【2018最新】中国邮政储蓄银行实习报告word版本 (14页)
邮政银行实习报告
邮政银行实习报告一、实习背景及目的为期4周的实习中，我进入了邮政银行实习。
邮政银行是中国邮政集团公司下属的一家全资子公司，主营各类银行业务。
实习的目的是通过参与实践，加深对银行行业的了解，提升自身的综合素质。
二、实习内容及过程1. 银行业务学习在实习的第一周，我主要进行了银行业务的学习。
通过学习资料、听取老师的讲解，我了解了银行的基本业务，包括存款业务、贷款业务等。
我还学习了如何进行贷款审批、如何评估借款人的信用风险等内容。
通过学习，我对银行的各项业务有了初步的了解。
2. 柜台操作实践在第二周，我开始进行柜台操作的实践。
我主要负责处理客户的存款、取款和查询业务。
在实践过程中，我学习了如何正确接待客户、如何合理处理客户的请求，以及如何进行操作流程。
通过实践，我不仅提升了自己的服务意识，还加深了对柜台业务的了解。
3. 财务报表分析在第三周，我参与了财务报表的分析工作。
我负责收集和整理银行的财务数据，使用Excel进行数据处理和分析。
通过分析，我了解了银行的财务状况以及业绩情况。
在分析的过程中，我也学习了如何正确理解和解读财务报表。
4. 风险管理实践在实习的最后一周，我参与了银行的风险管理工作。
我主要负责对借款人的信用风险进行评估和分析。
我学习了怎样通过收集数据和信息，来评估借款人的还款能力和风险特征。
通过实践，我提升了风险管理的能力，也深入了解了银行风险管理的重要性。
三、实习收获与体会1. 行业认识深化通过实习，我对银行行业有了更深入的了解。
我了解到银行是一种金融机构，主要提供各类金融服务。
银行的业务范围广泛，包括存款业务、贷款业务、投资业务等。
我也意识到银行是国民经济的重要支撑，对经济的发展起着重要作用。
2. 专业技能提升在实习期间，我学习了银行的各项业务知识，包括贷款审批、财务报表分析等。
我通过实践操作和分析实践，提升了自己的实际操作能力和分析能力。
我也意识到自己在专业知识和技能方面的不足之处，需要不断学习和提升。
邮政银行实习报告(精选3篇)
邮政银行实习报告（精选3篇）邮政银行实习报告1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解，为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的，在即将毕业前一年里，我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。
一、实习过程实习分为两个部门六个岗位，参加了2个业务学习：第一个部门：政和县支行中心营业点；时间：3月16日—4月3日，由于营业点对外性强，实习生没有工号，时间安排也很有限，缺少实际操作，只是对营业点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位：综合柜员，主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
第二个岗位：普通柜员，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统。
第三个岗位：对公业务，从20__年初开始，邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。
第二个部门：稽核组；时间：4月4日—5月8日。
主要实习岗位有业务会计，事后监督，汇储出纳。
第四个岗位：业务会计。
第五个岗位：事后监督，对营业处及个点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。
相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
二、实习收获（一）邮政储蓄银行的优势。
①邮政储蓄银行将充分依托和发挥络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一，本外币资金自主运用规模已接近１万亿元。
邮政储蓄银行实习总结8篇
邮政储蓄银行实习总结8篇篇1一、实习背景与目的本次实习活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在邮政储蓄银行进行。
作为一名实习生，我主要参与银行的基础业务操作、客户服务以及市场营销等方面的工作。
实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合，提升个人职业技能，了解银行运营流程，为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间，我学习了邮政储蓄银行的各项业务，包括个人业务、公司业务以及国际业务。
我参与了存款、贷款、理财产品的营销与客户的沟通工作，了解并掌握了银行各类业务的基本流程和规范操作。
此外，还参与了公司客户的资料整理、信贷审批以及贷后管理工作。
2. 客户服务体验与提升在客户服务方面，我亲身参与接待客户、解答客户咨询、处理投诉等环节。
