精品参考一周工作总结
一周工作总结标准样本(4篇)
一周工作总结标准样本（____字）【前言】本周工作总结是对本周工作的详细回顾及总结，旨在总结本周的工作成果、问题与挑战，以及提出下周的改进计划。
通过本周工作总结，能够帮助员工对自己的工作进行梳理、反思和优化，提高工作效率和质量。
以下是本周工作总结标准样本，希望对各位有所帮助。
【主体部分】一、本周工作成果本周我在工作中取得了以下成果：1. 达成销售目标：本周我成功完成了我个人得销售目标，完成率为110%，超额完成了目标。
我通过精心的市场调研和客户沟通，成功争取到了几个大客户的订单，为公司带来了丰厚的利润。
2. 完成项目任务：本周我参与了一个重要的项目，在规定的时间内完成了自己的任务。
我与团队成员积极协作，高效沟通，解决了项目中的难题，确保了项目进度和质量。
3. 提高工作效率：本周我在工作中发现了一项工作流程的问题，通过优化流程，减少了工作时间和工作量。
现在我可以在更短的时间内完成同样的任务，提高了工作效率。
二、本周工作问题与挑战在本周的工作中，我遇到了以下问题和挑战：1. 沟通不畅：与某个合作伙伴在项目中的沟通存在问题，导致合作进展不顺利。
下周我将主动与团队成员进行更加密切的沟通，以提升合作效率。
2. 时间管理：由于工作任务较多，我在本周发现了一些时间管理不当的问题。
我很容易陷入琐碎的事务中，导致时间浪费。
下周我将制定详细的时间管理计划，合理安排工作时间。
3. 技能提升：本周我意识到自己在某项技能上的不足，这影响了我在工作中的表现。
下周我计划参加相关培训课程，提升自己的技能水平。
三、下周工作计划基于本周工作总结，我制定了下周的工作计划：1. 加强沟通：下周我将主动与合作伙伴沟通，了解他们的需求与意见，及时解决问题，确保项目的顺利进行。
2. 时间管理：下周我将严格按照时间管理计划执行工作，确保高效完成工作任务，避免时间浪费。
3. 技能提升：下周我将参加相关的培训课程，提升自身技能水平，提高工作质量和效率。
一周工作总结7篇
一周工作总结7篇总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查，并分析评价形成的一种书面总结材料。
通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析，并做出的客观评价。
值得注意的是，我们不仅要做好工作，还要学会对所做的事情进行总结，写出一份好的总结。
下面我整理的《一周工作总结7篇》，一起来看看！一周工作总结篇1在公司领导和同事的关心指导下，我积极做好自己的本职工作，积累了一些过去从没有的经验，通过不懈努力，各方面都取得了一定的进步。
现将个人工作总结如下：采购部分不断拓宽采购渠道，征询采购信息和设备信息，为市场提供产品信息和支持。
采购的工作和市场业务工作关联十分紧密，我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划，积极拓宽了采购渠道，同时，定期为市场部提供产品信息，保证市场部工作的正常开展，取得了市场部的好评。
在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期，严格控制款项支付，保证了公司的正常运营，这是我们去年工作中的重心，因为应收款任务比较艰巨，所以应付款这块控制比较严格，这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼，通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累，付款的控制做的比较好。
协助公司完成的其它工作根据公司的需要，参与部分市场业务工作，取得一定的好成绩，我直接负责__证券的日常设备采购和供应，从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成，取得客-户的一直好评。
同时还参与__银行的设备采购项目的商务谈判工作，取得了项目的成功。
我协助公司主要完成应收款工作，主要是__证券的应收款工作，在过去的一年里，我协助公司开展大项目的收款工作，经过我们的努力，较好的完成了公司的应收款指标。
一周工作总结篇22月13日天空阴沉沉的，仿佛太阳也偷懒不想上学了一般，可是这样糟糕的天依然阻挡不住孩子的好心情，从孩子们质朴的语言中看到孩子们因为第二天就要开学了，就要见到阔别一个月的老师和同学们了，兴奋地早晨早早的就醒了，他们自己还纳闷：平时九点十点妈妈怎么叫都醒不了，今天却出奇的反常，呵呵……七点零几分我就从家里出发了，和孩子们一样，一想起今天就要见到我的那群可爱的活宝，我就抑制不住的偷笑，在校门口迎接孩子们时，看到他们都长高了，五年级的孩子知道害羞了……七点五十当我步入教室看到的是与我想象的差距十万八千里的一幕第一天的工作主要是检查同学们的寒假作业情况，很多作业给我留下了很深的印象：杨小桐的读书笔记做的十分美丽，看出这个孩子在假期里用心了。
一周工作总结简单（10篇）
一周工作总结简单(10篇)总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析。
下面给大家分享一些关于一周工作总结，更多一周工作总结点击“个人总结”查看。
一周工作总结简单1时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的工作职责，较好的完成自己的各项任务。
现在将上个星期的工作情况总结如下：一、认识前台文员这个岗位的总要性要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。
前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。
由这几天的实践，可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做!二、在实践中学习，努力适应工作作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。
在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。
三、认真工作，更注重细节接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面，不断完善自己在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识，以便更好更出色地完成工作。
一周工作总结精简版7篇
