护生与医学生社交回避及苦恼的比较

合集下载

高职护理专业新生社交焦虑水平与应对方式相关性研究

一
ｌ１０ —
Ｖ０１．３２２０１４Ｎｏ．１１
高职学生职业偏好一致性的调查与思考
汪公明，杨效震
（甘肃畜牧工程职业技术学院，甘肃武威７３３００６）
摘要：职业偏好一致性非常重要，职业偏好一致性高的大学生，将来变换职业的几率较低，职业满意度高。本研究对２９４名大三高职学生的职业偏好与能力进行调查分析，了解高职学生职业偏好一致性现状，并提出应对措施。
２．２应对方式
２．２．１不同群体护理专业新生应对方式比较（见表２）表２不同群体护理专业新生应对方式比较（；虹。分）
文章编号：１６７１ — １２４６（２０１４）ｌｌ＿ｏ１１０－０２
４种选择（相应得分依次为０、１、２、３分），由调查对象根据自身
情况选择一种回答。此量表由积极应对方式（ＰＣ）和消极应对方式（ＮＣ）２个维度组成，包括２０个条目。（３）一般资料，包括年
１与人交谈，倾诉内心烦恼（ＰＣ）２．自己安慰自己（ＮＣ）３向亲戚朋友或同学寻求建议（Ｐｃ）４．尽量看到事物好的一面（Ｐｃ）５．改变自己的想法，重新发现生活中什么重要（Ｐｃ）６．不把问题看得太严重（ＰＣ）７．试图休息豉休假，暂时把问题（烦恼）抛开（Ｎｃ）８．尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒情绪（Ｐｃ）９．找出几种不同的解决问题的方法（Ｐｃ）１０．改变原来的一些做法或自己存在的问题（Ｐｃ）

探索护生临床沟通能力的现状与对策

探索护生临床沟通能力的现状与对策医患和谐是构建我国和谐社会的重要途径之一，也是提高医院服务质量的关键。

临床护生是医学生走向社会、走向职业生涯的重要阶段，提高临床护生与患者之间的沟通能力、掌握专业的护理知识对护生的健康成长、促进我国医疗事业的发展具有非常重要的意义。

标签：护生；临床；沟通；因素；对策临床护生的服务对象是病患，其在入院治疗期间往往会伴随出现各种不适感，护生在护理期间，加强临床沟通，有利于医生预后治疗提供依据。

不过长期以来，我国一直注重于护生的专业技能的培养，对其人文交流方面不够重视，造成护生缺乏与人的沟通能力，影响了医疗事业的发展。

因此，护生应在提高自身的专业素质的基础上，不断提高其沟通能力，达到提高护理满意的目的。

1 护生临床沟通存在的问题1.1 缺乏自信缺乏自信尤其表现在与异性的沟通中，该因素可能与护理专业男女比例失调存在关系，导致其缺乏与异性沟通的经验，一定程度上会影响其正常交流。

1.2 适应能力差护生在抑制处于学校这一环境中，其学习习惯和生活习惯可能无法使用工作的需要，且学生的学习环境相对轻松，压力相对较小，交流的对象年龄差异不大，交流期间相对轻松，然而，护生在日常护理期间，会遇到各年龄段的患者，可能出现交流障碍的现象。

此外，还有些护生往往存在多方面适应能力较差，需要较长时间适应社会这一大环境，从而抵触与陌生人主动交流。

1.3 过度封闭自己当人们处于陌生环境中时，往往会处于自我保护的状态。

因此，护生处于陌生的生活环境中时，可能会出现紧张、恐惧的情绪，在开展日常护理工作期间，其主动性相对较差，无法自行开展工作，一定程度上会影响其工作积极性。

同时，护生护理期间，若其面色沉郁，患者可能会认为其很难接近而导致其愿意与其交流，该方式不仅会影响护患之间的正常交流，还可能增加患者的陌生感。

2 影响护生临床沟通能力的因素基于目前医院护理的护理现状，发现影响护生临床沟通能力的因素表现在多个方面：2.1 心理方面的因素护生的刚刚进入社会，对现阶段的工作、生活等还未完全接受，生理和心理上均希望被人们接受、尊重，具有较为强烈的自主意识。

