项目一 物流运输认知
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• 信息沟通迅速， 解决问题及时， 管理效率比较 高。
• 缺乏专业化管 理分工；
• 要求企业领导 人必须是经营 管理全才。
适用条件
• 规模较小或业 务活动简单、 稳定的企业
1.直线结构
2. 直线职能结构
定义
• 直线职能制以 直线制结构为 基础，在厂长 （经理）领导 下设置相应的 职能部门，实 行厂长（经理） 统一指挥与职 能部门参谋、 指导相结合的 组织结构形式。
项目一 物流运输认知
【知识结构图】
任务一 认识物流 运输市场
项目一物流 运输认知
任务二 认知运输 型物流企业
物流运输市场分析 调研设计 调研实施 调研报告
物流公司企业性质 物流企业分类与评估指标 运输型物流企业组织结构 运输型物流企业业务流程 运输型物流企业部门设置及职责
【内容提要】
任务一主要学习物流运输市场构成、供求、竞争、 运输系统构成等基础内容
调研实施
调研报告
内容一 物流运输市场分析
每组对武汉市物流运输市场进 行分析，分析手段主要是文献 研究和现场实地调研相结合。
【知识链接】
一、物流运输 （一）运输的概念:运输是指物品借助于运力在空间上所发 生的位置移动。具体地讲，它是在不同的地域范围内（如两个 城市、两个工厂或两个物流结点之间），以改变“物”的空间 位置为目的，实现物流的空间效应。
轮船、汽车、飞机等
没有动力，但具有装载货物容 器的从动运输工具，如车皮、
挂车、驳船、集装箱等
物主
运输经纪 人
运输参 与者
承运人
货运代 理人
（三）物流运输系统的分类
运输方式
运输线路 的性质
运输作用
运输的协 作程度
运输中途 是否换载
运输领域
公路运输 铁路运输 水路运输 航空运输
干线运输 支线运输 二次运输 厂内运输
物
能及时、有效地提供客户服务
流
e.企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，
企
能及时、有效地提供客户服务
业
f.具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务
全过程进行状态查询和监控
二、物流企业评估指标
物流企业分类与评估指标
流程三 运输型物流企业组织结构
组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟 通框架，是组织内部分工协作的基本形式。
5. 确定调研时间、 地点，各调研工作
期限
6. 确定调研方式 和方法
7. 确定调研资料 整理和分析方法
8. 确定提交报告 的方式
9. 制定调研的组 织计划
内容三 调研实施（内容略）
内
内容四 调研报告 （见教材）
【归纳总结】
运输市场随运输需求和供给而产生，它的运行在价值 规律作用下进行。本任务学习包括：
运输、搬运和配送区别
运输
搬运
配送
在较大范围内（如 不同城市）、长途
距离的活动
在同一地域之内（如 同一城市）的活动
从物流网点到用户的 短距离、小批量的运
输
（二）运输的作用
合理的运输能加快资金周 转速度，降低资金占用时 间，提高物流的经济效益
和社会效
运输是物流的主要 功能要素之一
运输是社会物质生 产的必要条件之
【任务实施】
该公司须对武汉大型、专业物流运输市场进行全面细致调研， 形成调研报告。教师需要讲解物流运输市场必备理论知识和物 流运输市场调研方案设计等内容。该任务的完成在班级内部分 小组完成，每组5-6位同学，要求每组认真讨论调研提纲，精心 设计调研形式，形成一份调研报告。
物流运输市 场分析
调研设计
调研的总体 目的：零担 专线运输的 可行性研究
调研对象：
“供”和 “求”两个 方面
具体来说，目前武汉专线物流公司主要分布在汉西物流中心（舵 落口）、汉阳货运中心（米粮村）、中环物流市场（姑嫂树）、西大 门物流中心（工农路）、图书城物流市场（街道口）、吴家山货运中 心（东西湖大道）、白沙洲物流信息中心（白沙洲）。
一是初步认识物流运输市场调研
二是物流运输市场调研方案设计的内容
三是与调研方案设计密切相关的基本理论
任务二 认知运输型物流企业
【任务情】
赵明同学是武汉交通职业学院物流学院学生，今年读大三。进入 大三后，赵明应聘了几家实习单位，最终，他选择了德邦物流公司。
【任务情境】
了解关于德邦的企业性质，公司的组织结构，具体部门，岗位设 置，业务流程等信息。
【技能目标】
1.
