2009年上半年系统集成项目管理工程师_上午题答案及解析
2009上半年信息系统项目管理师上午考试真题(二)
2009上半年信息系统项目管理师上午考试真题（二）信息系统项目管理师是软考中一门高级资格考试科目，历年参考人数都很多，想要顺利通过考试，平时的试题练习肯定少不了，以下是小编为大家整理的2009上半年信息系统项目管理师考试真题，供大家参考使用。
祝大家考试顺利，一次性过！●（31）属于项目财务绩效评估的基本方法。
A. 动态分析法B. 预期效益分析法C. 风险调整贴现率法D. 因果图●监理工程师可以采用多种技术手段实施信息系统工程的进度控制。
下面（32）不属于进度控制的技术手段。
A．图表控制法B．网络图计划法C．ABC分析法D．“香蕉”曲线图法●旁站是信息工程监理控制工程质量、保证项目目标必不可少的重要手段之一，适合于（33）方面的质量控制。
A．网络综合布线、设备开箱检验、机房建设等B．首道工序、上下道工序交接环节、验收环节等C．网络系统、应用系统、主机系统等D．总体设计、产品设计、实施设计等●依据《计算机软件保护条例》，对软件的保护包括（34）。
A. 计算机程序，但不包括用户手册等文档B. 计算机程序及其设计方法C. 计算机程序及其文档，但不包括开发该软件所用的思想D. 计算机源程序，但不包括目标程序●以ANSI冠名的标准属于（35）。
A. 国家标准B. 国际标准C. 行业标准D. 项目规范●需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。
下列活动中，不属于需求工程范畴的是（36）。
A. 理解客户需要什么，分析要求，评估可行性B. 与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案C. 向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可D. 管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统● Web Service体系结构中包括服务提供者、（37）和服务请求者三种角色。
A．服务认证中心B．服务注册中心C．服务协作中心D．服务支持中心●下面关于企业资源规划（ERP）的叙述，不正确的是（38）。
A. ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会B. 购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大C. 除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送D. ERP 的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控●（39）属于组织过程资产。
2009年上半年系统集成项目管理工程师模拟考试附答案(II)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2009年上半年系统集成项目管理工程师模拟考试下午试卷（考试时间 13:00～15:30 共150分钟）1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2009年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5月23日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“23”（参看下表）。
试题一（25分）阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]老张是某系统集成公司的项目经理，他身边的工作人员始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。
老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都必须参加例会并发言，但对例会应如何进行，老张却不知如何规定。
很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明确、时间太长、效率太低、缺乏效果等，而且由于在例会中意见相左，很多组员甚至开始相互争吵，甚至影响到人际关系的融洽。
为此老张非常苦恼。
[问题一] （10分）针对上述情况分析问题可能产生的原因（300字以内）1．缺乏对项目组成员的沟通需求和沟通风格的分析2．缺乏完整的会议规程，会议目的、议程、职责不清、缺乏控制、导致会议效率低下3．会议没有相应的纪录4．会议没有对应的行动项计划5．沟通方式单一[问题二]（10分）针对上述情况如何提高例会效率（300字以内）1．在项目中制定例会制度2．放弃可以不开的会议3．明确会议目的和期望目的4．发布会议通知5．会议之前发送相关材料6．借助视频等会议设备7．明确会议规则8．会后总结，生成结论9．出具会议记录10．做好会议后勤保障11．制定会议行动计划12．对会议中设定的行动计划进行持续跟踪[问题三]（5分）针对上如情况，除了例会之外老张还可以采用哪些方法来促进有效沟通1．分析项目组成员的沟通需求2．为不同的沟通需求设置不同的沟通渠道和沟通方式3．除了周例会之外，还可以采用电话、邮件、QQ等其他沟通方式4．正式沟通的结果形成书面记录并落实责任人5．引入标准化的沟通模版6．在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理试题二（25分）阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
系统集成项目管理工程师试题(含参考答案)
