地记录客户的信息,如客户姓名、入住日期、离店日期等。
4. 协助解决客户问题作为公司的门面和第一联系人,行政前台经常会接到客户的投诉、问题反馈等。
在这种情况下,行政前台需要耐心倾听客户的问题,并积极找出解决方案。
行政前台要具备处理客户问题的技巧和能力,如沟通能力、解决问题的能力、应急反应能力等。
5. 管理来访登记及访客管理行政前台还需要负责管理来访登记和访客管理。
对于来访者,行政前台要求其填写来访登记表,并记录来访者的姓名、公司、来访目的等信息。
对于各个访客,行政前台要掌握访客的身份和走动,确保只有合法的人员能够进入公司的办公区域。
6. 维护办公环境的秩序和干净整洁行政前台还负责维护办公环境的秩序和干净整洁。
行政前台要保持前台区域的整洁,包括保持桌面的干净整洁、保持接待区域的舒适和有序等。
同时,还要确保会议室、办公室等公共区域的卫生和整洁。
7. 执行领导交办的其他任务行政前台在工作中还可能会执行领导交办的其他任务。
这些任务可能包括文件的传递、文件的整理、行政材料的准备、领导日程的管理、会议的安排等。
行政前台工作职责职能【7篇】
行政前台工作职责职能【7篇】行政前台需要责任心强,细致耐心、积极主动、具较强服务意识,以下是小编精心收集整理的行政前台工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
行政前台工作职责11.负责访客的登记、接待、引见;2、接听客户咨询电话,用语规范,态度热情礼貌;3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录、整理、建档;4.负责文件打印、复印、传真及登记;5.负责办公用品发放与登记、统计;6.维护前台区域和公共区域的整洁;7. 完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台接待及总机接待,快递邮寄收发,外来人员登记;2、前台的日常事务,安监资料整理申报3、上级安排的其他行政工作行政前台工作职责31.负责接待前来咨询的家长,老师,学生,及时传递信息并作好相关记录;2.负责协助校长处理校区人事,行政,财务板块相应的工作;3.负责校区各项工作进度的跟进与对接,为校长处理各种校务事宜;4.邮件信件收发,员工入离职办理、考勤等工作;5.完成上级领导交办的其他工作任务。
行政前台工作职责41、负责来访客户的接待和引见,接受咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;2、监督执行办公室日常管理制度,合理安排后勤支持工作;3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;4、负责公司内部会议的安排与接待工作、协助组织各类活动;5、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
行政前台工作职责51、负责公司前台的日常接待;2、负责考勤系统的数据录入、维护,导出与审核;3、负责低值易耗品和办公设备的采购,发放,维护与管理;4、负责名片、海报、活动道具等的采购与管理;5、负责行政物资及固定资产的盘点;6、负责公司各项行政费用及水电费、房租的结算;7、完成上级交办的其它工作。
行政前台工作职责61.校区环境的日常监督;2.电话接听,来访学员及家长接待工作,有效信息的准确记录并提供初步的课程咨询;3.学员报名缴费事宜以及相关数据整理;4.学员课后秩序维护;5.协助教师编制资料以及日常打印工作;6.办公设备的日常维护工作,保证校区所需物资的充足(如饮用水纸张等);7.完成领导交代的其他工作内容。
2024年行政前台职责范围范文(三篇)
2024年行政前台职责范围范文1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;8、负责团队考勤数据的统计和核对;9、负责相关费用的报销工作;10、领导交待的其它事项。
2024年行政前台职责范围范文(二)随着社会的不断发展和进步,行政前台在各个行业和机构中扮演着越来越重要的角色。
行政前台不仅仅是一个接待工作人员,还负责处理各种与公司日常运营相关的事务,对公司的形象和运作有着至关重要的作用。
在2024年,行政前台的职责范围将会进一步扩大和深化。
下面将从以下几个方面详细介绍2024年行政前台的职责范围。
一、接待与客户服务作为公司的门面和第一联系人,行政前台在接待方面的职责将会更加重要和多样化。
他们需要热情友好地接待来访的客户和访客,并提供准确的信息和指引。
他们还需要熟悉公司的业务和产品,以便能够为客户提供专业的咨询和建议。
同时,行政前台还需要管理来访客户和访客的登记和安排,确保公司的安全和秩序。
二、办公室管理行政前台在办公室管理方面的职责也将会扩大。
他们需要负责办公室的日常运营,包括办公用品的采购和管理、设备的维护和修理、会议室的预订和管理等。
他们还需要协调公司内部各个部门之间的沟通和合作,确保各项工作的顺利进行。
此外,行政前台还需要处理一些与员工福利和员工关系相关的事务,如员工假期的安排、员工考勤的记录等。
三、行政支持与文件管理行政前台还需要提供行政支持和处理与文件管理相关的工作。
他们需要协助公司高层和部门经理进行日常事务的处理,如预订机票酒店、安排会议行程、组织活动等。
他们还需要负责公司文件的收集、归档和管理,确保公司的文档和记录的准确性和完整性。