医学生网络依赖与社交回避的相关性

医学生网络依赖与社交回避的相关性目的了解医学生网络依赖与社交回避的相关性，为学校开展大学生心理健康教育提供依据。

方法采用随机抽样的方式，随机抽取医学院校273名在校大学生，采用大学生网络依赖度自测量表和社交回避及苦恼量表（SAD）进行问卷调查。

结果医学生社交回避与其网络依赖度之间存在相关性（P＜0.01）。

结论医学生网络依赖对社交回避有不同程度的影响。

标签：网络依赖；社交回避；医学生随着电子计算机和互联网技术的发展，“互联网”这个曾经只用于军事方面的通信工具，正高速度地改变着我们的日常生活。

在报刊、电视等传统媒体平稳发展的今天，互联网独树一帜，为人们传递信息以及获取知识搭起了桥梁。

中国互联网信息中心报道：截至2016年12月，中国网民规模已经达到了7.31亿，互联网普及率为53.2%。

就在这样一个网络环境中，我国出现了过度使用网络的情况，其中一部分是大学生，他们对于网络的吸收以及学习能力非常强，但同时也造成了他们对网络的依赖，以至于忽视了现实生活中正常的人际交往，对社会交往产生了障碍，并逐渐形成了社交回避。

关于网络依赖的概念界定有很多种解释，与该研究相关的是Robert Kthut（1999）的定义，指“由于过度使用网络而导致个体明显的社会行为偏差、心理功能损害[1]”。

而对于社交回避的解释，Watson & Friend在1969年曾说明，社交回避（Social Avoidance and Distress）包括实际的回避行为和内心的回避意愿，主要表现为由于某些原因而拒绝参加他人的活动，拒绝交谈甚至逃避任何人[2]。

该研究试图对医学生网络依赖与社交回避的相关性展开研究，旨在为高校开展大学生心理健康教育提供借鉴。

1 资料与方法1.1 一般资料该研究针对某医学院校大一～大四的在校学生，采用随机抽样的方式，随机抽取300名做问卷调查，回收问卷289份，回收的有效问卷为273份，回收有效率为94.46%。

医学专科院校大一新生社交回避及苦恼现状分析

医学专科院校大一新生社交回避及苦恼现状分析本文旨在了解大一新生社交回避及苦恼现状，探讨其产生的原因，以期为大学生心理健康教育提供依据。

采用社交回避及苦恼量表（SAD ）为调查工具，通过分层整群抽样，对河南省某医学专科院校130 名大学生进行问卷调查。

结果大学生中存在社交回避与苦恼现象；大学生的社交回避与苦恼感受，男生显著高于女生，农村的大学生显著高于城镇的大学生。

结果显示，大学生的社交回避及苦恼有性别、生源地的差异有统计学意义。

标签：医学专科大一新生人际交往社交回避及苦恼社交回避及苦恼分别指回避社会交往的倾向及身临其境时的苦恼感受，是社交困难和社交障碍患者具有的特征行为表现和主观感受。

本文拟以某医学专科院校大一新生为对象探讨社交回避及苦恼的相关影响因素。

大学阶段处于大学生人生角色转换的关键时期，学生们在学习、情感、社会交往等方面往往面临许多困难，这些都会给大学生带来了不少的心理问题和心理障碍。

这一阶段的学习成绩、兴趣和综合能力的发展状况，直接影响着大学生毕业之后的职业选择和职业生涯，因此大学生不仅要注重学习专业知识，培养广泛的兴趣爱好，也要重视综合能力的提高。

但是，大学生最主要的学习和生活场所是在学校和家庭，与“象牙塔”之外的社会交往不足，社会交往经验缺乏，容易产生对社会交往的害怕和恐惧的情绪，主动减少甚至是回避本就不多的社交机会，“社交回避”的心理现象普遍存在。

许多大学生也能认识到对社交的畏惧会制约自己的全面发展，往往会在社交恐惧和全面发展之间摇摆选择，犹豫徘徊。

“社交苦恼”也成了大学生常见的一种心理现象。

有研究表明，大学生社交方面的问题广泛存在，尤其是大一新生，他们由中学升入大学，周围环境发生了变化，同学们由单一的关注学习转变为多元化的关注自身发展，关注环境变化。

面对新的环境、陌生的面孔，很多大一新生在人际交往上出现了回避、苦恼、焦虑、恐惧等一系列的心理行为反应。

有关研究显示大学生社交回避及苦恼有上升趋势，人际交往不良给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来了一系列不良的影响，导致一系列的连锁心理症状，如自卑、自傲、抑郁、自私、孤独无助固执等。

护生在护患沟通中存在的问题及对策

护生在护患沟通中存在的问题及对策关键词护生护患沟通对策存在的问题护生自身存在的问题：①基本语言沟通能力的欠缺：语言是人类交流的重要工具，在护理工作中礼貌的用语，恰如其分的称呼，安慰性的言语，表示对患者的尊重，较容易取得患者的信任与好感，使沟通有一个良好的开端。

