现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料_33
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目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位错误!未定义书签。
1.总经理（总裁）22.副总经理43.人力资源总监54.财务总监(CFO) 75.营销总监96.市场总监(CMO) 107.销售总监128.生产总监149.运营总监1610.技术总监(CTO) 1711.总经理助理19第2章人力资源管理职位错误!未定义书签。
1.人力资源经理202.人力资源助理223.人力资源专员234.招聘主管245.员工培训与发展主管256.培训师267.培训专员278.绩效考核主管289.薪资福利主管2910.薪酬分析师3011.人力资源信息系统经理3112.员工记录经理32第3章财务与会计职位错误!未定义书签。
1.财务经理332.财务助理353.预算主管364.财务成本控制主管385.应收账款主管396.会计主管407.资金主管418.投资主管错误!未定义书签。
9.融资主管4310.财务分析师4411.预算专员4512.投资分析专员4613.资本市场分析专员4714.核算专员4815.税务专员4916.出纳员5017.簿记员5118.收银员52第4章行政管理职位错误!未定义书签。
1.行政经理532.行政助理543.行政主管554.总经理秘书565.秘书576.翻译587.档案员598.前台609.行政事务管理专员6110.物业主管6211.法律事务主管6312.法律事务助理6413.法律顾问6514.公司律师6615.战略部主管67第5章市场营销职位错误!未定义书签。
1.市场部经理682.市场助理693.客户开发主管704.客户维护主管715.客户关系主管726.市场调研主管737.市场研究专员748.市场策划主管759.市场拓展经理7610.促销主管7711.广告企划主管7812.媒介推广专员7913.公关主管8014.公关助理8115.客户代表8216.美工8317.产品主管8418.产品助理85第6章销售职位错误!未定义书签。
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料
◆熟练使用办公软件。
态度:
◆严谨，有责任心，有团队合作精神；
◆工作认真负责，细致认真。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
18.
职位名称
收银员
职位代码
所属ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ门
财务部
职系
职等职级
直属上级
会计主管
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
及时准确收取现金，并登记金额，日清日结。
工作内容:
%及时准确向客户收取现金；
%及时登记收银金额；
%每天盘点收款，做到日清日结。
任职资格:
教育背景:
◆职业高中以上学历。
培训经历:
◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。
经验:
◆6个月以上相关工作经验。
技能技巧:
◆有一定财务会计知识；
职位名称
出纳员
职位代码
所属部门
财务部
职系
职等职级
直属上级
会计主管
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。
工作内容:
%负责现金支票的收入保管、签发支付工作；
%严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证；
%及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；
%承办有关税务方面的其他事务；
%及时了解掌握国家、地方的财税政策。
任职资格:
教育背景:
◆税务、财务或相关专业大专以上学历。
现代企业岗位职责与员工绩效考核