一周工作总结精简版7篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。
下面是小编为大家整理的一周工作总结精简版，希望能够帮助到大家!一周工作总结精简版1在过去的一周里，随着气温的上升。
万物复苏，大地春暖花开。
随着气温的升高，我们__店的销售工作开始紧张有序。
俗话说，樵夫不误刀。
即使在今天的社会工作中，它也深刻地引导和提示着我们。
在创业工作的基础上，首先要找准思想方向，也就是要有清醒的意识和积极的工作态度，才能付诸于艰苦奋斗的实践。
让它事半功倍，取得好的效果。
回顾过去一周的工作，扪心自问。
很多方面还是有些不足的。
所以要及时强化自己的工作思路，端正自己的意识，提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先，在缺点方面，从自身原因总结。
我觉得我还是有一定的存在，缺乏强烈说服客户，打动客户购买心理的技巧。
作为我们__店的销售人员，我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。
为公司创造经营业绩。
在这个方向的指导下，运用销售技巧和语言来打动客户，激发他们的购买欲望就显得尤为重要。
所以在以后的销售工作中，一定要努力提高说服客户，打动客户购买心理的技巧。
同时要理论联系实际，为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次，关注你销售工作的细节，牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。
用真诚的微笑，清晰的语言，细致的推荐，周到的服务征服和打动消费者。
让所有来我们__店的顾客都来的开心，去的满意。
树立我们__店员工的优质精神面貌，树立我们优质服务的品牌。
一周工作总结精简版2从上周五到今天，转眼我已经在公司呆了快一星期了，慢慢的已经适应公司的环境，适应了自己的工作岗位，同时，公司也在慢慢的适应我。
到公司几天，身为程序员，尽管没有什么实质性的项目，让我完成，但是就这将近一星期的工作，公司的检测以及自我检测，我任然学到了很多!没有工作永远不能知道工作是什么状态，学的再深永远不能学以致用，在学校学的再多，不拿来用，怎么也不知道，具体是什么情况，就这几天的工作与学习，已经把我所学习的知识真正地用到工作中了，这才是学习知识的价值，同时能够真正的为公司实现价值，才是我所学所求!今天是第六天，从昨晚开过会后，今天已经有新员工没有到来了，我知道这就是一种自我实现的体现，如果不能自我体现，不能为公司创造价值，是的真的没有必要再呆下去，因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时，为公司创造价值。
一周的工作总结15篇
一周的工作总结15篇一周的工作总结1一、实际工作态度：这一年来，我坚持踏实工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何错误。
行政文员是服务性工作，比较复杂。
（1）每天做好各项服务，保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常发展。
（2）文员日常工作琐碎，需要细心和谨慎，不能马虎，更不能马虎。
（3）在行政部经理梅的指导下，建立当日备忘录。
我把当天的`工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。
二、兢兢业业，做好行政人事工作：认真做好自己的工作和日常事务，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越正规化、规范化。
同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门的日常内务工作。
1、在日常接待工作中，电话，我用文明的语言，亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访，遇到相关问题时，我会尽力回答前来咨询或寻求帮助的人，或及时向相关领导转达解决方案。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品采购及领料表，做好物资领料管理，并根据部门领料情况进行领料登记。
3、文档管理：根据工作需要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的打印、扫描和复印文件，及时上传和发布公司发布的通知和文件。
4、人事档案管理工作：对在职员工和离职员工的档案进行分类归档，扫描电子存档。
新员工的评价表按年份整理装订成册。
5、招聘工作：查邮件看简历，预约安排应聘者进行经理面试和总经理复试。
6、商务会议及展览行程安排：制定行程安排，预订国内国际机票和酒店，保证商务旅客正常出行。
7、财务工作：检查和申请办公用品和快递费用，支付机票和酒店费用，确保及时支付相关合作公司的每月结算费用。
8、快递：做好国内和国际邮件的登记、签收和提交工作，定期在DHL和ARAME上跟踪查询客户的签收情况，发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。
9、协助：协助部门经理组织安排公司季度、年度活动，做好公司企业文化宣传工作。
个人周工作小结范文6篇
个人周工作小结范文6篇篇1一、工作总结本周我主要完成了以下工作任务：1. 完成了XX项目的初步调研，并与团队成员进行了深入讨论，确定了下一步的工作方向。
2. 协助同事完成了XX项目的中期验收，并提交了验收报告。
3. 参加了公司组织的内部培训，提升了自身专业技能。
4. 完成了本周的工作计划，并提前完成了部分工作任务。
在XX项目的初步调研中，我深入了解了项目的背景、目标、范围以及关键风险点，并与团队成员进行了充分讨论，为后续工作奠定了基础。
在XX项目的中期验收中，我协助同事完成了验收工作，并提交了详细的验收报告，得到了领导和客户的认可。
此外，我还参加了公司组织的内部培训，学习了新的技能和知识，提升了自身综合素质。
本周工作中，我充分发挥了团队协作精神，与团队成员积极沟通，共同解决问题。
同时，我也注重了工作方法的优化和创新，提高了工作效率和质量。
但是，在工作中仍存在一些不足之处，例如在XX项目的调研中，部分数据收集不够全面，需要进一步补充和完善。
二、下一步工作计划针对本周工作中存在的问题和不足之处，我制定了以下下一步工作计划：1. 进一步补充和完善XX项目调研中的数据收集，确保数据的全面性和准确性。
2. 与团队成员进一步讨论XX项目的下一步工作方向，明确各自职责和任务。
