医疗质量个人年终工作总结(最新版)

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医保个人年终工作总结7篇

医保个人年终工作总结7篇

医保个人年终工作总结医保个人年终工作总结7篇医保个人年终工作总结120xx年,我院在医保中心的领导下,根据《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。

有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。

将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单20xx余份。

科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。

以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。

组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

二、执行医疗保险政策情况6月—11月,我院共接收铁路职工、家属住院病人82人次,支付铁路统筹基金4万元,门诊刷卡费用6万元。

药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。

三、医疗服务管理工作有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。

医疗质量工作总结(4篇)

医疗质量工作总结(4篇)

医疗质量工作总结随着人口老龄化和生活水平的提高,人们对医疗质量要求也不断提高。

因此,医疗质量工作的重要性不言而喻。

作为医疗机构的管理者,医疗质量工作是我们职责所在。

在过去的一年里,我努力推动医疗质量工作的改进和提高,在这方面取得了一些成绩。

以下是我的总结:一、加强质量管理体系建设:一个完善的质量管理体系对于提高医疗质量至关重要。

我在过去一年中,加强了质量管理体系的建设工作。

首先,我们成立了质量管理部门,明确了质量管理的职责和目标。

同时,我们还制定了一系列的质量管理制度和规范,包括医疗质量评估制度、医疗安全管理制度、医疗事故报告制度等。

这些制度和规范的制定和实施,有效地提高了医疗质量工作的规范性和科学性。

二、加强医疗质量监测和评估:医疗质量监测和评估是我们了解医疗质量情况的重要手段。

在过去一年中,我们加强了医疗质量监测和评估工作。

首先,我们建立了全面的医疗质量监测系统,包括病案质量评价、手术质量监测、护理质量监测等。

通过这些监测系统,我们及时获取了医疗质量的信息,并进行了综合评估。

在评估结果的基础上,我们进行了有针对性的改进和提高。

通过这样的监测和评估工作,我们不断提高了医疗质量水平。

三、加强医疗风险管理:医疗风险管理是保障医疗安全的重要环节。

在过去一年中,我着重加强了医疗风险管理工作。

首先,我们对可能存在的医疗风险进行了分析和评估,制定了相应的措施来预防和控制风险。

同时,我们也加强了与患者沟通,提高了医疗事故的报告和处理机制。

通过这样的风险管理工作,我们大大减少了医疗安全事件的发生,保障了患者的安全。

四、加强医疗质量培训:医疗质量培训对于提高医务人员的专业素养和工作质量至关重要。

在过去一年中,我注重加强医疗质量培训。

首先,我们建立了医疗质量培训机制,制定了培训内容和计划。

同时,我们也加强了对医务人员的培训管理,提高了培训的针对性和有效性。

通过这样的培训工作,我们不断提高了医务人员的专业水平,提高了医疗质量。

个人医疗年度工作总结范文(精选12篇)

个人医疗年度工作总结范文(精选12篇)

个人医疗年度工作总结个人医疗年度工作总结范文(精选12篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。

好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的个人医疗年度工作总结范文(精选12篇),希望能够帮助到大家。

个人医疗年度工作总结1自从成为一名医生后,我就要求自己做一名好医生,一名将医德和医术双重结合的救死扶伤的好医生,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和学习中取得进步。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

三、专业知识、工作能力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。

能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。

较好的完成了自己的本职工作。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全勤,无迟到早退。

医疗年度考核个人工作总结8篇

医疗年度考核个人工作总结8篇

医疗年度考核个人工作总结8篇出国留学网内容专辑推荐:“年度考核工作总结”,敬请浏览。

工作总结撰写你了解多少?是时候写总结了,写好工作总结,可以培养我们养成良好的总结习惯和方法,有利于对下阶段工作进行合理的规划,今天编辑给您分享“医疗年度考核个人工作总结”相关主题内容,请马上收藏本页,以方便再次阅读!医疗年度考核个人工作总结(篇1)一、持续深化医改,有效提升医疗服务能力一是巩固改革成果。

