第2章 需求分析总结
第二章培训需求分析27
• 四、问卷调查法
以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法 。 访问者将所要研究的问题编制成问题表格，以当面作答 或者追踪访问方式由访问者代为填答，从而了解被访员 工对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格 法。
可以在短时间内调查大量人员，节省时间，本钱低
优点： 在信息搜集过程中可以使得被访者答复以下问题更自然
〔二〕观察法的实施阶段
1.在部门主管的协助下，对观察对象的工作进 行观察；
2.严格执行既定观察方案的内容，检查最初的 任务或问题清单，确保每一项都已经被答复 或确认；
3.在观察中，要适时准确地做记录。特别要注 意的是，记录要客观，不能掺入记录者的个 人情绪、意愿等感情色彩。
4.进行面谈
〔三〕观察法的总结阶段
• 二、培训需求分析的作用
〔一〕作为企业培训的首要环节 〔二〕决定培训价值与本钱 〔三〕明确员工与岗位、部门、组织要求的差距 〔四〕建立根本的培训分析体系 〔五〕有利于促进企业各方达成共识，获得企业各方 的协助
• 三、培训需求分析的流程
培训需求沟通 培训需求的收集与汇总 培训需求分类 确定培训需求的结果 设计培训内容、形式和方法
关键事件法是由上级主管者纪录员工平时工作中的关键事件， 在预定的时间，通常是半年或一年之后，利用积累的纪录，由主 管者与被测评者讨论相关事件，为测评提供依据的一种方法
优点：易于分析和总结，可以分清楚是培训需求还是管理需求 缺点： 时间的发生具有偶然性，容易导致以偏概全
关键事件分析法的操作步骤： ⒈ 识别岗位关键事件。运用关键事件分析法进行培训需求分 析，其重点是对岗位关键事
采用关键事件分析法，应注意：
⒈ 关键事件应具有岗位代表性； ⒉ 关键事件的数量应足以说明问题，事件数目不能 太少； ⒊ 关键事件的表述言简意赅，清晰、准确； ⒋ 对关键事件的调查次数不宜太少； ⒌ 调查的期限不宜过短； ⒍ 正反两方面的事件要兼顾，不得偏颇。
学生信息管理系统需求分析范文
学生信息管理系统需求分析第一章绪论1.1 前言随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。
面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。
通过这样的系统可以做到信息的规化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。
学生信息管理是学校管理的重要组成部分，对于学校和政府教育单位来说都至关重要，所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
传统的人工方式管理方式效率低、性差，不利于查找、更新和维护。
使用计算机对学生信息进行管理，能够极提高学生管理的效率，节约教育经费，这也是适应学校信息化建设发展趋势的重要因素。
作为计算机应用的一部分，使用计算机对学生信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。
例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极提高学生信息管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样的管理软件成为很有必要的事情。
学生信息管理系统其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，对于前者要求建立起数据库一致性和完整性、安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用的特点。
学生信息管理系统要实现的目标是为学校提供学生管理解决方案，具体目标如下：1) 提高学生信息管理效率，节约管理成本，增强学生管理的安全性。
2) 满足学校学生管理的人员、老师和学生的不同层次和不同方面的需要。
3) 为学校将来的信息化建设提供必要的支持。
总之，通过该系统的建设来提高学校的学生信息管理效率，使得学校的发展能够适应当前的教育信息化建设的中体发展趋势。
1.2 现有学生信息管理系统的分析目前，已经有相当一部分学校利用计算机来实现学生信息的管理，因为整个社会都在慢慢实现信息管理系统。
但是由于各方面的原因，并没完全实现信息管理化，经过学校管理员提供的信息和通过自身调查，现对目前的信息管理系统进行多方面的分析。
需求分析总结
需求分析总结需求分析是软件开发过程中至关重要的一步，它可以确保软件开发团队了解客户需求，并将其转化为明确、可执行的技术需求。
在本文中，我们将总结需求分析的过程、方法和一些常见的挑战，以帮助读者更好地理解和应用需求分析。
一、需求分析的基本概念需求分析是指对软件系统所需功能和性能的详细研究和定义。
它旨在通过了解用户需求、系统环境和业务流程，确定软件系统的规格和设计。
需求分析的目标是定义用户想要的特定功能、性能和质量标准，为开发团队提供明确的工作方向。
二、需求分析的重要性需求分析是软件开发过程中不可或缺的一部分，它能帮助团队避免在开发过程中出现错误和返工。
通过需求分析，团队能够更好地理解客户需求，确保开发的软件能够满足预期的功能和性能要求。
同时，需求分析还能帮助提高软件开发的效率和质量，减少资源浪费。
三、需求分析的过程1. 理解用户需求：首先，需求分析团队需要深入了解用户的需求和期望。