系统集成项目管理工程师试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、如果项目的成本预算是1000万，当前的实际成本是500万，挣值是450万，则该项目的成本绩效指数是（），成本绩效为（）。
A、0.9，成本超支B、0.9，成本节约C、1.1，成本节约D、1.1，成本超支正确答案：A2、关于项目活动之间依赖关系的描述，不正确的是（）。
A、项目现场准备需要经过政府的审批，属于外部依赖关系B、如果打算进行快速跟进，应当审查相应的强制性依赖关系C、软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货，属于强制性依赖关系D、项目团队按照领域内的最佳实践来安排活动，属于选择性依赖关系正确答案：C3、（） is called the gateway of network security, which is used to identify what kind of data packets can enter the enterprise intranet.A、Trojan horseB、Anti-virus softwareC、FirewallD、Secret key正确答案：C4、商业智能描述了一系列的概念和方法，通过运用基于事实的支持系统来辅助制定商业决策，商业智能的主要功能不包括（）A、数据使用培训（数据使用方法论的创建，宣贯和实施落地）B、数据仓库功能（数据存储和访问）C、数据ETL（数据的抽取，转换和加载）D、数据统计输出（统计报表的设计和展示）正确答案：A5、（）的项目不适合使用总价合同。
A、项目内容未确定B、技术不复杂C、风险较小D、工程量不大且能精确计算正确答案：A6、项目行政收尾产生的结果不包括（）。
A、资源释放B、项目管理计划C、完整的项目档案D、经验教训总结正确答案：B7、关于网络安全的描述，不正确的是（）。
A、典型的网络攻击步骤为：信息收集，试探寻找突破口、实施攻击、消除记录、保留访问权限B、只有得到允许的人才能修改数据，并且能够辨别出数据是否已被篡改，描述的是信息安全的可用性C、网络完全工具的每一个单独组织只能完成其中部分功能，而不能完成全部功能D、信息安全的基本要素有机密性、完整性、可用性正确答案：B8、信息系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为（）。
系统集成项目管理工程师试题+答案
系统集成项目管理工程师试题+答案1、（）是在组织内外的各种异构系统，应用，数据源之间实现信息交流，共享或协作的途径，方法，标准和技术。
A、企业应用集成B、信息系统集成C、信息系统运维D、业务流程重组答案：A2、实施（）是企业落实《中国制造 2025》战略规划的重要途径。
A、大数据B、云计算C、两化深度融合D、区块链答案：C3、以下关于数据仓库的叙述中，不正确的是（）A、数据仓库是相对稳定的B、数据仓库是反映历史变化的数据集合C、数据仓库的数据源可能是异构的D、数据仓库是动态的、实时的数据集合答案：D4、The Project Management Triangle is a model of the constraintsof project management. These constraints have been listed scope (or quality), ( ), and costA、resourceB、timeC、planD、tool答案：B5、信息系统的生命周期中，在（）阶段形成《需求规格说明书》。
A、立项B、设计C、集成D、运维答案：A6、电子政务是我国国民经和社会信息化的重要组成部分。
（）一般不属于电子政务内容。
A、公务员考勤打卡系统B、政府大院为保证办公环境的门禁系统C、某商务网站的可为政府提供采购服务的系统D、政府办公大楼门前的电子公告显示屏答案：B7、一个具有五个分包商的项目，分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围，根据对此请求的评审，决定对合同进行修订，该活动属于（）A、管理采购B、实施采购C、形成合同D、解决争议答案：A8、项目承建方在投标前一般也需要进行项目论证，主要是从技术可行性、人力及其他资源可行性、财务可行性、（）。
以及对其他参与竞争投标方情况分析等方面进行论证。
A、项目风险分析B、项目的社会影响分析C、项目的国民经济分析D、项目的运行环境分析答案：A9、在规划风险应对措施时，（）策略通常适用于高影响的、严重的消极风险。
2009年上半年上午 系统集成项目管理工程师 试题及答案与解析-软考考试真题-基础知识
2009年上半年上午系统集成项目管理工程师考试试题-答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）●1、所谓信息系统集成是指（）。
A.计算机网络系统的安装调试B.计算机应用系统的部署和实施C.计算机信息系统的设计、研发、实施和服务D.计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障【答案解析】：“计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障”。
计算机信息系统集成的显著特点如下：信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点；信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供解决方案，其核心是软件；系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品；系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统过程，技术是系统的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。