行政前台工作职责职责(三篇)
行政前台工作职责职责1、负责前台总机的电话接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作4、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作5、负责办公用品的补充购买及盘点工作,对办公用品的领用、发放、出入库做好登记6、协助上级完成公司其它行政事务工作及部门内部日常事务工作7、负责公司绿植日常维护行政前台工作职责职责(二)一、制度执行、监督:1、协助人事行政经理(主管)完成公司各项规章制度的拟定、修改和完善等工作;2、落实各项规章制度的执行情况;3、搜集员工对各种规章制度的意见与建议,并及时反馈与修改;二、安全、卫生工作:1、协助人事行政经理(主管)负责公司安保、消防管理、劳动保护;2、负责办公室环境(卫生、绿植等)的维护;3、负责办公设备(门禁系统、空调、电器等)的维护;三、接待、外联工作:1、负责前台来访接待,信件(函)、快递的分发及登记;2、公司日常接待工作的执行;3、负责政府行政中心、物业等对外门联系工作;四、固定资产、低值易耗品管理:1、固定资产、低值易耗品的日常维护;2、定期协助人事行政经理(主管)进行固定资产、低值易耗品定期盘点;3、进行固定资产、低值易耗品的采购、转移、调拨、报废等申请;五、行政费用管理:1、负责公司水、电、快递、电话等行政费用的结算;2、负责办公用品、日用品的采购、发放、盘点;3、行政费用管控;六、协助行政文稿管理:1、公司行政通知的记录,编写及发布;2、____的整理、传阅、归档;3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;七、企业文化建设与推广管理:1、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议、培训等;2、公司文化活动资料、图片资料的收集与整理;3、负责创办并完善公司的宣传栏等内部宣传工作;八、考勤管理工作:1、根据公司考勤管理办法,负责对公司全体员工的出勤情况进行监督;2、每月汇总员工出勤情况,对出勤异常的员工及时处理,并制成出勤表,上报人事行政经理(主管);九、协助人事工作:1、协助进行简历筛选、面试邀约;2、协助新进员工熟悉公司;3、协助日常人事事务工作;行政前台工作职责职责(三)1、负责办公百室日常办公制度维护、管理。
行政前台岗位职责模版(5篇)
行政前台岗位职责模版1.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;8.熟悉____分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
行政前台岗位职责模版(2)1. 接待来访人员,礼貌热情地接待并引导来访人员到指定地点。
2. 提供电话接听服务,积极热情地回答来电,并迅速转接相关人员。
3. 管理接待区域的整洁,定期清理保持接待区域的良好形象。
4. 协助办公室物品的采购,根据部门的需求及时购买所需物品。
5. 维护办公设备的正常运行,及时处理设备故障并报修。
6. 负责收发文件、快递等工作,确保文件传递的准确及时。
7. 协助安排会议室的使用,包括预定、准备会议相关文件和设备等。
8. 提供行政支持,协助办理出差、差旅安排等行政事务。
9. 协助管理办公场所的安全和环境卫生,确保员工的安全和舒适度。
10. 协助进行员工的考勤管理,记录员工的请假、加班等情况。
11. 协助管理办公室的用品库存,确保办公用品的充足供应。
12. 协助完成其他行政部门交办的临时性工作。
行政前台岗位职责模版(3)作为行政前台,我将承担以下岗位职责:1、接待访客和来访电话:作为公司的门面,我将热情地接待所有的访客,包括员工和外部人士。
我将礼貌地向访客提供帮助,并引导他们去相应的部门。
当有来访电话时,我将接听电话并提供准确的信息或者转接电话给相关的同事。
2、管理访客记录:我将负责记录所有来访者的基本信息,包括姓名、公司、来访目的等,以确保公司对来访者有所了解。
同时,我还将注意访客的安全问题,确保他们在公司内部的安全。
关于行政前台的工作职责(三篇)
关于行政前台的工作职责1、电话接听及转接,来访宾客的接待;2、公司快递资料的接收、转发、登记;3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;6、负责每月考勤的统计;6、公司档案的整理、保管和领取登记;7、完成领导交办其它的临时工作内容。
关于行政前台的工作职责(二)前台区域的管理,保证前台区域干净整洁,文件摆放有序;接待访客并保证记录完整、准确;接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;协助客户新员工办理门卡以及工牌;接收快递并通知客户员工按时领取;日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);对办公用品的领入、发放、变更进行记录;办公室清洁、绿植的审查;协助支持主管或客户需求的其他事项。
关于行政前台的工作职责(三)1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;8.执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记____对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见11.完成领导交办的其他或临时工作。
