质量管理体系在烟草行业应用中的问题探讨
ISO9001质量管理体系应用于烟草商业企业政(企)务公开的思考
Байду номын сангаас
面， 他们的工作有着创造性和智慧性特点． 了 观的依据 客
一
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一
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应用 意义
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１ ．规 划 制和 闭环管理 ． 如应用于烟草商业企业政 根据企业的战略发展规 划．预测 企业 务公开和企务公开领域，可有效改变民主 了人们 的尊重 ，同时就其 内心因对 自己价 未未人员需求， 预测企业所需人才的供求 管理与经营管理适应不紧密的状态． 推动
值的满足而充满自 信，从而激发他们的工 状况， 制订企业的员工招聘 、 培训规划， 依 政（ ） 企 务公开工作不断上水平。一是通过 作热情， 发挥他们的聪明才智． 为企业增加 据企业的发展 需求．规划储备企业所需的 Ｉ ９０ 质量管理体系标准建立政（ 务 Ｓ ０１ ０ 企） 效益。反之， 不能满足这类需求 ， 就会使他 各类人才， 使之能够 适应企业 的战略发展 公开体 系， 以员工满意为中心， 克服领导人
面， 他们关心的是成就 、 自我价值 的实现和 晋升机会 ，这是 由于别人认 识到他们 的才 能而得到的 当他们得到这些时， 不仅赢得
浅谈烟草企业标准化管理存在的问题与对策
浅谈烟草企业标准化管理存在的问题与对策一、问题分析1. 产品标准化不足烟草产品是一种特殊的消费品，其生产制作过程需要严格符合国家的相关法律法规以及相关标准，在现实中，一些企业在生产过程中存在违规操作，导致产品生产不规范，品质参差不齐，甚至有些产品存在安全隐患。
2. 经营管理标准化不足烟草企业生产的经营管理标准化问题主要表现为：企业内部管理混乱、人员素质参差不齐、管理流程不规范等。
这些问题都直接影响了企业的生产效率和产品质量。
3. 安全生产标准化不足烟草企业作为国民经济的重要支柱产业之一，其生产环节的安全生产非常重要，但在现实中存在的问题是企业对安全生产的管理不够严格，导致了一些安全事故的发生。
二、对策建议1. 加强产品标准化管理企业应当建立健全产品质量管理体系，确保产品的生产过程符合国家标准和法律法规，杜绝生产中的违规操作。
并加强对产品质量的监督和抽检，保证产品的品质稳定。
2. 健全经营管理体系企业应当加强内部管理，严格执行相关管理制度和流程，提高员工素质，规范管理流程，提高企业的经营管理水平。
3. 强化安全生产管理企业应当将安全生产管理工作纳入到公司日常经营管理中，加强对安全生产的投入和管理，保障员工的人身安全，降低安全事故的发生几率。
4. 加强标准化管理宣传教育企业应当加强对员工的标准化管理宣传教育，提高员工对标准化管理的认识和重视程度，同时加强与相关政府部门的沟通和合作，共同推动烟草行业的标准化管理工作。
5. 持续改进与创新标准化管理工作需要企业不断改进和创新，及时更新标准和制度，并将标准化管理纳入到企业的日常经营管理中，使其成为企业长期发展的内在动力。
烟草企业管理存在的主要问题
烟草企业管理存在的主要问题一、引言烟草产业作为全球最重要的可再生农产品之一，对于各国经济和社会发展具有重要意义。
然而，随着社会经济发展，烟草企业管理面临着诸多问题。
本文将深入分析烟草企业管理所存在的主要问题，并提出相应策略。
二、市场定位不准确烟草企业在市场竞争中往往没有明确定位，容易陷入同质化竞争。
此外，部分烟草企业一味追求数量扩张，忽视了品牌打造和产品创新。
这样泛滥的生产情况会导致产品过剩与质量下降。
三、科技创新滞后许多烟草企业较少投入科技创新，在种植、加工和包装等环节上未更新设备与技术。
这限制了其生产效率和质量水平的提升，并且阻碍了行业向高附加值领域转型升级。
四、营销渠道单一传统营销渠道主要包括零售店、超市等实体渠道，但随着互联网的进一步普及，电子商务模式正日渐崛起。
然而，目前仍有许多烟草企业未能充分利用互联网渠道。
因此，进行多元化、创新性的营销仍然是一个亟待解决的问题。
五、品牌形象建设不足烟草企业在品牌定位和形象塑造上存在缺失。
由于对品牌文化和市场认知的不足，其产品在消费者心目中难以树立起良好的形象。
建立具有区别化竞争优势的品牌形象已成为烟草企业迫切需要解决的问题。
六、监管缺失烟草产业具有一定社会属性，在市场监管方面需要高度关注。
然而，现实情况下，监管机构对烟草企业进行监管的力度相对较弱，导致产品质量管理不到位等问题。
加强烟草行业监管力度，并完善相关法规体系是确保行业健康发展的重要举措。
七、员工安全与健康问题由于生产环境特殊性，部分烟草企业员工处于长期吸入烟草粉尘的环境中，面临健康问题。
此外，部分烟草企业忽视员工安全教育培训和劳动防护设备配置。
因此，保障员工的安全与健康需求亟待加强。
八、可持续发展策略不足烟草产业对土地、水资源等自然环境依赖较大，但由于种植方式不合理和处理措施不当等原因，在某些地区产生了环境负担。
绿色生产、循环经济等可持续发展策略需要进一步提升，以确保烟草产业在长期发展中能够与自然环境和谐相处。
烟草企业管理存在的主要问题及建议
烟草企业管理存在的主要问题及建议一、引言作为世界上最大的烟草生产和消费国家之一，中国的烟草行业发展迅速。
然而，随着社会对健康意识的增强和反吸烟运动的推进，烟草企业面临着越来越多的管理问题。
本文将分析烟草企业管理存在的主要问题，并提出一些建议来改善这些问题。