3. 参加公司组织的外部交流活动，拓展业务视野和思路。
4. 加强学习，提升自身专业技能和综合素质。
通过进一步补充和完善数据收集，我可以更好地了解项目的实际情况，为后续工作提供有力支持。
同时，与团队成员的深入讨论可以明确下一步的工作方向和任务分配，确保团队成员能够更好地完成各自职责。
此外，参加外部交流活动可以拓展业务视野和思路，为公司的业务发展贡献更多创新思路。
最后，我会继续加强学习，提升自身专业技能和综合素质，为公司的发展贡献更多力量。
三、工作心得与建议本周工作中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
通过与团队成员的充分沟通和协作，我们可以共同解决问题，取得更好的工作成果。
一周工作总结(通用模板8篇)
一周工作总结（通用模板8篇）又是一周的工作结束了，把一周的工作总结做好是很有必要的，那么你知道一周工作总结模板该怎么写吗为了方便大家，一起来看看吧!以下是我们整理的一周工作总结（通用模板8篇），欢迎大家借鉴与参考！一周工作总结模板1工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。
回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。
过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：联通营业厅是公司的窗口。
在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。
工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。
不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。
工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：一.业务学习和系统操作上都比较慢与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。
这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。
在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握虽然在___度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。
在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。
一周工作总结（通用5篇）
一周工作总结(通用5篇)总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。
下面是小编为大家整理的一周工作总结，仅供参考，更多一周工作总结点击“个人总结”查看。
一周工作总结1一周结束的工作不仅值得借鉴，还会引起很多反思。
虽然我在工作中随着时间的积累，与过去相比有了很大的进步，但是在这个过程中，逐渐出现的问题也让人需要不断的改进。
所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个简要的总结，只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。
一方面，我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。
虽然是在工作中长期训练的结果，但要继承才能受益。
所以我在做好自己的工作的同时，也会和其他同事比较，这样不仅能发现工作中的不同，还能学到很多新奇的知识。
但是由于工作经验的传授，并没有想象中那么简单，需要自己去探索，有更深的体会。
所以我在工作的同时，也会反思一些错误。
即使领导不太在意，也要加强对这类问题的反思。
至少，无论是工作能力的提高，还是综合素质的提高，都需要有犯错误和改正错误的品格。
另一方面，为了提高自己的表现，我也在自己的工作中加强了努力。
在我看来，这也是我在企业工作中没有做好的一点，主要是工作效率低，导致很多努力没有效果。
虽然咨询过同事和领导，但是发现自己的问题比较多。
由于错误的工作方法和焦虑的心态，我的工作往往很难令人满意。
我采取的方法是建立一个工作日志，以便于分析当天完成的工作。
这种方法的效果也让我在这个周末提高了自己的表现。
可以说，以我认真负责的态度，在上周的工作中我得到了进一步的提升。
在工作技能的运用上，多听取了领导的建议，取得了不错的效果。
也许是我习惯了过去一个人摸索，导致知识浅薄。
后来开始学习其他同事的工作方法，也有很多问题没有深入理解。
我结合自己的工作经验，简单整合了这部分工作方法。
毕竟领导也强调独特的工作方式，这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。
我也牢记这一点。
虽然上周的进步很明显，但我不能坚持过去的成绩，因为新的一周的到来也让我准备重新调整自己。
一周工作总结(精选19篇)
一周工作总结(精选19篇)一周的工作很快就结束了，在这一周有很多收获，下面就这一周的工作做一个小的总结。
首先我要给自己定下一个目标，然后就是去做到。
在做到的前提下，首先要相信我们自己是行的，然后思考我该怎样才能去做到，寻找正确的方法。
另外就是一定要去行动，去尝试。
在工作中发现问题，总结问题，并且改正问题。
这其实就是一个准备过程，并且是一个长期的准备过程。
在这个过程中慢慢的积累，知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态，那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
在这一周的培训+实践，实践在+培训中，对一个基本的情况是掌握的还不错的。
在实践中，很多技巧上东西还是没有很好的运用，还是不够灵活。
我知道自己还有很多的东西不懂。
未来我会更多的像大家学习，更多的发现自己的问题。
要努力每天完成一个A+的目标。
这一周我是有天天做工作笔记，以后，我也会坚持天天都这样，每天让自己进步一点点吧。
相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周，也熟悉了我们的团队，了解了我们工作的气氛，大家的相处都是很温馨很融洽的。
我一定会努力的，也希望通过我们大家的一起努力，我们仓库的业绩蒸蒸日上。
一周值周工作在各位老师的积极配合支持下圆满的结束了。