【参考答案】： D●2、（）是国家信息化体系的六大要素。
A.数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准B.信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准C.地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准D.信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准【答案解析】：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素【参考答案】： B●3、以下关于计算机信息系统集成企业资质的说法正确的是（）。
A.计算机信息系统集成企业资质共分四个级别，其中第四级为最高级B.该资质由授权的认证机构进行评审和批准C．目前，计算机信息系统集成企业资质证书有效期为 3 年D.申报二级资质的企业，其具有项目经理资质的人员数目应不少于 20 名【答案解析】：《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目范围管理)-试卷1
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目范围管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.下列( )不是衡量项目范围是否完成的标准。
（分数：2.00）A.项目管理计划B.项目范围说明书C.WBS及WBS字典D.项目章程√解析：解析：项目范围是为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。
项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS，以及WBS字典作为衡量标准。
3.下列(2)不是定义范围过程的输入。
（分数：2.00）A.项目范围说明书√B.项目章程C.组织过程资产D.需求文件解析：解析：根据PMBOK2008可知，定义范围过程的输入有项目章程、需求文件和组织过程资产。
而项目范围说明书则是定义范围过程的输出。
4.下列有关项目范围说明书的描述，说法最佳的是( )。
（分数：2.00）A.项目范围说明书明确了项目该做的内容，而不包含不该做的内容B.项目范围说明书是核实范围的主要成果C.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作√D.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物解析：解析：项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。
项目范围说明书包含项目的边界，即严格定义了哪些事项属于项目，也应明确地说明什么事项不属于项目的范围。
项目范围说明书是定义范围过程的输出或成果。
5.下列关于创建工作分解结构(WBS)的描述，说法错误的是( )。
2009年上半年信息系统项目管理师考试试题和答案详细解析(上午、案例和论文写作)
2009---75 45 1501 11 A BC DDP627/629 :2~3 Dos 2 32 A B C D3 A B C D2 A3 DP591DoS Dos4 WWW FTP 44 A B C D DMZD:3 DMZ Web FTP DNS5 55 AB ITCDD:;6 66 ABCDA::“ ”“ :“ :“7 77 A B C DA:“ ”8 88 ABCDC:“9 99 A B C DB10 1010 A BC DCP10111 1111 A BC DBP346:1234512 1212 ABCDDP133/138/13913 25 40GB 1km TCP/IP 1313 A B C DA100m 10Mb/s-1000Mb/s100m 10Mb/s-1000Mb/s2km 51Mb/s-1000Mb/s2-10km 1-10Gb/s13 40G 2514 4-6 3 1414 A 0 B 1 C 2 D 3B22 4-6”4-6” 6-9" 2 2315 1515 ABCDBP14116 WBS 1616 A B C WBS DDP115 WBSWBS17 17 WBS17 AB WBSC WBSDBP117/121 WBSWBS WBS WBS :WBS:;;;;;;18 1818 A B C DAP84:1019 1919 ABCDBP98~9920 2020 A BC DCP95::21 2121 A 4B XC YDDXY22 2222 ABCDD23 2323 A BC DBP19824 2424 A BC DB““““25 2525 A B C DAP25726 26 AD26 A AD= /B AD= /C AD= + 4 + / 6D AD= ×D30:AD= =30 /5 =627 2727 A B C DB28 2828 ABCDCP99\127:29 CCB 2929 A CCBB CCBC CCBD CCBDP99CCBCCH CCBCCB30 3030 ABCDCP52431 3131 A B C DAP53332 3232 A B C ABC D " "CABC ABC ABC ABCES LS ES LS33 3333 ABCDA34 3434 ABCDC:35 ANSI 3535 A B C DAANSI American National Standards Institute --36 3636 ABCDCP370“37 Web Service 3737 A B C DBWeb ServiceWeb Service38 