高职学生顶岗实习心理危机干预模型的构建

高职学生顶岗实习心理危机干预模型的构建
摘要:高职学生顶岗实习期间存在的各种心理危机可能严重影响他们的实习效果,构建顶岗实习期间心理危机干预模型具有一定的必要性。

本研究从其理论基础和现实需求出发,构建高职学生顶岗实习心理危机干预模型,并通过模型的信度和效度进行检验,证明了该模型具有一定的合理性。

关键词:高职学生;顶岗实习;心理危机干预
心理危机一般是指一个人面临困难情景,而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼前的处境,这个人就会产生暂时的心理困扰,这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。

[1]高职学生心理危机是高职院校心理健康教育的重点。

顶岗实习期间,许多高职学生会出现各种心理问题,这些问题在一定程度上影响了他们的实习效果和就业态度。

构建这一时期学生心理危机的干预模型,是培养高职学生健全心理素质的需要,也是完善高职院校心理健康教育理论与教学实践体系的需要。

1顶岗实习心理危机干预模型的理论基础
明确心理危机干预方案的理论依据,是有效进行高职院校学生顶岗实习期间心理危机干预模型构建的前提。

有学者如蔡韦龄也曾对学生心理危机干预体系的依据进行了探讨,他认为心理危机干预内容的确定依据主要有:目标依据、年龄特征及心理发展水平、时代背景、社会要求。

[2]因此,科学构建高职学生顶岗实习期间的心理危机干预方案既要考虑学生团体的年龄特征,也要考虑学生顶岗期间心理发展的现实需要。

1.1依据心理现状研究构建心理危机干预体系
对高职学生心理现状进行调查的结果是心理危机干预模型构建的首要依据。

据调查显示,心理危机现状在年级、专业、性别及生源上主效应不显著;在年级和专业背景之间存在显著的交互作用;在年级之间存在极其显著差异;性别之间虽然并不存在显著差异,但在个别维度上却有显著差异;农村学生和城市学生之间有显著差异。

这就要求在构建心理危机干预方案时必须考虑到不同专业、不同年级、不同生源及不同性别的学生分别分层构建相应的危机干预方案。

[3]
1.2依据心理发展需求构建心理危机干预体系
不同年级的学生在心理需求上一样,应从纵向上分层制定心理危机干预方案,以强调内容的动态性和连续性。

这样由低到高分别设定目标。

然后通过制定不同难易程度的危机方案逐步实现与其相应的目标。

鉴于这种观点,可以对高职学生顶岗实习期间的心理危机干预方案进行相应构建,总体上涵盖三个方面的内容:初级预案,主要考虑适应,要求学生掌握并积极应对学习、生活、交往和生理发育中出现的各种心理变化;中级预案,主要考虑发展,帮助学生发展心理防预能力,健全心理素质;高级预案,主要考虑创造,预期学生已经具备良好心理素质的相关知识和技能,并能最大限度地开发自己的心理潜能,实现自我价值。

1.3依据目标体系构建心理危机干预体系
心理危机干预体系的目标体系是开展整个心理健康教育工作的方向盘。

无论是总体心理危机方案的确定,还是不同年级具体预案的划分都脱离不了总目标及各子目标。

学生心理危机干预的内容不仅受心理健康教育目标的制约,也受学生心理发展的实际状况制约,所以应当选择与学生的学习、人际交往、身心发展等问题展开工作。

高职学生顶岗实习期间心理危机方案的构建是目标体系的具体化,二者存在一致性。

因此,心理危机方案的确定,要以目标体系为直接依据,最终实现既定目标。

2顶岗实习期间心理危机干预模型的现实需求
高职院校的学生和教师所了解的顶岗实习期间心理危机现状及干预情况以及对干预的需求是正确有效地构建干预模型的现实基础。

我们通过半结构式问卷对学生工作者进行了调查,主要包括:主管学生工作的校级领导(4名)、就业中心工作人员(4名)、学生处工作人员(4名)、心理辅导老师(4名)、辅导员(4名)。

对以上人员进行了深入的问卷调研和访谈,内容主要包括:高职学生顶岗实习期间,不同年级学生心理危机干预方案的主要内容是什么;如何实施顶岗实习期心理危机的具体干预等问题。