通过与用户沟通、观察业务环境和分析已有的系统，团队能够获得对业务流程和需求的初步了解。
2. 需求收集和整理：在理解用户需求的基础上，团队需要采集并整理相关需求。
这可以通过面对面的访谈、问卷调查、用户故事、原型设计等方式进行。
3. 需求分析和归类：收集到的需求需要进行分析和归类，以便更好地组织和理解。
需求分析团队可以采用需求矩阵、用例图、数据流图等工具，对需求进行结构化和抽象化处理。
4. 需求验证：在需求分析的最后阶段，团队需要与用户进行需求验证。
这可以通过用户验收、原型演示、功能测试等方式进行。
验证的目的是确保需求的准确性和可实现性。
四、需求分析的挑战1. 沟通问题：需求分析团队和用户之间的沟通是关键。
不同的术语和表达方式可能导致误解或遗漏关键信息。
团队需要与用户进行频繁的交流，并采用清晰明了的语言和图形工具来支持沟通。
2. 需求变更：在软件开发过程中，需求往往会发生变化。
团队需要具备适应变化的能力，并能够灵活地调整需求分析的计划和方法。
软件工程实践指南
01
设计模式是针对常见的设计问题提出的可重复利用的解决方案。
类型
02
常见的设计模式包括创建型模式、结构型模式、行为型模式等。
应用
03
设计模式可以帮助设计者更好地解决设计问题，提高系统的质量和性能。
结构化设计
原理
结构化设计是通过 将系统分解为模块， 确定模块之间的接 口和关系来实测试
语句、分支、路径覆盖等测试
利用工具和脚本 提高效率和准确性
减少人力成本、加快测试进度
提高软件质量
01
确保系统符合需求
验证系统正确性
02
发现系统中的错误、缺陷
保证系统可靠性
03
提高系统稳定性和安全性
软件测试目标
总结
软件测试是确保软件质量的重要环节，通过各种测试方法 可以发现系统中的问题并提高软件的可靠性。黑盒测试、 白盒测试和自动化测试各有优势，综合运用可以更好地保
什么是软件需求？
软件需求是用户对软件系统的期望和要求的描述，是软件 开发的基础。软件需求包括功能需求、非功能需求、用户 需求、系统需求等。需求分析可以采用面向对象分析、数
据流分析等方法。
需求获取
方法
需求可以通过访谈 用户、观察工作流 程、分析文档等方
式获取。
难点
需求获取过程中常 见的困难包括需求 不明确、需求冲突、
结尾
软件质量保障是软件工程中至关重要的一环，通过不断优 化和改进，可以提高软件产品的质量和用户满意度。各种 质量保障方法和工具的应用，能够有效降低软件开发和维
护中的风险，值得开发团队深入研究和实践。
● 06
第六章 总结与展望
软件工程实践的价值
提高软件产品质量
需求分析报告总结
需求分析报告总结一、背景介绍需求分析是软件开发过程中非常重要的一环，它涉及到对用户需求的收集和整理，对需求的分析和评估，进而确定软件开发的目标和方向。
本需求分析报告总结了我团队在项目进行过程中的需求分析工作，总结了需求分析的方法、流程和结果，以期对后续的软件开发工作提供指导和参考。
二、需求收集在项目开始阶段，我团队通过与客户的沟通和调研，收集了大量的用户需求。
我们采用了访谈、问卷调查和竞品分析等方法，综合各种渠道获得了客户的各种需求信息。
通过需求收集阶段，我们明确了客户对软件功能、性能、界面等方面的期望和要求，为后续的需求分析工作奠定了基础。
三、需求分析在需求分析阶段，我们对收集到的需求进行了分类和整理，明确了各个需求之间的关联和优先级。
我们对需求的实现难度和风险进行了评估，制定了相应的解决方案和优先级排序。
在需求分析的过程中，我们不断与客户沟通，确保需求的准确理解和被充分考虑。
四、需求总结通过对需求分析的工作，我团队得出了以下需求总结：1.用户对软件的易用性和界面友好度要求较高，需要设计简洁、直观的界面。
2.软件需要具备快速响应和高并发处理能力，保证用户体验流畅。
3.安全性是用户关注的焦点，需要加强数据加密和访问控制。
4.用户对功能的灵活定制和扩展性有需求，需要提供相应的定制方案和接口。
五、结论需求分析是软件开发过程中至关重要的一环，通过需求分析的工作，我们成功地明确了客户需求，为后续的软件开发提供了准确的方向和依据。
我们将根据需求总结的结果，进一步完善软件的设计和开发，确保最终交付客户的软件能够满足客户的期望和需求。
以上是我团队在项目中的需求分析报告总结，希望能对项目的后续工作有所指导和帮助。
需求分析总结报告
需求分析总结报告组长：李威2011118161 组员：胡立柱2011118168徐新祥2011118174张浩2011118175范浩楠2011118176王博2011118177一：引言为使项目能够及时的交付以及能够保证项目开发进度，编写项目开发计划来实现该目的，使项目开发人员分工明确，定期完成相应文档和成果。
随着科技的发展，人们越来越多的应用到智能管理系统来对，一些大型设施（比如；图书馆，停车场，等）进行自动化管理，以便于减轻人力的投入。
对于我们的成员来说，由于我们经常出入于图书馆中，所以，我们小组决定以一个小型的图书馆的只能管理系统完成我们的这次实践任务。
二：基本说明2．1 编写目的编写本项目开发计划的目的是把图书馆管理系统的开发过程中对各项工作的任务的负责人员，开发的进度，硬件和软件的资源条件等问题所做的安排用文档的形式记载下来，以便根据本计划开展和检查项目开发工作，保证此次实践任务顺利完成。
2．2 背景1，社会的发展对智能化管理提出了更高的要求，这也对我们编程人员有了更高的要求，需要我们更加努力地去学习知识和增强实践能力。
