《管理学原理》课后习题参考答案（1）

《管理学原理》课后习题参考答案（1）
课后习题答案
第1章
一、单项选择题
1．A．2．此题为多选题；3．C.
二、多项选择题
1．BCDE；2．BCE；3．ABCD；4．ABCDE
三、判断题
1．（×）；2．（×）；3．（√）；4．（×）；5．（×）
六、案例分析题
新官上任遇到的问题
参考答案
1．王副校长要离开天虹的原因是什么，说明了什么？
王副校长的个人才能得不到充分发挥。

这说明一名管理者如果要有效地整合资源以实现组织的目标，那么他需要具备去指挥、影响和激励成员为实现目标而努力工作的能力，即有效履行领导职能。

对于那些既有才能又有事业心的下属，上级管理者或领导要能给他们提供充分发挥才能的平台；否则，将很难激励和留住这样的下属，并给自己的工作和组织带来不利的影响。

2．从此案例中，你认为唐校长的管理技能如何？请根据案例所给资料给以分析和评价。

从案例中天虹中学所面临的主要问题：教师流失、升学率下降、学生家长不满增加和传闻的天虹的市重点中学的位置可能受影响，唐强上任之后不久提出的针对性解决这行问题的发展思路可以看出唐校长具有较好的概念技能；从唐校长担任数学教师期间取得的突出的教学成绩，可知他也具备很强的专业技能。

但在唐校长担任校长一年后学校的面貌变化不大，而且年富力强的王副校长因深感个人能力得不到充分发挥而流失，可知唐校长的人际技能是较为不足而急需提高的。

3．唐校长的管理方式有什么不对吗？他应该做怎样的改进来避免
人才流失和提高学校的教学水平？
唐校长的管理方式对大小事务过于亲力亲为，不能有效授权去发挥下属的才能与积极性，这样容易挫伤那些想发挥才能的下属，也使自己没有更多的精力来思考和解决应对更为重要的问题。

唐校长应该提高人际技能和有效履行领导职能的能力与艺术，这样可以提高他了解下属的需要和激励下属的能力，从而更好地激励下属及全体教师，实现学校的发展目标。

第2章
三、案例分析题“实践中的福特制”思考题参考答案
1、福特汽车公司的生产效率获得巨大提高的原因是什么？它属于何种管理思想？
福特汽车公司采用了生产效率更高的流水线生产方式。

这种生产方式属于提高劳动生产
效率的科学管理的思想。

2、福特汽车公司为何每年常有高达300% ~ 400%的工人辞职离去？试分析其原因。

员工离职的原因是流水线工作枯燥乏味和承担巨大的工作压力。

问题产生的原因：工人是“社会人”，他们参加工作不仅仅是为了获得金钱，他们还寻求在工作中能发挥个人创造性、社交与受尊重等方面的需要，而这些需要是福特的流水线生产与僵化的管理方式下所无法得到满足的。

3、亨利·福特对其工厂所采用的管理方式属于麦格雷戈的管理理论中的哪一种？它具有什么特点？会产生什么问题？
属于X理论的管理方式；该管理方式认为员工一般是不愿意工作、缺乏进取心、不愿意承担责任、抑制变革、偏好被领导而不是领导的，因而具有非常直接的“命令与控制”的管理风格，不容他人对领导者的工作评议；该管理行为通常会产生消极、依赖和难以管理的下级，他们倾向于只做被告知或者被要求要做的事。

4、此案例对你有何启示？
要切实有效地提高企业的生产效率，管理层既要考虑与生产效率
相关的技术因素，同时，还需要考虑与生产效率相关的人的因素，满足员工的需要。

只有这样，管理层才能真正提高组织的生产效率，为组织和个人带来收益。

第3章
第4章
一、单项选择题
1、C
2、A
3、B
4、C
5、C
6、B
7、B
8、C
二、计算题
1、解：设方案Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的利润分别为y1、y
2、y3，销售量为x，可得：
y1=200x—50000—100x=100x—50000
y2=200x—80000—40x=160x—80000
y3=200x—120000—30x=170x—120000
根据图示，可得：
当x<=500时，选择方案Ⅰ
当500<=x<=4000时，选择方案Ⅱ当x>=4000时，选择方案Ⅲ2、
67.1万元
1
②
③
④
9
方案1
方案2
方案3
销路好
0.6
销路差
0.4 销路好
0.6
销路差
0.4
销路差
销路好
0.6
30万元 33.8万元
67.1万元
-5万元 10万元不追加追加 102.5万元2年
5年
=
65.5万元⑤ 销路好
销路差 30万元 -5万元销路差⑥
10万元 4万元销路差⑦
10万元 4万元销路差⑧
销路差⑩
4万元销路差 11 12
0.4 追加 -5万元销路差 13
4万元
销路差
14
不追加
0.9 0.1 销路好 0.2 0.8 销路好
0.9 0.1 销路好
0.2 0.8 30万元销路好
0.9 -5万元 0.1 10万元销路好 0.9 0.1 销路好 0.2 30万元 0.8 销路好 0.2 0.8
26万元
悲观法：比较各方案的最小收益（即销路差时的收益值），方案Ⅰ最大，选此方案。

乐观法：比较各方案的最大收益（即销路好时的收益值），方案Ⅲ最大，选此方案。

折衷法：计算各方案的乐观期望值。

方案Ⅰ：乐观期望值=90*0.8+5*（1—0.8）=73（万元）方案Ⅱ：乐观期望值=104*0.8+2*（1—0.8）=83.6（万元）方案Ⅲ：乐观期望值=115*0.8—4*（1—0.8）=91.2（万元）比较各方案的乐观期望值，方案Ⅲ最大，选此方案。

最小最大后悔值法：计算各方案的最大后悔值，如表所示。

比较各方案的最大后悔值，方案Ⅲ最小，选此方案。

第5章
一、单项选择题
1.C
3.A
4.A
5.C
二、多项选择题
1.BDE
2.ABC
3.ABC
4.ABC
5.BD
三、判断题
1.对
2.错
3.错
4.错
5.对
第6章
一、单选题
1.B
2.C
3.B
4.A
5.A
6.C
7.D
8.D
9.D
第7章
一、单项选择题
1.C
3.B
4.B
5.D
二、多项选择题
1.BC
2.CDE
3.ACD
三、判断题
1.错；
2.错；
3.错；
4.对
第8章
一、选择题
1、A
2、D
3、C
4、A
5、A
6、C
7、A
8、D９、A10、B 11、D12、C13、D 第9章
一、判断题
1、对
2、对
3、对
4、对
二、选择题
1、D
2、C
3、D
4、B
5、B
6、B
7、B
8、C９、C10、D 第10章
一、选择题
1、C
2、B
3、B
4、C
5、A
二、判断题
1、错
2、对
3、错
4、对５、错第11章略。