品管圈在增强护理人员手卫生管理效果中的应用

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品管圈活动在提高护士手卫生依从性中的应用

品管圈活动在提高护士手卫生依从性中的应用摘要：目的：探讨品管圈（QCC）方法在提高护士手卫生依从性中的应用效果。

方法：通过自愿参与的形式成立由10人组成的QCC小组，确立以提高护士手卫生依从性为主题，并对护士手卫生现状进行调查，查找手卫生依从性差的原因，找出对策进行持续质量改进。

结果：经过为期6个月的QCC活动，护士洗手率从41.5%提升至81.74%，效果显著。

结论：QCC活动有效提高了护士手卫生依从性，同时培养了团队协作精神，值得推广应用。

关键词：品管圈；护士；手卫生；依从性品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员所组成的小集团，在自我启发、相互启发下，活用各种质量控制手法，对自己的工作现场不断地进行维持和改善等品质管理活动[1]。

手卫生为医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称[2]。

流行病学研究表明，由医护人员传播的各种病原微生物引起的医院内感染占所有原因的30%左右[3]，其中医务人员的手是医院感染的重要传播途径，卫生部于2009年4月1日颁布的《医务人员手卫生规范》中确定手卫生是预防与控制医院感染的最有效、最简单和最基本的方法[4]。

我科自2014年10月-2015年4月开展了为期六个月的QCC活动，对科室护士手卫生依从性进行持续质量改进，取得显著效果，现报道如下。

1 一般资料与方法1.1 一般资料我科于2014年10月成立QCC小组，以自愿报名的方式产生圈员10人，选出圈长一名，护士长担任辅导员，确立圈名为“齐心圈”，设定圈徽，10名圈员年龄20-42岁，平均28.4岁，学历：本科学历4人，大专及以下学历6人，工作年限1-22年，平均6.4年，职称：主管护师1名，护师4人，护士5人。

1.2 方法1.2.1 确定活动主题及拟定计划采用头脑风暴法（Brain storming），针对目前急需改进的问题提出6个主题，圈员根据上级政策、可行性、迫切性、圈能力，采用“5、3、1评价法”对这6个主题逐一打分，最终“提高护士手卫生依从性”以总分最高被确立为本期QCC活动的主题。

品管圈在提高护士手卫生依从性中的应用

术的开展，不但可以节约巨大的医疗资源，还可以为患儿及家属
节约住院费用，节省时间，同时也为医院带来了社会效益和经济
效益参考文献
［１】邵彩霞，安淑君，王秋红．门诊手术室护士查对制度执行细则【Ｊ］．中国现代药物应用，２０１２，６（４）：１３８．［２】刘竹慧．儿童门诊日间手术的护理体会［Ｊ１．中国卫生产业，
技杂志，２００５，１２（１Ａ）：１１１．１１２．
确等。
４．２重视术后宣教门诊手术患儿出院后回到家中由家人陪护，所以指导家长如何做好术后护理尤其重要。手术结束后，由巡回护士对当日所有门诊手术患儿家属统一进行术后宣教，术后宣教
２０１２，９（３４）：６０．
护、血氧饱和度监测，持续面罩低流量给氧，在患儿未苏醒前须有
专人看护。避免随时可能发生的窒息、 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 床或其他意外。待患儿苏醒并达到复苏室出室标准后．再送患儿至术后观察区，指导家长继续观察至患儿达到离院指标。决定手术后患儿离院时．不能仅
［６］美国医疗机构评审国际联合委员会．美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准（第４版）［Ｍ】．王羽，庄一强，孙阳，译．北京：中国协和医科大学出版社，２０１２：３２．［７］李梅，冯国彦，郑坚．门诊手术室执行手术安全核查制度存在的问题与对策【Ｊ］．中国误诊学杂志，２０１２，１２（１）：２０９ — ２１０．『８］金泉英，付月珍．小儿门诊手术麻醉安全探讨：附８６２９例小儿门诊手术麻醉总结『Ｊ］．中华麻醉学杂志，２００２，２２（９）：５７６．［９】黄向莹，陈晓洁．Ａ，ＪＬ门诊手术的麻醉配合与护理［Ｊ］．实用医

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析【摘要】品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中起着关键作用。

通过品管圈的有效管理，可以提高护理人员对手卫生的重视程度和执行力，有助于减少医院感染的发生率。

品管圈在医疗设施中具体作用体现在规范手卫生操作、监督执行情况、并定期进行评估和改进。

在护理人员培训中，品管圈扮演着重要角色，不仅可以传授正确的手卫生知识和技能，还可以监督实践过程中的表现并提供反馈。

品管圈还可以确保手卫生政策的执行不偏离轨道，提升了医疗质量和安全水平。

在未来，进一步发展品管圈将有助于建立更加完善的手卫生体系，更有效地降低医院感染发生率，保障患者和工作人员的健康与安全。

品管圈在医疗领域的意义愈发凸显，值得进一步深入探讨与推广。

【关键词】品管圈、护理人员、手卫生、医院感染、作用分析、医疗设施、培训、政策执行、重要性、发展。

1. 引言1.1 品管圈的重要性品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中起着至关重要的作用。