护生首次和患者的接触中，往往不做自我介绍，在询问病情时，又欠缺条理，经常采用武断式语言，造成与患者距离增大，患者不能将真实想法和心理反应说出来。

称呼患者时忽略了名字，用床号取而代之，让患者有种不被尊重的感觉。

②非语言沟通及沟通技巧上存在的问题：这是护生在临床上和患者沟通时普遍存在的问题。

护生缺少社会阅历，临床经验缺失，因而表现自信心不足，患者与其交流时面无表情，不敢和患者目光接触，不善于做到认真倾听，比如在巡查病房时患者诉说有发烧感觉，护士由于缺乏非语言沟通技巧知识，经常生硬的将体温计给患者，而不是在量体温同时上前用手摸一摸患者额头，用肢体语言表达自己的关心。

又如有些病患因对疾病知识的缺乏，而表现出恐慌焦急，多语，护生不能积极倾听共情并嫌其嗦絮叨，从而造成患者对医护人员的不信任感。

临床带教护士存在的问题：随着社会的进步，医疗事业的发展，患者的法律意识逐渐加强，医疗纠纷也日趋增多。

部分临床带教护士害怕出现医疗纠纷，重治疗轻心理护理，重结果轻过程，工作只是为了完成自己分内的任务，对患者存在的问题不管或者推诿，不愿意为患者提供合理的解释和建议。

这些问题的存在给刚进入临床实习的护生造成不良的影响，使护生在健康评估、治疗时只考虑自己的需要，不能耐心解答患者的问题，不能全面照顾患者身心两面的需求。

患者方面存在的问题：医疗科学技术的大力发展，医改的推进，医患关系也在发生着改变，患者的维权意识和自我保护意识越来越强，一改以往求医的“被动服从地位”，将治病定位成消费，从观念上认为医护人员不仅治病救人，更是一名“服务人员”医院提供优质服务是应该的，认为参与教学是额外的付出，对学生临床实习采取不配合甚至拒绝的态度。

护生实习期人际冲突现状及影响因素

频发，尤其是与患者的冲突。护理教育者和临床护理管理者应加强对护生人际沟通能力和专业认同感培养。
关键词：护生；人际冲突；临床实习
中图分类号：G455
文献标识码：B
文章编号：1671-1246（2019）17-0116-03
人际冲突是指两个或两个以上相互作用的主体，彼此之间存在互不相容、互相排斥的行为或目标，可能发生在人与人之间、人与群体之间、群体内部之间等[1]。冲突是组织中不可避免的现象，同样也存在于医疗机构中[2]。临床实习是护理教育至关重要的一个环节，护生除面对陌生的实习环境、高强度的护理工作外，还要处理医院复杂的人际关系，导致实习阶段成为护生人际冲突发生最为频繁的一个阶段[3]。临床实习是护生真正认识护理专业、形成专业认同感的重要时期，而不愉快的临床实践经历会导致护生对护理专业厌倦[3]。因此，了解护生实习期人际冲突发生情况及影响因素，加强护生人际沟通能力及冲突应对能力培养，对护生个体职业发展和护理队伍发展都具有重要意义。本文旨在了解护生人际冲突发生情况，探讨其影响因素，从而有针对性地引导护生合理处理冲突，提高实习期人际冲突应对能力。 1 对象与方法 1.1 对象
调查报告
卫生职业教育
灾燥造援37 圆园19 晕燥援17
护生实习期人际冲突现状及影响因素
刘林霞 1袁曹文婷 1袁陆静 2
（1.上海健康医学院护理与健康管理学院，上海 201318；2.上海健康医学院附属卫生学校，上海 200237）
摘要：目的了解护生实习期人际冲突发生情况，探讨其影响因素，为护理教育教学改革提供参考依据。方法采用方便抽
调查结果显示，949 名护生中有 205 人（21.60%）在实习期间发生过人际冲突。其中发生冲突最多的是患者及其家属（67.80%），其次是护士（19.02%），再次是同学（9.27%），与其他人员的冲突主要为护工。 2.2 护生实习期发生人际冲突的单因素分析

医学生与非医学生沟通能力差异影响因素比较研究

医学生与非医学生沟通能力差异影响因素比较研究作者：牛小倩来源：《新教育时代·学生版》2018年第23期摘要：目的探讨影响大学生沟通能力的相关因素，并比较医学生与非医学生两者之间的差异，为构建医学沟通模式，开展医学生人文素质教育提供有针对性、可操作性的对策。