二、主要问题分析1.市场营销策略不合理在现代市场竞争激烈的环境下，合理制定市场营销策略对于烟草企业至关重要。
然而，在实际操作中，许多烟草企业仍然使用传统的市场营销方式，忽视了新兴渠道和新兴消费者群体。
同时，部分企业还采用过度营销手段，导致虚假宣传等现象屡禁不止。
2.产品质量控制不严作为一个重要的民生行业，烟草产品质量关系到广大人民群众的健康和福祉。
然而，在一些地方和企业中，对于产品质量的监管并不严格。
存在一些制假售假、夹塞非法物质等现象，严重损害了消费者利益和行业形象。
3.企业社会责任缺失烟草企业作为一个高度关注公众健康和社会福祉的行业，在履行社会责任方面还存在诸多问题。
一些企业在产品宣传和赞助活动中，违反道德和法律规定，缺乏对社会健康的认识和尊重。
4.员工管理不合理员工是烟草企业最核心的资源之一，但一些企业在员工管理方面存在一系列问题。
例如，一些企业忽视员工培训和职业发展，导致员工积极性低下；另外，部分企业在招聘与晋升过程中存在人际关系、权力寻租等不合理现象。
三、建议改善措施1.优化市场营销策略烟草企业需要适应新市场环境，采用更加灵活多样的市场营销方式。
推动数字化转型，完善线上销售网络，并利用大数据技术精准定位目标消费群体。
同时，企业应加强市场监管，打击虚假宣传和违规营销行为。
2.加强产品质量监管政府部门应继续加大对烟草产品质量的监管，并对违法行为进行严肃处理。
同时，烟草企业要建立更为完善的产品质量管理体系，完善质量控制流程，并定期进行外部审核和抽检。
3.加强企业社会责任意识烟草企业应增强社会责任意识，积极履行公民义务和社会责任。
例如，在宣传推广活动中注重科学健康知识的普及，引导公众形成正确的吸烟意识；此外，可通过向医学研究机构捐赠资金、资助相关公益项目等方式回馈社会。
试析烟草企业的全面质量管理
试析烟草企业的全面质量管理摘要：进入21世纪以来，我国的经济社会整体趋势都在稳步增长，这其中充满了机遇与挑战，众多企业的良性竞争让“质量”这个含金量十足的概念成为了人们认可企业的试金石，那么烟草企业的全面质量管理也一样受到了大家的强烈关注。
本文将从全面质量管理的概念出发，结合当下烟草企业质量管理的一些现状及挑战，提出合理有效地实施策略，旨在能够为我国的烟草企业的整体质量管理提供有益的帮助和建议。
关键词：烟草企业；企业内部管理；质量管理；探析；引言：近年来，随着我国整体经济的高速发展，人们的物质水平和生活水平都得到了显著的提高，我国各个领域的企业也赶上了好政策和好时机，整体效益都取得了很大进步，尤其是烟草企业的发展，更是有目共睹。
在这种形势一片大好的社会前景下，我们的企业应该更加重视对自身产品的质量的全面管理，通过合理的政策实施和科学的人员调配，全方位的来完善现有的质量管理体系建设，从而能够以更好的精神面貌来推动企业的长远发展。
一、全面质量管理的基本概念所谓的全面质量管理，也叫TQM(Total Quality Management)。
就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
在全面质量管理中，“质量”这个概念和全部管理目标的实现皆有关系。
全面质量管理的基本核心原理是强调为了能够取得真正意义上的经济效益，那么自身的管理效益受益途径必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。
“全面”是全面质量管理中的关键词语，它主要包括三个层次的含义：运用多种手段，系统地保证和提高产品质量；控制质量形成的全过程，而不仅仅是制造过程；质量管理的有效性应当是以质量成本来衡量和优化的。
因此，全面质量管理不仅仅停留在制造过程本身，而且已经渗透到了质量成本管理的过程之中。
二、烟草企业全面质量管理的挑战众所周知，即便有着好的政策和经济环境加持，可完美的企业和管理体系在当前这个日新月异的经济社会中依然是不存在的，烟草企业自身的一些质量管理仍然需要进一步地加强，综合起来有以下的几点：1.高标准高要求的长期质量保证随着当前烟草生产技术水平的迅速提高，烟草产品更新换代的速度和频率也在加快，但这其中影响烟草本身质量的因素是成千上万的，在生产过程和全面管理的过程当中，对任何一个细节地忽略，都会造成最终质量的不合格。
烟草行业的品质管理与提升措施
烟草行业的品质管理与提升措施烟草行业作为一个庞大的消费品行业，在品质管理方面面临着巨大的挑战。
为了提升烟草产品的品质，保障消费者的利益，烟草行业需要采取一系列的管理措施。
本文将就烟草行业的品质管理与提升措施进行探讨。
一、质量管理体系建设在当前的市场竞争中，烟草企业必须建立健全的质量管理体系，以确保产品的品质。
建立质量管理体系涉及到整个产品生命周期的方方面面，包括原材料采购、生产加工、产品检验、出厂质量控制等环节。
通过制定科学的质量管理制度，烟草企业可以规范生产流程，管理产品质量，提高产品的稳定性和一致性。
二、质量控制与监督为了保障烟草产品的品质，烟草企业需要加强质量控制与监督。
这包括对生产过程的监控、检验与测试的强化、产品质量数据的分析等。
通过建立有效的质量控制系统，烟草企业能够及时发现问题，采取相应的纠正措施，确保产品的合格率和一致性。
同时，加强质量监督也是重要的手段，通过对产品质量的监督抽查，可以有效地发现和处罚质量不合格的企业，维护市场秩序。
三、技术创新与研发要在烟草行业进行品质的提升，技术创新与研发是不可或缺的。
烟草企业应加大对新技术、新工艺的研究和引进力度，不断提高产品的技术含量和附加值。
一方面，技术创新可以提高产品的生产效率和质量稳定性，降低生产成本；另一方面，技术创新也能给消费者带来更好的使用体验，满足不断变化的消费需求。
四、监管政策与标准制定烟草行业的品质管理需要依靠相应的监管政策和标准制定。
