公共管理学复习题
公共管理复习题答案解析
公共管理复习题答案解析一、单项选择题1. 公共管理的核心目标是(C)。
A. 盈利最大化B. 股东利益最大化C. 公共利益最大化D. 个人利益最大化2. 公共管理与私人管理的主要区别在于(B)。
A. 管理方法B. 管理目标C. 管理工具D. 管理环境3. 公共管理的主体是(A)。
A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人4. 公共管理的客体是(D)。
A. 政府官员B. 企业员工C. 志愿者D. 公共事务5. 公共管理的基本原则不包括(A)。
A. 利润最大化B. 公平性C. 效率性D. 责任性二、多项选择题1. 公共管理的主要职能包括(BCDE)。
A. 盈利B. 规划C. 组织D. 领导E. 控制2. 公共管理的主体可以是(ACD)。
A. 政府机构C. 非政府组织D. 国际组织E. 私营企业3. 公共管理的客体不包括(BE)。
A. 公共资源B. 私人财产C. 公共政策D. 公共服务E. 个人隐私三、判断题1. 公共管理的目的是为公众提供高质量的服务。
(正确)2. 公共管理不需要考虑成本效益。
(错误)3. 公共管理的决策过程必须是公开透明的。
(正确)4. 公共管理的效率可以牺牲公平性来提高。
(错误)5. 公共管理的责任性意味着管理者需要对所有决策结果负责。
(正确)四、简答题1. 简述公共管理与私人管理的主要区别。
答:公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理客体和管理模式。
公共管理以公共利益为核心目标,主体通常是政府或公共机构,客体是公共事务,而管理模式强调公平性、效率性和责任性。
私人管理则以盈利为目标,主体是企业或个人,客体是私人事务,管理模式更注重效率和盈利。
2. 描述公共管理的基本原则。
答:公共管理的基本原则包括公平性、效率性、责任性和透明性。
公平性原则要求公共管理在资源分配和服务提供上要公平对待所有公民;效率性原则强调以最小的成本实现最大的公共利益;责任性原则要求管理者对其决策和行为负责;透明性原则则要求公共管理过程公开透明,以增强公众信任。
《公共管理》复习题及参考标准答案
《公共管理》复习题及参考标准答案《公共管理》复习题及参考答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2《公共管理》复习题及参考答案(一)一、单项选择题1.在20世纪30年代以前,西方各国主要的市场经济国家实行的是( B )的政策。
A.干预市场型B.自由放任型C.在宏观调控下适当干预市场D.全面管制型2.美国公共行政学创始人伍德罗?威尔逊在1887年发表的(C ),通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。
A.《公共行政学研究导论》 B.《公共行政原理》C.《行政之研究》D.《行政行为》3、在70年代末的美国大学中,几乎同时出现了两种明显不通的公共管理途径,其中的一种是来自于公共政策学院的“政策途径”,被成为( B )A. B途径 B. P途径 C. S途径 D.T途径4、新公共管理时期最突出的特征是出现了( C )。
A.政府集权的特征B.政治行政二分法C.“公共管理社会化”趋D.官僚制5、世纪英国著名经济学家___ _____,在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
( C )A.威廉?配第B.马歇尔C.亚当?斯密D.洛克6、孙中山先生在借鉴国外的“三权分立”之上,结合中国的实际,提出了(B )思想。
A.四权分立B.五权分立C.六权分立D.议行合一7、公共决策总是在几个方案中进行选择,有比较才有鉴别,由鉴别才有优选,这是( B )。
A.信息原则B.优选原则C.预测原则D.系统原则8、从(D )开始,首先在英美等国,然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮。
A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪90年代D.20世纪80年代9. 审计监督属于(D )类型。
A.一般监督B.专职监督C.职能监督D.特种监10、政府和公共事业组织各机关之间按照直接隶属关系,自上而下、自下而上及横向交错产生的监督是( A )。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、学校这种人数在千人以上的组织为()?A、大型组织B、正式组织C、中型组织D、小型组织正确答案:A2、行为改造型激励理论主要是研究()?A、激励结果B、激励行为C、激励目的D、激励过程正确答案:C3、发明创造是一种()行为A、科技B、异化C、理论D、实践正确答案:A4、与某特定组织生产或提供同种类似服务(产品)的组织或个人指的是?A、现有竞争者B、潜在竞争者C、服务对象(顾客)D、替代品(服务)服务对象正确答案:A5、各个国家或地区在不同时期为了保证自身的利益和发展,常常补充或修改制定新的政策。
这符合政治环境的哪个特点?A、政治制度的多元化B、政府与企事业组织之间关系的变化C、政策的多变性D、政策的稳定性正确答案:C6、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、生产条件C、工作时长D、工资报酬正确答案:A7、如何建立强而有力的长期竞争地位是()的核心A、业务战略B、职能战略C、人力资源战略D、组织战略正确答案:A8、下面哪项不是激励的过程?A、结果B、目标C、动机D、需要正确答案:A9、危机处理过程中应至于首位的是()A、个体利益B、公众利益C、组织利益D、公关形象正确答案:B10、学习型组织的灵魂是()A、改善心智模式B、自我超越C、系统思考D、团队学习正确答案:C11、目标的管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
这体现了目标的()特点?A、注重成果B、参与式管理C、层次性D、强调自我控制正确答案:A12、()是社会发展的推动力?A、管理B、政治C、科技D、经济正确答案:A13、在计划实施过程中,会出现难以精确预测的突发事件,因此计划工作应该遵循()原则?A、前瞻性原则B、灵活性原则C、统筹性原则D、目标导向原则正确答案:B14、质量的特性不包括哪项?A、动态性B、依附性C、相对性D、不可测性正确答案:D15、组织战略制定时的主要关注点是()A、发展方向B、部门协调C、职能业绩D、行动方案正确答案:A16、期望理论中认为直接影响员工积极性的因素是什么()?A、公正的绩效评估B、合理的奖酬制度C、目标的效价D、合理的目标正确答案:A17、工作群体的主要目的是()。
公共管理学题库参考答案
公共管理学》题库参考答案2007-12-26 13:58:37一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可连续经济利润的最大化B.追求可连续政治利益的最大化C.追求社会公平2、公共部门区别于私人部门的本质特点为(A.打算性B.单一性3、公共治理活动的合法性基础为( CA.公共性和私人利益C.公共性和公共利益D.追求公众的中意度D)C.效率性D.公共性)B.效率性和私人利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共治理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共治理研究领域的第一个范式----公共行政范式产生的标志为(A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表&公共行政范式得以产生的直截了当动因为( C )9、公共治理研究领域的第一个范式为(A )A.经济的进展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共治理研究领域的第一个范式为(A )10、被誉为“行政学之父”的是( A11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(13、威尔逊指出行政研究建立的基础为14、被称为“组织理论之父”的是(15、韦伯认为科层制组织的基础为(16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人公布命令的权力”为基础的权力属于( A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于( B )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而专门的威严、英雄主义或典范的品行的信仰”为基础的权力属于( C )A.合理--合法型权力 B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力 19、 对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的差不多要求是( A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则 20、 对科层制组织中的行政治理人员资格的一个差不多要求是( B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则21、 对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个差不多要求是( C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则22、 对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则23、 对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D 公职等级制和权力等级化原则 24、 对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D 执行能力原则A. 公共行政范式B. 新公共治理范式C.公共服务范式D. 公共责任范式A. 威尔逊B. 韦伯C.杰弗逊D. 怀特A. 会计学B. 政治学C. 行政学D. 公共财政学12、 政治与行政二分”最早的提出者是( A. 凯恩斯B. 布坎南C. 韦伯D. 威尔逊A. 治理B. 法律C. 经济D. 政治A. 威尔逊B. 韦伯C.杰弗逊D. 怀特A. 传统型权力B. 魅力型权力C. 合理 -- 合法型权力D. 知识型权力38、公共选择理论实际上提出的是一种( B )25、美国闻名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共依旧私营,最差不多的“善”确实是( A.公平B.正义C.效率D.效益 26、 美国闻名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为( C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、 美国闻名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是( C ) A.公平B.正义C.效率D.