方法对山西省高校在校大学生进行随机抽取，利用SPSS.22.0软件进行数据分析。

结果医学生和非医学生在参加集体活动、与父母联系频繁程度、发生争执时的态度等方面的差异存在统计学意义。

结论总体来说，医学生在倾听能力上更突出而争辩能力稍弱，今后可以重视培养医学生的争辩能力。

另外，医学生参加社团集体活动明显少于非医学生，所以应多为医学生提供参加集体活动的机会，进一步提高与人沟通的能力。

关键词：医学生非医学生沟通能力良好的沟通能力及技巧是新时代大学生之间交流、学习和工作的基本要求，也是促进社会和谐的必然要求。

随着医学模式的转变和不断发展，对医学生的沟通能力提出了新的要求。

而面对严峻的医学大环境，更是对医学生沟通能力的挑战。

本研究以调查问卷的方式对山西省在校大学生进行相关调查，以期发现医学生和非医学生在沟通方面的差异，为之后有针对性的开展沟通教育提供参考。

一、对象与方法1.对象问卷采取网络问卷，用随机抽样的方法，共回收医学生与非医学生问卷238份，由于数据的年级分布不同，增加问卷数量，共回收问卷269份。

其中医学生155份，非医学生114份。

为与非医学专业对比，医学专业主要调查对象为临床专业。

其中一些分析中，将1、2年级归为低年级，3、4、5年级归为高年级。

[1]2.方法（1）质量控制问卷调查采用网络问卷自填的方式，调查前由调查员宣传此次调查意义和目的。

填写者同一IP和设备只能填写一次。

问卷中设置有陷阱题检测被访者是否认真看题，同时对答题时间进行检测，问卷回收后逐一核查，筛除不合格问卷。

[2]（2）测量工具问卷内容分两部分，①基本情况调查，包括年级、性别、身高、体重、是否独生子女、家庭居住地、家庭人均年收入等。

大学生社交回避及苦恼的影响因素调查

大学生社交回避及苦恼的影响因素调查作者：林乐迎欧阳娟仝宇来源：《教育界·下旬》2015年第10期【摘要】目的：了解大学生社交回避及苦恼的现状及影响因素，为大学生心理健康教育服务。

方法：采用分层整群抽样的方法，抽取赣州市两所大学（赣南医学院、赣南师范学院）大一至大三的240名大学生为研究对象，以社交回避及苦恼量表为研究工具，并运用SPSS14.0对数据进行统计分析。

结果：调查对象的社交回避与苦恼总分及回避、焦虑两个因子的得分与常模比较均具有显著差异（P【关键词】大学生 ; ;社交回避及苦恼 ; ; 影响因素自2001年以来，不少国内外学者对大学生的社交回避行为进行了大量的研究。

已有研究发现当代大学生存在社交回避及苦恼的问题，其社交回避及苦恼程度处于中等偏上水平。

1969 年，Watson 和 Friend 编制出社交回避及苦恼（SAD）量表，并广泛应用于学者专家对大学生社交回避及苦恼的研究中。

大学生正处于社交活动、接受教育和个人发展的重要阶段，由于害怕和回避社交活动，而导致学习与社会交往技能锻炼的机会减少，工作学业能力与社会能力下降，会严重阻碍大学生的健康发展。

我们对赣州市两所大学（赣南医学院、赣南师范学院）展开了分层随机抽样调查，并根据影响社交回避的不同因素提出不同的对策，以减少大学生的社交回避及社交苦恼现象，提高大学生的社会生活能力和人际关系，使得大学生的大学生活更加丰富多彩。

1 研究对象与方法1.1 研究对象本课题采用分层抽样的方法，以赣州市两所大学（赣南医学院、赣南师范学院）245名在校大学生为研究对象，下发245份问卷，回收有效问卷240份，有效回收率为97.95%。

其中男生109人，女生131人;一年级76人，二年级86人，三年级78人;独生子女87人，非独生子女153人。

1.2研究方法采用问卷调查法，主要的测量工具为大学生社交回避及苦恼量表。

社交回避及苦恼量表（SocialAvoidanceandDistressScale）由Watson.D和Friend.R于1969年编制，用于同时测查个体的社交焦虑和回避行为。