通过值周使我感慨万千，了解了班主任们的艰辛和不易。
由于个人的观察能力有限，如有不足之处恳请大家谅解。
一、卫生：总的感觉是校园的面貌一天天在进步。
在各班班主任的积极配合下，每天都能按时清扫，检查时看到很多班级窗明几净，非常清新，但是也有个别班级打扫的不好，出现和泥的现象。
低年级学生小，班主任就亲自拖地，每天都是一身汗，毫无怨言。
张艳春、郭丽娜老师和学生一起拖地，还说这是一种锻炼。
负责主楼道的6年1，5年1，4年1班，他们相对任务量较重，走的人多，三个班每天打扫的都很认真，很干净。
负责侧楼道的6年2，5年2，4年2班，周一检查时个别班级有死角，灭火器周围不干净，在老师的指导下，以后的几天里都打扫得很彻底。
一周总结工作怎么写(7篇范例)
一周总结工作怎么写（7篇范例）一周总结工作怎么写篇1来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。
为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。
现将本周工作的具体内容总结如下：一、做好各部门的日常管理工作。
负责管好公司的水、电、门窗。
在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。
各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。
每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。
在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。
在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。
资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。
对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。
我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。
积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。
一周总结工作怎么写篇2一、工作方面本周的工作主要包括以下四点：1.做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2.是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货。
3.售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况。
4.维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
一周的工作总结范文大全5篇
一周的工作总结范文大全5篇一周的工作总结范文大全篇1近一周来，随着气温的回升。
万物复苏，大地春暖花开。
我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。
一周总结工作报告(范本5篇)
一周总结工作报告（范本5篇）一周总结工作报告篇1这一周的工作结束了，开学的第一周，其实工作还是的很多的，过去的一周的工作当中还是有很多的事情需要去做好，高三的学习是非常重要的，在过去一周的工作当中还是能够清晰看的出来，这一点是毋庸置疑的，作为一名高三班主任这些都是应该要有的态度，这次开学的工作是比较紧张的，我作为班主任也需要好好的总结一下这一周以来的工作。
开学安排学生们的入学，这些还是应该要做好充分的准备，这一点是应该去做好的，高三班的学习是非常关键的，确实应该重视起来，合理的搞好学生们的工作，做好相关的准备，这是非常有意义的事情，作为一名班主任这一点需要重视起来，在这阶段的学习当中对于学生们而言非常的有意义，开学之际的工作比较多，对于我而言学生们入学有很多事情需要安排，包括学生们的报道，还有住宿生的宿舍安排，保证每一位学生能够顺利的报道，在入学的时候还是需要做好准备的，学生们在这个过程当中也做好了很多事情，开学之后，这些都是需要安排到位的。
再有就是学生们要努力的方向，在过去一周的工作当中，这些是非常有必要去完成好的，班主任工作比较多，但是这些都是一些基础，应该认真的搞好这些细节的工作，认真的完成好才是真的，开学之后还是有非常多的事情需要去做好，在这一点上面是应该做好的，把学生们安排妥善，和任课老师沟通好，让学生们能够学的进去，每天按时查课，保证每天的到课率，督促学生们按时上课，开学之处要有一个好的开始，督促学生们认真的搞好学习，在这方面还是应该有自己的态度，在这一点上面非常的关键，高三阶段的学习是紧张的，是非常重要的，应该合理的安排好学生们的学习，这一点是毋庸置疑的，保证学生们在学校一切正常，合理安排好作息时间，每天晚上都会好好的去查寝，这一点非常的有意义，这是应该重视起来的，要注意学生们是否在寝室，每天早点休息，有精神学习才能够提高成绩，过去的一周当中，虽然是有很多事情都安排了，但是还是有一些需要调整的好的地方，这非常的关键，接下来我也一定会认真的做好，做好班主任工作，认真的搞好本职。
一周报告工作总结(优秀10篇)
一周报告工作总结(优秀10篇)一周报告工作总结(优秀10篇)一周报告工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的一周报告工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【一周报告工作总结(优秀10篇)】，供你选择借鉴。
一周报告工作总结篇1我结束了一周的工作，回顾这过去的一周里，我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了，同时下一周也是要来临了，我也是要把这周的工作总结下，同时对下周的一个工作做好计划。
一、本周总结这一周的工作，我主要负责的事项都做完了，现在回顾，的确不容易，这一周要做的事情又多又急，原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的，但既然事情来了，那么就是要做的，虽然说每天都是加班加点的去做一些，但是我也不抱怨，毕竟我参加工作时间也是不长，而且也是需要更多的工作来锻炼自己，让自己获得更多的工作经验，一周的时间，事情做得效果也是不错了，我也是没有犯什么错误，在忙碌的工作当中，我感觉到自己的成长，以前不会做，或者做得慢的一些事情，现在也是做得更快了，而是这份压力也是转化为我的动力，让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好，虽然说事情少谁也高兴，但是一周那么长的时间，做得事情少了，也是会让人颓废，养成懒惰的习惯，只有勤奋起来，才能在能力上有更多的收获。