通过与客户交流，我了解到客户服务在银行工作中的重要性，并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
同时，我也学习了如何处理客户的各种需求，以提高客户满意度。
3. 市场营销策略与执行在市场营销方面，我参与了银行产品的推广与营销工作。
我跟随团队进行市场调研，了解客户的需求和竞争对手的情况，协助制定营销策略。
同时，我还参与了营销活动的组织与实施，包括户外宣传、客户沙龙等，提高了自己的市场分析与营销能力。
三、实习收获与体会1. 提升职业技能通过实习，我将所学的理论知识与实际工作相结合，提高了自己的职业技能。
在业务学习与实践过程中，我掌握了银行的基本业务流程和规范操作，积累了一定的实践经验。
2. 增强团队合作意识在实习过程中，我积极参与团队工作，与同事共同完成任务。
通过团队合作，我增强了团队合作意识，学会了如何与他人沟通、协调，共同解决问题。
3. 提高客户服务意识在客户服务方面，我认识到客户服务的重要性，并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
通过与客户交流，我学会了如何理解客户需求、提供优质服务，提高客户满意度。
4. 拓宽视野，增长见识在实习过程中，我接触到了不同类型的客户和业务，了解了银行市场的竞争状况和发展趋势。
邮政银行实习报告(通用11篇)
邮政银行实习报告（通用11篇）邮政银行实习报告 1实习单位简介：中国邮政储蓄银行，中国邮政储蓄银行于20某某年某某月某某日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的：此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习时间：20某某年某某月某某日-8月x日根据学校毕业实习要求，我于20某某年某某月某某日至x月x日在中国邮政储蓄银行某某支行进行实习工作。
在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然，在学校教师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍，可是自己还是有一些的紧张和担忧，不明白自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下：实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要非常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料：(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会：经过这一个月的实习，除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
邮储银行实习报告范文(精选3篇)
邮储银行实习报告范文（精选3篇）邮储银行实习报告范文（精选3篇）接地气的实习生活已经告一段落，相信大家这段时间来的收获肯定不少吧，让我们一起来学习写实习报告吧。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编为大家收集的邮储银行实习报告范文（精选3篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
邮储银行实习报告1 即将面临毕业的我，从进入大学以来就一直希望并期盼着自己毕业后能够进入银行工作，虽然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美好，可能会很累、压力会很大，但是这些丝毫都没有让我望而止步，反而更加坚定了我努力奋斗的信念。
这次的实习让我终于迈出了梦想的第一步，来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新，那里的每位员工，赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都特别好，待我特别亲切、热情，大家都很关心我，都很热情地帮助我，这些温暖的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得自己很是幸运让我能够在这里遇见他们，非常感激这里的每一个人，感谢他们在这短暂而又美好的一个月里对我的耐心教导和无微不至的关怀，他们对我的好让我无法用白无力的的语言去形容，只能在心里默默地感激着，认真努力工作，用行动来回报大家对我的好，在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美好的回忆。
第一天报道后，张经理简单地和我讲解了一些经常发生的业务的流程，需要填制的单据，之后我就立即投入到了工作中，由于自己对业务太陌生，突然面对这么多客户还真有点紧张，生怕会出错，一直不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题，指导客户填单。