护生实习期沟通现状及其影响因素

知识储备不足
心态与情绪管理
护生在实习过程中，由于临床经验和专业知识储备有限，导致在沟通中难以有效解答患者问题或提供足够支持。
面对患者痛苦和生死，部分护生可能出现情绪波动，影响与患者的有效沟通。
提升护生实习期沟通效果的重要性与意义
提高患者满意度促进学习效果培养职业素养缓解工作压力
有效的沟通能够增进护生与患者之间的信任，提高患者对医疗服务的满意度。
开发针对性培训课程
基于研究结果，可以开发针对性的沟通技巧培训课程，提高护生的沟通能力。
评估沟通效果的长远影响
研究可关注护生实习期沟通效果对其未来职业发展、工作表现等方面的影响。
跨学科合作与交流
鼓励医护、心理、教育等多学科专家进行合作，共同为提升护生实习期沟通效果贡献智慧与力量。
THANK YOU
沟通方式单一
护生在与同事、患者沟通时，往往采用单一的沟通方式，如面对面交流或电话沟通，缺乏多样化的沟通方式。
沟通内容与效果
沟通内容浅显
护生在实习期间，由于缺乏经验和技能，往往只能与患者和同事进行浅显的沟通，难以深入交流病情和治疗方案。
沟通效果不佳
由于沟通频率低、方式单一、内容浅显等因素的影响，导致护生与患者、同事之间的沟通效果不佳，容易产生误解和矛盾。同时，也影响了护生的学习效果和职业发展。
通过与导师、其他医疗人员的有效沟通，护生可以更快地掌和技巧是医护人员必备的职业素养，有助于提升护生的职业形象和认可度。
在实习过程中，护生可能会面临各种挑战和压力，通过有效沟通，可以寻求帮助和支持，缓解工作压力。
未来研究方向与挑战
深入研究影响因素
未来研究可进一步探讨护生实习期沟通效果的更多影响因素，如文化背景、性格特质等。

高职护生社交过程中焦虑的原因与应对方式的研究

致力于打造高品质文档高职护生社交过程中焦虑的原因与应对方式的研究在医疗过程中，护理工作的直接服务对象是人，这决定了护士必须具备较好的人际交往能力。

高职护理专业学生作为护理事业蓬勃发展的后备力量，更要重视其社交焦虑的现状及相关可能影响因素。

己有研究表明，如果社交焦虑护生得不到矫正或改善，可能会发展成严重的社交焦虑障碍，并持续影响今后的心理健康、学业成就等。

本研究从应对方式、社会支持对高社交焦虑护生的影响出发，探讨其相关性，对于缓解护生社交焦虑、提高人际交往水平、促进其心理健康有一定的现实意义。

1高职护生存在明显社交焦虑现象社交焦虑是指人们在社会化过程中，由于自身在社会角色与社会行为上无法满足预定的期待目标时所产生的焦虑。

较高水平的社交焦虑直接影响学生的学习、社交、择业和将来的工作。

可能原因:一是大学阶段是学校走向社会的准备期，大学生的社会经验不足，社交技巧不够，加之目前社会就业压力大，高职学生成绩相对较差，容易产生社交焦虑。

二是对于高职学生来讲，学习时间短，学习任务重，在某种程度上减少了她们与人交往的机会与时间。

并且，护理专业学生多以女生居多，在这种形势下学生社交焦虑更为明显。

2不同社交焦虑护生与消极应对方式的关系与焦虑低水平组相比，焦虑高水平组消极应对得分高，这说明高社交焦虑护生遇到问题时更倾向于采取消极的应对方式来解决问题，而低社交焦虑组通常会采用更为积极的应对方式来应对问题。

该结果与秦汇丰等研究结果一致。

低社交焦虑高职护生在其遇到挫折、困难时，积极思考办法，有强大的精神意志力，对实现目标的途径有清晰的认识，往往会勇于面对障碍和困难，采取积极合理的措施来应对问题。

相反，那些遇到问题采取消极应对的护生，遇到困难经常自责，无形中增加其心理压力，容易产生自信心不足，产生社交焦虑的可能性相对较大。

3应对方式、社会支持对不同社交焦虑护生的预测作用从结果可以看出，高社交焦虑护生与主观支持存在显著负相关。

也就是说获得主观支持越低的护生，其社交焦虑越高。

不同层次护生社会交往焦虑的调查分析_臧爽

不同层次护生社会交往焦虑的调查分析臧爽作者单位:中国医科大学护理学院护理学基础教研室,辽宁沈阳110001=摘要> 目的:调查高校中护生交往焦虑的现状。

方法:使用交往焦虑量表对护理专业2a 级本科生(44人)和大专生(70人)进行问卷调查,并对结果进行分析。

结果:护生的交往焦虑水平较高,本科护生的交往焦虑水平高于大专生(P <0.05)。

结论:学校、家长和学生应加强对社会交往的重视;护理教育工作者应采取综合有效的措施帮助护生提升人际沟通能力,改善交往焦虑现状。

=主题词> 学生,护理;焦虑=中图分类号> R749.72 =文献标识码> B =文章编号> 1009-6647(2010)14-3516-01为了解护生的交往焦虑状况,以采取针对性的教学指导工作帮助具有交往焦虑症状的学生调适人际关系、缓解交往焦虑的程度和抑郁情绪,笔者对本科以及大专层次的护生进行调查,现报道如下。

1 对象与方法1.1 调查对象采用便利抽样法,于2009-05选取中国医科大学护理专业2007级学生为研究对象,其中经高考以第一批次本科分数线录取入的五年制护理本科生44人(本科护生组),以大专分数线录取入的三年制护理大专生70人(大专护生组)。