落实国家药品集中采购和京津冀医用耗材联合带量采购,保障用药需求、确保药品耗材质量,减轻患者经济负担。

持续深化医保支付方式改革,提升病案首页质量,配合做好按疾病诊断相关分组付费方式国家技术标准的制定及在本区的落地工作。

二是持续改善医疗服务。

制定《石景山区大规模疫情医院医疗和防控工作方案》、《石景山区隔离人员医疗保障工作方案》、《20xx年石景山区改善医疗服务行动计划》,重点围绕完善预约服务、优化门急诊服务、提升住院服务、优化大型设备检查服务、改善就医体验、加强人文关怀、加强信息公开等7个方面开展工作,落实非急诊预约就诊,统筹做好疫情防控和患者救治工作,保障各类患者及时得到优质医疗服务。

三是构建诊疗格局。

推进以首钢医院紧密型医联体为重点的3个区域医联体及石景山医院儿科紧密型医联体建设,开展预约诊疗、双向转诊、技术帮扶、人才培养等工作,发挥核心医院技术优势,辐射带动其他医疗机构业务发展,完善考核机制,共享优质医疗资源,使区域内患者享受到更优质便捷的诊疗服务。

四是提升医疗服务信息化能力。

扩大信用医疗覆盖面,“信用+医疗”工作入选市级改革创新实践案例并获得区领导批示,同时向社区卫生服务站推广“信用+医疗”便民服务,依翠园站、依翠园二站两家社区卫生服务站完成测试并上线运行,已累计有2家医院(石景山医院、首钢医院)、8家社区卫生服务中心、2家社区卫生服务站上线运行,累计服务患者2.1万余人次。

五是加强人才学科建设。

开展卫生技术人员继续教育工作,分别审批通过国家、市、区级继续医学教育项目19项、41项、288项;继续推进朝阳西院内分泌科等5个重点学(专)科、石景山医院病理科等30个扶持学(专)科建设项目。

医疗工作年度个人总结范文(通用9篇)

医疗工作年度个人总结范文(通用9篇)

医疗工作年度个人总结医疗工作年度个人总结范文(通用9篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的医疗工作年度个人总结范文(通用9篇),希望对大家有所帮助。

医疗工作年度个人总结1近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,以加强医德医风和能力建设为契机,不断提高自身服务群众水平。

现将本人有关情况总结如下:一、工作指导思想(一)强化服务理念,体现以人为本。

一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。

切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。

在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。

(二)提高水平,打造医护品牌。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。

本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。

严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

(三)以德为先,树新形象。

本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。

一颗红心中始终嵌入两个“人”字。

“以人为本”“以病人、为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。

注意用语文明、温馨、富有亲情。

医疗本年度个人总结(3篇)

医疗本年度个人总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间本年度已接近尾声。

在这一年里,我在医院领导和同事们的关心与支持下,认真履行医疗工作职责,不断提升自身业务能力和服务水平。

现将本年度工作总结如下:一、思想政治方面我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习党的路线、方针、政策,积极参加医院组织的各项政治学习活动。

通过学习,我进一步提高了自己的思想政治觉悟,增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“两个维护”。