ERP 3838 A ERPB ERPC ERPD ERPDERPERP IT ERP IT39 3939 A BC DBP8640 4040 A BC DCADSL DDN41 4141 A B C DB42 ISO/IEC 12207 1995 4242 A B C DD43 " - " 4343 A BC D WBSCWBS44 4444 A B C DCP; ; ; ; ;45 4545 A B C DB/46~47464746 A B C D47 A B C D46 C 47 DP2848~50 48 49 5048 A B C D49 A B C D50 A B C D48 A 49 B 50 C51 5151 A / B C DA52~53 52 5352 A PERT B C D53 A PERT B C D52 B 53 AP146CPM52PERT PERT PERT54 PMO 5454 A PMOB PMOC PMOD PMOBP9\410 PMOPMO PMO : PMO ;:;;;;PMO ;;PMOPMO55 5555 ABCDCP15956 5656 ABCDCP185\179 IT57~58 A B C D E F G HA B C D E F G H— — A B C C D,E G211121218454437857 5857 A 8 B 9 C 10 D 1158 A 8 B 9 C 10 D 1157 A 58 B5757 :ACEGH 2+1+2+2+1=8058B, D, F :B. C59 IT 3 7 10 5 2 7 70 86 185/ /3570728610 71855959 A 15 B 18 C 20 D 23C15, 15*10<185 1518 18 17*10+7<185 18*3=54<7020 15 15*10+5*7=185, 15*3+5*5=70, 15*7+2*5=115>8660 241 2 3 4 5 68 13 6 9 5 73 5 24 2 36060 A 11 B 10 C 9 D 8B2,4 2,3,5 4 10,4,7,561 0 25 0 50 0 25 6161 A B C DBP:4.5 X 0.25+4.4 X 0.5+1 X 0.25=I .125+2.2+0.25=3.575:5X0.25+4X0.50+1.6 X 0.25=1.25+2+0.4=3.65:6 X 0.25+3X0.5+1.3 X 0.25=1.5+1.5+0.325=3.325:5.5 X 0.25+3.9 X 0.5+0.9 X 0.25=1.375+1.95+0.225=3.5562 6262 ABCDBP413”:; ;;63 6363 ABCDDP41464 6464 A B C DCP416IT65 6565 ABCDCA,B,D66 6666 A BC DDP398\399 :;;;;ABC67 6767 A B C DAP33:68 6868 ABCDC69 6969 ABCDB70 7070 A BC DD71~75 Many of the activities performed during the preliminary investigation are still being conducted in 71 , but in much greater depth than before During this phase, the analyst must become fully aware of the 72 and must develop enough knowledge about the 73 and the existing systems to enable an effective solution to be proposed and implemented Besides the 74 for process and data of current system, the deliverable from this phase also includes the 75 for the proposed system71 A analysis p hase B design phaseC implementation p haseD maintenance phase72 A main s ymptom B root problem C final blueprint D data specification73 A hardware environment B testing environmentC software e nvironmentD business environment74 A logical models B physical models25 ----BXT BXT 12 WBS……1 82 7WBS WBS WBS3 10:11.5 WBS :WBS101.2.3.4.5.25 ----M1.2. M3.101. :2. ;;;25 ---“JK P1 JK JK P1 JK P1 P11 812:;;;:;ANSIIIEEE Std 729-1983 :1231.23.:::1.2.3. .:。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目配置管理)-试卷1
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目配置管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和( )等几个方面。
（分数：2.00）A.建立文档规范B.文档管理方法C.文档管理制度√D.文档使用权限控制解析：解析：管理信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。