现代企业岗位职责与员工绩效考核Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位 21.总经理（总裁） 32.副总经理 53.人力资源总监 64.财务总监(CFO) 85.营销总监 106.市场总监(CMO) 117.销售总监 128.生产总监 149.运营总监 1610.技术总监(CTO) 1711.总经理助理 18第2章人力资源管理职位 191.人力资源经理 202.人力资源助理 223.人力资源专员 234.招聘主管 245.员工培训与发展主管 256.培训师 267.培训专员 278.绩效考核主管 289.薪资福利主管 2910.薪酬分析师 3011.人力资源信息系统经理 3112.员工记录经理 32第3章财务与会计职位 331.财务经理 342.财务助理 363.预算主管 374.财务成本控制主管 385.应收账款主管 396.会计主管 407.资金主管 418.投资主管 429.融资主管 4310.财务分析师 4411.预算专员 4512.投资分析专员 4613.资本市场分析专员 4714.核算专员 4815.税务专员 4916.出纳员 5017.簿记员 5118.收银员 52第4章行政管理职位 531.行政经理 542.行政助理 553.行政主管 564.总经理秘书 575.秘书 586.翻译 597.档案员 608.前台 619.行政事务管理专员 6210.物业主管 6311.法律事务主管 6412.法律事务助理 6513.法律顾问 6614.公司律师 6715.战略部主管 68第5章市场营销职位 691.市场部经理 702.市场助理 713.客户开发主管 724.客户维护主管 735.客户关系主管 746.市场调研主管 757.市场研究专员 768.市场策划主管 779.市场拓展经理 7810.促销主管 7911.广告企划主管 8012.媒介推广专员 8113.公关主管 8214.公关助理 8315.客户代表 8416.美工 8517.产品主管 8618.产品助理 87第6章销售职位 881.销售部经理 892.销售助理 903.大区经理 914.办事处经理 925.店面经理 936.渠道经理 947.销售代表 958.销售统计员 969.电话销售代表 97第7章生产职位 981.厂长 992.副厂长 1003.生产主管 1014.制造部经理 1025.工程技术部经理 1036.生产工程师 1047.工业工程师 1058.供应商管理工程师 1069.产品设备工程师 10710.车间主任 10811.生产调度员 10912.质量控制主管 11013.质检员 11114.质量安全技工 112第8章物流职位 1131.采购经理 1142.采购工程师 1153.采购专员 1164.物流经理 1175.物流规划专员 1186.材料管理专员 1197.仓储主管 1208.仓库管理员 1219.商品保管员 12210.货运主管 12311.商品储运员 12412.商品护运员 12513.理货员 126第9章技术职位 1271.技术主管 1282.技术支持经理 1293.研发主管 1304.产品规划主管 1315.产品开发工程师 1326.产品开发技术员 1337.产品质量工程师 1348.质量工程师 1359.安全工程师 13610.安全员 13711.包装设计师 13812.材料工程师 13913.模具工程师 14014.机械工程师 14115.工艺工程师 14216.电气工程师 14317.电子工程师 14418.食品工程师 14519.环境检测工程师 14620.环境治理工程师 14721.通讯测试工程师 14822.通讯工程师 14923.硬件工程师 15024.部件工程师 15125.布线工程师 15226.系统开发工程师 15327.计算机管理员 15428.软件工程师 15529.测试主管 15630.系统测试工程师 15731.软件测试工程师 15832.数据库工程师 15933.高级程序员 16134.系统应用工程师 16235.系统分析员 16336.系统操作员 16437.网络工程师 16538.网络管理工程师 16639.网络管理员 16740.网络安全工程师 16841.工程技术项目经理 16942.质量监督工程师 17043.质量监督员 17144.安全监督员 17245.检测员 17346.造价工程师 17447.建筑设计师 17548.土木建筑工程师 17649.结构设计工程师 17750.道路桥梁工程师 17851.园林工程师 17952.城镇规划设计工程师 18053.水利水电工程师 18154.给排水工程师 18255.暧通工程师 18356.网站主编 184第10章其他职位 1851.项目经理 1862.项目助理 1873.审计主管 1884.审计员 1895.统计分析专员 1906．管理顾问 1917．人力资源顾问 1928．行业顾问 1939．软件咨询顾问 19410．电子商务高级顾问 19511.体系认证咨询师 19612.房地产营销专家 19713.房地产经纪人 19814.健身教练 19915.大堂经理 20016.餐厅经理 20117.