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医院总务后勤工作计划样本(规范版)6篇
医院总务后勤工作计划样本(规范版)6篇Sample of hospital general logistics work plan (Standard Versio n)汇报人:JinTai College医院总务后勤工作计划样本(规范版)6篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:【医院总务后勤工作计划一】2、篇章2:【医院总务后勤工作计划二】3、篇章3:【医院总务后勤工作计划三】4、篇章4:【医院总务后勤工作计划四】5、篇章5:【医院总务后勤工作计划五】6、篇章6:【医院总务后勤工作计划六】篇章1:【医院总务后勤工作计划一】为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。
医院总务科后勤工作计划
医院总务科后勤工作方案
医院总务科的后勤工作方案主要包括以下几个方面:
1. 设备管理:负责医疗设备的购置、维修和报废工作。
制定设备购置方案,选购符合
医院需求的设备,并进展设备的日常维护保养工作,确保设备的正常运行。
同时,对
于老旧设备进展评估,制定报废方案并做好相关文件的整理和报废手续。
2. 仓储管理:负责医疗物资和药品的仓储管理工作。
制定物资和药品的入库、出库、
盘点等工作流程,确保物资和药品的平安、准确和及时供给。
同时,加强库存管理,
合理控制库存数量,进步物资的周转率。
3. 采购管理:负责医院各类物资和药品的采购工作。
与供给商建立并维护好合作关系,定期进展比价和会谈,确保采购的物资和药品的质量和价格的合理性。
制定采购方案,及时采购所需的物资和药品,同时注意库存的合理控制,防止资金的过度占用。
4. 平安管理:负责医院总务部门的平安管理工作。
制定平安制度和操作标准,加强对
员工的平安培训,进步员工的平安意识和技能。
定期检查和排查工作场所的平安隐患,及时采取措施消除隐患,确保员工工作的平安。
5. 环境卫生管理:负责医院总务部门的环境卫生管理工作。
制定清洁工作的标准和流程,对医院的各项卫生工作进展监视和检查,确保医院环境的整洁和卫生的标准。
综上所述,医院总务科的后勤工作方案主要涉及设备管理、仓储管理、采购管理、平
安管理和环境卫生管理等方面,旨在进步医院后勤工作的效率和质量,为医疗工作的
顺利进展提供全方位的支持。
进医院后勤工作计划范文
进医院后勤工作计划范文
根据医院后勤工作的具体情况和要求,制定以下工作计划:
一、保障医院正常运转:
1. 完善设施管理,定期检查医疗设备和供电供水设施的运行情况,确保医院各项设施设备正常使用。
2. 加强环境卫生管理,定期组织清洁卫生和消毒工作,保持医院内部环境整洁。
3. 做好食堂管理,确保食品安全卫生,提供清洁卫生的饮食环境。
二、安全保障工作:
1. 全面排查医院安全隐患,加强对医院周边环境安全的管理。
2. 加强消防安全管理,定期组织消防演练,确保医院人员疏散和逃生的安全。
3. 做好医院门诊楼、住院楼的巡查工作,发现问题及时处置。
三、节能降耗工作:
1. 做好医院能源管理,推行节能环保政策,采取有效措施降低能源消耗。
2. 加强水、电、气的管理,优化使用结构,减少能源浪费。
四、物资管理:
1. 做好医疗废物的分类和处理工作,推行医院垃圾分类制度,做到资源化再利用。
2. 加强医院物资采购管理,合理规划物资采购计划,做到物尽其用。
五、其他工作:
1. 开展员工培训,提升员工技能和服务意识,加强后勤人员队伍建设。
2. 定期评估后勤工作效果,及时总结经验,改进工作方法。
以上计划仅为初步安排,具体工作还需根据实际情况灵活调整。
希望全体后勤人员共同努力,为医院后勤工作的高效运转做出贡献。
医院后勤工作计划5篇
医院后勤工作计划5篇无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个准备和支配。
有了工作打算,工作就有了明确的目标和详细的步骤,就可以协调大家的行动,增加工作的主动性,削减盲目性,下面是我细心引荐的医院后勤工作打算,仅供参考,欢送阅读!医院后勤工作打算一为加强我院精神文明建立,营造文明、安康、和谐的医疗工作环境,依据卫生部《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的确定》和中国限制吸烟协会《全国无烟医院评估标准》,结合医院实际,制定医院控烟工作打算。
一、稳固无烟医院的目的1、为患者和职工缔造安康良好的就诊和工作环境;2、提高医务人员戒烟意识,驾驭戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,爱护医务人员的身体安康;3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;4、总结医院控烟经历,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作供应依据;二、完善医院控烟组织机构。
医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作打算、实施方法、管理制度和评估方法;协调各部门开展控烟的传播、教育工作;监视落实日常工作的开展状况。
1、医院控烟领导小组组长:叶春福副组长:何旗明严松林成员:王亮兴陈键斌钟建良刘静李美珍领导小组下设办公室。
2、医院控烟监视员和巡查员。
监视员负责指导和监视控烟工作,巡查员负责加强巡察和奉劝。
巡查员:钟建良、陈键斌刘静、李美珍、保安人员4、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,依据医院工作打算开展控烟管理工作。
三、制定控烟打算和实施方法。
1、依据基线调查状况,有针对性地制定控烟打算和实施方法,并将稳固无烟医院纳入医院开展打算。
2、建立健全医院控烟制度和管理方法。