政府部门应制定和完善相关的法律法规，对烟草产品的生产、销售、进口等环节进行严格规范和监管。
同时，还需要建立适应烟草行业特点的标准体系，规定产品的质量检验标准和限值要求，以保障产品质量和消费者的权益。
五、消费者教育与企业社会责任提升烟草行业的品质管理还需要消费者教育和企业社会责任的积极参与。
通过加强对消费者的品质意识教育，培养消费者权益保护意识，推动消费者从价格导向转向品质导向。
与此同时，烟草企业也要承担起社会责任，加强企业自律和行业自律，推动烟草行业的可持续发展。
烟草商业企业推进精益管理的问题与对策分析
烟草商业企业推进精益管理的问题及对策分析烟草商业企业推进精益管理的问题及对策分析摘要：当前，烟草行业正在开展精益管理工作，从2013-2014年之间的“树观念、建框架、上轨道”，到2015年的“建机制、定规则、成体系”，行业的精益管理工作不断走向深入，也取得了较好的成果。
但是，在推进过程中也存在诸多问题。
本文中，笔者将结合实际工作，对目前烟草商业企业推进精益管理工作中的主要问题及对策进行分析。
关键字：精益管理精益思想精益文化管理体系改善一、精益管理的内涵和行业推进精益管理的必要性。
精益管理源于精益生产。
精益生产是衍生于日本丰田公司的一种生产方式。
它运用“看板”作为生产指令，以减少各种浪费为目标，以准时制（JIT）和带人的因素的自动化为支柱，以持续改善为基础。
”，上世纪八、九十年代，麻省理工学院的詹姆斯.沃麦克等17个国家的研究人员，用了五年时间，耗资500万美元，把丰田生产方式总结为“精益思想”，提出了精益的五大原则：根据客户需求重新定义价值；识别价值流重新定义企业活动；让价值流动起来；依靠客户需求拉动价值流；不断改善，追求尽善尽美。
精益不仅仅限于生产方式，而是整个组织员工思维方式、做事方法、质量要求的改变。
精益管理逐渐成为世界公认的一种管理哲学。
当前，宏观经济下行，控烟形势愈加严峻，烟草行业增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求“拐点”逼近的四大难题日益凸显。
因此，向管理要效益，走内涵式增长道路成了破解难题的不二法门。
可以说，烟草行业推进精益管理是外部宏观经济环境的必然要求，也是新形势下行业发展的必然选择。
二、商业企业推进精益管理存在的主要问题1、对精益管理的认识存在误区，重视不够。
长久以来，行业中重指标轻管理的思维长期存在，重视结果忽视过程的管理模式依然普遍。
商业企业在长期指标压力下，形成了一种“唯指标论”。
而相对于可量化的卷烟经营收益，有些管理工作的效能和作用是难以用经济效益估算，并且是在短时间内无法体现的，所以，整体上对管理工作的重视不够。
烟草内管工作存在的问题和建议
烟草内管工作存在的问题和建议一、问题概述烟草行业在中国具有重要的地位，但同时也面临着许多内管方面的问题。
这些问题主要包括监管不力、产品质量控制不足、非法销售等方面。
本文将就这些问题展开分析，并提出相应建议以改进烟草内管工作。
二、监管不力1. 缺乏有效监测手段：目前，烟草企业内部监测仍然较为落后，很难及时掌握到各个环节中可能出现的违规行为。
解决方法：加强信息技术投入，在生产流程中引入先进设备和技术，实现全程可视化管理与追溯。
2. 多头管理导致责任模糊：由于涉及到众多相关机构和部门，对于责任划分并未明确规定。
造成了治理过程混乱，影响了整体效果。
解决方法：建立统一协调机构或委员会，负责整合各个部门之间的职能，并制定相应法规进行约束。
3. 行政执法效果欠佳：大量利益输送与腐败现象导致烟草行业内的执法实施存在严重问题。
解决方法：加强执法力量，提高从业人员素质，建立严格的监察制度，并保证法律制度公正和透明。
三、产品质量控制不足1. 伪劣烟草存在市场泛滥现象：低端假冒的烟草产品屡禁不绝，减损了合法厂商利益，并对消费者造成潜在风险。
解决方法：加大打击力度，加强与相关部门的协作，完善监管机制，在销售环节设立多种检测手段以防止伪劣产品流入市场。
2. 防伪技术不够先进：目前防伪技术仍然相对滞后，并不能充分满足市场需求。
解决方法：引进更为先进的科技手段如物联网、区块链等应用于烟草生产与溯源过程中，确保产品真实性和可追溯性。
四、非法销售问题1. 渠道管理薄弱导致非法交易泛滥：由于渠道信息难以准确掌握，导致一些非法交易活动屡禁不止，给烟草行业带来一定负面影响。
解决方法：建立完善的渠道管理制度，加强对销售人员的培训与监控，提高管控能力。
2. 跨区域销售问题仍较突出：跨省市地区间存在非法走私现象，严重扰乱了正常市场秩序。
解决方法：加强地方政府之间的合作与信息共享机制，在运输安全、协调执法等方面加大协同力度以遏制非法走私活动。
3. 涉及未成年人销售情况引起关注：存在少部分未成年人参与或涉及到烟草产品销售环节的情况。
烟草行业产品质量管理制度
烟草行业产品质量管理制度烟草行业是一个庞大的产业，为了保证产品的质量和安全，需要建立一套严格的产品质量管理制度。
本文将从质量管理的重要性、质量管理的原则、质量管理的具体措施等方面进行探讨。
一、质量管理的重要性烟草制品对人体健康具有重大影响，因此，保障产品质量是烟草行业的首要任务。
良好的质量管理，可以提高产品的可靠性和安全性，增强消费者的信任，维护企业的声誉，促进企业的可持续发展。
同时，产品质量管理还是加强行业监管和推动行业升级的基础。
二、质量管理的原则1.全员参与：质量管理是全员参与的工作，在整个生产流程中，每个环节的工作人员都应该具备质量控制的意识，确保每一道工序都符合质量标准。
2.持续改进：质量管理是一个不断改进的过程，企业应该通过不断的追求卓越和创新，提高产品的质量水平，以适应市场的需求和消费者的期望。