行政前台工作职责(精选15篇)
行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;行政前台工作职责3一、行政前台接待1. 接待来访者接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。
若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2. 接待咨询者若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话接听电话时,应先说“您好,大地集团”。
接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4. 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。
若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理1. 接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
行政前台岗位职责范本(6篇)
行政前台岗位职责范本1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件,收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;行政前台岗位职责范本(2)行政前台是公司内部与外部的桥梁和纽带,负责接待来访人员,解答来访者的问题,帮助解决各种与公司相关的事务。
以下是一份行政前台岗位职责范本:1. 接待来访人员并引导其进入正确的会议室或办公室。
2. 通过电话、电子邮件或面对面与来访者沟通,了解他们的需求并提供及时的帮助。
3. 解答来访者的问题,如公司地址、部门分布、员工信息等,并为其提供相关文件和资料。
4. 维护前台区域的整洁和有序,包括清扫桌面、整理文件、收取快递等工作。
5. 协助日常行政工作,如打印复印文件、整理会议室、定时巡查办公设施等。
6. 根据需要安排快递、接送车辆和餐饮服务等外部服务。
7. 负责电话接听和转接工作,确保接听速度和服务质量。
8. 管理前台办公用品和设备,并及时向相关部门进行申请和维护。
9. 保护公司的机密信息和文件不被泄露,维护公司形象和声誉。
10. 协助其他部门的工作,如会议安排、活动组织等。
以上是一份行政前台岗位职责范本,不同公司和岗位要求可能有所不同,具体职责可根据实际需要进行调整。
行政前台岗位职责范本(3)1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
行政前台工作职责工作职(5篇)
行政前台工作职责工作职1、转接总机电话,收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人,及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材,做好办公用品的库存盘点工作,做好登记存档,采购办公用品,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作,与候选人电话沟通,通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责工作职(2)一、接待与咨询1. 热情接待来访者,提供友好的接待服务,引导来访者办理相关事务。
2. 提供准确、及时的咨询服务,解答来访者的问题,并向其提供相关资料和信息。
3. 建立并维护来访者的档案,记录来访者的信息和需求。
二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理,转接相关部门或人员,确保电话的准确、及时传达。
2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式,便于提供准确的电话转接服务。
3. 记录并传达电话留言,确保相关讯息能够及时传达到指定人员。
三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作,确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。
2. 协助部门进行文件的整理和分类,确保文件的准确归档,并保证文件的机密性和安全性。
3. 根据要求,及时找出需要的文件,并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。
四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动,包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。
2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请,确保会议的顺利进行。
3. 提供会议纪要的撰写和整理工作,记录会议的重要讨论点和决策结果。