二、下周计划新的一周，也有新的工作要做，同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训，所以虽然工作的时间少了，其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑，我也是要把工作给安排好，争取在培训前把工作给圆满的完成，并且不能出现错误。
对于培训，我也是要认真的去对待，工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习，虽然工作能锻炼人，但是静下来看看别人做的事情，别人的想法，也是有收获的。
特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课，我也是要对培训讲课的知识先进行预习，了解更多一些，这样在听课的时候也是能听得更深入，了解清楚老师讲的究竟是哪些，而不是茫然的去培训，那样的话，自己收获的也不是很多。
个人工作周总结范文6篇
个人工作周总结范文6篇篇1一、工作总结本周，我主要完成了以下工作任务：1. 完成了XX项目的初步调研，并与团队成员进行了深入讨论，确定了下一步的工作方向。
2. 协助同事完成了XX项目的数据分析工作，为项目的后续进展提供了有力支持。
3. 参加了公司组织的内部培训，提升了自身专业技能水平。
4. 积极与团队成员沟通交流，促进了团队协作与凝聚力。
二、工作亮点与成果1. 在XX项目的初步调研中，我发现了关键问题，并与团队成员共同探讨了解决方案，为项目的顺利进行奠定了基础。
2. 在XX项目的数据分析中，我运用所学技能，成功找到了影响项目进展的关键因素，为项目的优化提供了有力支持。
3. 在内部培训中，我认真学习了新知识，并积极参与互动环节，提升了自身专业技能水平。
4. 我与团队成员共同努力，完成了公司交给的任务，获得了领导和客户的认可。
三、遇到的问题及解决方案1. 在XX项目的初步调研中，我发现部分数据存在缺失和错误，导致分析结果存在偏差。
我及时与团队成员沟通，共同商讨解决方案，最终成功修正了数据问题，保证了分析结果的准确性。
2. 在XX项目的数据分析中，我遇到了复杂的数学模型问题，一时难以解决。
我积极向同事请教，查阅相关资料，最终成功找到了解决方法，并成功应用到了项目中。
3. 在内部培训中，我发现部分同事对培训内容不够重视，参与度较低。
我及时与培训组织者沟通，建议增加互动环节和考核机制，提高了大家的参与度和学习效果。
4. 我与团队成员在项目进展中存在意见分歧，导致项目进展受阻。
我及时与团队成员沟通，倾听各自意见，并寻求共同点，最终成功达成了共识，推动了项目的顺利进行。
四、自我反思与总结本周的工作中，我取得了一定的成绩和进步。
在项目调研和数据分析中，我发现了关键问题并成功解决了复杂难题；在内部培训中，我积极参与并提升了自身专业技能水平；在与团队成员的沟通中，我注重倾听他人意见并寻求共识。
然而，在工作中仍存在一些不足之处需要改进。
一周工作总结怎么写（通用24篇）
一周工作总结怎么写一周工作总结怎么写（通用24篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编为大家收集的一周工作总结怎么写，希望能够帮助到大家。
一周工作总结怎么写篇1在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。
现将我这一周的工作总如下：一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。
有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。
只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。
同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。
在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
简短的工作周总结范文（精选10篇）
简短的工作周总结简短的工作周总结范文（精选10篇）忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，为此要做好工作总结。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的简短的工作周总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
简短的工作周总结篇1转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结：1.行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
2.卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
3.早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4.员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
5.考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
6.主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7.员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8.网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，应届毕业生网，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。
还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：1.早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心2.主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