3.标准化管理：制定标准和规范，对各项工作进行量化和评估，确保质量管理的稳定性和可持续性。
4.全面质量管理：质量管理不仅仅局限于产品的制造过程，还包括原材料的采购、仓储物流、销售服务等方面，全面把控整个供应链的质量。
三、质量管理的具体措施1.建立完善的质量管理体系：制定一套完整的质量管理制度，明确相关部门及人员的职责和权限，建立标准化的管理流程和文件，确保质量管理的系统性和规范性。
2.质量控制：建立质量控制的方法和技术，对产品的每一道工序进行监控和检验，确保各项质量指标符合标准要求。
对于不合格的产品，要进行追责和整改，并采取有效措施防止类似问题再次发生。
3.供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，制定供应商质量管理标准，加强对原材料和辅助材料的监管，确保进厂产品的质量安全。
4.客户反馈管理：建立客户投诉管理制度，及时处理客户投诉，并追踪和分析客户反馈的问题，改善产品和服务质量，提高客户满意度。
5.持续培训和教育：加强员工培训和技能提升，提高员工的质量意识和专业水平，确保操作人员符合相关操作规程和标准。
烟草行业产品质量问题处理方案
烟草行业产品质量问题处理方案在烟草行业中，产品质量问题的处理是至关重要的，不仅涉及企业形象和信誉，更直接关乎消费者的健康和权益。
为了有效解决烟草行业产品质量问题，本文提出以下处理方案。
一、建立全面的质量管理体系为了保障产品质量，在烟草生产过程中，需要建立完善的质量管理体系。
首先，建立标准化的生产工艺，确保每一个环节都符合相关法律法规的要求。
其次，加强对原材料的严格监管，确保原材料的质量符合国家标准，并建立供应商管理制度，选择可靠的供应商。
此外，通过加大投入，引进先进的生产设备和检测仪器，提高产品质量的稳定性和准确性。
二、加强质量监控和抽检为了及时发现和处理产品质量问题，烟草企业需要加强质量监控和抽检工作。
建立完善的质量检测实验室，配备先进的检测设备，通过对产品进行全面、细致的抽检，确保产品质量符合国家标准。
同时，加大对市场上流通产品的监督力度，加强对烟草专卖店、超市、网店等销售渠道的定期检查和抽检工作，对质量不合格的产品及时进行处理。
三、建立召回和处理机制在烟草行业中，如果产品出现质量问题，需要及时采取措施进行召回和处理，以减少对消费者的损害。
企业需要建立健全的召回机制，一旦发现产品质量问题，能够及时追溯产品流向，并采取有效措施将不合格产品从市场上召回。
同时，烟草企业还需要建立完善的客户投诉处理机制，对消费者的投诉进行认真分析和处理，及时回应消费者的合理诉求。
四、强化内部培训和教育为了提高员工的质量意识和技能水平，烟草企业需要加强内部培训和教育。
通过开展专业技术培训和质量管理知识的学习，提高员工的产品质量意识和质量控制能力。
此外，定期组织员工参加相关行业的培训和学术交流活动，引导员工关注行业的最新动态和技术进展，不断提升自身的专业素质。
五、加强行业自律和监管除了企业自身的努力，行业协会和监管部门也应加强对烟草行业的自律和监管工作。
行业协会可以制定相关的行业标准和规范，引导企业按照标准生产，促进整个行业的质量提升。
烟草行业的质量管理与监管措施
烟草行业的质量管理与监管措施烟草行业作为世界各国普遍存在的一种经济产业，其质量管理与监管措施对于保障消费者健康、社会稳定以及行业可持续发展至关重要。
本文将从质量管理体系、质量监管机构以及质量监管措施三个方面来探讨烟草行业的质量管理与监管，为相关工作提供一些建议。
一、质量管理体系烟草行业中的质量管理体系包括了从原材料采购、生产加工、产品质量控制到销售配送等一系列流程。
建立和健全质量管理体系是保证烟草产品质量的基础。
首先，烟草企业需要建立完善的质量标准和规范。
制定统一的质量标准可以明确产品的质量要求，使企业在生产过程中有明确的指导，确保产品质量的稳定性和可靠性。
其次，加强生产加工过程的控制。
烟草行业在生产加工中需要严格把控各个环节，确保原材料的采购质量，控制生产工艺的稳定性，确保产品在各个生产环节中的质量不受到过度损害。
另外，加强产品质量检验和监测。
烟草企业应建立健全的质量检验体系，对产品进行全面的质量检测，及时发现和处理产品质量问题。
同时，要加强对市场上烟草产品的监测，确保市场上销售的产品符合质量要求。
二、质量监管机构要保证烟草行业的质量管理，需要建立有效的质量监管机构。
该机构应具有权威性、独立性和公正性，能够对整个产业链进行监管。
首先，政府主管部门应加大对烟草行业的监管力度。
相关部门应制定并完善烟草产品的质量标准，明确烟草企业的法律责任和社会责任。
同时，要加大对市场上烟草产品的检测和抽检力度，及时发现和处理不符合质量要求的产品。
其次，质量监管机构应建立健全的监管体系。
监管机构要加强对烟草企业的日常监督和检查，确保企业严格遵守质量管理规定，消除生产环节中的质量漏洞。
同时，监管机构还应加强对烟草销售渠道的监管，打击假冒伪劣烟草的生产和销售行为。
三、质量监管措施为了加强烟草行业的质量监管，相关方面可以采取一系列措施来确保产品质量和市场秩序的良性发展。
首先，完善法律法规体系。
相关行政法规和规章要健全，涵盖产品质量检验、质量标准、生产加工监管等方面，明确烟草企业的法律责任，对于质量管理不符合要求的企业予以处罚。
烟草行业产品质量管理制度
烟草行业产品质量管理制度烟草行业作为一个重要的经济部门，其产品质量管理具有重大的意义。
为了确保烟草产品的质量和安全，烟草行业普遍建立了严格的产品质量管理制度。
本文将对烟草行业的产品质量管理制度进行探讨。
一、质量管理目标烟草行业的产品质量管理目标主要包括以下几个方面：1. 提供合格的烟草产品，满足消费者需求。
