办公室管理制度(通用15篇)_1

办公室管理制度(通用15篇)
办公室管理制度1
1.按照规定时间上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，严禁上下班迟到、早退，迟到早退者者按50元/次处罚。

2.工作时间内不准无故离岗，有事时须向部门或办公室负责人请假说明。

3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。

如一经发现，处50元罚款/次。

4.禁止上班期间串岗、闲谈，禁止在办公室内大声喧哗、打闹。

5.白天工作时间内不得饮酒，当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通，若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。

6.保持办公室干净整洁，做好个人卫生，不准乱扔垃圾、故意损坏公物。

7.下班后或办公室无人时，应锁好门窗，避免物品被盗。

8.平时要按时按节点完成各自手头负责的工作，不准在工作时间内做一切与工作无关的事情，闲余时间内要加强学习。

通风部
8月7日
办公室管理制度2
为了规范办公室管理，提高工作效率，制定本制度。

一、上班时着装整齐、坐姿端正。

树立良好的学校形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。

营造良好的工作环境。

三、办公室须有专人值班，不得空缺。

负责接听电话，接发传真和来访接待。

四、禁止使用学校电话打私人电话或用学校电话聊天，包括打入的电话。

接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见.
六、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。

不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

七、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

八、学校电脑专人使用，并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

九、学校电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十、做好保密工作。

尊重别人隐私和学校制度。

做到不听、不问、不传。

十一、下班时随手整理自己的办公桌。

关闭空调，关窗，断电，锁门。

办公室管理制度3
第一条凡本单位员工上班要带胸卡；
第二条坚守工作岗位不要串岗；
第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；
第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；
第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆；
第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行；
第七条不要因私事长期占用电话；
第八条不要因私事拨打单位的长途电话；
第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天；
第十条不经批准不得随意上网；
第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑；
第十二条所有电子邮件的发出，必须经部门领导批准，以单位名义发出的邮件须经领导批准；
第十三条未经领导批准和部门领导授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料；
第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款！元；
第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准，到办公室备案；假条未在办公室即时备案，以旷工论处，扣减工资；
第十六条平时加班必须经部门领导批准，事后备案单位不发加班费；
第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被单位开除；
第十八条因工作原因未及时打卡，须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签，否则会作旷工处理；
第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可；
第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理；
第二十一条吸烟到卫生间，否则会被罚款；
第二十二条如请病假，如无假条一律会认同为事假；
第二十三条请假条应于事前交办公室，否则会视为旷工处理；
第二十四条市场部因当日外勤，不能回单位打卡员工，请部门第一负责人在当日时分以前写出名单，由办公室经办人打卡；
第二十五条凡出远勤达$天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；
第二十六条因故临时外出，必须请示部门领导；各部门全体外出，必须给领导办公室打招呼；
第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用；
第二十八条在业务宴请中，勿饮酒过量；
第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部，及会议室、接待室。

办公室管理制度4
为切实加强对办公室的电脑管理，使之更加充分发挥其在学校管理、教师教育、教学、科研方面的功能，特制订如下制度。

一、每个办公室由年级组长或办公室负责人作为本办公室的专职电脑管理员，电脑管理员职责如下：
1、每天放学后检查电脑是否切断电源，是否为电脑盖上防尘罩。

2、发现电脑有故障应及时报告校信息中心，由校信息中心负责维修。

3、每学期开学检查电脑的运行情况并与信息中心签订接收协议。

二、年级组长或办公室负责人，每天到校后即打开电脑，接收学校校长室及各条线的有关校内通知、公告，并及时传达至本室教师。

三、工作时间不使用电脑时，电脑一律转入休眠状态。

四、学校的电脑是我们工作学习的工具，严禁在工作时间玩扑克等各类游戏及观看电影、炒股等。

不得用电脑上与教育工作无关的相关，严禁上不健康。

五、外带光驱、光盘工作时，必须先执行杀毒程序。

不得私自下载与本职工作无关的内容。

六、不得在办公室电脑内私自安装与本职教育教学工作无关的相关软件，如发现学校信息中心有权予以清除。

七、讲究职业道德，不私自打开本室其他人员的相关文件夹，尊重他人的权利（共享部分例外）。

八、学校信息中心要及时向各办公室通报电脑病毒的发作情况及处理方法，各电脑管理员应及时进行相关处理，以免病毒对机器的损害。

九、有关处罚方法：
有下列情况之一的，作出适当经济处罚。

1、经查实发现下午放学后未切断电脑电源的,每次扣电脑责任人20元.
2、经查实利用电脑在工作时间做与本职工作无关的事（上非教育、玩牌、游戏等）,一次扣发50元。

多次发生以累计时间按旷工处理。

3、未经电教组同意，私自拆装电脑的，视情况从200元起扣私自拆装人奖金。

4、人为原因使用不当，造成重大损失的，照价赔偿。

注：所扣的奖金从总目标责任制奖金中扣除。

十、学校信息中心汇同教导处和后勤组成员，负责定期与不定期的检查。

办公室管理制度5
第一条为规范本办规范性文件制定工作,提高规范性文件的质量,根据《中华人民共和国立法法》、《广西壮族自治区规范性文件制定程序规定》的规定,结合实际,制定本办法。