图书馆可以说是我么最熟悉的场所之一，我们对立面的远行有着自己的独特理解，我们可以设身处地的去感受一个良好的图书馆管理系统应该具有什么样的功能，应该具有怎样的应变突发事件的能力。
因此，我们小组决定开发一套小型的图书馆智能管理系统。
2，本项目的名称《图书馆智能管理系统》。
3，本项目的提出者是我们小组统一意见得出的结果。
开发者是我们小组的所有成员。
用户是本学校的学生以及把自身信息录入本系统数据库的其他人员（比如教师，睦邻校友），本软件的执行方属于图书馆的中央计算机中心及其控制人员。
4，本系统在一定程度上与本校的学生信息管理中心实行信息的同步更新。
（只是由于本小组只进行图书馆的智能管理系统的开发，不参与学生信息系统的开发。
所以在本系统的开发过程中只会留有与学生信息系统交换信息的借口，而不进行与学生信息管理系统之间的实际联系的任何操作）。
(完整版)第二章需求曲线和供给曲线知识点总结
第二章 需求、供给和均衡价格 知识点总结第一节 需求分析一、需求概述1、需求的含义：指消费者在一定时期内在各种可能的价格水平下愿意而且能够购买的该商品的数量。
2、影响需求的因素：1）商品自身的价格；2）消费者的收入水平；3）相关商品的价格；4）消费者的偏好；5）消费者对商品价格的预期。
二、需求函数1、含义：Q d =f(P)表示一种商品的需求量和该商品的价格之间存在着一一对应的关系。
2、公式：Q d =α-β·P3、图形：需求曲线向右下方倾斜；斜率为负；Q 与P 成反方向变动。
4、需求定理：其他条件不变的情况下，商品的价格和需求量成反方向变动。
三、需求变动1）需求量的变动：商品自身的价格引起的。
表现为：商品的价格—需求数量组合点沿着既定的需求曲线运动。
2）需求的变动：商品自身价格以外的因素引起的。
表现为：需求曲线的位置发生移动。
四、需求弹性1、弹性的一般含义1）公式：弹性=当自变量变化1%时，因变量变化？%。
自变量的变动比例因变量的变动比例2）弧弹性：e=YX X Y ∙∆∆3）点弹性：e=YX dX dY ∙2、需求的价格弹性1）含义：在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。
或者，在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。
需求的价格弹性= —价格的变动比例需求量的变动比例2）计算：A 弧弹性：e d = — 表示需求曲线上两点之间的弹性。
Q P P Q ∙∆∆如要计算需求曲线某两点之间的弹性一般用需求价格弹性的中点公式来求得：e d = — 。
222121Q Q P P P Q ++∙∆∆B 点弹性：e d = — 表示需求曲线上某点的弹性。
Q P dP dQ ∙另外，点弹性也可以用几何方法求得：线性需求曲线上的任何一点的弹性，都可以通过由该点出发向价格轴或数量轴引垂线的方法来求得。
3）弹性的五种类型：e d ＞1；e d ＜1；e d ＝1；e d =0；e d =∞。
需求分析总结报告
需求分析总结报告需求分析总结报告一、概述需求分析是软件开发过程中的关键环节，它是为了明确软件系统的功能、性能、约束条件等方面的需求，为软件设计和开发提供指导。
本报告对需求分析的方法和流程进行总结和评价，并提出一些改进的建议。
二、需求分析方法1. 用户访谈：通过与最终用户进行交流，获取其对软件系统的需求和期望，解决问题和提出改进建议。
2. 文档分析：综合分析用户提供的需求文档、业务流程图等资料，明确软件系统的功能和性能要求。
3. 观察研究：通过观察用户使用类似软件系统或现有系统的方式，获取用户的行为习惯和需求。
4. 原型设计：通过制作软件系统的原型，验证需求的可行性和有效性，发现并解决问题。
5. 需求分析工具：使用专业的需求分析工具，辅助完成需求分析过程，提高效率和准确性。
三、需求分析流程1. 需求识别和定义：通过与用户交流和研究文档资料，明确软件系统的功能和性能需求。
2. 需求分析和规划：根据需求文档和业务需求，分析用户需求的合理性和可行性，制定软件开发的规划。
3. 需求验证和确认：通过原型设计和用户测试，验证需求是否满足用户的期望和要求，确认需求的正确性和完整性。
4. 需求管理和变更控制：根据用户的反馈和需求变更，进行需求管理和变更控制，确保需求的统一性和稳定性。
四、需求分析的评价1. 精确性：需求分析过程中，需要准确地理解和表达用户的需求，避免引入歧义或模糊性，以确保软件系统的正确性和可靠性。
2. 全面性：需求分析需要充分考虑用户的各类需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等，以满足用户的多样化需求。
3. 一致性：需求分析过程中，需要保证需求之间的一致性，避免需求之间的冲突或矛盾，以确保软件系统的完整性和稳定性。
4. 可追踪性：需求分析需要建立需求之间的追踪关系，使得每个需求都可以得到明确的识别和管理，以方便后续的软件设计和开发。
5. 可变性：需求分析需要考虑需求的可变性，即用户在使用过程中可能提出的变更需求，以确保软件系统的灵活性和可扩展性。
第2章 培训需求分析