五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理,保证办公用品的充足供应,并进行耗材的统计与报销。
2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。
前台行政工作职责(五篇)
前台行政工作职责1.负责及时、准确接听转接电话;2、接待来访人员并及时准确通知被访人员;3、负责快件、传真和物品的收发,以及转递工作;4、维护公司日常办公秩序和办公环境,保证设备安全及正常运转;5、协助完成会务安排、接洽工作;6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;7、协助进行固定资产和办公用品的采购及管理;8、完成上级领导交代的其他事务性工作。
前台行政工作职责(二)1.负责访客、来宾的登记、接待、引见及会议接待;2.准确接听、转接电话,记录留言并及时转达;3.邮件、信函、快递的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;4.协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总;5.负责办公用品的保管、统计、发放、收回及固定资产的盘点;6.办公环境卫生管理,办公设备、设施的维护和维修;7.确保后勤工作有序开展。
前台行政工作职责(三)1.负责前台电话的接听、记录,来访人员的登记、接待工作;2.及时清缴租金、管理费、水电等相关行政日常支出款项;3.固定资产及办公用品的采购、管理及发放,合理控制成本。
4.负责统计汇总、制作考勤月报表,处理考勤异常情况;5.及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;____人事、档案管理、组织协调公司生日会、团建活动、年会等公司企业文化相关活动;7、关注各级政府政策动态,了解各职能部门对本企业相关的扶持政策和专项资金项目申报指南,为公司发展争取相关政策扶持。
3、协调并整合公司资源,参与项目的申报组织、实施推进和验收等各环节工作。
4、负责各类商标、专利、计算机软件著作权、行业资质申请,推进公司知识产权申报、维护等事项。
5、对公司申报的项目、企业资质进行跟踪和执行;记录分析异常,形成工作报告并上报。
6、协助编制科技项目季度、年度报告,项目简报、统计年报等7.完成上级交给的其它任务。
前台行政工作职责(四)1、负责前台来访人员的接待;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐;4、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;5、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;7、完成领导交办的其他或临时工作;8、有人事招聘经验。
行政前台的工作职责(五篇)
中小学学业水平评估五年级品德与社会试卷5.唐代是中国古代诗歌发展史上的时期,仅清朝时编辑的《》就收入了2837名唐代诗人的49403首诗歌。
二.判断题(正确的在题后括号里打√,错误的打×。
每题2分,共12分)6.不迷信权威就是独立思考。
()7.每个同学都是班里的一员,都是班里的主人。
()8.讲诚信,要从小做起。
()9.别人说的不管什么事,只要答应了就要努力做到。
()10.金玲已11岁,父母有病,家中生活困难,她决定到叔叔的饭店里打工挣钱。
()11.汉字的书法是举世公认惟一的一种书写艺术。
()三.单项选择题(每题3分,共12分)12.和别人初次见面,你应该()A.主动自我介绍,面带微笑B.等着对方先打招呼,我再报以微笑C.我又不认识他,不说话D.一个劲儿的自我介绍,这样显得对人很热情13.大家商量小组活动方案,当别人在发表意见时,你应该()A.争着发言B.边看书边听C.打断发言D.认真听14.要把班集体建设好,要靠()A.班集体的大部分成员B.班集体的每个成员C.班干部D.班主任15.“江作青罗带,山如碧玉簪”指的是()A.黄山B.武夷山C.桂林山水D.九寨沟四.简答题(6分)16.交往是一门艺术。
在班集体中会遇到许多性格迥异的同学,谈谈你与同学友好相处的技巧。
(答案不少于三点)中小学学业水平评估五年级品社试卷答案一.填空题(每空2分,共20分)1.表现水平2.责任使命 3. 愿意听交往 4.母亲河摇篮 5. 黄金时期全唐诗二.判断题(正确的在题后括号里打√,错误的打×。
每题2分,共12分)6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.× 11. √三.单项选择题(每题3分,共12分)12.A 13.D 14.B 15.C四.简答题(6分)16.请从欣赏别人,发现别人的长处,学习别人的长处、尊重理解别人等方面来谈。
(6分)。
关于行政前台的工作职责模板(三篇)
关于行政前台的工作职责模板
1.负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
2.负责来访学员及家长的登记、接待;
3.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
关于行政前台的工作职责模板(二)