二、业务能力方面1. 加强理论学习:我认真学习了医学专业知识,积极参加各类学术讲座和培训,不断提高自己的业务水平。

本年度,我顺利通过了中级职称考试,获得了中级职称。

2. 严谨诊疗:在工作中,我始终坚持以病人为中心,认真对待每一位患者,严格执行诊疗规范,确保医疗安全。

通过不懈努力,我熟练掌握了本专业常见病、多发病的诊疗技术,为患者提供了优质的医疗服务。

3. 积极参与科研:本年度,我参与了一项省级科研项目,并撰写了1篇学术论文,发表在国家级医学期刊上。

通过参与科研工作,我拓宽了视野,提高了自己的科研能力。

三、服务质量方面1. 提高沟通能力:我注重与患者、家属的沟通,耐心倾听他们的诉求,及时解答他们的疑问,让患者感受到关爱与温暖。

2. 优化服务流程:针对患者就诊过程中遇到的问题,我积极参与科室服务流程的优化,简化就诊环节,提高患者满意度。

3. 积极参与志愿服务:本年度,我积极参加医院组织的志愿服务活动,为患者提供便利,传递正能量。

四、团队协作方面1. 团结协作:在工作中,我注重与同事们的沟通交流,互相学习,共同进步。

遇到困难时,主动寻求帮助,共同解决问题。

2. 积极参与科室活动:我积极参加科室组织的各类活动,为科室的和谐氛围贡献自己的力量。

总结过去,展望未来,我深知自己在工作中还存在诸多不足。

在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为患者提供更加优质的医疗服务。

具体目标如下:1. 深入学习医学知识,提高自己的业务水平。

医疗岗年度考核个人总结(3篇)

医疗岗年度考核个人总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年一度的年度考核时刻。

在过去的一年里,我始终秉持着以患者为中心的服务理念,不断提升自己的医疗技能和综合素质,努力为患者提供优质的医疗服务。

现将我在本年度的工作情况进行总结如下:一、思想政治方面我始终认真学习党的基本路线、方针政策,积极参加医院组织的各项政治学习活动,努力提高自己的思想政治觉悟。

在工作中,我坚决贯彻医院的各项规章制度,严守职业道德,廉洁自律,坚决抵制不正之风。

二、工作态度与责任心1. 热情服务患者:作为一名医疗工作者,我深知患者对我们工作的期望和信任。

在过去的一年里,我始终以饱满的热情和耐心对待每一位患者,认真倾听他们的诉求,为他们提供专业的医疗服务。

2. 责任心强:在工作中,我始终保持高度的责任心,对待每一个病例都认真负责,确保医疗质量和安全。

对于工作中遇到的问题,我主动请教同事,积极寻求解决方案,确保患者得到及时、有效的治疗。

三、业务技能与知识更新1. 业务学习:为了提高自己的业务水平,我积极参加医院组织的各类业务培训,认真学习新知识、新技术,不断提升自己的专业技能。

2. 交流与合作:在工作中,我注重与同事之间的交流与合作,互相学习、共同进步。

通过与其他科室的紧密协作,为患者提供更加全面、高效的医疗服务。

四、工作成果与贡献1. 诊疗水平提高:通过不断学习和实践,我在诊疗水平上有了显著提高,为患者提供了更加精准、有效的治疗方案。

2. 科研成果:在过去的一年里,我参与了一项科研项目,并取得了一定的成果。

同时,我还积极撰写论文,为医学领域的发展贡献自己的力量。

3. 团队建设:在科室领导的带领下,我积极参与团队建设,为科室的发展贡献自己的力量。

通过团队合作,我们取得了优异的成绩。

五、不足与改进1. 工作中存在一定的不足,如沟通能力有待提高,对某些疾病的诊疗经验还不够丰富。

2. 在今后的工作中,我将努力提高自己的沟通能力,加强与患者的沟通,更好地为患者服务。

医疗年度考核个人工作总结

医疗年度考核个人工作总结

医疗年度考核个人工作总结医疗年度考核个人工作总结(精选8篇)医疗年度考核个人工作总结(精选8篇)120xx年我院在市卫生局的正确领导下,在新一届领导班子的带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。

在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。

我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合创建“平安医院”、“三好一满意”等活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,现从以下几个方面进行汇报:一、构建和谐医患关系,开展创建“平安医院”活动1、加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。

我院加强了对医护人员的管理和教育,使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。

同时不断地积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。

切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。

2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。

坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,有效减少和化解医疗纠纷。

把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标。

提高医务工作者做好医患沟通的重要性认识,完善沟通内容,改变沟通方式,注重沟通效果,不断改善医患关系。

积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序,引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。

加强与公安部门的沟通联系,防止医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件,保证医疗秩序,保护医务人员人身安全。

医务人员年度考核表个人工作总结5篇

医务人员年度考核表个人工作总结5篇

医务人员年度考核表个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为一名医务人员,始终以患者为中心,积极投身于医疗事业中。

