管理心理学题库汇总

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管理心理学考试题及答案

管理心理学考试题及答案

管理心理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案:D3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪些因素与工作满意度相关?A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案:B5. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求的表现?A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案:B6. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C7. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C8. 领导力的特质理论认为,以下哪项不是领导者的特质?A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案:C9. 根据期望理论,以下哪项不是影响个体行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案:D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面?A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案:A, B, C, D2. 团队建设中,以下哪些措施有助于提高团队凝聚力?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案:A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略?A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案:A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

管理心理学题库整理

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管理心理学题目大汇总一、填空题。

1、客观地对现实发生的管理心理学现象进行记录、观察的方法称为观察法。

2、梅奥是行为科学管理学派的代表学者。

3、请写出智商测试的公式:100)(×=实际年龄心理年龄MA IQ 。

4、心理学中的个性也可称为人格,是指一个人的基本精神面貌。

5、人的心理活动过程,一般包括认知过程、情感过程和意志过程。

6、个体在群体的压力下,在行为上趋向与其他人保持一致,这一现象称为从众7、人的典型气质类型一般有多血质,粘液质,胆汁质和抑郁质四种。

8、成就需要(动机)理论的代表人物是麦克利兰。

9、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是Z 理论。

10、人的性格特征按认知风格是否容易容易受外界影响可以划分为场独立型和场依存型两种类型。

11、当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。

12、按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。

13、双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。

14、激励就是激发人的行为动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。

15、能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。

16、人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。

17、影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。

18、四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。

19、管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。

二、判断题。

1、企业或者组织中的人-物关系主要是劳动心理学和工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象。

(错)2、霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“社会人”。

(对)3、两个能力相当的员工,其工作的效果一定是相同的。

(错)4、团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。

管理心理学试题及答案历年

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管理心理学试题及答案历年一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 员工满意度B. 组织效率C. 员工行为与心理D. 组织文化2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社交需求3. 组织行为学中的“X理论”主要强调的是:A. 员工的自我实现B. 员工的自我激励C. 员工的消极性D. 员工的创造性4. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项不属于激励因素?A. 成就感B. 工作条件C. 工作认可D. 工作责任5. 领导风格中的“变革型领导”主要强调的是:A. 规则和程序B. 任务完成C. 员工发展D. 组织变革二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度?A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 同事关系7. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪些因素影响个体的行为?A. 期望值B. 工具性C. 效价D. 个人能力8. 以下哪些是有效的员工激励策略?A. 提供奖金B. 提供培训机会C. 提供晋升机会D. 增加工作量三、简答题(每题10分,共30分)9. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

10. 描述麦克莱兰的成就动机理论的主要内容。

11. 解释什么是组织文化,并简述其对员工行为的影响。

四、论述题(每题15分,共30分)12. 论述有效沟通在管理中的重要性,并给出提升沟通效率的策略。

13. 分析变革型领导与交易型领导的区别,并讨论它们在现代组织中的应用。

五、案例分析题(15分)14. 假设你是一家企业的人力资源经理,公司最近进行了一项员工满意度调查,结果显示员工对工作环境的满意度较低。

请分析可能的原因,并提出改善建议。

答案:一、单项选择题1. C2. D3. C4. B5. C二、多项选择题6. A, B, C, D7. A, B, C8. A, B, C三、简答题9. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:通过科学方法确定工作的最佳方式,提高工作效率;通过激励和奖励机制提高员工的工作动力;管理者与员工之间应有明确的分工。

管理心理学试题及答案文库

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管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。

然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。

其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。

再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。

最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。

结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

管理心理考试题库及答案

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管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案:D2. 管理心理学的研究对象是______。

A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案:D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。

A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案:D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案:D5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是______。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。

A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案:ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。

A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。

A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案:ABC4. 有效的团队建设策略包括______。

A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案:ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及群体心理。

(错误)2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。

(正确)3. 马斯洛的需求层次理论认为,只有低层次的需求得到满足后,个体才会追求高层次的需求。

(正确)4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。

(错误)四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

答案:管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为,提高管理效率。

- 通过研究员工的需求和动机,制定有效的激励机制。

- 通过改善人际关系和团队合作,提高组织的整体绩效。

《管理心理学》试题库打印版

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管理心理学单选题(每题1分,共120题)1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能( D )A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项( D )A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( E )A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分( D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的( B )A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由( C )提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略( D )A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指( D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的。

A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能?( D )A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于(C )A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( B )A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构( B )A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征( C )A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能( D )A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C )A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。