对物流运输 市场有一个 全面系统的 了解
2.
能对物流运输 市场进行调研 设计和实施
3.
能够分析运输 型物流企业组 织结构，熟悉 运输型物流企 业业务流程
【职业素质和态度目标】
1.
2.
具有运输型物流企 业部门和岗位职业 认识和工作能力
具有良好的吃苦耐 劳、团队协作、组 织协调和创新能力
常见组织结构形式：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵 制、子公司和分公司。
1.直线结构
定义
• 直线制是最简 单的集权式组 织结构形式， 又称军队式结 构。其领导关 系按垂直系统 设立，不设立 专门的职能机 构，自上而下 形同直线
优点
缺点
• 结构简单，指 挥系统清晰、 统一；
• 权责关系明确
• 横向联系少， 内部协调容易；
任务一 认识物流运输市场
【任务情境】
如果你是市场部张经理，应该从哪些方面入手对武汉 的物流运输市场进行调研呢？
【任务描述】
设计一份武汉物流运输市场调研方案 确定调研内容 掌握市场调研的方式和方法
【任务分析】
掌握物流运输市场的含义和构成 了解物流运输系统 熟悉物流运输市场的需求与供给 掌握物流运输市场调研思路和方法
优点
缺点
• 权力下放，有利 于高层管理集中 精力于战略发展；
• 有助于事业部主 管自主处理日常 工作，提高企业 经营者适应能力；
• 有利于高度专业 化；
• 各事业部经营责 任和权限明确。
• 组织结构重叠， 管理人员膨胀；
• 各事业部独立性 强，容易忽视整 体利益
适用条件
• 经营规模大、生 产经营业务多样 化、市场环境差 异大、要求具有 较强适应性的企 业采用。
企业
国外资本或 合资或独资 建立的物流
企业
物流企业
以民营资本 和股份资本 为主的运输 型物流企业
流程二 物流企业分类与评估指标
物流企业分类与评估指标依据的是《中华人民共和国国家标 准（物流企业分类与评估指标GB/T19680—2005）》。
一、物流企业分类与评估指标
运输型物 流企业
综合服务 型物流企
图1-1-2 运输需求曲线
2.运输供给的含义
运输供给曲线
静态的运输供给是指在一定 时期内，一定的价格水平下，运 输生产者愿意并能够提供的运输 服务的数量；动态的运输供给则 是指运输经营者向运输市场提供 运输服务的过程。
3. 物流市场的竞争
物流供需 双方的竞
争
物流企业 之间的竞
争
物流市场 的竞争
内容二 物流运输市场调研设计
集中运输 配送运输
一般运输 联合运输 多式联运
直达运输 中转运输
生产领 域的运
输
流通领 域的运
输
管道运输
三、物流运输市场
物流运输市场是运输生产者和运输需求者进行运输产品交易 的场所和领域，是运输活动的客观反映。
狭义的运输市场
广义的运输市场
1．运输需求的含义
运输需求是指在一定的时 期内、一定价格水平下，社会 经济生活在货物与旅客空间位 移方面所提出的具有支付能力 的需要。
【知识链接】
一、物流运输市场调研的内容
市场运营 环境调研
物流运输 市场供给
调研
运输产品 和价格调
研
竞争情报 收集和调
研
物流运输 市场需求
调研
客户资源 调研
物流流量 和流向调
研
二、物流运输市场调研方案设计
1. 确定调研目的
2. 确定调研对象 和调研单位
3. 确定调研项目
4. 制定调研提纲 和调研表
优点
• 集权与分权相结 合，在保留直线 制统一指挥优点 的基础上，引入 管理工作专业化 的做法，弥补领 导人员在专业管 理知识和能力方 面的不足，协助 领导人员决策。
缺点
• 企业规模太大时， 职能部门增多， 部门间横向联系 和协作变得更加 复杂和困难；
• 厂长（经理）往 往无暇顾及企业 面临的重大问题。
一
合理的运输能降低 物流费用，节约物
流成本
运输是“第三个利 润源”的主要源泉
运输可以创造“场 所效用”
二、物流运输系统
基础设 施
运输工 具
物流运 输系统
运输参 与者
运输线路 运输节点
基础设施
仅提供动力，不具有装载货物 容器的运输工具，如铁路机车、
牵引车、拖船等
