PMBOK ITTO_5th
PMBOK第五版中文版(含PDF标签,精细到ITTO层面)
1第 1 章引论《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第5 版为管理单个项目提供指导，对项目管理相关概念进行定义。
本指南也描述项目管理生命周期和相关过程，以及项目生命周期。
PMBOK®指南包含项目管理专业全球认可的标准和指南（见附录A1）。
“标准”是一种描述既定规范、方法、过程和做法的正式文件。
与其他专业一样，本标准所包含的知识提炼自项目管理从业者公认的良好做法。
正是项目管理从业者推动了本标准的发展。
PMBOK®指南的前两章介绍项目管理领域中的核心概念。
第3 章概述过程组，以及存在于十大知识领域和五大过程组中的过程之间的相互作用。
第4 章至第13 章是项目管理知识体系指南，通过描述用于管理项目的输入、输出及工具与技术，扩充项目管理标准中的信息。
附录A1 是项目管理标准，展示在大多数时候适用于大多数项目的、被认为是良好做法的过程、输入和输出。
本章定义若干关键术语，以及项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系。
本章通过以下部分对PMBOK®指南进行概述：1.1 PMBOK®指南的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.8 项目管理知识体系1.1 PMBOK®指南的目的项目管理作为一门专业已经得到认可，这表明知识、过程、技能、工具和技术的应用对项目的成功有显著影响。
PMBOK®指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好做法”的那一部分。
所谓“普遍认可”，是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。
所谓“良好做法”，则指人们普遍认为，使用这些知识、技能、工具和技术，能够提高很多项目成功的可能性。
“良好做法”并不意味着这些知识总应一成不变地应用于所有项目；组织和／或项目管理团队负责确定哪些知识适用于具体的项目。
PMBOK第五版官方中文版
第1章引论《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第5版为管理单个项目提供指导，对项目管理相关概念进行定义。
本指南也描述项目管理生命周期和相关过程，以及项目生命周期。
PMBOK®指南包含项目管理专业全球认可的标准和指南（见附录A1）。
“标准”是一种描述既定规范、方法、过程和做法的正式文件。
与其他专业一样，本标准所包含的知识提炼自项目管理从业者公认的良好做法。
正是项目管理从业者推动了本标准的发展。
PMBOK®指南的前两章介绍项目管理领域中的核心概念。
第3章概述过程组，以及存在于十大知识领域和五大过程组中的过程之间的相互作用。
第4章至第13章是项目管理知识体系指南，通过描述用于管理项目的输入、输出及工具与技术，扩充项目管理标准中的信息。
附录A1是项目管理标准，展示在大多数时候适用于大多数项目的、被认为是良好做法的过程、输入和输出。
本章定义若干关键术语，以及项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系。
本章通过以下部分对PMBOK®指南进行概述：1.1 PMBOK®指南的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.8 项目管理知识体系1.1 PMBOK®指南的目的项目管理作为一门专业已经得到认可，这表明知识、过程、技能、工具和技术的应用对项目的成功有显著影响。
PMBOK®指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好做法”的那一部分。
所谓“普遍认可”，是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。
所谓“良好做法”，则指人们普遍认为，使用这些知识、技能、工具和技术，能够提高很多项目成功的可能性。
“良好做法”并不意味着这些知识总应一成不变地应用于所有项目；组织和／或项目管理团队负责确定哪些知识适用于具体的项目。
PMBOK 记忆口诀和术语表
PMBOK 记忆口诀1 整合管理1.1 制定项目章程:(环境、资产、加合同；商业论证、说明书)->专家判断->(项目章程)1.2 制定项目管理计划:(环境、资产、加章程)->专家判断->(项目管理计划)1.3 指导与管理项目执行:(环境、资产、加变更)->信息系统、加判断->(变更、文件、计划；绩效信息、加成果)1.4 监控项目工作:(环境、资产、加报告)->专家判断->(变更、文件、计划)1.5 实施整体变更控制:(环境、资产、加变更、绩效)->专家判断、控制会->(变更、文件、计划)1.6 结束项目或阶段:(计划、成果、加资产)->专家判断->(移交成果、加资产)2 范围管理:2.1 收集需求:(项目章程、登记册)->访谈、焦点、引导式;问卷、观察、原型法；专家判断->(三需求)2.2 定义范围:(章程、资产、一需求)->产品、备选、引导式；专家判断->(范围说明、加文件)2.3 制定WBS:(范围、资产、一需求)->分解->(范围标准、加文件)2.4 核实范围:(计划、成果、两需求)->检查->(变更、文件、成果)2.5 控制范围:(计划、绩效、加一资、两需求)->偏差分析->(变更、文件、计划；测试结果、加资产)3 时间管理:3.1 定义活动:(环境、资产、加基准)->滚动、分解、模板、加判断->(清单、属性、里程碑)3.2 排列活动顺序:(清单、属性、里程碑；范围说明、加资产)->紧前关系、提前量；网络模板、来依赖->(文件、进度网络图)3.3 估算活动资源:(清单、属性、加二资、一环境)->专家、方案、来出版；自下而上、是软件->(需求、文件、结构)3.4 估算活动持续时间:(清单、属性、加三资、一环境、一范围)->类比、参数、加判断；储备分析、加三点->(时间估算、加文件)3.5 制定进度计划:(清单、属性、加三资、一环境、一范围；时间估算、网络图)->网络分析、二关键；平衡、假设、用压缩；编制工具、提前量->(文件、三进度)3.6 控制进度:(计划（项目管理计划、项目进度计划）、绩效、加一资)->审查、偏差、用软件；平衡、假设、用压缩；编制工具、提前量。
项目管理PMP输入输出ITTO联想记忆(基于PMBOK第五版)
项目管理PMP输入输出ITTO联想记忆首先按照过程组的数量进行编号为：667-4343-644一、整合管理整体管理是667-4343-644 的6了，也就是有6个过程。
为了便于区分输入输出，是【）代表输入，（】代表输出，【】代表过程，（）代表技术工具。
1、输入和输出【制定项目章程】：找老板签字立项。
怎么才能项目批准呢，先说一番项目大概要做什么【项目工作说明书），再找专家说我看行【商业论证），再不行的话，杀手锏-【协议），既然客户都给钱来做，看样子老板想说不行都难，这样项目就批准了，立个文档老板签个字（项目章程】。
工具和技术：专家判断、引导技术（头脑风暴、冲突处理、引导者帮助团队、引导者帮助个人、问题解决、会议管理）【制定项目计划】：拿着老板签字找人汇总计划。
首先我就拿着老板的文件【项目章程）给大家看，大家就知道我是头，就肯听我的了，然后让大家一起来定一个个小计划，例如成本计划，时间进度等（其他领域的计划），完事后一起装订成一个大计划（项目管理计划】，这个计划非常重要，干活和监督时候都要用到，后面就不再提它。
13个计划文件和3个及基准工具和技术：专家判断、引导技术【指导管理大家干活】：提意见，记考核，做东西的过程，要实施批准的变更，所以还要更新计划、更新文件。
提意见就是发现谁做事方法不对，就提出（变更请求】（包括纠正措施、预防措施、缺陷补救）；记考核就是每天收集项目工作情况（工作绩效信息】；做东西就是要做出点东西出来（可交付成果】；实际过程中会经常发现一些地方有问题，提出修改意见在实施变更控制得到批准后即【批准的变更）；得到【批准的变更），要先更新计划和文件，然后继续实施。