在这一阶段,受试对象处于大学二年级第二学期。

共发放问卷115份,有效问卷114份,问卷的有效回收率为99.13%。

调查对象中男生3人,女生111人,年龄20~24(21.46?0.80)岁。

1.2 调查方法应用交往焦虑量表(IA S)[1]进行评定。

一般认为交往焦虑量表得分\49分定义为高交往焦虑[2]。

本次测量中量表的Cr onbach .s A 系数分别为0.807。

笔者于课间在教室集中发放问卷,由被试者自填量表,统一指导语,均采用不记名方式,问卷当场收回。

1.3 统计学处理使用SP SS 12.0统计分析软件对资料进行分析。

数据用 x ?s 表示,统计方法采用两样本t 检验。

第六章护生临床实习的人际沟通

对在整个实习过程中要做的"打杂"工作要有充分的心理准备，要认识到这也是将来护理工作的一部分内容。这些“打杂” 工作包括做卫生、送标本等，通过这些小事，指导教师可以考察实习生的品质和能力，许多能力正是通过做这些看似“小事”、“杂事”的过程中锻炼出来的。
接受现实落差的心理准备对职业美好的憧憬：白衣、安静、合作、愉快现实情况：医院的环境、受疾病折磨的病人、焦
（7）要在沟通过程中表现出对患者的尊重
表达尊重体现在对患者的关注、倾听和适当的反馈。关注是指在沟通过程中要把注意力集中到患者身上，注意患者的一言一行，眼睛要看着患者，与患者有目光交流，要专心地听，既要听到患者的语言表达，也要观察患者的非语言表达，用心去体会患者想表达的意思。只有在尊重患者的基础上，取得患者信任，才能进行有效的沟通。
（4）来自教学医院方面的障碍
医疗服务差：病人看病时，医生自我感觉高高在上，完全不顾及病人的倾诉，三言两语便开好化验单或处方；一些受拜金主义影响的医生为了自己的利益，大开高价药方，让病人去做无用的化验或检查。这样的大环境已经造成了患者对医院的负面印象。如果这种情况下还要病人配合教学，简直是天方夜谭。部分临床实习的学生甚至带教老师的个人素质及修养不够。当在病人及其家属前进行临床观摩教学时，态度不够认真，高声喧哗，指指点点，甚至旁若无人的闲聊，或表情冷漠，不尊重病人，采取命令式口吻与病人对话。这些行为不能不让病人及其家属反感，遭到病人的拒绝甚至投诉也就无可厚非了。
2. 对于性格内向的患者，应以热情诚恳的态度主动与患者沟通，从他(她)最关心的问题谈起，耐心开导鼓励患者说出自己内心真实想法。
3. 与具有对抗行为的患者沟通，首先忍让、理解患者的痛苦心情，谅解患者的行为，避免发生争执，然后耐心开导和热情地安慰患者。

本科护生的交往焦虑及其与自尊和人际归因的相关性

本科护生的交往焦虑及其与自尊和人际归因的相关性熊晓美;左红霞;冯晓敏;叶宝霞;张胜芝;罗芳【摘要】目的探讨本科护生交往焦虑及其与自尊和人际归因的相关性,为指导护生克服交往焦虑提供参考.方法采用自尊量表、多维度-多归因因果量表、交往焦虑量表对本科护生进行问卷调查.结果本科护生交往焦虑评分为43.20±8.28,随年级升高而增加;交往焦虑与自尊呈显著负相关(P＜0.01),与人际归因中的能力、背景及运气因子呈显著正相关(P＜0.05,P＜0.01).结论护理教育及管理者需因人施教,引导护生正确把握自尊弹性,改善消极的人际归因模式,进而克服交往焦虑.【期刊名称】《护理学杂志》【年(卷),期】2011(026)015【总页数】3页(P69-71)【关键词】本科护生;自尊;人际归因;交往焦虑;相关性;调查分析【作者】熊晓美;左红霞;冯晓敏;叶宝霞;张胜芝;罗芳【作者单位】湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000;湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000;湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000;湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000;湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000;湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北,十堰,442000【正文语种】中文【中图分类】R47;R395.6交往焦虑指与社会交往或参加社交活动有关的焦虑,在人际处境中体验到性质相同、轻重不等且相互过渡的一系列不愉快内在想法与感受的负性情绪,表现出退缩、回避行为。

自尊指个体赞赏、重视自我价值、长处、重要性的满意程度,对自我形象所持有的情感性评价。

自尊会影响个体自我概念、认知及行为,但整体自尊具稳定性,不具情境性和特殊性。

人际归因指人们为自己或他人社交行为及其如何影响情绪、认知和行为结果的原因进行分析、判断,并寻找原因加以解释和推测的过程;方式包括内在-外在、稳定-不稳定、整体-局部及控制-不可控制。