通过不断努力和追求,我在工作中取得了一定的成绩和进步。

下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地明确自己的工作成果和需要改进的地方。

二、工作成绩与亮点1. 患者满意度提升:通过改进服务态度和沟通技巧,我成功提升了患者对我工作的满意度。

患者对我工作的正面评价增多,投诉率有所下降。

2. 医疗质量提高:我积极参与医疗质量改进项目,通过优化诊疗流程和加强团队协作,提高了医疗服务的整体质量。

相关指标显示,我的诊疗质量在科室中处于领先水平。

3. 科研成果显著:我在科研方面取得了显著成果,发表了多篇学术论文,并参与了一项国家级科研项目的研究工作。

这些成果不仅提升了医院在学术界的声誉,也为我个人职业发展奠定了基础。

4. 团队协作增强:我注重与团队成员的沟通和协作,通过定期举办团队会议和交流活动,促进了团队成员之间的交流与合作,提高了团队整体凝聚力。

三、工作亮点描述在过去一年中,我的工作亮点主要体现在以下几个方面:1. 创新服务模式:我积极推动服务模式的创新,引入了多项人性化、个性化的服务措施,如预约就诊、远程会诊等,提高了患者就医体验。

2. 提升专业技能:我通过参加专业培训和学术会议,不断提升自己的专业技能和知识水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

3. 加强医患沟通:我注重加强与患者的沟通,通过耐心倾听和详细解释,消除了患者的疑虑和不安,建立了良好的医患关系。

4. 拓展业务领域:我积极拓展业务领域,开展了多项新业务和技术,如微创手术、远程监护等,为患者提供了更多治疗选择。

四、存在问题与不足虽然我在过去一年中取得了一定成绩,但仍然存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 工作压力较大:由于工作负荷较重,我有时感到工作压力较大,需要进一步调整工作节奏和提高工作效率。

2. 科研创新能力有待提升:尽管我在科研方面取得了一定成果,但仍有较大提升空间,需要进一步加强科研创新能力的培养。

医疗年终工作总结范文(3篇)

医疗年终工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了年终总结的时刻。

在过去的一年里,我国医疗卫生事业在党的领导下取得了显著的成绩。

作为一名医务工作者,我深感荣幸和自豪。

在此,我将对本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 坚持以人为本,提高医疗服务质量(1)加强医德医风建设。

我们始终坚持以病人为中心,严格执行各项规章制度,强化医德医风教育,提高医务人员的职业道德素质。

(2)优化服务流程。

简化就诊流程,提高就诊效率,确保患者能够在最短时间内得到合理的诊疗。

(3)提升医疗技术水平。

加强临床科研,引进新技术、新设备,提高医疗服务质量。

2. 积极开展公共卫生服务,保障群众健康(1)加强疾病预防控制。

开展健康教育,提高群众健康意识,降低疾病发生率。

(2)实施国家基本公共卫生服务项目。

免费为城乡居民提供基本公共卫生服务,包括健康教育、预防接种、孕产妇保健、儿童保健、老年人保健等。

(3)做好疫情防控。

积极参与疫情防控,确保人民群众的生命安全和身体健康。

3. 加强医联体建设,促进医疗资源整合(1)推进医联体建设。

与上级医院建立紧密型医联体,实现医疗资源共享,提高基层医疗服务能力。

(2)开展分级诊疗。

引导患者合理就医,减轻基层医院负担,提高医疗服务效率。

4. 深化医改,推动医疗卫生事业发展(1)落实医改政策。

积极落实国家医改政策,推动医疗卫生事业发展。

(2)加强人才培养。

加大人才培养力度,提高医务人员综合素质。

(3)推进信息化建设。

加强医疗卫生信息化建设,提高医疗服务效率。

三、工作亮点1. 成功开展多项新技术、新项目。

如开展微创手术、介入治疗等,提高了患者就医体验。

2. 医疗服务质量得到明显提升。

患者满意度逐年提高,得到了广大患者的认可。

3. 公共卫生服务能力显著增强。

国家基本公共卫生服务项目覆盖率逐年提高,群众健康水平得到有效保障。

4. 医联体建设取得阶段性成果。

医联体内资源共享、分级诊疗得到有效落实,基层医疗服务能力得到提升。

医疗个人的年终总结范文(精选6篇)