工具和技术：专家判断、项目管理信息系统（作为事业环境因素的一部分，提供进度计划工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集和发布系统，可自动收集和报告KPI）、会议【监控项目工作】：实时监控，贯穿整个项目管理。
监督实施过程中提出的变更；收集绩效信息（从实施过程中绩效数据得到）；测量绩效信息（实际绩效与项目管理计划进行比较）；如发现问题，提出变更。
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域
PMBOK项⽬管理的五⼤过程组和⼗⼤知识领域PMBOK五⼤过程组是：启动过程、规划过程、执⾏过程、监控过程、收尾过程。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系五⼤过程组：1、启动过程组：作⽤是设定项⽬⽬标，让项⽬团队有事可做；2、规划过程组：作⽤是制定⼯作路线，让项⽬团队“有法可依”；3、执⾏过程组：作⽤是“按图索骥”，让项⽬团队“有法必依”；4、监控过程组：作⽤是测量项⽬绩效，让项⽬团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；5、收尾过程组：作⽤是了结项⽬（阶段）“恩怨”，让⼀切圆满。
PMBOK⼗⼤知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、⼲系⼈管理。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系⼗⼤知识领域：1、整合管理：其作⽤犹如项链中的那根线；2、范围管理：做且只做该做的事；3、时间管理：让⼀切按既定的进度进⾏；4、成本管理：算准钱和花好钱；5、质量管理：⽬的是满⾜需求；6、⼈⼒资源管理：让团队成员⾼效率地和你⼀起⼲；7、沟通管理：在合适的时间让合适的⼈通过合适的⽅式把合适的信息传达给合适的⼈；8、风险管理：“⽆事找事”，从⽽让项⽬“⽆险事”；9、采购管理：当好甲⽅；10、⼲系⼈管理：和项⽬⼲系⼈搞好关系并令其满意。
与PMBOK第四版（PMBOK 2008）相⽐，PMBOK第五版（PMBOK 2012）发⽣的最⼤变化，在于将九⼤知识领域分解为⼗⼤知识领域，将42个项⽬管理过程扩展为47个项⽬管理过程。
⼀、九⼤领域分解为⼗⼤领域 在PMBOK第五版中，将PMBOK第四版中的沟通管理进⾏了分解，分为沟通管理和⼲系⼈管理。
在项⽬管理中，虽然沟通就是与⼲系⼈沟通，但分解之后，沟通管理侧重于信息本⾝，包括对项⽬信息的计划、收集、存储、组织和发布，以及监控沟通以保证它的⾼效性。
⼲系⼈管理则侧重于不仅要管理⼲系⼈期望，更要保证他们的适度参与。
⼲系⼈不参与项⽬开发，或者对项⽬过度⼲预，都是造成项⽬失败的直接原因，也是很多项⽬失败最主要的原因。
PMBOK第5版ITTO超牛口诀记忆法
5.工作绩效报告
5.支付系统
5.组织过程资产更新
6.工作绩效数据
6.索赔管理
7.记录管理系统
协议变划报数文
审记控告付检索
输出5大件
6
7
5
12.4结束采购
1.项目管理计划
1.采购审计
1.结束的采购
2.采购文件
2.采购谈判
2.组织过程资产更新
3.记录管理系统
划采文出结新组
审计谈判记录
2
3
2
4
2
11.6控制风险
1.项目管理计划
1.风险再评估
1.工作绩效信息
2.风险登记册
2.风险审计
2.变更请求
3.工作绩效数据
3.偏差和趋势分析
3.项目管理计划更新
4.工作绩效报告
4.技术绩效测量
4.项目文件更新
5.储备分析
5.组织过程资产更新
6.会议
报数册划5大件
技差储备评审会
4
6
5
12.
12.1规划采购管理
1.项目文件更新
2.范围基准
2.概率影响矩阵
3.风险登记册
3.风险数据质量评估
4.事业环境因素
4.风险分类
5.组织过程资产
5.风险紧迫性评估
6.专家判断
业组册划范基准
分家矩评概紧数
新文件
5
6
1
11.4实施定量风险分析
1.风险管理计划
1.数据收集和表现技术
1.项目文件更新
2.成本管理计划
2.定量风险分析和建模技术
1.成本效益分析
1.质量管理计划
目
2.干系人登记册
项目时间管理 PMBOK第五版
•
80
参数估算
81
一种基于历史数据和项目参数， 使用某种算法来计算成本或持 续时间的估算技术
82
利用历史数据之间的统计关系 和其他变量来估算成本、预算 和持续时间等活动参数
83
把需要实施的工作量乘以完成 单位工作量所需的工时，即可 算出活动持续时间
84
参数估算的准确性取决于参数 模型的成熟度和基础数据的可 靠性
23
输入
• 进度管理计划 • 范围基准 • 事业环境因素 – 组织文化和结构 – 商业数据库中发布的商业信息 – 项目管理信息系统 • 组织过程资产 – 经验教训知识库 – 标准化的流程 – 以往项目的、包含标准活动清单或部分活动清单的模板 – 与活动规划相关的政策、程序和指南
24
工具
• 分解
– 活动表示完成工作包所需的投入 – 定义活动过程的最终输出是活动而不是可交付 成果 可交付成果是创建WBS过程的输出 – WBS和WBS词典是制定最终活动清单的基础 – WBS中的每个工作包都需分解成活动 – 工作包是项目经理来分，活动是团队成员来分
用来评价偏离原始进度基准的程度
18
进度偏差
19
进度绩效指数20Biblioteka 报告格式格式和编制频率
21
过程描述
每个进度管理过程的书面描述
22
定义活动
属于规划过程组，把工作包细分为活动 定义： 识别和记录为完成项目可交付成果而需采 取的具体行动的过程 作用：将工作包分解 为活动，作为对项目工作进行估算、进度 规划、执行、监督和控制的基础 活动定义： 为完成工作包所需的工作投入，活动是动 词，工作包是名词
28
项目初始阶段包括
• 活动标识 • WBS标识 • 活动标签或名称
PMBOK第五版_输入输出_整理
PMBOK第五版_输入输出_整理第一篇：PMBOK第五版_输入输出_整理1·项目整合管理 6 制定项目章程制定项目管理计划指导管理项目工作监控项目工作实施整体变更控制收尾项目工作1项目工作说明书 1章2其它过程的输出 1项管2批准的变更请求 1项管2进度预测3成本预测 1项管2绩报3变更请求 1项管2验收可 2商业论证3协议 3事4组 3事4组 4确认的变更5绩信6事7组 4事5组交付成果3组4事5组1专2引导技术1专2pmis3会议1专2分析技术3pmis3会议 1专2会议3变控工具 1专2分析3会议 1专2引导技术 1项管 1可交付2绩数3变更请求 1变更请求2绩报3项管更 1批准变更2变更日志 1最终产品服务 1项管 4项管更5项文更 4项文更3项管更4项文更成果移交2组更2·项目范围管理 6 规划范围管理收集需求定义范围创建 WBS 确认范围控制范围 1项管2章3事4组 1范管2需管3章4干管5干登 1范管2需文3章4组 1项管2项范书1项管2需文3需跟矩 1项管2需文3需跟矩 1专2会议 1访谈2焦点小组3引导式研讨会 1专2产品分析3备选方 3需求文件4事5组4核实可交付5绩数 4绩数5组 1范管2需管 4群创5群决6问卷7观察8原型法案生成4引导式研讨会 1分解2专 1检查2群决 1偏差分析 9标杆10系统交互图11文件分析 1项范书2项文更 1范基2项文更 1验收的可交付2变更请求 1绩信2变更请求 1需求文件2需跟矩 3绩信4项文更 3项管更4文更5组更3·项目时间管理 7 规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间 1项管2章3事4组 1进管2范基3事4组 1进管2活清3活属 1进管2活清3活属4资日 1进管2活清3活属4活动资源 1专2分析3会议 1分解2滚动式规划3专 4里清5项范围书6事7组 5风册6活动成本估算7事8组 5需求6资源日历7风登8事9组 1进管 1活清2活属3里清1紧绘2确定依赖关系3提滞1专2备选方案分析3发布的1专2类比3参数4三点5群分技6储分 1项目进度网络图2项文更估算数据4下上估5项管软 1活动持续时间估算2项文更 