2. 保证烟草产品的安全性，防止出现安全事故。
3. 提高生产效率，降低生产成本。
4. 建立可靠的供应链，保障产品质量稳定。
二、质量管理原则为了实现上述目标，烟草行业的产品质量管理制度遵循以下原则：1. 以顾客为中心。
根据市场需求，不断提升产品质量，满足消费者的需求和期望。
2. 追求卓越品质。
通过持续改进，不断提高产品的品质和性能。
3. 全员参与。
全面推广质量管理意识，培养员工的质量意识和质量技能。
4. 追求持续改进。
通过分析数据和客户反馈，不断改进质量管理体系。
5. 实施全面质量管理。
质量管理涵盖了产品的设计、生产、销售和服务等各个环节。
三、质量管理体系烟草行业的产品质量管理体系包括以下几个方面：1. 质量政策和目标。
烟草企业应明确质量政策和目标，并向全体员工进行宣传和培训，确保员工能够理解和遵守质量政策和目标。
2. 组织架构和职责。
烟草企业应建立明确的组织架构，明确各个部门和岗位的职责和权限。
3. 流程管理和控制。
烟草企业应建立完善的生产管理流程，包括产品开发、采购、生产、质量控制等各个环节，并对各个环节进行控制和监督。
4. 资源管理。
烟草企业应合理配置和管理生产所需的资源，包括人力资源、技术资源、设备等。
5. 风险管理。
烟草企业应根据产品的特性和风险，制定相应的风险管理措施，并进行风险评估和风险控制。
6. 审核和验证。
烟草企业应定期对质量管理体系进行内部审核和外部验证，确保质量管理体系的有效性和合规性。
四、质量控制措施为了确保烟草产品的质量，烟草行业实施了一系列的质量控制措施：1. 原材料采购。
当前烟草质量体系建设遇到的问题分析及策略思考
当前烟草质量体系建设遇到的问题分析及策略思考在当前的市场环境下，烟草行业面临着诸多挑战和机遇，质量体系建设成为了保障烟草产品质量、提升企业竞争力的关键环节。
然而，在实际的建设过程中，不可避免地遇到了一系列问题，需要我们深入分析并思考相应的策略。
一、当前烟草质量体系建设遇到的问题1、质量标准不够完善烟草行业的质量标准虽然在不断更新和完善，但仍存在一些不足之处。
部分标准的制定未能充分考虑到市场需求和消费者的期望，导致产品在某些方面无法满足市场的多样化需求。
此外，标准的更新速度有时跟不上技术的发展和行业的变化，使得企业在执行标准时面临一定的困难。
2、质量管理意识淡薄部分员工对质量管理的重要性认识不足，缺乏质量意识和责任感。
在工作中，可能会出现为了追求产量而忽视质量的情况，或者对质量问题不够重视，未能及时采取有效的解决措施。
这种淡薄的质量管理意识严重影响了烟草质量体系的建设和运行。
3、质量控制手段相对落后一些烟草企业在质量控制方面，仍然依赖传统的检测方法和手段，缺乏先进的技术和设备。
这不仅导致检测效率低下，而且难以发现一些潜在的质量问题。
同时，对于生产过程中的实时监控和数据分析能力也有待提高，无法及时调整生产参数以保证产品质量的稳定性。
4、缺乏有效的质量风险管理机制在烟草生产和销售过程中，存在着各种潜在的质量风险，如原材料质量波动、生产工艺不稳定、市场假冒伪劣产品等。
然而，许多企业缺乏有效的质量风险管理机制，无法对这些风险进行准确的识别、评估和控制，从而增加了质量事故发生的可能性。
5、质量体系与其他管理体系的融合度不高烟草企业通常会建立多个管理体系，如质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。
但在实际运行中，这些管理体系之间往往存在着协调不畅、接口不清晰的问题，导致资源浪费和管理效率低下，影响了质量体系的有效运行。
6、人员素质参差不齐烟草质量体系的建设和运行需要具备专业知识和技能的人员来支撑。
浅谈烟草企业质量管理体系建设
现代 企 业质 量 管理 体 系必 要 性 １ ． 适 应现代社会和 市场 发展的需要
一
导向 ， 以顾 客为关注 焦点 ， 以准确理 解 ， 把握 卷 烟零售客 户和市场 当前 及未来 的需求 为起点 ， 以满足市场 消费需 求为 目 标， 建立 相关的业 务流
随 着我 国经济的发 展 ， 我 国的 市场经济 体制 也在 不断 的发展 和完 程 、 服 务准 则和 管理 制度 ， 让市场 需 求转 化 为商业 企 业开 展营 销管 理 善， 有关部 门应该加 强对 自身企 业的管 理系统 的完善 ， 以更好 的在激 烈 和客户服务 的具体 行为 ， 不断提 高为客户服务的 质量 ， 获 得客户的满 意 的市场 竞争中脱颖而 出。 烟草企 业作为一个 快速 发展的行业 ， 应 该根据 和社会 的认可。 任何事 物都 在寻求不 断完善和发 展， 没有改 进就 没有 提
身的产 品质量 进行 约束 ， 还 应该 参加 专 门的 检测 ， 以更好 的 提高 产品 同其 他的管理 活动之 间的关系问题 ， 如 果不能及时 的处理相应 的关系， 质量 ， 实 现 对产 品的 质量 的管 理 。目前 ， 国 际上 的质量 标 准 主要 是 以 就 会严重 的威胁 企业 的管 理 质量和管 理 水平。 如果把 一 个组 织所有生 Ｉ Ｓ ０ ９ ０ ０ ０ 质量管理体 系为主 ， 也 就是说 在实践 中应该以此 标准作 为烟 草 产 经营活 动看作总过 程的话 ， 质量管 理体 系关注预期 产品， 环境 管理体 企 业的生 产和 管理标 准 ， 由于该 标准 也在不断的发 生变化 ， 要求也越 来 系关注非 预期 产品 ， 职 业健康 安全 管理 体系则关注 整 个过 程可能 发 生 越严格 ， 所以烟草企业也 应该 不断的提 高 自 身的生产 和管理水平 的不安全 因素 。 三个 体系不是 孤立存 在的 ， 而是相 互关联 、 相 互补充和 我国有关部门也逐 渐认识到 了烟草行业的质量管 理的重要作用 ， 也 相互支 撑的 。 因此 ， 在 推行质量 管理体 系过程 中， 要 妥善 处 理三个体 系 就 是说 对现 有的烟 草行业 的生产 过程 中的各种质量 管理体 系提 出了新 之 间的关系， 避 免企业 的整个管理体 系交 叉、 重 叠。 的要求 ， 这种情 况下， 烟 草行业 的有关部 门和有关单位应 该做好 相关的 ２ ． 坚持 “ 两个原则 ” 质量管理 工作 ， 对 现有的质量管 理体 系进行构建 和完善 ， 以实现对烟 草 即坚持 以市场 为导 向和 持续 改 进 的原 则 。 质量 管理 体 系的 核心是 产品的 有效管 理。 以顾客为 关注点 。 在 质量管理 体系策划和 构建过 程中， 要坚持 以市场 为
