房产收银员岗位职责

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地产收银员岗位职责

地产收银员岗位职责

地产收银员岗位职责
地产收银员是指在房地产销售过程中负责处理顾客付款事宜以
及负责管理和保管公司资金的专业人士。

其具体职责如下:
1. 收取顾客的房款及相关费用
地产收银员需要负责处理顾客支付房款及相关费用的事宜,包
括收取首付、交房定金、签订销售合同等,同时需要及时将所收款
项入账并跟进收款情况。

2. 确认顾客资质及办理相关手续
地产收银员需要了解顾客的资质情况,例如购房资质、信用记
录等,同时需要向银行申请购房贷款或其他相关贷款,并协助顾客
完成相关手续。

3. 管理公司资金和账目
地产收银员需要负责管理公司的现金流和账目,确保公司资金
安全,及时审核和核对公司入款和出款,并定期结算和对账。

4. 协调内外部资源
地产收银员需要与公司内部其他部门紧密合作,与中介、银行
等外部机构交流,以确保销售周期流程可以顺畅进行。

5. 保证销售流程的合法性和透明性
地产收银员需要遵守国家法律法规和公司制度,保证销售流程
的合法性和透明性,同时需主动配合审计、稽查等部门的核查工作,并及时处理纠纷和投诉事件。

