公务员考试结构化面试的含义和特点
结构化面试特点及考场注意事项
结构化面试
中央国家机关招考公务员的面试,一般都采用结构化面试。
1、结构化面试定义
是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
2、结构化面试特征
结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。
3、结构化面试的优点
结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。
决胜面试的五大因素
1、充分自信
即要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中,考官也许会喜欢你,欣赏你,承认你的长处,但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官,预先制订好了一套理想人选的条件,然后再逐一检查应试者,看谁最合适,最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。
结构化面试的特点
结构化面试的特点
一、结构化面试的内涵和特点
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合
成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化
面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它
都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考
相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的
结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正
因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面试结果也更为客观、公平、有效。
人们对传统面试的一个批评就是:考官的提问太随意,想问什么就问
什么;同时评价也缺少客观依据,想怎么评就怎么评。正因为如此,传统
面试的应用效果不理想,面试结果通常也很难令人信服。而结构化面试正
是在克服传统非结构化面试上述缺陷的基础上产生的,所以在人事选拔实
践中很受人们的欢迎。特别是在公务员录用面试中,为了确保选拔工作的
客观公正,国家专门规定必须采用严格的结构化面试形式。
了解结构化面试的内涵和特点,对于应考者更好地发挥自己的水平无
疑是有利的。结构化面试具有如下几个主要特点:
1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础
在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分
析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选
拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的
要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作
分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
结构化面试百度百科
结构化面试
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
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随着2010年国家公务员考试笔试成绩的公布,考生们也都结束了焦急的等待,接着就是准备面试或者调剂再面试了。
结构化面试
所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。如果在雇用应聘者前的面试环节,未对其能力进行准确评估,那么在工作后还是会对其进行评价,这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。
德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,都有非常严格的设计,并且最后都有结论.西门子将此称为结构化面试。它的依据是工作的要求,就是看这个职位到底需要一个什么样的人。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效。
编辑本段特征
结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程.由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。
什么叫结构化面试?
什么叫结构化面试?
中央国家机关招考公务员的面试,一般都采用结构化面试。
1、结构化面试定义:是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,
按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。
设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
2、结构化面试特征:
结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本
类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。
3、优点:结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考
官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈
中央、国家机关2003年公务员录用
考试面试结构化面谈标准题本
编制和使用说明
1?结构化面谈的测评要素及其权重根据中央、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的基本任职要求,考虑到面试的测评功能特点及局限,经专家组论证,确定本次结
构化面谈共设计8项通用测评要素。
结构化面试特点
结构化面试特点
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试办法,公务员录取考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种要紧办法。我们认识的还有行为面试法,这些办法都很好的对应聘者考核。如今我们一起来认识一下结构化面试的特点。
1. 结构化面试的特点
结构化面试算是指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分办法等一系列咨询题进行了系统的结构化设计的面试方式。结构化面试尽管也是经过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试办法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项要紧要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。
结构化面试的系统结构性要紧表如今:
(1)考官组成的结构化