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
关于行政前台的工作职责模板(三)
1、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
2、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
3、文档资料整理存放,报刊管理;
4、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预定火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
8、维护公司日常办公秩序和办公环境;
9、与物业等相关部门的沟通工作;
10、完成领导安排的其他临时工作。
行政前台岗位职责范本(三篇)
行政前台岗位职责范本1. 负责接待来访客户并提供礼貌、热情和高效的服务。
2. 负责电话接听和转接,记录来电信息并及时传达给相关部门或人员。
3. 负责接收和分发邮件、传真和快递,并及时通知收件人。
4. 负责维护办公室的整洁和秩序,包括摆放和整理文件、资料和办公用品。
5. 协助安排会议和活动,包括预订会议室、准备会议材料和安排餐食等。
6. 协助管理来访客户的预约,安排访客的接待和安全事宜。
7. 协助处理办公室日常事务,如行政文件的复印、归档和整理。
8. 负责上级领导的行程安排和预订交通工具、酒店等。
9. 协助处理员工的请假、出差和加班申请,记录和统计考勤数据。
10. 协助处理办公室设备的维修和保养事宜,保证设备的正常使用。
11. 负责制作和更新办公室内部的通知、公告和安全提示等。
12. 协助处理来访客户的投诉和问题,并及时报告给上级领导。
13. 配合相关部门进行各项工作的协调和交流,保证工作的顺利进行。
以上仅为行政前台岗位职责的范本,实际工作中可能还会根据具体岗位和公司的需要进行适当调整和补充。
行政前台岗位职责范本(二)1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件,收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;行政前台岗位职责范本(三)一、接听来电1. 负责接听公司来电,并根据来电者的需求,提供相关信息和帮助。
关于前台行政工作职责(5篇)
关于前台行政工作职责1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务(包括但不限于电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发等);2、针对有工商注册、税务代理等需求的客户,配合财税部收集客户相关资料;3、负责商务中心办公环境日常维护工作;网络销售类:1、利用公司提供的资源途径:58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司各类商业房源信息的发布,配合店长、经理或独立进行商务中心空置办公室的招租工作;2、负责商务中心在租客户的日常收租(续约等)工作;3、完成上级主管领导安排的其它工作。
关于前台行政工作职责(2)前台行政工作职责通常包括以下几个方面:1. 接待与客户服务:负责接待来访客户,提供相关咨询和指导,并及时解答客户的问题和需求。
保持良好的沟通和服务态度,提高客户满意度。
2. 电话及邮件管理:负责接听和转接电话,记录来电信息并及时转达。
管理公司的邮件,确保及时回复和处理。
3. 文件和资料管理:负责管理和整理公司的文件和资料,如客户档案、合同文件等。
确保文件的完整性、安全性和易读性。
4. 会议和行程安排:协助安排和组织公司内部会议,包括会议室预订、通知与确认参会人员、会议资料准备等。
负责安排高层领导的行程及相关事宜。
5. 办公设备和用品管理:负责办公设备的运行和维护,如打印机、复印机等。
负责办公用品的采购和库存管理,保证办公室用品的充足。
6. 管理维护办公环境:负责办公区的整洁和卫生,定期进行清洁和维护。
协调维修人员解决办公设备或设施的故障。
7. 协助行政事务:协助处理一些行政事务,如文件拷贝、文件归档、邮寄和传真等。
8. 助理支持:协助其他部门的工作,如人力资源、财务等。
配合其他部门向上级提交工作报告或材料。
以上职责只是一般情况的描述,具体职责可能会根据公司的大小和特定需求而有所不同。
关于前台行政工作职责(3)前台行政工作主要包括以下职责:1. 接待来访者:前台行政人员是公司的门面,负责接待来访者,包括顾客、供应商、合作伙伴等,提供礼貌、高效和友好的服务。
行政前台职责范围(5篇)
行政前台职责范围1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;8、负责团队考勤数据的统计和核对;9、负责相关费用的报销工作;10、领导交待的其它事项。
行政前台职责范围(2)行政前台的职责范围包括但不限于以下几方面:1. 接待与服务:负责接待来访者并引导他们到相应的地点,对客人进行礼貌待遇,提供所需的协助和信息。
2. 电话和邮件处理:接听和转接电话,回复邮件,处理来自客户或其他部门的咨询、要求和投诉。
3. 日常办公事务:负责录入、整理、归档和管理办公文件、资料、表格等,保证办公室秩序井然。
4. 预约和会议安排:协助安排会议和预约,提供所需的会议设施和资料,并负责记录会议纪要和行动项。