国家质量基础设施（NQI）在新型烟草领域服务应用思考
国家质量基础设施（NQI）在新型烟草领域服务应用思考葛欣宇 赵 彦* 黄开胜 陈彦贞 徐董育 彭建飞 罗 伟 谷 茜（深圳市计量质量检测研究院）摘 要：新型烟草作为新兴产业，积极主动引入NQI服务模式，规划相应的市场准入合规评价，以及配套相应的计量校准检验检测技术，具有示范应用意义并可推动我国新型烟草行业高质量的发展。
认证认可检验检测是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度，是市场监管工作的重要组成部分。
在NQI的综合理念中，标准为新型烟草领域服务提供准则和规范指引；计量为新型烟草领域服务的发展提供基本保障；认证认可为新型烟草领域服务建立市场信任；检验检测为新型烟草领域服务的建设提供技术支撑。
NQI应用在新型烟草领域处于起步的阶段，我国在新型烟草的产业标准、产品标准、检验标准和安全评估标准，生产/检测设备计量校准和评价技术，认证都存在大量缺失，检验检测标准和方法尚不健全。
针对新型烟草市场监管工作面临的诸多问题，可从新型烟草生产质量监管、优化新型烟草监管标准、建立健全有效的监管体系和提升监管人员的综合素质方面，加强新型烟草制品监管力度。
同时，参考国外的监管模式护航国内新型烟草市场稳健、高质量发展。
关键词：国家质量基础设施（NQI），新型烟草，标准，计量，认证认可，检验检测，市场监管Reflection on the Application of National Quality Infrastructure in theField of New TobaccoGE Xin-yu ZHAO Yan* HUANG Kai-sheng CHEN Yan-zhen XU Dong-yuPENG Jian-fei LUO Wei GU Qian（Shenzhen Academy of Metrology and Quality Inspection）Abstract:As an emerging industry, the new tobacco industry in China can realize high-quality development through actively introducing the NQI service models, planning the corresponding market access compliance evaluation and developing the corresponding measurement calibration inspection & testing technology, which is of demonstration and application significance. Certification, accreditation, and inspection & testing are the basic system to strengthen quality management and improve market efficiency under market economy conditions, which is an important part of market supervision. In the comprehensive concept of NQI, standards provide criterion and normative guidance for基金项目：作者简介：本文受国家重点研发计划项目“标准化教育课程建设指南 国家质量基础设施(NQI)及应用”(项目编号：20221826-Z-469）资助。
烟草内管工作存在的主要问题及建议
烟草内管工作存在的主要问题及建议一、问题分析1.多部门协同不畅，监管体系不完善烟草生产与销售涉及多个部门和机构，如农业部门、质检部门、税务部门等，各个部门之间的信息共享和协调不够密切。
这导致了监管体系的不完善，容易出现信息断层和责任推诿等问题。
2.缺乏有效的数据统计和分析手段当前烟草内管工作中缺乏高效准确的数据统计和分析手段，导致很难发现潜在的问题和风险。
同时，也无法充分利用数据来做精细化管理和决策支持。
3.违法成本低、惩罚力度不足由于相关法律法规的制定和执行存在差距，加之违法成本低、惩罚力度不足等原因，一些企业或个人对于烟草生产和销售活动存在侥幸心理，从而加大了非法市场的存在程度。
4.防控措施滞后，技术水平有待提升烟草产品在生产过程中容易受到不合规操作和恶劣环境的影响，而相关的防控措施在一定程度上滞后于市场需求。
烟草内管工作需要加强技术支持，提升技术水平，以更好地保证产品质量和安全性。
二、建议措施1.建立跨部门协同机制为了解决多部门协同不畅的问题，应建立起一个跨部门协调机制，并明确各个部门在烟草内管工作中的职责和任务。