运输工具
既提供动力，又具有装载货 物容器的独立运输工具，如
【任务实施】
赵明同学要分别从德邦物流的企业性质，企业规模，企业组 织结构、业务流程、部门设置等内容对其进行全面了解。
流程一 物流公司企业性质
经过向专业教师咨询和请教，赵明知道了要想了解物流企业 性质主要从以下几方面：
企业性质
企业主营业务
企业规模和实力
【知识链接】
一、物流企业 （Logistics cnterprise）的含义
【任务描述】
赵明希望通过查阅资料和向专业教师请教，全面了解德邦的 企业性质和具体的业务操作，在入职后很快适应工作岗位任职 要求。
【任务分析】
了解德邦物流企 业性质
熟悉物流企业分 类与评估指标
了解运输型物流 企业的组织结构
熟悉运输型物流 企业的业务流程、 部门设置、岗位 任职要求等信息。
运输型物流企业认知流程
物流企业是指至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一 种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、 流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相市适 应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织， 非法人物流经济组织可比照适用。
二、物流企业的性质
国有性质的 运输型物流
业
物流企业 类型
仓储型物 流企业
一、物流企业分类与评估指标
a.以从事货物运输服务为主，包括货物快递
运
服务或运输代理服务，具备一定规模
输
b.可以提供门到门运输、门到站运输、站到
型
门运输、站到站运输服务和其他物流服务
物
流
c.企业自有一定数量的运输设备
企
业
d.具备网络化信息服务功能，应用信息系统
可对运输货物进行状态查询、监控
一、物流企业分类与评估指标
a.以从事仓储业务为主，为客户提供货物储
仓
存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模
储
b.企业能为客户提供配送服务以及商品经销、
型
流通加工等其他服务
物
流
c.企业自有一定规模的仓储设施、设备、自 有或租用必要的货运车辆
企
业
d.具备网络化信息服务功能，应用信息系统
可对货物进行状态查询、监控
3. 事业部结构
4. 矩阵结构
定义
• 矩阵制由职能 部门系列和为 完成某一临时 任务而组建的 项目小组系列 组成，它的最 大特点在于具 有双道命令系 统。
优点
• 横纵结合较好，有 利于部门之间的协 作和配合；
• 组建方便，在不增 加机构和人员编制 情况下，将不同部 门专业人员集合在 一起；
• 既能保持组织结构 的稳定性，又适应 管理任务多变要求；
一、物流企业分类与评估指标
a.从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代
综
理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模
合
b.根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，
为客户提供契约性的综合物流服务
服
务
c.企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络
型
d.企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，
适用条件
• 规模不太大，产 品品种不太多， 工艺较稳定，市 场信息易掌握的 企业
2、直线职能结构
3. 事业部结构
定义
• 事业部制也称分权 制结构，是一种在 直线职能制基础上 演变而成的现在组 织结构形式。事业 部制结构遵循“集 中决策，分散经营” 的原则，各事业部 在经营管理方面拥 有较大的自主权， 实行独立核算、自 负盈亏，并根据经 营需要设置相应的 职能部门