高瞻远瞩并制定出“能改变游戏规则”的有效战略与计划 激励并团结他人，在你做的每一件事情上追求更高和突破性的目标 勇敢坦率地面对现实，主动承担复杂问题，并从失败中学习 发展和利用自己以及他人的能力，以做出非凡贡献 重视并利用不同人的各种经验和技能来迎接真正振奋人心、高潜力的挑战 明智地运用80/20原则以应对不断改变的工作需求和高峰 带着紧迫感以公司主人翁的身份果断地行动 敢于有见识地去承担更大的风险，力求更快地实现突破性的成果 快速地获得并利用经验，倾向于会计行动“做一点、卖一点、学更多” 将消费者和客户的需要，与技术上的可能性高远地联系起来 发挥企业家精神，结合宝洁公司内外的经验，创造崭新的、富有想象力的可能性 建立一种信任的坏境，鼓励无穷的好奇心和做试验的自由 相辅相成地将数据与直觉结合在一起，做出卓越的业务决策 在艰难的形势中，尤其是竞争性挑战中追求并利用其中隐藏的机会 在“危机式”合作的框架中，鼓励个人创造力 在适当的时间通过适当的信息积极地把适当的人集合起来 通过先理解别人再让别人理解来促成互相信任的关系 承担起不断更新和利用你的专业知识的责任 通过大规模地创造、分享和应用知识来取得广泛的业务优势
法律
岗位能力素质模型
管理人员能力素质模型
• 某食品集团中高层管理人员能力素质模型
全力以赴，获得成长 • 策略性的影响力 • 团队精神 • 团队领导力 驾驭成长 • 把握将来 • 推动变革 • 发展自我和他人 • 尽职负责 • 有效的授权
营造成长的前景 • 成长的激情 • 突破性思维 • 组织意识
某快速消费品公司管理人员能力素质模型
主要用于事业层战略分析
自我如何发展和竞争，以获得领先优势？
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需求分析小结范文
本篇文章着眼于需求分析小结，一种对市场需求进行分析的营销手段。
需求分析指的是通过市场调研的相应方法，调查受访者对某一产品或服务的需求，有了这些调查结果，销售企业就能够了解市场的情况和消费者的需求，从而满足他们的需要。
需求分析小结作为一个营销推广的手段，一定程度上可以帮助企业提高销售量，下面就为大家详细介绍一下。
一、需求分析的重要性需求分析对于企业来说是非常重要的，它可以帮助企业更好地了解市场动态和消费者的需求，从而更加精准地推出符合市场的产品和服务。
在竞争激烈的市场中，只有做好了需求分析，才能让企业做到了解市场，挖掘客户需求，推出具有差异化的产品或服务，以及提供更好的客户体验。
二、需求分析的步骤：1.确定需求分析普及层次：需求分析涉及各个领域，需要根据各个领域的情况来确定需求分析的普及层次。
2.确定需求分析目标：需求分析需要明确具体的目标，以及从哪些方面来分析市场。
3.确定调查范围：需要先对需要调查的内容进行清晰的界定，这样才能更好地进行调查，而且为了确定调查范围，也需要对市场的基本信息进行了解。
4.选择调查方式：需要根据需要调查的具体内容来选择不同的调查方式，如问卷调查、面对面的访谈、电邮调查等。
5.分析调查结果：收集到的数据需要进行系统分析，需要从不同的层面上抽象出一些规律，并且对结果进行总结和解读，以便为企业提供有用的参考信息。
三、需求分析小结的规划和优化1.定义研究目标和问题：为了有效地开展需求分析工作，需要明确研究目标和问题，这样才能避免工作错位，浪费时间和资源。
2.市场调研：市场调研是开展需求分析工作的重要环节之一，调查结果将为企业提供有效的市场信息。
3.分析调查结果：对采集到的数据进行系统分析，得出市场调研结果，这样可以进一步完善企业的生产计划和营销策略。
4.优化工作流程：通常，需求分析小结是通过一些迭代的周期来实现完善，需要随时了解市场的动态，及时反馈并对工作流程进行优化，以使企业的生产流程更加高效。
需求分析报告小结和心得,1200字
需求分析报告小结和心得需求分析报告小结：在进行需求分析的过程中，我们对用户和利益相关者的需求进行了调研和分析，并基于这些需求提出了相应的解决方案。
通过需求分析，我们能够更好地理解用户的真实需求，为产品的开发提供指导和方向。
在需求分析的过程中，我们采用了多种方法，包括问卷调查、用户访谈和竞品分析等。
通过这些方法，我们能够全面地了解用户的需求和痛点，并找到解决这些问题的方法。
在调研和分析的过程中，我们发现用户最关注的需求是产品的易用性和功能性。
用户希望产品能够方便快捷地使用，且具备强大的功能。
另外，用户还希望产品能够提供个性化的定制和个性化推荐等服务，以满足不同用户的需求。
除了用户需求，我们还对利益相关者的需求进行了深入分析。
在利益相关者的需求中，我们发现他们最关注的是产品的盈利能力和市场竞争力。
他们希望产品能够快速获取用户和市场份额，并实现可持续发展。
基于对用户和利益相关者需求的分析，我们提出了相应的解决方案。
在解决方案中，我们主要关注了产品的用户界面设计、功能设计和推荐算法等方面。
我们通过精心设计的用户界面和功能，以及强大的推荐算法，来提供用户满意的产品体验。
在整个需求分析的过程中，我们遇到了一些挑战。
其中一个挑战是如何准确捕捉用户的需求。
用户有时难以明确表达自己的需求，我们需要通过访谈和观察等方式来获取准确的需求信息。
另一个挑战是如何平衡不同利益相关者的需求。
不同利益相关者有不同的优先级和利益，我们需要在满足用户需求的同时，考虑到其他利益相关者的需求。
通过需求分析，我们能够更好地理解用户需求，并为产品的开发提供指导和方向。
通过深入了解用户需求和痛点，我们能够设计出更好的产品解决方案，满足用户的需求。
然而，需求分析仅是产品开发的第一步，还需要进一步的设计和开发来实现产品的真正价值。
因此，在需求分析的基础上，我们还需要进行产品设计和开发等工作，才能最终实现产品的成功。
心得体会：通过对需求分析的学习和实践，我深刻体会到需求分析在产品开发中的重要性。
第2章 培训需求分析
石河子大学商学院——姜贵红
6
愚者错失机会，智者善 抓机会，成功者创造机 会。机会只给准备好的 人，这准备二字，并非
说说而已。
2014年9月27日星期六