慢慢的我明白了一些具体的流程，有客户来时我开始主动向他们询问办理何种业务，告诉他们该填哪个单子，该如何填写，就这样我从紧张变得自信起来，多次的实践让我对业务熟悉起来，一天下来虽然站的有些累，但是觉得过得非常充实，收货颇丰。
经过一周的实习后，我开始从懵懂的状态慢慢找到感觉，渐渐地熟悉了一些银行经常发生的业务的主要流程，在张经理细心的指导下，我也慢慢地融入到了大堂经理助理的工作中，虽然有时也会遇到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错，但是在这过程中我又学到了很多东西。
邮政银行实习报告(5篇)
邮政银行实习报告（5篇）邮政银行实习报告（通用5篇）邮政银行实习报告篇1(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。
刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0__1、0__4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是 010702等等。
2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时，必须将钞票正反两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖现金讫，接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。
另外，在支付前必须询问一下客户请问您支取多少，再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
捆钞中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。
邮政储蓄银行实习报告
邮政储蓄银行实习报告篇一：邮储银行实习报告中国邮政储蓄银行实习报告学校：学院：专业班级：姓名：实习单位：年月日根据学校毕业实习要求，我于xx年x月x日至x月x 日在中国邮政储蓄银行XX支行进行实习工作。
在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，面对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。
虽然，在学校老师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍，但是自己还是有一些的紧张和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
毕业实习具体情况及体会总结如下：实习时间：x年x月x日-8月x日实习单位简介：中国邮政储蓄银行，全称中国邮政储蓄银行股份有限公司，中国邮政储蓄银行于XX年3月20日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
XX年2月27日，中国邮政储蓄银行发布公告称，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司于XX年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。
实习目的：此次实习的目的在于通过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
中国邮政储蓄银行的实习报告
实习报告一、实习背景我是一名大学生，为了提高自己的实践能力和对金融行业的深入理解，我选择了在中国邮政储蓄银行进行为期一个月的实习。
在这段时间里，我得到了行内员工的热情指导，学到了很多专业知识，也对银行业有了更深刻的认识。
二、实习内容在实习期间，我主要参与了邮政储蓄银行的柜面业务操作、客户服务、金融产品了解等方面的工作。
1. 柜面业务操作：我在实习期间亲自操作了存款、取款、转账、查询等基本柜面业务，了解了银行柜面业务流程和操作规范，确保为客户提供了准确、快捷的服务。
2. 客户服务：我在实习期间接触了各种各样的客户，包括个人客户和公司客户。
我学习了如何与客户沟通，如何解答客户的疑问，以及如何处理客户的问题。
3. 金融产品了解：我在实习期间了解了邮政储蓄银行的各种金融产品，包括定期存款、活期存款、理财产品等。
我学习了如何向客户推荐适合他们的金融产品，以及如何解释这些金融产品的特点和优势。
三、实习收获1. 知识与技能的提升：通过实习，我对银行业的基本业务有了深入的了解和掌握，提高了自己的业务处理能力。
同时，我在实际工作中学会了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力和客户服务技巧。
2. 工作态度与团队协作能力的培养：实习期间，我深刻体会到了工作态度的重要性，学会了如何与同事合作，提高了自己的团队协作能力。
3. 对金融行业的认识：实习使我对金融行业有了更深刻的认识，对我未来的职业规划和发展方向有了更明确的认识。