一星期工作总结5篇
一星期工作总结5篇篇1一、引言在过去的一星期里，我部门在公司的正确领导下，认真贯彻落实公司的各项方针政策，以“争创一流，追求卓越”为工作目标，积极创新，锐意进取，圆满完成了公司交给的各项工作任务。
现将一周来的工作情况总结如下：二、主要工作内容1. 部门内部管理本周，我部门严格按照公司要求，加强内部管理，建立健全各项规章制度，规范工作流程，强化员工责任意识和服务意识。
通过不懈努力，部门整体面貌有了显著提升，员工工作积极性空前高涨，工作效率大幅提升。
2. 项目进展情况本周，我部门负责的项目进展顺利，按照既定计划有序推进。
在项目过程中，我部门积极与相关部门沟通协调，及时解决出现的问题，确保项目顺利进行。
同时，我部门还加强了对项目的监督和管理，确保项目质量和进度符合要求。
3. 客户服务工作本周，我部门始终坚持“客户至上”的服务理念，用心倾听客户需求，积极解决客户问题。
通过不断努力，客户满意度有了显著提高，客户对公司的信任度也进一步加强。
同时，我部门还定期对客户进行回访，及时了解客户需求和意见，为后续工作提供有力支持。
4. 团队建设与培训本周，我部门注重团队建设与培训工作。
通过组织团队活动、团队讨论等方式，增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
同时，我部门还定期开展培训活动，提高员工的专业技能和综合素质。
这些措施为部门的长远发展奠定了坚实基础。
三、存在的问题及解决方案1. 项目管理过程中存在沟通不畅的问题。
针对这一问题，我部门将加强与相关部门的沟通协调，建立健全沟通机制，确保信息畅通无阻。
2. 客户服务过程中存在反应不够迅速的问题。
针对这一问题，我部门将加强应急响应机制建设，提高客户服务人员的反应速度和解决问题的能力。
3. 团队建设过程中存在凝聚力不足的问题。
针对这一问题，我部门将定期组织团队活动，加强团队成员之间的交流与互动，增强团队凝聚力。
四、总结与展望本周，我部门在公司的正确领导下，取得了一定的成绩。
一周工作总结(集锦14篇)
一周工作总结(集锦14篇)一周工作总结篇1一、本周工作总结截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了，通过每天拨打电话中寻找各种问题，研究问题，并在经理的带领下，业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流，及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
1、这周工作成果：1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由，这是我们业务部职员的一大进步。
2.熟练掌握了公司的的业务，并能够准确的向客户介绍公司的业务。
3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客，并成功是顾客主动留下联系方式，如QQ号码或者电子邮箱等。
4.熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客，彬个成功使多个客户在我们公司注册，并了解我们公司。
5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步，也不再向刚开始那样把公司名称念不对，或者把公司产品念错，这些现象都大大减少了。
6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。
这也是一个很大的进步。
7.许多顾客开始有意向与我们公司合作了。
2、这周工作的不足1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
2.目前依然没有一份明确的订单。
3.电话营销中依然有许多问题打不上来。
4.客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。
量的堆积影响质的飞跃，即，电话打多了，说话就会更自然，与客户交流也会更顺畅。
这也是电话营销前期所必须的。
2.每天早上依然保持普通话练习，这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3.打电话之前一定要有准备，通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料，收集出现负面信息的内容，负面信息出现的，及负面信息的对象。
4.要有目的打电话，可以按照a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。
b.我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。
c.叫客户去我们的公司注册。
d.告知我们公司有专业的预警服务。
这样的顺序进行引导客户。
一周总结的怎么写(8篇)
一周总结的怎么写(8篇)一周总结的怎么写(精品8篇)一周总结的怎么写要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的一周总结的怎么写样本能让你事半功倍，下面分享【一周总结的怎么写(精品8篇)】，供你选择借鉴。
一周总结的怎么写篇1时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。
总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。
虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。
之前的网络聊天也算是销售吧，QQ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。
这个其实也是网络销售的一种。
因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。
与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。
看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。
这方面我欠缺了太多。
所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。
7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。
