如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

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A 销售利润
C 有效率没效果
D 有关决策与执行的表
正确答案:D
4. “凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化√
A 销售部门
B 业务策划部门
C 人力资源部门
D 财务部门
正确答案:C
5. 企业运作时完全靠什么主导√
A 强文化
B 主文化
C 弱文化
D 次文化
正确答案:B
6. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√
A 主文化中包含次文化
B 次文化中包含主文化
C 主文化与次文化处于同等地位
D 主文化不会超出次文化的范围
正确答案:A
7. 什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础×
A 知识
B 能力
C 诚信
D 权威
正确答案:C
8. 对于员工来说,什么是最大的压力源×
A 个人
B 工作
C 婚姻
D 社会
正确答案:C
9. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√
A 矿工
B 警察
C 军人
D 民航机驾驶人员
正确答案:C
10. 在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()√
A 经理
B 主管
C 业务经理
D 员工
正确答案:D
11. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是×A 没有给员工足够的培训
B 没有给员工足够的报偿
C 没有用好自己的员工
D 没有让员工真正接受市场经济
正确答案:D
12. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√
A 业务人员
B 部门经理
C 公司主管
D 会计人员
正确答案:D
13. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√
A 伦理观念
B 纪律观念
C 规章观念
D 秩序观念
正确答案:A
14. 经理人应该把思考力用在()×
A 顾客身上
B 员工身上
C 决策上
D 协调上
正确答案:A
15. 下列不属于经理人作出决策应该注意的是√
A 紧急
B 公正
C 效果
D 效率
正确答案:B。

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