石河子大学商学院——姜贵红
7
学习重点
2014年9月27日星期六
石河子大学商学院——姜贵红
8
第一节 培训需求分析概述 一、培训需求分析的概念
企业培训需求分析是指在企业规划与设计培训活动
面谈法探讨的相关因素
顾客所抱怨的事项。 生产过程中的错误及不能按时完成生产任务的原因。
公说公有理，婆说婆有理，工作无标准可循。
沟通不良，工作搭配不好。 对待伤害的忽视。
工作场所不整洁。
对工作规则不能遵守。 对新仪器设备操作不熟练。
新员工花太长时间来熟悉操作。
员工工作弹性不大，如有人告假，无人代其作业。 员工对工作没兴趣。 员工忽视工作细节。 对很多分派的工作任务无法承担。
2014年9月27日星期六 石河子大学商学院——姜贵红 21
（三）面谈的结束 ⒈ 面谈结束后，要及时对面谈记录作出整理，没 有面谈记录的，要及时补录；
⒉ 撰写面谈报告；
⒊ 要总结自己在此次面谈中的得失，发扬优势，
改正不足，以期下次面谈做得更好。
2014年9月27日星期六
石河子大学商学院——姜贵红
22
石河子大学商学院——姜贵红
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可以在短时间内调查大量人员，节省时间，成本低 优点： 在信息搜集过程中可以使得被访者回答问题更自然 信息搜集者容易对数据资料进行归纳、汇总、整理、 分析
问卷制作者需要用很长的时间去仔细研究和编制问卷
回答问卷在一定程度上限制了被调查者表达意见的自 缺点： 由，使得员工的培训需求信息不够具体
需求分析思路总结
需求分析思路需求说明书应该满足两方面阅读群体，想了解宏观需求的领导，和需要了解细节的技术员都合适。
在写需求说明书时应该注意两个问题：1、最好为每个需求注释，这样可让程序员了解需求的本质，以便选用最合适的技术来实现此需求。
2、需求说明不可有二义性，更不能前后相矛盾。
如果有二义性或前后相矛盾，则要重新分析此需求。
一、需求的风险由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性，以及需求分析的高风险性，软件需求分析的重要性是不言而喻的，同时需求分析又的的确确难做。
其原因基本是由于以下情况造成的。
1、客户说不清楚需求有些客户对需求只有朦胧的感觉，当然说不清楚具体的需求。
此时，用户就会要求软件系统分析人员替他们设想需求。
工程的需求存在一定的主观性，为项目未来建设埋下了潜在的风险。
2、需求自身经常变动随着客户方对信息化建设的认识和自己业务水平的提高，他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。
所以必须接受“需求会变动”这个事实，在进行需求分析时要懂得防患于未然，尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求，哪些是易变的需求，以便在进行系统设计时，将软件的核心建筑在稳定的需求上，同时留出变更空间。
3、分析人员或客户理解有误软件系统分析人员不可能都是全才，更不可能是行业方面的专家。
客户表达的需求，不同的分析人员可能有不同的理解。
如果分析人员理解错了，可能会导致以后的开发工作劳而无功。
所以分析人员知识的专一性也会造成需求分析的误解和失败。
二、短期要求根据调研情况，详细列出各职能部门的需求，形成需求文档，需求文档应包含以下几点：1、给出触发功能的各种条件（如：控制流、运行状态、运行模式等）；功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出，并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图，这些描述必须与其它地方描述一致；2、定义各种可能性条件下的所有可能的输入（包括合法的输入空间和非法的输入空间）；3、给出各种功能间可能的相互关系（如各个功能间的控制流、数据流、信息流，功能运行关系：顺序、重复、选择、并发、同步）；4、尽可能不使用“待定”这样的词。
需求分析总结
1、在需求分析阶段，系统分析员的主要焦点是“做什么（what）”，不是“怎样做（how）” 2.需求工程：需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。
需求工程的活动：（1）需求获取:通过与用户的交流，对现有系统的观察及对任务进行分析，从而开发、捕获和修订用户的需求（2）需求提炼：分析建模（导出软件逻辑模型）为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，作为对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义（3）需求描述：生成需求模型的精确的形式化的描述，作为用户和开发者之间的一个协约；（4）需求验证:以需求规格说明为输入，通过符号执行、模拟或快速原型等途径，分析需求规格的正确性和可行性；（5）需求管理：支持系统的需求演进，如需求变化和可跟踪性问题3.需求获取方法•访谈•面向数据流自顶向下求精（案例：学校小型财务系统）•简易的应用规格说明技术（案例：Safehome系统）•快速建立软件模型.需求验证从下述方面•一致性•完整性•现实性•有效性.结构化分析方法是一种以数据、数据的封闭性为基础，从问题空间到某种表示的映射方法，由数据流图（DFD 图）表示。
结构化方法总的指导思想自顶向下、逐步求精%它的基本原那么是功能的分解与抽象。
SA法的步骤（1）建立当前系统的“具体模型”。