食品质量控制主管 202 第2部分绩效考核范本 203第1章员工绩效评价表格范本 204员工绩效评价表（一） 205员工绩效评价表（二） 206员工绩效评价表（三） 207员工绩效评价表（四） 208员工绩效评价表（五） 210员工绩效评价表（六） 211普通员工年度绩效评价表 213销售部门员工绩效评价表 215办公室员工绩效评价表 217生产部员工年度绩效评价表 218组长、领班绩效评价表 219工程技术人员绩效评价表 221管理人员绩效评价表 222业务管理人员绩效评价表 223销售经理季（月）度绩效评价表 224分支机构经理季（月）度绩效评价表 225 中层管理人员绩效评价表（一） 226中层管理人员年度绩效评价表（二） 228 中高层经理绩效评价表（行为能力） 229 高层经理年度绩效评价表 231第2章绩效评价样表 233普通员工业绩评价样表 234销售员工业绩评价样表 235项目类员工业绩评价样表 236操作工业绩评价样表 237经理级员工业绩评价样表 238中高层经理业绩评价样表 239营销员工业绩评价样表 240试用期员工绩效评价样表 241技术人员绩效评价样表（综合素质） 242 专业人员绩效评价样表（综合素质） 243 主管人员绩效评价样表（综合素质） 245 中层经理绩效评价样表（综合素质） 247 高层经理绩效评价样表（综合素质） 249 普通员工绩效评价样表（管理能力） 250 经理绩效评价样表（管理能力） 251人事部门绩效评价样表 253市场部门绩效评价样表 254生产与运营部门绩效评价样表 255第3章绩效评价实施中的其他表格 256绩效评价时1间表 257绩效评价指标与权重表 258不同层级、不同职别员工的评价方法表 259绩效评价的项目构成表 260绩效评价参与各方的责任表 261绩效评价分数的比例分配表 262各项绩效评价分数所占的权重表 263绩效评价等级表 264中高层管理者述职报告 265企业员工绩效反馈面谈记录表 266员工发展规划表 267第4章员工绩效评价标准示例 268一般管理人员年度绩效评价标准 269管理人员年度绩效评价标准 272专业技术管理人员年度绩效评价标准 275第5章关键绩效评价指标设定示例 278秘书的绩效标准 279员工培训与发展主管的绩效标准 280客户服务主管的绩效标准 281行政事务管理专员的绩效标准 282采购经理的绩效标准 283财务经理的绩效标准 284附1：个人绩效奖金管理办法（示例） 285 附2：绩效奖金施行办法(示例) 288附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 290附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 2921.总经理（总裁）工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
企业岗位职责与员工绩效考评资料
企业岗位职责与员工绩效考评资料企业岗位职责与员工绩效考评资料一、职责范围本岗位的工作职责主要包括但不限于以下内容：1、负责开发市场，制定销售目标和计划，完成销售任务，提升公司业绩；2、维护与客户的关系，处理客户投诉和问题，提高客户满意度；3、负责产品展示、宣传推广，提高企业知名度和品牌形象；4、开发新客户和维护老客户，做好客户的销售服务工作；5、了解市场需求和行业动态，提供市场信息和反馈。
二、合法合规本岗位的工作必须符合国家法律法规和公司规定，不能有任何违法违规行为。
在工作中需认真遵守公司的服务流程和规定，明确各项业务规范，不得有额外收入，不得泄露公司商业机密，确保公司的合法权益及市场竞争优势。
三、公正公平在本岗位的工作中，员工须认真对待各项工作任务，尊重客户，保持客户利益至上的原则，保证服务的公正与公平。
不得利用职务之便谋取个人私利，不得有不公正竞争行为，不得有利益输送等行为。
四、切实可行在本岗位的工作中，员工须具备较强的语言表达能力、沟通、协调能力、销售技巧以及团队合作精神等方面的素质。
应具备一定的市场营销和行业知识，根据市场需求和公司发展，制定出相应的工作计划，并一步步地实现目标。
五、持续改进在本岗位的工作中，员工需要不断吸收新知识，加强培训，学习市场动态，跟进新的销售技巧和方法。
要有高度的创新、革新和改进的精神，不断改进和升级产品和服务，争取尽快达成公司的业务目标和计划。
同时，积极参与公司各项培训和活动，全心全意为公司的发展贡献自己的力量。
员工绩效考评标准：1、完成销售任务和销售目标，达成预期业绩；2、客户评价满意度达到要求，客户维系和开发取得良好效果；3、积极反馈市场信息和客户反馈，提供市场分析和数据报告；4、具备相应的销售技能和知识，不断提高自身综合素质；5、根据公司要求，全面完成其他相关工作。
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料 (DOC格式).DOC