任务二主要学习运输型物流企业的评估指标、组 织结构、业务运作流程和部门设置及职责。
通过“任务情境”创设认知情境，让学生带着问 题和任务进行学习，在学习过程中通过知识链接、拓 展提升等内容帮助学生分析问题和解决问题。
【知识目标】
1.熟悉物流运输市场构成、物流运输系统、物流运输市场供求和竞争； 2.了解运输市场调研相关内容； 3.了解运输型物流企业评估指标、组织结构、业务流程。
• 将综合管理与专业 管理结合起来。
缺点
• 组织关系比较复杂
适用条件
• 适用于创新任务较 多，生产经营复杂 多变，以科研开发 为主的企业
4. 矩阵结构
5．分公司与子公司 分公司
子公司
分公司是母公司的分支机 构或附属机构，没有独立 的章程或董事会，其全部 资产是母公司资产的一部 分。
子公司受集团或母公司控 制但在法律上独立的企业 法人。特点：有自己的公 司名称和董事会，并以此 承担有限责任，可以以自 己的名义从事各种业务活 动和民事诉讼活动
运输搬运和配送区别运输搬运配送在较大范围内如丌同城市长途距离的活劢在同一地域之内如同一城市的活劢从物流网点到用户的短距离小批量的运二运输的作用运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之运输可以创造场所效用运输是第三个利润源的主要源泉吅理的运输能降低物流费用节约物流成本吅理的运输能加快资金周转速度降低资金占用时间提高物流的绊济效益和社会效二物流运输系统物流运输系统基础设三物流运输系统的分类运输方式公路运输铁路运输水路运输航空运输管道运输运输线路的性质干线运输支线运输二次运输厂内运输运输作用集中运输配送运输运输的协作程度一般运输联吅运输多式联运运输中途是否换载直达运输中转运输运输领域生产领三物流运输市场物流运输市场是运输生产者和运输需求者进行运输产品交易的场所和领域是运输活劢的宠观反映
• 缺乏专业化管 理分工；
• 要求企业领导 人必须是经营 管理全才。
适用条件
• 规模较小或业 务活动简单、 稳定的企业
1.直线结构
2. 直线职能结构
定义
• 直线职能制以 直线制结构为 基础，在厂长 （经理）领导 下设置相应的 职能部门，实 行厂长（经理） 统一指挥与职 能部门参谋、 指导相结合的 组织结构形式。
项目一 物流运输认知
【知识结构图】
任务一 认识物流 运输市场
项目一物流 运输认知
任务二 认知运输 型物流企业
物流运输市场分析 调研设计 调研实施 调研报告
物流公司企业性质 物流企业分类与评估指标 运输型物流企业组织结构 运输型物流企业业务流程 运输型物流企业部门设置及职责
【内容提要】
任务一主要学习物流运输市场构成、供求、竞争、 运输系统构成等基础内容
调研实施
调研报告
内容一 物流运输市场分析
每组对武汉市物流运输市场进 行分析，分析手段主要是文献 研究和现场实地调研相结合。
【知识链接】
一、物流运输 （一）运输的概念:运输是指物品借助于运力在空间上所发 生的位置移动。具体地讲，它是在不同的地域范围内（如两个 城市、两个工厂或两个物流结点之间），以改变“物”的空间 位置为目的，实现物流的空间效应。
轮船、汽车、飞机等
没有动力，但具有装载货物容 器的从动运输工具，如车皮、
挂车、驳船、集装箱等
物主
运输经纪 人
运输参 与者
承运人
货运代 理人
（三）物流运输系统的分类
运输方式
运输线路 的性质
运输作用
运输的协 作程度
运输中途 是否换载
运输领域
公路运输 铁路运输 水路运输 航空运输
干线运输 支线运输 二次运输 厂内运输
物
能及时、有效地提供客户服务
流
e.企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，
企
能及时、有效地提供客户服务
业
f.具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务
全过程进行状态查询和监控
二、物流企业评估指标
物流企业分类与评估指标
流程三 运输型物流企业组织结构