效益 28、 “在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、 新公共治理运动肇始于( A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、 1988 年英国出版的《提升政府治理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、 英国公共服务代理化时期开始的标志是 1988 年出版的( C ) A. 《追求杰出》B. 《公民宪章》C. 《提升政府治理:下一步》D. 《为质量而竞争》32、被视为自 1979 年开始的英国新公共治理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A. 《追求杰出》A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论 37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )B. 《公民宪章》C. 《提升政府治理:下一步》D. 《为质量而竞争》33、 新公共治理范式建立的学科基础为( C A. 政治学B. 行政学34、 传统的公共行政范式建立的学科基础为( A. 政治学B. 行政学35、 公共选择理论的创始人为( C A.詹森B. 麦克林36、 公务员在特定制度下的行为分析理论为( C.经济学 D.行政法学A )C.经济学D.社会学)C.布坎南D.林德布罗姆C )A. 官僚政治理论和社会治理理论B. 官僚政治理论和投票规则理论D.A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场39、 托付 -- 代理理论早期的代表人物为( C ) A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、 对同一个治理者来讲,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为 (B ) A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本 41、 詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、 交易费用理论的差不多行为假定为( A )43、 按照威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织治理活动的差不多分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.治理44、 按照威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为( C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.治理费用45、 假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指( A )A. “有限理性”假定B. “无限理性”假定C. “非理性”假定D. “超理性”假定46、 有些投资一旦形成某种资产就专门难再重新配置使用,因为它们的转换成本专门高,在重新配置中将遭受重大的经济价值 缺失,这被称为( B ) A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复显现的频率47、 在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、 “科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者( D ) A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、 “在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则A. 有限理性和机会主义C. 有限理性和决定成 B. 无限理性和机会主义D. 无限理性和决定成50、科斯定理成立的前提条件是( A. 交易费用为零的完全竞争市场A )B. 交易费用为零的非完全竞争市A. 供应B.补贴C.生产D.管制C. 《政府与市场》D.《国富论》51、新公共治理中的 3E 标准是指( DC. 公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保证所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A ) A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、 政府应当爱护和促进经济社会的可连续进展,这是指政府的( B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能 56、 在新公共治理运动中,关于政府职能争辩的焦点要紧集中于政府的( B )57、政府运用供应那个手段,所针对的对象是( A )58、与私人产品相比较,公共产品的差不多特点为( D )59、 某人对公共产品的消费不排斥和不阻碍他人同时享用,也可不能因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、 政府运用供应那个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、 在技术上无法将那些不情愿为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范畴之外,或者在技术上尽管能够排除,但排除的成本专门高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的(D ) A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性62、 下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利打算63、 为了猎取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为( B )A.节约、公平和效率 C.公平、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为( A. 威尔逊B. 韦伯53、政府赖以成立的基础为( D ) A. 经济操纵和社会网络B. 节约、公平和效益 D. 节约、效率和效益 C )C. 沃尔多D. 杰弗逊A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D. 行政职能A. 公共产品B. 私人产品C. 半公共产品 D .半私人产品A. 竞争性和排他性 C .排他性和非竞争B.竞争性和非排他性 D .非竞争性和非排他性64、 政府运用生产那个手段,所针对的是( B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、 一个人的行为对旁观者福利的阻碍,称为( A ) A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、 政府运用法律或政策手段来阻碍私人部门和市场的运行,此种方法称为( D ) A.供应B.补贴C.生产D.管制67、 旨在鼓舞企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其幸免某种行为的管制方式称为(A. 经济管制B. 社会管制C.政治治理D.行政管制68、政府管制能够区分为( D )A. 政治管制和经济管制B. 政治管制和行政管制C. 行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当?斯密B.杰斐逊C. 韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是(B)A. 亚当 ?斯密B. 杰斐逊C. 韦伯D.凯恩斯 71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )75、福利国家时期西方政府公共治理和公共政策的理论基础为( A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一差不多观点始于 A. 《自由放任主义的终结》B. 《就业、利息和货币通论》A. 《国富论》和《独立宣言》B. 《国富论》和《经济与社会》C. 《经济与社会》和《政府与市场》 D . 《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( A. 英国B.美国C. 法国D. 德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为 1936 年出版的( BA. 《政府与市场》B. 《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D. 《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是 A. 威尔逊 B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯1926 年他发表的( A )A. 供应B.补贴C.生产D.管制C. 《政府与市场》D.《国富论》77、新公共治理时期的理念基础为( D ) A. “大而弱的政府是好的政府” B. “大而强的政府是好的政府” C. “小而弱的政府是好的政府”D. “小而强的政府是好的政府”78、 世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A .爱护和保卫性职能B .服务和公平性职能C.爱护和服务性职能 D.保卫性和公平性职能79、 通常情形下人们习惯于将公共组织的环境分为( A ) A. 组织间网络和一样环境 B. 组织间网络和主观环境 C. 主观环境和客观环境D. 一样环境和客观环境80、 与某个特定公共组织有着紧密相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直截了当阻碍的小环境,称为 ( A )A .组织间网络 B. 一样环境 C .主观环境 D .客观环境81、 泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直截了当或间接阻碍的因素或力量,被称为( B )A .组织间网络B. 一样环境C .主观环境D .客观环境82、 关于组织活动依法拥有操纵权的外在机构,称为( A )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会84、环境爱护组织、消费者权益爱护组织等属于( C )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是( D)A. 管制机构B. 供应者C.专门利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是( B ) A. 管制机构 B. 竞争者 C.专门利益集团D.伙伴88、组织价值的共同制造者是( D )A. 管制机构B. 竞争者C.专门利益集团D.伙伴89、任何组织中一般成员利益的代表是( D )A. 管制机构B. 供应者C.