人才培训与开发管理形成性考核(1~4)答案

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人才培训与开发管理形成性考核

任务一(第一〜二章)

一、名词解释(每小题5分,共20分)

1.员工培训与开发

答:是指组织根据组织目标,采用各种方式对员工实施的有目的、有计划的系统培养和训练的学习行为,使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级别的工作,从而提高组织效率,实现组织目标。

2.企业培训

答:企业培训是企业人力资源开发的手段,是从组织目标出发,基于岗位分析和企业人力资源现状分析,根据人力资源规划的部署,辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系

3.员工培训与开发信息系统

答:员工培训与开发信息系统指通过现代信息技术手段,对企业员工培训与开发信息进行收

集、传递、保存、加工、维护和使用的系统,它是企业人力资源信息系统的组成部分,其目

的是为制订员工培训与开发计划提供依据,加强对培训与开发的过程控制和培训效果的反馈,

并且实现培训资源的共享,从而增强培训效果,提升人力资源管理效率。

4.培训文化

答:培训文化是企业文化的重要组成部分,有什么样的公司就有什么样的培训,有什么样的

培训就能造就什么样的员工,企业培训文化的存在直接影响着培训工作。良好的培训文化

将对培训工作起到积极的促进作用;反之,将极大制约培训工作的发展。因此,营造良好的

学习氛围,创建适宜的培训文化,也是开展培训工作的一项重要内容二、单项选择题(每小题2分,共10分)1.构建员工培训与开发信息系统的目的是(C)0

A有利于保存数据B便于维护系统

D有利于盈利C有利于过程控制

2.培训的日常运营管理工作是培训管理工作中的(B)环节

A保障B核心C必要D次要

3.课程开发能力差的原因除了起步晚还包括(C)的原因

A开发能力差

B不重视成果转化

C忽视课程的调研和开发

D不注重团队协作

4.当今企业界出现学习型组织的热潮,一些国际知名的一流企业由“(B)企业”向“学习型企业”转化。

A盈利型B生产型C国家控股型D信息化型

5.新技术的应用,使培训和(C)方式产生了质的改变,也使企业培训得以快速适应市场。

A生活B购物C生产D教育

三、多项选择题(每小题4分,共20分)

1.员工培训与开发项目的程序设计由以下哪几个阶段构成。(ABC)

A确认培训需求

B确定培训目标

C制定培训计划并组织实施

D调整培训项目

2.一个安全培训项目的目标可以阐述为(ACD)0

A知识目标B经费目标C行为目标D结果目标

3.员工培训与开发信息管理的内容包括(ABCD)o

A员工信息B资源信息C管理信息D共享信息

4.培训的资源建设与管理包括(ABC)0

A技能体系管理

B课程体系管理

C培训师管理

D培训技术的制定

5.员工培训与开发项目的设计和实施过程是一个(B)和(D)的过程。

A组织B沟通C培训D协调

四、简答题(每小题5分,共30分)

1.员工培训与开发的分类有几种不同标准,分别是什么?

答:有五种,分别是:

(1)按培训与开发和工作的关系分类

(2)按培训与发开目的分类

(3)按培训与开发层次分类

(4)按培训与开发内容分类

(5)按培训对象划分2.请简述员工培训与开发的原则。

答:

(1)先培训后使用原则

(2)战略性原则

(3)效益型原则

(4)针对性原则

(5)共赢性原则

(6)反馈与强化原则

3.企业员工培训与开发工作中存在的认识误区是什么?

答:

(1)企业员工培训是万能的

(2)新员工自然而然会胜任工作

(3)流行什么就培训什么

(4)高层管理人员不需要培训

(5)培训是一项花钱的工作

(6)培训时重知识、轻技能、忽视态度

4.企业培训的系统性主要体现在什么方面?

答:企业培训的系统性主要体现在三个方面:

1)企业培训必须以企业战略为导向

2)培训工作需要企业各方面的配合和支持

3)培训管理活动本身自成体系

5.员工培训工作存在的问题是什么?

答:

1)培训缺少前瞻性和规划性

2)培训体系不健全

3)课程开发能里较差

4)不重视培训成果的转化

6.现代企业员工培训发展的新趋势是什么?

答:

1)从培训到持续学习

2)培训内容注重提高员工的胜任力

3)培训对象重点向管理人员和科技人员转移并不断延伸

4)培训方法多样化、培训工具技术化

5)培训组织多样性五、论述分析题(每小题10分,共20分)

1.员工培训与开发的意义是什么?请从不同角度进行分析。

答:

从企业角度认识员工培训与开发的意义:

(1)提升企业竞争力

(2)塑造良好的企业文化

(3)稳定员工队伍

(4)适应企业战略目标的调整与转变

从员工个人角度认识培训与开发的意义:

(1)使新员工尽快进入角色

(2)使员工获得较高的收入

(3)可以提高员工的工作效率

(4)使员工获得更大的职业竞争力

(5)制定合适的职业发展规划

2.员工培训与开发项目的程序设计分为几个阶段,请论述每一个阶段的内容分别是什么。

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