组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟 通框架，是组织内部分工协作的基本形式。
5. 确定调研时间、 地点，各调研工作
期限
6. 确定调研方式 和方法
7. 确定调研资料 整理和分析方法
8. 确定提交报告 的方式
9. 制定调研的组 织计划
内容三 调研实施（内容略）
内
内容四 调研报告 （见教材）
【归纳总结】
运输市场随运输需求和供给而产生，它的运行在价值 规律作用下进行。本任务学习包括：
运输、搬运和配送区别
运输
搬运
配送
在较大范围内（如 不同城市）、长途
距离的活动
在同一地域之内（如 同一城市）的活动
从物流网点到用户的 短距离、小批量的运
输
（二）运输的作用
合理的运输能加快资金周 转速度，降低资金占用时 间，提高物流的经济效益
和社会效
运输是物流的主要 功能要素之一
运输是社会物质生 产的必要条件之
【任务实施】
该公司须对武汉大型、专业物流运输市场进行全面细致调研， 形成调研报告。教师需要讲解物流运输市场必备理论知识和物 流运输市场调研方案设计等内容。该任务的完成在班级内部分 小组完成，每组5-6位同学，要求每组认真讨论调研提纲，精心 设计调研形式，形成一份调研报告。
物流运输市 场分析
调研设计
调研的总体 目的：零担 专线运输的 可行性研究
调研对象：
“供”和 “求”两个 方面
具体来说，目前武汉专线物流公司主要分布在汉西物流中心（舵 落口）、汉阳货运中心（米粮村）、中环物流市场（姑嫂树）、西大 门物流中心（工农路）、图书城物流市场（街道口）、吴家山货运中 心（东西湖大道）、白沙洲物流信息中心（白沙洲）。
一是初步认识物流运输市场调研
二是物流运输市场调研方案设计的内容
三是与调研方案设计密切相关的基本理论
任务二 认知运输型物流企业
【任务情】
赵明同学是武汉交通职业学院物流学院学生，今年读大三。进入 大三后，赵明应聘了几家实习单位，最终，他选择了德邦物流公司。
【任务情境】
了解关于德邦的企业性质，公司的组织结构，具体部门，岗位设 置，业务流程等信息。
【技能目标】
1.
对物流运输 市场有一个 全面系统的 了解
2.
能对物流运输 市场进行调研 设计和实施
3.
能够分析运输 型物流企业组 织结构，熟悉 运输型物流企 业业务流程
【职业素质和态度目标】
1.
2.
具有运输型物流企 业部门和岗位职业 认识和工作能力
具有良好的吃苦耐 劳、团队协作、组 织协调和创新能力
常见组织结构形式：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵 制、子公司和分公司。
1.直线结构
定义
• 直线制是最简 单的集权式组 织结构形式， 又称军队式结 构。其领导关 系按垂直系统 设立，不设立 专门的职能机 构，自上而下 形同直线
优点
缺点
• 结构简单，指 挥系统清晰、 统一；
• 权责关系明确
• 横向联系少， 内部协调容易；
任务一 认识物流运输市场
【任务情境】
如果你是市场部张经理，应该从哪些方面入手对武汉 的物流运输市场进行调研呢？
【任务描述】
设计一份武汉物流运输市场调研方案 确定调研内容 掌握市场调研的方式和方法
【任务分析】
掌握物流运输市场的含义和构成 了解物流运输系统 熟悉物流运输市场的需求与供给 掌握物流运输市场调研思路和方法
优点
缺点
• 权力下放，有利 于高层管理集中 精力于战略发展；
• 有助于事业部主 管自主处理日常 工作，提高企业 经营者适应能力；
• 有利于高度专业 化；
• 各事业部经营责 任和权限明确。
• 组织结构重叠， 管理人员膨胀；
• 各事业部独立性 强，容易忽视整 体利益
适用条件
• 经营规模大、生 产经营业务多样 化、市场环境差 异大、要求具有 较强适应性的企 业采用。
企业
国外资本或 合资或独资 建立的物流
企业
物流企业
以民营资本 和股份资本 为主的运输 型物流企业
流程二 物流企业分类与评估指标
