什么是绿色营销绿色营销应该怎么做

什么是绿色营销绿色营销应该怎么做
绿色营销的含义及特点
英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销，化危机为商机
的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的
社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。

”绿色营销，一般认
为是英文“Green Marketing”的汉译。

也有一些学者用“Environmental Marketing”（环保营销）、“Lower- Carbon Marketing”（低碳营销）
和“EcologicalMarketing”（生态营销）等词来表达。

绿色、生态、环保、低碳是21世纪世界经济发展的一种趋势。

所谓绿色营销是指企业在
生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一
起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

绿色营销的特点
1.倡导绿色消费意识
绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改
善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。

在培养消费者绿色消费
意识的同时，培养成熟的绿色市场。

2.实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求，促使企业的促销策略，发生
了重大转变，企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长，转变为在
营销活动中注重生态环境保护，促进经济与生态协调发展上来。

企业在进
行促销时，注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。

3.采用绿色标志
在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。

在企业的
产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生
产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品
生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。

4.培育绿色文化
绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设，绿色文化成了企业文化的
核心内容。

在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相融合；企业营销
理念与生态理念相融合。

在企业内部，要培养员工的绿色理念，建立绿色
管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。

全球绿色需求不断增加，将形成一个巨大的市场。

目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由
于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求
的绿化。

以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行
部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和
实现全部产品的绿色消费。

从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色
营销活动的开展打下了坚实的根基。

以绿色食品为例，英国、德国绿色食
品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%，德国则
高达98%。

这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。

第一，绿色需求是人类社会发展的产物。

人类的工业文明仅仅经历了一百多年的历史，就已经让地球付出了沉
重的代价，同时也是人类应该承受的代价。

随着资源短缺、环境的进一步
恶化、淡水的枯竭、大气层的破坏、地球变暖等等生态及环保问题的加剧，
人们开始将生态观念、HSE的健康、安全、环保观念根深蒂固地扎根于人类的思维理念中，继而形成习惯，也就是绿色习惯，从而由绿色习惯催生出绿色需求；
第二，绿色需求是人类追求高品质及高品位的必然。

马斯洛的需求理论讲述了人类社会需求的层次性。

当人们已经不在为基本的需求而奔波的时候，人们开始追求生存质量和生活质量：生存质量的追求表现在更加注重生态环保，生活质量的追求表现在倾向于消费无公害产品、绿色产品。

由于这些产品本身所包含的特性和特点，使人们在消费过程中得到品质的满足和品位的提
第三，绿色需求是新型消费观念形成的产物。

新的消费观念讲究满足基本消费的同时，开始考虑基本消费所带来的附加值。

比如，人们在购买汽车时已经在考虑排放标准，无氟冰箱已经进入千家万户，人们开始关注服装对人体的健康等方面的安全保护，这些都是新兴消费观念对于传统需求的冲击。

事实上，随着人们对于生态环保观念的认知和加强，也促使人们改变原有的消费观念，许多人已经自愿拒绝非绿色产品，这些人心甘情愿地站在绿色消费立场上，心甘情愿地为人类社会的可持续发展买单，具有高度的前瞻性。

第四，绿色需求法制化和广泛的社会宣传。

为了更好地推行绿色消费，培育绿色需求，一些国家特别是发达国家已经制定和颁布了相关法规，来规范和推行绿色需求，实现绿色消费。

乌拉圭回合的《贸易壁垒协议》中规定：“不得阻碍任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。

”这实际上就为国际间进出口的“产品绿化”提供了法制基础。

绿色营销的发展过程
1984年，广州市最早开始进行无公害蔬菜的生产试验并建立了专门的生产基地。

1989年，农业部组织专家研究，正式提出了绿色食品概念。

1992年11月，我国代表参加了在香港举行的国际市场营销研讨会，充分接触到国际性的绿色营销理论。

同月，国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”，制定了《绿色食品标志管理办法》，开始实施绿色食品标志制度。

1993年5月，中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。

1994年，农业部又提出了发展绿色食品的三项基本原则。

并正式决定由太阳、植物叶片、蓓蕾构成绿色食品标志。

1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂，获得日内瓦博览会金奖，已开始成批生产；
1995年科龙电器公司的全无氟节能冰箱技术通过国家科委鉴定；
1995年8月，上海建立了以无污染的液化气代替汽油的绿色车队；
1996年8月，海尔集团通过ISO14000国际环境管理体系的认证，成为我国第一家全部产品整体通过绿色产品论证的企业；
1997年我国第一部《绿色营销》专著的问世，标志着我国绿色营销理论的形成。

绿色营销的意义
1.绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施
可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相协调，以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。

为了保护我国的自然资源和
环境，政府不断完善环境保护法律、法规，改善执法环境，提高环境监测
技术和手段，对危害环境的行为加大处罚力度，企业因污染环境而付出的
代价越来越大；与此同时，社会团体保护环境的呼声越来越高，企业已不
能像从前一样毫无节制地浪费资源、污染环境来维持企业的生存与发展。

这迫使企业必须把人类生存、社会与企业的可持续发展结合起来，把有限
的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中，
促进了社会的可持续发展战略实施。