第二条本办法所称规范性文件,是指由本办制定、颁布的,涉及不特定的公民、法人或者其他组织的权利、义务,在一定时期内反复适用,在全市具有普遍约束力的文件。

第三条制定规范性文件应当遵循以下原则:
(一)以宪法、法律、法规为依据;
(二)原则性与灵活性相结合;
(三)针对性与广泛性相结合;
(四)稳定性与适时修改、废止相结合;
(五)与其他规范性文件协调统一;
(六)具有前瞻性和可操作性。

第四条规范性文件的起草工作由业务主管科室负责,综合科负责制定规范性文件的立项、协调、审查、提请审议及报送备案等工作。

第五条规范性文件的制定应当体现计划性,应根据人民防空改革发展的需要和人民防空法规建设的实际情况确定中长期的规划。

第六条每年年底前,办机关各科室应向综合科提交下一年度的规范性文件制定计划。

计划应列明规范性文件的名称、主要内容、拟提交审议时间、起草责任人及提交单位。

综合科根据规范性文件制定的规划和全办工作安排,在综合各科室意见的基础上,于年初提出当年规范性文件制定工作方案,报主任办公会议审定。

根据全区人防建设与管理的实际需要,经主任办公会议研究确定,年中可对规范性文件制定计划进行调整,并可视情增减规范性文件。

第七条制定规范性文件的内容应当包括:目的和依据、适用范围、主管部门、权利义务关系、相关责任措施、施行日期等。

第八条规范性文件应当结构严谨、条理清晰、概念明确、文字简练规范。

第九条规范性文件形成初稿后,负责起草的科室应当充分征求本业务系统及业务工作相关对象的意见。

负责起草的科室根据征求意见的情况,对规范性文件初稿进行修改,形成初审稿,送交综合科。

对有关单位提出的意见未采纳的,应当在初审稿送交综合科时,将主要不同意见一并提出,并说明不予采纳的理由。

规范性文件初审稿应在计划提交办公会议审议前至少60日送交综合科。

送交的材料应当包括文件草案及起草说明、汇总的主要意见及采纳情况(附电子文档)。

起草说明应当包括制定目的和依据、起草过程、需要说明的问题等内容。

第十条对符合本办法第七、八、九条规定的规范性文件(初审稿),综合科应当及时审查。

审查时,对于规范性文件草案中涉及的.重大问题,可根据需要组织调研、征求意见,必要时可组织论证。

在审查中发现有下列情况之一的,由综合科牵头,组织起草的科室进行修改:
(一)不符合本办法第九条规定的程序要求的;
(二)意见分歧大,需作较大调整的;
(三)内容与法律、法规、规章相矛盾的;
(四)条文内容不明确,适用性、可操作性差的。

综合科审查通过后,形成送审稿提交主任办公会议审议。

第十一条规范性文件须经主任办公会议审议通过。

主任办公会议审议规范性文件时,由综合科负责汇报文件制定相关情况,有关科室就文件涉及的专业问题予以说明。

第十二条规范性文件经主任办公会议审议通过后,由综合科按照公文办理程序送分管副主任签批后,报主任签发。

第十三条规范性文件颁布后应当及时向社会公布。

综合科应当自规范性文件发布之日起15日内将该规范性文件报市政府法制办备案。

第十四条对各县(市、区)人民防空主管部门在执行上级规范性文件时遇到具体问题的请示,需要由本办批复的,由业务主管科室负责批复的起草,综合科负责批复的法律审核。

请示的问题涉及多个业务科的,应当由有关科室会签。

对所请示的问题,解释权属上级的,由业务科室负责向上级请示,按照上级的复函精神予以回复。

第十五条综合科应当会同有关科室对规范性文件的实施情况进行评估,认为规范性文件不应继续执行的,应当及时提出予以修改或废止的建议。

第十六条规范性文件有下列情形之一的,应当进行修订:
(一)因政策调整或者现实的需要,有必要增减内容的;
(二)因有关法律、法规、规章的修正或者废止而应做相应修正的;
(三)规定的主管机关或者执行机关发生变更的;
(四)同一事项在两个以上规范性文件中规定不相一致的;
(五)其他需要修订的情形。