通过访谈与问卷调查发现,要根据高职学生的年级分段和地域需求进行心理危机干预体系的构建,不同的年级确定不同层次的心理危机干预内容。

如:大一主要以适应新的学习生活环境等为内容;大二主要以实习方法指导等为内容;大三主要围绕职业导向、提高就业力等为内容。

可以通过活动、体验、调适、指导等方式开展,并提倡实习前与实习后的教育指导与咨询服务紧密配合。

最后对访谈和调查的结果加以分析归纳,将其概括为以下三个方面,分别为:
2.1环境创设
环境包括物质环境、人际环境和心理环境三方面。

其中,实习单位领导、学校老师及辅导员对高职学生心理危机干预具有至关重要的作用。

学生进入实习以后,随着年龄、社会阅历和知识经验的增长,已经具备了一定的自制能力与独立意识,他们道德认知有了较大发展。

但他们内心仍然存在着一些困惑,诸如现实与理想、独立与依赖、主动与被动、积极与消极等多种矛盾,不仅影响他们的身心健康,也影响了顶岗实习的效果。

因此从外围人际到内在心理进行考虑,创设适宜的环境,帮助学生真正成长。

2.2心理健康维护
首先,对学生进行学习心理指导,帮助学生正确认识学习的目的,端正学习态度,以养成一定的职业规划意识;训练学生养成良好的学习习惯,来适应新的学习环境。

其次,对学生进行情感教育,让学生学会有效控制、调节和合理宣泄自己的情绪,体验各种积极的情感,并在此基础上,做到能体察与理解别人的情绪情感。

再次,对学生进行人际适应指导,指导学生正确认识和把握各种复杂的人际关系,掌握处理人际交往中遇到的各种问题的技巧,如冲突解决等的交往技巧;
最后,对学生进行自我心理修养指导,通过训练和辅导帮助学生正确认识自己,并较好地悦纳自己,以建立良好健康的自我形象。

2.3预防、发展和补救
通过调查分析得知,顶岗实习心理危机干预方案应体现层次性差异,具体表现为:首先,帮助全体学生适应顶岗实习期的工作和生活;其次,协助学生个体成长,改善人际关系;再次,对存在心理困惑的学生进行专门辅导。

发展和补救措施可以在一定程度上保障心理健康教育功能得以发挥。

主要措施包括:专业辅导,主要是通过心理辅导来帮助学生个体成长、建立良好的人际关系、并能很好地适应工作;同时为那些在实习过程中有特别需要的学生安排额外辅导,以提高他们应对实习中所遇困难的能力;预防工作,主要是通过系统指导、专题讲座、情境模拟等活动,让学生对实习中存在的问题有正确认识,并提升他们对问题的解决和应对能力。

3构建心理危机干预模型[4]
上述理论基础和现实需求对构建高职学生顶岗实习心理干预模型具有一定的启示。

一方面,由于学生心理发展水平参差不齐,要求模型构建时要体现个体心理危机的差异性;另一方面,高职学生顶岗实习期间心理危机状况呈现出阶段性和连续性的特征,这要求构建模型时要体现动态发展性,即要考虑实习前、中、后不同时期心理危机状况及应对。

为此,我们提出以下两种心理危机干预模型。

3.1按照年级阶段及心理需求的分层分级结构模型
该模型体现了高职学生顶岗实习心理危机干预方案构建所遵循的分层分级原则。

分层解决的是不同程度的心理困惑和问题;分级体现的是心理危机干预方案确定的年级特征,以高职不同年级学生的心理需要为前提。

该模型涵盖了高职三个年级阶段的干预方案,体现了一定的差异性和连续性。

如图1:
图1心理危机干预的分层分级模型
3.1.1 分级进行心理危机干预方案的模型构建
大一的心理危机干预方案构建。

(1)主要对学生进行入学新环境适应能力的训练;(2)主要对学生进行情感教育,并进行相关技巧的训练;(3)主要对学生进行人际关系指导,掌握一定的人际沟通技巧。

大二的心理危机干预方案构建。

(1)主要对学生进行处理同伴关系的技巧的训练;(2)主要对学生自我激励能力的训练;(3)主要对学生进行心理潜能的开发与创造力的培养。

大三的心理危机干预方案构建。

(1)通过各种途径提升学生的就业能力;通过专题讲座及咨询的方式舒缓学生由于就业造成的心理压力;(2)对一些存在心理困惑(包括情绪低落、生活迷茫、自卑抑郁等)的学生进行专门辅导;(3)帮助学生做好就业准备,提高学生的自我就业心理调适能力,做好从学生角色向职业角色的转换。