即考官别是随意形成的,而是由一定数量(普通为五名或七名)考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的,其中有一名是主考官,普通由他负责向考生提咨询并把握整个面试的总过程。
(2)测评要素的结构化
首先,测什么、用什么题目来测试要依照测试前所做的工作来分析确定,并按一定的顺序及别同分值比重进行结构设计。其次,还要在测评要素下面明确测评要点即观看要点。最后,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点,供考官评分时参考。
(3)测评标准的结构化
它突出地表如今要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(普通在评分表中分优、良、中、差四级),考生最后的面试成绩是经过科学办法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分,然后得出算术平均分,再依照权重合成总分)。作为对考官评分科学性的估价以及对考官打分公正性的监督,还能够设标准分一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。
什么叫结构化面试
结构化面试
1、结构化面试定义:
是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。
设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
2、结构化面试特征:
结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。
3、结构化面试优点:
结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。
公务员录用---考试面试--结构化面谈标准题本编制和使用说明
结构化面谈的测评要素及其权重根据中央、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的基本任职要求,考虑到面试的测评功能特点及局限,经专家组论证,确定本次结
构化面谈共设计8项通用测评要素。
要素名称通用要素占100%
(1)综合分析能力 17
(2)言语表达能力 20
结构化面试的概念
一、结构化面试的概念
结构化面试又称标准化面试,它要求对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素都进行严格的规定,这些因素在面试前应当经过相当完整的设计,考官不能随意变动。结构化面试具有内容确定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验看,其测评的信度、效度较高,比较适合规模较大、规范性较强的录用、选拔性考试。因此,结构化面试已经成为目前公务员录用面试和事业单位招考面试的基本方法。
结构化面试中的标准化主要体现在以下几个方面:
1.以工作分析为基础,通过工作分析(也称职务分析)得到某一职务相当具体的操作内容以及胜任该职务所需要的知识、能力等,从而得到适用于该职务的测评要素。
2.每一次面试之前根据实际情况,选择该职务测评要素中最重要的、可测量的部分命题,且题目均事先给出参考答案及评分标准。
3.对所有的应试者所提问题相同。
4.考官须经过专门的培训。
5.有统一的评分标准和评定量表。
6.每个应试者的面试时间相同(一般为15-30分钟)。
二、结构化面试的特点
结构化面试的系统结构性主要表现在以下几方面:
(一)考官的组成结构化
面试考核小组不是随意组成的,而是根据招考职位需要,按专业、职务甚至年龄、性别,以一定比例科学配置的,一般由5-9名考官组成。其中一名是主考官,一般由他(她)负责向应试者提问并把握面试的总过程。
(二)测评要素(胜任特征要素)结构化
面试前,根据招考职位进行职位胜任的特征分析,在胜任特征分析的基础上确定测什么、用什么题目测试,并按一定的顺序及不同的分值比重进行结构设计。同时,还要在测评要素(胜任特征要素)下面明确测评要点。每个测试题目都要有出题思路或答题参考思路,以供考官评分时参考。
结构化面试什么意思
结构化面试什么意思
结构化面试是一种有组织和系统化的面试方式,旨在通过一系列特定问题和评分标准来评估求职者的能力、技能和潜力。该面试方式被广泛应用于招聘过程中,可以帮助招聘者更全面地了解求职者的素质和适应性,从而做出更准确的招聘决策。
结构化面试与传统的非结构化面试相比,具有一定的规范性和标准化。在结构化面试中,面试官通过提前设计好的问题和评分标准,按照一定的顺序和方式进行面试。这些问题通常与职位的相关要求和工作内容有关,可以涉及知识、技能、经验和人际交往等方面。
结构化面试的优势在于其客观性和可比性。面试官使用相同的问题和评分标准来评估不同的求职者,使得面试结果更具可比性和公正性。此外,结构化面试还可以帮助面试官更全面地了解求职者的实际情况,避免过度依赖第一印象或主观感受。
在结构化面试中,面试官通常会事先准备一份面试指南,包含了所有需要问的问题和相应的评分标准。这些问题通常是开放式的,可以引导求职者在回答中展示其相关能力和经验。面试官会记录求职者的回答,并根据评分标准对其进行评分。
除了设计好的问题,面试官还可以采用不同的评分方法,如行为描述法、层级评分法等。行为描述法基于求职者过去的行为和经验,通过询问具体的案例和情境来评估其能力。层级评分法将每个评分标准划分为不同层级,从低到高对应不同的
表现,面试官根据求职者的回答选择相应的层级。
结构化面试的结果通常以评分表的形式呈现,可以对求职者的不同维度进行评价,并与其他求职者进行比较。这种结果可以为招聘决策提供参考,并帮助招聘者更准确地选择合适的候选人。
结构化面试的含义及特点
结构化面试的含义及特点
结构化面试是面试的主要形式之一.中公教育研究与辅导专家提醒广大有机会进入面试的优秀考生,对于结构化面试要引起足够的重视.因为面试仅仅是选调生生涯的开始,是迈进大门的第一步。在此,中公教育的专家将为您做一些专业性的指导,祝您一臂之力。
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要的方法。这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过,相对于其他的面试形式成熟很多。结构化面试具有严谨的面试流程,和配套的方法。为了能够自如的应对面试,中公教育专家建议考生,要从根源上了解结构化面试的特点。
一、结构化面试含义
结构化面试,亦称标准化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法.考官按照预先设定好的一套试题以回答方式同应试者当面交谈,根据应试者的言语、行为表现,对其相关能力和个性特征作为相应的评价。面试中,一个题目可能包括一个或几个测评要素,考官按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分,最后将所有测评要素的得分相加得出考生的面试分数。
二、结构化面试的特点
结构化面试的特点,主要表现为“结构化”、“标准化"。
第一、测评要素结构化
首先,测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定,即不同类型的题目与测评要素相适应.并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。其次,还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。最后,测评要点下面是测试题目,测验题目是基于职位职责的,即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题.问题是是系统编制出来的,目的是考察具体的资格条件,即能力、素质的水平;问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分.每个测试题目都有出题思路或答题参考要点,供考官评分时参考。