总的来说,地产收银员负责房地产销售过程中的收银和资金管
理工作,需要具备较高的业务素质和团队意识,以处理好各种复杂
的交易场景。

房地产收银员的岗位职责负责现金管理及账务核对

房地产收银员的岗位职责负责现金管理及账务核对

房地产收银员的岗位职责负责现金管理及账务核对房地产收银员是房地产开发公司或房产中介公司中的一员,主要负责现金管理及账务核对工作。

下面将详细介绍房地产收银员的岗位职责。

一、现金管理1. 现金收款:房地产收银员负责接收客户的现金付款。

在接待客户办理房地产业务时,需准确接收、核对现金金额,并开具相应的付款凭证,确保无误。

2. 现金存放:收银员需按照公司规章制度,将接收的现金按照金额和种类分类妥善保管。

同时,收银员应将现金存放在专用保险柜中,并确保柜门锁好、密码安全,以保证现金的安全性。

3. 现金支付:在开发商或中介公司需要支付相关费用时,收银员负责核对支付金额,并按公司规定的流程进行支付。

在支付过程中,需填写相关支出凭证,并确保凭证的准确性和完整性。

4. 现金流统计:收银员需要记录和统计现金流的收支情况,每天汇总一次,并报告给上级领导。

同时,还需要定期编制现金流量表和其他相关报表,以便公司了解资金的运作情况。

二、账务核对1. 收付款记录核对:收银员需要核对公司内部的收付款记录和相关账务资料,确保记录的准确性和完整性。

如果发现账务错误或异常,应及时向上级领导汇报,并协助进行核实和调整。

2. 财务报表制作:收银员需要按照公司规定的时间节点,准备和制作财务报表。

报表内容包括现金收支明细、银行存款余额、应收款项和应付款项等。

在此过程中,要注意准确填写报表内容,保证报表的准确性和及时性。

3. 接待客户咨询:作为房地产公司或中介公司的接待人员之一,收银员需要接待客户的咨询。

在接待过程中,要提供准确的业务信息和相关数据,解答客户的问题,并及时反馈客户意见和建议。

4. 内外部协作:收银员需要与公司内部和外部相关部门进行合作,完成跨部门、跨区域的协作任务。

包括与财务、行政、销售等部门的协作,以确保各项业务的顺利推进。

综上所述,房地产收银员的岗位职责主要包括现金管理和账务核对两个方面。

通过规范的现金管理和准确的账务核对,收银员能够保障公司财务的安全和正常运作。

房地产收银员的工作职责及要求简介

房地产收银员的工作职责及要求简介

房地产收银员的工作职责及要求简介房地产收银员是房地产开发公司或物业管理公司中的一名重要职位,他们承担着负责收取业主房租和管理物业费用的重要任务。

本文将对房地产收银员的工作职责和要求进行简要介绍。

一、工作职责1. 核实收款信息:房地产收银员需要核实每位客户的收款信息,包括房租、物业费用等。

他们需要确保所收到的款项的准确性,并记录相关信息以便制作财务报表。

2. 收取租金和费用:房地产收银员负责收取租金和其他物业费用。

他们需与租户进行沟通,确保款项按时支付,并发放正式的收据给客户。

3. 管理收支流水:房地产收银员需要及时更新和管理公司的收支流水,确保账目清晰明了。

他们需要将收入记录在账簿中,并与财务部门保持紧密联系。

4. 处理投诉和退款:当业主对收费有疑问或不满意时,房地产收银员需要耐心解答并解决问题。

在必要的情况下,他们还需要协助处理退款事宜。

5. 协助财务工作:房地产收银员需要与财务部门密切合作,提供相关的账务信息和财务报表。

他们还需要协助做好公司的税务申报和审计工作。

6. 报表生成与分析:房地产收银员需要根据公司的需求生成各类财务报表,并对这些报表进行分析。

他们需要保证报表的准确性,并向上级报告公司的财务状况。

二、工作要求1. 商业意识:房地产收银员需要具备较强的商业意识,了解房地产市场的动态和政策,以便更好地处理收费事务。

2. 善于沟通:房地产收银员需要与不同的客户进行沟通,包括业主、租户和公司内部员工。

因此,良好的沟通能力是必不可少的。

3. 财务知识:房地产收银员需要具备一定的财务知识,包括基本的会计原理和税务政策。

他们需要熟悉使用财务软件,并能够准确地处理公司的财务事务。

4. 细致认真:房地产收银员需要对收款信息进行准确核实,并详细记录相关数据。

他们需要细致认真地完成工作,以避免任何错误。

5. 抗压能力:房地产收银员需要能够应对工作中的压力,特别是在面对大量客户的付款和催款时。

他们需要保持冷静和专业,并妥善处理各类问题。

房地产公司收银员岗位职责

房地产公司收银员岗位职责

房地产公司收银员岗位职责房地产公司收银员岗位职责一、岗位概述房地产公司收银员是负责房地产公司的收款结算工作的专业职位。

收银员负责接待顾客,处理顾客的支付需求,并核对款项的真实性和合法性,确保资金的安全流通。

同时,他们还要对各种支付方式进行了解和掌握,以便提供准确的服务,提高客户满意度。

此外,收银员还需要与相关部门保持良好的沟通和协调,确保工作的顺利进行。

二、岗位职责1.负责接待和处理顾客的支付需求。

接待顾客时要友善、热情,主动帮助顾客解决支付问题,提供优质的服务。

2.核对顾客支付的款项真实性和合法性。

收银员要仔细检查顾客支付的货币的真伪和金额的准确性,确保不收取假币或其他非法货币。

3.熟悉并掌握各种支付方式。

收银员要了解各种支付方式的使用流程和规则,包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等,以便提供准确的服务和解答顾客疑问。

4.保管好付款凭证和资金安全。

收银员需要正确保管好顾客的付款凭证,保持资金的安全状态,并做好相关记录和报表。

5.与财务部门保持良好的沟通和协调。

在处理收款方面,收银员需要与财务部门密切配合,及时将收到的款项进行上缴或汇报,并核对账目的准确性。

6.协助处理退款事宜。

如果顾客需要退款,收银员要与相关部门协调,按照公司规定的退款流程进行处理,确保退款操作的准确性和及时性。

7.及时处理支付遇到的问题。

收银员在接待和处理支付过程中,可能会遇到一些问题,如付款失败、找零错误等,需要及时解决,并主动向上级汇报情况。

8.参与工作培训和提高专业知识。

收银员需要不断学习和更新自己的专业知识,了解最新的支付方式和技术,提高工作效率和服务质量。

9.遵守公司的相关规定和政策。

收银员要遵守公司的收款规定和政策,积极与公司其他部门合作,确保工作按照公司的要求和标准进行。

三、任职要求1.具备一定的数学和财务知识。

收银员需要熟练掌握加减乘除等基本运算,能够快速和准确地计算款项。

2.具备良好的沟通和服务意识。

收银员要有良好的沟通能力,能够与不同的顾客进行有效的沟通,并能够提供优质的服务。

2024年房产收银员职责(三篇)

2024年房产收银员职责(三篇)

2024年房产收银员职责1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。

以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、____公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

13、工作时间不得携带私人款项上岗,14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;21、掌握发票、收据的正确使用方法22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

房产收银员职责范文

房产收银员职责范文

房产收银员职责范文对于房产公司来说,收银员是非常重要的岗位之一,他们负责接待客户、办理房产交易的相关收款业务。

以下是一份房产收银员职责的范文,仅供参考。

一、接待与咨询1. 对客户进行礼貌热情的接待,并提供专业的咨询服务;2. 对客户提出的问题,耐心解答或引导正确的咨询渠道;3. 向客户介绍公司的业务及相关优惠政策,以促成购房交易;4. 协助销售人员完成房产预约及客户登记工作;5. 向客户提供房产查看的时间和地点,并跟踪客户的情况。

二、收款与结算1. 根据购房相关文件的具体要求,完成购房款的收取与结算工作;2. 对客户购房款、定金等款项进行核对,确保准确无误;3. 在购房过程中,及时更新客户缴款情况,并完成相应的收据和报表;4. 协助财务部门开具发票,并及时将发票提供给客户;5. 妥善保管现金、支票、银行卡等支付工具,并做好相应记录与交接。

三、优化工作流程1. 不断学习相关房产政策法规和业务知识,提高专业水平;2. 熟悉公司内部相关流程与操作规范,优化工作效率;3. 针对现有工作流程的问题,提出改进建议,并积极推动落实;4. 积极参与培训与学习,加强自身能力与知识的提升。

四、文档管理与归档1. 完成每日、每月、每季度的收款报表(包括收款明细、回单等);2. 对相关文件、合同等进行管理,并做好档案归档工作;3. 配合相关部门实施对公司存档的检查工作,确保资料完备、齐全;4. 遵守公司的保密制度,确保客户资料的机密性。

