中国式管理经典案例
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中国式管理经典案例
员工离职的原因很多,只有两点最真实:
1、钱,没给到位;
2、心,委屈了。
从员工的角度来说,这些归根到底就一条:干得不爽。
从管理者的角度来说,不懂得应用中国式管理。
老实讲,这样的问题,用中国式管理,就迎刃而解。
我们来看一个案例:有一家公司,规定每一个月给员工两百块钱的汽油费,因为免得大家报来报去麻烦,干脆经理级一个月就给两百块,多不退少不补,简单明了,于是就在薪资、薪酬里面多一个汽油补助费200块。
其中有一个经理,他奉公司的命令到美国,一去就三个月。
第一个月200块照给,第二个月就有人说了,“他人在美国,自己不开车,凭什么领这200块补助费?”中国人讲话都说钱多少不在乎,我们只在乎公平不公平。
老总一听,很有道理,汽油补助费是补助你在这里的交通上的,现在你人到美国去了,那边已经领了差费,这边还领200块,这显然不合理。
但是这个老总很明理呀,他说:“你们讲话我记住了,我会等他回来好好跟他商量,不要伤感情,总共三个月才600块,他同意我们就扣除,他不同意就给他好了。
”你已经很了不起了,对不对?三个月之后,这个经理从美国回来就跟老板报告,我在美国这样那样,都讲完了。
老总说:“有一件小事情要征得你的同意,你同意我们再做,你不同意那就等于我没讲。
”经理说:“别那么客气,到底什么事?”他说:“就是这三个月600块的交通、补助费的问题。
有人说你在国内没有开车,你能领这600块吗?我是认为600块没有什么关系,你觉得怎么样?”他说:“总经理,幸亏你给我提这个问题,不然我会很难过,因为这绝对要扣除才合理。
”总经理说:“你这样不吃亏吗?”他说:“我吃亏是应该的,你不扣的话我会很难过,一定要扣。
”总经理说:“既然这样我们就扣了。
”“扣吧。
”然后他就回去。
过了两个礼拜,他就跑去跟总经理讲:“我要走了。
”总经理说:“你好好的,为什
么走呢?”他说:“公司连600块都要扣我,我不走干吗?”你看中国人很奇怪,讲得好好的,然后两个月以后完全变了。
所以我觉得我们老总,处理事情的时候,我们要看得很全面。
那个经理绝不是讲话不算数的人,而是他回家以后,太太就会跟他说:“哎,公司扣你600块对不对?我告诉你,你不在的这三个月里面,公司叫我去上车税,计程车费,虽然一次只要二三十块,加起来不多,但600块就够了,钱还我。
”先生说:“不要那么小气嘛,那么小气干吗?”太太说:“我不是计较,他不计较我就不计较,他计较我一定要跟他计较。
”先生说:“哎呀,这个不要,绝对不要。
”然后他到公司,马上有人告诉他(中国人这个最热心),“谁说的馊主意你知道吗?他嘛。
”然后这个经理一看,“哦,原来他公报私仇啊。
”于是正好礼拜天有人来挖墙脚,说别的公司需要他,然后待遇增加一点,他就辞职了。
当中有一个演变。
我倒请问各位:“这件事情是谁的错?”不是那个经理的错,那个经理一点错都没有。
是老总的错?如果是老总的话,整个过程都对的。
过程才能验证这个经理到底讲不讲理,但是结果不一样。
你要告诉他:“你很好,你很明理,我们很钦佩你。
但是这600块不会扣你的,我们会从下一个人开始扣。
”这样才对。
因为你不可以针对哪一个人来立这个法,幸亏你们提醒我,我要这样做,但是你不能因为事情发生在他身上,你就当作杀鸡儆猴的那只猴,他不是那只猴,他是个人啊。
他的照样给他,因为我们制度没有调过来,从现在开始,以后不管谁是张三李四,通通叫倒霉鬼,因为从他开始啊,他没有话讲。