专门利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永久是(A.公民及其团体B. 政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A. 功能程度和分化程度B. 功能程度和变化程度C .分化程度和复杂程度D .变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,如此的环境通常被称为(A )A. 动态环境B. 稳态环境C. 复杂环境D. 单纯环境93、如果组织环境因素变化专门小,如此的环境通常被称为(B )A .动态环境 B. 稳态环境 C .复杂环境 D .单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素有关的知识广度,称为( A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变时期中的差不多财务规划时期的特点为( A )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功97、在私人部门里,战略思想演变时期中的长期规划时期的特点为( B )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功98、在私人部门里,战略思想演变时期中的战略规划时期的特点为( C )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功99、在私人部门里,战略思想演变时期中的战略治理时期的特点为( D )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划A.公民及其团体B. 政党及其团体C.利益团体D.政策团体C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划时期的基础为( A ) A.推测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B ) A.战术定位上B.战略定位上C.治理定位上D.规划定位上102、 描述企业总的方向,要紧体现企业高层治理者在增长、多种业务和产品种类的治理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、 通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提升,称为( C )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与操纵的基础为( A )107、SWO 分析法中的W 是指(B108、SWO 分析法中的O 是指(C109、SWO 分析方法中的T 是指(D110、产业结构分析框架的提出者为( C ) A.布坎南B.凯恩斯C.波特111、 波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A. “水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、 波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B)A. “水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、 当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则确实是( A )114、联结企业资源和能力的桥梁是( AA. 战略分析B. 战略规划C. 战略定位105、SWO 分析法的提出者为(D )A. 布坎南B. 凯恩斯C. 波特106、SWO 分析法中的 S 是指( A )D.战略循次D .安德鲁斯A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼D.安德鲁斯A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的阻碍,能够通过以下方面体现,即(D)A. 交易、程序和沟通B. 环境、程序和沟通C. 交易、沟通和环境D. 环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A ) A. 复杂性B. 正规化C. 集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为( C)A. 复杂性B. 正规化C. 集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,咨询题自下而上传递向高级治理人员,由他们选择合适的行动方案,那个组织的结构 就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、 一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化 121、 一名直线主管直截了当治理的下属或下级部门的数量及范畴,称为( A ) A.治理幅度B.治理层次C.治理职能D.治理结构 122、 组织中最高直线主管到最基层成员之间的治理等级或层级数目,称为( B ) A.治理幅度B.治理层次C.治理职能D.治理结构123、 在组织人员规模一定的情形下,治理幅度和治理层次成( B )A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、 随着信息技术的迅猛进展和组织知识化水平的提升,不管是私人组织依旧公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共治理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126 治理职位所固有的公布命令和期望命令得到执行的权力,称为( C )128 横向治理分工的结果是( C )A. 职能B. 职责127 纵向治理分工的结果是( D )A. 组织的网络化 C. 组织的部门化C.职权D.职等B.组织的基层化D. 形成组织的治理层级与决策权的配置A.组织的网络化B. 组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的治理层级与决策权的配置A )129、按照知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为(A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为( B )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为( C )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化132、据罗宾斯的观比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)点,A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化133、专门适用于在高度不确定性的环境中生存和进展的知识密集型组织部门化为( D )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化134、组织为确保在适当时刻,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为(A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、按照岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)。
公共管理学复习资料
第一章导论一、选择题(选择符合要求的答案,并将答案前的字母写在括号内)1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C2.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案:D二、多项选择题(选择符合要求的答案,并将答案前的字母写在括号内)1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为()A.纯公共产品B.准公共产品C.有形的公共产品D.无形的公共产品答案:AB3.威尔逊(Woodrow Wilson)作为公共行政学的奠基人,认为执行宪法比制定宪法更要困难。
为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)即()A.政治B.行政C.治理 D.公共服务答案:AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学:管理、政治和法律的途径》一书中认为,公共行政学的研究有三种主要的研究途径,即()A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案:ABC5.公共管理学的研究方法有()A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法D.系统分析法与比较分析法答案:ABCD6.罗伯特·B·登哈特(Robert·B·Denhardt)把公共行政学理论概括为()A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案:ABCDE三、名词解释与辨析1.公共管理学与公共行政学参考答案:公共管理学是公共行政学的一个分支学派,是公共行政中重视公共组织或非营利组织实施公共管理的技术与方法、重视公共项目与绩效的管理、重视公共政策执行的理论派别。
(完整word版)公共管理学试题和答案
