油库安全事故中的人为差错分析
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收稿 日 ：００ ５ ０ 期 ２１ —０ —１。 作者简介 ： 张培春 （９０ ， ， １８ 一）男 工程硕 士 ， 工程 师 ， 工作 和研究
方 向为石油 经济 、 油气储 运 、 油品分析 等。
无章 可循 、 资料不 全 、 资料 错误 、 工具设 备 、 器
材供应 、 理 不 善 、 训 不 足 、 想 教 育 、 作 交 管 培 思 工
采取 措施 进 行 风险控 制 ， 高 油库 安全 系 统 的可 提
靠性 ， 预防事故 的发 生有重 要意义 。 １ 人为 差错 的产 生
人不 同于机 器 ， 的行 为受到太 多 因素 影 响 ， 人
比如 ， 情绪 、 环境 、 天气 、 生理 、 家庭等 ， 这些 因素 的 不 确定性 ， 使人 的行为 可能 出错 ， 同的人会 出不 不 同的错 误 。人 的行 为是 有 意识 的 ， 当某 些 特定 行 为在 大脑控 制不好 时 ， 的行 为就会 出错 ， 人 为 人 而
庭矛盾 、 人病 故 、 职 、 亲 升 中奖 等 意 外 的打 击 或 惊
喜， 都对人 的状态 有一定 影 响。 （ ） 知 无 畏 心 理 。油 库 新 员工 ， １无 尚未 掌握 相应 的技术 ， 不懂 规程 ， 目作业 ， 为无拘 ， 知 盲 行 不 道 自己的行 为是不 安全 行 为 。１ ８ ９ ０年 ２月 ， 某石
石
油
库
与 加
油
站
Ｏ ＰＴ Ｎ ＳＴＴＯ 第．卷 第６ 盟 ＩＤ Ｏ Ｄ Ａ Ａ Ｉ ＬＥ Ａ Ｇ Ｓ Ｎ １ ９ 组
塑 至Ｑ 旦 生至 出
慧滢 鋈 韵
［ 深入开展“ 我要安全＂ 主题 活动专栏 ］
油 库 安全 事 故 中的人 为差错 分析
张培 春 崔存 梅
［ 中国石油西北销 售公 司 甘肃兰州 ７ ０ ０ ］ ３７ ０
油公 司油库 新员 工 ， 以洗 机件 为名 到保 管 员处 领 了 １ ｇ汽 油 ， 汽 车 修 理 间用 汽油 洗 工 作 服 。 ０ｋ 在 因嫌汽 油凉 ， 就把 灼 热 的火 炉 盖 板放 入 汽 油 中加 温， 如此 ３次 ， 室 内充 满油 气 ， 使 遇火 引 燃 发 生火 灾， 烧毁 ３０ｍ２ ０ 修理 间和 车床 、 钻床 、 车等 。这 汽 是 一起对 新员 工没有 进行 岗前安 全教育 酿成 的事
２ １ 自身因素 ．
２ １ １ 生理 因素 ．．
油库作 为石油 产 品中转 、 储存 的重 要场 所 ， 一 旦 发生 事故 ， 将 造成 重 大 的人员 财 产损 失 和不 必 良的社会影 响。现代 油库 设 计施 工 尽 管很 科 学 ，
但仍 需 要人 来 操作 和维 护 ， 人 出现操 作 上 的失 而 误是难 免 的。综 合 近几 年 油库 发 生 的安 全 事 故 ，
接、 信息交 流 、 作 环境 、 作 时 间 、 劳 作业 、 工 工 疲 安 全 文化等 等 。
・
１ ・ ２
・
张培春
崔存梅 ・ 油库安全事故 中的人为差错分析
事 故 的偶 然性 与长期 违章必 然导 致事 故发生 的必 然 性混 同起来 。在 这 种 侥 幸心 理 支 配 下 ， 生 事 发
故， 不可避 免 。
之争， 直接 影 响情 绪 ， 容易 在工作 中 出现 差错 。 很 （） 作负 荷 。如 果工作 负荷 过重 ， 作要 求 ２工 工 超过 了人满 足 这些 要 求 的 能力 ， 给人 造 成 很 大 会 的心 理压力 。而工 作 负荷 过 轻 ， 乏有 意 义 的刺 缺 激 ， 如 ， 需 动脑 的 工作 ， 复 性 的或 单 调 的 工 例 不 重
故。
差错 有主 观因素也 有客 观因素 。
１ １ 主观 因素 ．
粗心大意、 理解能力、 判断能力 、 记忆能力、 急