五、客户关系维护1. 跟进客户购房过程中的问题,积极协调解决;2. 定期与客户取得联系,关心客户需求,及时提供帮助;3. 协助公司市场部门开展各类销售活动,提高公司的知名度;4. 建立良好的客户关系,提高客户满意度和业务转化率。

六、工作纪律与安全防范1. 遵守公司的各项规章制度,遵循工作纪律;2. 配合公司开展安全教育与培训,提高自身的安全意识;3. 防范相关欺诈、骗证等违法行为,及时向上级领导报告;4. 积极参加岗前培训和定期的业务学习,提高安全防范意识和应急处理能力。

房地产收银岗位职责

房地产收银岗位职责

房地产收银岗位职责
房地产收银岗位职责
职责范围:1.负责房地产交易过程中的收款工作;2.开展
银行、POS机等收款工具的管理及维护;3.记录、核对、确保
收款的准确性,及时向上级报告款项变化;4.接待来访客户,
解答客户对收款相关问题的咨询;5.开展现金及相关票据管理,并受保密制度约束。

合法合规:1.遵循中央及地方政府的法律法规和部门规定;
2.确保收款和管理等业务流程的合法合规,杜绝任何不当行为;
3.保证信息的安全和保密,加强管理防范内外部风险。

公正公平:1.维护客户合法权益,对每个客户平等对待;2.遵循收费标准及合同约定,确保每笔交易的公正公平;3.严
格执行管理制度,防止不当行为发生。

切实可行:1.保证收款系统的高效性,提供高质量的服务;
2.发挥员工的职业素质和专业能力,提升服务质量,提高工作
效率;3.不断优化工作流程与方法,提高工作效率。