《管理心理学》习题库及答案(汇总)

《管理心理学》习题库及答案(汇总)

《管理心理学》习题库及答案Management Psychology第一章习题一、填空题1.管理心理学是研究管理活动中人的________ 一般规律的科学,是________和________交叉的一个应用学科。

2.管理心理学的体系主要包括三大部分:________ 、________和________3. 1958 年,美国斯坦福大学教授黎维特出版了一本名为________的专著,标志着管理心理学的诞生。

4.管理心理学的学科基础包括________、________、________、________和________等学科。

5.行为科学的研究使管理思想出现了重大的转变,即从强调________转移到注重________。

二、单项选择题1.管理心理学研究管理过程中人的()A.生命现象B.生理现象C.心理现象D.行为现象2.工程心理学研究的对象是()A.人与环境的关系B.机器与环境的关系C.人与机器、环境相互作用过程中的心理活动规律D.人与人的关系3.系统总结了早期管理心理学的思想和研究成果,并发表《心理学与工业效率》一书的是()A.泰勒B.法约尔C.明茨伯格D.勒温4.分别被誉为“科学管理之父”与“工业心理学之父”的是()A.法约尔、勒温B.泰勒、明茨伯格C.泰勒、梅奥D.甘特、明茨伯格三、多项选择题1.管理心理学的研究内容有()A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.社会心理E.文化心理2.管理心理学形成的理论准备包括()A.心理技术学B.霍桑实验C.群体动力理论D.需要层次理论E.行为科学理论3.对于霍桑实验的有关认识正确的是()A.以哈佛大学心理学家梅奥为首进行研究B.从1924年开始C.研究结论认为员工的士气、生产的积极性决定于社会、心理因素D.第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位E.是组织管理心理学的先驱性研究四、简答题1.简答管理心理学的学科体系包括什么内容2.简答研究和学习管理心理学对于组织管理有哪些作用3.管理心理学包括哪些学科基础五、论述题1.试述霍桑实验的概况、结论及其在管理心理学产生中的作用。

全国管理心理学试题及答案

全国管理心理学试题及答案

全国管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工满意度B. 组织文化C. 领导行为D. 员工绩效答案:C2. 下列哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 组织变革中,员工抵抗变革的主要原因是什么?A. 害怕失去工作B. 对新事物的恐惧C. 缺乏变革的动机D. 所有上述原因答案:D5. 以下哪项是团队建设中最重要的因素?A. 团队规模B. 团队目标C. 团队成员的多样性D. 团队领导者答案:B6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工作表现C. 工资D. 工作认可答案:D7. 什么是团队中的社会惰性?A. 团队成员之间的冲突B. 团队成员在团队中减少个人努力C. 团队成员的高效率D. 团队成员的高满意度答案:B8. 领导风格中的民主型领导有哪些特点?A. 领导者做出所有决策B. 领导者与团队成员共同决策C. 领导者对团队成员施加高压D. 领导者对团队成员放任自流答案:B9. 以下哪项是组织文化的功能?A. 降低员工的满意度B. 提高员工的工作效率C. 增加员工的离职率D. 减少员工的团队协作答案:B10. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪项不是影响员工行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 奖励答案:D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述什么是组织行为学,并说明其研究的主要内容。

答案:组织行为学是一门研究组织中个体、团队以及结构对组织效能影响的学科。

它主要研究内容包括个体差异、动机、领导、团队动态、组织结构、组织文化以及组织变革等。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论,并举例说明如何应用该理论提高员工的工作满意度。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

管理心理学试题题库及答案

管理心理学试题题库及答案

管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。

泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。

他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。

而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。

三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。

答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。

不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。

变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。

交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。

放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。

因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。

结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。

心理学:管理心理学试题及答案

心理学:管理心理学试题及答案

心理学:管理心理学试题及答案1、单选群体间的冲突增加了各群体内部的()。

A.内聚力B.友谊C.协调性正确答案:A2、问答题什么是组织行为合理化?正确答案:指组织在适应社会发展的进程中,如何使自身的结构(江南博哥)和功能更加完善和合理,以提高组织的灵活性和适应性,创造出更和谐的组织环境和更高的社会经济效益的过程。

3、问答题执行领导职能应该遵循哪些原则?正确答案:①权责利一致的原则。

②民主公开的原则。

③集体领导与个人分工负责相结合的原则。

④统一领导的原则。

4、问答题简述加强组织文化建设的辅助方法。

正确答案:(1)企业组织结构的设计;(2)企业的制度和程序制定;(3)物体的空间、外表和建筑物的设计;(4)对重大事件和重要人物的故事、传说、神话和寓言;(5)企业宗旨、纲领和章程的正式说明。