3.根据《软件文档管理指南GBT 16680一1996》，软件文档分为如下几类，( )除外。
（分数：2.00）A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.项目文档√解析：4.某公司准备开发一套自动计算工资的信息系统，根据《软件文档管理指南GB／T16680—1996》，该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到( )。
（分数：2.00）A.1级B.2级C.4级√D.3级解析：解析：《软件文档管理指南GB／T 16680—1996》中对文档质量级别的规定如下：最低限度文档(1级文档)：适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。
该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
内部文档(2级文档)：可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。
除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。
工作文档(3级文档)：适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。
2009年上半年系统集成项目管理工程师真题案例分析
2009年上半年系统集成项目管理工程师真题案例分析试题一（15分）阅读下列说明，针对项目的合同管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。
经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
A公司为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后，由于政府B部门为了更好满足业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
B参照原合同，委托A公司采购相同的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于C公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府B部门两天无法正常办公，严重损害了政府B部门的社会形象，因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。
[问题1]（4分）请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处，并说明理由。
[问题2]（5分）请简要叙述合同的索赔流程。
[问题3]（6分）请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔，A公司应如何处理。
答案分析：【问题1】不妥之处在于双方签订的补充协议的价格超过了原合同总额的10%《中华人民共和国政府采购法》规定，采购人追加与合同中相同标的的货物、工程或服务时，其补充协议中的价格不能超过原合同总额的10%。
【问题2】1、提出索赔要求2、提供索赔材料3、索赔答复4、索赔认可5、提交索赔报告【问题3】1、A公司接到政府B部门的索赔要求，并得到政府B部门的索赔材料后，根据双方签订的合同中的相关条款，进行认真分析和评估，给出索赔答复。
2、A公司与政府B部门就索赔事项达成认可后，A公司向政府B部门进行赔偿，如果不能达成一致的，按照合同的条款，提请仲裁和诉讼3、A公司根据与C公司签订分包合同，向C公司提出索赔要求，试题二（15分）阅读下列说明，针对项目的范围管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
系统集成项目管理工程师历年真题中的专业英语题及答案
［2009年上半年上午题］● Which of the following statement related to PMO is not correct? (71)(71) A. The specific form, function, and structure of a PMO is dependent upon the needs of the organization that it supports.B. One of the key features of a PMO is managing shared resources across all projects administered by the PMO.C. The PMO focuses on the specified project objectives.D. The PMO optimizes the use of shared organizational resources across all projects.［答案C］［2009年上半年上午题］● The inputs of developing project management plan do not include (72).(72) A. project charter B. stakeholder management strategyC. project scope statementD. outputs from planning processes［答案B］［2009年上半年上午题］● A project life cycle is a collection of generally sequential project （73）whose name and number are determined by the control needs of the organization or organizations involved in the project. The life cycle provides the basic （74）for managing the project, regardless of the specific work involved.