持续改进:1.关注客户的需求,积极反馈,并持续与客户
沟通;2.定期审核和评估收款流程,提高工作效率;3.学习和
吸收先进的管理经验和技术,不断提高专业水平。

以上为房地产收银岗位的职责范围,应该遵循合法合规、公正公平、切实可行和持续改进等要求,加强管理和服务,确保收款工作顺利进行,为企业发展奠定基础。

如何成为一名优秀的房地产收银员职责与技能要求

如何成为一名优秀的房地产收银员职责与技能要求

如何成为一名优秀的房地产收银员职责与技能要求作为一名房地产收银员,担负着管理客户交易资金的重要责任。

为了成为一名优秀的房地产收银员,不仅需要具备一定的职责和技能要求,还需要具备高度的责任心、良好的专业素养和出色的沟通能力。

本文将介绍如何成为一名优秀的房地产收银员,包括职责和技能要求。

一、职责1. 资金管理:房地产收银员的主要职责是管理客户交易资金。

他们需要准确计算房地产买卖款项、定金和手续费,并确保款项的安全存储和分配。

2. 支付与收据:收银员需要及时向客户支付买方款项,确保按照交易协议完成付款手续。

同时,他们还需要向客户出具收据,记录每笔款项的详细信息。

3. 账务核对:房地产收银员需要与财务部门合作,核对账务信息,确保交易款项的准确性和完整性。

他们需要处理各类银行单据,并协调与财务软件的工作。

4. 客户咨询:房地产收银员需要解答客户关于款项支付、银行手续等方面的问题,提供准确和及时的信息,以协助客户完成交易。

5. 报告和记录:收银员需要准确记录每笔交易款项,生成相关报告,并定期向上级汇报资金流向和交易统计情况。

二、技能要求1. 财务知识:作为一名房地产收银员,必须具备扎实的财务知识,包括金融投资、银行业务和财务报表等方面的知识。

熟悉税务政策和相关法规也是必要的。

2. 数字能力:收银员需要具备良好的数字能力,能够准确计算和核对交易金额,处理各种金融文书和银行单据。

熟练使用财务软件和电子支付系统也是必备技能。

3. 逻辑思维:优秀的收银员需要具备良好的逻辑思维能力,能够分析和解决复杂的财务问题。

他们需要在一定的压力下迅速作出准确的决策。

4. 沟通能力:作为与客户和财务部门直接接触的人员,收银员需要具备出色的沟通能力。

他们需要清晰准确地表达自己的意见和建议,并能够理解和解答客户的问题。

5. 组织能力:收银员需要具备良好的组织能力,能够合理安排时间,处理多个交易任务。

他们需要妥善保管交易款项和相关文件,并及时完成各项任务。

房地产收银员的核心职责与技能要求一览

房地产收银员的核心职责与技能要求一览

房地产收银员的核心职责与技能要求一览房地产收银员是负责房地产项目的款项收取与管理的专业人员。

他们在日常工作中扮演着极为重要的角色,负责与购房者进行资金结算和相关金融事务的处理。

本文将介绍房地产收银员的核心职责和所需的技能要求。

一、核心职责1. 资金收取与管理房地产收银员的首要职责是接收房地产项目购房者的款项,并进行准确清晰的记录和管理。

他们应该具备准确计算金额的能力,及时更新款项信息并制作相关款项凭证。

2. 财务报表处理房地产收银员还需要负责编制与处理财务报表,包括日常的收支报表、税务报表等。

他们应具备良好的财务分析能力,确保报表的准确性与及时性。

3. 金融事务处理作为房地产相关金融事务的承办人,房地产收银员需要处理购房者的贷款申请、清算等事宜。

他们需具备对金融规章制度有深入的了解,并能灵活应用于实际操作中。

4. 客户服务与沟通房地产收银员需与购房者建立良好的合作关系,并及时回应客户咨询与投诉。

他们应具备良好的沟通技巧和服务意识,维护客户关系并提高客户满意度。

5. 风险控制与合规性管理房地产收银员负责监督和控制房地产项目的风险,并确保项目运作符合相关的法律法规。

他们需要具备风险识别和合规性管理的能力,及时发现和解决潜在问题。

二、技能要求1. 财务与会计知识房地产收银员需要熟悉财务与会计知识,了解基本的财务原理和核算方法。

他们应具备良好的财务分析能力,能够准确处理款项和编制财务报表。

2. 法律法规意识房地产收银员必须了解房地产行业相关的法律法规,包括房地产开发、销售、贷款等方面的法规要求。

他们应遵守行业规定,确保业务运作的合法性和有效性。

3. 沟通能力房地产收银员需要与购房者、金融机构及其他相关部门进行有效的沟通和协调。

他们应具备良好的口头和书面表达能力,能够准确传达信息并解决问题。

4. 数字化工具应用随着信息技术的快速发展,房地产收银员需要熟悉并运用相关的数字化工具,如财务软件、金融系统等。

他们应具备良好的计算机操作能力,能够高效地处理相关款项和数据。

2024年房产收银员职责范文(二篇)

2024年房产收银员职责范文(二篇)

2024年房产收银员职责范文1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

2、熟悉零售药店工作流程。

3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

6、每天的营业款按班缴纳。

当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。

因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。

否则后果自负。

9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

2024年房产收银员职责范文(二)2024年的房产收银员在职责上会有一些变化。

以下是一个关于2024年房产收银员可能承担的职责的示例,长度可能不足____字,但希望能够满足您的需求。

1. 收银和结算 - 房产收银员依然是负责处理收银和结算的工作,接受客户支付购房费用的各种方式,如现金、刷卡或通过移动支付平台。

他们需要运用先进的收银系统,保证交易的准确性。

此外,在2024年,房产交易可能会更多地借助区块链技术,因此房产收银员还需要了解和应用这项技术。

2. 客户服务 - 除了办理收银结算,房产收银员还承担与客户互动的角色。

他们需要对客户的问题和疑虑做出解答和解决方案,提供优质的服务体验。

在2024年,由于各种科技的发展和普及,房产收银员可能会与客户通过多种渠道进行沟通,包括电话、短信、社交媒体等。

2024年房产收银员职责范本(二篇)

2024年房产收银员职责范本(二篇)

2024年房产收银员职责范本1、遵循上级的指导,按照既定程序与标准为宾客提供卓越的接待服务。

2、确保交接班过程的严谨性,对任何疑问及时提出,备用金需逐班交接,前账未清,后账不接。

3、做好班前准备工作,仔细检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备的运行状态,并进行必要的清洁保养。

4、掌握客房状态,积极推广客房服务,了解客人的预定、预离信息以及会议、宴会安排,确认付款方式,确保入住和结账的准确无误。

5、高效准确地办理入住、延住、换房及退房手续,开房时需明确告知客人房价,避免产生误解,并完成客人的验证和登记程序。

6、精确地处理现金,准确打印并核对客人的消费账单,及时为客人结账,并根据要求开具发票。

7、发票和收据的填写需规范,确保金额准确无误,不得虚开发票。

8、确保收款工作的及时性、准确性和完整性,保持账目的清晰,不携带私款上班,不挪用公款。

9、每日收入的现金和票据必须与账单一致。

10、有效处理客人的投诉,若无法独立解决,应及时向上级主管汇报。

11、备用金不得以非正式单据抵充,未经许可,不得将营业款借给任何部门或个人。

特殊情况如酒店总经理需借用现金,但需办理相关手续。

12、完成收银结账工作,核对每日营业收入与报表的一致性,收银员需将当班报表、账单、现金等交至财务部门。

13、严格遵守账务规定处理各种记账事务,服从上级主管的指示,高效完成分配的任务。

14、员工应熟悉酒店长期住客协议及各合作单位的合同,特别是折扣和挂账政策。

15、每日整理未结清账务的离店客人信息,对异常情况进行妥善处理。

16、确保钥匙发放的准确性。

2024年房产收银员职责范本(二)1、承担收取宾客消费的费用,确保迅速准确地打印账单,有效执行客人的结算流程,维持工作流程的有序性。

2、正确操作各类设备,如电话、计算机、收银机、打印机,确保所有设备的正常运行。

3、对客人提出的相关问题提供详尽解答,若遇到无法解答或无法满足客人需求的情况,应及时向直属上级汇报并寻求解决方案。

2024年房产收银员职责范文(四篇)