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料（DOC格式）.DOC职位说明书1第1章高层管理职位21、总经理（总裁）32、副总经理53、人力资源总监64、财务总监(CFO)75、营销总监86、市场总监(CMO)97、销售总监108、生产总监119、运营总监1210、技术总监(CTO)1311、总经理助理14第2章人力资源管理职位151、人力资源经理162、人力资源助理183、人力资源专员194、招聘主管205、员工培训与发展主管216、培训师227、培训专员238、绩效考核主管249、薪资福利主管2510、薪酬分析师2611、人力资源信息系统经理2712、员工记录经理28第3章财务与会计职位2 91、财务经理302、财务助理313、预算主管324、财务成本控制主管335、应收账款主管346、会计主管357、资金主管368、投资主管379、融资主管3810、财务分析师3911、预算专员4012、投资分析专员4113、资本市场分析专员4214、核算专员4315、税务专员4416、出纳员4517、簿记员4618、收银员47第4章行政管理职位481、行政经理492、行政助理503、行政主管514、总经理秘书525、秘书536、翻译547、档案员558、前台569、行政事务管理专员5710、物业主管5811、法律事务主管5912、法律事务助理6013、法律顾问6114、公司律师6215、战略部主管63第5章市场营销职位6 41、市场部经理652、市场助理663、客户开发主管674、客户维护主管685、客户关系主管696、市场调研主管707、市场研究专员7 18、市场策划主管729、市场拓展经理7310、促销主管7411、广告企划主管7512、媒介推广专员7613、公关主管7714、公关助理7815、客户代表7916、美工8017、产品主管8118、产品助理82第6章销售职位8 31、销售部经理842、销售助理853、大区经理864、办事处经理875、店面经理886、渠道经理897、销售代表908、销售统计员919、电话销售代表92第7章生产职位9 31、厂长942、副厂长953、生产主管964、制造部经理975、工程技术部经理986、生产工程师997、工业工程师1008、供应商管理工程师1019、产品设备工程师10210、车间主任10311、生产调度员10412、质量控制主管10513、质检员10614、质量安全技工107第8章物流职位1081、采购经理1092、采购工程师1103、采购专员1114、物流经理1125、物流规划专员1136、材料管理专员1147、仓储主管1158、仓库管理员1169、商品保管员11710、货运主管11811、商品储运员11912、商品护运员1xx、理货员121第9章技术职位12 21、技术主管1232、技术支持经理1243、研发主管1254、产品规划主管1265、产品开发工程师1276、产品开发技术员1287、产品质量工程师1298、质量工程师1309、安全工程师13110、安全员13211、包装设计师13312、材料工程师13413、模具工程师13514、机械工程师13615、工艺工程师13716、电气工程师13817、电子工程师13918、食品工程师14019、环境检测工程师14120、环境治理工程师14221、通讯测试工程师14322、通讯工程师14423、硬件工程师14524、部件工程师14625、布线工程师14726、系统开发工程师14827、计算机管理员14928、软件工程师15029、测试主管15130、系统测试工程师15231、软件测试工程师15332、数据库工程师15433、高级程序员15534、系统应用工程师15635、系统分析员15736、系统操作员15837、网络工程师15938、网络管理工程师16039、网络管理员16140、网络安全工程师16241、工程技术项目经理16342、质量监督工程师16443、质量监督员16544、安全监督员16645、检测员16746、造价工程师16847、建筑设计师16948、土木建筑工程师17049、结构设计工程师17150、道路桥梁工程师17251、园林工程师17352、城镇规划设计工程师17453、水利水电工程师17554、给排水工程师17655、暧通工程师17756、网站主编178第10章其他职位17 91、项目经理1802、项目助理1813、审计主管1824、审计员1835、统计分析专员1846、管理顾问1857、人力资源顾问1868、行业顾问1879、软件咨询顾问18810、电子商务高级顾问18911、体系认证咨询师19012、房地产营销专家19113、房地产经纪人19214、健身教练19315、大堂经理19416、餐厅经理19517、食品质量控制主管196第2部分绩效考核范本197第1章员工绩效评价表格范本198员工绩效评价表（一）199员工绩效评价表（二）200员工绩效评价表（三）201员工绩效评价表（四）202员工绩效评价表（五）204员工绩效评价表（六）205普通员工年度绩效评价表206销售部门员工绩效评价表207办公室员工绩效评价表208生产部员工年度绩效评价表209组长、