（2）抽象出当前系统的逻辑模型。
（3）建立目标系统的逻辑模型。
（4）为了对目标系统做完整的描述，还需要考虑人机界面和其他一些问题。
4. SA法的描述方法（1）数据流图（功能模型）DFD中每个功能的描述包含在加工规约（小说明），描述加工逻辑的结构化语言、判定表及判定树。
（2）数据词典（模型核心，中心库）（3） E-R图（数据模型）（4）状态图（行为模型）掌握案例:医院患者监护系统的分析及描述方法,学会为一个规模适当的系统建立数据流图是重点！！!7.理解状态图状态转换图是行为建模的基础。
需求分析总结
需求分析总结一、引言在现代社会中，需求分析扮演着至关重要的角色。
通过深入了解用户需求，我们可以为他们提供满足其期望的产品或服务。
本文旨在总结需求分析的重要性，并提供一些有效的方法来完成这一任务。
二、需求分析的重要性1. 确定客户需求：需求分析可以帮助我们准确了解客户的真实需求，从而避免开发出不符合客户期望的产品或服务。
2. 优化资源分配：通过合理的需求分析，我们可以避免不必要的资源浪费，并将资源集中在满足客户关键需求上，提高效率和竞争力。
3. 指导产品设计与开发：需求分析为产品设计与开发提供了明确的方向和目标，同时也为后续的测试和评估提供了依据。
三、需求分析的方法1. 用户访谈：通过与用户直接进行沟通，了解他们的需求、痛点以及期望。
在访谈过程中，应避免主观臆断，尽可能获取客观准确的信息。
2. 需求调研：通过问卷调查、市场研究等手段，收集更多关于用户需求的数据。
调研结果可以提供概括性的信息，为需求分析提供补充和支持。
3. 原型设计：通过创建产品的原型，在用户的参与下进行测试和反馈。
原型设计可以提前发现和解决潜在的问题，减少后续开发阶段的调整和修正。
四、需求分析的挑战1. 多样化的用户需求：不同用户可能对同一产品有不同的需求和期望，我们需要在满足多样需求的同时保持产品的一致性和可操作性。
2. 需求变更与管理：需求在产品生命周期中可能发生变化，我们需要建立合理的需求变更和管理机制，保证产品的持续优化与更新。
3. 与开发团队的协同与沟通：需求分析需要与开发团队紧密合作，及时沟通，确保需求的准确传达并得到有效实施。
五、需求分析的优化1. 多渠道反馈：设立多种渠道，如用户反馈系统、社交媒体等，收集用户对产品的意见和建议，为需求分析提供更全面的参考。
2. 数据驱动分析：利用大数据分析技术，挖掘和分析用户行为数据，为需求分析提供更加准确的数据支持。
3. 敏捷开发方法：采用敏捷开发方法，将需求分析过程与开发过程相结合，实现快速迭代与反馈，更好地满足用户需求。
需求分析总结
需求分析总结需求分析是软件开发过程中至关重要的一步，在整个项目的生命周期中起到了至关重要的作用。
通过需求分析，我们可以确定用户的需求和期望，并将其转化为可用的软件规格说明。
本文将对需求分析的重要性、方法以及一些常见的注意事项进行总结。
一、需求分析的重要性需求分析是软件开发的第一步，对于项目的成功与否起着决定性的作用。
准确理解和明确用户的需求可以避免项目后期的修改和重新开发，从而节省时间和成本。
需求分析还能帮助团队成员进行有效的沟通和合作。
通过明确的需求分析，团队成员可以明确各自的职责和目标，从而更好地协调工作，提高工作效率。
二、需求分析的方法1. 需求收集：在需求收集阶段，团队需要与用户进行充分的沟通，了解用户的需求和期望。
可以通过面对面的访谈、问卷调查、用户故事等方法来收集需求信息。
2. 需求整理：在需求整理阶段，团队将收集到的需求进行归类和整理。
可以使用思维导图、需求矩阵等工具来帮助整理需求。
3. 需求分析：在需求分析阶段，团队需要对收集到的需求进行深入的分析和理解。
可以使用用例图、流程图等工具来帮助分析需求。
4. 需求验证：在需求验证阶段，团队需要与用户进行需求确认和验证。
通过与用户的沟通和反馈，可以确保需求的准确性和完整性。
三、需求分析的注意事项1. 充分了解用户：团队在进行需求分析之前，应该对用户和用户所在领域进行充分的了解。
只有真正理解用户，才能准确把握用户需求。
2. 注意需求变更：随着项目的推进，用户的需求可能会发生变化。
团队应该及时响应用户的变更请求，并进行相应的需求分析和评估。
3. 避免冗余需求：在需求分析过程中，需要排除冗余和冲突的需求。
只有精确和清晰的需求才能确保软件产品的质量。
4. 与用户保持沟通：需求分析是一个持续的过程，应该与用户进行频繁的沟通和交流。
及时了解用户的反馈和意见，可以及时进行调整和改进。
结语需求分析是软件开发过程中非常重要的一环，它决定了项目的成功与否。
需求分析小结
需求分析小结
需求分析是指对用户的需求进行分析，包括对需求的定义、识别和总结等过程。
在需求分析过程中，需要将客户或用户的需求具体化、细化，并进行可行性分析，以确定最终的需求具体细节和功能。
在进行需求分析时，需要先定义需求，明确需求的范围、目标和对象。
然后通过与客户沟通、面谈、访谈等方式，识别和理解用户的需求，充分考虑用户的需求和期望。
在此过程中，还要注意收集和整理相关的需求文档、测试报告、用户反馈等。
在需求分析的过程中，需要对需求进行分类和归纳，将需求划分为功能需求和非功能需求，并进行优先级和重要程度的评估。
通过需求分析，可以进一步深入理解用户的需求和驱动因素，并将其转化为可被实现的软件或系统功能。
在需求分析过程中，需求的可行性分析是非常重要的一环。
对于用户需求的可行性进行评估，包括技术可行性、经济可行性和操作可行性等方面。
通过可行性分析，可以帮助确定需求的可行性，并为最终解决方案的设计和实施提供依据。