医疗个人的年终总结范文(精选6篇)

医疗个人的年终总结范文(精选6篇)日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。

相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的医疗个人的年终总结范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。

医疗个人的年终总结1又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

同时也将近一年的工作向大家做以汇报。

一、严于律已,团结同志。

以身作则,任劳任怨。

在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。

克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。

承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。

发表相关信息达二十余篇。

取得了一定成绩。

较好的完成了领导交给的任务。

二、努力工作,按时完成工作任务。

1、全年医疗审核案件2200余件,涉及十六个险种。

剔除不合理费用达300余万元。

2、拒赔案件:立案前拒赔56件,金额达10万余元,立案后拒赔45件,拒赔金额达110余万元。

其中医疗责任险拒赔金额达90余万元。

3、全年医疗跟踪1000余人次,涉及医院达20余家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。

得到客户的好评。

三、树立中心形象,维护公司及客户利益。

医疗个人年终工作总结8篇

医疗个人年终工作总结8篇

医疗个人年终工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医疗年度质量工作总结(3篇)

医疗年度质量工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我国医疗行业在政策引导、技术进步、服务提升等方面取得了显著成果。

在此,我对本年度医疗质量与安全管理方面的工作进行总结,以期为今后工作提供借鉴。

二、医疗质量工作总结1. 加强医疗质量管理,提升医疗服务水平(1)严格执行医疗质量管理制度,规范诊疗行为。

加强医务人员三基三严培训,提高业务水平,确保医疗安全。

(2)加强医疗质量控制,提高医疗质量。

建立健全医疗质量监控体系,定期开展医疗质量检查,对存在的问题进行整改。

(3)强化医疗护理质量,提升患者满意度。

加强护理人员的培训和考核,提高护理服务质量,确保患者安全。

2. 加强医疗安全管理,降低医疗风险(1)加强医疗安全意识教育,提高医务人员安全防范能力。

定期组织医疗安全知识培训,强化医务人员安全意识。

(2)完善医疗应急预案,提高应对突发事件的能力。

针对各类突发事件,制定相应的应急预案,确保及时、有效处置。

(3)加强医疗设备管理,确保设备安全运行。

定期对医疗设备进行检查、维护,确保设备安全、可靠。

三、医疗质量管理与安全管理工作总结1. 强化医疗质量管理,提升医疗服务水平(1)建立健全医疗质量管理体系,确保医疗质量持续改进。

通过质量管理体系认证,提升医院整体管理水平。

(2)加强医疗质量管理培训,提高医务人员质量意识。

定期开展质量培训,强化医务人员质量观念。

(3)加强医疗质量考核,激发医务人员工作积极性。

对医务人员进行质量考核,奖优罚劣,激发工作积极性。

2. 加强医疗安全管理工作,降低医疗风险(1)完善医疗安全管理制度,确保医疗安全。

制定和完善各类医疗安全管理制度,确保医疗安全。

(2)加强医疗安全管理培训,提高医务人员安全意识。

定期开展安全培训,强化医务人员安全观念。

(3)加强医疗安全考核,落实安全责任。

对医务人员进行安全考核,确保安全责任落实到人。

四、展望在新的一年里,我们将继续深化医疗质量与安全管理工作,不断提升医疗服务水平,为人民群众提供更加优质、安全的医疗服务。

中医院医疗质量管理个人总结(4篇)

中医院医疗质量管理个人总结(4篇)