躁情 绪 、 幸 心 理 、 荣 心 理 ； 良作 风 、 全 意 侥 虚 不 安 识、 技术 水平 、 作能 力 、 体素质 及心理 素质 等 。 操 身
ห้องสมุดไป่ตู้１２ 客 观 因素 ．
人处 于不 安状态 、 健康 不佳 、 绪不 稳和 出现 情
错觉 时 ， 易 发 生 各 种 差 错 ， 极 即使 是 在 正 常 状 态 下， 人也 会失 误 。在进 行 油 库 安全 的可靠 性 分 析
时， 必须 考虑人 的状 态 。人 的 自身因素 、 环境 因素 和外在 因素都会 直接 影响着 人状 态 的可 靠性 。
疲劳 、 厌倦 、 病 、 伤 、 理周 期 、 酒 或 服 患 有 生 饮 用 药物等 。当人 处 于“ 不适 ” 的生理 状态 或一些 药 物 产生 副作用 时 ， 会造 成注 意力不 集 中 ， 事物 的 对 判 断力减 弱 ， 造成 人 为差错 的发生 。
２ １ ２ 心理 因素 ．．
由人为 因素 引 起 的 占很 高 比例 ， 须 引起 足 够重 必
视 。在 油库安 全管 理 中 ， 的活 动贯穿全 过程 ， 人 为
此分 析 油库 系 统 中人 的行 为对 安 全 的影 响 ， 剖析
油库 发生 事 故 时人 的心 理 状态 ， 而有 针 对性 地 进
人 的心理情 感 对行 为 也 有很 大 影 响 ， 比如 家
摘
要： 从人 自身的心理 因素 、 生理 因素及 环境 等外在
２ 产 生人为 差错 的原 因分 析
因素， 分析 了人为差错产 生的原 因， 出了有针 对性 的应 提
对措 施 ， 面 提 高 人 状 态 的 可 靠 性 ， 人 为 差 错 减 到 最 全 把 少 ， 低 油 库 的 安全 风 险。 降 关键词 ： 油库 石 人 为 差错 原 因分 析 措 施
（）侥幸 心理 。主要 表现 在有 些油 库 职工 自 ２ 以为技术 好 、 经验 ， 章 习 以 为 常 ， 不 在 乎 。 有 违 满 虽然 预见 到违 章 可能 发 生危 险 ， 是 轻信 可 以避 但
免， 他们在几次违章没发生事故之后 ， 凭借所谓的
经验 ， 以为下次 也 出不 了事故 ， 便 把几 次违 章未 出
方 向为石油 经济 、 油气储 运 、 油品分析 等。
无章 可循 、 资料不 全 、 资料 错误 、 工具设 备 、 器
材供应 、 理 不 善 、 训 不 足 、 想 教 育 、 作 交 管 培 思 工
采取 措施 进 行 风险控 制 ， 高 油库 安全 系 统 的可 提
靠性 ， 预防事故 的发 生有重 要意义 。 １ 人为 差错 的产 生
人不 同于机 器 ， 的行 为受到太 多 因素 影 响 ， 人
比如 ， 情绪 、 环境 、 天气 、 生理 、 家庭等 ， 这些 因素 的 不 确定性 ， 使人 的行为 可能 出错 ， 同的人会 出不 不 同的错 误 。人 的行 为是 有 意识 的 ， 当某 些 特定 行 为在 大脑控 制不好 时 ， 的行 为就会 出错 ， 人 为 人 而
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［ 深入开展“ 我要安全＂ 主题 活动专栏 ］
油 库 安全 事 故 中的人 为差错 分析
张培 春 崔存 梅
［ 中国石油西北销 售公 司 甘肃兰州 ７ ０ ０ ］ ３７ ０
油公 司油库 新员 工 ， 以洗 机件 为名 到保 管 员处 领 了 １ ｇ汽 油 ， 汽 车 修 理 间用 汽油 洗 工 作 服 。 ０ｋ 在 因嫌汽 油凉 ， 就把 灼 热 的火 炉 盖 板放 入 汽 油 中加 温， 如此 ３次 ， 室 内充 满油 气 ， 使 遇火 引 燃 发 生火 灾， 烧毁 ３０ｍ２ ０ 修理 间和 车床 、 钻床 、 车等 。这 汽 是 一起对 新员 工没有 进行 岗前安 全教育 酿成 的事
