联通WCDMA试验网IVR业务测试规范

中国联通WCDMA试验网
IVVR业务测试规范
China Unicom Digital Cellular Mobile Communication Network Test Specification for 视频IVR Service
中国联通公司发布
目次
目次 (I)
前言 (1)
1 范围 (2)
2 规范性引用文件 (2)
3 定义和缩略语 (2)
4 测试环境要求 (3)
4.1 网络连接图 (3)
4.2 设备要求 (3)
4.2.1 被测设备要求 (3)
4.2.2 辅助设备要求 (3)
4.2.3 测试前提条件 (4)
5 平台基本功能测试内容 (4)
5.1 基本功能测试（主要写平台的基本功能测试，包括浏览、录制上载、编码解码等）4 5.2 基本业务功能测试 (19)
5.2.1 视频点播／直播业务测试 (19)
5.2.2 视频信箱业务 (22)
5.2.3 视频点送业务（可选） (24)
5.2.4 视频短信业务（可选） (26)
5.2.5 视频监控 (27)
5.2.6 视频上传分享.................................................. 错误！未定义书签。

5.3 业务受理测试 (44)
5.3.1 短信方式业务受理 (44)
5.3.2 WEB方式业务受理 (44)
5.3.3 WAP方式业务受理 (44)
5.3.4 客服方式业务受理 (44)
5.3.5 IVR方式业务受理 (44)
6 媒体格式.......................................................... 错误！未定义书签。

6.1 文件格式........................................................ 错误！未定义书签。

6.2 编码格式........................................................ 错误！未定义书签。

6.3 编码转换........................................................ 错误！未定义书签。

6.4 编码速率转换 ................................................... 错误！未定义书签。

6.5 DTMF收号...................................................... 错误！未定义书签。

6.6 媒体存储........................................................ 错误！未定义书签。

7 接口测试 (28)
7.1 与音视频类门户之间的接口 (30)
7.2 与流媒体平台直接的接口 (30)
7.3 与视频上传分享之间的接口 (34)
7.4 与ＶＡＣ的接口 (35)
7.5 与WAP网关的接口 (28)
7.6 与短信网关的接口 (29)
7.7 与彩信中心的接口 (30)
8 系统性能测试 (35)
8.1 测试环境........................................................ 错误！未定义书签。

8.2 测试内容........................................................ 错误！未定义书签。

8.2.1 系统容量 ...................................................... 错误！未定义书签。

8.2.2 接通率 (35)
8.2.3 掉话率 (36)
8.2.4 视频呼叫建立时间 (37)
8.2.5 视频延时 ...................................................... 错误！未定义书签。

8.2.6 视频语音延时 (42)
8.2.7 视频误帧时刷新 ............................................... 错误！未定义书签。

8.2.8 媒体质量 (43)
中国联通WCDMA试验网IVVR业务测试规范V1.0
前言
制定本规范的相关说明。

本规范的内容说明。

本规范由中国联通公司增值业务部提出。

本规范由中国联通公司技术部归口。

本规范主要起草单位：
本规范主要起草人：
本规范的修改和解释权属中国联通公司
1 范围
本规范是依据《中国联通WCDMA试验网IVVR业务技术规范》制定的中国联通IVVR(Interative Voice and Video Responce)业务测试方法。

本规范规定了IVVVR业务的测试方法，测试内容包括基本功能、业务功能、系统硬件和软件性能等项目。

其中每项测试内容均规定了测试目的、测试条件、测试步骤、判定方法等。

本规范适用于中国联通IVVR业务及平台系统的检验，其中系统性能部分的主机硬件性能测试项目亦可用于设备选型的参考依据。

2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的相关各方来研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。

【1】中国联通WCDMA试验网IVVR业务技术规范.
3 定义和缩略语
IVVR Interactive Voice and Video Responce 交互式语音及视频应答
4 测试环境要求
4.1 网络连接图
IVVR业务的测试结构如下图所示：
图1 IVVR业务网络结构图
4.2 设备要求
4.2.1 被测设备要求
WCDMA支持H.324M的终端X台
IVVR业务平台 1套
4.2.2 辅助设备要求
WCDMA移动网络 1套
WAP网关设备1套
短消息系统1套
MMSC系统1套
信令检测设备 1套（ISUP K1205, K1297，BICC Wireshark软件）324M协议分析仪 1套
音视频类门户系统１套
内容管理平台１套
流媒体平台１套
视频监控平台１套
计费系统１套
4.2.3 测试前提条件
终端业务相关设备安装完毕，硬件软件全部工作正常，数据正确配置并正常运行；网上辅助环境正常工作，辅助测试无线环境正常工作；
已在相关的系统数据库中对测试终端等相关信息进行了正确的配置；
支持IVVR业务的终端具备；
5 平台基本功能测试内容
5.1 基本功能测试
5.1.1 媒体文件格式
5.1.1.1 3GP格式
5.1.1.3 AVI格式（可选）
5.1.2 视频编码格式
5.1.2.1 H.263格式
5.1.2.2 MPEG4格式
5.1.3 音频编码格式
5.1.3.2 语音编码格式2
5.1.3.3 语音编码格式3
5.1.4 编码格式转换
5.1.4.2 编码格式转换2
5.1.4.3 编码格式转换3
5.1.4.4 编码格式转换4
5.1.5 编码速率测试
5.1.5.1 64K速率
5.1.5.2 高于64K速率
5.1.5.4 384K速率
5.1.9 NFS方式访问媒体文件
5.1.10 文字与视频合成功能5.1.10.1 基本文字和视频的合成
5.1.11 ASR/TTS功能（可选）
5.1.11.2 TTS功能
5.1.12 菜单导航测试
5.1.14 语音提示功能
5.2 基本业务功能测试
5.2.1 视频点播／直播业务测试
5.2.1.2 视频内容按键浏览
5.2.1.3 视频内容播放
5.2.2 视频信箱业务
5.2.2.3 视频信箱新留言通知
5.2.2.4 视频信箱提取留言
5.2.3 视频点送业务（可选）5.2.3.1 发送点送内容
5.2.4 视频短信业务（可选）5.2.4.1 视频短信发送
5.2.5 视频监控
5.2.6 视频上传功能测试
6 接口测试
6.1 与MSW/MSC Server的接口6.1.1 ISUP接口
6.1.2 BICC接口
6.3 与彩信中心的接口
6.4 与音视频类门户之间的接口
6.5 与流媒体平台直接的接口6.5.1 点播业务
6.5.1.2 播放总部流媒体内容
6.5.2 视频直播业务
6.6 与统一运营平台（门户）的接口
6.7 与视频上传分享之间的接口
6.8 与VAC的接口
6.8.1 鉴权接口
6.8.2 按次计费接口
6.8.3 按时长计费接口
7 系统性能测试
7.1.1 接通率
7.1.2 掉话率
7.1.3 视频呼叫建立时间7.1.3.1 内容在IVVR平台
7.1.4 切换媒体内容的时延7.1.4.1 内容在IVVR平台
7.1.4.2 内容在省分流媒体平台
7.1.7 视频损毁刷新的时间
7.1.8 视频质量
8 业务受理测试
8.1 短信方式业务受理8.2 WEB方式业务受理
8.3 WAP方式业务受理
8.4 客服方式业务受理
8.5 IVVR方式业务
9 全程测试（含鉴权计费）9.1 视频点播/直播
9.2 视频信箱
9.3 视频点送
9.4 视频短信
9.5 视频上传分享
9.6 视频监控。