营销人员管理方案制度
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营销中心人事管理制度(细则)
制定本管理制度,旨在强化市场的人事管理,使公司的各项规章制度能顺利贯彻,落实到市场并籍以建立我公司的人才库,使员工的升职加薪有章可循,增强其集体荣誉感。
一、营销人员的招聘与辞退
1.招聘:严格遵守公司人事管理制度,各区域职位人员均由公司人力资源部招聘,培训合格后统一派出;
2.试用:各级人员必须经试用期并严格考核,合格后方能正式入职,原则上二个月内无业绩者不予留用;
3.区域市场主管有权对其下属进行考核、评议,并有义务据其表现向人力资源部建议留用、升职或辞退;
4.辞退:各级人员经人力资源部考核不合格、业绩不达标者并结合其本人以往的工作表现报上级批准后辞退。
二、营销人员的薪酬制度、考核
贯彻多劳多得、按业绩取酬的原则,详见营销人员待遇及考核表。
考核分两类进行:
1.按业绩考核,按业绩达成情况自动升降级;
2.由人力资源部按平时工作状况及各项制度遵守情况进行考核。
三、营销中心各级人员的权利及投诉途径
各级人员原则上由下而上进行沟通,每级对自己的主管负责,但特殊情况下有权与公司各部门沟通,有同等参加培训的权力,有升职、加薪的权力,有对部门和领导做得不合理和不公平提出意见的权力。
四、营销中心各区负责人的人员管理职责
1.保持下属持续稳定和积极向上的心态;
2.合理配置商务人员,充分发挥其工作积极性和潜力;
3.严格考核、督导、培训;
4.有向上及推荐优秀商务人员得以升职、加薪等义务。
五、营销人员管理方法
1.采用集中管理办法;
2.每天必须考勤,严格遵守公司的考勤制度,每月3日前必须将考勤上报公司,考勤必须落实到每个人每天行程,笼统填报无效。
3.每天必须召开晨会,内容除回顾昨天情况、当天的工作安排、讨论遇到的难题交换看法等,还须及时传达公司的相关信息,轮流主持,总部监督执行;
4.每周有例会小结,每月底总结,轮流主持,总部监督抽查;
5.每次例会必须有会议记录,各参会人员签名,并形成文档,以备公司总部监督抽查;
6.各级人员必须建立个人工作档案,如日记、周报、月报等。
周报及月报必须准时传真回公司存档;
7.各级人员出差必须向销售部提出申请,经审批后方可执行。
总部有权对办事处人员工作日程进行追踪、查实;
8.长途出差区间车票报销由销售部对照出差申请及行程,核实后报销;
9.手机电话管理,每天早上八点至晚上10点必须开机。
每次关机或无故不接听电话罚款贰拾元,无故一天不开机扣罚伍拾元,二天以上不开机扣罚一百元并作旷工论处,总部有权抽查并要求寄回手机话费清单;
10.主管级别必须三天面谈或电话向上级汇报工作一次,每周书面汇报工作一次,每
月书面汇报工作一次。
11.凡兼职、炒货、消积怠工等渎职行为,一经发现,严重处罚,扣除当事人事发日
起前一个月工资及所有未发奖金,并予以辞退。
六、各区必须建立自己的档案库
1.客户资源库分级、分类建档;
2.各区简单财务帐(客户帐目,部门帐目等);
3.各商务人员工作表现档案,区域情况等。
七:组织结构:。