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C )A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A )A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D )A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D )A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A )A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C )A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C )A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C )A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A )A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C )A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为( C )A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A )A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( B )A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D )A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( A )A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指(D )A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C )A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( D )A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A )A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( D )A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的( D )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B )A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A )A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D )A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A )A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为(D )A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是( B )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( D )A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B )A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是( D )A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为( B )A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A )A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(D )A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A )A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为( A )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为( B )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是(B )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是(D )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是( D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是( A )A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功97、在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为( B )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功98、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功99、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A )A.预测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B )A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为( C )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A )A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为(D )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指( A )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指(B )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指(C )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指(D )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为(C )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是( A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是(A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D )A.交易、程序和沟通 B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为(C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为( A )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B )A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C )A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是(D )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是( C )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为( A )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化132、据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为( D )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为( A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为( C )A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为(B )A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为( B )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中,核心环节是( C )A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为(AC )A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD )A.目标明确B.协调过程中的效率优先C.组织有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD )A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有(ABCD )A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为(ABD )A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为(AC )A. 威尔逊的“政治与行政二分”B.杰弗逊的“独立宣言”C.韦伯的科层制D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为(ABC )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD )A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为(ABCD )A.行政活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等级制组织模式D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD )A.政治的顺向控制问题B.政治的逆向控制问题C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有(ABD )A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”12、新公共管理运动的措施主要包括(ABCD )A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量13、新公共管理运动的主要观点包括(ABCD )A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C. 在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制14、1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD)A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济15、新公共管理范式的理论基础为(ACD )A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论16、公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是(ACD )A.作出与一般经济学相同的行为假设B.作出与一般政治学相同的行为假设C.通常把偏好显示过程描述为类似于市场D.提出与传统价格理论相同的问题17、为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题,公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论,分别为(ABD )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.