2.绿色营销有利于企业的国际化经营
保护人类赖以生存的星球，已成为各国负责任政府的共识。

在国际贸
易中，为了保护本国公民的身心健康，促使企业开发、生产有利于环境保
护的产品，各国政府制订了苛刻的绿色标准，规定凡是未经绿色认证的产品，严禁进口。

这样，未取得绿色认证的产品在国际市场上受到严格限制，被排斥于国际市场之外。

我国企业只有积极开发绿色产品，争取国际绿色
认证标志，全面开展绿色营销活动才能打破“绿色壁垒”，扩大产品的出
口额和国际市场占有率，推进企业的国际化经营。

3.绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率
随着经济的发展，人民收入水平的增长，消费者的消费观念由过去单
纯追求量的享受，转变为质的提高；再加上，环境保护意识的增强，人们
认识到过度地消耗自然资源、污染环境将加深地球生态系统灾难，危及人
类生存，消费者自觉消费绿色产品成为必然趋势。

针对消费市场的变化，
企业必须转变经营观念，开展以绿色生产、绿色消费、保护环境为中心的
绿色营销战略，为消费者提供绿色产品，满足消费者的绿色需求，扩大市
场占有率，提升企业的市场竞争能力。

4.绿色营销可营造绿色文明，促进企业塑造绿色文化
绿色文明以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。

通过绿色营
销活动，可以协调企业、环境和社会发展的关系，使经济发展既能满足当
代人需要，又不至于对子孙后代的生存和发展构成威胁，促进社会文明的
进步。

绿色企业文化强调通过大家的共同努力，使我们生存的地球和环境
变得更美好而人人负起责任并付诸行动，它具有丰富的内涵和强大的生命力。

5.绿色营销可构建绿色形象，赢得独特的竞争优势
在市场竞争日益激烈，环境保护愈来愈重要的今天，企业要想在竞争
中脱颖而出，进行绿色营销，树立绿色企业形象、赢得独特竞争优势是一
种手段。

企业通过采用绿色技术、开发绿色产品，将环境保护观念纳入生
产经营活动中，从生产技术的选择、设备的建造、产品的设计、原材料的
采用、生产工艺流程的制定、包装方式的确立、废弃物的处置等各个方面
都注意对环境的保护,可以兼顾消费者需求、企业利益和环境保护之间的
关系，以赢得政府的支持和消费者的好感，从而树立起良好的企业形象，
赢得竞争优势。

6.绿色营销可以提高资源的使用效率和企业效益
绿色营销组合策略绿色营销策略之一，绿色产品策略
1．绿色设计
绿色设计是指企业的产品研发部门，根据消费市场的需求研发产品时，首先要甄别消费者需求是否为绿色需求，对自然环境是否会产生危害；其
次要考虑到，该产品在生产、消费过程中会对自然环境产生哪些危害，这
些危害，在设计产品时就被充分考虑，将环境污染在设计环节降低到最低
限度。

即便是不能完全根除污染，也要考虑到产品被消费后的治污措施，
用环保的理念进行产品设计。

2．绿色生产
绿色生产是指在产品生产过程中采用无污染的设备、无污染技术，降
低资源消耗，减少对环境污染和对产品的污染。

使产品在消费过程中，有
利于保护消费者身心健康，减少对环境的污染和破坏。

3．绿色包装
绿色包装是能节约资源，减少废弃物，用后易于回收再用或再生，易
于自然降解，又不污染环境的包装物。

这就要求企业在包装产品过程中，
既要努力降低其包装费用，又要考虑到包装废弃物对环境的污染程度，不
断研制、开发、使用新型的绿色包装材料。

探索一条“绿色包装”的新路子，有利于突破新贸易保护主义利用包装为我国设置的绿色壁垒。

4．绿色标志
绿色标志是指依据有关绿色产品认证标准规定，由政府部门或一些具
有权威性的认证机构确认并颁发的一种标志。

企业产品被确认为绿色产品，贴上绿色标志后，就取得了进入绿色市场的“通行证”，其身价大增。

但
需要注意的是，绿色产品必须货真价实，否则就会有损企业的形象，影响
企业的可持续发展。

绿色营销策略之二，绿色价格策略
主要包括以下几方面：
(1)在产品开发中，因增加或改善环保功能而支付的研制经费。

(2)在产品制造中，因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工
艺成本。

(3)使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。

(4)由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。

企业制定
绿色产品价格时，一方面要考虑成本因素，另一方面也要注意到，获得绿
色利润。

绿色营销策略之三，绿色渠道策略
营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。

企业实施
绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。

1．慎重选择中间商。

中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节，是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。

企业在选择中间商时，要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启
发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。

2．注重营销渠道有关环节的工作。

为了真正实施绿色营销，从绿色
交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法
的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。

3．尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用
和绿色成本。

绿色营销策略之四，绿色促销策略
绿色营销管理
目前，国际比较通行的做法是“5R”原则：
研究（Research），就是把环保纳入企业的管理决策中来，重视对于
环保的研究及相关的环境对策；
减消（Reduce），通过采用新技术、新工艺、新材料，减少或消除有
害废异物的排放；
再开发（Rediscover），积极进行科研活动，变普通产品为绿色产品，积极创造绿色品牌；
循环（Recycle），对废旧产品进行回收处理，循环利用；
保护（Reserver），积极参与环境整治活动，培养员工环保意识，树
立企业绿色形象。

绿色营销评价体系绿色评价体系之一—ISO14000认证
绿色评价体系二，绿色产品的评价。