5、单选群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担()的程度。

A.社会责任B.群体目标C.成员困难正确答案:B6、问答题简述群体规模与工作效率的关系?正确答案:群体规模即组成一个群体的人数多少。

工作群体规模应视群体任务的性质而定。

任何工作群体都应有其最佳人数,也应有其上限和下限。

群体人数与人均效率的关系是,往往获得最佳工作效率的群体规模有一个最佳值,当群体规模是这个最佳值时,人均效率最高。

在群体规模的最佳值附近作微小的变动,对人均效率的影响不是很大,但变化的范围超过一定的“度”,则人均效率会大幅度下降。

应当指出,不同的工作任务、不同的工种、不同的机械化程度以及工作的不同熟练水平等因素,决定着不同的群体应有不同的最佳人数、不同的上限和下限。

7、问答题简述行为组织理论的主要思想?正确答案:行为组织理论的主要思想是在于强调组织中人的因素,尽量满足人的各种需要,充分发挥人的主动性和创造性,改善领导者与被领导者的关系,比传统等级制更能提高工作效益。

8、问答题简述信息沟通网络有五种沟通模式,并分析各自有其优缺点。

正确答案:链式沟通网络传递信息的速度最快;圆周式沟通网络能提高组织成员的士气,即大家都感到满意;轮式和链式解决简单问题时效率最高;而在解决复杂问题时,则圆周式和全通道式最为有效;“Y’式兼有轮式和链式的优缺点,即沟通速度快,但成员的满意感较低。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 在组织中,领导风格通常可以分为()。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案:D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?()。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案:D5. 根据期望理论,员工的激励程度取决于()。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案:D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案:管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性,这一理论的代表人物是________。

答案:班杜拉3. 在组织变革中,________理论认为人们会自然地抵制变革,因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案:惯性4. 情绪智力理论提出,个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响,这一理论的提出者是________。

答案:戈尔曼5. 目标设定理论认为,具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案:动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,它们不会导致员工满意,但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,它们能够导致员工的满意和激励。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和( D )
A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指( D )A。

认知度B.可靠度C.效度D.信度
3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指( C )
A.聊天B.交往C.感觉D.沟通
4.在古典管理学家之中,被誉为“现代经营管理之父”的是(B )
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克
5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为( B )
A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为( D )
A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉
8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的。

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案:B4. 领导风格中,民主式领导的特点是什么?A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始接受变革的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括四个方面:(1) 工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;(2) 选择和培训员工,确保他们能够按照最佳方式工作;(3) 激励员工,通过合理的激励机制提高工作效率;(4) 管理职责的分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,可以提高员工的满意度和工作动力;卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等,虽然不直接提高满意度,但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案:期望理论认为,个体的行为倾向取决于三个因素:期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合,它对员工行为有着深远的影响。

管理心理学试题(含答案)

管理心理学试题(含答案)

管理心理学试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是A、危机管理者B、领导人C、资源分配者D、企业家正确答案:D2、在社会知觉中具有一种主观倾向,也称为"先入为主”效应或第一印象的是A、晕轮效应B、心理定势现象C、首因效应D、近因效应正确答案:C3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。

这种沟通方式是A、下向沟通B、上向沟通C、单向沟通D、平行沟通正确答案:D4、麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要.成就需要和A、安全需要B、生理需要C、自我实现需要D、归属需要正确答案:D5、小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。

根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中A、逊顺型B、竞争型C、疏离型D、进取型正确答案:C6、小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。

此时小张正处于应激阶段中的A、警戒阶段B、衰竭阶段C、抵抗阶段D、适应阶段正确答案:C7、关于 CIS 的说法正确的是A、CIS 即企业视觉识别系统B、MI 是 CIS 的精神所在C、BI 最具感染性D、VI 属于企业文化的意识形态范畴正确答案:B8、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质正确答案:A9、在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案:A10、麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要.归属需要和A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、成就需要正确答案:D11、2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、计划生育C、以人为本D、和谐社会正确答案:C12、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 领导风格的类型不包括以下哪一项?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案:D4. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?()A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 薪资答案:D5. 组织变革的阻力主要来源于()。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案:C6. 在团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 规范阶段C. 执行阶段D. 表现阶段答案:C7. 根据期望理论,个体的行为倾向取决于()。