3.1.2 分层进行心理危机干预的模型构建
对全体学生的心理健康进行维护。

主要内容有:(1)智能训练,针对智力的不同内容开展不同的训练活动;(2)情感教育;(3)开展大学生心理健康教育课程及心理咨询活动,对学生群体存在的不同类型不同程度的心理困惑,针对性的进行辅导和治疗。

对部分学生的心理行为问题矫正。

主要内容有:(1)学习适应问题。

(2)情绪问题。

主要包括影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪。

(3)常见行为问题。

主要包括不良的行为特征,如多动、说谎和逃课。

学校应定时开展针对性的咨询活动,并结合一定的治疗方式对学生的问题行为进行矫正。

对学生心理潜能和创造力开发。

在心理危机干预的分层分级模型中,这一项也作为最高级的教育内容。

主要包括:①对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等认知能力训练;②对学生进行自我激励能力的训练;③对学生进行非智力因素的培养。

3.2按照顶岗实习前后的现实需求构建的立体模型
心理危机干预方案的构建是多因素共同作用的结果。

因此,该模型的构建要涵盖实习前、实习中和实习后三个阶段的内容。

如图2:
图2心理危机干预的立体模型
该模型显示,危机干预方案重点服务的对象主要是实习前、中、后三阶段的学生。

顶岗实习前学生的心理危机干预方案内容有:在校学习期间面临的主要困难及应对;学习生活中人际关系处理;独立生活的能力状况;自律意识和抵制外界不良诱惑的情况;日常学习生活中的情绪状态;对顶岗实习有哪些预期;对职业有无规划等。

顶岗实习过程中的学生心理危机干预方案内容有:由于学习场所的变化及角色的转换,不可避免的会引起一些心理变化,产生一定的心理困惑,甚至导致心理危机的出现,因此要对这一阶段的学生进行问卷调查,明确其典型的心理危机表现,有利于危机干预方案的建立。

顶岗实习后的学生心理危机干预方案内容有:解决顶岗实习过程中遇到的最大困难;明确顶岗实习过程中关注最多的问题;分享顶岗实习过程中最大的收获;体验顶岗实习过程中最为伤感的事情;解开顶岗实习过程中留下的心结等。

4模型的验证
为了验证顶岗实习心理危机干预模型的信度和效度,研究者对广东省肇庆市高职院校的学生心理健康教育专职工作者(20名)、辅导员(20名),高职学生(50名)进行了结构式问卷调查并进行了如下分析。

4.1单变量分析
通过对心理危机方案干预模型进行分析,结果如表1所示:
表1 心理危机干预模型评判分数分布表
上表数据显示,两种心理危机干预模型分数指标的定量描述,比较符合统计学意义上的正态分布,对该模型的效果评判较好。

4.2分组比较与双变量分析
按评判者的身份进行分组,分别对心理危机干预方案的满意度评价分值做了比较。

通过组间比较,分别描述分层分级心理危机干预模型和立体结构危机干预模型的结果。

结果如表2所示:
表2 心理危机干预模型验证分数分布表
从表2中可以看出,被试对两种模型总体上比较满意。

根据心理危机干预模型验证的分数分布状况,可以发现心理健康教育专职人员、辅导员及高职学生的分数分布大体一致。

并进一步表明,高职学生在心理危机干预方案模型构建中居于主体地位。

综上所述,该模型在干预不同程度的心理危机上有一定作用,大体上能满足不同学生的心理需求;并且,高职三个年级都有普遍的心理危机干预的教育内容,这些内容既相互区别又相互衔接,并没有绝对界限。

该模型具有一定的合理性。

参考文献:
[1] 龙迪.心理危机的概念、类别、演变和结局[J].青年研究,1998(12).
[2] 蔡韦龄.浅析中等职业学校心理健康教育内容的确定依据[J].阿坝师范高等专科学校学报,2006,23(9).
[3] 鲁春燕等.对肇庆科技职业技术学院学生通过自编《大学生心理危机现状量表》进行调查分析的结果.
[4] 崔杨.心理危机干预方法和学校心理危机干预模式[J].心理健康教育,2009(2).。