通过定期召开联席会议、加强信息共享以及推进相关法律法规的完善等途径，促进各方面力量形成合力。
2.建设数字化烟草内管平台通过建设数字化烟草内管平台，实现数据集中统计和分析管理。
该平台可以整合各个环节的数据资源，并提供统一的数据标准和处理方法。
借助人工智能等技术手段，对数据进行深度挖掘和分析，及时发现异常情况并采取应对措施。
3.加大违法行为打击力度要从根本上解决违法成本低、惩罚力度不足的问题，需要加强对违法行为的打击力度。
可以通过提高违法成本、完善监督机制和加大处罚力度等手段来实现。
同时，也要注重宣传教育工作，增强烟草从业人员的社会责任感和合规意识。
4.加强技术研发与应用为了提升烟草内管工作的技术水平，需要加大对防控技术的研发投入，并推广应用。
例如，利用物联网、云计算等先进技术手段，实现对生产环境和流程进行实时监测和管理；采用可追溯技术，确保产品质量可靠；引入智能化设备，提高生产效率和安全性。
加强卷烟生产质量管理的思考
加强卷烟生产质量管理的思考摘要：质量管理是企业管理的核心组成部分，质量是企业管理的关键因素。
典型调查显示，生产缺陷占营业利润的10%以上。
质量取决于管理的成功。
随着卷烟生产技术的发展，企业越来越重视产品质量。
为了促进烟草产品质量管理模式的转变，推动香烟加工程序的不断完善和优化，有必要加强香烟生产过程中的质量控制，实现烟草行业的现代化。
质量管理关系到企业的生存和发展，质量的提高直接影响到产品质量的提高、产品质量的保证以及烟草控制战略的推广。
分析了卷烟生产质量管理的不足，提出了改进卷烟生产质量管理和优化质量的策略。
关键词：卷烟生产；质量管理；不足与策略随着烟草业技术研究增加，烟草业越来越重视满足产品质量要求。
为了促进从烟草工业向质量发展的过渡，促进烟草生产程序的不断发展和优化，企业必须改善烟草生产的质量控制，这对烟草企业的现代化至关重要。
一、卷烟生产质量管理的不足之处第一，卷烟生产质量控制的一个重要问题是，一些企业未能正确态度，提高了质量意识，降低了烟草生产质量控制，忽视了行为规则。
第二，工人健康等环境因素对烟草生产质量产生不利影响，污染烟草工业的产品。
质量控制不足可能会在清洁剂和添加剂不符合香烟质量要求时污染香烟。
此外，进入卷烟车间的外来人员可能会间接或直接影响香烟的质量。
第三，生产现场卷烟质检人员不足以检查烟雾的质量，忽视现场自检。
检测方法比较单一、主观判断，抑制了卷烟质量的提高。
二、强化卷烟生产质量管理的若干对策1.以产品质量为目标的严谨理论。
通过引入以产品质量为基础的企业价值观，公司的所有干部和员工都被引导到正确的思路上，提高产品质量，员工逐步走向质量，最终取得成功。
产品制造不仅是为了提高产品本身的质量，也是为了工作和服务的质量。
所有这些都与参与生产、流程管理和提供服务的工作人员的技能密切相关。
因此，为了提高产品质量，首先必须确保管理者和员工积极参与高质量的工作，质量概念的实施需要在三个方面认真实施:一是向全体员工宣讲质量管理文件的内容和精神，以及在所有车间实施质量管理要求。
烟草行业质量论文烟草质量论文：广西烟草商业质量管理体系建设
烟草行业质量论文烟草质量论文：XX烟草商业质量管理体系建设摘要：认真贯彻落实国家烟草专卖局《关于烟草行业全面实施ISO9001质量管理体系的指导意见》要求,安排部署XX烟草商业质量管理体系建设工作,这次会议的召开,标志着质量管理体系建设工作在全区烟草商业正式全面启动。
下面,我讲三个方面问题。
关键词：XX烟草；商业；质量管理体系；建设一、充分认识到开展质量管理体系建设工作的重要性和必要性国家局要求全行业全面开展质量管理体系建设,是立足行业实际,坚持以市场为导向的改革方向,推动行业改革发展的重要举措,将对行业经营管理产生重大影响。
开展质量管理体系建设是建设“严格规X、富有效率、充满活力”的XX烟草的基本要求。
开展质量管理体系建设是适应现代管理思想的基本要求。
开展质量管理体系建设是行业管理的经验总结。
开展质量管理体系建设是提高内部管理水平的有效途径。
二、认真总结,全面推进,着力建设XX烟草商业系统质量管理体系国家局十分重视质量管理体系建设工作,于2006年9月下发了《关于烟草行业全面实施ISO9000质量管理体系的指导意见》。
意见印发后,国家局分别举办了省级公司、36个重点城市负责同志参加的质量体系专题培训班,举办了内审员培训班,在去年经济运行电视会议和行业企业管理会议上,国家局都对质量管理体系建设工作提出了要求。
去年9月份,国家局下发了《关于进一步做好全面实施质量管理体系工作的通知》,从突出实效、注重培训、强化审核和加强领导四个方面,对体系建设提出了具体要求。
一年多来,行业各工商企业根据国家局的精神,积极组织策划和全面实施质量管理体系建设。
去年12月国家局又在XX召开了现场研讨会,以先期试点单位的经验介绍,促进全国烟草商业企业的质量体系建设工作。
李克明副局长在现场会上对行业质量体系建设特别强调了三点:一要全面推进,全行业所有工商企业都要全面开展体系建设。
二要突出重点,商业企业要突出按订单组织货源这个核心业务。
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质 量管 理体 系应 用过 程将涉 及企 业各 部 门、 岗位 、 机构 的权 力 、 责任 、 利 益的 调
施 质量 管理 体系 及实用 的原则 ， 在进 行质 量管 理 体系 实施 时对企 业 的各 过程
心的 。
企 业应 减小 管理基 础 薄弱带 来实施 质量 管理 体 系的风 险 ， 需要 在质量 管