领班绩效评价表210工程技术人员绩效评价表211管理人员绩效评价表212业务管理人员绩效评价表213销售经理季（月）度绩效评价表214分支机构经理季（月）度绩效评价表215中层管理人员绩效评价表（一）216中层管理人员年度绩效评价表（二）218中高层经理绩效评价表（行为能力）219高层经理年度绩效评价表220第2章绩效评价样表221普通员工业绩评价样表222销售员工业绩评价样表223项目类员工业绩评价样表224操作工业绩评价样表225经理级员工业绩评价样表226中高层经理业绩评价样表227营销员工业绩评价样表228试用期员工绩效评价样表229技术人员绩效评价样表（综合素质）230专业人员绩效评价样表（综合素质）231主管人员绩效评价样表（综合素质）232中层经理绩效评价样表（综合素质）233高层经理绩效评价样表（综合素质）234普通员工绩效评价样表（管理能力）235经理绩效评价样表（管理能力）236人事部门绩效评价样表237市场部门绩效评价样表238生产与运营部门绩效评价样表239第3章绩效评价实施中的其他表格240绩效评价时1间表241绩效评价指标与权重表242不同层级、不同职别员工的评价方法表243绩效评价的项目构成表244绩效评价参与各方的责任表245绩效评价分数的比例分配表246各项绩效评价分数所占的权重表247绩效评价等级表248中高层管理者述职报告249企业员工绩效反馈面谈记录表250员工发展规划表251第4章员工绩效评价标准示例252一般管理人员年度绩效评价标准253管理人员年度绩效评价标准256专业技术管理人员年度绩效评价标准259第5章关键绩效评价指标设定示例262秘书的绩效标准263员工培训与发展主管的绩效标准264客户服务主管的绩效标准265行政事务管理专员的绩效标准266采购经理的绩效标准267财务经理的绩效标准268附1：个人绩效奖金管理办法（示例）269附2：绩效奖金施行办法(示例)272附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例)274附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例)2761、总经理（总裁）职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料(DOC 290页)
目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位 21.总经理（总裁） 32.副总经理 53.人力资源总监 64.财务总监(CFO) 75.营销总监 86.市场总监(CMO) 97.销售总监 108.生产总监 119.运营总监 1210.技术总监(CTO) 1311.总经理助理 14第2章人力资源管理职位 151.人力资源经理 162.人力资源助理 183.人力资源专员 194.招聘主管 205.员工培训与发展主管 216.培训师 227.培训专员 238.绩效考核主管 249.薪资福利主管 2510.薪酬分析师 2611.人力资源信息系统经理 2712.员工记录经理 28第3章财务与会计职位 291.财务经理 302.财务助理 313.预算主管 324.财务成本控制主管 335.应收账款主管 346.会计主管 357.资金主管 368.投资主管 379.融资主管 3810.财务分析师 3911.预算专员 4012.投资分析专员 4113.资本市场分析专员 4214.核算专员 4315.税务专员 4416.出纳员 4517.簿记员 4618.收银员 47第4章行政管理职位 481.行政经理 492.行政助理 503.行政主管 514.总经理秘书 525.秘书 536.翻译 547.档案员 558.前台 569.行政事务管理专员 5710.物业主管 5811.法律事务主管 5912.法律事务助理 6013.法律顾问 6114.公司律师 6215.战略部主管 63第5章市场营销职位 64 1.市场部经理 652.市场助理 663.客户开发主管 674.客户维护主管 685.客户关系主管 696.市场调研主管 707.市场研究专员 718.市场策划主管 729.市场拓展经理 7310.促销主管 7411.广告企划主管 7512.媒介推广专员 7613.公关主管 7714.公关助理 7815.客户代表 7916.美工 8017.产品主管 8118.产品助理 82第6章销售职位 831.销售部经理 842.销售助理 853.大区经理 864.办事处经理 875.店面经理 886.渠道经理 897.销售代表 908.销售统计员 919.电话销售代表 92第7章生产职位 931.厂长 942.副厂长 953.生产主管 964.制造部经理 975.工程技术部经理 986.生产工程师 997.工业工程师 1008.供应商管理工程师 1019.