宪政理论D.官僚政治理论18、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为(AB )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论19、交易费用理论的基本行为假定为(AD )。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是:A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论?A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是:A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于:A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节?A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法;组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升;决策管理理论研究决策制定和实施的规律;市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么?公共管理的核心任务是服务公众,即通过资源的合理配置和目标的实现,为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求,解决社会问题,提升社会福利,促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么?绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标,对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督,激励和引导工作行为的改进和提升,提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平,优化资源配置,实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些?规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节:目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径;实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施;资源调配是合理配置资源,保障方案的实施;监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估,及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理学试题库及答案(分栏版)
公共管理学第一章绪论:公共管理(学)的视野A一、填空1、公共选择学派的奠基者是布坎南。
2、世界银行在20世纪80年代末用政治危机来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 公共管理途径在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美心发展经验理论,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。
5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的《公共管理战略》被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以经济学为基础。
7、公共管理学主要以政府的公共管理活动作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了干预主义政策。
第一章绪论:公共管理(学)的视野B二、填空题(每空1分,共10分)6、行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象,即公共组织。
7、传统公共行政学范式建立在科层制理论和政治—行政二分法的基础之上。
8、波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指P途径和B途径。
9、当代政策分析中,最有影响的经济学途径是公共选择理论和新制度学派。
10、公共管理学的基本研究方法有系统分析、比较分析、实验分析和案例分析。
第二章公共组织理论A二、填空题1、最常见的组织冲突有目标与顾客的冲突、功能与领域的冲突、目标间的冲突三种形式。
2、组织协调可分为水平协调、垂直协调两类。
3、公共组织的一般结构形式有直线结构、职能结构、直线—职能结构、距阵结构四种。
4、我国的行政组织可分为中央行政组织、地方行政组织两大层次。
5、M·奥尔森把集体利益具体分为相容性集体利益、排他性集体利益两种。
6、按照现代组织理论,组织环境可分为一般环境和具体环境。
7、在公共组织的一般环境中,政治环境、经济环境、文化环境、技术环境、是最重要的环境构成因素。
8、生命周期是探讨组织成长的一个有用的概念,它说明了组织的产生、成长和最终衰落的情况。
9、公共组织在与环境的相互作用中完成其生命周期,生命周期的发展阶段主要有四个产生阶段、集中化阶段、规范化阶段、精细化阶段。
《公共管理学》考试复习题
《公共管理学》复习题第一章绪论1、管理的职能计划职能(管理活动的起点)含义:明确管理的总体目标和各分支目标,并围绕这些目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规划等方案进行规划、选择、筹谋的活动。
特点:预先性、预测性、评价性、选择性、调整型。
组织职能(管理的载体)含义:管理者按照组织的特点和原则通过组织设计,构建有效组织结构,合理配置各种资源,使之有效得以实现目标的活动。
特点:合理性、有序性、规范性。
领导职能(管理过程的灵魂)含义:管理者按照组织的目标和任务,动员和引导人们的思想和行动使之为组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
特点:权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性。
控制职能(管理的监视器和调节器):管理者按照组织目标和计划的要求,对组织运行状况进行检查、监督和调节的活动。
步骤:a实施标准的确定b 实际状况和偏差的测定c纠偏措施和对策的制定与实施。
2、如何理解公共管理的概念公共管理是以政府为主的公共组织及其工作人员,合理配置社会公共资源,向社会提供公共产品和公共服务,满足社会公共需要的活动。
(1)公共管理的主体是政府和其他公共部门,而不是私人及其组织;(2)公共管理的对象是公共事务。
公共事务具有两个显著特征,即与公共利益直接有关,以及公共事务的受益对象是社会公众;(3)公共管理是永恒的。
由于公共事务关系到社会成员的利益,这就决定了公共事务及其管理的存在是永恒的,但具体内容会随着社会变迁而不断调整;(4)公共管理必须依法进行。
公共管理来自民众的授权并负有直接的社会责任,因此必须依法进行,其工作绩效也不能简单地以利润或效率作标准;(5)公共管理的公共性,决定了社会公众对公共管理部门拥有更多的制约权。
3、公共管理活动的内容公共管理活动主要包括三个方面:(1)公共政策。
即政府制定公共政策的活动;(2)政府管理。
即政府处理公共事务,提供公共产品和公共服务的活动,包括行政机关、立法机关、司法机关以及军队、警察等国家机器的各个部门的管理;(3)非政府公共组织管理。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题一、关键术语1、公共管理学6公共管理学是公共行政的一个分支学科,是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问.2、新公共服务理论76“新公共服务”,指的是关于公共管理在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。
3、公共组织85公共组织是指不以营利为目的,以追求公共利益为其价值取向,以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的组织,它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权,负责公共责任。
4、事业单位108事业单位是随着我国计划经济体制的建立而出现的、我国特有的、对社会公共事务进行管理的实际承担者.5、人力资源216人力资源(human resouce,HR)是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者是具有智力劳动和体力劳动的能力人们的总和。
6、公共预算255公共预算是指经法定程序批准的政府年度财政收支计划,以及政府的资金筹集、使用计划及相关的一系列制度等。
7、政务信息存储308政务信息存储是政务信息资源管理中继加工之后的重要内容或环节,是指将加工处理后政务信息资源(包括文件、图像、数据、报表、档案等)按照一定的规定记录在相应的信息载体上,并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系的过程.8、公共危机管理340公共危机管理是指公共管理主体为避免或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、应急处理、评估、恢复等行为的总称,目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力.9、经济手段382经济手段是公共管理主体根据客观经济规律,运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式,通过调整经济利益关系而实施管理的方法.10、公共管理监督433公共管理监督就是指种类主体依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员行使公共权力的行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动。
《公共管理学》复习题
《公共管理学》结业试题(共106题)一、单项选择题(共42题,每题2分)1.公共部门区别于私人部门的本质特征是( B )。
A.计划性B.公共性C.效率性D.单一性2.公共管理活动的合法性基础是( C )。
A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益3.公共管理运动产生于( D )。
A.19世纪60年代末到70年代初B.19世纪70年代末到80年代初C.20世纪60年代末到70年代初D.20世纪70年代末到80年代初4.被称为“组织理论之父”的是( D )。
A.威尔逊B.怀特C.杰弗逊D.韦伯5.公共选择理论的创始人是( C )。
A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布鲁姆6.一个人的行为对旁观者福利的影响,称为( D )。