A. 个人目标B. 期望值C. 工具性D. 所有选项答案:D8. 以下哪个不是有效的沟通原则?()A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 双向性答案:C9. 组织文化的功能不包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 分散功能答案:D10. 以下哪个不是有效的冲突解决策略?()A. 竞争B. 回避C. 妥协D. 合作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABCD2. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。

A. 组织目标B. 技术要求C. 员工能力D. 外部环境答案:ABCD3. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供挑战性工作B. 定期给予反馈C. 提供物质奖励D. 忽视员工需求答案:ABC4. 影响团队绩效的因素包括()。

A. 团队目标B. 团队成员技能C. 团队领导风格D. 团队内部沟通答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的常见原因?()A. 技术进步B. 市场变化C. 法律政策变动D. 内部管理问题答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

管理心理学题库

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管理心理学题库一、单项选择题1、人类一切心理活动的起点和前提是( A )。

A、动机B、认知C、行为D、情绪2、最基本的心里过程是( B )。

A、动机B、认知C、行为D、情绪3、领导者的选拔与培养属于( C )。

A、组织管理B、动机管理C、行为管理D、认知管理4、思维与决策属于( D )。

A、冬季管理B、情绪管理C、组织管理D、认知管理5、正式提出管理心理学这一术语的是( A )。

A、利维特B、闵斯特伯格C、梅奥D、泰勒6、管理心理学研究常用的一种方法是( B )。

A、实验法B、问卷法C、测验法D、访谈法7、在管理心理学研究中,常常作为人员测评的一种工具的是( C )。

A、实验法B、问卷法C、测验法D、访谈法8、现代管理心理学形成于20世纪( C )。

A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代9、管理心理学真正成为一门独立的学科分支而被人们广泛接受是在20世纪( D )。

A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代10、被称为“工业心理学之父”的是( B )。

A、利维特B、闵斯特伯格C、梅奥D、泰勒12、领导行为研究最有代表性的领导理论是A、通路-目标理论B、领导-参与模式C、生命周期理论D、认知资源利用理论13、精神分析学派的创始人是( C )。

A、荣格B、阿德勒C、费洛伊德D、霍妮14、认知平衡理论是心理学家海德在( B )提出的。

A、1945年B、1946年C、1947年D、1948年15、动机的归因理论的主要提出者是( A )。

A、韦纳B、班杜拉C、费斯廷格D、赛里格曼16、人的需要最高级的层次是( D )。

A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要17、双因素理论的提出者是( A )。

A、郝茨伯格B、马斯洛C、贝雷尔森D、斯坦尼尔18、工作价值观的概念最早是由( C )提出的。

A、罗基奇B、宁维卫C、赛普尔D、谢恩19、组织承诺最早是由( B )提出的。

A、艾利泽B、贝壳C、卢梭D、赫里欧20、下列不属于领导的功能表现的是( D )。

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第一章联系与思考一、概念解释管理心理学、工业心理学、行为科学、管理的技术系统、管理的社会心理系统、企业文化、管理的职能、管理的对象二、填充题1.管理的职能有。