中医院医疗质量管理个人总结作为一名参与中医院医疗质量管理工作的人员,我深刻认识到医疗质量管理对于医院发展和患者满意度的重要性。

在这段时间的实践与工作中,我对医疗质量管理的理念、方法和技巧有了更加深入的了解,并在实践中不断积累了经验和成效。

在此,我将对我所了解的医疗质量管理进行个人总结,以便今后的工作中能更好地应用和发展。

一、医疗质量管理的理念医疗质量管理是指通过各种手段提高医疗服务的质量,使患者能够获得高质量的医疗服务,同时以客观的指标来评价医疗服务的水平。

医疗质量管理的理念可以概括为质量为中心,以患者为中心的思想。

质量为中心意味着将医院的工作重点放在提高医疗质量上,以满足患者的需求为目标,优化医疗服务的过程和结果。

以患者为中心则强调患者对医疗服务的需求和期望,从患者的角度出发,整合医疗资源,提高患者的满意度和体验。

二、医疗质量管理的实施步骤医疗质量管理的实施步骤可以概括为四个方面:设立质量管理机构、制定质量管理制度、实施质量管理措施、评价质量管理效果。

设立质量管理机构是医院进行质量管理的基础,负责全面负责医院的质量管理工作,包括制定质量目标、制定质量管理制度、推行质量管理措施等。

制定质量管理制度是保证医疗质量管理有效实施的重要手段,包括建立和完善各项质量管理制度,如医疗工作流程、医疗质量评价制度、患者投诉处理制度等。

实施质量管理措施是落实质量管理目标的具体手段,包括加强医疗过程管理、提高医疗技术水平、加强医务人员的培训和管理,以及加强医疗设施和设备的管理等。

评价质量管理效果是对医疗质量管理工作的总结和检验,包括定期对医院的质量管理工作进行评估,并根据评估结果制定相应的改进措施。

三、医疗质量管理的实际工作在实际工作中,我发现医疗质量管理的实施需要具备以下几个方面的能力:1.项目管理能力:医疗质量管理是一个复杂的项目,需要制定详细的计划和目标,并合理分配资源,协调各个部门的工作,合理处理各种冲突和问题。

医疗年度总结个人总结范文5篇

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医疗年度总结个人总结范文5篇通过一份实用的年度总结,我们可以清晰地看到自己在不同领域的成长和突破,制定年度总结可以帮助我们更好地评估自己在工作队中的贡献和影响力,本店铺今天就为您带来了医疗年度总结个人总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

医疗年度总结个人总结范文篇1今年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,下面我将总结20XX年度工作情况。

一、政治思想表现积极参加院里科里组织的各项政治活动,遵守国家法律遵守我军的条例,遵守我院的各项规章制度,遵守科里的各项规定,团结同志,严格要求自己,以身作则。

二、工作业绩本职工作完成的很好,能够胜任本职工作,主要得益于以下几点(一)积极恳干,任劳任怨,20XX年分管医疗楼技术组,当时人员少,工作忙,任务重,负责医疗楼,肿瘤楼,综合楼,心研所四个点的普通拍片和床边照相,可以说是天天加班啊,尽可能的协调好各临床点,较好地完成好普通拍片和床边照相任务,因此还经常受到临床科室的表扬。

新的大楼放射科从设计、装修到搬家,时间紧、任务之重,为了保证装修质量和工作进度,我每天都会跟着装修工人加班加点,放弃节假日休假,那时自己的血象白细胞达XX万,到现在还不正常。

20XX年我分管的是急诊放射科,急诊发射的工作比较忙、乱,为了工作中不出问题,自己每天都亲自盯机房,上机操作,和年轻的技师一样干。

(二)抓投照质量,提高技术水平,急诊拍片大多是外伤、病重、病危的患者,要拍出高质量的照片有一定的困难,自己在工作中认真带教年轻的技师和实习生,解决投照时出现的种种困难,从而提高投照技术和水平。

(三)认真检查投照体位,减少漏诊、误诊,外伤重的患者在医生检查遗漏或技师拍片范围不够时容易漏诊和误诊。

20XX年防止了又上述原因引起的XXXX例漏诊和误诊事件。

不但提高了病检率,而且减少了病人的痛苦,使其得到及时的治疗。

2024年中医院医疗质量管理个人总结范本(二篇)

2024年中医院医疗质量管理个人总结范本(二篇)