在需求分析过程中，还需要对用户的需求进行总结和归纳，将需求具体化、细化，明确需求的具体功能和实现方式。
同时，还要将需求与项目的约束条件、资源限制等进行合理的匹配，确保需求的可实现性和可控性。
综上所述，需求分析是软件开发过程中非常关键的一环。
通过
需求分析，可以对用户的需求进行分析、识别和总结，明确需求的范围和目标，进一步深化对用户需求的理解，并通过可行性分析确定最终的需求细节和功能。
通过需求分析，可以帮助项目团队更好地把握用户需求，提高软件开发的成功率和满意度。
需求分析报告总结
需求分析报告总结1. 引言本需求分析报告旨在总结对某个特定项目的需求分析过程和结果。
该项目的目标是开发一个新的软件应用程序，以满足特定用户群体的需求。
通过深入了解用户需求和期望，我们可以确保开发出满足用户期望的高质量产品。
2. 背景在项目开始之前，我们首先需要了解背景信息。
这将有助于我们更好地理解项目的范围和目标，并为需求分析过程提供指导。
3. 目标和范围明确项目的目标和范围非常重要。
在这一阶段，我们需要明确产品应该具备的主要功能和特性，并决定哪些功能是优先考虑的。
4. 用户调研用户调研是需求分析的关键环节。
通过与目标用户进行深入的交流和访谈，我们可以了解他们的期望、需求和痛点。
这将帮助我们确定产品的关键需求和优先级。
5. 需求分析方法需求分析是一个复杂的过程，需要使用合适的方法和工具来帮助我们更好地理解和梳理需求。
在这个阶段，我们将选择合适的需求分析方法，并明确使用的工具和技术。
6. 需求规格说明需求规格说明是需求分析过程的最终产物。
它将详细描述产品的功能需求、非功能需求和界面需求。
这个阶段的目标是确保需求的一致性和可追踪性。
7. 需求验证需求验证是确保需求规格说明的正确性和完整性的重要步骤。
我们将使用不同的验证方法，如原型验证、功能验证和用户验收测试，来验证需求规格说明。
8. 需求变更管理需求变更是不可避免的，因此我们需要建立一个有效的需求变更管理过程。
这将确保对需求变更的评估、管理和控制，以减少对项目进度和成本的影响。
9. 结论通过本次需求分析过程，我们成功地识别和明确了用户需求和期望。
这将为项目的后续开发和测试工作奠定基础。
同时，我们也建立了一个有效的需求变更管理过程，以确保产品的稳定性和可靠性。
10. 参考文献在需求分析过程中，我们参考了以下文献和资料： - [参考文献1] - [参考文献2] - [参考文献3]以上是对需求分析报告的总结。
通过逐步思考和执行需求分析过程，我们能够更好地理解用户需求，并开发出满足用户期望的优质产品。
需求分析知识点总结
一、二填空与判断1.软件系统通过影响问题域，能够帮助人们解决问题称为解系统2.需求分析的分类（功能需求、性能需求、质量属性、对外接口、约束）3. 对于寻找涉众的必要性通过分析不同复杂度的信息系统的涉众特点将信息系统分为（小型统统、组织及系统、战略信息系统、组之间系统）4.获取信息的方法（传统方法、集体获取方法、原型、模型驱动方法、认知方法、基于上下文方法）5.常见的涉众类别有（用户、客户、开发者、管理者、领域专家、政府力量、市场力量）6.需求获取方法利用面谈可获得的信息内容包括（事实和问题、被会见者的观点、被会见者的感受、组织和个人目标）7.原型的分类（①按照使用方式分类：演示、严格意义上的、试验、引示系统②按照媒介载体分类：样板、纸上向导③按照开发方式：演化式、抛弃式④按照构建技术：水平、垂直。
原型）8.需求开发的一些特性决定了需求开发过程只能是一个迭代式的增量过程，而且还不是一个简单的线性增量过程，它的各个活动之间存在这复杂的组织关系。
9.头脑风暴是一种特殊的群体面谈方式10.面谈就是在需求获取活动中发生在需求工程师和用户之间的面对面的会见，它是一种使用问答格式，具有特定目的的直接会话，也是事件中最为广泛的需求获取方法之一。
11.需求验证最主要的方法是需求评审。
（判）需求是用户对问题域中的实体状态或事件的期望描述（判）为了满足用户的业务需求，需求工程师需要描述系统高层次的解决方案，定义系统应该具备的特性。
（判）所有对软件的开发和应具有发言权和决定权的人统称为涉众。
（判）软件系统的涉众群体不是固定不变的（判）模型驱动方法是一类以定义明确的模型为理论基础，依据模型指导和组织活动开展的需求工程方法。
（判）一对一的面谈是时间成本比较高的需求获取方法，尤其是在获取一个或多个涉众方相关的主题时，需反复和多个涉众方安排逐步深入的面谈解决问题。
（判）原型系统通常被构造为不完整的系统，以在将来进行改进、补充或代替。
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Q P dQ P lim 点价格弹性： p P 0 P Q dP Q
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图2—1
Q P dQ P p lim P 0 P Q dP Q
8
需求点弹性
Q P dQ P ed lim P 0 P Q dP Q
某点的点价格弹性与该点切线的斜率既有关联又有区别 ！
第2章 需求分析
•第1节 需求的价格弹性 •第2节 需求的收入弹性 •第3节 需求的交叉弹性
1
一、企业研究市场需求的意义：
• 1、高需求是企业兴旺发达的前提。只有企 业的产品适销对路，企业才能够获得利润， 才能够不断发展。 • 2、研究市场需求是是企业一切计划工作的 基础和出发点。
• 要研究需求量与影响需求量的诸因素之间 的数量关系，就要使用需求弹性这个工具。
.