2.管理过程的两个主要系统是。

3.工业心理学包括。

4.管理心理学的目的与任务是。

5.管理心理学的内容包括。

三、是非判断题下列各题中,你认为正确的则在括号内写“是”,错误则写“否”(后面各章是非题均按此要求解答)。

1.社会心理系统属于管理心理学的对象。

()2.技术系统属于工程心理学的对象。

()3.个体、团体、组织属于内环境系统。

()4.技术环境(工作性质、技术水平、产品数量、质量等)属外环境系统。

()5.工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。

()6.从狭义而言,行为科学即指管理心理学。

()7.现代管理越来越重视科学技术的作用,人的因素作用下降了。

()四、选择题下列题目中,每题请选择一个正确的答案(后面各章的选择题均按此要求解答)。

1.管理心理学研究的对象突出的是:A.以任务为中心的管理 B.以结构为中心的管理C.以技术为中心的管理 D.以人为中心的管理2管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科?A.自然 B.社会 C.中间 D.人文3.管理心理学的两重性主要指:A.生物人与社会人 B.积极与消极 C.共性与个性 D.自然性与社会性4.下列哪种不是20世纪30年代前的工业心理学的范畴?A.消费心理学 B.工程心理学 C.组织管理学 D.人事心理学5.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统?A.团体环境 B.个人环境 C.组织环境 D.技术环境6.工业社会心理学主要指的是:A.人事心理学 B.工程心理学 C.人际关系学 D.工商心理学7.根据行为科学的观点,团体行为管理的核心问题是:A.激励 B.人际关系 C.结构 D.影响力五、问答题1.管理心理学的研究对象与内容是什么?2.管理心理学的研究任务与意义是什么?3.管理心理学与邻近科学(管理学、社会心理学、工业心理学、行为科学等)的关系如何?4.管理心理学的研究方法主要有哪几种?第二章练习与思考题一、概念解释泰勒制、例外管理、七职能论(POSDCORB)、法约尔的组织职能与管理职能、韦伯的官僚模式、霍桑实验与霍桑效应、管理科学学派、古典管理理论、行为科学学派、中国古代人性观、韩非的“法、术、势”二.填充题1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成。

2.法约尔认为管理活动的五种要素是。

3.霍桑实验的四个阶段是。

4.安德鲁·尤尔(Andrew Ure)是国,夏尔·迪潘(Charles Dupin)是国。

5.泰勒的代表著作是,发表于年。

6.法约尔的代表著作是,发表于年。

7.孙武论将帅必须具备的条件是。

8.孙膑认为合军聚众,克敌制胜应采用以下激励方式。

9.人际关系理论的创始人是,他从年至年,主持了长达五年之久的。

三、选择题1.被一些管理学家称为“人事管理之父”的是:A.查尔斯·巴贝奇 B.罗伯特·欧文 C.丹尼尔·麦卡拉姆 D.亨利·甘特2.被称为“科学管理之父”的是:A.泰勒 B.法约尔 C.哈林顿.埃默森 D.古利克3.被称为“组织理论之父”的是:A.厄威克 B.亨利∙瓦∙普尔 C.韦伯 D. 法约尔4.被称为“工业心理学之父”的是:A.闵斯特伯格B.罗特利斯伯格C.沃尔特.斯科特D.库克5.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:A.工作的物理环境B.福利C.人际关系等心理因素D.工资6.正式采用“行为科学”是:年年年年7.正式用“管理心理学”名称是在:A.1949年年年年8.主张“法,术,势”相结合的法治思想者是:A.老子B.荀子C.孟子D.韩非9.提出“赏不逾日”“发不还面”的及时强化观点的是:A.孙武B.孙膑C.吴起D.尉缭子10.中国行为科学学会正式成立于:年年年年四.是非判断题1.罗伯特∙欧文是英国早期管理教育的先驱。

()2.安德鲁∙尤尔是法国工业教育的先行者。

( )3.泰勒的《科学管理原理》发表于1911年。

()4.“管理科学”理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。

()5.法约尔被称为“组织理论之父”。

()6. 罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父”。

()7.梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境。

()8.梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y理论”。

()9.“势即政权,乘势就是掌握政权”。

()10.“断气”即士气中断。

()五.问答题1.西方管理思想与管理心理学的发展经历了哪几个阶段?每个阶段各有何特点?2.古典管理理论、行为科学学派与现代管理科学学派的主要特点是什么?有何值得借鉴的地方?3.苏联管理心理学发展分几个阶段?有何特点?4.我国古代有哪些管理遗产供我们选择吸取?第三章练习与思考题一.概念解释人的本质、价值、价值观、经济人、社会人、自动人、复杂人、X理论、Y理论、超Y理论。

二.填充题1.欧洲中世纪是观念占统治地位;资产阶级主张价值观;无产阶级主张价值观。

2.马克思主义认为,满足人需要的条件是。

3.经济人假设的管理特点是。

4.社会人假设的管理原则。

5.自动人假设的管理原则。

6.复杂人假设的管理措施。

三.选择题1.社会人假设相应管理理论是什么:A.X理论理论 C.超Y理论 D.人际关系理论2.经济人假设、自动人、复杂人假设的管理理论分别是:理论 B. Y理论 C.超Y理论 D.人际关系理论3.谁在《企业中的人性方面》一书中,提出X与Y理论,并提倡Y理论反对X理论?A.雪恩()B.麦格雷戈C.梅奥 D.马洛泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现?A.经济人假设B.社会人假设C.自动人假设D.复杂人假设四.是非判断题1.泰勒的科学管理方法是X理论的具体体现。