1活动资源需求2资源分解结构3项文更制定进度计划控制时间 1进管2活清3活属4项目进度网络图5活动资源需求6资日7活动持续时间估算1项管2项目进度计划3工绩数4项目日历5组8项范围书9风登10项目人员分派11资源分解结构12事13组1绩效审查2项目管理软件3资源优化技术1进度网络分析2关径3关链4资源优化5建模6提滞7进度压缩8进度计划编制工具4建模技术5提前滞后6进度压缩7进度计划编制工具1进基2项目进度计划3进度数据4项日5项管更6项文更 1工绩信2进度预测3变更请求4项管更5项文更6组更4·项目成本管理 4 规划成本管理估算成本制定预算控制成本 1项管计2章3事4组 1成管计2人管计3范基 1成管计2范基3活动成本估算4估算 1项管计2项目资金需求3工绩数4组 1专2分析3会议 4项管计5风第二篇：PMBOK读书笔记new目录第 1 章引论........................................................................................................................... ...........1 第二章项目生命周期与组织.............................................................................................................2 第3 章单个项目的项目管理过程......................................................................................................4 第4 章项目整合管理 (5)第1 章引论PMBOK®指南旨在识别项目管理知识体系中被普遍公认为良好做法的那一部分。
PMBOK五大过程组是什么
PMBOK五大过程组是什么？
PMBOK五大过程组是：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组：
1、启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；
2、规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；
3、执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；
4、监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；
5、收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。
PMBOK十大知识领域是什么？
PMBOK十大知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理
各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：
1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
2、范围管理：做且只做该做的事；
3、时间管理：让一切按既定的进度进行；
4、成本管理：算准钱和花好钱；
5、质量管理：目的是满足需求；
6、人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；
7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；
8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
9、采购管理：当好甲方。
10、干系人管理：和项目干系人搞好关系并令其满意。
十大知识领域记忆口诀
10大知识领域说多不多，说少也不少，记起来也没那么容易，不过民间自有高人，有网友总结了PMBOK十大知识领域的记忆口诀，够简单，够深刻，看过就能记得。
口诀：蒸饭时，橙汁人，够疯，才干。
分别对应于：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人。
PMBOK(第六版)ITTO颜色辅助记忆表(打印)
事业环境因素 组织过程资产 项目管理计划
项目文件 项目资金需求 工作绩效数据 组织过程资产
输入 项目章程 项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产
项目管理计划 项目文件
组织过程资产
敏捷发布规划 数据分析 资源优化 进度压缩
进度网络分析 项目管理信息系统(PMIS)
关键路径法 提前量和滞后量
数据分析 资源优化 进度压缩 项目管理信息系统(PMIS) 工具与技术 专家判断
会议 数据分析
三点估算 专家判断
决策 参数估算 数据分析 类比估算 自下而上估算 项目管理信息系统(PMIS) 专家判断 历史信息审核 成本汇总 数据分析
融资 资金限制平衡
专家判断 完工尚需绩效指数
事业环境因素 组织过程资产
质量改进方法 问题解决
面向X的设计 会议
数据分析 数据收集 数据表现
检查 测试/产品评估
工具与技术 专家判断 会议 数据表现 组织理论
专家判断 会议
参数估算 数据分析 类比估算 自下而上估算 项目管理信息系统(PMIS) 人际关系与团队技能
决策 虚拟团队 预分派
项目管理计划 项目文件
过程 6.1 规划进度管理
6.2 定义活动
项目管理计划 项目文件
核实的可交付成果 工作绩效数据 项目管理计划 项目文件 工作绩效数据 组织过程资产 输入 项目章程 项目管理计划 事业环境因素 组织过程资产 项目管理计划 事业环境因素 组织过程资产
决策 检查
数据分析
工具与技术 专家判断 会议 数据分析
项目管理信息系统(PMIS)
质量控制测量结果 核实的可交付成果
工作绩效信息 变更请求
PMP强化记忆手册 PMBOK第五版
4.1.1.1 项目工作说明书 4.1.2.1 专家判断 4.1.3.1 项目章程4.1.1.2 商业论证4.1.2.2 引导技术4.1.1.3 协议4.1.1.4 事业环境因素4.1.1.5 组织过程资产4.2.1.1 项目章程4.2.2.1 专家判断 4.2.3.1 项目管理计划4.2.1.2 其他过程的输出 4.2.2.2 引导技术4.2.1.3 事业环境因素4.2.1.4 组织过程资产4.3.1.1 项目管理计划 4.3.2.1 专家判断 4.3.3.1 可交付成果4.3.1.2 批准的变更请求4.3.2.2 项目管理信息系统 4.3.3.2 工作绩效数据4.3.1.3 事业环境因素 4.3.2.2 会议4.3.3.3 变更请求4.3.1.4 组织过程资产 4.3.3.4 项目管理计划（更新）4.3.3.5 项目文件（更新）4.4.1.1 项目管理计划 4.4.2.1 专家判断 4.4.3.1 变更请求4.4.1.2 进度预测 4.4.2.2 分析技术 4.4.3.2 工作绩效报告4.4.1.3 成本预测4.4.2.3 项目管理信息系统 4.4.3.3 项目管理计划（更新）4.4.1.4 确认的变更 4.4.2.4 会议4.4.3.4 项目文件（更新）4.4.1.5 工作绩效信息4.4.1.6 事业环境因素4.4.1.7 组织过程资产4.5.1.1 项目管理计划 4.5.2.1 专家判断4.5.3.1 批准的变更请求4.5.1.2 工作绩效报告4.5.2.2 会议（变更控制会） 4.5.3.2 变更日志4.5.1.3 变更请求 4.5.2.3 变更控制工具4.5.3.3 项目管理计划（更新）4.5.1.4 事业环境因素 4.5.3.4 项目文件（更新）4.5.1.5 组织过程资产4.6.1.1 项目管理计划4.6.2.1 专家判断 4.6.3.1 最终产品、服务或成果移交4.6.1.2 验收的可交付成果 4.6.2.2 分析技术 4.6.3.2 组织过程资产（更新）4.6.1.3 组织过程资产 4.6.2.3 会议5.1.1.1 项目管理计划5.1.2.1 专家判断 