护理专业学生人际沟通能力现状与对策

护理专业学生人际沟通能力现状与对策摘要】随着现代医学模式的转变，护理工作模式也发生了相应的变化。

人际沟通是临床护理中不可缺少的环节，它贯穿于护理工作的始终具有良好的沟通能力是一名优秀护理人员必备的素质。

本文通过对护理专业学生人际沟通能力存在的问题进行分析，探索在学生教育管理工作中学生人际交往能力培养的有效对策，为职业学校培养善沟通、善交际，具有合作精神的高素质护理人才提供参考。

【关键词】护理专业学生人际沟通能力对策现代护理的发展要求护理人员不仅要学习护理专业知识，还要具备良好的人际沟通知识和技能，使护理对象能够得到主动、全面、系统、有效的整体护理。

整体护理的实践调查表明，护理需要用70%的时间与他人进行沟通。

-因此，护生的沟通交往能力，是做好护理工作的关键能力，这就要求护理人员不仅要有扎实的护理理论知识以及熟练的操作技能，还要有较高的人文素质和人际沟通能力。

1 护理专业学生人际沟通能力现状及原因分析1.1 适应能力差同学们从中学转入大学，学习环境、生活环境、社会环境发生了巨大变化，心理上没有做好充分的准备，学校的学习环境、生活环境需要很长一段时间才能适应，大学的教学和管理模式与高中相比更具弹性，强调学生自理能力的培养，要求学生有很强的适应能力，部分学生在中学阶段养成的学习、生活中的依赖性不能很快调整，产生了适应不良的现象，尤其是在处理师生关系、同学关系、寝室关系等问题时，一些学生感到迷茫困惑，有的同学甚至产生惧怕交往的心理。

1.2 社会认知能力不完善大学正是学生的社会认知系统建立和完善的重要阶段，包括对自己、对他人和对环境的认知。

在人际交往中，不少同学自我认知出现了偏差，部分学生过高评价自己，与别人交往时以自我为中心，处处为自己着想，只关心自己的需要和利益，遇事强调自己的感受，不懂得尊重他人的价值和人格，漠视他人的处境、利益和感受。

还有部分学生自我评价过低，缺乏主见，人云亦云。

有些学生甚至压抑自己的性格，有意讨好别人，失去了自己的个性特色。

医学生的人际困扰及其应对策略人际困扰

《医学生的人际困扰及其应对策略|人际困扰》摘要：调查工具采用郑日昌等编制的《人际关系综合诊断量表》[2]进行调查，内容包括人际关系综合困扰程度(总)、交谈方面的行为困扰程度(Ⅰ)、朋友交际与交友方面的困扰程度(Ⅱ)、待人接物方面的困扰程度(Ⅲ)和与异性朋友交往的困扰程度(Ⅳ)五方面，人际关系困扰总检出率为41.01%(57/139)，其中，轻度人际关系困扰30.22%(42/139)，较严重人际关系困扰10.79%(15/139)，为预防和减少医学生的人际关系困扰，医学院校应加强人际关系教育，不断提高医学生的综合素质要对医学生的人际关系进行常规监测，及早发现人际关系困扰者，特别是有人际关系障碍者【摘要】目的了解医学生的人际关系困扰现状并提供相关的应对策略。

方法采用人际关系综合诊断量表对139名医学生进行问卷调查。

结果医学生中人际关系困扰检出率为41.01%，男生和女生在人际困扰发生和与异性朋友交往的困扰上有统计学差异(P[1]。

本文通过对某医学院139名在校本科生进行问卷调查，旨在了解医学生人际关系问题，为训练大学生人际交往提供依据。

1 对象和方法 1.1 研究对象某医学院在校本科生，样本涵盖03级、04级和05级3个年级6个系部的部分学生，共发放问卷150份，回收147份，回收率为98.00%，其中有效问卷139份，有效率为94.56%。

1.2 研究方法 1.2.1 调查工具采用郑日昌等编制的《人际关系综合诊断量表》[2]进行调查，内容包括人际关系综合困扰程度(总)、交谈方面的行为困扰程度(Ⅰ)、朋友交际与交友方面的困扰程度(Ⅱ)、待人接物方面的困扰程度(Ⅲ)和与异性朋友交往的困扰程度(Ⅳ)五方面。

量表共有28个选项，每项答案只有“是”与“否”两项，选“是”的计1分，选“否”的计0分，总分在0～8分者为无人际关系困扰、9～14分者为轻度人际困扰、15～28分者为较严重人际困扰，其中得分≥20分者为明显的人际关系障碍。