〔1〕制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施方法的执行状况。
〔2〕将创立无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。
医院总务后勤工作计划(最新篇)
医院总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。
医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
医院后勤工作计划范文6篇
医院后勤工作计划范文6篇医院后勤工作计划范文1只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文.欢迎参考.对于医院来说,后勤保障是一个非常重要的部门,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键.我们坚信,只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.在几年前,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,医"学教育网|整理认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作.本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品.依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效.洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成.并参与院总值班和院内感染工作.同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完上分给我院的各项劳动任务.所以综上所述说,在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识.同时在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则.为我院的快速健康发展做出应有的努力.医院后勤工作计划范文2医院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心谨慎才能保证不出现问题,尤其是在医院这样一个场所便更加要做好相关后勤工作才行,虽然说前面几个季度的医院后勤工作都能够完成得比较好,但是我觉得接下来的第四季度还是应该要做好一定的准备才行,因为以往的后勤工作我都是谋定而后动才能够做好相关的保障,所以最近我利用闲暇时间制定了第四季度的医院后勤工作计划。
医院总务后勤工作计划范文
医院总务后勤工作计划范文
根据医院总务后勤工作的实际情况和需求,制定以下工作计划:
1. 设定每日巡查清洁计划,包括清洁消毒手术室、病房、走廊等重点区域,保持医院环境整洁卫生。
2. 完善医院物资管理制度,做好医疗耗材、药品等物资的采购、入库和分发工作,确保物资的充足和合理利用。
3. 组织开展设备维护保养工作,定期对医疗设备进行检查维修,确保设备的正常运转和安全使用。
4. 制定医院用水、用电、用气等资源的节约措施,提高资源利用效率,降低后勤成本。
5. 加强后勤服务队伍的管理和培训,确保员工的素质和技能达标,提高服务水平和工作效率。
6. 加强对医院环境卫生、安全工作的监督检查,及时发现和处理问题,减少安全隐患和卫生死角。
7. 配合医院各部门开展突发事件的应急处理工作,确保医院的正常运转和安全稳定。
8. 加强与相关部门的沟通合作,共同协调处理后勤工作中的各种问题和突发情况。
以上为医院总务后勤工作计划,希望能够得到各位的认可和支持。
医院总务后勤工作计划
医院总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划「篇一」本学期的后勤工作,以新《幼儿园工作规程》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为指导,以创建泉州市示范幼儿园为目标,落实园务工作计划中有关要求,针对后勤存在的问题,坚持规范管理,加强后勤人员队伍建设,在不断完善和规范中,提升后勤服务质量和管理水平,在实践中改进,在改进中力求完善,确保后勤工作精细化、规范化,进一步树立服务思想和服务质量。
一、加强后勤队伍建设进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。
在开学初对保育员进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训。
打造新时期后勤队伍的目标,“参与教育,服务一线”是后勤工作的指导思想,在进行“服务”意识培训中,幼儿园着力于让每一位后勤人员树立自信心,从来园接待工作开始,抱着一颗为教育“服务”的心,为每一位孩子服务好、为每一位家长服务好、为每一次的教育教学活动服务好;在每周的例会制度让每一位后勤人员了解班内的重要工作,明确自己工作重点;每两周的培训工作不仅夯实了后勤人员的操作技术能力,还从思想上明确“服务”意识。
大家在互动中提高技能,在案例分析的讨论中加强应对能力。
打造一支后勤队伍需要从基础开始,从点滴做起,幼儿园的后勤工作将力求做实、做好,为教育第一线做好保障工作。
二、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,加强过程性的检查与指导。
做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。
做好晨检及全日观察记录,严格控制各种传染病的发生和预防。
保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。