公选结构化面试基本特点
公选结构化面试基本特点及命题点
一、公选结构化面试的基本特点和测评要素
结构化面试是面试方法中的一种,目前被广泛应用于人员招聘、干部公开选拔、职位公开竞聘活动中。
(一)结构化面试的内涵
结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质作出相应的评价。
(二)结构化面试的特点
1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定,可以包括对职位要求的知识、技术和能力,也可以包括应试者工作经历、教育背景;可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2、面试要素结构化。根据面试要求,确定面试要素,并对各要素分配相应权重(如附表所示)。同时,在每一面试题目后,给出该题测评要素(或考察要点),并给出答题要点(或参考答案),供考官评分时参考。
3、评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。如下图所示,表中“观察要点”是对每一测评要素的描述;“权重”是该要素的水平刻度;“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
主要测评项及标准:
4、考官结构化。一般考官为5-9名,依据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置,其中设主考官一名,具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。主考官一般由所报职位的主要领导担任。
5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行,时间一般
结构化面试的内涵
结构化面试的内涵
结构化面试是面试方法中的一种,目前被广泛应用于人员招聘、干部公开选拔、职位公开竞聘活动中。
一、结构化面试的内涵
结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质作出相应的评价。
二、结构化面试的特点
1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定,可以包括对职位要求的知识、技术和能力,也可以包括应试者工作经历、教育背景;可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2、面试要素结构化。根据面试要求,确定面试要素,并对各要素分配相应权重(如附表所示)。同时,在每一面试题目后,给出该题测评要素(或考察要点),并给出答题要点(或参考答案),供考官评分时参考。
3、评分标准结构化。具体体现在与相配套的面试评价表上。如附表所示,表?quot;观察要点"是对每一测评要素的描述;"权重"是该要素的水平刻度;"评分标准"是观察要点标准与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
4、考官结构化。一般考官为5-9名,依据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置,其中设主考官一名,具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行,时间一般在30分钟,具体视面试题目的数量而定,同时对每一题目也应限制时间,一般每题问答时间在5分钟左右。
公务员考试结构化面试四大特点
公务员考试结构化面试四大特点
结构化面试是面试的主要形式之一。专家提醒广大有机会进入面试的优秀考生,对于结构化面试要引起足够的重视。因为面试考试的内容就是考察作为一名真正的公务员的处理事情的能力,要正确的看待面试考试,而不是仅仅看成是公务员考试的最后一关。因为面试仅仅是公务员生涯的开始,是迈进大门的第一步。
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要的方法。这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过,相对于其他的面试形式成熟很多。结构化面试具有严谨的面试流程,和配套的方法。为了能够自如的应对面试,专家建议考生,要从根源上了解结构化面试的特点。
一、何为结构化面试
结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质作出相应的评价。
二、结构化面试的主要表现为四大特点
第一、考官组成结构化
考官不是随意形成的,而是有一定数量的,一般为七到九名。考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的。其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程,每位副考官也会针对考生的具体表现进行打分,主考官与副考官在打分评判上具有相同的作用。这样也要求我们在面试的工程汇总中,除了考虑到主考官的感受也要照顾到副考官。
公务员结构化的面试技巧
公务员结构化的面试技巧
公务员是很多人都向往的职业之一,但是由于争夺激烈,还有面试过程对于许
多人来说是很不可控的,很多人都觉得面试并不是自己的强项。因此,在准备面试前,有必要了解一些结构化面试技巧,以便更好地为面试做准备。
什么是结构化面试
结构化面试是一种系统化的面试方式,试题的设计和面试者的评分都是基于某
个严格的标准。这种面试方式通常由一个专门训练过的面试官组织和评分,试题的内容和考核标准都已经制定好。这种面试方式的好处在于,它能确保每个面试者都被评估同样的内容,并且保证所有评分人员对所有面试者的评分都遵循同样的标准。
为什么要用结构化面试
采用结构化面试有以下几个优点:
1.确定公平的面试标准,确保所有应试者都受到同样的考核标准;
2.面试过程中可以保持专业和客观,不会因为某个应试者个人的表现而
产生对其评分偏见;
3.方便面试评估,使得评分者更容易对候选人的回答进行比较和评估;
4.满足公众对透明度和公正性的期望,提高公众对该考试制度的信任度。
如何准备结构化面试
要准备结构化面试,必须:
-先准备基本面试技巧,例如音调语调,面部表情,态度,姿势等。
-了解每个应聘单位的历史背景,运行过程,概括及补充详细资料。
-检查自己在头脑清晰、分析问题和独立判断方面的能力。
-了解面试模式。有些机构可能会设置一个小型面试委员会,而其他机构则可能会进行文书审核和筛选。
-注意在面试过程中保持冷静,要清楚自己想说什么,不要急着回答问题。
以下是一些关于备战结构化面试的技巧:
1.认真仔细地阅读公务员考试的有关信息和要求,理解考试的考核标准;
结构化面试百度百科
结构化面试
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
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编辑本段简介
随着2010年国家公务员考试笔试成绩的公布,考生们也都结束了焦急的等待,接着就是准备面试或者调剂再面试了。
结构化面试
所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试.