论文：高职护生社交焦虑与社会支持、应对方式相关性论文

作者单位：215009苏州市苏州卫生职业技术学院基础护理教研室王进：女，硕士，助教基金项目：江苏省大学生创新创业训练计划项目（201312688008Y ）·护理论著·高职护生社交焦虑与社会支持、应对方式的相关性研究王进纪忠红时晓柯王芳摘要目的：探讨高职护生社交焦虑、社会支持和应对方式状况，分析三者之间的相关性。

方法：采用社交焦虑量表，简易应对方式量表和社会支持评定量表对494名高职护生进行调查。

结果：高职护生社交焦虑总分为（40．57ʃ5．96）分，社交焦虑现象严重，但护生拥有更强的社会支持系统和更积极的应对方式。

社交焦虑与消极应对方式呈显著正相关，与积极应对方式、社会支持、主观支持呈显著负相关。

线性回归显示，积极应对和消极应对是护生社交焦虑的主要影响因素。

结论：培养护生积极的应对方式，纠正其消极应对方式，通过建立护生良好的主观支持来促进其形成积极的应对方式，将有利于降低焦虑水平，对护生的心理健康有益。

关键词护生；社交焦虑；社会支持；应对方式doi ：10．3969/j．issn．1672－9676．2015．04．001Study on the relationship among social anxiety ，social support and coping styles of nursing student WANG Jin ，JI Zhong －hong ，SHI Xiao －ke ，et al （Suzhou Health College ，Suzhou 215009）AbstractObjective ：To explore the relationship among social anxiety ，social support and coping styles of nursing student．Methods ：A total of 494studentswere investigated with social anxiety scale ，simple coping style questionnaire and social support rating scale．Ｒesults ：The social anxiety was serious and its score was （40．57ʃ5．96）points ，but the nursing students have stronger social support and more positive coping styles．Social anxiety was highly positive correlated with negative coping style ，and higher negative correlated with positive coping style ，social support ，subjective support．Linear regression analysis showed that the positive and negative coping styles were the main influence factors of social anxiety of nursing students．Conclusion ：By improving active cop-ing style and correcting negative coping style ，meanwhile ，we can improve active coping style through establishing good subjective support．All these will be beneficial to reduce social anxiety level of nursing students and their mental health．Key wordsNursing students ；Social anxiety ；Social support ；Coping styles社交焦虑是指人们在社会化过程中，由于自身在社会角色与社会行为上无法满足预定的期待目标时所产生的焦虑。

护生实习与患者就医间的矛盾分析及对策

【关键词】学生，护理；临床实习；护士病人关系临床实习是护生实现理论知识向实践能力的转化，护生向护士角色转变的重要阶段［］1，是护生获取护理技能的必要途径。

我们在任多届护理专业班主任实际工作及临床实际工作中体会到，护生在实习医院实习时，易侵犯患者的权利而引发护理纠纷。

护生如何圆满完成临床实习并处理好护患关系以缓解护患矛盾，具有重要的现实意义。

1 护生实习与患者就医间的矛盾护生临床实习阶段是护理教学工作的重要组成部分。

实习医院在完成这阶段教学任务的过程中会遇到一些困难和问题，当前日益突显的矛盾主要是实习护生的权益与患者权益的冲突。

1.1 护生业务素质低，不利于患者权益的维护护生要实现向护士的蜕变必然要经过临床实习，包括基础护理和临床护理等，其中护理技术操作或多或少都会给患者带来损伤和痛苦，有些操作成败甚至关系到患者的生命及预后。

因此，患者就医时希望在治疗过程中得到高质量的护理，对护士的操作期望很高，希望其细心、准确，使各项操作都一步到位，没有失误。

虽然不同等级的护生在校期间都接受了系统的护理教育，已具备必要的护理知识，具有一定的护理操作能力，但真正到临床实习面对真正的病人时，护理知识的应用及护理技术的操作水平便显不足，操作不够规范和熟练，缺乏一定的准确性。

比如护生静脉穿刺术不熟练，给病人静脉给药时反复穿刺不成功，有时甚至出现护理差错，这些无疑给患者躯体上、心理上、经济上带来一定程度的损害，特别是在抢救危重患者时，会影响抢救效果，易引起患者及家属的不满，甚至引起护理纠纷。

1.2 护生职业道德与护理纠纷职业道德教育主要表现为服务意识、责任意识、以患者为中心的意识［2］。

良好的职业道德可以避免许多医疗纠纷的发生。

实习护生职业道德感不足易触犯病人利益。

首先，实习护生特别是近几年属独生子女的护生，她（他）们自我意识较强，服务意识差，言谈举止不注意，在进行日常护理工作时因服务不到位使患者不满意，引发了护患矛盾。