2024年房产收银员职责范文(四篇)

2024年房产收银员职责范文1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

2、正确使用各种设备,如电话。

电脑。

收银机。

打字机保证各项设备的正常运行。

3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。

4、保管好账单。

发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。

短款。

5、每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事。

6、核对所有营业包廂间数。

厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。

7、应辩别收取现金的真伪。

唱付唱收,防止不必要的争执。

8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。

9、开业前。

收班后必须做好收银处的清洁卫生。

10、服从分配。

按时完成上级指派的其他工作。

2024年房产收银员职责范文(二)2024年房产收银员的职责可能包括:1. 收取租金和其他房产相关费用,确保准确计算和记录收款金额。

2. 向租户提供相关账单和付款通知,及时更新收款记录和租金余额。

3. 处理租户的付款,包括现金、支票、信用卡或电子支付等方式。

4. 管理相关财务文件和记录,确保准确性和合规性。

5. 解答租户的付款和账单问题,并提供优质的客户服务。

6. 协助解决租户与支付问题的纠纷,确保租金收取的公正性和准确性。

7. 跟踪逾期付款并采取相应措施进行追讨。

8. 与其他部门或单位合作,确保收款和账单管理的顺利进行。

9. 参与制定和优化收款流程和系统,提高工作效率和客户满意度。

10. 及时报告异常交易、收款和账单问题,并与相关部门进行沟通和协调解决。

2024年房产收银员职责范文(三)2024年的房产收银员在职责上会有一些变化。

以下是一个关于2024年房产收银员可能承担的职责的示例,长度可能不足____字,但希望能够满足您的需求。

1. 收银和结算 - 房产收银员依然是负责处理收银和结算的工作,接受客户支付购房费用的各种方式,如现金、刷卡或通过移动支付平台。

房产公司收银个人工作总结

房产公司收银个人工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在房产公司担任收银员一职已过去一年有余。