如果在雇用应聘者前的面试环节,未对其能力进行准确评估,那么在工作后还是会对其进行评价,这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低.
德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,都有非常严格的设计,并且最后都有结论。西门子将此称为结构化面试。它的依据是工作的要求,就是看这个职位到底需要一个什么样的人。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位.因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效.
编辑本段特征
结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠.
公务员面试结构化面试概述
公务员面试结构化面试概述
随着时代的变迁,各行各业对于人才的需求也有了很大的变化。在这种情况下,公务员逐渐成为了许多人心目中的职业选择。在成为公务员的过程中,面试是公务员招录中的重要环节。其中,结构化面试作为一种新型面试方式,也越来越受到人们的重视。本文将对公务员结构化面试进行概述。
一、什么是结构化面试?
结构化面试是一种面试方式,在此面试过程中,面试官通过对问题的调查和分析,提出有具体结构的问题,要求考生通过考试答题卡进行答题。该答题卡通常包括问题或者问题类别,回答的系统、内容和标准,考生须在规定的时间内回答问题,满分往往是100分。
二、为什么要使用结构化面试?
结构化面试能够提高面试过程的科学性和客观性,降低人为因素的影响。同时,它还能为公务员选拔提供多种优势,如:
1. 有效测量考生在工作技能、能力和知识等方面的水
平。
2. 可以保持不同面试官间问同样类型问题、提供同样的
指导和评估准则。
3. 有效地减少因考核人员变化或面试条件不一致而引起
的评估不完全的情况。
4. 能够提供数据来支持选拔过程的客观判定,使选拔过
程透明且具体。
三、如何准备结构化面试?
1. 熟悉工作职责和入职要求。在公务员笔试阶段就要关
注招聘单位的工作职责和入职要求,并针对这些要求进行充分准备。
2. 增强自身素质。应该通过学习、考察、讨论等方式来
提高自己的技能和能力。
3. 重视思维、语言和表述能力的训练。要求考生以开放
性的思考方式进行答题,因此参加一些心理测试和模拟面试,提高自己的思维和表达能力也是必要的。
4. 资料准备。准备面试资料和相关文献资料,通过学习
结构化面试特征及应对技巧
结构化面试特征及应对技巧
事业单位招聘面试方式,一般采取结构化面试、试讲、答辩、技能操作等方式进行。交通公路行业以及大多数行业招聘面试大多采取结构化面试,所以这里重点介绍结构化面试。
1、结构化面试概念
结构化面试,是根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过测评人员与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合所招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试特点,主要表现为“测评要素结构化”、“ 测评打分标准化”。
2、结构化面试特征
1)根据特定职位的胜任特征,分析、设计面试问题
结构化面试方法,需要对拟招聘职位进行深入分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。
面试问题所包含的测评要素主要有:综合分析能力 ( 17% )、言语表达能力 ( 20% )、应变能力 ( 14% )、计划、组织与协调能力( 10% )、人际交往的意识与技巧( 14% )、自我情绪控制( 10% )、求职动机与拟任职位的匹配性( 7% )、气质举止仪表 ( 8% )等,作为技术岗位还要测评专业技术能力;总之,所有面试问题,均是考察应聘者是否胜任所招聘职位展开的,充分体现所招聘职位的胜任特征。
综合分析能力考察要点:对事物能从宏观考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成成分;能注意整体和部分之间的有机协调组合。
言语表达能力考察要点:理解其他人意思,口齿清晰、流畅;内容有条理、富逻辑性;他人能理解并具有一定说服力,用词准确、恰当、有分寸。
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一、结构化面试的含义