A.内部性B.排他性C.竞争性D.外部性7.公共领导者素质的核心是( A )A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调8.下列产品中,最为典型的公共产品是( B )。
A.高等教育B.国防C.高速公路D.医疗服务9.环境保护组织、消费者权益保护组织属于( C )。
A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会10.在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的( B )。
A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构11.公共组织绩效管理中,核心环节是( C )。
A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈12.公共组织的最终目标是( a )。
A.社会公平B.高效率C.利润的最大化D.市场占有率最大化13.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )。
A.经济社会职能B.法律职能C.政治职能D.服务职能14.在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层,这被称为( C )。
A.科斯定理B.墨菲法则C.彼得现象D.阿罗不可能15.提出“政治—行政”二分理论的人物是( D )。
公共管理学复习题
复习题1、西方学者对公共管理概念的理解主要在( D )方面存在差异。
A.管理主体B.管理客体C.管理方法D.研究途径2、现代公共管理学的研究有哪两种学术途径。
(A )A.政策途径和管理途径B.政策途径和政治途径C.管理途径和法律途径D.法律途径和政治途径3、与传统社会的公私概念不同,现代公共管理的“公共性”体现在( D )A.不同群体的集合状态及规模B.个人与集体的相对性C.个人与集体的占有状态D.国家职能的演变4、从19世纪末20世纪初开始,原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的国家职能,出现了( D )的分离。
A.主权与治权B.管理权与所有权C.立法与执法D.行政与政治5、新公共管理主义的主要特点是( C )A.外部取向B.内部取向C. 关注行政过程D. 关注日常管理6、行政学作为独立的学科是在( A )提出以后才发展起来的。
A.政治和行政二分法B.科学管理C.政策科学D.行为科学7、政治和行政二分的观点强调行政管理的(A )A.利益性B.公平性C.效率性D.政策性8、( C )将政治和行政重新融合,标志着传统行政管理理论开始向现代公共管理理论转变。
A.科学管理学派B.行为科学D.官僚体制理论9、提供何种公共物品和公共服务以及如何提供这些公共物品和服务等问题,都取决于 ( D )过程。
10、与公共管理研究的B 一途径不同,P 一途径强调(B )。
A.管理的相似性 D.组织机构11、依据公共组织所拥有的公共权力大小分类,可将公共组织分为(C ) A. 疏远型组织、功利型组织和服务型组织 B. 疏远型组织、功利型组织和道德型组织C. 强制型公共组织、半强制型公共组织和非强制型公共组织D. 功利型组织、道德型组织和服务型组织 12、功利型组织是以( D )为基础的组织。
A.激励的作用 B.劝导和感召C.强制性权力D.实在性奖励和非实在性奖励13、非营利组织与“公企业”或“公共企业”的根本区别在于( B )A. 是否以志愿提供公共利益为组织宗旨B. 是否以非营利为组织宗旨C. 是否以志愿投入资金为组织宗旨D. 是否以志愿消费公共产品为组织宗旨14、公共组织设计的首要原则是法制原则,即要求公共组织的D )要依法配置,其 活动也要受到法律、法规的严格约束。
公共管理学复习题
公共管理复习题第一章导论1、什么是公共管理?公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福祉与公共利益。
2、简述公共管理的性质。
1.公共管理承认政府部门的正当性;2.公共管理强调政府对社会治理的主要责任;3.公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负;4.公共管理强调多元价值5.公共管理强调政府绩效的重要性;6.公共管理重视法律、制度,更关注管理战略、管理方法;7.公共管理以公共的福祉和公共利益为目标;8.公共管理将公共行政视为一种职业,而公共管理者视为职业的实践者。
3、简述公共管理的构成要素、原则与目标。
公共管理的构成要素:公共管理的主体:各级政府;非政府组织(第三部门);公共管理的客体:政治事务;经济事务;社会事务;公共管理的环境:经济体制形态;政治体制形态;社会体制形态公共管理的原则:人本性原则;服务性原则;均衡性原则;效能性原则公共管理的目标:管理目标具有两重内容,一是预期结果;二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。
4、简述公共管理发展的时代背景。
(★参见课件)(1)政府规模的扩大和政府角色的膨胀以及社会对政府的不满(2)经济因素与财政压力(3)社会问题与政府不可治理性的增加(4)新右派学说与保守主义政治意识形态的巨大影响5、简述公共管理的研究途径。
波兹曼:公共政策途径;企业管理途径6、公共管理的特质以及与私人部门管理的区别有哪些?政治权威与经济权威;多元制衡与自主性;公共利益与私人利益;法的支配与意思自治;政府与市场;多元理性与经济理性7、简述胡德对新公共管理的归纳。
1.即时的专业管理2.标准明确与绩效衡量3.强调产出控制4.转向部门分权5.转向竞争机制6.强调运用私营部门的管理风格、方法和实践7.强调资源的有效利用8、简述法汉姆与霍顿对新公共管理的归纳。
公共管理学考试题(附参考答案)
公共管理学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、我国为发挥中心城市的作用。
采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。
目前,我国共有副省级市( )。
A、17B、15C、18D、16正确答案:B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。
A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案:A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。
A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案:A4、效益的说明性指标为( )。
A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案:C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。
A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案:A6、我国国家公务员包括( )的人员。
A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案:A7、绩效评估的效益标准又称为( )。
A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案:D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案:D9、公共预算过程的阶段不包括( )。
A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案:A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。
A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案:D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。
A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案:B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。
A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案:A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。
A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案:C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。
公共管理学期末复习题
公共管理学期末复习题课程名称:1.(单选题)将利益、服务和成本、义务分配给不同的政府机关和标的团体享受和承担的政策,称为()(本题0.0分)A.管制性政策B.分配性政策C.自我管制性政策D.重分配性政策答案:B.解析:无.2.(单选题)政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是 ( ) 。
(本题0.0分)A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人答案:B.解析:无.3.(单选题)关于政府,以下说法不正确的是()。
(本题0.0分)A.政府有时仅指国家行政机关B.政府有时也泛指立法、司法机关C.政府赖以成立的基础在于民意和国家公共力D.政府的基本使命是谋求公共利益E.政府的两个非常鲜明的特征是独立性和强制性答案:E.解析:无.4.(单选题)韦伯认为科层制组织的基础为()(本题0.0分)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理D.知识型权力答案:C.解析:无.5.(单选题)决策支持系统主要支持 ( ) 类型的管理决策活动 .(本题0.0分)A.结构化问题B.半结构化问题C.结构化D.非结构化答案:D.解析:无.6.(单选题)对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排,而不考虑基期的实际支出水平,这种编制预算的方式称为 ( )(本题0.0分)A.基数预算B.单式预算C.零基预算D.复式预算答案:C.解析:无.7.(单选题)据报道,某市一家工厂的一个基建项目,在申报过程中,一共盖了745 个公章。
每个公章代表一个局、处、科或股的“ 舍我莫过” 的关卡,要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头,甚至还要烧香进贡。
无独有偶,该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目,从 1998 年 9 月到 2000 年 7 月底,历时 18 个月,累计办理各类审批手续 28 项,前后盖了 86 颗图章,涉及 33 个审批部门,除土地批租费外,开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等 450 多万元,但项目的审批手续却还未完结。