物流企业分类与评估指标依据的是《中华人民共和国国家标 准（物流企业分类与评估指标GB/T19680—2005）》。
一、物流企业分类与评估指标
运输型物 流企业
综合服务 型物流企
图1-1-2 运输需求曲线
2.运输供给的含义
运输供给曲线
静态的运输供给是指在一定 时期内，一定的价格水平下，运 输生产者愿意并能够提供的运输 服务的数量；动态的运输供给则 是指运输经营者向运输市场提供 运输服务的过程。
3. 物流市场的竞争
物流供需 双方的竞
争
物流企业 之间的竞
争
物流市场 的竞争
内容二 物流运输市场调研设计
集中运输 配送运输
一般运输 联合运输 多式联运
直达运输 中转运输
生产领 域的运
输
流通领 域的运
输
管道运输
三、物流运输市场
物流运输市场是运输生产者和运输需求者进行运输产品交易 的场所和领域，是运输活动的客观反映。
狭义的运输市场
广义的运输市场
1．运输需求的含义
运输需求是指在一定的时 期内、一定价格水平下，社会 经济生活在货物与旅客空间位 移方面所提出的具有支付能力 的需要。
【知识链接】
一、物流运输市场调研的内容
市场运营 环境调研
物流运输 市场供给
调研
运输产品 和价格调
研
竞争情报 收集和调
研
物流运输 市场需求
调研
客户资源 调研
物流流量 和流向调
研
二、物流运输市场调研方案设计
1. 确定调研目的
2. 确定调研对象 和调研单位
3. 确定调研项目
4. 制定调研提纲 和调研表
优点
• 集权与分权相结 合，在保留直线 制统一指挥优点 的基础上，引入 管理工作专业化 的做法，弥补领 导人员在专业管 理知识和能力方 面的不足，协助 领导人员决策。
缺点
• 企业规模太大时， 职能部门增多， 部门间横向联系 和协作变得更加 复杂和困难；
• 厂长（经理）往 往无暇顾及企业 面临的重大问题。
一
合理的运输能降低 物流费用，节约物
流成本
运输是“第三个利 润源”的主要源泉
运输可以创造“场 所效用”
二、物流运输系统
基础设 施
运输工 具
物流运 输系统
运输参 与者
运输线路 运输节点
基础设施
仅提供动力，不具有装载货物 容器的运输工具，如铁路机车、
牵引车、拖船等
运输工具
既提供动力，又具有装载货 物容器的独立运输工具，如
【任务实施】
赵明同学要分别从德邦物流的企业性质，企业规模，企业组 织结构、业务流程、部门设置等内容对其进行全面了解。
流程一 物流公司企业性质
经过向专业教师咨询和请教，赵明知道了要想了解物流企业 性质主要从以下几方面：
企业性质
企业主营业务
企业规模和实力
【知识链接】
一、物流企业 （Logistics cnterprise）的含义
【任务描述】
赵明希望通过查阅资料和向专业教师请教，全面了解德邦的 企业性质和具体的业务操作，在入职后很快适应工作岗位任职 要求。
【任务分析】
了解德邦物流企 业性质
熟悉物流企业分 类与评估指标
了解运输型物流 企业的组织结构
熟悉运输型物流 企业的业务流程、 部门设置、岗位 任职要求等信息。
运输型物流企业认知流程
物流企业是指至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一 种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、 流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相市适 应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织， 非法人物流经济组织可比照适用。
二、物流企业的性质
国有性质的 运输型物流
业
物流企业 类型
仓储型物 流企业
一、物流企业分类与评估指标
a.以从事货物运输服务为主，包括货物快递
运
服务或运输代理服务，具备一定规模
输
b.可以提供门到门运输、门到站运输、站到
型
门运输、站到站运输服务和其他物流服务
物
流
c.企业自有一定数量的运输设备
企
业
d.具备网络化信息服务功能，应用信息系统