5. 快递和邮件处理:接收和发放快递,管理邮件,确保它们及时送达和分发到正确的收件人。
6. 办公室设备和用品的管理:负责办公设备和用品的维护,包括订购、存储、分发和更新。
7. 资料查询和整理:根据需要查找和整理各种所需的行政资料和文件。
8. 其他行政支持:根据需要协助其他部门和员工进行行政工作,如会议安排、行程安排等。
行政前台的职责范围可能因不同公司和行业而异,具体职责可能会有所增减。
行政前台职责范围(3)行政前台是组织内部与外部沟通的桥梁,是公司形象的代言人和访客的第一印象。
他们在公司的日常运营中起着重要的作用,承担着多种职责,下面是行政前台的主要职责范围。
一、接待来访者行政前台是公司客户和访客的第一接触点,他们负责接待和照顾来访者,包括签到登记、发放访客证、指引来访者等工作。
他们需要友好、热情地对待每一位来访者,给予他们良好的印象,提供必要的帮助和信息。
公司行政前台岗位职责范本(4篇)
公司行政前台岗位职责范本一、岗位职责:1.负责接待来访客户、办理登记、分配座位并提供所需服务;2.负责接听、转接、记录电话,并向相关人员传达电话信息;3.负责接收、发放、归档公司内外信件、快递,并向收件人传达相关信息;4.负责预定公司会议室、安排来访客户的会议日程,并通知相关人员;5.负责登记来访客户的车辆信息,并指引停车位置;6.负责办理公司员工出差、请假等相关手续;7.负责打印、复印公司文件、资料,并记录复印件的相关信息;8.负责保管公司物品、设备,并做好登记、领用、归还等记录;9.负责维护公司前台的整洁和秩序,并定期清理和消毒;10.负责协助公司其他部门处理一些行政事务。
二、能力要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情接待和回答来访客户的问题;2.具备较强的组织能力和协调能力,能够妥善安排来访客户的日程和会议室使用;3.具备较高的电话接听能力和电话转接能力,能够准确记录电话信息并及时传达;4.具备较强的文件管理能力和归档能力,能够按照要求进行文件复印和记录;5.具备良好的时间管理能力和应变能力,能够高效处理多任务和突发事件;6.具备较强的观察力和记忆力,能够记住来访客户的姓名和车辆信息;7.具备基本的电脑操作和办公软件使用能力,能够熟练使用打印复印设备;8.具备较强的责任心和保密意识,能够保护好公司的物品和文件;9.具备较好的团队合作精神和敬业精神,能够积极配合其他部门处理行政事务。
三、职业道德要求:1.遵守岗位规章制度,服从上级领导和公司安排,保持岗位职责的纯洁性;2.坚守职业操守,保密公司的商业秘密和客户的隐私信息;3.保持良好的工作态度,热情待客、诚实守信,并时刻保持微笑和礼貌;4.具备较好的自我管理能力,能够按时上下班,并做好工作交接;5.不因私事影响工作,不滥用职权和违规操作;6.积极学习和提升自己的专业知识和能力,不断适应岗位需求。
四、工作环境要求:1.公司行政前台通常工作在公司的前台接待区域,需要经常站立和走动;2.工作时间通常为正常工作时间,但可能需要加班或调整工作时间以应对突发情况;3.工作环境相对较为繁忙,需要同时应对多个任务和电话;4.工作环境需要保持整洁和安静,以给来访客户提供良好的感受。
行政前台岗位职责(通用20篇)
行政前台岗位职责(通用20篇)行政前台篇11、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。
2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。
行政前台岗位职责篇21.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;8.熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
行政前台岗位职责篇31.全体行政人员无特殊情况均要参加行政值班工作。
逢双休日、节假日,由院办公室统一安排值班人员。
2.值班人员要坚守岗位,忠于职守。
如有个人特殊情况需调班、请假,应事先向院办公室请假,以便及时调班。
3.做好来访接待工作,负责处理非办公时间有关事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
4.检査各岗位工作人员的工作情况,对突发事件和重大问题及时汇报并积极组织处理。
5.加强对全院的安全护卫工作的检查,遇有紧急情况应及时向上级和公安等有关部门报告。
6.做好值班日志记载,严格履行交接班手续,说明当班末了事宜,使接班者准确了解上一班情况。
行政前台岗位职责篇41、日常接听电话、接待、会议安排、收发快递、维护绿植2、负责文档撰写、打印,固定资产登记3、负责办公用品领用,饮用水和打印机维护,办公环境管理4、协助部门经理完成其他行政工作行政前台岗位职责篇51.负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。
2.负责行政公文、各类办公会议通知、签到、纪要,及会议内容整理及日常文秘、信息报送工作。
3.负责公司相关文件的整理、归档等日常行政工作。
4.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。
2024年行政前台职责范围