四、实习总结通过在中国邮政储蓄银行的实习，我不仅学到了很多专业知识，也锻炼了自己的实践能力。
我深感银行业是一个严谨和充满挑战的行业，需要具备扎实的专业知识和良好的人际沟通能力。
我会以此为契机，继续努力学习，为未来的职业生涯做好准备。
邮政银行实习报告（通用3篇）
邮政银行实习报告（通用3篇）邮政银行篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行成为一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。
为稳定老客户，发展新客户，提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。
同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力。
因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。
个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。
因此，首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训，第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。
从我们报名到面试，再到培训。
到现在的正式上岗签订，这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。
邮储银行的实习报告3篇
邮储银行的实习报告3篇邮储银行的实习报告篇1光阴似箭，岁月如梭，六个月的试用期即将结束!从去年8月13号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的生疏到如今的熟识，这个过程，行领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。
对于一个金融专业毕业的求职者来说，进入邮储银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。
在我刚进邮储银行的几天里，熟悉这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头熟识了这里的一切为了熟识邮储银行的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。
在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到如今的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有责骂，更多的是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及邮储银行定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为邮储银行员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“对外客户第一，对内员工第一”。
在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如煮开水、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
由于受到行领导的重视和信任，我如今从事的工作是对公业务兼理财业务客户经理。
2018年大学生邮政银行实习报告
2018年大学生邮政银行实习报告实习是累积社会经验和提高技能的过程，实习结束后，学生们都需要上交一份实习报告，实习报告怎么写?下面是小编为你整理的018年大学生邮政银行实习报告，欢迎大家的阅读。
2018年大学生邮政银行实2习报告1 今天是实习的第二天，清早闹钟一闹就醒了，7点40准时从寝室从发前往邮储实习地，意料之外的是我竟然是第一个就到了的，保安叔叔说我好早呀，我谦虚的说了声："哥哥您过奖了，我很笨，因为笨鸟需先飞呀!"随后便得到了许多姐姐们的称赞;自己在因受赞扬而高兴的同时，打心眼里感激江西理工大学对我的栽培，让我养成守时的好习惯，感谢军训教官对我的严格要求，训练了我不怕吃苦的精神!8点20开始每天的晨课20分钟由徐行长总结一周及汇报昨天的业绩，传达上级指示，停止贷款，关注裸贷。
后，同志们就按部就班上岗了。
整个上午，映像最深的莫过于帮助一位80岁的爷爷分开两次办理存款取息业务，感觉只要你不把它看成是一种负担而是一种帮助老人的快乐，那么，它就会是件快乐的事。
因此，在众姐姐们看来，这份工作中的"微笑",是种短暂的新成员的工作激情，难以持久的;但我想说的是：如果真是那样，那就不能称作是工作激情，而是三分钟的热情;而真正能称作工作激情的，它应是持久的，不灭的!工作的激情源于细心的观察、虚心的请教、真诚地交流、上进地学习。