5.1.3.1 范围管理计划5.1.1.2 项目章程 5.1.2.2 会议5.1.3.2 需求管理计划5.1.1.3 事业环境因素5.1.1.4 组织过程资产5.2.1.1 范围管理计划 5.2.2.1 访谈 5.2.3.1 需求文件5.2.1.2 需求管理计划 5.2.2.2 焦点小组 5.1.3.2 需求跟踪矩阵5.2.1.3 干系人管理计划 5.2.2.3 引导式研讨会5.2.1.4 项目章程 5.2.2.4 群体创新技术5.2.1.5 干系人登记册5.2.2.5 群体决策技术5.1.2.6 问卷调查5.2.2.7 观察5.2.2.8 原型法5.2.2.9 标杆对照5.2.2.10 系统交互图5.2.2.11 文件分析5.3.1.1 范围管理计划 5.3.2.1 专家判断 5.3.3.1 项目范围说明书5.3.1.2 项目章程5.3.2.2 产品分析 5.3.3.2 项目文件（更新）5.4.1.3 需求文件 5.3.2.3 备选方案生成5.4.1.3 组织过程资产5.3.2.4 引导式研讨会5.4.1.1 范围管理计划 5.4.2.1 分解 5.4.3.1 范围基准5.4.1.2 项目范围说明书5.4.2.2 专家判断5.4.3.2 项目文件（更新）5.4.1.3 需求文件5.4.1.4 组织过程资产5.4.1.5 事业环境因素5.5.1.1 项目管理计划5.5.2.1 检查 5.5.3.1 验收的可交付成果4.3 指导与管理项目执行4.4 监控项目工作5.3 定义范围5.4 创建WBS5．项目范围管理 5.1规划范围管理5.2 收集需求4．项目整合管理4.1 制定项目章程4.6 结束项目或阶段4.5 实施整体变更控制4.2 制定项目管理计划。
PMBOK第五版ITTO记忆终极版
1、全部过程的输入概括PMBOK指南列出了72个输入输出，其中有64个输入、66个输出。
只有极少数输入(6个)是来自项目外部的，它们是事业环境因素、组织过程资产、项目工作说明书、商业论证、协议、卖方建议书〕其他全部输入都是项目内部产生的，即某个项目管理过程的输出，并用于后续的相关过程。
注意:协议也有项目内部产生的。
PMP考试中会有不少题目与输入输出、工具技术有关。
考生不仅需要理解所有输入输出和工具技术，而且需要记忆。
如果只是一个一个地机械式记忆，困难很大。
考生应该在理解的基础上，采用归纳法，以提高一记忆的效率与效果，并进一步加深理解。
本节旨在对全部过程的输入进行归纳。
在理解的基础上记忆项目管理过程的输入输出、工具技术，这是必需的。
1.1事业环境因素和组织过程资产实际工作中，几乎每项工作和每个过程都在不同程度上受事业环境因素的影响，并需要利用组织过程资产。
不过，PMBOK@指南中并没有对全部过程都列出这两个输入PMBOK指南中总共27个过程使用“事业环境因素”这个输入，其中有: ·全部(2个)启动过程·20个规划过程。
规划过程组只有4个过程没用事业环境因素，即收集需求、定义范围、制定预算和规划风险应对。
·3个执行过程，即指导与管理项目工作、组建项目团队、管理沟通。
·2个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制。
事业环境因素是全部启动过程和绝大多数规划过程的输入，这是为了强调在项目的启动和规划阶段就认真、全面、系统地考虑环境因素，编制好项目章程和项目计划，为以后的项目执行、监控和收尾奠定坚实基础。
在整个项目生命周期中，都要利用组织过程资产。
在全部47个过程中，对38个过程列出了“组织过程资产”这个输入，只有以下9个过程不用“组织过程资产”:.2个规划过程，即收集需求、规划风险应对。
.2个执行过程，即实施质量保证、建设项目团队。
.4个监控过程，即确认范围、监控风险、控制采购、控制干系人参与。
PMBOK(第五版)47个过程ITTO图
6.4 估算活动资源
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.自下而上估算 5.项目管理软件
1.活动资源需求 2.资源分解结构 3.项目文件(更新)
6.5 估算活动持续 时间
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算(PERT的 三角，贝塔分布) 5.群体决策技术 6.储备分析 1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源优化技术·资 源平衡·资源平滑 5.建模技术·假设情 景分析·模拟（蒙特 卡洛分析） 6.利用时间提前量与 滞后量 7.进度压缩·赶工· 快速跟进 8.进度计划编制工具
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上的估算 5.三点估算 1.活动成本估算 6.储备分析（应急储 2.估算依据 备：已知-未知。管 3.项目文件(更新) 理储备：未知-未 知） 7.质量成本 8.项目管理估算软件 9.卖方投标分析 10.群体决策技术 1.成本汇总 2.储备分析 3.专家判断 4.历史关系 5.资金限制平衡
6.2 定义活动
1.分解 2.滚动式规划 3.专家判断
1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单
6.3 排列活动顺序
1.紧前关系绘图法 (PDM)FS/FF/SF/SS 2.确定依赖关系(强制 1.项目进度网络图 或选择，内部或外 2.项目文件(更新) 部) 3.利用时间提前量与 滞后量
6 时间管理
6.7 控制项目进度
1.绩效审查·趋势分 析·关键路径法·关 键链法·挣值管理 2.项目管理软件 3.资源优化技术 4.建模技术 5.调整时间提前量与 滞后量 6.进度压缩 7.进度计划编制工具
1.工作绩效信息 2.进度预测 3.组织过程资产(更 新) 4.变更请求 5.项目管理计划(更 新) 6.项目文件(更新)
PMBOK学习总结-49个过程ITTO(第六版)
7.会议
执行
1.项目管理计划
（质量管理计划）
8.2管理质 量
2.项目文件 （经验教训登记册、质量控制测 量结果、质量测量指标、风险报
告）
3.组织过程资产
1.数据收集
2.数据分析 （备选方案分析、文件分析、过程分 析、根本原因分析） 3.决策（多标准决策分析） 4.数据表现 （亲和图、因果图、流程图、直方图 、矩阵图、散点图） 5.审计 6.面向X的设计 7.问题解决
1.项目管理计划
（范围管理计划）
5.4创建WBS
2.项目文件 （项目范围说明书、需求文件）
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.专家判断 2.分解
1.范围基准 2.项目文件更新 （假设日志、需求文件）
1.项目管理计划 （范围、需求管理计划、范围基 准） 5.5确认范 2.项目文件 围 （经验教训登记册、质量报告、 需求文件、需求跟踪矩阵） 3.核实的可交付成果 4.工作绩效数据
4.工作绩效数据
5.组织过程资产
1.工作绩效信息
2.成本预测
1.专家判断 2.数据分析（挣值、偏差、趋势、储 备分析） 3.完工尚需绩效指数 4.项目管理信息系统
3.变更请求 4.项目管理计划更新 （成本管理计划、成本基准、 绩效测量基准） 5.项目文件更新 （假设日志、估算依据、成本
估算、经验教训登记册、风险
1.检查 2.决策（投票）
1.验收的可交付成果 2.工作绩效信息 3.变更请求 4.项目文件更新 （经验教训登记册、需求文件 、需求跟踪矩阵）
监控
1.项目管理计划
（范围、需求、变更、配置管理
计划、范围基准、绩效测量基
5.6控制范 围
准） 2.项目文件 （经验教训登记册、需求文件、
项目管理的ITTO表
输入 1.成本管理计划 2.人力资源管理计划 3.范围基准 4.项目进度计划 5.风险登记册 6.事业环境因素
6.储备分析
6.6 制定进度计划 工具与技术
1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源优化技术 5.建模技术 6.提前量与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工具