()2.社会人假设相应的的管理理论是Y理论。

()3.社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。

()理论认为,管理人员不应只注意生产任务,还应注意关心人,满足职工的需要。

( )5.“麦格雷戈”提倡X理论反对Y理论。

()6.自动人假设的管理重点是创造一个适宜的工作环境、工作条件,充分发挥人的潜力和才能。

()7.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。

()五.问答题1.如何正确理解马克思主义的人性观?其对现代企业管理有何指导意义?2.西方管理心理学的人性假设有哪些?其对应的的管理措施有哪些?3.试评述一种人性假设与管理理论。

第四章练习与思考题一、概念解释知觉过程、知觉选择性、知觉恒常性、知觉组织性、首因与近因效应、线索偏差、投射作用、定势效应、晕轮效应、制约现象、从众心理、社会知觉、人际知觉、角色与角色知觉、皮克马利翁效应、自我、自我知觉、对他人的知觉。

二、填充题1.社会知觉的种类有。

2.自我的特性有以下几点。

3.自我知觉的构成要素有。

4.自我知觉形成的途径,在社会化的条件下主要有。

5.影响社会知觉的因素有。

三、选择题1、军事上的伪装是利用知觉的:a.选择性b.整体性c.理解性 d,恒常性2.自我概念的三要素(物质自我、社会自我、精神自我)是谁提出来的?a.威廉·詹姆斯()b.康布()c.斯尼克()d.古里()3.社会知觉中,对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于a.首因效应b.月晕效应c.定势现象d.投射作用4.社会知觉中,“装穷”“摆阔”“献殷勤”使人对产生错误的认知,主要是由于下列哪种因素造成的?a.投射作用b.月晕作用c.线索偏差d.定势现象四、是非判断题1.对陌生人的知觉近因效应起作用大,对熟悉的人则首因效应起作用大。

()2.“先入为主”是社会知觉中的首因效应。

()3.“用固定眼光看人”是社会知觉中的月晕效应。

()4.“以小人之心,度君子之腹”是社会知觉中的投射作用。

()5.假献殷勤容易造成线索偏差。

()6.能应变的,从多角度认识人和事是一种定势效应。

()7.“近朱者赤,近墨者黑”属于制约现象或条件反射现象。

()五.问答题1.试分析自我知觉形成的阶段与途径。

2.简述自我知觉的误区及如何管理。

3.举例说明影响社会知觉的因素有哪些。

4.如何克服社会认知的障碍?5.简述与人际知觉相关的人际技巧。

第五章练习与思考题一、概念解释能力、智力及液态与晶态智力、社会智慧、具体智慧、抽象智慧、气质、气质类型、性格、场独立性与场依存性、优越性与自卑型、常模、信度、效度二、填充题1.能力的种类有。

2.能力的差异有。

3.根据人体内体液的优势不同,气质类型可分为等四种基本类型。

4.性格的结构成分包括。

5.性格的类型有。

6.心理测验具备的条件是。

三.选择题1.了解人与人相处的能力是属于:a.具体智慧b.社会智慧c.抽象智慧d.创造能力2.高级神经活动类型中的强、平衡、灵活性与气质类型中的哪种相对应?a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质3.根据艾宾浩斯的划分标准,乐观而容忍的特征属于哪种气质类型?a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质4.提出场依存性与场独立性性格的是:a.阿德勒b.荣格c.魏特金 .斯普兰格5.测验量表可靠的程度被称为:a.常模b.信度c.效度d.建构效度四.是非判断题1.智力是一种特殊能力。

()2.强、不均衡型的神经类型与粘液质气质对应。

()3.气质类型不能作好坏评价。

()4.勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。

()5.活泼、好动、敏捷、灵活是人的性格特征。

()6.信度即指一个测验量表的可靠程度。

()7.性格的理智特征即智力。

()五.问答题1.简述人的能力特点与合理的用人原则。

2.试分析了解人的能力差异在管理中有何作用。

3.简述斯普兰格与J.霍兰德的性格类型。

4.怎样根据人的气质、性格差异实施有效的管理?5.简述如何测量人的创造能力。

第六章练习与思考题一.概念解释反应势能(S E R)、动机、需要、目的、目标管理、目标属性、激励、自我实现、成就动机、双因素及保健因素与激励因素、期望值(E ia、E ej)、效价(V it、V ia、V ej)、关联性(工具性价值)、期望论、公平论、归因论、强化二.填充题1.人类行为的共同特征有_______________________________________________________________________。

2.人类动机的特性有_______________________;与其对应的机能是__________________________________。

3.波特与斯蒂尔斯在目标管理法中提出的六种目标属性是___________________________________________。

4.人类需要的特性有___________________________________________________________________________。

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