hfc宽带报障解决方案

宽带报障率高解决方案
造成宽带报障率高的根本原因，不是网络老化所致，更不是光节点大和延放级数多所致，是人为制造的大损耗点把上行通道的“免疫力”吃掉了，导致上行通道不能稳定运行。

另外，新“猫”比旧“猫”最大输出电平低是次要原因。

一、网络存在大衰减点是根本原因
、环节异常是主要原因。

、上行信号信噪比低，是环节异常的根本表现。

、导致上行信号信噪比低的普遍原因是链路衰减大。

由噪声大引起的信噪比低虽不能完全排除，但只是个别和偶尔的。

、大衰减点的存在，是链路衰减大的根本原因。

二、怎样判断噪声大还是衰减大
第一步：确认同一上行口全部用户均异常。

任何一个环节的噪声，都会影响到同一上行口全部用户的正常使用，判断同一上行口的全部用户是否正常，最简明的方法就是通过网管列出该端口所有的状态和参数，如果是除了掉线的就是上行信噪比低于的，则可认为该端口所有用户均异常。

均异常则有可能是噪声大引起，否则一定是相关链路衰减大。

第二步：用场强仪测量上行噪声强度，确认是否是噪声大引起。

）设置场强仪为频谱模式，所测量频带要将上行频带包含在内，参考电平为µ或自
动。

）将相应上行输入电缆拆下并连接到场强仪上。

）拆下相应的下行输出，这时场强仪相应频带内显示的就是噪声，如果电平在µ以上，则是噪声大，否则为链路衰减大。

三、怎样查找大衰减点
、大损耗点定义：单点损耗大于正常值的，或三个明显的异常点累加超过正常值的。

、查找方法：查找大衰减点有对比法和测量法两种方法。

）对比法：适合宽带用户密度高的区域。

具体方法是，通过网管列出故障所在区域（或报障所在上行端口）所有宽带用户的输出电平，与正常值对比输出高了以上的，视为有大损耗点存在，对照图纸，输出异常的汇接处就是大损耗点所在位置。

此项工作可在办公室、抢修途中进行。

注：在初期缺少正确工作参数的情况下，把所有掉线的及输出大于的，视为由于存在大损耗点所致。

）测量法：适合所有区域。

在报障用户处（适于排障）或输出高出处（适于维检）加入信号发生器，输出测量信号，测量楼头放大器上行输入电平，对比正确的链路损耗值，输入电平降低以上，则楼头至用户端有问题，逐环节查找（一定要把注意力放在大损耗点上）。

否则，大损耗点处于其他环节，向上逐级测量各有源件上行输入电平，都和楼头一样才对，那一点低了大损耗点就在该链路端。

四、确保各链路端零增益是关键
确保各链路端零增益既是保证传输指标的要求，又是快速查找大损耗点的必要保证，对后者尤其重要。

目前还没有能检测信号的低价格仪器，我们只
有靠信号发生器结合场强仪检测链路损耗，由于信号发生器安装位置不同，致使到达楼头上行输入检测口电平不是一个统一值，确保各链路端零增益，则只比较各级有源件上行输入电平是否一致就可快速判断出哪个环节有问题，不需考虑具体数值是多少。

五、最大输出电平调整为
通过调研发现，上行链路损耗增大，是导致宽带用户使用不良的主要因素，提高抵抗损耗增大的能力，是解决问题的根本办法。

鉴于现在使用的最大输出只有（过去的能达到），决定将最大输出电平调整为（比原来降低了），将上行损耗最小余量由增达到。

这一做法是为了解决主要矛盾，原来输出高于的抗室内噪声能力将随之下将。

理论和实际运行均表明，只是抗室内噪声能力稍微降低，对上行信号整体传输质量没有实质性伤害。

对于由无源件损耗量大而达不到要求的，原则上通过修改用户网络（楼头以后部分）设计，变更器件参数解决，特殊情况下，可以让相应楼头放大器工作在正增益状态，但要报技术部批准。

六、上行链路普查、调试、巡检方法
、上行链路普查、调试方法
第一步：计算出各链路段上行损耗。

给每张图纸的楼头和延放编上号，楼头用、、…，延放用、、…，根据图纸计算出各链路段上行损耗（以为准），并列在图纸的空白处。

友情提示：此项工作并不消耗太多时间，因为有些是完全一致的，有些是基本一致的，台放大器，用不了分钟。

第二步：各类放大器普查、调整、测试。

按：上行增益﹣损耗值衰减器值，逐一检查每台放大器内所查衰减器，是否与计算结果一致，不一致的调整为计算值，测量检测信号（信号），延放和楼头的输入电平一直，完毕。

不一致则表明有问题，可以当场排查，也可以先标注上，待日后排查，排查和待查其间。

要先把该链路段调整为零增益。

第三步：普查全部宽带用户。

通过网管系统列出所有用户的输出电平，将输出大于的用户列为问题用户，问题在楼头以后，首先检查是否设计、维修、新增安装等人为因素造成，然后再用信号发生器分段测量。

、上行链路巡检方法
第一步：通过网关，以下行端口为单位列出宽带用户的输出电平，上行接受电平、上行、下行接受电平，下行。

第二步：将第一步的数据输出
第三步：将输出的纯文本文件转换成电子表格
第四步：利用电子表格排序、筛选等功能，找出问题用户。

第五步：根据《怎样查找大衰减点》处理问题。

七、磨刀与砍柴的关系
俗话说：磨刀不废砍柴功。

多砍柴对我们来说就是提高服务质量，减少故障和快速排障是提高服务质量的根本体现。

把网络调整到正确状态，以及建立完整准确的上行参数库，对我们来说，就是磨刀。

网络工作状态正确，网络就具备应有的“免疫力”，用户使用就稳定，保障率就会大大降低，我们为排障付出的人力、物力均会大大降低。

完整准确的上行参数库，便于我们及时发现问题，有利于我们快速判断问题所在位置。

“六”讲的是“磨刀”技巧。

八、快速恢复
快速恢复的要诀——伪零增益。

通过“对比法”或“测量法”找到大损耗点所在链路段后（该段出现了负增益），调整衰减器的衰减量，使该段先恢复为零增益。

因在正常情况下这么做将导致正增益，所以称之为“伪零增益”
特别强调：此方法只允许用于快速恢复，必须继续查找造成负增益的原因，并予以处理。

否则，网络又没免疫力了。

九、工具补充
卡托（“猫”）和上网卡。