输出 1.需求文件 2.需求跟踪矩阵
输出 1.项目范围说明书 2.项目文件更新
输出 1.范围基准 2.项目文件更新
5.5 确认范围 工具与技术 1.检查 2.群体决策技术
5.6 控制范围 工具与技术
输出 1.验收的可交付成果 2.变更请求 3.工作绩效信息 4.项目文件更新
输出
1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.工作绩效数据 5.组织过程资产
输入 1.项目管理计划 2.项目章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产
输入 1.进度管理计划 2.范围基准 3.事业环境因素 4.组织过程资产
输入 1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.里程碑清单 5.项目范围说明书 6.事业环境因素 7.组织过程资产
输入 1. 进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.资源日历 5.风险登记册 6.活动成本估算 7.事业环境因素 8.组织过程资产
输出 1.活动资源需求 2.资源分解结构 3.项目文件更新
6.5 估算活动持续时间 工具与技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术
输出 1.活动持续时间估算 2.项目文件更新
6.项目范围说明书 7.风险登记册 8.资源分解结构 9.事业环境因素 10.组织过程资产
ITTO总结与记忆口诀(PMBOK Guide 第5版)-伯瑞环球
7.进度计划编制工具
两数两划组日历
优化建模需审查，前后压缩编软
进度预测5大件
6
7
6
7. 7.1 规划成本管理
项 1.项目管理计划
目 2.项目章程 成 3.事业环境因素 本 4.组织过程资产 管 章程计划找业主 理
1.专家判断 2.分析技术 3.会议
分家会上出成管 4
1.成本管理计划
3
1
7.2 估算成本
3.会议
分家会上进管子 4
1.分解 2.滚动式规划 3.专家判断
分家滚出清属里 4
1.紧前关系绘图法 (PDM) 2.确定依赖关系 3.提前与滞后
前后紧赖网新文 7
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.自下而上估算 5.项目管理软件
自选软件算专家 8
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术 6.储备分析
计度变成本，业主要信息。 专家信息分析会 7
1.专家判断 2.会议 3.变更控制工具
专家变更工具会 5
1.专家判断 2.分析技术 3.会议 资产更新交成果 3
1.专家判断
2
1
1.项目管理计划
2
1
1.可交付成果
2.工作绩效数据
3.变更请求
4.项目管理计划更新
5.项目文件更新
成果加数据，变更新文划。
3
5
史家限总分
基金新文件
9
5
3
7.4 控制成本
1.项目管理计划
1.挣值管理
1.工作绩效信息
2.项目资金需求 3.工作绩效数据 4.组织过程资产
计划需求数资产
8. 8.1 规划质量管理 项 1.项目管理计划 目 2.干系人登记册 质 3.风险登记册 量 4.需求文件 管 5.事业环境因素 理
PMBOK(第六版)49个过程及ITTO
知识领域过程组过程输入工具与技术输出4.1.1.1 商业文件 4.1.2.1 专家判断 4.1.3.1 项目章程4.1.1.2 协议4.1.2.2 数据收集4.1.3.2 假设日志4.1.1.3 事业环境因素 4.1.2.3 人际关系与团队技能4.1.1.4 组织过程资产 4.1.2.4 会议4.2.1.1 项目章程（4.1） 4.2.2.1 专家判断 4.2.3.1 项目管理计划4.2.1.2 其他过程的输出 4.2.2.2 数据收集4.2.1.3 事业环境因素 4.2.2.3 人际关系与团队技能4.2.1.4 组织过程资产4.2.2.4 会议4.3.1.1 项目管理计划 4.3.2.1 专家判断 4.3.3.1 可交付成果4.3.1.2 项目文件 4.3.2.2 项目管理信息系统（PMIS） 4.3.3.2 工作绩效数据4.3.1.3 批准的变更请求（4.6） 4.3.2.3 会议 4.3.3.3 问题日志4.3.1.4 事业环境因素 4.3.3.4 变更请求4.3.1.5 组织过程资产4.3.3.5 项目管理计划更新4.3.3.6 项目文件更新4.3.3.7 组织过程资产更新4.4.1.1 项目管理计划 4.4.2.1 专家判断 4.4.3.1 经验教训登记册4.4.1.2 项目文件4.4.2.2 知识管理 4.4.3.2 项目管理计划更新4.4.1.3 可交付成果（4.3） 4.4.2.3 信息管理4.4.3.3 组织过程资产更新4.4.1.4 事业环境因素 4.4.2.4 人际关系与团队技能4.4.1.5 组织过程资产4.5.1.1 项目管理计划 4.5.2.1 专家判断 4.5.3.1 工作绩效报告4.5.1.2 项目文件4.5.2.2 数据分析 4.5.3.2 变更请求4.5.1.3 工作绩效信息 4.5.2.3 决策 4.5.3.3 项目管理计划更新4.5.1.4 协议（12.2） 4.5.2.4 会议 4.5.3.4 项目文件更新4.5.1.5 事业环境因素4.5.1.6 组织过程资产4.6.1.1 项目管理计划 4.6.2.1 专家判断4.6.3.1 批准的变更请求4.6.1.2 项目文件4.6.2.2 变更控制工具 4.6.3.2 项目管理计划更新4.6.1.3 工作绩效报告（4.5） 4.6.2.3 数据分析 4.6.3.3 项目文件更新4.6.1.4 变更请求4.6.2.4 决策4.6.1.5 事业环境因素 4.6.2.5 会议4.6.1.6 组织过程资产4.7.1.1 项目章程（4.1） 4.7.2.1 专家判断 4.7.3.1 项目文件更新4.7.1.2 项目管理计划 4.7.2.2 数据分析 4.7.3.2 最终产品、服务或成果移交4.7.1.3 项目文件 4.7.2.3 会议 4.7.3.3 最终报告4.7.1.4 验收的可交付成果（5.5） 4.7.3.4 组织过程资产更新4.7.1.5 商业文件4.7.1.6 协议4.7.1.7 采购文档（12.1）4.7.1.8 组织过程资产知识领域过程组过程输入工具与技术输出5.1.1.1 项目章程（4.1） 5.1.2.1 专家判断 5.1.3.1 范围管理计划5.1.1.2 项目管理计划 5.1.2.2 数据分析 5.1.3.2 需求管理计划5.1.1.3 事业环境因素 5.1.2.3 会议5.1.1.4 组织过程资产5.2.1.1 项目章程（4.1） 5.2.2.1 专家判断 5.2.3.1 需求文件5.2.1.2 项目管理计划 5.2.2.2 数据收集 5.2.3.2 需求跟踪矩阵5.2.1.3 项目文件 5.2.2.3 数据分析5.2.1.4 商业文件 5.2.2.4 决策5.2.1.5 协议（12.2）5.2.2.5 数据表现4.1 制定项目章程4.2 制定项目管理计划4.3 指导与管理项目工作4.4 管理项目知识4.5 监控项目工作4.6 实施整体变更控制4.7 结束项目或阶段5.1 规划范围管理5.2 收集需求5. 项目范围管理规划过程组规划过程组监控过程组收尾过程组启动过程组规划过程组执行过程组执行过程组监控过程组PMBOK（第六版）49个过程及ITTO4. 