理 体系 运行前 考虑周 全 ， 上 中下层 全沟 通 ， 全 程培 训 ， 并进行质 量管 理体系 的业 务 流程 重组 ， 将 原来 的 金字塔 的管理 系 统进行 扁平 化和 网络 化 ， 改变各 部 门之 间的封 闭管理模 式 ， 各部 门之 间信 息不 流通 的现象 ， 真正贯 彻全 员参与 ， 实 现质 量 管理 体系 管理 模式 的传 递与共 同感 受 ， 使企 业 的 内部 管理 更加透 明 。 也 需要 加 强企 业 内部各 部 门员工 之间 的交流 ， 降低各 种 内耗 ， 建立 可运 行 的质 量管 理 体系。 从 而提 高质量 管理 体系的有 效 陛。 使原 来的企 业管理 更加完 善 ， 提升企 业 的知名 度和 信誉 度 。 达 到顾 客 满意 ， 企 业更 加进 步 和发 达 。 ３ ． ４ 质 量管理 体 系实施 和运 行要 针对 本企业 的特点 制定 实施方 案 企 业实 施质 量管 理体 系 之前 ， 必须 清楚认 识 自身的 企业 管理 现状 ， 采 用
适 当 的方法 ， 判断、 找 准企 业 自身 的不 足 ， 并根 据 企业 自身的条 件 ， 遵 循可 实
＝． 烟 簟 企业实 施 质量 管理 体系 产生 问题 的原 因 ２ ． １企 业的 高层管 理人 员认 识模 糊 企业 的高层 管理 人员对企 业推动质 量管理 体系 发展作用 认识不深 。 同时对 企 业所 建立 、 实施质 量管 理体 系 的过程 、 模式、 手段 等方 面的认 识存 在偏 差 ， 仅 仅把企 业 的质量 管理 体系 建立 实施看 成 是纯文 件化 问题 ， 有 了文 件就满 足 了。 这 就使 得 质量 管理 体系 建立 难 以迅速 推进 和 落实 。 ２ ． ２ 企业 的 管理基 础薄 弱 有些 企业管 理意 识淡薄 ， 管理 手段缺 乏 ， 管理 措施 落后 ， 管理基 础数据不 准 确 等原 因 ， 使企 业不 容易 实现 由低层 次管 理模 式 ， 迅速 转变 为高层 次 的质量 管
质 量管理 体 系建立 和运 行 的依据 ， 以确保 文件 中信息 的准 确性 ， 使 文件 真正 起
有 些企业 在做 质量 管理 体系初 期 ， 有 经过培 训 的熟悉质 量 管理体 系 的 人 才， 一旦 实施成 功之 后 ， 在质量管 理体 系相对 稳定 的情 况下 ， 出现 部分 人员 的流 失。 企 业应 该 高度 重视 这个 问题 ， 要 特 别爱护 他 们 ， 重 用他们 ， 把人 才 留住 。
理 体 系咨 询专 家作 指导 。 规 范企 业 的基 础管 理 ， ３ ３ 规 范企 业 的基础 管 理 ， 建 立可 靠 的运行 质 量管 理体 系模 式
发展 的唯 一途径 。 卷 烟 工业 既有一 般企 业的 共性 ， 又有 不 同于一般 企 业的特 殊
性。 如何 根据 卷烟 行业 的特性 ， 搞 好卷 烟厂 的质 量管 理工 作 ， 是 我们所 共 同关
［ 摘 要］ 本 论 文简要 介 绍 了烟 草 企业 实施 质量 管 理体 系所 遇到 的 问题 ， 并 从 高层 管理 人员 、 企 业 管理 的基础 和质 量 管理 专 门人 才流 失等 方面 探讨 了存 在 当 前 问题 的原 因 ， 进 一步 提 出了解决 各种 问题 的对 策 与措施 ， 同时也 提 出了只 有按 照顾 客或者 消 费者 的要 求来制 定企 业质 量发 展的 方针 和 目标 ， 企 业 才能真 正有 效 实施 和运 用质 量管 理体 系 。 ［ 关键 词】 质量 管理 ， 管理 主 体 ， 问题 ， 对策 中图 分类 号 ： Ｆ ２ ７ ３ ． ２ 文献标 识码 ： Ａ
整， 如 果 协调 不 好就 会增 加 内部 阻力 。 同时 由于 企业 职 责权 限不 清 ， 管 理不 规 范， 前 期的系 统咨询 论证 指导不到 位 ， 也导致 后期质 量管理 体系混 乱 ， 缺乏详 实
的、 细致 的总 体设 计和 策划 。 ２ ． ３ 专业 人才 流失 的问题
进 行分析 与策 划 ， 才能 达到运 行质 量管理 体系 的适 宜性 、 有 效性 和符合性 。 把
文章 编号 ： １ ０ ０ ９ —９ １ ４ Ｘ（ ２ ０ １ ３ ） １ １ －０ １ １ ３ － ０ ２
一
பைடு நூலகம்
．
酋 畜
和有 效性 。 转 变陈 旧不 良的管理 习惯和 管理作 风 ， 规范 员工 的业务行为 ， 明确各 自岗位 职责 ， 正确坦 然面 对改变 和挑 战。 另外企业 还应加 强对 于高层 次 、 复 合型
“ 质量 就 是生命 ” ， “ 质 量就 是效 益” ， 这 已是尽 人 皆知 的道理 。 一 个 企业管 理成败 的关键 就在于 其产 品质量 的优劣 因此 ， 搞 好质 量管理 是企业 求生 存 、 促
人才 的引进 和培 养力 度 ， 培养 自己的质量 管理 体 系专家 ， 在 前期 可聘请 质 量管
经 营 管 理
Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ｓ ｃｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏｌ ｏｇ ｙ Ｒ ｅ ｖ ｉ ｅ ｗ
●Ｉ
质 量 管 理 体 系 在 烟 草 行 业 应 用 中 的 问题 探 讨
刘 柱
（ 河南 中烟 工业 有 限责 任公 司南 阳卷 烟 厂 ）
握 质量 管理 体 系的 “ 六个”
３ ． ５ 把握 质 量 管理 体 系 的“ 六个” 过 程控 制 点
质量管 理体 系中有 “ 六个 ” 过程 控制点为企 业提 供 了展 示 自己的有力 平台 。 （ １ ） 文件 控制 。 文件 控 制是建 立质 量管 理体 系标准 化基 础 的有利 保证 。 这 是整 个