可对运输货物进行状态查询、监控
一、物流企业分类与评估指标
a.以从事仓储业务为主，为客户提供货物储
仓
存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模
储
b.企业能为客户提供配送服务以及商品经销、
型
流通加工等其他服务
物
流
c.企业自有一定规模的仓储设施、设备、自 有或租用必要的货运车辆
企
业
d.具备网络化信息服务功能，应用信息系统
可对货物进行状态查询、监控
3. 事业部结构
4. 矩阵结构
定义
• 矩阵制由职能 部门系列和为 完成某一临时 任务而组建的 项目小组系列 组成，它的最 大特点在于具 有双道命令系 统。
优点
• 横纵结合较好，有 利于部门之间的协 作和配合；
• 组建方便，在不增 加机构和人员编制 情况下，将不同部 门专业人员集合在 一起；
• 既能保持组织结构 的稳定性，又适应 管理任务多变要求；
一、物流企业分类与评估指标
a.从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代
综
理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模
合
b.根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，
为客户提供契约性的综合物流服务
服
务
c.企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络
型
d.企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，
适用条件
• 规模不太大，产 品品种不太多， 工艺较稳定，市 场信息易掌握的 企业
2、直线职能结构
3. 事业部结构
定义
• 事业部制也称分权 制结构，是一种在 直线职能制基础上 演变而成的现在组 织结构形式。事业 部制结构遵循“集 中决策，分散经营” 的原则，各事业部 在经营管理方面拥 有较大的自主权， 实行独立核算、自 负盈亏，并根据经 营需要设置相应的 职能部门
任务二主要学习运输型物流企业的评估指标、组 织结构、业务运作流程和部门设置及职责。
通过“任务情境”创设认知情境，让学生带着问 题和任务进行学习，在学习过程中通过知识链接、拓 展提升等内容帮助学生分析问题和解决问题。
【知识目标】
1.熟悉物流运输市场构成、物流运输系统、物流运输市场供求和竞争； 2.了解运输市场调研相关内容； 3.了解运输型物流企业评估指标、组织结构、业务流程。
• 将综合管理与专业 管理结合起来。
缺点
• 组织关系比较复杂
适用条件
• 适用于创新任务较 多，生产经营复杂 多变，以科研开发 为主的企业
4. 矩阵结构
5．分公司与子公司 分公司
子公司
分公司是母公司的分支机 构或附属机构，没有独立 的章程或董事会，其全部 资产是母公司资产的一部 分。
子公司受集团或母公司控 制但在法律上独立的企业 法人。特点：有自己的公 司名称和董事会，并以此 承担有限责任，可以以自 己的名义从事各种业务活 动和民事诉讼活动
运输搬运和配送区别运输搬运配送在较大范围内如丌同城市长途距离的活劢在同一地域之内如同一城市的活劢从物流网点到用户的短距离小批量的运二运输的作用运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之运输可以创造场所效用运输是第三个利润源的主要源泉吅理的运输能降低物流费用节约物流成本吅理的运输能加快资金周转速度降低资金占用时间提高物流的绊济效益和社会效二物流运输系统物流运输系统基础设三物流运输系统的分类运输方式公路运输铁路运输水路运输航空运输管道运输运输线路的性质干线运输支线运输二次运输厂内运输运输作用集中运输配送运输运输的协作程度一般运输联吅运输多式联运运输中途是否换载直达运输中转运输运输领域生产领三物流运输市场物流运输市场是运输生产者和运输需求者进行运输产品交易的场所和领域是运输活劢的宠观反映