项目整合管理5.2.1.6 事业环境因素 5.2.2.6 人际关系与团队技能5.2.1.7 组织过程资产5.2.2.7 系统交互图5.2.2.8 原型法5.3.1.1 项目章程（4.1） 5.3.2.1 专家判断 5.3.3.1 项目范围说明书5.3.1.2 项目管理计划 5.3.2.2 数据分析 5.3.3.2 项目文件更新5.3.1.3 项目文件5.3.2.3 决策5.3.1.4 事业环境因素 5.3.2.4 人际关系与团队技能5.3.1.5 组织过程资产 5.3.2.5 产品分析5.4.1.1 项目管理计划 5.4.2.1 专家判断 5.4.3.1 范围基准5.4.1.2 项目文件5.4.2.2 分解5.4.3.2 项目文件更新5.4.1.3 事业环境因素5.4.1.4 组织过程资产5.5.1.1 项目管理计划 5.5.2.1 检查 5.5.3.1 验收的可交付成果5.5.1.2 项目文件 5.5.2.2 决策 5.5.3.2 工作绩效信息5.5.1.3 核实的可交付成果（8.3） 5.5.3.3 变更请求5.5.1.4 工作绩效数据（4.3） 5.5.3.4 项目文件更新5.6.1.1 项目管理计划 5.6.2.1 数据分析5.6.3.1 工作绩效信息5.6.1.2 项目文件5.6.3.2 变更请求5.6.1.3 工作绩效数据（4.3） 5.6.3.3 项目管理计划更新5.6.1.4 组织过程资产5.6.3.4 项目文件更新知识领域过程组过程输入工具与技术输出6.1.1.1 项目章程（4.1） 6.1.2.1 专家判断 6.1.3.1 进度管理计划6.1.1.2 项目管理计划 6.1.2.2 数据分析6.1.1.3 事业环境因素 6.1.2.3 会议6.1.1.4 组织过程资产6.2.1.1 项目管理计划 6.2.2.1 专家判断 6.2.3.1 活动清单6.2.1.2 事业环境因素 6.2.2.2 分解6.2.3.2 活动属性6.2.1.3 组织过程资产6.2.2.3 滚动式规划 6.2.3.3 里程碑清单6.2.2.4 会议6.2.3.4 变更请求6.2.3.5 项目管理计划更新6.3.1.1 项目管理计划 6.3.2.1 紧前关系绘图法 6.3.3.1 项目进度网络图6.3.1.2 项目文件6.3.2.2 确定和整合依赖关系 6.3.3.2 项目文件更新6.3.1.3 事业环境因素 6.3.2.3 提前量和滞后量6.3.1.4 组织过程资产 6.3.2.4 项目管理信息系统（PMIS）6.4.1.1 项目管理计划 6.4.2.1 专家判断 6.4.3.1 持续时间估算6.4.1.2 项目文件6.4.2.2 类比估算 6.4.3.2 估算依据6.4.1.3 事业环境因素 6.4.2.3 参数估算 6.4.3.3 项目文件更新6.4.1.4 组织过程资产6.4.2.4 三点估算6.4.2.5 自下而上估算6.4.2.6 数据分析6.4.2.7 决策6.4.2.8 会议6.5.1.1 项目管理计划 6.5.2.1 进度网络分析 6.5.3.1 进度基准6.5.1.2 项目文件 6.5.2.2 关键路径法 6.5.3.2 项目进度计划6.5.1.3 协议（12.2） 6.5.2.3 资源优化 6.5.3.3 进度数据6.5.1.4 事业环境因素 6.5.2.4 数据分析6.5.3.4 项目日历6.5.1.5 组织过程资产6.5.2.5 提前量与滞后量 6.5.3.5 变更请求6.5.2.6 进度压缩6.5.3.6 项目管理计划更新6.5.2.7 项目管理信息系统（PMIS） 6.5.3.7 项目文件更新6.5.2.8 敏捷发布规划6.6.1.1 项目管理计划 6.6.2.1 数据分析6.6.3.1 工作绩效信息规划过程组6.3 排列活动顺序规划过程组6.4 估算活动持续时间规划过程组6.5 制定进度计划6. 项目进度管理规划过程组6.1 规划进度管理规划过程组6.2 定义活动监控过程组监控过程组5.3 定义范围5.4 创建WBS 工作分解结构(WorkBreakdownStructure)5.5 确认范围5.6 控制范围规划过程组规划过程组规划过程组6.6.1.2 项目文件6.6.2.2 关键路径法6.6.3.2 进度预测6.6.1.3 工作绩效数据（4.3） 6.6.2.3 项目管理信息系统（PMIS） 6.6.3.3 变更请求6.6.1.4 组织过程资产6.6.2.4 资源优化6.6.3.4 项目管理计划更新6.6.2.5 提前量和滞后量 6.6.3.5 项目文件更新6.6.2.6 进度压缩知识领域过程组过程输入工具与技术输出7.1.1.1 项目章程（4.1）7.1.2.1 专家判断7.1.3.1 成本管理计划7.1.1.2 项目管理计划7.1.2.2 数据分析7.1.1.3 事业环境因素7.1.2.3 会议7.1.1.4 组织过程资产7.2.1.1 项目管理计划7.2.2.1 专家判断7.2.3.1 成本估算7.2.1.2 项目文件7.2.2.2 类比估算7.2.3.2 估算依据7.2.1.3 事业环境因素7.2.2.3 参数估算7.2.3.3 项目文件更新7.2.1.4 组织过程资产7.2.2.4 自下而上估算7.2.2.5 三点估算7.2.2.6 数据分析7.2.2.7 项目管理信息系统（PMIS）7.2.2.8 决策7.3.1.1 项目管理计划7.3.2.1 专家判断7.3.3.1 成本基准7.3.1.2 项目文件7.3.2.2 成本汇总7.3.3.2 项目资金需求7.3.1.3 商业文件7.3.2.3 数据分析7.3.3.3 项目文件更新7.3.1.4 协议（12.2）7.3.2.4 历史信息审核7.3.1.5 事业环境因素7.3.2.5 资金限制平衡7.3.1.6 组织过程资产7.3.2.6 融资7.4.1.1 项目管理计划7.4.2.1 专家判断7.4.3.1 工作绩效信息7.4.1.2 项目文件7.4.2.2 数据分析7.4.3.2 成本预测7.4.1.3 项目资金需求7.4.2.3 完工尚需绩效指数7.4.3.3 变更请求7.4.1.4 工作绩效数据7.4.2.4 项目管理信息系统（PMIS）7.4.3.4 项目管理计划更新7.4.1.5 组织过程资产7.4.3.5 项目文件更新知识领域过程组过程输入工具与技术输出8.1.1.1 项目章程（4.1）8.1.2.1 专家判断8.1.3.1 质量管理计划8.1.1.2 项目管理计划8.1.2.2 数据收集8.1.3.2 质量测量指标8.1.1.3 项目文件8.1.2.3 数据分析8.1.3.3 项目管理计划更新8.1.1.4 事业环境因素8.1.2.4 决策8.1.3.4 项目文件更新8.1.1.5 组织过程资产8.1.2.5 数据表现8.1.2.6 测试与检查的规划8.1.2.7 会议8.2.1.1 项目管理计划8.2.2.1 数据收集8.2.3.1 质量报告8.2.1.2 项目文件8.2.2.2 数据分析8.2.3.2 测试与评估文件8.2.1.3 组织过程资产8.2.2.3 决策8.2.3.3 变更请求8.2.2.4 数据表现8.2.3.4 项目管理计划更新8.2.2.5 审计8.2.3.5 项目文件更新8.2.2.6 面向X的设计8.2.2.7 问题解决8.2.2.8 质量改进方法8.3.1.1 项目管理计划8.3.2.1 工具与技术8.3.3.1 质量控制测量结果8.3.1.2 项目文件8.3.2.2 数据分析8.3.3.2 核实的可交付成果8.3.1.3 批准的变更请求（4.5）8.3.2.3 检查8.3.3.3 工作绩效信息8.3.1.4 可交付成果（4.3）8.3.2.4 测试/产品评估8.3.3.4 变更请求8.3.1.5 工作绩效数据（4.3）8.3.2.5 数据表现8.3.3.5 项目管理计划更新8.3.1.6 事业环境因素8.3.2.6 会议8.3.3.6 项目文件更新8.3.1.7 组织过程资产8.3 控制质量监控过程组8. 项目质量管理规划过程组8.1 规划成本管理执行过程组8.2 管理质量规划过程组规划过程组7.3 制定预算监控过程组7.4 控制成本7.2 估算成本监控过程组6.6 控制进度7. 