做一颗永不生锈的螺丝钉

做一颗永不生锈的螺丝钉
——中国平安财险吕梁新渠道经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
很荣幸能作为新渠道负责人的竞聘者站在这里，在此真诚的感谢公司领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给与了我们一次展示自己的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

首先，我向大家做个简单的自我介绍：我叫高利军，毕业于山西财经大学，今年33岁，2006年参加工作，先后在共青团吕梁市委、国美电器、吕梁双宇国际培训学校等单位工作，担任过培训学校办公室主任、招聘主任等职务。

培养了良好的团队合作精神，积累了一定的实际工作经验，受到了领导和同事的一致好评。

2014年5月入职平安产险团体业务部，2015年7月转入新渠道工作至今。

回顾工作经历，在领导和同志们的帮助和支持下，我不断加强自身建设，切实履行职责，较好完成了各项工作考核。

在参与此次竞聘工作时我重新梳理了我对新渠道工作的认识与想法，我认为自己具有以下几个方面的有利条件：
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

在为人处事上，胸怀坦荡，公道正派。

在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。

二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。

识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。

具有较强的团队意识，做工作，办事情，思路较为清晰，头绪分明。

三、我忠诚敬业，有胆识有魄力，具有良好的综合素质。

对工作一直恪尽职守，兢兢业业。

因而从忠诚敬业与综合素质方面，我将不会辜负各位领导的信任。

诚然人无完人，在肯定有利条件的同时，我也清醒地认识
到自己存在的一些不足之处：如与领导、同事交心、交流思想
不够。

有时工作较为急躁，不够细腻。

不过我有信心，在以后
的工作实践中在大家的帮助下不断克服自身的不足。

我相信，正值年富力强的我，完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。

下面，我谈谈上岗后的一些设想：
一、在部门管理方面
1、目标管理：作为一个部门经理目标一定要明确，要有计划有步骤，有时间限制。

以一个长期目标为结果导向，以不同时期的短期目标为实战任务，设置目标达成激励方案进行奖罚。

2、技能培训：分为两种情况，就是有无工作经验之分，培训也分两类，心态培训和技能培训。

对于有工作经验的新人入司
首先对其进行心态调整，找到其不足之处并帮助提升薄弱点，这样他才会全身心投入工作中并积极带动其他人一起工作。

对于无经验的新人，一般都先进行心理鼓励，详细进行沟通技能培训，包括专业知识讲解和与客户接触话术培训，亲自带动新人进行合作单位拜访，帮助其搞定苦难户，让员工自信心得到提升从而达到比较成功的培训结果，尽快地使新人适应岗位职责。

3、部门凝聚力的营造：首先要调节部门人员的情绪达到一个巅峰状态，每周保持一次部门沟通会议，就工作开展情况和大家遇到的问题进行及时有效的沟通解决，给予大家工作的肯定与支持。

将自己树立为标兵，任何事以身作则，遵守公司的规章制度，合规守法，从而带动大家积极向上。

二、业务发展策略和营销规划
1、2016年6月全省费改，费改后我们新渠道和传统渠道费率一样，我们之前的15%优惠优势荡然无存，新渠道费改后更注重提升客户满意度和感受度，于是进行了个人增值服务方案的上线实施，目前我们有免费保养和补漆等增值项目，合作的修理厂和4S店总计20多家，这些还远远不够，满足不了客户的需求，下阶段的目标是将吕梁市场有潜力的修理厂和4S店合作项目继续扩大，并向生活服务市场全面推进，如电影院、体检中心、审车点、美牙点等等签进来进行合作，争取在2016年底将规模扩大到40个合作单位。

每月按时制订提升呼入量及二维码的营销宣传方案来加大机会让分公司对我们渠道进行额外费用投放助
力年保费达成。

2、车险增速超当地市场和保费达成通过与空中部队各模式包括OB、XB、IB、WX等团队长的每月数据跟踪分析，及时沟通签单薄弱点，随时做好同行业市场调研，了解对手的政策与动向从而制订应对的方案，再联合地面合作商如4S店和综合修理厂带来的新增转保和自身续保，地空一体的紧密合作共同冲击。

3、个优续保率和合并续保率以每周为频度和现场续保团队长进行签单保费达成和进度释放的专题沟通，及时进行数据分析与管控，将现场需要机构进行二促的名单安排专人拨打，对于续保个优大客户包括团车困难客户由我进行跟踪接触争取成功续回，从每一单、每一个优质客户的成功续回来提升整体续保率考核。

4、创新项目推动和客户满意度提升积极响应分公司开发的软件，如自助保、好车主、知鸟、创保网等，从每一个指标上进行提升，如自助保激活率、好车主注册率达100%，签单进度环比提升，知鸟课程的学习效率达100%等。

客户满意度从和客户接触的态度、实时解决客户的需求，不超范围承诺赠送客户的礼品等方面来进行提升，面对客户多微笑，多倾听客户的意见和建议，学会用眼神和客户交谈。

把这几个点了解透，清楚考核难点在哪里，侧重在哪一方面从而提升整个部门的KPI考核得分，我相信通过我们的共同努力，吕梁新渠道会做得越来越好!
最后，再次感谢公司给我这次学习和展现的机会。

无论竞聘结果如何，我都会一如既往地做好自己，做一颗永不生锈的螺丝钉。

谢谢大家！。