图2—4
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2、弧弹性的计算
弧弹性反映在一个区间内，自变量的相对变化会使因变 量发生多大的相对变化，弹性系数的计算公式为：
E=(Y/X )• [(X2+X1)/(Y2+Y1)]
弧弹性实际上是一种“平均弹性”，可以解决在使用 点弹性计算公式时所遇到的上述问题。
由于企业经营中自变量的变动经常不够“微小”，因 此以弧弹性公式计算的弹性系数更接近于真实的情况。
1°需求完全无弹性，即Ed=0，即无论价格怎样变， 2°需求完全有弹性，Ed→∞，即价格即定，需求量
[例2—1]
• 假定某企业的需求曲线方程为：Q=30-5P。 求P=2，Q=20处的点价格弹性。 解: dQ/dP=-5 εP =dQ/dP· P/Q=-5×2/20=-0.5 ∴在P=2，Q=20处的点价格弹性为0.5
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[例2—2]
假定在某企业的需求曲线上，当P=2时， Q=20；当P=5时，Q=5。求价格从2元到5元 之间的弧价格弹性。 解：已知Q1=20,Q2=5;P1=2,P2=5;
2
二、弹性的含义及其计算 1、弹性的含义 需求分析中，经常用弹性来测定需求量对 外界因素变化的反应程度。具体讲，就是 说明某一种自变量的百分比变化会使因变 量（在需求分析中就是指需求量）发生多 大的百分比变化。
由于自变量与因变量没有同质性，因而在 绝对数值上不具有可比性，只能在相对变 化的基础上进行比较。
Q2 Q1 P2 5 20 5 2 +P 1 EP 1.4 P2 P 5 2 5 20 1 Q2 Q1
.
即价格从2元到5元之间的弧价格弹性为1.4。
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二、需求曲线按价 格弹性的不同分 类
图2—5
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线性需求曲线上的弹性
弹性 弹性充足
同一种商品 不同价格上 的弹性不同
弹性 弹性不足 弹性
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需求价格弹性分类的几种情况说明
对需求的价格弹性系数取绝对值后，可将其 分为以下几种情况，它们具有不同的意义：
1、Edp>1： 这种情况被称为需求富有弹性、需求弹性 充足或需求有弹性。 它说明该商品的需求量对价格变动相当敏 感，价格较小的变化就会引起需求量反方 向较大的变化；
2、需求弹性是说明需求量对某种影 响因素变化的反应程度，用E表示。
4
• 3、需求弹性的分类： • 影响需求的主要因素为产品价格、居民收 入、相关产品的价格等，因此，需求弹性 可以分为需求的价格弹性、需求的收入弹 性、需求的交叉弹性等。
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第1节 需求的价格弹性
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一、价格弹性的计算
需求的价格弹性反映需求量对价格变 动的反应程度，即价格变动1%引起的需求 量变动的百分比。计算公式： 需求量变动% Q / Q Q P 价格弹性 价格变动% P / P P Q 价格弹性分为：点价格弹性和弧价格弹性
E = [(48-40) / (9-10)] • (10/40) = -2，即2
但如果将这一变动过程描述为该商品价格从9元提高到10元 时，需求量从48元减少为40元，则以点弹性计算该商品的 弹性系8) = -1.5，即1.5
显然，这种弹性系数数值的变化不合理。
4、Edp = 0： 这种情况被称为需求完全缺乏弹性或需求 无弹性。它说明不论价格如何变化，商品 的需求量不会发生任何变化； 5、Edp = ： 这种情况被称为需求完全富有弹性。它说 明价格极其微小的变动会使商品的需求量 发生无限大的变动。
需求价格弹性分类与取值
Q Ed P Q P
1 0 ∞
由10元到9元和由9元到10元的点弹性数值不同 的原因
尽管△Q和△P的绝对值都相等，但由于P和Q所取的
基数值不同，所以，两种计算结果便不同。
即涨价和降价产生的需求的价格弹性便不等。
• （二）弧价格弹性：方程未知时，计算两点 间的平均弹性。 (Q1 Q2 )
Q2 Q1 P Q / Q 2 1P 2 Ep (P P / P P2 P 1P 2) 1 Q1 Q2 ( P2 P ) / 1 2 (Q2 Q1 ) /
• 也可用几何方法求：相似三角形 εP∣ =QC/OQ=BC/AB ∣ 图2—2
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（2）几何求法
①线性需求曲线 如图，B点的点价格弹性:
P
A
B
dQ P ed dP Q
F
O
G
C
Q
GC GB GC BC OF GB OG OG AB AF
②非线性需求曲线
用几何方法比较a、b两点的εp ： 图2—3
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（3）需求点弹性的五种类型
图(c) 中， 直角双曲 线，K为 大于零的
常数；
图(d)中，
斜率只有
一个。
2、 使用点弹性的问题
由于需求规律存在，所以需求价格弹性系数为负值，通常省略负号， 取绝对值。
例如，原来某商品价格为10元，需求量为40件；后该商品 价格降为9元，需求量增至48件，则以点弹性计算该商品 的弹性系数为——
2、0< Edp<1： 这种情况被称为需求缺乏弹性、需求弹性不足。它说明商 品需求量对价格变动的反应灵敏度较差，价格较大的变化 才会引起需求量较小的变动； 3、Edp =1： 这种情况被称为需求单位弹性、单元弹性或单一弹性。 它说明商品需求量变动的幅度恰好等于价格变动的幅度， 致使价格与需求量的乘积（即企业销售收入）成为常量；