( 1 )、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于()(本题0.0分)A.缺乏服务意识和独立意识B.缺乏服务意识和效率观念C.缺乏效率观念和法律意识D.缺乏独立意识和法律意识答案:B.解析:无.8.(单选题)在组织绩效管理中,核心环节是()(本题0.0分)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈答案:C.解析:无.9.(单选题)公共政策的制定有很多的考虑,下列哪个是错误的衡量方面( )。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴?A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面?A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则?A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是:A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是:A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标?A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是:A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则?A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是:A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制?A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 公共管理学的研究方法包括:A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括:A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括:A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调:A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调:A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是()A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案:B2. 公共管理中的“公共”是指()A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案:C3. 公共管理的核心原则是()A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案:A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段:()A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案:C5. 公共管理中的“绩效管理”是指()A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案:A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。
公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段,对公共事务进行调整、协调和管理的过程。
其特征包括公共性、复杂性和政治性。
公共管理在现代社会中具有重要性,主要表现在以下几个方面:首先,公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。
政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式,可以减少社会矛盾和冲突,促进社会的和谐发展。
其次,公共管理可以实现政府目标和公共利益。
政府是公共管理的主体,通过制定有效的政策和措施,可以推动社会经济的发展,提高人民的福祉。
再次,公共管理可以改善公共服务和提高效率。
公共管理通过提升公共服务的质量和效率,满足人们日益增长的需求,提升社会生活的质量和水平。
最后,公共管理可以促进社会公正和平等。
公共管理应该公平、公正地分配社会资源,保障每个人的基本权益,实现社会的公平发展。
综上所述,公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色,是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。
公共管理学重点+复习题
《公共管理学》重点以老师PPT为主要复习资料,课本的流程图也需要看。
重点章节:第一章,第三章,第四章考试题型1.简答题2-3题2.基本概念辨析3对3.画图题2道4.案例分析3个问题《公共管理学》复习题第一章公共管理与公共管理学一、名词解释1.公共管理:公共管理就是政府和非政府公共部门等管理主体,为维护和增进公共利益,为社会提供公共产品和公共服务,对公共事务进行管理的活动。
(教材) Ps:公共管理不仅关注政府内部事务、程序管理和办公室管理,还关注外部环境、战略、组织广泛的使命与目标、灵活的管理策略等更为广泛的内容及对取得结果、改进技能和增强责任的强调。
(欧文.休斯)2.公共物品:公共物品是指非竞争性的和排他性的货物。
非竞争性是指一个使用者对物品的消费并不减少它对其他使用者的供应,非排他性是指使用者不能排除在对该物品的消费之外。
这些特征使得对公共物品的消费进行收费是不可能的,因而私人提供的者就没有提供这种物品的积极性。
(世界银行)3.新公共管理运动(1)企业管理技术的采用(2)服务及顾客导向的强化(3)公共行政体系内的市场机制及竞争功能的引入4.官僚制官僚制(bureaucracy)是权力依职能和职位分工和分层、以规则为管理主体的管理方式和组织体系,亦称科层制,它是由德国社会学家马克斯·韦伯提出。
二、简答题1.简述公共管理的涵义与特征。
(1)涵义:公共管理就是政府和非政府公共部门等管理主体,为维护和增进公共利益,为社会提供公共产品和公共服务,对公共事务进行管理的活动。
(2)特征:A.公共管理的主体具有多元性:政府+非政府部门+私人部门+公民→合作管理B.公共管理的目的是实现公共利益。
C.公共管理的对象是公共事务D.公共管理的过程是民主参与。
E.公共管理的公共性和社会性2.怎样理解公共管理的公共性。
(1)公共管理主体的公共性。
(2)公共管理价值观的公共性。
(公平正义)(3)公共管理手段的公共性。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理的主体主要是()。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营企业D. 国际组织2. 以下哪项不是公共管理的特点?()。
A. 服务性B. 营利性C. 公共利益导向D. 法治化3. 公共政策制定的第一步通常是()。
A. 政策执行B. 政策评估C. 政策制定D. 政策监督4. 公共财政管理的核心是()。
A. 财政收入B. 财政支出C. 财政赤字D. 财政平衡5. 公共管理中的“新公共管理”运动强调的是()。
A. 政府主导B. 市场机制C. 官僚体制D. 社会参与6. 公共危机管理的首要任务是()。
A. 恢复秩序B. 减少损失C. 预防危机D. 重建信任7. 电子政务的发展可以有效地()。
A. 提高政府透明度B. 增加政府开支C. 减少公民参与D. 降低服务质量8. 公共管理伦理的核心是()。
A. 效率B. 公平C. 责任D. 创新9. 公共组织结构的主要类型有()。
A. 层级制B. 平行制C. 网络制D. 所有选项都是10. 公共管理中,绩效管理的主要目的是()。
A. 提高员工待遇B. 降低运营成本C. 提升服务质量D. 增加政府收入二、简答题(每题10分,共30分)11. 简述公共管理与私人管理的区别。
12. 描述公共政策制定的基本过程。
13. 讨论公共管理中的伦理挑战及其应对策略。
三、论述题(每题25分,共50分)14. 论述新公共管理理论对传统公共管理模式的影响。
15. 分析当前公共危机管理面临的主要问题及其解决方案。
四、案例分析题(共50分)16. 案例分析:某市政府在进行城市规划时,遇到了居民反对新建化工厂的抗议。
请分析该市政府在公共管理过程中应如何处理该问题,并提出具体的建议。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. D5. B6. A7. A8. C9. D10. C二、简答题11. 公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理手段和资金来源等方面。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是()。
A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案:A2. 公共管理的核心价值是()。
A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案:B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则?()。
A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案:D4. 公共政策制定的主要步骤不包括()。
A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案:D5. 公共财政管理的主要目标是()。
A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案:B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。
答案:社会公平公共利益2. 在公共管理中,__________是指政府为了达成政策目标,对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。
答案:资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。
答案:公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中,确保政策的公正性和透明度。
答案:政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。
答案:绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。
答:公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。
公共管理的目标是实现社会公平和公共利益,而私人管理更注重利润最大化。
在手段上,公共管理强调法治、民主参与和透明度,而私人管理则侧重于市场机制和竞争。