产品设备工程师 10210.车间主任 10311.生产调度员 10412.质量控制主管 10513.质检员 10614.质量安全技工 107第8章物流职位 1081.采购经理 1092.采购工程师 1103.采购专员 1114.物流经理 1125.物流规划专员 1136.材料管理专员 1147.仓储主管 1158.仓库管理员 1169.商品保管员 11710.货运主管 11811.商品储运员 11912.商品护运员 12013.理货员 121第9章技术职位 1221.技术主管 1232.技术支持经理 1243.研发主管 1254.产品规划主管 1265.产品开发工程师 1276.产品开发技术员 1287.产品质量工程师 1298.质量工程师 1309.安全工程师 13110.安全员 13211.包装设计师 13312.材料工程师 13413.模具工程师 13514.机械工程师 13615.工艺工程师 13716.电气工程师 13817.电子工程师 13918.食品工程师 14019.环境检测工程师 14120.环境治理工程师 14221.通讯测试工程师 14322.通讯工程师 14423.硬件工程师 14524.部件工程师 14625.布线工程师 14726.系统开发工程师 14827.计算机管理员 14928.软件工程师 15029.测试主管 15130.系统测试工程师 15231.软件测试工程师 15333.高级程序员 15534.系统应用工程师 15635.系统分析员 15736.系统操作员 15837.网络工程师 15938.网络管理工程师 16039.网络管理员 16140.网络安全工程师 16241.工程技术项目经理 16342.质量监督工程师 16443.质量监督员 16544.安全监督员 16645.检测员 16746.造价工程师 16847.建筑设计师 16948.土木建筑工程师 17049.结构设计工程师 17150.道路桥梁工程师 17251.园林工程师 17352.城镇规划设计工程师 17453.水利水电工程师 17555.暧通工程师 17756.网站主编 178第10章其他职位 1791.项目经理 1802.项目助理 1813.审计主管 1824.审计员 1835.统计分析专员 1846．管理顾问 1857．人力资源顾问 1868．行业顾问 1879．软件咨询顾问 18810．电子商务高级顾问 18911.体系认证咨询师 19012.房地产营销专家 19113.房地产经纪人 19214.健身教练 19315.大堂经理 19416.餐厅经理 19517.食品质量控制主管 196第2部分绩效考核范本 197第1章员工绩效评价表格范本 198员工绩效评价表（一） 199员工绩效评价表（二） 200员工绩效评价表（三） 201员工绩效评价表（四） 202员工绩效评价表（五） 204员工绩效评价表（六） 205普通员工年度绩效评价表 206销售部门员工绩效评价表 207办公室员工绩效评价表 208生产部员工年度绩效评价表 209组长、领班绩效评价表 210工程技术人员绩效评价表 211管理人员绩效评价表 212业务管理人员绩效评价表 213销售经理季（月）度绩效评价表 214分支机构经理季（月）度绩效评价表 215中层管理人员绩效评价表（一） 216中层管理人员年度绩效评价表（二） 218中高层经理绩效评价表（行为能力） 219高层经理年度绩效评价表 220第2章绩效评价样表 221普通员工业绩评价样表 222销售员工业绩评价样表 223项目类员工业绩评价样表 224操作工业绩评价样表 225经理级员工业绩评价样表 226中高层经理业绩评价样表 227营销员工业绩评价样表 228试用期员工绩效评价样表 229技术人员绩效评价样表（综合素质） 230专业人员绩效评价样表（综合素质） 231主管人员绩效评价样表（综合素质） 232中层经理绩效评价样表（综合素质） 233高层经理绩效评价样表（综合素质） 234普通员工绩效评价样表（管理能力） 235经理绩效评价样表（管理能力） 236人事部门绩效评价样表 237市场部门绩效评价样表 238生产与运营部门绩效评价样表 239第3章绩效评价实施中的其他表格 240绩效评价时1间表 241绩效评价指标与权重表 242不同层级、不同职别员工的评价方法表 243绩效评价的项目构成表 244绩效评价参与各方的责任表 245绩效评价分数的比例分配表 246各项绩效评价分数所占的权重表 247绩效评价等级表 248中高层管理者述职报告 249企业员工绩效反馈面谈记录表 250员工发展规划表 251第4章员工绩效评价标准示例 252一般管理人员年度绩效评价标准 253管理人员年度绩效评价标准 256专业技术管理人员年度绩效评价标准 259第5章关键绩效评价指标设定示例 262秘书的绩效标准 263员工培训与发展主管的绩效标准 264客户服务主管的绩效标准 265行政事务管理专员的绩效标准 266采购经理的绩效标准 267财务经理的绩效标准 268附1：个人绩效奖金管理办法（示例） 269附2：绩效奖金施行办法(示例) 271附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 273附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 275职位说明书第1章高层管理职位1.总经理（总裁）工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料_30
