《幼儿园管理》第十二章 公共关系+练习题

【第十二章公共关系管理练习题】一、选择题
1、天堂人拿长柄勺相互喂粥的故事反应了公共关系的_________原则。

（选项见下↓）
2、“面对媒体公众时，讲究对的不要全说，错的一句也不要说。

”这反应了公共关系的________原则。

↓
3、下列_________项偏离了公共关系的原则。

（P194） A、双向沟通 B、互惠互利 C、利益至上 D诚实守信
4、公共关系对象的总称是_________。

（P191） A、群众 B、大众C、公众 D、民众
5、“要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢。

”同样，________是幼儿园的“客户”，是间接服务对象，要与其加强联系，搞好关系。

A、教职工
B、幼儿
C、主办单位
D、家长 6、当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为______知名度和_______美誉度。

（P191）
A、高／高
B、高／低
C、低／低
D、低／高二、填空题
1、幼儿园公共关系的最终目的是________________。

2、幼儿园内部的公众主体包括______________、__________、和____________三种。

（P193）
3、开展公共关系必须遵循___________、___________、___________和___________的原则。

（P194）
4、“大家好，才是真的好。

”实现双赢体现了公共关系______________的原则。

5、每位教职员工的一点一滴，一举一动，一言一行都代表学校形象，留好印象于众属于__________的原则。

6、幼儿园可以通过___________、___________、___________、___________和___________等方式加强和家长的沟通。

（P197）
7、_________是幼儿园最直接、最有影响力的公众。

8、“三结合教育”指的是___________、___________和___________结合来促进学生全体全面发展。

（补充） 9、“孟母三迁”的故事说明了“三结合教育”中的—______________因素对幼儿发展的影响。

10、“前面唱戏，后面拆台”的故事违反处理公共关系的_____________原则。

（P195）
（P195）11、在交流沟通中，
“来而不往非礼也”的古话符合在公关关系中的_____________原则。

12、幼儿园外部的公众主体主要包括______________、__________、__________、和
（P194） 13、幼儿园公共关系的方法为五个方面，分别是搞好___________，___________四种。

重视___________，开展___________，争取___________，借助___________。

（P195补充）
三、判断题
1、公共关系只是协调单位外部的公众关系，而内部人员的关系不属于公共关系。

（）
2、为了争取好的生源，幼儿园需要赢得良好口碑，取得家长和社区的认可。

（）
3、“三结合教育”指的是学校教育、家庭教育和网络平台教育。

（）
4、家庭教育和社会教育都是有计划、有目的、有组织地进行，而学校教育不是。

（）
5、讲授营养、卫生等的孕妇学校、家长学校、育儿讲座、家长心理疏导都是家庭教育的服务项目。

（）
6、幼儿园的主办单位可以理解为出资人，可以是企业、事业单位也可以是个人。

（）
7、教师是专业教学人员，以上课为主，没有必要对老师进行公关技能培训。

（）。