（73）A. phases B. processes C. segments D. pieces（74）A. plan B. fraction C. main D. framework［答案A、D］［2009年上半年上午题］●（75）is one of the quality planning outputs.(75) A. Scope base lineB. Cost of qualityC. Product specificationD. Quality checklist［答案D］69. 71．Ris kmanagement allows the project menaget and the project team not to(71) 。
2009年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷[4]
![2009年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷[4]](https://img.taocdn.com/s3/m/7f4d66cd28ea81c758f578e7.png)
2009年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷[4]系统集成项目管理工程师是软考中一门中级资格考试，每年考两次，以下是小编整理的2009年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷，供同学们参考使用。
2017年上半年系统集成项目管理工程师考试时间为5月20日，祝大家考试顺利，一次性过。
上午试题在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队，（46）可以被项目经理用来激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。
A．期望理论和X理论B．Y理论和马斯洛理论C．Y理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论D．赫兹伯格的卫生理论和期望理论（47）不是创建基线或发行基线的主要步骤。
A．获得CCB的授权B．确定基线配置项C．形成文件D．建立配置管理系统项目绩效审计不包括（48）。
A．决算审计 B．经济审计 C．效率审计 D．效果审计在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。
一个重要问题是评估项目有效性。
完成这项评估的方法之一是（49）。
A. 制作绩效报告B. 进行考察C. 举行绩效评估会议D. 进行采购审计项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（50）。
A．执行变更 B．将变更能造成的影响通知客户C．拒绝变更 D．将变更作为新项目来执行51-55暂缺对于（56）应实行旁站监理。
A．工程薄弱环节B．首道工序C．隐蔽工程D．上、下道工序交接环节（57）活动应在编制采购计划过程中进行。
A. 自制或外购决策B. 回答卖方的问题C. 制订合同D. 制订RFP文件采购审计的主要目的是（58）。
A. 确认合同项下收取的成本有效、正确B. 简要地审核项目C. 确定可供其他采购任务借鉴的成功之处D. 确认基本竣工建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。
如果使用总量评估法，其难点是（59）。
A. 如何准确确定新增投入资金的经济效果B. 确定原有固定资产重估值C. 评价追加投资的经济效果D. 确定原有固定资产对项目的影响项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。
2009年下半年 系统集成项目管理工程师真题 答案详解(上午+下午)
国家信息化体系包括6个要素，这6个要素的关系如下图所示，其中①的位置应该是(1)。
(1)A.信息化人才 B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化政策法规和标准规范【答案】B【解析】本题考查国家信息化体系的构成。
《系统集成项目管理工程师教程》的“1.1.3国家信息化体系要素”节中指出：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素，这6个要素按照上图所示的关系构成了一个有机的整体。
(2)不属于供应链系统设计的原则。
(2)A.分析市场需求和竞争环境 B.自顶向下和自底向上相结C.简洁D.取长补短【答案】A【解析】本题考査供应链系统设计的原则。
《系统集成项目管理工程师教程》的“1.3.4供应链管理的设计”节中指出：供应链系统设计的原则包括自顶向下和自底向上相结合、简洁性原则、取长补短原则、动态性原则、合作性原则、创新性原则、战略性原则。
在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是(3)。
(3)A.库存控制 B.销售管理 C.物料需求计划管理 D.采购管理【答案】C【解析】本题考查物流管理的内容。
《系统集成项目管理工程师教程》的“1.3.2中物流管理”节中指出：物流管理包括销售管理、库存控制、釆购管理和人力资源管理。
CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。
(4)准确地说明了CRM的定位。
(4)A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理C.CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类【答案】A【解析】本题考査CRM的定义问题。
《系统集成项目管理工程师教程》的“1.3.3CRM(客户关系管理）的概念和定义”节中指出：CRM所涵盖的要素主要有：第一，CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略，CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，M不是传统的以产品或以市场为中心。
2009上半年信息系统项目管理师上午考试真题(三)
2009上半年信息系统项目管理师上午考试真题（三）信息系统项目管理师是软考中一门高级资格考试科目，历年参考人数都很多，想要顺利通过考试，平时的试题练习肯定少不了，以下是小编为大家整理的2009上半年信息系统项目管理师考试真题，供大家参考使用。
祝大家考试顺利，一次性过！●下述有关项目质量保证和项目质量控制的描述不正确的是（56）。
A．项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果B．测试是项目质量控制的方法之一C．帕累托图通常被作为质量保证的工具或方法，而一般不应用于质量控制方面D．项目质量审计是项目质量保证的技术和方法之一●某公司希望举办一个展销会以扩大市场，选择北京、天津、上海、深圳作为候选会址。
获利情况除了会址关系外，还与天气有关。
天气可分为晴、多云、多雨三种。
通过天气预报，估计三种天气情况可能发生的概率为0.25、0.50、0.25，其收益（单位：人民币万元）情况见下表。
使用决策树进行决策的结果为（61）。
（图暂缺） A．北京B．天津C．上海D．深圳●关于大型及复杂项目的描述，下列说法不正确的是（62）。
A. 大型及复杂项目的项目经理日常职责更集中于管理职责B．大型及复杂项目的管理与一般项目管理的方法有质的变化C．大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主D. 大型及复杂项目的管理是以项目群的方式进行●关于大型及复杂项目的计划过程的描述正确的是（63）。
A. 大型及复杂项目的计划主要关注项目的活动计划B. 大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系C. 大型及复杂项目建立单独的过程规范不会增加成本D. 大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划●当一个大型及复杂项目在（64）确定后，就需要制定项目计划。
A.需求定义B. 活动计划C. 项目过程D. 项目团队●大型及复杂项目因其复杂性和多变性使得范围管理尤为重要，其中应遵循的基本原则不包括（65）。
A. 通过分解结构对项目进行管理B. 包含了一系列子过程，用以确保能够实现项目目标所必需的工作C. 项目过程的持续改进D. 对项目变更应该统一控制●一般来说，多项目管理从项目目标上看项目可能是孤立无关的，但是这些项目都是服务于组织的产品布局和战略规划，项目的协作管理不包括（66）。
2009年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2009年下半年系统集成项目管理工程师上午试卷（1）A．信息化人才B．信息技术应用C．信息技术和产业D．信息化政策法规和标准规范● A 不属于供应链系统设计的原则。
（2）A. 分析市场需求和竞争环境B. 自顶向下和自底向上相结合C. 简洁D. 取长补短●在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是 C）。
（3）A．库存控制B．销售管理C．物料需求计划管理D．采购管理●CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。
A 准确地说明了CRM的定位。
（4）A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理C. CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类2009 年下半年系统集成项目管理工程师上午试卷第2 页（共12 页）● D 是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。
（5）A．客户关系管理（CRM）B．办公自动化（OA）C．企业资源计划（ERP）D．商业智能（BI）●某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。
那么该项目最有可能采用的是C 。
（6）A．瀑布模型B．迭代模型C．V模型D．螺旋模型●以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括C 。
（7）A．主建方B．承建方C．评测单位D．监理单位●典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。
B 阶段拟定了系统的目标、范围和要求。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目进度管理）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2009年上半年)Perfect项目计划08年12月5日开始进入首批交付的产品测试工作，估算工作量为8(人)×10(天)，误差为2天，则以下(26)理解正确(天指工作日)。