在各项制度基础上,结合我园的实际情况进行适当的调整。
使制度更加符合实际情况,真正发挥其作用;保健工作的检查力度要加强,使保健制度的各项内容真正做到深入人心。
自觉执行好各项制度;重视提高保健人员的理论水平并能结合本园实际情况制定保健计划;对身体发育出现异常的幼儿,要及时与家长取得联系,认真分析原因。
医院后勤人员2019工作计划(四)范文
医院后勤人员2019工作计划(四)范文下面是我个人2019年的工作计划,希望在新的一年里,大家都能以饱满的精神状态去迎接新的挑战。
一、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。
院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
二、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。
及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。
4、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。
各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
5、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。
医院总务后勤工作计划范文
医院总务后勤工作计划范文加强医德医风建设,树立良好社会形象。
下面是小编为大家整理的医院总务后勤工作计划范文,欢迎阅读。
医院总务后勤工作计划(一) 一、工作思路20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
医院总务后勤工作计划
医院总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划「篇一」就我个人而言,医院的后勤工作自然需要谨慎,确保不会出问题,尤其是在医院这种地方。
虽然医院前几个季度的后勤工作都可以做好,但是我觉得接下来的第四季度还是要做一定的准备,因为我一直都是小心翼翼的,才能做好相关的保障,所以最近利用业余时间做了第一个。
仓库存放的病床、相应床单等物品需要及时清理。
一方面,大量的灰尘经过前期的堆积已经被污染;另一方面,这种长期存在的物品需要尽快清理消毒。
有时候医院床位不够,需要自己处理,才能安排满意。
然而,更让人感到困扰的是,病床的处理并没有想象中那么容易。
所以在做好这方面的工作后,我们需要注意病房里是否还有其他缺失的物品。
马桶的水龙头也需要大修才能保修。
至于其余的,病房里的其他一些电器需要检修。
由于第四季度天气转凉,需要保证医院的热水供应,尤其是热水房的相关设备一定不能损坏。
鉴于热水房部分设备正在更新,需要经常检查,之前设备漏水,需要如此谨慎。
有时候你得试着用这些设备去感受水质是否安全。
考虑到医院供应热水的时间是有严格规定的,时间点过后你还是要负责维持现场的秩序。
另一个需要做好的是医院各个科室前台的物资保障。
无论是简单的消毒棉签,还是双面胶等小件物品,都需要做好补充工作。
特别是因为这些物品每天使用量很大,需要每天抽空才能检查。
至于丢弃的物品,你需要小心处理,避免二次污染。
反正医院有很多值得你关注的地方。
至于护理人员口罩等物品的准备,也要做好一定的储备工作,避免出现申请和准备不足的情况。
另外,仓库里的物品要经常清点,保证不会丢失。
感谢医院领导的重视,他们应该不负责任。
当医院里每天来来往往的病人多了,就应该更加严谨。
在医院工作,可以说小心一点都不过分。
重要的是能够保证医院大部分人的物资供应,这样就不会出现问题。
我还是需要对未来的医院后勤工作有一定的信心,才能很好的完成。
医院总务后勤工作计划「篇二」转眼间又要进入新的一年――20xx,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我科非常重要的一年。
医院总务后勤工作计划
医院总务后勤工作计划本文是关于医院总务后勤工作计划,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
医院总务后勤工作计划(一)为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。
自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。
创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。
医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
医院总务后勤工作计划范文
医院总务后勤工作计划范文尊敬的领导:
经过慎重考虑,我制定了医院总务后勤工作计划如下:
一、维护医院环境
1. 加强清洁卫生工作,定期进行全面的清洁消毒。
2. 定期检查医院设施,及时维修和更换老化设备。
3. 做好垃圾分类工作,定期清理医疗废弃物和普通垃圾。
二、保障医疗用品及药品供应
1. 做好医疗用品的采购工作,确保库存充足。
2. 定期检查药品库存,避免过期药品的使用。
3. 加强与供应商的沟通合作,确保及时供应医疗用品和药品。
三、安全管理
1. 制定应急预案,提升应急响应能力。
2. 定期组织火灾演练,加强消防安全意识。
3. 加强医院安全巡查,确保安全隐患早发现、早解决。
四、交通管理
1. 组织医院停车场的规划和管理工作。
2. 加强医院门口交通秩序维护工作。
3. 支持与周边交通管理部门合作,提升交通效率。
五、员工管理
1. 做好员工考勤管理工作,建立健全考勤制度。
2. 加强员工培训,提高员工综合素质。
3. 积极改善员工福利待遇,提高员工满意度。
以上是我制定的医院总务后勤工作计划,我将全力以赴,按照计划落实各项工作,并根据实际情况进行适当调整和改进。
感谢领导对我的支持和信任!