每天进步一点点，多做，多说，多看，多想，多问，多学，那么工作就不是那么单调，那么无味了!一天实习下来，感觉同志们比昨天更激情了，业绩比昨天更好了;我对银行的基本服务业务有较熟悉的了解了，并能准确地引导分流了。
比如说，取款、存款及转账业务中，如果数额较小、有邮储卡的，可以引导到ATM机上;如果存款的数额大，且是第一次存款的话，需要填两份单子，因为首次存款需填写一份初次存款的申请表;转账的话，金额在2万以上的须在柜台办理，如是行内转账的，只需填一张小单子，如果跨行的话，填一张红色的小单子;开户的，可以同时建议其办理网银业务，并教其在体验机上进行网上激活，且教其如何在网上查询账户交易详情。
邮储银行实习报告范文
一、实习背景随着我国金融市场的不断发展，银行业已成为我国国民经济的重要支柱。
为了更好地了解银行业务，提高自己的实践能力，我选择了邮储银行进行为期一个月的实习。
通过这次实习，我对银行业务有了更加深入的了解，也为我今后的职业生涯奠定了基础。
二、实习单位及部门实习单位为某地邮储银行，实习部门包括储蓄业务部、客户服务部、信贷业务部等。
在实习期间，我先后在储蓄业务部和客户服务部进行实习。
三、实习内容及收获1.储蓄业务部实习（1）实习内容在储蓄业务部，我主要负责以下工作：1. 熟悉储蓄业务操作流程，包括活期、定期存款、转账、支票等业务；2. 学习办理各类储蓄业务的操作规范和注意事项；3. 协助客户办理储蓄业务，提供优质服务；4. 完成部门领导交办的其他工作。
（2）实习收获1. 熟练掌握了储蓄业务操作流程，提高了自己的业务能力；2. 学会了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力；3. 增强了团队协作意识，学会了如何与同事合作完成工作。
2.客户服务部实习（1）实习内容在客户服务部，我主要负责以下工作：1. 接待客户，解答客户咨询；2. 收集客户意见，反馈给相关部门；3. 协助处理客户投诉；4. 完成部门领导交办的其他工作。
（2）实习收获1. 提高了自身的服务意识，学会了如何为客户提供优质服务；2. 学会了如何处理客户投诉，提高了自己的沟通能力和解决问题的能力；3. 增强了团队合作意识，学会了与同事共同面对客户。
四、实习感悟1. 实习使我认识到，理论知识与实践操作相结合的重要性。
在实习过程中，我深刻体会到，理论知识只是基础，只有将所学知识运用到实际工作中，才能提高自己的业务能力。
2. 实习使我认识到，银行业务的严谨性和规范性。
在办理业务过程中，必须严格按照规定操作，确保客户利益和银行安全。
3. 实习使我认识到，团队合作的重要性。
在银行工作中，每个部门、每个岗位都需要紧密合作，才能为客户提供优质服务。
4. 实习使我认识到，客户服务的重要性。
邮政储蓄银行实习报告
邮政储蓄银行实习报告一、实习单位背景邮政储蓄银行是中国大陆一家国有商业银行，成立于1950年，是中国邮政集团公司全资控股的股份制商业银行。
邮政储蓄银行作为中国最大的邮政金融机构，拥有广泛的网络和强大的资金实力，为广大客户提供储蓄、贷款、理财、代发工资等金融服务。
二、实习目的和任务本次实习的主要目的是通过实践学习，了解邮政储蓄银行的业务操作流程和服务流程，增加对金融行业的了解并提升自己的综合素质。
在实习期间，我主要负责客户服务和业务办理相关工作，包括受理存款、支取业务，办理理财产品、基金等金融产品的销售，处理客户的投诉和查询等。
三、实习期间的工作内容和体会1. 客户服务：在实习期间，我主要负责接待客户，了解客户需求并提供相应的服务。
我通过细致入微的询问和耐心的解答，使客户感受到了邮政储蓄银行专业、高效的服务态度，增强了客户对邮政储蓄银行的信任和满意度。
2. 业务办理：我首先学习并熟悉了邮政储蓄银行的存取款操作流程和相关规定。
在办理存款业务时，我认真核对客户身份证件和账户信息，确保信息的准确性和安全可靠；在办理支取业务时，我积极向客户解释相关费用和操作规范，保证业务的安全和顺利进行。
此外，我还参与了理财产品的销售工作，通过向客户介绍产品的特点、风险和收益，帮助客户选择适合自己的理财方案，并填写相应的理财申请表和销售协议。
3. 投诉处理：在实习期间，我还处理了一些客户的投诉和查询。
在处理投诉时，我通过听取客户的意见和解释银行的相关政策，使客户对银行的工作流程和服务态度有了更深入的了解和认识，最终化解了矛盾，恢复了客户和银行的良好关系。
通过实习，我对邮政储蓄银行的业务有了更深入的了解，增强了自己的实践能力和团队协作能力。
在实习期间，我遇到了一些困难和挑战，但通过与同事的合作和支持，我成功地解决了问题，并取得了良好的实习成果。
四、实习收获和体会通过这次实习，我深刻体会到了在银行工作的专业性和责任感。
邮政储蓄银行作为一家金融机构，对员工要求严苛，但同时也为员工提供了广阔的发展空间和学习机会。
邮政储蓄银行实习报告
邮政储蓄银行实习报告一、实习前的准备在实习前，我对邮政储蓄银行进行了一定的了解，包括了其业务范围、服务对象、发展历程、企业文化等方面。
此外，我还查看了银行的官网和公众号，了解了一些重要政策和动态。
为了更好地融入实习环境，我在入职前对基本业务、银行理论和业务操作进行了系统学习。