品管圈可以帮助医疗机构建立并实施有效的手卫生政策和程序。

通过不断审核和改进这些政策，品管圈可以确保护理人员按照正确的方法洗手，并及时纠正任何偏差。

品管圈还可以跟踪和监测护理人员的手卫生行为，及时发现问题并采取措施加以解决。

除了手卫生政策的执行，品管圈还可以在医疗设施中推动全面的感染控制措施。

品管圈可以帮助医疗机构建立有效的清洁和消毒程序，监测医疗设施的卫生状况，确保设施符合卫生要求。

通过对医疗设施和环境的持续监测，品管圈可以帮助降低医院感染的风险，保护患者和护理人员的健康。

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中不可或缺。

其重要性体现在建立有效的手卫生政策、推动全面感染控制措施和监测医疗设施卫生状况等方面。

品管圈的作用是全面的，其存在和发展对于保障患者和护理人员的健康至关重要。

1.2 手卫生对医院感染的影响手卫生对医院感染的影响是非常重要的。

研究表明，护理人员的手是医院感染的主要传播途径之一。

品管圈活动在提高护理人员手卫生依从性中的应用

品管圈活动在提高护理人员手卫生依从性中的应用目的提高护理人员在工作中手卫生的依从性，减少院内交叉感染，保证病人及工作人员安全，保证医疗安全，提高患者对医务人员的信任度。

方法引入品质管理概念，由5人组成品管圈，分析护理人员工作中不洗手的原因并采取相应措施。

结果护理人员在操作前洗手的主动性由活动前59.93%增加至85.78%。

结论品管圈活动提高了护理人员在工作中洗手的主动性，提高了避免院内感染的意识，并在活动中充分发挥出护理人员的积极性、创造性、主动性。

标签：品管圈活动；卫生依从性；应用品管圈（QualityControlCircle，简称QCC）是由同一个工作场所的人（6人左右），为了要解决工作问题，突破工作技校，自动自发地组成一个小团体，应用品管的简易统计方法进行分析，解决工作场所发生的问题，达到业绩改善之目的。

在美国，该活动其实于1950年Deming教授的统计方法课程及1954年Juran 教授的质量管理课程。

日本的品管圈活动是由日本石川专馨博士于1962年所长，多称之为质量管理小组（QC小组）。

上世纪70年代前后，美国和日本在企业界广泛推行品管圈活动后，实现了节约费用、缩短公示、提高管理水平等多项成果。

新加波、台湾从上世纪80年代起将全面品质管理及品管圈活动广泛应用在医疗产业界。

近几年，国内也有多家医院引入全方面质量管理理论，开展品管圈活动，取得了良好的成效。

2010年，我院组织开展品管圈活动，我感染科应用品管圈来提高护理人员手卫生的依从性，并取得满意效果。

1一般资料2010年4月19至4月25一周期间，通过护理人员无惩罚式自查，与护士长抽查，本科内护理人员在各项操作前后如基础护理、测生命体征、静脉输液、加药、接待新病人、抽血等，通过数据收集发现，护理人员操作后手卫生的主动率84.60%，而操作前手卫生主动率只有59.92%。

2方法：本次品管圈活动由上海康程医疗咨询公司的老师先进行品管圈的介绍，如何组圈，如何选题，开展品管圈的目的，基本的步骤及品管的十大手法等课程培训，由医院层面进行推广，鼓励，每个工作单元，进行自动自发的组圈，并设立圈长1名，圈辅导员1名（一期由科室主管兼任），圈员4名，并通过头脑风暴法产生圈名和徽。

品管圈活动在提高医护人员手卫生依从性中的应用

行效、最简、最经济的措施。症医学科患病情危，
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抵抗力蔗，属于易感人群，护患者、控制感染，心从手Ｉ，ｆ－：做起小科于２０１７年２川外腱第二王｝ｕＭ管圈活动，活动主题为提高护人员卜【依从性。２０１７年５月份｝，ｒ／动ｌ员Ｊ满结束，通过此次品管活动．运Ｈｊ符种ｒ口ｆ僻于法激发员的个人潜力，发挥ｒ… 队的力世和智慧，提高ｒ陕护人员的感控意识形成ｒ
制ｆ¨ 徽徽的谢意为：姒ｊ个人代表ｒＩＣＵ所护人，以忠并为【ｔｌＩ．已、，令＿ｆ为心提供优质服务，将 “［ＣＵ”放ｒＩｉ．代表护人【ＩｌＪ划锦『Ｉ已所腑负的责任和１使命，像牧ｔｌｉＩ卷Ｉ一，川粘洪的技术Ｉ１【ｌＪ｝，Ｊ忠杆（ｔ９；Ｉ－命，
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品管圈活动在提高医护人员手卫生依从性中的应用
张栋妮
摘要目的通过开展品管圈活动，提高医护人员手卫生依从性方法成立品管圈小组，对病区医护人员目前现状进行调查，根