2024年中医院医疗质量管理个人总结范本自从我加入中医院的医疗质量管理团队以来,我不断学习和成长。

在过去的一年中,我有幸参与了许多医疗质量管理项目,通过参与和负责不同的工作任务,我深刻认识到医疗质量管理对于提高患者满意度和医疗质量的重要性。

在这篇个人总结中,我将对我在2024年的工作进行回顾和总结,并提出一些建议以帮助我们进一步改进医疗质量管理。

首先,我参与了医疗质量数据收集和分析。

通过对医疗质量数据的收集和统计分析,我能够深入了解我们中医院的医疗质量状况。

通过对数据的分析,我能够发现潜在的问题和趋势,从而及时采取相应的措施进行改进。

在过去的一年中,我们团队成功地发现并解决了一些医疗质量问题。

例如,我们发现手术室的手术感染率较高,于是我们采取了一系列措施,如加强手术器械的消毒和医护人员的培训,最终成功地降低了手术感染率。

通过这些经验,我认识到医疗质量数据的重要性,并意识到持续监测和分析数据的必要性。

其次,作为医疗质量管理团队的一员,我还参与了医疗流程的规范和改进工作。

通过对医疗流程的规范,我们旨在提高医疗过程的安全性和效率。

在过去的一年中,我参与了多个医疗流程的改进项目,如门诊挂号流程和药物发放流程。

通过改进流程,我们能够减少患者等待的时间,并提高医疗过程的安全性。

然而,我也发现改进医疗流程并不容易,需要团队的合作和患者的积极参与。

因此,我建议我们在未来的工作中加强与其他部门的合作,例如与护士和门诊部门的合作,共同推动医疗流程的改进。

除了数据分析和流程改进外,我还参与了医疗质量评估和外科医生培训计划的制定。

通过医疗质量评估,我们能够全面了解医院的医疗质量,并及时采取措施进行改进。

而外科医生培训计划的制定则旨在提高外科医生的技术和安全意识。

通过参与这些项目,我不仅学习到了医疗质量评估和培训计划的制定方法,也认识到了团队合作的重要性。

在未来,我希望我们能够进一步改进医疗质量评估的方法,并加强对医护人员的培训和教育。

医疗年度考核个人总结5篇

医疗年度考核个人总结5篇

医疗年度考核个人总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医疗质量个人年终工作总结

医疗质量个人年终工作总结

【导语】⼯作总结是什么?从字⾯意思就能够看出来⼯作总结是⼀种什么样的⽂体了。

⼯作总结就是你上班的时候以⼀个周期循环⽽写的⼀篇⽂章,主要是以⽉度、季度、半年度⽽写的⼀篇⼯作总结。

以下是®⽆忧考⽹⼯作总结频道为你整理的《医疗质量个⼈年终⼯作总结》,希望你喜欢!【篇⼀】 ⼀、加强领导,提⾼对医疗质量管理重要性的认识。

我院坚持以病⼈为中⼼、以医疗质量为核⼼的服务理念,不断深化改⾰,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提⾼服务质量,满⾜群众基本医疗需求,切实保障了⼈民群众的⾝体健康和⽣命安全。

但是,随着经济社会发展,⼈民群众的医疗服务需求越来越⾼。

同时,卫⽣改⾰不到位、卫⽣事业发展相对滞后、医疗卫⽣资源总量不⾜和结构不合理的双重⽭盾逐步凸现,医患⽭盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发⽣,给医患双⽅造成了巨⼤的社会和经济损失,严重⼲扰了医疗机构的正常⼯作秩序,损坏了卫⽣系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。

为了切实解决这些热点、难点问题,进⼀步提⾼⼈民群众对医疗服务⼯作的满意度,我县从2011年起,把医疗质量管理摆在了重要议事⽇程,贯穿于卫⽣⼯作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

为加强对活动的领导,我院专门成⽴了医疗质量管理活动领导⼩组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。

我院建⽴健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分⼯明确,精⼼组织,认真履⾏职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。

⼆、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。

今年以来,我院以党和国家的⽅针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为⽬的;以加强思想教育、转变⼯作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深⼊,努⼒塑造医护⼈员良好的社会形象,满⾜⼈民群众不断提⾼的医疗服务和质量安全要求。