在这一年的时间里,我严格遵守公司各项规章制度,努力提高自身业务水平,确保了公司收银工作的顺利进行。

现将我在本年度的工作情况进行总结如下:二、工作内容1. 收银工作(1)严格遵守公司财务管理制度,确保每笔款项的安全、准确无误。

(2)热情接待客户,耐心解答客户疑问,提高客户满意度。

(3)每日做好收银工作台账,确保数据真实、完整。

2. 客户服务(1)主动了解客户需求,为客户提供优质服务。

(2)积极参与公司举办的各类活动,加强与客户的沟通与交流。

(3)关注客户反馈,及时向上级领导汇报,为公司改进工作提供依据。

3. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同提高工作效率。

(2)积极参与部门会议,为部门发展建言献策。

(3)关心同事,帮助同事解决工作中遇到的问题。

三、工作成果1. 在过去的一年里,我共处理收银业务XX笔,金额达XX万元,确保了公司财务的稳定。

2. 通过不断优化服务流程,提高了客户满意度,客户投诉率为零。

3. 积极参与公司各项活动,为公司树立了良好的形象。

四、工作不足1. 业务知识掌握不够全面,有时无法为客户提供满意的解答。

2. 在客户服务方面,有时缺乏耐心,未能及时解决客户问题。

3. 与同事的沟通协作有待提高,团队协作能力有待加强。

五、改进措施1. 加强业务知识学习,提高自身综合素质。

2. 增强服务意识,提高服务质量,耐心解答客户疑问。

3. 加强与同事的沟通与协作,提高团队凝聚力。

六、结语在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也暴露出一些不足。

在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。

在此,感谢公司领导和同事们的关心与支持,让我在工作中不断成长、进步。

房地产收银员的关键职责与工作流程解析

房地产收银员的关键职责与工作流程解析

房地产收银员的关键职责与工作流程解析房地产收银员是房地产开发公司或房地产销售机构中非常重要的一员。

他们的职责主要涉及到财务管理和资金控制,确保项目的收款和支付工作有条不紊地进行。

在本文中,我们将详细解析房地产收银员的关键职责和工作流程。

一、保持良好的财务管理房地产收银员的首要职责是保持良好的财务管理。

他们需要监督和管理项目的资金流动,确保资金的使用合规、合理。

具体来说,房地产收银员需要协助编制项目预算,并对每一笔资金进行跟踪和管理。

他们要确保项目收入和支出的准确记录,并及时向相关方报告项目的财务状况。

二、协助收款工作作为房地产项目的收银员,他们需要负责协助项目的收款工作。

这包括与客户进行沟通和协商,确保客户按照约定时间和金额支付购房款项。

收银员还需要确保收款流程的规范和合规性,包括核实购房合同、收集付款凭证等。

他们需要记录每一笔收款的时间、金额和相关信息,以便及时更新项目财务状况。

三、管理项目支出另外,房地产收银员还需要管理项目支出。

他们需要协助项目团队核算和审核各项费用,并确保支出和预算的一致性。

收银员还需要与供应商和承包商进行沟通和协商,确保付款流程的顺利进行。

他们需要掌握项目的付款周期,并及时与相关方联系,确保款项的及时支付,以避免项目进展受到阻碍。

四、与财务部门合作房地产收银员还需要与财务部门密切合作。

他们需要提供项目的财务数据,并协助财务部门进行财务分析和报表的编制工作。

收银员还需要提供项目经济指标的计算和分析,为决策者提供有价值的参考意见。

他们还需要与财务部门共同参与项目审计和税务申报工作,确保项目的财务合规性。

五、保持良好的沟通与协调除了以上职责,房地产收银员还需要保持良好的沟通与协调能力。

他们需要与项目团队、客户、供应商等各方保持紧密联系,确保沟通畅通无阻。

收银员还需要协调解决项目中的财务问题和纠纷,并及时向上级汇报和寻求支持。

总结:房地产收银员在房地产项目中扮演着重要的角色,他们承担着保持良好的财务管理、协助收款工作、管理项目支出、与财务部门合作以及保持良好的沟通与协调等关键职责。

房产收银员工作总结_大张收银员工作总结

房产收银员工作总结_大张收银员工作总结

房产收银员工作总结_大张收银员工作总结一、工作内容与职责房产收银员是在房地产开发、销售、物业管理等行业从事资金收支管理工作的专业人员。

主要职责包括:1. 接待客户,协助客户办理房产交易过程中的资金支付;2. 负责记录账单和收银信息,确保账务的准确性和完整性;3. 熟练掌握财务软件,处理日常资金收支事务;4. 协助财务人员执行日常金融款项的管理;5. 维护客户关系,及时解决客户关于收款方面的问题;6. 定期汇报工作情况,参与部门内部财务学习交流。

二、工作总结1、工作内容丰富多彩在工作中,我和客户、同事之间的交流非常频繁,我需要熟练掌握金融知识,协助客户完成资金交易的各个环节。

在这个过程中,我不仅学会了良好的沟通技巧,也提高了自己的金融知识水平。

2、对财务工作的熟练掌握我能够快速熟悉并掌握公司财务软件,能够准确地记录账单和收银信息,确保了账务的准确性和完整性。

在实践中,我也结合公司实际情况,运用财务软件更好地为业务部门服务。

3、客户满意度的提升我积极主动地协助客户解决房屋交易过程中出现的资金支付问题,树立了良好的公司形象,提升了客户的满意度。

我注意到,一位满意的客户可能会为公司带来更多的商机,所以我总是全心全意地为客户服务。

4、团队合作意识的培养在工作中,我与同事之间进行了良好的合作,我们相互协助,相互学习,共同进步。

我意识到,只有充分的团队合作才能更好地完成工作任务,也才能更好地满足客户的需求。

5、对待工作态度的重视我始终本着认真负责的工作态度去对待我的工作,时刻保持良好的工作状态,确保工作质量。

我以身作则,带动身边的同事,共同保证公司工作的高效运转。

三、工作中的不足与改进1、需要更深入地学习金融知识,提高自身的专业能力;2、对公司业务部门的了解仍然不够全面,需要加强学习;3、在服务客户的过程中,有些环节操作流程还需要进一步完善;4、需要更好地与同事配合,共同提高团队协作能力。

四、工作展望在今后的工作中,我会更加努力地学习金融知识,提高自身的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。

房地产公司收银员岗位职责

房地产公司收银员岗位职责

房地产公司收银员岗位职责1. 岗位概述房地产公司收银员是一种重要的岗位,主要负责房地产公司内部的各种费用的收支管理工作,包括现金收支、票据管理、财务报表填写等。

2. 岗位职责房地产公司收银员的具体岗位职责包括以下几个方面:2.1. 现金收支管理房地产公司收银员需要管理和处理公司内部所有现金的收支事宜,包括:•收取来自客户和销售部门的现金款项;•按照公司要求进行现金存放和取出;•对现金进行登记、汇总和核算,确保现金账目的准确性和安全性;•根据公司要求,及时上交或交存公司内部的现金。

2.2. 票据管理房地产公司收银员需要管理和处理公司的各种票据,包括:•收取和处理客户的支票、汇票等票据;•对票据进行核算、记录和管理,确保票据账目的准确性;•根据公司要求及时上交或交存公司内部的票据。

2.3. 财务报表填写房地产公司收银员需要负责公司内部各种财务报表的填写,包括:•现金日记账、现金收支总账、现金流量表等财务报表;•各种票据、支出、收入等的账务处理;•财务报表的核对、审核和审批。

2.4. 其他职责房地产公司收银员还需要完成其他一些与职责相关的工作,包括:•维护公司内部收支管理的安全性;•完成领导交代的其他工作,如各种汇报、分析等。

3. 岗位要求房地产公司收银员需要具备以下要求:3.1. 学历和专业大专及以上学历,财务、会计等相关专业毕业。

3.2. 技能要求熟练掌握财务报表填写和现金收支管理等技能,熟练使用财务软件和相关办公软件。

要有一定的数学及财务基础,了解相关法律政策。

3.3. 职业素养具有较强的责任心和职业操守,能够保守公司机密和保证工作的安全性。

做事认真细心,积极配合公司其他部门工作,善于沟通和协作。

4.房地产公司收银员是一项重要的工作,要求收银员必须熟练掌握账务管理、财务管理等技能,并且具有较好的职业素养。

只有通过认真细致的工作实践,不断提升自己的业务水平,才能更好地完成岗位的职责,为公司的发展做出应有的贡献。

房地产收银员岗位职责

房地产收银员岗位职责

房地产收银员岗位职责房地产收银员岗位职责在我们平凡的日常里,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。