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析1. 引言1.1 背景介绍手卫生是医疗保健中至关重要的环节，对预防医院感染和保障患者安全具有重要意义。

医院感染是指患者在接受医疗服务过程中所发生的新发或恶化的感染，是全球范围内一个严重的公共卫生问题。

根据世界卫生组织的统计数据，每年全球约有数百万例医院感染发生，其中许多是可预防的。

护理人员手卫生是医院感染防控的关键环节之一，因为护士和医生经常接触患者，其双手可能成为细菌和病毒传播的重要媒介。

1.2 研究目的本文旨在探讨品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用，通过深入分析品管圈的相关策略和措施，评估其对患者安全的影响，并探讨品管圈的实施效果。

通过研究不仅可以揭示品管圈在医疗领域中的重要性，也有助于进一步促进医疗质量和患者安全。

本研究旨在为未来相关研究提供参考，并探讨品管圈在医疗领域中的发展方向，从而为改善医疗质量和提升患者安全水平提供理论支持和实践指导。

通过本文的研究，希望能够为提高护理人员手卫生、降低医院感染等方面提供有益的参考和借鉴，促进医疗服务水平的提升。

1.3 意义和价值护理人员手卫生是医院感染控制中至关重要的一环。

在医疗环境中，护理人员的手往往是细菌和病毒传播的主要途径。

提高护理人员的手卫生水平对于降低医院感染率具有重要意义。

品管圈还可以制定相关策略和措施，比如定期开展培训和教育、提供必要的手卫生用品等，进一步提升护理人员的手卫生水平。

通过品管圈相关的全面管理措施，可以有效保障患者的安全，减少医院感染的发生，提高医疗质量。

对于品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用进行深入分析具有重要的意义和价值。

通过研究品管圈的实施效果以及对患者安全的影响，可以更好地认识和提升品管圈在医疗领域的重要性，进一步推动医疗质量和患者安全的改善。

2. 正文2.1 品管圈在提高护理人员手卫生的作用品管圈在提高护理人员手卫生的作用是非常重要的，因为手是传播病菌最主要的途径之一。

品管圈在提高医护人员手卫生依从性中的应用

0 引言要想对医院感染加以有效的预防和控制，最大限度地降低医院感染的发生率，降低医院感染对医护人员、患者造成的影响，就要重视做好手卫生工作，做好这项工作虽然是最简单的，但是所起到的效果是巨大的，应当对此加以高度的重视 [1]。

有研究显示，部分医护人员缺乏手卫生意识，不能够按照相关规定做好手卫生工作，手卫生依从性有待提高[2]。

为了提高医护人员的手卫生依从性，本科于2015年6至12月对医务人员开展QCC活动，取得了较理想的效果，现对具体情况做如下详细报告：1 资料与方法1.1 成立QC小组确立“提高医护人员手卫生的依从性”为活动课题。

本科12名医护人员参与，其中主治医师2名，副主任护师1名，主管护师3名，护师5名，护士1名，确立“呼啦圈”为圈名，寓意：用土壤表示医院或者科室，用左手表示医生，用右手表示护士，用树苗表示收治的患儿。

在医院或者科室的怀抱下，医生和护士共同对收治的患儿加以呵护，尽其所能帮助患儿恢复健康，促使患儿健康成长。

本次品管圈活动由护士长加以负责和监督，在掌握PDCA循环方法的基础上实施品管圈活动。

1.2 选定主题鼓励全体圈员积极参与，鼓励大家实施头脑风暴，针对本科实际情况列出科室工作中有待解决的问题，根据科室工作中存在较多的问题及科室特性，目前迫切需要解决的问题，再根据总结出所有问题评价项目：收集政策、可行性、迫切性、圈能力4个方面分别评价，最后确立“提高医护人员手卫生的依从性”为活动主题。

1.3 实施方法1.3.1 现状调查1.3.1.1 手卫生依从性调查情况（1）调查人员组成：由科室感控员组成调查小组。

（2）对全科医护人员手卫生依从性随机跟踪暗访。

1.3.1.2 调查方法（1）制定调查表格。

（2）采用直接观察法；调查人员随机跟随医护人员工作过程；对应当实施手卫生的医护人员的手卫生实施情况进行现场观察，对调查表中所涉及到的每项内容加以详细的记录。

（3）对调查表加以汇总，对医护人员手卫生依从率进行计算。

品管圈在提高护理人员手卫生规范执行率中的应用

世界最新医学信息文摘 2018年第18卷第17期169投稿邮箱：sjzxyx88@品管圈在提高护理人员手卫生规范执行率中的应用邓瑾，林丽琴（中山大学附属第一医院黄埔院区消化内科，广东广州）摘要：目的探讨品管圈活动对于提高护理人员手卫生规范执行率的应用效果。