医疗年度个人总结报告(3篇)

医疗年度个人总结报告(3篇)

第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,在这充满挑战与收获的一年里,我作为一名医务工作者,始终坚守岗位,以患者为中心,以医疗质量为核心,不断提高自己的业务能力和服务水平。

现将本年度工作总结如下:一、工作概况1. 业务学习:积极参加各类业务培训,深入学习新知识、新技术,不断提升自己的业务水平。

本年度共参加业务培训20余次,撰写心得体会5篇。

2. 临床工作:严格遵守诊疗规范,认真对待每一位患者,确保医疗安全。

全年诊疗患者1000余人次,其中疑难杂症患者300余人次,成功救治患者500余人次。

3. 医德医风:始终坚持医德医风建设,廉洁自律,关爱患者,对待患者一视同仁。

本年度无医疗纠纷发生,患者满意度达95%以上。

4. 科研创新:积极参与科研项目,撰写论文2篇,其中1篇在国家级期刊发表。

二、工作亮点1. 优化诊疗流程:针对患者就诊过程中存在的问题,提出并实施了一系列优化措施,如缩短就诊时间、提高就诊效率等,有效提升了患者就医体验。

2. 加强团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同解决临床难题,提高医疗质量。

本年度与同事共同开展学术交流10余次。

3. 践行医者仁心:关注患者身心健康,关心患者生活,积极开展健康教育,提高患者健康意识。

本年度开展健康讲座5次,受益患者300余人。

三、不足与反思1. 业务水平仍有待提高:在临床工作中,我发现自己在某些领域的知识储备不足,需要进一步加强学习。

2. 科研能力有待提升:虽然本年度发表了2篇论文,但与同行相比仍有较大差距,需要不断提高自己的科研能力。

3. 沟通能力需加强:在临床工作中,与患者及家属的沟通还需进一步加强,以更好地了解患者需求,提高服务质量。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

具体措施如下:1. 深入学习专业知识,提高业务水平。

2. 积极参与科研项目,提升科研能力。

3. 加强医德医风建设,提高服务质量。

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医疗质量个人年终工作总结(最新版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改医疗质量个人年终工作总结(最新版)【篇一】一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。

我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。

但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。

同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。

为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我县从20XX年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。

我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。

二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。

今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。

为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。

《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。

二是开展多种形式的培训活动。

医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。

三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养,提高卫生技术队伍的整体水平。

四是规范医疗文书,加强病历质量控制。

按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。

医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。

从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。

制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。

院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定成效。

但距上级的要求还有一定差距。

今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献!【篇二】20XX年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。

现将20XX年的医疗质量管理工作总结如下:一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。

把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。

2、认真做好依法执业管理工作。

做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。

3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。

增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。

4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。

5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。

教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。

做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。

定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。

二、加强医院感染管理工作。

成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。

定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。

医疗质量管理工作总结三、加强医院临床用药管理。

对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。

做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

四、加强各类信息的报告、收集和分析。

组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》,及时上报国家规定的传染病。

20XX年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

【篇三】一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识医院管理与人民群众的利益密切相关,是社会高度关注的热点问题之一。

改革开放以来,各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。

但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。

同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。

为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我院从20XX年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。

要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。

二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富20XX年以来,我市以党和国家的方针、路线、政策为指针,以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,每年明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造卫生行业良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。

为此,在每年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。

我们编印《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,要求各医疗机构所有人员人手一册,通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式,使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。

二是开展多种形式的培训活动。

几年来,我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。

三是实施科技兴医战略。

牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想,采取“请进来,送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举,着力抓好人才培养、科研和特色专科(项目)建设,提高卫生技术队伍的整体水平。

医疗质量管理工作总结四是规范医疗文书,加强病历质量控制。

按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《山东省医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量;从20XX 年起,每年坚持实行了病历质量逐级控制和评审。

在各医疗机构院科两级病历质量评审的基础上,我局随机抽取一定比例的出院病历,抽调专家集中评审,结果全市通报,按规定处理,并与医务人员的工资福利挂钩,有效地促进了病历质量提高。

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