医务助理敬上。
医院总务后勤工作计划
医院总务后勤工作计划
《医院总务后勤工作计划》
一、人力资源管理
1. 完善后勤工作人员的培训计划,提高他们的综合素质和服务意识。
2. 合理安排后勤工作人员的工作岗位,确保各个岗位的日常工作顺畅进行。
3. 建立严格的考勤制度,确保后勤人员的工作纪律和效率。
二、设备与物资管理
1. 建立完善的设备与物资清单,确保后勤工作所需物资齐全。
2. 定期对医院设备进行检查和维护,延长设备的使用寿命。
3. 负责采购医院所需物资,确保物资的品质和数量满足医院的需求。
三、环境卫生管理
1. 定期进行医院环境卫生检查,保障医院环境的整洁和卫生。
2. 制定医院环境卫生管理制度,明确各项卫生工作的责任人和工作流程。
3. 加强医院环境卫生宣传教育,提高医院全体员工的环境卫生意识。
四、安全管理
1. 建立医院安全管理制度,确保医院各项安全措施的有效执行。
2. 定期对医院的消防设施进行检查和维护,提高医院的防火能力。
3. 加强对医院员工的安全教育,提高员工在紧急情况下的自救能力。
五、车辆管理
1. 确保医院运营车辆的正常运行,定期对车辆进行检修和保养。
2. 做好医院车辆的保险和年检工作,确保车辆的合法合规运行。
3. 加强对医院驾驶员的培训和考核,确保驾驶员的安全驾驶和服务意识。
综上所述,《医院总务后勤工作计划》包括人力资源管理、设备与物资管理、环境卫生管理、安全管理和车辆管理五大方面内容,通过科学合理的规划和安排,确保医院后勤工作的顺利开展,提高医院全体员工的工作效率和服务水平。
医院总务后勤工作计划
医院总务后勤工作计划医院总务后勤工作涉及到物资、设施、环境、交通、服务等多个方面,是医院正常运行的重要保障。
为了更好地服务于医疗工作,提高医院运营效率,现制定医院总务后勤工作计划如下:一、物资管理建立健全物资管理制度,确保物资采购、保管、发放等环节有章可循。
定期进行库存盘点,及时掌握物资消耗情况,避免浪费和积压。
加强物资的分类管理,易耗品和耐用品分开存放,方便管理。
强化物资的循环利用,对可重复使用的物资进行回收和处理。
二、设施维护对医院设施进行定期检查,确保设施安全可靠。
及时维修损坏的设施,确保医疗工作的正常进行。
加强设施的保养工作,延长设施的使用寿命。
提高设施维护人员的技能水平,加强培训和学习。
三、环境卫生定期清扫医院环境,保持清洁卫生。
建立环境卫生考核制度,对各科室的环境卫生情况进行检查和评比。
加强垃圾分类管理,做到分类投放、分类处理。
提高保洁人员的素质,加强管理和培训。
四、交通保障合理规划医院车辆行驶路线,确保交通流畅。
加强停车场的规范管理,确保车辆停放有序。
为患者提供便捷的交通服务,如预约出租车、公交车等。
提高驾驶员的安全意识,加强交通安全教育和管理。
五、后勤服务提供餐饮服务,确保食品安全卫生。
负责医疗废物的处理工作,确保医疗废物得到妥善处理。
为患者提供洗衣、理发等服务,方便患者的生活。
加强服务人员的培训和管理,提高服务水平。
六、节能环保加强节能环保宣传教育,提高全院职工的节能环保意识。
推广节能环保技术和产品,如LED灯具、节能空调等。
建立节能环保考核制度,对各科室的节能环保情况进行监督和评估。
开展节能环保实践活动,如垃圾分类、节能宣传周等。
七、应急处置建立健全应急处置机制,制定应急预案和措施。
加强应急队伍建设,提高应急处置能力。
定期组织应急演练和培训,加强应急响应速度和协调配合能力。
储备必要的应急物资和设备,确保应急处置工作的顺利进行。
总之,医院总务后勤工作是医院正常运行的重要保障,需要我们不断提高管理水平和专业技能,为医疗工作提供更好的服务保障。
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2019医院总务后勤工作计划范文
一、工作思路
2019年总务后勤工作的基本思路是围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是做到五个确保、五个力争。
五个确保是确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
1根据2019年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
2从2019年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2加强后勤职工的思想建设、制度学习。
1认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
2认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3加强医院物资、药品、耗材管理。
1严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
2每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
3固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4节约后勤支出,节约使用水电气。
1加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
2加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
3节约使用水电气,做到人离电水、气断,防止安全隐患的发生。
5做好医院清洁工作。
1加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
2增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
3提高医院清洁质量。
6提高维修工作的质量与时效性。
1优化维修流程,提高时效性。
2严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7完成院内出现的一些临时性工作。
8把安全防范工作放在首位。