方法成立内科品管圈小组，选定“提高护理人员手卫生规范执行率”为活动主题，对活动前护理人员手卫生执行率低的原因进行分析，并进行整改，采取相应的措施并组织内科积极实施。

结果护理人员手卫生执行率由活动前的64%提升到93%，手卫生规范执行率提高了29%。

结论应用品管圈，能有效提高护理人员手卫生规范执行率，并且提高医护人员与患者的抗感染意识，同时提升了参与品管圈的小组人员在应用品管圈时的能力与团队协作精神。

关键词：品管圈；护理人员；手卫生；应用中图分类号：R47 文献标识码：B DOI: 10.19613/ki.1671-3141.2018.17.109本文引用格式：邓瑾,林丽琴.品管圈在提高护理人员手卫生规范执行率中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(17):169-170.·经验交流·0 引言品管圈（quality control circle, QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC 小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC777手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。

内科于2017年4月份开展了以“提高护理人员手卫生规范执行率”为主题的QCC 活动，于2017年11月份结束，取得了良好的成效。

具体开展如下。

1 资料与方法1.1 资料采用随机抽样的方法，于2017年5月1日至5月14日从内科所有科室中抽取100次手卫生执行时机的护理人员，开展品管圈结束以后，按照同样的方法于2017年10月1日至10月14日抽取调查项目共100例。

品管圈对提高医护人员手卫生的执行率及正确率的效果分析

品管圈对提高医护人员手卫生的执行率及正确率的效果分析目的探讨品管圈（quality control circle，Qcc）对提高老年科医护人员手卫生执行率及正确率的应用效果。

方法成立品管圈小组，以”提高医护人员手卫生执行率及正确率”为主题，对老年科全体医护人员手卫生情况进行调查，寻找手卫生依从性差的真因，确定强化手卫生意识、加强手卫生培训、合理规范病区内洗手液装置、调整医护工作流程、采用奖罚机制等改善措施并组织实施，再进行效果评价、追踪。

结果品管圈活动使老年一科医护人员手卫生依从性从46%提高到78%，正确率从65%提到的100%，后期效果追踪均显示手卫生的执行率、正确率均能达到预期目标。

结论品管圈活动可以提高医护人员手卫生的执行率及正确率，值得推广。

标签：品管圈；手卫生执行率；手卫生正确率；医护人员《WHO医院获得性感染预防控制指南》指出，医院感染将成为日益严重的公共卫生问题[1]。

医院内工作人员的手是接触患者或带分离菌株物品最频繁的部位，被污染的手是导致医院感染重要媒介[2]。

手卫生是医院感染预防控制中最基础也是最重要的干预措施，通过有效的措施不断提高医务人员手卫生的执行率、正确率成为手卫生的关键，而我科医护人员手卫生依从性欠佳一直是我科需要解决的问题。

”品管圈”是指由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具、品管手法，来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[3]。

我科室医务人员于2013年9月～2014年4月份开展“品管圈”活动，主题为：提高医务人员手卫生执行率及正确率，通过真因分析并拟定对策实施，并在活动结束后2年内进行持续效果跟踪，临床医务人员手卫生依从性有明显提高。

1 资料与方法1.1一般资料于2013年9月23日～27日将老年医学一科全体医护人员手卫生正确率、执行率自查得到数据作为常规组（未开展品管圈前），2014年4月7日～12日老年医学一科全体医护人员手卫生正确率、执行率自查得到数据作为对照组（开展品管圈后）。