要了解什么是结构化面试,还得先从它的产生谈起。在传统的人事选择面试中,由于考官对不同的应试者随意地提不同的问题,在面试前没有规范的设计,因此它的信度及效度一直受到怀疑。斯柯特(W D Scott)于1915年曾对销售人员的选拔面试进行过实证性研究,结果发现考官评分的一致性很低,预测效度也不理想。这一经典研究引发了后来众多类似的研究,结论虽不尽相同,但信度、效度不理想是不争的事实。因此提高面试的信度与效度一直是面试实践者与研究者所关注的问题和追求的目标。尤其是当面试在同时进行的几种选拔方式(如笔试、个人履历等)的组合中占较大比重的场合,面试是否有较好的信度对于录用选择的准确性具有非常重要的意义。于是在面试专家不断努力提高面试的准确性、有效性的背景下,发展了面试技术,出现了不同形式的面试,结构化面试便是其中之一。
结构化面试的出现至今不过30多年,但它的优势已被多数面试专家与研究者所证实。
所谓结构化面试是指命题、实施结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试,因而亦称标准化面试。
结构化面试中的标准化主要体现在下面几个方面:
1 以工作分析为基础,通过工作分析(亦称职工分析)得到某一职务相当具体的操作内容以及胜任该职务所需要的知识、能力、性向,从而得到适用于该职务的测评要素。
2 每一次面试之前根据实际情况选择该职务测评要素中最重要的、可测量的部分命题,且题目均事先给出参考答案及评分标准。
3 对所有的应试者都提相同的一组问题。
4 考官须经过专门的培训。
5 有统一的评分标准和评定量表。
6 每个应试者的面试时间相同(一般为30~40分钟)。
根据结构化(标准化)的不同程度,可以将面试分为结构化、半结构化、非结构化三类,一般传统的面试都属于非结构化面试。
二、结构化面试的特点
结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生,应测试相同的面试题目。
结构化面试的系统结构性主要表现在:
1 考官的组成有结构
即考官不是随意形成的,而是由5~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。
2 测评的要素有结构
这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。
3 测评标准有结构
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级),应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分,再根据权重合成总分);作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。
4 面试程度及时间安排有结构
结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进行的,一般每个考生的面试时间在30分钟左右。
结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验上看,
其测评的效度、信度较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
三、结构化面试兼具面谈与笔试的优点
这里所说的笔试既包括人员选拔中的专业知识考试,也包括纸笔形式的某些心理测验。一般而言,笔试由于命题、评分及评价的客观化程度高,误差相对容易控制,但对一些深层次的能力及个性表现则很难考查;而面试(即一般意义上的非结构面试)可以通过考官与应试者面对面交流,对应试者提一些较深层次的问题,对应试者的求职动机、解决工作中实际问题的能力以及性格特征进行综合评价,但传统的非结构化面试由于提问的随意性以及考官与应试者之间的交互影响,误差又不易控制。
结构化面试既保持了面试中双向交流、综合评价、与工作实际结合紧密的优点,又吸收了笔试中的一些客观化、标准化的措施,因此显著地提高了面试的信度与效度。
1 结构化面试的题目在事先都确定了评分标准,在面试过程中,不是只由一位考官进行评定,而是由5~9名考官独立评定,然后对所有考官的评定加以平均,避免了一位考官决定应试者命运的情形,且考官上岗前都须经过培训,因而减少了主观评分误差,大大提高了信度。
2 结构化面试以工作分析为基础确定测评要素,使试题与工作内容紧密结合。因此相对于非结构化面试而言,预测效度较为理想。
3 结构化面试由于对每位应试者提同样的问题,给每位应试者回答问题的时间也基本相同,因此增加了公平性,减少了许多不必要的矛盾。
4 结构化面试的前景
有些情景性的题目如果过长,则应试者不易听清楚并记住有关条件,而过短又不能很全面地表现某一情景。目前已出现用录像代替考官对情景的描述的面试,这样既生动直观,又易于应试者设身处地回答问题。
由于结构化面试的试题对工作内容的针对性强,且命题的结构化程度及评分的标准化,对人事选拔中的笔试已产生了影响。有些情景性的案例题为主的结构化面试,出现了以笔试形式进行的尝试,旨在解决应试者人数过多的情况的面试困难。