2024 年行政前台职责范围行政前台职责范围 10 篇行政前台须要工作热忱主动、细致耐性,头脑敏捷,性格开朗,待人热诚,形象气质佳,有良好的职业道德。
以下是我细心收集整理的行政前台职责,下面我就和大家共享。
行政前台职责范围【篇 1】1、负责办公用品的选购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。
重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、平安等日常管理;5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;7、帮助聘请工作;8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。
行政前台职责范围【篇 2】81、公司行政前台电话接听转接,来访人员接待工作。
2、员工差旅订票和订房工作。
3、月度考勤汇总。
4、信件、快递日常管理。
5、办公用品日常管理。
6、各节假日福利、劳保用品的发放。
7、行政各费用统计报销。
8、帮助上级完成行政各项工作的开展。
行政前台职责范围【篇 3】1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理睬议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包袱的支配及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差支配等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告,依据收集来的用户运行报告,填写客户平台信息;4、负责市场部各区块协调工作,归口市场总监帮助市场总监做好销售内勤工作,完成上级领导交办临时性工作;5、帮助销售总监各种内部会议的记录等工作。
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行政前台工作职责
一、日常接待
1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6. 接待频繁往来的相关人员:
a) 快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。
每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。
同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1. 盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。
若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2. 购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品
清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。
批准后,联系办公用品供应商送货;
3. 领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
1. 保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2. 每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。
领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。
将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3. 每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发
送至每位员工邮箱中;
4. 名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。
确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口
本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1.接待前准备工作
a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;
c) 茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。
e) 订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。
2. 会议中服务工作
a) 为开会人员添加茶水;
b) 按照领导要求提供会议支持;
c) 安排专人负责会议中的摄像工作;
3. 会议后完善工作
a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
c) 会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;
d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;。