品管圈在提高医务人员手卫生依从性中的应用

当代护士２０１８年７月第２５卷第２０期（中旬）
·１７３·
品管圈在提高医务人员手卫生依从性中的应用
胡清媛李亚兰刘瑜孔祥静
摘要目的探讨品管圈在手卫生管理中的应用效果。方法于２０１７年１月，在本院成立品管圈小组，小组成员进行主题选定、现
品管圈（Ｑｕ￣ｉｔｙＣｏｎｔｒｏｌＣｉｒｃｌｅ，ＱＣＣ）就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自发组成的活动团队，通过全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，用统计学和品管圈手法来解决工作现场、管理、文化等方面所存在的问题及课题… 。大量流行病学调查表明，医务人员手上携带的病原菌是医院内感染的主要来源。美国一项研究证实，Ｉ／３的医院感染能通过加强手部卫生预防。加强医务人员的手卫生，可以降低５０％的医院感染发生率。手卫生是控制医院内感染最重要、最简单、最经济、最有效的措施。然而，有调查显示，我国医务人员的手卫生合格率为５８．１％。根据本院院感防控科的统计资料显示，本院医务人员的手卫生依从性为５３．２％。针对这一数据，本院消毒隔离组于２０１７年１月成立手卫生品管圈小组，从２０１７年１月２０日～２０１７年４月１０日开展品管圈活动，取得较好效果。现报告如下。１资料与方法１．１一般资料品管圈小组成员共１０人，均为女性，平均年龄为３０岁；学历：本科８人，专科２人；职称：主管护师１人，护师９人；平均工作年龄为６年。１．２方法１．２．１成立ＱＣＣ活动小组２０１７年１月本院消毒隔离小组成立ＱＣＣ活动小组。小组成员共１０人，其中圈长１人，由科护士长担任，负责小组活动的组织与筹划，辅导员１人，由院感防控助理员担任，负责监督与指导。本次Ｑｃｃ活动，实施日期从２０１７年１月２０日～２０１７年４月１０日。１．２．２确定主题召开全体圈员会议，圈员们提出了５个候选主题，分别为“提高特殊物品的正确处置率 ”、“提高医务人员手卫生的依从性”、“降低医务人员针刺伤的发生率 ”、“提高医疗废物与生活垃圾的正确处置率 ”、“提高无菌物品和非无菌物品的合理放置率”、“提高配置各种消毒液的正确率 ”，圈员们对提出的每个主题采用矩阵图从上级政策、可行性、迫切性和圈能力等４个维度进行评价，每个维度以５分、３分、１分评分（５分为最高分，１分为最低分）。最终“提高医务人员手卫生依从性 ”以１５．８分居首，确定为本次活动的主题。选题理由：手卫生是预

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析随着医疗水平和科技的不断提高，人们对医疗卫生品质的要求也越来越高。

在医院日常运作中，护理人员的手卫生问题一直备受关注，因为它直接关系到患者的健康和安全。

品控圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中发挥着重要作用。

本文将从品控圈的概念、护理人员手卫生的重要性以及品控圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用等方面展开分析。

一、品控圈的概念品控圈是一种质量管理方法，旨在通过大型团队合作，对特定工作流程进行改进，以提高生产效率和质量稳定性。

在医院环境中，品控圈也被广泛应用于护理工作。

它通过建立一整套标准化的工作流程和操作规范，以保证医疗过程的规范化和标准化，提高护理质量，减少医疗事故的发生。

二、护理人员手卫生的重要性护理人员的手是医院最容易产生细菌和病毒传播的部位，因此护理人员手卫生尤为重要。

不良的手卫生习惯很容易导致院内感染的发生，从而给患者带来健康风险。

而且，随着一些耐药性细菌的增加，医院感染的治疗变得更加复杂，因此护理人员手卫生的重要性显而易见。

三、品控圈在提高护理人员手卫生方面的作用1. 树立正确的手卫生观念品控圈可以通过组织相关的培训和宣传活动，帮助护理人员树立正确的手卫生观念，增强对手卫生的重视程度。

在培训中，可以通过案例分析、知识普及和实际操作等方式，帮助护理人员深入了解手卫生对于患者健康的重要性，使其自觉遵守手卫生制度和操作规范。

2. 建立规范的手卫生操作流程品控圈可以协助医院建立规范的手卫生操作流程，包括正确的手卫生步骤、使用洗手液和消毒剂的方法、洗手频率等内容，并及时对流程进行调整和改进。

这有助于确保护理人员在日常工作中能够按照规范的操作流程进行手卫生，降低手部细菌和病毒的传播。

3. 强化手卫生检查和监督品控圈可以建立定期的手卫生检查和监督机制，对护理人员的手卫生操作情况进行全面、系统的监督和检查。

一旦发现护理人员存在不良的手卫生行为，及时进行纠正和规范化处理，以确保手卫生操作的规范性和可控性。

品管圈在提高医护人员手卫生依从性的应用研究

品管圈在提高医护人员手卫生依从性的应用研究引言：医疗卫生领域中，手卫生是防止院内感染和传染病传播的重要手段之一。

然而，很多研究表明医护人员的手卫生依从性较低，这严重影响了医院的卫生质量和患者安全。

为了提高医护人员的手卫生依从性，品管圈（Quality Control Circle, QCC）逐渐应用于医疗领域，通过开展相关研究和提出改进建议，推动医护人员手卫生依从性的提高。