我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的房地产收银员岗位职责,希望能够帮助到大家。

房地产收银员岗位职责1一、定购流程1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。

定购协议(销售联)交给置业顾问。

6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。

待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

二、折扣审批流程客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。

现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

三、首付款/楼款交纳流程1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。

填写《缴费清单》;2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。

4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。

房产收银员职责

房产收银员职责

房产收银员职责房产收银员是指在房地产行业中负责收银工作的员工。

他们主要负责客户购房款项的收取和相关财务事务的处理。

下面是房产收银员的职责:1. 收款管理:房产收银员的主要职责是负责接收客户的购房款项。

他们需要准确计算客户应付的金额,并确保客户支付的款项准确无误。

收银员还需要根据公司规定的收款流程和操作规范进行工作,确保收款操作的合规性和安全性。

2. 财务处理:房产收银员需要处理与收款相关的财务事务。

他们需要将收到的款项分类记录,包括现金、支票、银行汇款等,并确保记录的准确性和完整性。

收银员还需要负责与客户对账,核对客户的支付情况,并及时更新相关数据。

3. 系统操作:房产收银员需要熟练操作电脑收银系统,进行收款记录的输入和管理。

他们需要学习和掌握公司使用的财务软件,熟悉系统的各项功能和操作流程,以便高效地完成日常工作任务。

4. 收据开具:房产收银员需要为每位客户开具收据。

收据是客户支付款项的凭证,记录了客户支付的金额、付款方式、收款时间等信息。

收银员需要准确填写收据信息,并签名确认,以确保客户的合法权益。

5. 业务咨询:房产收银员作为公司的前台接待人员,需要提供业务咨询服务。

他们需要熟悉公司所售房产项目的相关信息,能够解答客户的常见问题,为客户提供满意的答复和服务。

在处理购房款项时,收银员还需要向客户解释相关的支付方式、手续费等费用明细,确保客户对付款事宜有充分的了解。

6. 客户服务:房产收银员需要具备良好的客户服务意识和服务技巧。

他们需要友善地接待客户,提供快速、准确、高效的服务。

收银员还需要处理客户的投诉和问题,协调解决各类纠纷,保持客户满意度的提升。

7. 工作报表:房产收银员需要按照公司要求及时准确地填写各类工作报表。

这些报表包括日常收款情况、日结报表、银行对账报表等。

收银员需要将这些报表交予上级进行审核和汇报,确保工作的透明度和规范性。

8. 学习培训:房产收银员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

房产收银员职责模版(2篇)

房产收银员职责模版(2篇)

房产收银员职责模版⒈在收银机上登录销售资料和退货资料。

⒉快速、准确地收取营业金:收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益,还会影响门店收入,同时,要树立顾客是____的思想,让顾客以最短的时间,完成结帐程序并迅速通过收银台,成交每笔生意。

3.将所收营业收入安全解款:当日营业结束后,应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对,收银室在第二天早上,银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

4.负责本柜收银台的清洁卫生。

5.负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中:要求:根据顾客的购买量来选择袋子的大小,掌握正确的装袋程序,重大、底部平稳的东西先放置袋底,正方型和长方形的商品放入袋子的两侧,瓶装及罐装的商品放在中间,容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方,容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好,在放入大的购物袋内,商品不得高过袋,以免顾客提拿不方便。

6.为财务提供准确的销售资料:每日营业结束后,填制营业结帐明细表。

7.做好相关的其他工作:无顾客结帐时,整理购物车、篮,整理并补足收银台前台柜的商品,注意卖场内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象发生。

房产收银员职责模版(2)职位概述:房产收银员负责房地产开发或销售项目的收款工作,包括接收客户缴纳的定金、首付款和尾款等,确保收款程序的准确无误。

他们需与客户保持良好的沟通和合作关系,解答客户疑问并提供满意的服务。

此外,房产收银员还需与其他部门密切合作,确保资金流动的顺利进行。

职责描述:1. 接待客户并咨询了解客户需求;2. 向客户提供相关房地产项目的价格和付款方式信息;3. 根据客户意向,制定合适的收款计划,包括定金、首付款、尾款等;4. 协助客户填写相关付款凭证和合同;5. 接收客户缴纳的定金,并正确登记并存放;6. 定期向客户发送付款提醒,并跟踪确认付款情况;7. 协调各部门,确保按时收取首付款和尾款,并及时通知客户;8. 处理客户支付过程中的问题和疑问,提供满意的解答和服务;9. 确保所有收款事项的准确性和规范性,如金额、日期、款项用途等;10. 撰写各类收款报表和统计分析,并提交给上级领导;11. 协助总账、财务等部门开展对账工作,确保资金的正确流向;12. 管理和维护相关文件和记录,确保收款工作的记录完整性和可查询性;13. 参与团队会议,进行工作交流和经验分享;14. 负责其他与收款工作相关的任务。