项目成本管理规划过程组7.1 规划成本管理知识领域过程组过程输入工具与技术输出9.1.1.1 项目章程（4.1）9.1.2.1 专家判断9.1.3.1 资源管理计划9.1.1.2 项目管理计划9.1.2.2 数据表现9.1.3.2 团队章程9.1.1.3 项目文件9.1.2.3 组织理论9.1.3.3 项目文件更新9.1.1.4 事业环境因素9.1.2.4 会议9.1.1.5 组织过程资产9.2.1.1 项目管理计划9.2.2.1 专家判断9.2.3.1 资源需求9.2.1.2 项目文件9.2.2.2 自下而上估算9.2.3.2 估算依据9.2.1.3 事业环境因素9.2.2.3 类比估算9.2.3.3 资源分解结构9.2.1.4 组织过程资产9.2.2.4 参数估算9.2.3.4 项目文件更新9.2.2.5 数据分析9.2.2.6 项目管理信息系统（PMIS）9.2.2.7 会议9.3.1.1 项目管理计划9.3.2.1 决策9.3.3.1 物质资源分析单9.3.1.2 项目文件9.3.2.2 人际关系与团队技能9.3.3.2 项目团队派工单9.3.1.3 事业环境因素9.3.2.3 预分派9.3.3.3 资源日历9.3.1.4 组织过程资产9.3.2.4 虚拟团队9.3.3.4 变更请求9.3.3.5 项目管理计划更新9.3.3.6 项目文件更新9.3.3.7 事业环境因素更新9.3.3.8 组织过程资产更新9.4.1.1 项目管理计划9.4.2.1 集中办公9.4.3.1 团队绩效评价9.4.1.2 项目文件9.4.2.2 虚拟团队9.4.3.2 变更请求9.4.1.3 事业环境因素9.4.2.3 沟通技术9.4.3.3 项目管理计划更新9.4.1.4 组织过程资产9.4.2.4 人际关系与团队技能9.4.3.4 项目文件更新9.4.2.5 认可与奖励9.4.3.5 事业环境因素更新9.4.2.6 培训9.4.3.6 组织过程资产更新9.4.2.7 个人和团队评估9.4.2.8 会议9.5.1.1 项目管理计划9.5.2.1 人际关系与团队技能9.5.3.1 变更请求9.5.1.2 项目文件9.5.2.2 项目管理信息系统（PMIS）9.5.3.2 项目管理计划更新9.5.1.3 工作绩效报告（4.5）9.5.3.3 项目文件更新9.5.1.4 团队绩效评价（9.4）9.5.3.4 事业环境因素更新9.5.1.5 事业环境因素9.5.1.6 组织过程资产9.6.1.1 项目管理计划9.6.2.1 数据分析9.6.3.1 工作绩效信息9.6.1.2 项目文件9.6.2.2 问题解决9.6.3.2 变更请求9.6.1.3 工作绩效数据（4.3）9.6.2.3 人际关系与团队技能9.6.3.3 项目管理计划更新9.6.1.4 协议（12.2）9.6.2.4 项目管理信息系统（PMIS）9.6.3.4 项目文件更新9.6.1.5 组织过程资产知识领域过程组过程输入工具与技术输出10.1.1.1 项目章程（4.1）10.1.2.1 专家判断10.1.3.1 沟通管理计划10.1.1.2 项目管理计划10.1.2.2 沟通需求分析10.1.3.2 项目管理计划更新10.1.1.3 项目文件10.1.2.3 沟通技术10.1.3.3 项目文件更新10.1.1.4 事业环境因素10.1.2.4 沟通模型10.1.1.5 组织过程资产10.1.2.5 沟通方法10.1.2.6 人际关系与团队技能10.1.2.7 数据表现10.1.2.8 会议10.2.1.1 项目管理计划10.2.2.1 沟通技术10.2.3.1 项目沟通记录10.2.1.2 项目文件10.2.2.2 沟通方法10.2.3.2 项目管理计划更新10.2.1.3 工作绩效报告（4.5）10.2.2.3 沟通技能10.2.3.3 项目文件更新10.2.1.4 事业环境因素10.2.2.4 项目管理信息系统（PMIS）10.2.3.4 组织过程资产更新规划过程组10.1 规划成本管理执行过程组10.2 管理沟通执行过程组9.5 管理团队监控过程组9.6 控制资源10. 项目沟通管理规划过程组9.2 估算活动资源执行过程组9.3 获取资源执行过程组9.4 建设团队9. 项目资源管理规划过程组9.1 规划资源管理理12.1.1.2 商业文件12.1.2.2 数据收集12.1.3.2 采购策略12.1.1.3 项目管理计划12.1.2.3 数据分析12.1.3.3 招标文件12.1.1.4 项目文件12.1.2.4 供方选择分析12.1.3.4 采购工作说明书12.1.1.5 事业环境因素12.1.2.5 会议12.1.3.5 供方选择标准12.1.1.6 组织过程资产12.1.3.6 自制或外购决策12.1.3.7 独立成本估算12.1.3.8 变更请求12.1.3.9 项目文件更新12.1.3.10 组织过程资产更新12.2.1.1 项目管理计划12.2.2.1 专家判断12.2.3.1 选定的卖方12.2.1.2 项目文件12.2.2.2 广告12.2.3.2 协议12.2.1.3 采购文档12.2.2.3 投标人会议12.2.3.3 变更请求12.2.1.4 卖方建议书12.2.2.4 数据分析12.2.3.4 项目管理计划更新12.2.1.5 事业环境因素12.2.2.5 人际关系与团队技能12.2.3.5 项目文件更新12.2.1.6 组织过程资产12.2.3.6 组织过程资产更新12.3.1.1 项目管理计划12.3.2.1 专家判断12.3.3.1 结束的采购12.3.1.2 项目文件12.3.2.2 索赔管理12.3.3.2 工作绩效信息12.3.1.3 协议12.3.2.3 数据分析12.3.3.3 采购文档更新12.3.1.4 采购文档12.3.2.4 检查12.3.3.4 变更请求12.3.1.5 批准的变更申请12.3.2.5 审计12.3.3.5 项目管理计划更新12.3.1.6 工作绩效数据12.3.3.6 项目文件更新12.3.1.7 事业环境因素12.3.3.7 组织过程资产更新12.3.1.8 组织过程资产知识领域过程组过程输入工具与技术输出13.1.1.1 项目章程（4.1）13.1.2.1 专家判断13.1.3.1 相关方登记册13.1.1.2 商业文件13.1.2.2 数据收集13.1.3.2 变更请求13.1.1.3 项目管理计划13.1.2.3 数据分析13.1.3.3 项目管理计划更新13.1.1.4 项目文件13.1.2.4 数据表现13.1.3.4 项目文件更新13.1.1.5 协议（12.2）13.1.2.5 会议13.1.1.6 事业环境因素13.1.1.7 组织过程资产13.2.1.1 项目章程13.2.2.1 专家判断13.2.3.1 相关方参与计划13.2.1.2 项目管理计划13.2.2.2 数据收集13.2.1.3 项目文件13.2.2.3 数据分析13.2.1.4 协议13.2.2.4 决策13.2.1.5 事业环境因素13.2.2.5 数据表现13.2.1.6 组织过程资产13.2.2.6 会议13.3.1.1 项目管理计划13.3.2.1 专家判断13.3.3.1 变更请求13.3.1.2 项目文件13.3.2.2 沟通技能13.3.3.2 项目管理计划更新13.3.1.3 事业环境因素13.3.2.3 人际关系与团队技能13.3.3.3 项目文件更新13.3.1.4 组织过程资产13.3.2.4 基本规则13.3.2.5 会议13.4.1.1 项目管理计划13.4.2.1 数据分析13.4.3.1 工作绩效信息13.4.1.2 项目文件13.4.2.2 决策13.4.3.2 变更请求13.4.1.3 工作绩效数据13.4.2.3 数据表现13.4.3.3 项目管理计划更新13.4.1.4 事业环境因素13.4.2.4 沟通技能13.4.3.4 项目文件更新13.4.1.5 组织过程资产13.4.2.5 人际关系与团队技能13.4.2.6 会议规划过程组13.2 规划相关方参与执行过程组13.3 管理相关方参与监控过程组13.4 监督相关方参与13. 项目相关方管理启动过程组13.1 识别相关方规划过程组12.1 规划采购管理执行过程组12.2 实施采购监控过程组12.3 控制采购。
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7.3.1.6 7.3.1.7 7.3.1.8 7.3.1.9 章节 7.4.1.1
资源日历 风险登记册 协议 组织过程资产 内容 项目管理计划
7.4.1.2 项目资金需求
7.4.1.3 工作绩效数据 7.4.1.4 组织过程资产
章节 7.1
5.4
7.2 7.2 6.6 9.2 12.2 11.2 12.2
4.4.1.4 确认的变更