本文将探讨品管圈在此方面的应用研究。

一、品管圈的基本概念与方法品管圈是一种质量管理方法，起源于日本，旨在通过团队合作和持续改进来提高质量和效率。

基本的品管圈包括问题识别、问题分析、解决方案的制定、方案实施和效果评估等环节。

在医疗领域中引入品管圈，可以有效地推动解决问题和提高医疗质量。

二、品管圈在提高医护人员手卫生依从性的应用1. 问题识别：从临床实践中发现医护人员的手卫生依从性较低，并对此进行调查，了解背后原因。

2. 问题分析：通过对医护人员的观察和访谈，发现手卫生依从性较低的原因主要包括：时间紧张、缺乏正确的操作知识、对手卫生的重要性认识不足等。

3. 解决方案的制定：根据问题分析，团队制定了一系列提高手卫生依从性的措施。

包括制定手卫生操作规范、开展培训教育、提供必要的设备和材料等。

4. 方案实施：将制定的措施在临床实践中进行实施，并记录实施过程中的困难和挑战。

5. 效果评估：通过观察和数据记录，评估措施的实施效果。

例如，观察医护人员手卫生操作的正确率、参与培训教育的人数等。

三、品管圈在提高医护人员手卫生依从性的优势和挑战1. 优势：a. 强调团队合作和持续改进的理念，可以增强医护人员的主人翁意识和团队凝聚力。

b. 推动问题的深入分析和解决，有利于找到问题的根源，并制定针对性的措施。

c. 培养医护人员主动学习和不断改进的意识。

2. 挑战：a. 医护人员对于改变的抵抗心理较高，需花费一定时间和精力来推动他们的参与和改变行为。

b. 在实施过程中可能遇到一些困难，如操作规范的执行难度、培训教育的效果等。

品管圈在提高手卫生依从性中的应用

品管圈在提高手卫生依从性中的应用目的探讨品管圈活动对提高手卫生依从性的应用效果。

方法成立品管圈活动小组，选定“提高手卫生依从性”为活动主题，对活动前影响手卫生依从性的原因进行分析，制定相应的整改措施并组织实施。

结果品管圈管理后，手卫生依从性为94.50%，比管理前提高36.20%。

结论应用品管圈活动，可以有效提高科室工作人员手卫生依从性，同时使参加该品管圈的人员在运用品管圈的能力及团队合作精神上有所提升，医护人员及患者的感染防控意识也得到显著提高。

标签：品管圈；手卫生；依从性品管圈（Quality Control Circle，QCC）简称QCC小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

组建QCC小组的目的是通过定期的选题会议和活动，提出、讨论、解决或改善工作中的主要问题。

笔者所在科室针对提高手卫生依从性的问题，于2015年10月开展了以“提高手卫生依从性”为主题的QCC 活动，于2015年11月30日结题。

取得较好效果，报告如下。

1 资料与方法1.1一般资料收集实施品管圈前2015年9月21日～9月25日手卫生依从性应执行3480次，实际执行2028次；实施品管圈活动，改进及成果总结期间收集了2015年11月23日～11月27日手卫生依从性应执行3550次，实际执行3354次。

1.2方法1.2.1全科人员通过科室负责人提名的方式圈定品管圈小组成员，设定圈名，选出圈长1名、辅导员1名、圈员6人。

圈名为“洁净圈”，意义为：洁净的双手、洁净的操作、洁净的服务为患者的身体健康保驾护航。

1.2.2主题选定运用主题评价表，从5个主题评价题目的可行性、迫切性、圈能力、上级政策四方面进行评分。

结果主题评价题目中“提高手卫生依从性”得分最高，为15.5分，由此最终确定本次洁净圈的活动主题。

品管圈在提高手术室护士手卫生依从中的应用

手术室所有在岗医护人员共４Ｏ人。其中男５人．女３５次性擦手纸。选择对手刺激小、有护肤成分的洗手液及快速手人：本科生１２人，专科生２８人。每目手术量均为４０台，其中消毒剂。在每个手术间、无菌物品间、消毒间、药品间、洗消中
包括妇产科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。
２方法
心的固定位置配备快速手消毒剂，使洗手触手可及。
２．４．３加大宣传力度圈名为 “ 绿圈圈” 。小组成员共９人栏，在
根据改进措施，护士长和感染控制员认真组织
性影响因素问卷调查表。无记名方式向本科室医护人员发放落实，ＱＣＣ小组成员定期进行督促检查，不断进行持续质量改
调查表４０份（包括Ｑｃｃ小组成员），当场发放当场回收。现场进，６个月后由圈长再次发放手卫生依从性调查表，采用隐蔽
・
６Ｏ・
饫津护理》２０１５年２月第２３卷１期
品管圈在提高手术室护士手卫生依从中的应用
张月
（天津医科大学第二医院，天津
摘要
３００２１１）
目的：加强手术室护士洗手管理，提升洗手依从性。方法：成立品管圈管理小组，分析缺陷原因并制定改进措施．比较干预前后

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用
品管圈是一种基于不断改进的管理方法，它通过持续的检查、改进和评估来提高组织
内的工作质量。