当然会有更多的收获。
一周总结的怎么写篇2一、一周工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必须掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。
能准确、及时地与客户协调处理异常情景，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
周工作总结范文8篇
周工作总结范文8篇第1篇示例：一周忙碌的工作即将告一段落，回顾过去的七天，充满了收获和成长。
在这一周的工作中，我面对了各种挑战，也享受到了工作带来的成就感。
以下是我本周工作总结的范文：一、工作内容及完成情况：在这一周里，我主要负责了公司项目的推进和进度的跟进。
我认真分析了项目中存在的问题，并积极寻找解决办法。
通过与团队成员的密切合作，我们成功完成了本周的工作目标，确保了项目的顺利进行。
二、工作中遇到的问题及解决办法：在工作的过程中，我遇到了一些困难和挑战，但我始终保持乐观积极的态度，积极寻找解决办法。
在项目推进过程中出现了供应链断货的情况，我立即与供应商取得联系，通过协商达成了新的解决方案，确保了项目的正常进行。
三、工作中的收获与成长：在这一周的工作中，我不仅完成了既定目标，还学到了很多新知识。
我深入了解了公司的运营模式和市场需求，提升了自己的专业知识和能力。
通过与团队成员的合作，我学会了更好地沟通和协调，增强了团队协作的意识。
四、下周工作计划：在未来的工作中，我将继续努力，提升自我，在团队协作的过程中发挥更大的作用。
我将进一步优化项目管理流程，提高工作效率，确保项目的质量和进度。
我也会继续学习，不断提升自己的专业水平，为公司的发展贡献自己的力量。
这一周的工作虽然忙碌，但收获颇丰。
我会继续努力，不断进步，做到更好，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司和团队对我的信任和支持，让我有机会在这个舞台上展现自己的才华，也期待在未来的工作中取得更好的成绩。
【周工作总结范文】就是这样，希望对大家有所启发。
第2篇示例：本周工作总结这周工作中，我主要负责完成公司的市场调研报告和销售计划的制定。
在这个过程中，我积累了一些经验和收获，现在做一个总结如下：一、市场调研报告本周我花了大量的时间和精力对市场进行了深入的调研，主要包括行业发展趋势、竞争对手分析、消费者需求等内容。
通过分析这些数据，我对市场的整体情况有了更清晰的了解，也更好地掌握了市场动态，为公司的决策提供了重要的参考依据。
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一周工作总结本周是法律诊所开课的第一周，在上课之前我对法律诊所只是有一个抽象似的理解，但一堂课下来，我对其已有了一种真真切切的感受，知道了它的运作及教学模式。
我眼中的法律诊所它并不是教授学生传统知识的学堂，而是结合通过亲身实践或模拟来教导学生运用从传统学堂学到的法律专业知识，给学生提供了一个将书本上接触僵硬的法律知识运用到活生生的社会真实案例的平台。
而这些正是我迫切需要的，所以我非常珍惜这个机会。
在此次课上我认识到了以下几点：一、法律诊所的课程里我必须改变从前被动的学习方式。
在平日的课程中，我只是一味的“记”老师传授的知识，是一种单向的交流，而在法律诊所的课程中，我不仅应主动与老师保持一种双向的互动，和其它学员也应形成一种交流与互动，学人所长，补己之短。
同时，在法律诊所课程中，由于我们需要接触一些真实的案例，这就需要我主动的去了解这些案例涉及的法律法规及相关方面的问题。
二、询问当事人时需要的技巧。
我觉得掌握心理学在询问当事人的过程中起着很大作用，代理人在询问当事人时要懂得怎样安抚当事人的情绪，注意与当事人谈话交流的方式；引导其讲话的重点和方向以使自己在有限的时间内获取最多的信息；需会察言观色，从当事人谈话时的神情和语气判断当事人是否出于某些原因而隐瞒或改变、夸大事实。
同时，询问当事人时要有敏锐的触觉，向当事人提问以理清、进一步了解案件事实，这需要扎实的法律功底和良好的逻辑思维能力。
以上说的这些素质与技巧不单在询问当事人这一环节时必须具备与掌握，其实对于任何一个法律专业学生和工作者而言，这些素质与技巧都应是必须具备的。
三、法律专业学生和工作者需要一种正义、爱心和良知。
一个合格的法律专业学生和工作者除了必须具有良好的专业知识和专业思维外，还需要具有正义感，拥有爱心及良知，在课堂上，老师告诉我们在接见当事人时不要摆出一种高姿态，要以一种平等的心态去面对当事人。
对于这一点，在我去了番禺打工族文书处理服务部与那里的办事人员交谈后，我有了更深一层的理解。
番禺打工族文书处理服务部是为珠三角一带的打工者提供劳动权益保障和法律文书写作服务及一些为打工者举办的社区文化活动的一个非营利性机构。
我有幸被派去那里实习。
那里的曾主任及其同事告诉我们，来他们那里请求援助的大都是番禺的一些受了工伤的打工者，他们是一个非常孤独、脆弱和无助的城市边缘群体，由于雇佣方的强势及地方政府的保护主义加之这些打工者普遍的受教育程度不高，维权意识不足，他们往往被侵权、被剥夺权利后无法主张自己的权益，而服务部创建的目的就是为了维护这些弱势群体的权益、促进他们的生活及权益状况。
听了他们的介绍并对这个机构有了大致的了解之后，我深深的被曾主任和他的同事的行为所打动，组建、维持一个仅靠着社会的援助基金维持的免费为打工者提供法律援助的非营利机构，被资金问题困扰不说，还要顶着政府和相关部门的压力，面对社会上的怀疑与不理解，是怎样的一种精神力量在这些可敬的人背后支撑？——正义、爱心和良知，除此之外我找不出什么更好的答案。
我们被派到番禺打工族文书处理服务部的两个小组以后的工作主要是：1、联络曾接受过服务部援助的打工者，进行“个案追踪”，了解他们现在的生活与工作状况；2、在社区开展法律咨询、法制讲座，以提高打工者的法律意识。
这些工作与打工者进行面对面的接触，我们不能以一个受过高等教育的大学生的高姿态去面对他们，而要是真心的以一个平等人的心态去与他们交流，像是对朋友一样去了解、去倾听他们的甜酸苦辣，以自己的一份微薄的力量去帮助他们。
本周的法律诊所的一堂课，给予了我很多东西，课后我一直在反思自己的学习、工作方式甚至是处世做人的道理，这远远是几堂传统的课堂的讲授所不能比拟的，我心里想对法律诊所说三个词：“感谢、期待、珍惜”，感谢法律诊所给我的这次难得的学习机会；期待今后的每一次诊所课程；珍惜每一次课。
一周工作总结本星期我开始正式到番禺打工族法律文书服务部工作，我接触到了一些法律文书的写作，对于这次的工作，我感觉总的来说，既满足又有些遗憾。