高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注：①根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
部门：*注：业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调整的依据。
她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
大堰河，深爱着她的乳儿；在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，为了他，走到她的身边叫一声“妈”，大堰河，把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，坐在辉煌的结彩的堂上，而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河，深爱她的乳儿！大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子，个个哭得很悲，她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时，乳儿不在她的旁侧。
现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料
目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位21.总经理（总裁）32.副总经理53.人力资源总监64.财务总监(CFO) 85.营销总监106.市场总监(CMO) 117.销售总监138.生产总监159.运营总监1710.技术总监(CTO) 1811.总经理助理20第2章人力资源管理职位211.人力资源经理222.人力资源助理243.人力资源专员254.招聘主管265.员工培训与发展主管276.培训师287.培训专员298.绩效考核主管309.薪资福利主管3110.薪酬分析师3211.人力资源信息系统经理3312.员工记录经理34第3章财务与会计职位351.财务经理362.财务助理383.预算主管394.财务成本控制主管415.应收账款主管426.会计主管437.资金主管448.投资主管459.融资主管4610.财务分析师4711.预算专员4812.投资分析专员4913.资本市场分析专员5014.核算专员5115.税务专员5216.出纳员5317.簿记员5418.收银员55第4章行政管理职位561.行政经理572.行政助理583.行政主管594.总经理秘书605.秘书616.翻译627.档案员638.前台649.行政事务管理专员6510.物业主管6611.法律事务主管6712.法律事务助理6813.法律顾问6914.公司律师7015.战略部主管71第5章市场营销职位721.市场部经理732.市场助理743.客户开发主管754.客户维护主管765.客户关系主管776.市场调研主管787.市场研究专员798.市场策划主管809.市场拓展经理8110.促销主管8211.广告企划主管8312.媒介推广专员8413.公关主管8514.公关助理8615.客户代表8716.美工8817.产品主管8918.产品助理90第6章销售职位911.销售部经理922.销售助理933.大区经理944.办事处经理955.店面经理966.渠道经理977.销售代表988.销售统计员999.电话销售代表100第7章生产职位1011.厂长1022.副厂长1043.生产主管1054.制造部经理1065.工程技术部经理1076.生产工程师1087.工业工程师1098.供应商管理工程师1109.产品设备工程师11110.车间主任11211.生产调度员11312.质量控制主管11413.质检员11514.质量安全技工116第8章物流职位1171.采购经理1182.采购工程师119。
推荐-现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料32 精品
经理绩效评价样表（管理能力）
补充说明：
1.
2.
3.