在医疗行业中，品管圈已被广泛应用于临床工作的管理中，帮助医疗机构
提高临床效果和患者安全。

在ICU中，医护人员的手卫生管理非常重要。

不正确的手卫生会导致医院感染的发生，给患者的治疗带来风险。

因此，品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用具有重要
意义。

首先，品管圈可以提供流程管理的指导，监控医护人员手卫生的执行情况，及时发现
问题，及时解决。

对于ICU医护人员而言，品管圈可以将手卫生润手等步骤纳入流程管理，定期检查并调整流程，确保手卫生步骤符合标准化程序，降低医院感染的风险。

其次，品管圈可以建立有效的培训机制，提高医护人员手卫生的意识和水平。

ICU医
护人员是医院感染的重点管理对象，因此需要定期接受手卫生技能培训、理论讲解和反思
研讨等。

品管圈可以通过开展培训、评估和考核等手段，确保医护人员手卫生知识和技能
的不断提升，降低医院感染的发生率。

再次，品管圈可以实施绩效评估，对医护人员手卫生管理的效果进行定量分析，并对
问题进行持续改进。

ICU是医院感染发生率高的科室之一，手卫生管理的改进需要持续不断。

品管圈可以将手卫生管理的效果量化，分析不同手卫生步骤的执行情况和不足之处，
针对问题进行改进和优化，最终实现医院感染的控制和预防。

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析

品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析1. 引言1.1 背景介绍手卫生是医院感染控制中非常重要的一环，而护理人员的手卫生在医院感染预防中起着至关重要的作用。

实际情况表明，护理人员在日常工作中存在着手卫生不规范的情况，这直接影响到医院感染的发生率。

提高护理人员的手卫生水平成为了医院感染控制工作中的一个关键点。

本文将重点分析品管圈在提高护理人员手卫生水平和降低医院感染中的作用，探讨品管圈的实施步骤和效果评估方法，最终总结出品管圈对于提高护理人员手卫生及降低医院感染的积极作用，并提出未来研究和实践建议。

1.2 研究目的研究目的主要包括以下几个方面：通过分析品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用，探讨其在医疗卫生领域中的实际应用和效果，为推广品管圈提供依据。

为了提高医院感染控制水平，减少医疗事故发生率，提高患者治疗质量，降低医疗成本，进一步完善医疗质量管理体系，提高医院品质，提高医院的竞争力，从而达到提高患者满意度的目的。

本研究旨在为医院管理层提供相关政策和措施以推动医院感染控制工作的开展，提升医院管理水平，保障患者安全。

通过对品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用进行深入研究，为推动医院感染控制工作提供理论支持和实践指导。

1.3 意义品管圈不仅可以帮助提高护理人员手卫生的执行率，减少医院感染的发生率，还可以改善医疗质量，提升护理服务水平，减少医疗事故的发生。

品管圈的实施不仅有利于患者的健康和安全，也有助于医疗机构的声誉和信誉的提升，对于促进医疗卫生事业的可持续发展具有重要意义。

深入研究品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用，对于提升医疗质量、保障患者安全、降低医疗事故风险具有重要的现实意义。

对于推动医疗卫生服务体系的改革和提升，提高医院感染防控水平，减少医疗资源浪费也具有深远的社会意义。

2. 正文2.1 品管圈的定义品管圈是一种质量管理方法，通过建立一个固定的工作小组，围绕特定的过程或问题展开持续改进和质量控制的活动。

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用在ICU（重症监护室）中，手卫生管理是预防医院感染非常重要的一环。

品管圈管理（Quality Circle Management）是一种参与式的管理方法，通过团队的合作与努力，解决问题、改进工作流程、提供更好的病患护理和服务质量。

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用可以帮助提高医护人员手卫生的质量和效果，进一步降低医院感染的风险。

在ICU中建立品管圈团队。

品管圈团队由医师、护士、药师、感染防控专家等相关人员组成，他们具有不同的专业背景和经验，可以从不同角度来解决问题和改进工作流程。

团队成员需经过培训，掌握手卫生的正确方法和标准，了解医院感染的危害和预防措施。

品管圈团队对ICU医护人员的手卫生进行监测与评估。

可以利用视频监控系统、隐身观察等方式来监测医护人员的手卫生行为，了解目前情况并找出存在的问题。

可以利用问卷调查、访谈等方式来评估医护人员对手卫生的知识、态度和行为，了解他们的需求和困扰。

然后，品管圈团队与医护人员共同制定改善手卫生的目标和计划。

通过团队讨论和研究，分析问题的根本原因，找出改进的方向和方法。

可以通过设立一系列的指标来监测和评估手卫生的改善情况，比如手卫生合规率、医院感染发生率等。

制定培训计划，提高医护人员对手卫生的认识和技能，提供必要的设备和资源，为他们提供良好的工作环境和条件。

接下来，品管圈团队与医护人员一起实施改进计划。

可以通过宣传教育、培训讲座、现场演示等方式提高医护人员对手卫生的认识和重视程度。

与此可以建立手卫生的监测与反馈机制，对医护人员的手卫生行为进行监测和评估，并及时给予反馈和指导。

可以开展激励措施，如表彰优秀手卫生行为、设立奖金制度等，激发医护人员的积极性和责任感。

品管圈团队需要定期对手卫生的改进效果进行评估和反馈。

通过比对数据和指标，分析改进计划的效果和效益，进一步优化和完善改进计划。

可以与其他ICU或医院分享改进经验，促进经验的交流和共享，共同提高医疗质量和安全水平。

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用

品管圈管理在ICU医护人员手卫生管理中的应用随着医疗质量和安全的重要性日益凸显，品管圈管理（Quality Circle Management）成为了医疗领域质量管理的重要工具之一。