A．表示活动至少需要8人天，最多不超过10人天B．表示活动至少需要8天，最多不超过12天C．表示活动至少需要64人天，最多不超过112人天D．表示活动至少需要64天，最多不超过112天正确答案：B解析：误差为2天，代表活动的工期为10士2天，即8到12天，总工作量为64人天到96人天。
知识模块：项目进度管理2．(2009年上半年)在项目进度控制中，(28)不适合用于缩短活动工期。
A．准确确定项目进度的当前状态B．投入更多的资源C．改进技术D．缩减活动范围正确答案：A解析：缩短活动工期的方法：(1)投入更多的资源以加速活动进程。
(2)指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。
(3)减小活动范围或降低活动要求。
(4)遁过改进方法或技术提高生产效率。
知识模块：项目进度管理3．(2009年上半年)在项目实施中间的某次周例会上，项目经理小王用下表向大家通报了目前的进度。
根据这个表格，目前项目的进度(51)。
A．提前于计划7％B．落后于计划18％C．落后于计划7％D．落后于计划7．5％正确答案：C解析：EV=20，000×90％+50，000×90％+30，000×100％=93，000(元)。
PV=20，000+50，000+30，000=100，000(元)。
相对于原进度计划：(EV-PV)／PV=-7％，即落后7％。
知识模块：项目进度管理4．(2009年下半年)Perfect项目中有两个活动单元：活动一和活动二，其中活动一开始后活动二才能开始。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目进度管理）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2009年上半年)在Perfect项目某阶段的实施过程中，A活动需要2天2人完成，B活动需要2天2人完成，C活动需要5天4人完成，D活动需要3天2人完成，E活动需要1天1人完成，该阶段的时标网络图如下。
该项目组共有8人，且负责A、E活动的人因另有安排，无法帮助其他人完成相应工作，且项目整个工期刻不容缓。
以下(24)安排是恰当的，能够使实施任务顺利完成。
A．B活动提前两天开始B．B活动推迟两天开始C．D活动提前两天开始D．D活动推迟两天开始正确答案：D 涉及知识点：项目进度管理2．(2009年上半年)Perfect项目完成估计需要12个月。
在进一步分析后认为最少将花8个月，最糟糕的情况下将花28个月。
那么，这个估计的PERT值是(27)个月。
A．9B．11C．13D．14正确答案：D 涉及知识点：项目进度管理3．(2009年上半年)如果项目受资源限制，往往需要项目经理进行资源平衡。
但当(36)时，不宜进行资源平衡。
A．项目在时间上有一定的灵活性B．项目团队成员一专多能C．项目在成本上有一定的灵活性D．项目团队处理应急风险正确答案：D解析：D选项，此时首要任务是处理应急风险而不是资源平衡。
知识模块：项目进度管理4．(2009年下半年)不属于活动资源估算输出的是(35)。
A．活动属性B．资源分解结构C．请求的变更D．活动清单正确答案：D解析：进度的输入输出题，把下面这张图看懂，基本就够了。
活动清单(活动列表)是活动资源估算过程的输入，而不是输出。
知识模块：项目进度管理(2009年下半年)SIMPLE公司的Perfect项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完成。
2009年上半年信息系统项目管理师上午试卷及答案
2009年上半年信息系统项目管理师上午试卷及答案 2009-5-26 8:58:07● 安全审计是保障计算机系统安全的重要手段之一，其作用不包括（1）。
（1）A. 检测对系统的入侵B. 发现计算机的滥用情况C. 发现系统入侵行为和潜在的漏洞D. 保证可信网络内部信息不外泄● 网络安全包含了网络信息的可用性、保密性、完整性和真实性。
防范 Dos 攻击是提高（2）的措施，数字签名是保证（3）的措施。
（2）A. 可用性 B. 保密性 C. 完整性 D. 真实性（3）A. 可用性 B. 保密性 C. 完整性D. 真实性● 防火墙把网络划分为几个不同的区域，一般把对外提供网络服务的设备（如WWW 服务器、FTP服务器）放置于（4）区域。
（4）A. 信任网络B. 非信任网络C. 半信任网络D. DMZ（非军事化区）● 下列不能作为监理依据的是（5）。
（5）A. 现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规B. 国际、国家IT行业质量标准C. 业主单位和承建单位的合同D. 承建单位的决议● 关于政府采购法的描述，正确的是（6）。
（6）A．各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责B．集中采购机构是非营利事业法人，也可以是营利性事业法人，根据采购人的委托办理采购事宜C．自然人、法人或者其他组织不能组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购D．竞争性谈判应作为政府采购的主要采购方式● 合同可以变更，但是当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为（7）。
（7）A. 未变更B. 部分变更C. 已经变更D. 变更为可撤销● 两个以上法人或者其他组织组成联合体投标时，若招标文件对投标人资格条件有规定的，则联合体（8）。
（8）A．各方的加总条件应符合规定的资格条件B．有一方应具备规定的相应资格条件即可C．各方均应具备规定的资格条件D．主要一方应具备相应的资格条件● 在我国境内进行的工程建设项目，可以不进行招标的环节是（9）。