掌握这些基本知识，可以更好地服务客户，保证工作效率并增强自信心。
二、实习的开展1. 岗位介绍在我获得实习岗位后，工作导师详细介绍了我的岗位职责。
我的岗位是一个综合性运营岗位，主要负责处理以下业务：•客户服务：包括了客户咨询、账户管理、提供银行卡和解答日常问题等工作。
•现金服务：负责点钞、验钞、换币等工作。
•物品保管：负责银行重要物品的保管和储备等工作。
2. 实习经历在实习期间，我认真完成所负责的每个岗位职责。
其中，我认为客户服务是其中最重要的工作之一。
我和我的同事在银行大厅中接待了大量的客户，并提供了各种各样的业务服务。
在这一方面，我积累了丰富的专业知识和实战经验，例如如何使用银行系统实现线上业务转移。
此外，我也从客户的反馈中发现了自己不足的地方，并希望能够持续改进自己的服务质量。
在现金服务方面，我经常参与现金点钞、验钞、换币等工作。
这些是邮政储蓄银行的重要业务，因此对于业务质量的要求非常高。
在实习期间，我认真对待每一个步骤，这样就可以更好地避免错误的出现，保证业务的顺利开展。
在物品保管方面，我主要学习了邮政储蓄银行物品保管制度，学习如何保险、储备银行重要物品，掌握了操作的技巧和方法，并对这方面的工作有了更深入的了解。
3. 学习心得通过这个实习过程，我发现我在实际工作中面临的困难和挑战要比纯理论上的学习更具有挑战性。
但是，在这个机会下，我学习到了很多实际操作的技巧和方法，可以促进我从理论向实际中的成功转变。
此外，邮政储蓄银行的企业文化也让我受益匪浅。
银行强调以客户为中心的服务理念，鼓励员工主动学习和接受新知识。
这也促进了我对于工作的热情和主动性。
邮政储蓄实习报告
邮政储蓄实习报告一、实习背景及目的作为一名在校大学生，我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。
因此，在大学期间，我积极寻找实习机会，以期在实践中提升自己的综合素质和专业能力。
在中国邮政储蓄银行实习期间，我以了解邮政储蓄银行业务、提高自身业务素质、锻炼自身工作能力为主要目的，全身心投入到实习工作中。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要在邮政储蓄银行的前台柜员岗位进行学习与工作。
实习过程中，我参与了前台接待、业务咨询、填单指导、资料整理等工作。
通过实际操作，我深入了解了邮政储蓄银行的各种业务流程，包括开户、存款、取款、转账、汇款、销户等。
此外，我还学习了银行账户管理、现金管理、支付结算等方面的知识。
1. 实习前期，我在导师的指导下，学习了邮政储蓄银行的基本业务知识，了解了银行的组织架构、业务流程、风险控制等内容。
通过学习，我对于银行业务有了初步的认识。
2. 实习中期，我参与了前台接待工作，学会了如何与客户沟通，处理客户问题。
在此过程中，我掌握了填单指导、资料整理等技能，提高了工作效率。
3. 实习后期，我在导师的安排下，参与了业务咨询工作，为客户提供专业的金融咨询服务。
通过解答客户问题，我对邮政储蓄银行的业务有了更深入的了解。
三、实习收获与反思1. 实习期间，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。
通过实际操作，我更加明白了理论知识在实际工作中的应用价值，同时也发现了自己在理论掌握方面的不足，为今后的学习指明了方向。
2. 实习使我认识到邮政储蓄银行在服务方面的优势和特点，如便捷的网点分布、亲切周到的服务等。
同时，我也了解了银行在市场竞争中所面临的挑战，如电子银行的崛起、同业竞争加剧等。
3. 在实习过程中，我锻炼了自己的团队合作能力和应变能力。
与同事们的沟通交流，使我学会了如何与他人协作，共同完成工作任务。
在面对客户问题时，我学会了如何冷静应对，提供满意的解决方案。
4. 实习使我认识到自身在专业知识和综合素质方面的不足，如业务知识掌握不够熟练、沟通能力有待提高等。
邮政储蓄银行实习报告
邮政储蓄银行实习报告进入邮政储蓄银行的第一天，我被分配到了个人业务部，主要负责协助处理客户的日常交易和咨询。
在导师的指导下，我开始了解银行的基本业务流程和操作规范。
通过观察和实践，我逐步掌握了存取款、转账汇款等基础业务的处理方法。
随着实习的深入，我对银行产品有了更全面的了解。
例如，我学习了如何向客户推荐信用卡、理财产品以及保险服务。
在与客户的沟通中，我意识到了专业知识的重要性，同时也学会了如何根据客户的需求提供个性化的服务建议。
除了前台服务，我还有机会参观银行的后台操作区域。
在那里，我目睹了银行如何处理大量的数据信息，确保每一笔交易的安全与准确。
风险管理部门的工作流程尤其引起了我的注意，它让我认识到了在金融服务行业中，风险控制的重要性。
在实习期间，我还参加了几次内部培训会议。
这些会议涵盖了从金融市场动态分析到客户服务技巧的多个方面。
通过这些培训，我不仅提升了自己的专业知识，也增强了团队合作和沟通能力。
回顾这段实习经历，我最大的收获是对邮政储蓄银行“以客户为中心”的服务理念有了深刻的理解。
无论是在处理日常业务还是在解决客户问题时，我都能感受到银行对服务质量的严格要求。