这次工作，我接待了两位受工伤的打工者，替他们各起草了一份申诉状和一份上诉状，在写这两份文书的时候我遇到了一些困难。
之前虽然在学校上过法律文书的专业课，但是学的东西毕竟只是“纸上谈兵”，当真正接触到实务案件的时候，许多问题便出现了。
首先是对当事人的陈述的理清和归纳。
以前练习写法律文书的时候，案件所有的信息资料都是清晰而有条理的，但这次到了实践上，我需要询问当事人案件所牵扯的相关事实，由于当事人的叙述往往会比较凌乱，所以我必须引导他们说出对案件有用的信息，并进行整理归纳。
其次是对法条的运用，说到这我就感到十分惭愧，由于在之前没有仔细阅读研究关于劳动者权益保护的相关法律法规，对于一些地方性法规如《广东省工伤保险条例》、《广东省工资支付条例》我就更为陌生，因此在运用法条时遇到了很大的困难。
尤其是当法条界定得比较模糊，甚至和其它法律法规冲突时运用起来难度就愈加大。
而且在平时练习中，写一份文书的时间比较充裕，但是到了实际工作中，我需要在有限的时间内写完一份文书，这就对我对于信息总结归纳及写作能力以及对案件的分析和对法条的理解能力提出了更大的考验。
好在服务部经验丰富的秦律师的耐心指导，给予了我非常大的帮助。
这次起草文书的工作使我积累了很多经验的同时也让我意识到自己存在的很大的不足，给我敲了一次警钟。
下面想说一下这次工作的其它一点感受。
说实话，此次是我第一次较深入的接触这些打工者，第一次有机会和他们面对面的详谈。
我作为一个大学生，心目中的社会好象是过于“理想化”了，虽然通过媒体等方式也了解到社会上的如进城打工者受到的一些不平等待遇及剥削，但是当一个因工伤致使手遭受六级伤残的工人坐在我对面说述说着他的遭遇，当他用着平淡的语气说他从没有所谓的休息日，天天都在工厂不停劳作十多个小时而每日的工资只有十几元甚至几元时，我当时震惊了，简直不敢相信自己的耳朵，以致于我笨拙的重复问了几次“你星期六、日都要工作没有休息吗？”“工资是怎样计的，2**是你一个月的工资吗？”我原本以为在珠三角尤其是像番禺这样经济较发达地区，打工者的剥削现象应该不太严重。
但是，残酷的现实不得不把我心里的那个“童话”给彻底打碎了。
我才真正体会到我一个大学生每天光会跟课本打交道，脱离活生生的社会实在太远，实在是需要借助一个平台去接触、去了解这个世界的万千世相。
工伤个案访谈访问人：（华南师范大学法律诊所学生03级）被访问人：熊xx被访问人简介：熊xx，19岁，四川人，初中文化，2005年3月7日进入佛山市顺德区xxxx电器有限公司从事冲床工作。
2005年12月8日下午3时左右，由于机器故障某种被压断了右手的两根手指，2005年12月8日至12月26日在佛山市顺德区xx医院接受治疗,伤残等级为8级，现尚在工伤索赔过程中。
熊*来自四川省的一个小山村，家里有父母还有一个在读小学的妹妹，因为家庭贫苦供不起兄妹同时读书，2002年不到16岁、刚刚初中毕业的熊*带着家人的千叮万嘱从家乡南下来广东谋生。
据熊*说，在他们村里，像他能念完初中的已经算是“高学历”，许多孩子由于生活所迫连小学都没念完就不得不辍学在外打工。
2005年3月7日熊*进入佛山市顺德区xxxx电器有限公司从事冲床工作。
2005年12月8日他临时被派去另一个车间工作，下午3：00左右，由于机器故障压断了他右手的两根手指。
事故发生后工厂的同事立即关掉电源，把模具搬开，将熊*送去顺德区xx医院。
熊*被送到医院后，院方并没有采取积极的救护措施，只为其草草地缠上了纱布却迟迟不肯为其进行医治，称必须等到伤者所属单位确认支付医疗保证金才可进行医治。
从熊*送院到正式接受检查一共拖延了约一个两个小时时间，此时他的受伤手指的肌肉已经坏死，必须进行切除，从此，年仅次于19岁的熊*便失去了两根手指。
问及他当时的感受，他说：“觉得这辈子都完了！”熊*所在的佛山市顺德区xxxx电器有限公司在全国拥有五个生产基地，共有员工数千人。
事故当天熊*所用的机器由于长期没有保养一直都有故障，但是这个问题从来没有得到过厂里相关领导部门的重视。
据熊*说，公司领导到厂房视察工作历来都是只谈产品产量和质量，对安全生产、机器维修保养、工人的安全保护等问题从来没有提到过。
熊*说他清楚自己工作的隐藏的危险性，因此他自入工厂以来对安全问题一直都非常小心。
他所在的厂里从来没有对工人进行过安全教育，在受工伤之前他也从未了解过工伤保险方面的法律规定，厂里没有设工会，他自己对工会这个名词也非常陌生。
熊*在车间正常情况下每周工作6到7天，每天大约11.5个小时，遇到赶货需要加班时就要工作16个小时左右。
月收入视工作情况而定，大约1千来元，扣除伙食费、住宿费等等费用拿到手里的其实并不多。
平时工资发放的时间也不稳定，拖延一两个月是常有的事。
熊*入厂工作后，公司一直没给未其购买工伤保险，直到熊*受工伤大约一两个月前，由于公司的其它分厂接连发生了几宗工伤事故，在工人的强烈要求下，公司才开始为员工购买社会工伤保险，但购买保险的钱必须由工人自己支付，由厂方从工人每月的工资中扣除，所以一些员工至今仍未购买工伤保险。
（《广东省工伤保险条例》第三十八条规定：工伤保险费由用人单位承担，职工个人不缴纳工伤保险费。
）在熊*受伤住院期间，一直都由其亲友在旁照料，厂里除了给付其每月200元的生活费以及5000元的医疗费，没有委派任何领导慰问熊*的伤情。
更令人愤慨的是，熊*受伤之后，厂方立即终止了劳动合同，并只同意支付1.8万元的一次性伤残就业补助金。
据熊*描述，该厂之前也发生过工伤事故，工厂在事故发生后反应态度往往极其冷淡，面对工伤者索取工伤赔偿索赔所需的证据时，厂方常常迟迟拖延不给，而且赔付的金额也极少，曾经有员工受到8级伤残，只获赔了几千元。
工厂丝毫不给受工伤者协商的机会，厂里有专门处理工伤事故的办公室，但是每天只有大约半个小时的对外开放时间，工人每到办公室谈赔款事宜，办公人员便会给出一张随意用手写的没有加盖任何公章的“收据”，收据上写明了具体的赔偿数额，至于赔偿数额的计算方法工人无从得知，工人接受该赔款金额就在上面签名随后取钱，如果拒绝接受该收据就会被立即撕毁并且没有任何商量的余地，熊*说他每次回厂欲就赔偿金问题进行协商得到的都只是一句“不服就去起诉吧！”。
自从2005年12月26日出院后，熊*便失去了任何经济来源，平日的生活开销完全靠亲友的资助。
在访谈中，每次一提起家，熊*的眼睛就湿润了，他说自从出来打工就没回过家，他非常怀念家庭的温情。
毕竟，他现在也只有19岁。
熊*现在最关心的就是自己工伤的赔偿问题，他希望最好能通过私了解决，他认为走法律途径所要耗费的时间过于漫长，一般的打工者都耗费不起，他的一些同事都是因此而不得不放弃索赔道路与单位妥协，最终只得到极少的赔款。