4.4.1.5 工作绩效信息 4.4.1.6 事业环境因素 4.4.1.7 组织过程资产
章节
内容
章节 4.2 6.7 7.4 8.3
章节
4.5.1.1 项目管理计划
4.5 实施整体变更 控 4.5.1.2 工作绩效报告
制
4.5.1.3 变更请求
4.5.1.4 事业环境因素
4.5.1.5 组织过程资产
6.2 定义活动
6.3 排列活动顺序
章节
内容
5.3.1.1 范围管理计划
章节 5.1
5.3.1.2 项目章程
4.1
5.3.1.3 需求文件
5.2
5.3.1.4 组织过程资产
章节
内容
章节
5.4.1.1 范围管理计划
5.1
5.4.1.2 项目范围说明书 5.3
5.4.1.3 5.4.1.4 5.4.1.5 章节
PMBOK2012 第5版 ITTO
过程
章节
输入 内容
4.1.1.1 项目工作说明书
4.1 制定项目章程
4.1.1.2 4.1.1.3 4.1.1.4 4.1.1.5 章节
商业论证 协议 事业环境因素 组织过程资产 内容
4.2.1.1 项目章程
4.2 制定项目管理计划 4.2.1.2 其他过程的输出 4.2.1.3 事业环境因素 4.2.1.4 组织过程资产
12.1
章节 11.1 5.4 11.2
11．项目风 险管 理
章节
内容
11.4.1.1 风险管理计划
11.4 实施定量风 险 分析
11.4.1.2 成本管理计划
11.4.1.3 进度管理计划
11.4.1.4 风险登记册
11.4.1.5 事业环境因素
11.4.1.6 组织过程资产
章节
内容
章节 11.1 7.1 6.1 11.2
8.1
8．项目质量 管理 8.2 实施质量保证
8.2.1.3 质量测量指标
8.3 控制质量
8.2.1.4 8.2.1.5 章节
8.3.1.1
8.3.1.2 8.3.1.3 8.3.1.4 8.3.1.5 8.3.1.6 8.3.1.7 8.3.1.8 章节
质量控制测量结果 项目文件 内容
项目管理计划
章节
内容
9.4.1.1 人力资源管理计划
9.4.1.2 项目人员分派
9.4.1.3 团队绩效评价
9.4.1.4 问题日志
9.4.1.5 工作绩效报告
9.4.1.6 组织过程资产
章节
内容
10.1.1.1 项目管理计划
章节 9.1 9.2 9.3 13.3 4.4
章节 4.2
10.1 规划沟通管 理
10.1.1.2 干系人登记册
章节
内容
4.2 4.4
章节
4.6 结束项目或阶段 过程 5.1 规划范围管理
4.6.1.1 项目管理计划
4.2
4.6.1.2 4.6.1.3 章节
5.1.1.1
5.1.1.2 5.1.1.3 5.1.1.4 章节
验收的可交付成果 组织过程资产 内容
项目管理计划
项目章程 事业环境因素 组织过程资产 内容
4.1
章节 7.1 9.1
7.2.1.3 范围基准
5.4
7.2.1.4 7.2.1.5 7.2.1.6 7.2.1.7
项目进度计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产
6.6 11.2
7．项目成本 管理 7.3 制定预算
7.4 控制成本
章节
内容
7.3.1.1 成本管理计划
7.3.1.2 范围基准
7.3.1.3 活动成本估算 7.3.1.4 估算依据 7.3.1.5 项目进度计划
6.5.1.3 活动属性
6.5.1.4 活动资源需求
6.5 估算活动持续 时 6.5.1.8 资源分解结构
6.4
间
6.5.1.6 项目范围说明书 5.3
6.5.1.7 风险登记册
11.2
9.2
6.5.1.5 资源日历
12.2
6.5.1.9 事业环境因素
6.5.1.10 组织过程资产
章节
内容
章节
6.6.1.1 进度管理计划
质量测量指标 质量核对单 工作绩效数据 批准的变更请求 可交付成果 项目文件 组织过程资产 内容
8.3
章节 4.2
8.1 4.3 4.5 4.3
章节
9.1.1.1 项目管理计划
4.2
9.1 规划人力资源 管
理
9.1.1.2 活动资源需求
6.4
9.1.1.3 事业环境因素
9.1.1.4 组织过程资产
章节
章节 4.2
7.3
4.3
8.1 规划质量管理
章节
内容
8.1.1.1 项目管理计划
8.1.1.2 干系人登记册
8.1.1.3 8.1.1.4 8.1.1.5 8.1.1.6
风险登记册 需求文件 事业环境因素 组织过程资产
章节 4.2 13.1
11.2 5.2
章节
内容
章节
8.2.1.1 质量管理计划
8.2.1.2 过程改进计划
11.2 识别风险
11.3 实施定性风 险 分析
章节
内容
10.3.1.1 项目管理计划
10.3.1.2 项目沟通
10.3.1.3 问题日志
10.3.1.4 工作绩效数据
10.3.1.5 组织过程资产
章节
内容
11.1.1.1 项目管理计划
11.1.1.2 项目章程
11.1.1.3 干系人登记册
11.1.1.4 事业环境因素
内容
章节
9.2 组建项目团队
9.2.1.1 人力资源管理计划 9.1 9.2.1.2 事业环境因素 9.2.1.3 组织过程资产
9．项目人力 资源 管理
9.3 建设项目团队
章节
内容
章节
9.3.1.1 人力资源管理计划 9.1
9.3.1.2 项目人员分派
9.3.1.3 资源日历
9.2
9.4 管理项目团队
6.4 估算活动资源
6.4.1.3 活动属性
6.4.1.4 资源日历
6.4.1.5 风险登记册
6.4.1.6 6.4.1.7 6.4.1.8 章节
6.5.1.1
活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产 内容
进度管理计划
6.2
9.2 12.2 11.2 7.2
章节 6.1
6.5.1.2 活动清单
6.2
章节
内容
12.1.1.1 项目管理计划
12.1.1.2 需求文件
章节 4.2
5.2
12.1.1.3 风险登记册
11.2
12.1.1.4 活动资源需求
6.4
12.1.1.5 项目进度计划
6.6
12.1.1.6 活动成本估算
7.2
12.1.1.7 干系人登记册
13.1
12.1.1.8 事业环境因素 12.1.1.9 组织过程资产
6.1
6.6.1.2 活动清单
6.2
6.6.1.3 活动属性
6.2
6.6.1.4 项目进度网络图 6.3
6.6.1.5 活动资源需求
6.4
6.6.1.11 资源分解结构
6.4
6.6 制定进度计划
6.6.1.7 活动持续时间估算 6.5 6.6.1.8 项目范围说明书 5.3
6.6.1.9 风险登记册
章节
内容
章节
12.2.1.1
(管理)采购管理计 划
12.1
12.2.1.2 采购文件
12.1
12.2 实施采购
12．项目采 购管 理
12.2.1.3 供方选择标准
12.2.1.4 卖方建议书
12.2.1.5 项目文件
12.2.1.6 自制或外购决策
12.2.1.7 采购工作说明书
12.2.1.8 组织过程资产
事业环境因素 组织过程资产 内容 进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单
章节 6.1
6.2
6.3 排列活动顺序
6.3.1.5 6.3.1.6 6.3.1.7 章节
项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产 内容
5.3 章节
6.4.1.1 进度管理计划
6.1
6.4.1.2 活动清单
6．项目时间 管理
10.1.1.3 事业环境因素 10.1.1.4 组织过程资产
13.1
章节
内容
10.2.1.1 沟通管理计划
章节 10.1
10.2 管理沟通
10.2.1.2 工作绩效报告
4.1
10.2 管理沟通
10．项目沟 通管 理
10.2.1.3 事业环境因素 10.2.1.4 组织过程资产
10.3 控制沟通 11.1 规划风险管 理
章节
11.5 规划风险应对
11.5.1.1 风险管理计划 11.5.1.2 风险登记册
11.1 11.2
11.6 控制风险
章节
内容