在责任方面,公共管理要求政府对公众负责,强调社会责任和道德伦理,私人管理则更多关注对股东的责任。
2. 阐述公共政策制定的重要性。
答:公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。
首先,良好的公共政策能够指导和规范社会行为,解决社会问题,提高社会效率。
其次,公共政策通过合理分配资源,可以促进社会公平和正义,减少贫富差距。
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公共管理学复习题 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022公共管理复习题第一章导论1、什么是公共管理公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福祉与公共利益。
2、简述公共管理的性质。
1.公共管理承认政府部门的正当性;2.公共管理强调政府对社会治理的主要责任;3.公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负;4.公共管理强调多元价值5.公共管理强调政府绩效的重要性;6.公共管理重视法律、制度,更关注管理战略、管理方法;7.公共管理以公共的福祉和公共利益为目标;8.公共管理将公共行政视为一种职业,而公共管理者视为职业的实践者。
3、简述公共管理的构成要素、原则与目标。
公共管理的构成要素:公共管理的主体:各级政府;非政府组织(第三部门);公共管理的客体:政治事务;经济事务;社会事务;公共管理的环境:经济体制形态;政治体制形态;社会体制形态公共管理的原则:人本性原则;服务性原则;均衡性原则;效能性原则公共管理的目标:管理目标具有两重内容,一是预期结果;二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。
4、简述公共管理发展的时代背景。
(★参见课件)(1)政府规模的扩大和政府角色的膨胀以及社会对政府的不满(2)经济因素与财政压力(3)社会问题与政府不可治理性的增加(4)新右派学说与保守主义政治意识形态的巨大影响5、简述公共管理的研究途径。
波兹曼:公共政策途径;企业管理途径6、公共管理的特质以及与私人部门管理的区别有哪些政治权威与经济权威;多元制衡与自主性;公共利益与私人利益;法的支配与意思自治;政府与市场;多元理性与经济理性7、简述胡德对新公共管理的归纳。
1.即时的专业管理2.标准明确与绩效衡量3.强调产出控制4.转向部门分权5.转向竞争机制6.强调运用私营部门的管理风格、方法和实践7.强调资源的有效利用8、简述法汉姆与霍顿对新公共管理的归纳。
1.采取理性途径的方式处理问题,亦即在设定政策目标及阐明政策议题时特别强调战略管理所扮演的角色和作用。
2.重新设计组织结构,其目的在于使政策制定与执行相分离,并且对服务的传输都必须建立起一个赋予责任的行政单位。
3.改变组织结构,促进官僚体制更为扁平化,授权给管理人员,以利绩效目标的实现。
4.依据经济、效率、效能等标准来衡量组织成就;发展绩效指标,使组织的成就能够被加以比较和测量,并据此进一步提供信息来作为未来决策的参考。
5.改变现有的公共政策,使公共组织能从传统公共服务价值所支配的文化中转换为“新公共服务模式”,强调与市场及企业价值相适合的文化。
6.运用人力资源管理技术,其目的在于淡化集体主义的色彩而采取个人主义的途径,包括寻求员工的支持和承诺,来持续地进行结构与组织的变革。
7.试图建立一种弹性、回应性及学习的公共组织,并发展一种将大众视为顾客、消费者及市民的“公共服务导向”,公共服务不再由专业的供给者来支配,而是以回应人民真正的需求来提供公共服务。
8.以契约关系来取代传统的信托关系。
9、简述新公共管理的内涵。
从总体上来看,新公共管理以自利人(Self-interest)为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的,其核心点在于:强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。
10、试述公共管理面临的挑战。
关于回应维持宪政秩序和政府稳定的问题;关于如何在公共管理领域维系并发展民主法治社会的基本价值问题;关于平衡政府与市场的作用,以促进政府治理的有效性问题;关于回应全球化的挑战问题;关于如何平衡目前及最近未来与较长远未来的需要;关于如何应付科学技术革命带来的挑战问题;如何应付越来越多的官僚腐败,重振公民对政府的信任问题;关于重振政府治理能力问题;关于如何发展有效的组织体制问题;如何构建国家与社会共同治理模式问题;公共管理如何应付复杂、不确定与变革的管理;重建公共管理的道德秩序⑿第二章公共管理主体1、简述公共组织及非公共组织的含义及其区别。
公共组织:公共组织是以实现公共利益为目标的组织,它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权,负有公共责任,以提供公共服务、供给公共产品为基本职能。
政府是典型的公共组织。
非公共组织:非公共组织一般不以公共利益为目标,它们所追求和维护的是组织成员的私人利益。
企业是典型的非公共组织。
2、简述公共组织的基本要素。
(1)物质要素:人员(主体、核心);经费(必要要素);物质设备(物质基础)(2)精神要素:目标;责权结构;人际关系3、简述公共组织的性质。
社会性;权威性;法制性;系统性;主动性4、简述非营利组织的概念。
非营利组织是指不以营利为目的,而是服务社会公众的非官方性组织。
非营利组织具有正式组织性、民间性、非利润导向性、自主管理性、自愿性和公共性的特点。
5、简述科层制的基本特征。
1、根据通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格来挑选组织中的所有成员;2、所有担任公职的人都是任命的;3、管理者领取固定的“薪金”,他们是“专职的”公职人员;4、管理者不是他所管辖的那个企业的所有者;5、管理者要遵守有关其官方职责的严格规则、纪律和制约6、简述公共组织变革的主要内容。
1、公共组织职能的变革(1)从职能作用的领域来看,公共组织由以政治职能为重心,逐渐向以经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能为重心转移(2)从职能作用的性质来看,公共组织由保卫性、统治性职能为主向管理性、服务性职能为主的方向转移(3)从职能的分化程度看,公共组织的职能由混淆不清向高度分化转变(4)从职能的行使方式看,公共组织由人治为主转向以法治为主、由以行政手段为主转向以法律和经济手段为主2、公共组织结构的变革横向部门结构:由重决策与执行部门而轻监督、咨询、信息等部门的倾向,向重咨询、信息、监督部门转变,力求与决策、执行部门相平衡;政府将微观管理的职能交给社会,增强其宏观管理的职能。
纵向层级上,整个公共组织结构有着从集权式、尖塔型的结构形式向着分权式扁平型的结构形式发展的趋势。
3、公共组织权利关系的变革公共组织权力关系的变革,在对一般事务管理上是从集权型走向分权型,而在对宏观事务的管理上是从分权型走向集权型。
公共组织向社会组织还权:以政府为主的公共组织还权于社会是大势所趋;横向分权:公共组织的权力体系逐步由单纯的直线型权力关系向直线权力关系和参谋权力关系并存的状态转变。
纵向分权:在权力分配上,体现集权与分权相融合的趋势.7、试述传统科层制组织及其困境教材138-1428、如何成为一个有效的公共管理者教材40-429、简述弹性组织设计及学习型组织第三章公共政策1、公共政策的含义。
社会公共权威在特定情境中,为达到一定目标而制定的行动方案或行为准则。
其作用是规范和指导有关机构、团体或个人的行动,其表达的形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导人口头或书面的指示、政府大型的规划、具体行动计划及相关策略等。
2、简述公共政策的作用。
1、导向功能:公共政策作为规范公众行为的社会准则,其对公众行为具有重要的引导作用;这种引导既包括行为的引导也包括观念的引导,它告诉人们要以什么为标准,应该做哪些事和不该做哪些事;公共政策的导向功能具有两种作用方式,一是直接引导,二是间接引导。
公共政策的导向功能从作用结果看,既有正向功能也有负向功能;2、管制功能:(1)积极性管制:政策条文的规定突出正激励原则,即对某种行为加以物质或精神方面的奖励,以刺激这种行为重复出现的频率,从而达到减少其反向行为的目的。
(2)消极性管制:政策条文的规定突出负奖励原则,即对某种行为加以物质或精神方面的惩罚,以抑制这种行为重复出现的可能,从而达到有效管制的目的。
3、调控功能:公共政策的调控功能是指政府运用政策手段对社会生活中出现的利益冲突进行调节与控制。
政策的调控作用主要体现在调控社会各种利益关系,特别是物质利益关系。
公共政策的调控功能还常常表现出其特有的倾斜性。
4、分配功能:对社会公共利益进行分配是公共政策的本质特征;每一项具体政策都会涉及“把利益分配给谁”这样一个问题;政策的这种利益分配功能对社会的良性运行和稳定发展有着非常直接的影响。
3、简述公共政策系统的构成。
(★看课件)4、简述目标群体之所以能够接受和服从某一项政策的原因。
1.政治社会化的影响2.传统思想观念和行为习惯的制约:3.对政策形式合理与实质合理的看法:4.对成本收益的权衡:5.对大局或整体的考虑:6.避免受到惩罚:7.环境条件的变化:5、简述公共政策与政策环境关系。
公共政策是政策环境的产物,二者存在一种辩证统一的关系:首先,公共政策是随着社会的发展由环境的需要而产生的;其次,公共政策必须适应政策环境,有什么样的政策环境,就应该有什么样的公共政策;再次,政策环境的发展变化必然导致公共政策的发展变化;最后,公共政策也不是完全消极和被动的,它对政策环境也具有一定的反作用。
6、简述政策合法化的含义及与法律化的区别。
所谓政策合法化是指法定主体为使政策方案获得合法地位而依照法定权限和程序所实施的一系列审查、通过、批准、签署和颁布政策的行为过程。
7、简述公众参与政策制定的方式。
(1)建立民意调查制度。
(2)信息公开与新闻媒体的介入。
(3)举行公开听证会。
(4)院外集团与游说制度。
(5)公民请愿与公民投票。
(6)协商谈判制度。
8、政策执行的含义。
政策执行界定为一个动态的过程,它是政策执行者通过建立组织机构,运用各种政策资源,采取解释、宣传、实验、实施、协调与监控等各种行动,将政策观念形态的内容转化为实际效果,从而实现既定政策目标的活动过程。
9、简述政策执行的过程。
1.公共政策执行的准备阶段:(1)加强政策认知(2)制定执行计划(3)进行物质准备(4)做好组织准备(5)注意制度配套2.公共政策执行的实施阶段:政策执行的实施阶段是实现政策目标的关键环节包括政策宣传、政策试验和政策全面推广三层次。
3.公共政策执行的总结阶段:政策执行总结是对政策执行信息反馈和执行情况的回顾、检查和监测,为政策评估提供重要资料。
政策执行总结包括两个环节:(1)政策执行监测(2)政策执行再决策10、试述“上有政策、下有对策”及治理。
“上有政策下有对策”是改革开放以来,地方政府的自主权不断扩大,地方利益不断膨胀的情况下,地方政府或下级组织以自身的利益为准,对于中央和上级的政策,进行选择、变通、象征甚至抗拒执行。
1、表现:你有政策、我有对策——替换式执行;曲解政策、为我所用——选择式执行;软拖硬抗、拒不执行——象征式执行;搞土政策——附加式执行2、“上有政策、下有对策”现象的成因中央与地方利益、上级和下级利益的矛盾。