规范性文件的修改程序与规范性文件制定程序相同。

第十七条规范性文件有下列情形之一的,应当予以废止:
(一)规定的事项已经执行完毕,或者因情况变更,不必继续施行的;
(二)因有关法律、行政法规的废止或者修正,没有法律依据的;
(三)同一事项有新规章、规范性文件规定,并发布施行的。

第十八条规范性文件的汇编工作,由综合科负责组织,有关处室配合实施。

第十九条本办制定的其他业务工作规范和制度由业务科室负责起草、征求意见和提交主任办公会议审议。

综合科于年初和年末对当年其他业务工作规范和制
度的制定计划及实际出台情况进行统计。

其他业务工作规范和制度提交审议前可由综合科参照本办法规定进行审查。

第二十条本办负责起草涉及人防工作的地方性法规草案、市政府规章草案以及由市政府、市政府办公室颁布的规范性文件草案,参照本办法执行。

办公室管理制度6
第一条
本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度运行，任务明确、责任到人，切实落实制度各事项，推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。

第二条
本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。

第三条
个人办公区域是员工工作的重要场所，为创造更好的工作环境，维护正常的工作秩序，个人办公区域应做好如下维护：
1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品;
2、特殊岗位的人员(如后勤保障)应保证自己工作管辖区域(例如办公用品仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。

3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等，应及时办理入库或清理。

4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

5、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

6、员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。

第四条
公共办公区域的维护
1.卫生打扫时间：每周一至周五各部门人员应于每天早上9点和下午17:30准时开始打扫卫生，为正常有序的上下班做准备。

2.卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。

3.卫生要求：
(1)每天早晨将各自负责区域办公桌面擦拭干净，桌椅摆放整齐，烟灰缸、垃圾筒清理干净，摆放整齐。

每天下午先用扫把清理地面，然后采用干湿拖布同步的方式将地面拖干净。

应经常检查负责区域地面如出现脏乱及时清理，随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

保证所负责区域门窗干净。

无尘土、玻璃清洁、透明、定时开窗通风。

(2)将各自负责区域内办公桌椅及桌上的办公用品清理干净，摆放整齐、有序;书橱、书柜内资料摆放整齐，橱柜无乱堆乱放现象，无尘土。

对打扫范围内所有垃圾桶进行清理，及时在垃圾桶上套垃圾袋。

(3)前台区域:前台为公司形象窗口，保证前台区域物品摆放有序，整洁干净明亮，由前台自行负责该区域。

(4)洗手间：保证地面干净、垃圾桶每天及时清理，水池台面整洁，干净，镜面无水痕;毛巾放在固定(或隐蔽)的地方;及时更换洗手间厕纸。

保持卫生工具
用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐;个人在使用完洗手间后应及时打扫清理。

同时，每个人应养成进出洗手间随手关门的习惯。

(5)茶水间：每个员工应请自觉管理好自己的饮水用具，不得将个人的茶具随意摆放在茶水间。

前台人员负责茶水间内客户用饮品及茶具的添置及管理，应整齐摆放饮水机，烧水壶，茶具等物品，杂物及过期物品应及时处理。

茶水间各项设施应保持干净，及时清洁;纸屑、茶叶等垃圾倒入垃圾桶，废水倒入水池，保持地面干爽、洁净。

(6)会议室：使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源，负责会议室人员应在会议室使用完毕后及时检查，若发现问题有权要求会议室使用人员重新收拾清理。

(7)阳台区域：地面应每天清扫，保持清洁干净，卫生工具使用后清理干净摆放整齐。

(8)每位员工都应爱护花草等绿色植物，尤其是办公区域的植被，严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒水、茶叶、赃物等影响植物生长。

(9)临下班前每位员工应负责检查好各自负责区域的卫生及安全包括关好门、窗，切断电器等。

第五条
监督与奖惩
公司人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任人进行及时整改，第二次要求责令整改同时通报其直接上级，并视情况在公司群上进行匿名通报，第三次对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。

第六条
以上制度各位同事要严格遵守，由大家共同监督。

第七条
附则
1、本规定由公司人事部负责解释修订。

2、本规定自文件下发之日起施行。

办公室管理制度7
仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

工作纪律
上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章;
保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门，不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单;
员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。

工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am 汇报。

办公室管理制度8
一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。

二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。

三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。

会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。

五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。

六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。

八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。

九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。

按规定开具证明、介绍、说明等信、函。

十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。

十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。

十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。

调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。

点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。

其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。

十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。

十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

二十、做好接待、礼仪服务工作。

二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。

二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。

二十三、按公司要求监管各类工程建设。