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２ １ １ 生理 因素 ．．
油库作 为石油 产 品中转 、 储存 的重 要场 所 ， 一 旦 发生 事故 ， 将 造成 重 大 的人员 财 产损 失 和不 必 良的社会影 响。现代 油库 设 计施 工 尽 管很 科 学 ，
但仍 需 要人 来 操作 和维 护 ， 人 出现操 作 上 的失 而 误是难 免 的。综 合 近几 年 油库 发 生 的安 全 事 故 ，
接、 信息交 流 、 作 环境 、 作 时 间 、 劳 作业 、 工 工 疲 安 全 文化等 等 。
・
１ ・ ２
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崔存梅 ・ 油库安全事故 中的人为差错分析
事 故 的偶 然性 与长期 违章必 然导 致事 故发生 的必 然 性混 同起来 。在 这 种 侥 幸心 理 支 配 下 ， 生 事 发
故， 不可避 免 。
之争， 直接 影 响情 绪 ， 容易 在工作 中 出现 差错 。 很 （） 作负 荷 。如 果工作 负荷 过重 ， 作要 求 ２工 工 超过 了人满 足 这些 要 求 的 能力 ， 给人 造 成 很 大 会 的心 理压力 。而工 作 负荷 过 轻 ， 乏有 意 义 的刺 缺 激 ， 如 ， 需 动脑 的 工作 ， 复 性 的或 单 调 的 工 例 不 重
故。
差错 有主 观因素也 有客 观因素 。
１ １ 主观 因素 ．
粗心大意、 理解能力、 判断能力 、 记忆能力、 急
躁情 绪 、 幸 心 理 、 荣 心 理 ； 良作 风 、 全 意 侥 虚 不 安 识、 技术 水平 、 作能 力 、 体素质 及心理 素质 等 。 操 身
ห้องสมุดไป่ตู้１２ 客 观 因素 ．
人处 于不 安状态 、 健康 不佳 、 绪不 稳和 出现 情
错觉 时 ， 易 发 生 各 种 差 错 ， 极 即使 是 在 正 常 状 态 下， 人也 会失 误 。在进 行 油 库 安全 的可靠 性 分 析
时， 必须 考虑人 的状 态 。人 的 自身因素 、 环境 因素 和外在 因素都会 直接 影响着 人状 态 的可 靠性 。
疲劳 、 厌倦 、 病 、 伤 、 理周 期 、 酒 或 服 患 有 生 饮 用 药物等 。当人 处 于“ 不适 ” 的生理 状态 或一些 药 物 产生 副作用 时 ， 会造 成注 意力不 集 中 ， 事物 的 对 判 断力减 弱 ， 造成 人 为差错 的发生 。
２ １ ２ 心理 因素 ．．
由人为 因素 引 起 的 占很 高 比例 ， 须 引起 足 够重 必
视 。在 油库安 全管 理 中 ， 的活 动贯穿全 过程 ， 人 为
此分 析 油库 系 统 中人 的行 为对 安 全 的影 响 ， 剖析
油库 发生 事 故 时人 的心 理 状态 ， 而有 针 对性 地 进
人 的心理情 感 对行 为 也 有很 大 影 响 ， 比如 家
摘
要： 从人 自身的心理 因素 、 生理 因素及 环境 等外在
２ 产 生人为 差错 的原 因分 析
因素， 分析 了人为差错产 生的原 因， 出了有针 对性 的应 提
对措 施 ， 面 提 高 人 状 态 的 可 靠 性 ， 人 为 差 错 减 到 最 全 把 少 ， 低 油 库 的 安全 风 险。 降 关键词 ： 油库 石 人 为 差错 原 因分 析 措 施
（）侥幸 心理 。主要 表现 在有 些油 库 职工 自 ２ 以为技术 好 、 经验 ， 章 习 以 为 常 ， 不 在 乎 。 有 违 满 虽然 预见 到违 章 可能 发 生危 险 ， 是 轻信 可 以避 但
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