我也体会到了作为一名银行职员，需要不断学习和适应快速变化的金融环境。
这次实习是我职业生涯的一个宝贵起点。
它不仅让我将所学知识与实际工作相结合，还让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。
我相信，这段经历将为我日后在金融行业的道路打下坚实的基础。
在未来的日子里，我将继续努力学习，不断提升自己的专业能力，以便更好地服务于客户，为社会创造更多的价值。
同时，我也期待有更多机会能够深入了解邮政储蓄银行的其他业务领域，全面提高自己的综合素质。
邮储银行毕业实习报告
一、实习背景随着我国金融行业的快速发展，银行业已成为我国国民经济的重要组成部分。
为了更好地了解银行业务，提升自身实践能力，我于XX年XX月进入邮储银行进行毕业实习。
本次实习为期一个月，让我对银行业务有了更加深入的了解，也为我今后从事相关工作奠定了基础。
二、实习单位简介邮储银行是中国邮政集团公司旗下的一家国有大型商业银行，成立于2007年。
邮储银行以服务“三农”和城乡居民为宗旨，业务范围涵盖存款、贷款、汇款、理财、保险等多个领域。
经过多年的发展，邮储银行已成为我国金融体系中的重要力量。
三、实习内容在邮储银行的实习过程中，我先后在营业部、信贷部、风险管理部等部门进行轮岗实习，具体内容包括：1. 营业部在营业部实习期间，我主要负责以下工作：（1）学习银行业务知识，了解各项业务的操作流程和风险控制措施；（2）协助柜员办理各项业务，如存款、取款、转账等；（3）学习客户服务技巧，提高客户满意度；（4）了解银行内部管理制度，提高工作效率。
2. 信贷部在信贷部实习期间，我主要负责以下工作：（1）学习信贷业务知识，了解信贷产品的种类、特点及风险控制措施；（2）协助信贷员进行客户调查、评级、授信等工作；（3）参与信贷项目的风险评估和审批；（4）了解银行信贷业务流程，提高业务处理能力。
3. 风险管理部在风险管理部实习期间，我主要负责以下工作：（1）学习风险管理知识，了解银行风险管理体系；（2）协助风险管理员进行风险识别、评估和监控；（3）参与风险应急预案的制定和实施；（4）了解银行风险管理流程，提高风险防控能力。
四、实习收获1. 提升业务能力通过在邮储银行的实习，我对银行业务有了更加全面的认识，掌握了各项业务操作流程和风险控制措施。
同时，在实习过程中，我还学会了如何与客户沟通、处理突发事件，提高了自己的业务处理能力。
2. 增强团队协作能力在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。
在各部门实习期间，我与同事相互支持、共同进步，共同完成了各项工作任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【2018最新】中国邮政储蓄银行实习报告word版本
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！
== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==
中国邮政储蓄银行实习报告
一、实习目的及实习单位简介
1、实习目的
时间飞逝，大学已经走完了四分之三了，还有一年，我就要毕业了，现在，我作为一个准毕业生，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个
人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正
正走入社会，我必须参加实习工作。
我的专业是会计学，以后主要的就业方向
就是银行、会计、公务员等，结合实际来说，我以后从事银行的可能性非常大，因此，我进入了中国邮政储蓄银行广州国际轻纺城支行进行了为期半个多月的
实习。
2、实习单位简介
中国邮政储蓄银行是依托邮政网络，按照公司治理架构和商业银行管理要求，建立内部控制和风险管理体系，实行市场化经营管理。
现已建成全国覆盖
城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络，其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服
务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基
础金融服务，与其它商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设，为构
建社会主义和谐社会做出新的贡献。
二、实习内容
1、了解学习零售产品
在此期间主要是通过银行的产品介绍书以及一些文件，了解和熟悉银行的
主要零售产品;2、大堂见习;在此期间，通过看、问、思，我对大堂经理一职有
了初;一、实习教学基本概况实习类型物流管理模拟实训修课;
主要零售产品。
中国邮政储蓄银行广州分行的业务发展主要分六板块，分
别是：邮政储蓄业务，邮政汇兑业务，代理业务，邮政金融计算机网络建设，
对公业务，贷款业务。
其中，广州分行国际轻纺城支行零售部主力面向拉取个。