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房产收银员岗位职责【篇一:房产收银岗位职责一】房产收银岗位职责一、销控审核 ?不定期的与销售代理公司及营销部核对销控表?保证不重订?不漏订?不多订。

? 在营销部与销售代理公司核对完毕后?与营销部核对当天销售情况。

二、定购流程 ?核对销控后在无误的情况下?给新订客户在销控表内标注订单日期、姓名及预付订金的额度。

? 客户在交付订金后?开出房号登记单?并盖齐缝章。

? 如客户交付的订金未达到规定的额度?将开出收条?一式两份?由客户和销售人员签字后?经收银员仔细核对所写姓名、房号、身份证号码、金额及大小写均无误的情况下?在财务签字栏盖上公司发票章。

将其中一份给客户保留?另一份存档留底。

售代理公司?营销部?及上级领导的签字批准?如事发突然?上级没有及时签字批准?必须打电话向上级请示?得到上级批准方可收款。

?准确核对成交确认单上的姓名、身份证号码、房号、面积、按照培训时的计算公式?精准的算出折后总价?与成交确认单和特殊申请单核对?在上级批准?各部门签字及无误的情况下?方可在财务部旁签字确认。

四、首付款/全款交纳流程 ? 销售填写成交确认单及特殊申请单?计算客户实际成交金额。

? 销售主管审核后签字?并给营销部?销售代理公司上级签字?如有特殊申请单还需本公司上级签字。

? 现场财务接到成交确认单后首先看各部门及上级领导的签字?全部签字后再进行折扣的计算?进行审核。

? 根据顾客的需求?再顾客交款时可以通过现金、pos机刷卡、转账这三项付款方式进行收款。

? 对于刷卡的客户?在刷卡单第一联让客户签字?对于付现金的客户?收银员必须将纸币在验钞机上过不下于两遍?正反面各一遍?以保证收到的纸币无缺损?无假币。

五、开具发票 ? 在客户付清首付款或将房款全额付清的情况下?给客户开出房产发票?准确无误的网开页面内填入顾客的姓名?必须与成交确认单姓名一致?、身份证号码、房号、面积、单价、金额?并将税收调整好。

? 如客户尚未交齐首付款或尚未全额付清?在客户未主动提出开具发票的情况下?给客户开出收条?一式两份?在审核无误的情况下盖章?一份给客户一份财务留底保留。

? 开出的发票?第一联为客户联?在经销售仔细核对后?再由客户自己亲自核对?无误的情况下?让客户签收。

六、发票管理 ? 其余三联暂由财务保管?将客户付款凭证附在发票背后?将发票归类放置在资料库。

七、按揭款资料的管理 ? 客户在办理完贷款手续?银行放款后会将个人借款凭证转交给财务?财务妥善管理好凭证?并通知销售?让销售通知客户过来开按揭款发票?开票后将个人借款凭据转交给客户?将收款人收执在每月月底转交给公司财务?以八、现金管理 ? 有现金收入?要及时将现金放入保险柜。

? 定期盘点库存现金?核对库存现金与现金表上的金额是否一致。

? 当库存现金过多时?通知财务出纳?让出纳提取现金?存入银行。

九、每日对账 ? 每天都要核对收入金额、开票金额?收入金额以pos机刷卡单?库存现金增加额度?以及银行短信告知的银行存款增加额度为准?开票金额以当天网上开票数据库数据为准。

? 每天都要与营销部核对销售情况。

十、每日、周、月汇总表的编制 ? 每天填制pos机刷卡表?当月汇总表?当月台账?及时变更销售汇总表。

? 每周填制周销售情况表?每周资金回笼情况表。

? 每月填制月销售情况表?并附上销售分析图表?填制当月汇总表?当月资金回笼情况表?总体销售情况及资金回笼情况表?总体销售走势图表。

三、折扣审核 ? 普通客户交款一般无特殊申请单?如超出正常折扣?首先必须见到由销【篇二:房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程】房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程一、定购流程1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。

定购协议(销售联)交给置业顾问。

6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。

待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

二、折扣审批流程客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。

现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

三、首付款/楼款交纳流程1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。

填写《缴费清单》;2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。

4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。

收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。

收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。

5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。

其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。

6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。

内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。

四、合同签定流程1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;2、《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。

3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。

同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。

五、合同管理1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。

一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。

4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。

5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。

六、按揭备案资料管理1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。

2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。

七、票据整理及相关客户资料发放1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。

)2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。

(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。

)3、按揭专员在办理好客户资料进窗备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。

客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。

内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。

4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。

内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。

客户本人领取借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。

八、物业管理费减免流程公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。

2. 相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;3. 签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》;4. 关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;5. 销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;6. 开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;7. 申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部;8. 新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;9. 特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;九、交房流程1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。

2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。

《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。

3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。

4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。

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