初评主管: 时间:
评定主管: 时间:
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:
生产与运营部门绩效评价样表
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间:
责任副总签字: 时间:
总经理签字:
第3章
绩效评价实施中的其他表
格
绩效评价时1间表
*注:
①评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。
②评价在次年的1月31日前结束。
③在每个评价周期结束后，评价人要与评价人面谈，并把面谈结果写在面谈记录中。
④年度评价一般在每年的12月底开始。
在年度评价时，要总结一年的绩效表现，整理当年所有的面
谈记录，作为绩效评价的附件。
绩效评价指标与权重表
*注：每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到
被评价者的认可后执行。
不同层级、不同职别员工的评价方法表。
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绩效评价的项目构成表
绩效评价项目名称适用范围使用的评价表格
部门绩效评价各部门部门绩效目标和评价表自我评价所有员工个人绩效目标和评价表直接主管评价所有员工个人绩效目标和评价表隔级主管评价评价分数为5分的员工个人绩效目标和评价表同事评价所有员工同事评价表
下属评价所有管理人员下属评价表
企业外部客户评价业务人员客户满意度调查表企业内部客户评价业务支持部门相关部门满意度调查表
绩效评价参和各方的责任表参和方责任
人力资源部绩效评价实施办法的培训和沟通，确保参和绩效评价的员工和管理者明确绩效评价的目标和意义，掌握绩效评价的标准和方法；准备绩效评价所用的各种表格；负责组织、协调绩效评价工作，进行时间进度控制、答疑等；撰写绩效评价的总结报告，就存在的问题和今后的建议向公司管理层报告。
各级经理负责指导下属进行自我评价，并客观公正地对下属的绩效进行评价；和下属进行沟通，帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并和下属共同制定绩效改进计划和培训发展计划；针对绩效评价中出现的问题随时和人力资源部沟通，向人力资源部提出建议。
所有员工（包括经理）认真进行自我评价，并和主管经理进行开放的交流沟通；主动制定个人发展规划；认真进行对相关同事、上司或有关部门工作的评价。
绩效评价分数的比例分配表
为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评价分数分布情况。
部门内员工绩效分数比例
部门绩效评价分数
5分 4.5分和4分 3.5分及以下5分15% 40% 不限
5分15% 40% 不限
4.5分10% 35% 不限
4分8% 30% 不限
3.5分5% 30% 不限
3分3% 25% 不限
2.5分/2分0% 20% 不限
1.5分/1分0% 15% 不限
业务部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数构成；业务支持部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数和《相关部门满意度调查表》构成，其中部门绩效目标评价分数所占比例60%，相关部门满意度所占比例为40%。
最后将分数折合成5分制。
可以出现0.5分。
部门绩效评价分数和部门内员工的绩效评价分数分布参照上表标准（规定的百分比为上限）。
各项绩效评价分数所占的权重表
对于从事不同性质工作的员工来说，各项绩效评价分数在总分中所占的权重有所不同。
具体如下表所示：
部门或职位类型
各项评价分数所占权重
自我评价和上级评价下属评价同事评价客户评价管理人员70% 30% / /
非管理人员
销售部70% / 20% 10% 客户服务部50% / 20% 30%
市场部、技术
部、人力资源
部、财务部、
行政部、MIS
部
80% / 20% /
绩效评价等级表
等级说明
5 优秀A.远超过工作要求；
B.超等的绩效；
C.有可能提升到上一级别。
4 良好A.超过职位要求；
B.经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。
3 可接受A.具有工作所需的能力；
B.能够完成交付工作；
C.偶尔表现出来的长处可以弥补偶尔的不足。
2 需改进A.勉强完成交付的工作；
B.偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足。
1 不可接受A.不能完成交付的工作；
B.需要监督其工作；
C.不得不考虑降职或转入其他部门或辞退。
工作回顾
主要强项：
有待改善方面：
中高层管理者述职报告
姓名部门职位
本部门经营策略重点
计
划
完
成
情
况
关键绩效指标及衡量标准实际完成情况完成方式或未完成原因计划调整
管理改进项目本期计划改进基于事实和数据的完成情况部门目标管理和促进企业决策
文化和团队建设
流程管理和部门协作
员工辅导和培养
绩效
改进
绩效改善情况自述
自评□杰出□良好□满意□合格□有待改进被评价者签名：日期
评价
小组
评价
以评价标准为依据，对照工作结果和预期目标做评价，适当考虑责任难度。
□杰出□良好□满意□合格□有待改进评价小组评价
评价小组组长签名日期
企业员工绩效反馈面谈记录表
单位名称：面谈时期：年月日姓名：部门：职位：
任职起算时间评价区间：年月∽年月在工作中哪些方面较成功？
在工作中有哪些需要改善的地方？
是否需要接受一定的培训？
你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状
况？
你认为本部门工作最好、最差的是谁？
你认为全公司谁最好和谁最差？
你对本次绩效评价有什么意见？
希望从公司得到怎样的帮助？
下一步工作和绩效改进的方向是什么？
备注
受评人：面谈人：审核人：
*注：
①此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息，并最终提高员工的业绩。
②绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排，并报人力资源部备案。
员工发展规划表
姓名：部门：岗位：
直接上级：日期：
需发展的技能行动计划负责人时间表备注
员工签字：
其他发展行动
（联系目标和技能评价）
直接主管：
长期发展和职业期望
长期发展的技能。