在ICU（重症监护室）中，手卫生是预防医院感染的关键环节之一。

在ICU医护人员手卫生管理中应用品管圈管理具有重要的意义。

品管圈管理是指通过形成由医院管理层、医生、护士等医疗团队成员组成的小组，在实际工作中反复梳理和改善流程，以达到提高医疗质量和安全的目标。

品管圈管理具有以下几个特点：强调团队的合作和互动；以问题为导向，通过数据和事实进行分析；注重辨识问题的根本原因，并制定改进措施。

在ICU医护人员手卫生管理中，品管圈管理可以发挥如下作用：1. 设置明确的目标：品管圈管理明确了手卫生管理的目标，例如提高手卫生合规率和质量，减少医院感染发生率等。

团队成员通过共同的目标协作合作，形成高效的工作模式。

2. 问题识别和分析：通过品管圈管理，ICU医护团队可以集中精力识别手卫生管理中存在的问题，并对这些问题进行深入分析。

对手卫生合规率低的原因进行分析，了解造成不合规的根本原因。

3. 数据收集和分析：品管圈管理要求医疗团队对数据进行持续收集和分析，以了解手卫生管理的实际情况。

医护人员可以通过观察手卫生行为、统计合规率、收集不合规原因等方式，获取准确可靠的数据，以便更好地指导改进措施。

4. 制定改进措施：在ICU医护人员手卫生管理中，品管圈管理可以帮助团队制定切实可行的改进措施。

通过团队成员的集思广益、不断地反思和改进，在实践中寻找最佳的改进策略。

5. 实施和跟进改进措施：品管圈管理强调在改进工作中的持续性，通过建立改进措施的跟踪和反馈机制，确保改进措施的有效实施。

医疗团队可定期进行改进工作的评估，掌握改进效果，并及时调整和完善改进策略。

6. 监测和评估：品管圈管理要求医疗团队对手卫生管理进行持续的监测和评估，以确保改进措施的有效性和可持续性。

品管圈在推进急诊科护理人员手卫生中的作用分析

品管圈在推进急诊科护理人员手卫生中的作用分析发布时间：2021-10-22T08:33:35.754Z 来源：《护理前沿》2021年17期作者：周瑞玲陈冬琴[导读] 目的评估品管圈活动在推进急诊科护理人员手卫生中的作用周瑞玲陈冬琴上海长征医院上海黄浦区 200001摘要:目的评估品管圈活动在推进急诊科护理人员手卫生中的作用。

方法选取2019年急诊科38名护理人员为研究对象，于2019年7月起实施品管圈活动，比较品管圈活动实施前后护理人员手卫生的合格情况。

结果品管圈活动实施后，科室护理人员手卫生执行率79.1% (296/374)高于实施前的65.1%(285/438)，洗手合格率79.4%(235/296)高于实施前的61.1%(174/285)，差异有统计学意义(P＜0.01)。

结论对急诊科护理人员开展品管圈活动可有效提高手卫生依从性，一定程度上有助于减少院内感染的发生。

关键词:品管圈;急诊科;手卫生;院内感染作为一种简单易行的预防、控制病原体传播的基本手段，洗手可在很大程度上预防院内感染的发生［1］。

而流行病学资料［2］显示，院内感染的主要致病菌来自于医护工作人员手上的病原菌。

由于工作繁忙、设备不便捷、洗手认知不佳等因素，手卫生的依从性目前普遍较低。

作为一种质量改进活动，品管圈是指由相同、相近或互补之工作场所的人员自发组成的小圈团体，本着自主自发的精神，通过团队力量来使持续从事的各种问题得以改善［3］。

2019年7月—12月，本研究在急诊科实施了品管圈活动，目的是提高该科室护理人员手卫生的依从性，现报告如下。

1资料与方法1.1一般资料以2019年1月—12月我院急诊科38名护理人员为研究对象，均为女性，年龄23～45岁，平均(31.6±4.2)岁;职称:护士7名，护师22名，主管护师9名;护龄:2～3年13名，3～8年17名，＞8年8名;学历:大专28名，本科10名。

1.2方法1.2.1组建品管圈:由急诊科护理人员共同组圈，以投票方式确定圈名为“甜甜圈”。