网络信息资源共享的障碍分析
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段很难形成信息中心辐射周边地区的作用, 在整 体上影响信息的流通和获取, 同时也容易造成某 个局部信息污染与文献的重复收藏, 另一局部出 现信息空白与信息过时。 文献信息资源分布上的 不均衡性, 导致文献信息在传播利用中的不均衡 效果, 客观上阻碍了信息资源的共享。 (二 ) 信息传播系统方面的障碍 第一,狭隘的资源共享观。随着网络技术的 飞速发展,许多人接受了资源共享的观念,但大 多只是在传统的技术条件下的狭隘资源共享 观。在传统的技术条件下的信息资源共享主要是 信息物质载体的共享,即文献的共享。这种共享 由于受共享交易成本的限制,只能在一定时间、 空间范围内有限的共享。因此,当资源共享的交 易成本超过预期收益或文献的定价的时候,共享 行为就不会发生而此时的信息资源共享只能是 一定地区、一定部门内的共建共享。这种所谓的 “共享” 实际上是一种高层次的重复浪费, 它对网 络环境下的跨时空的信息资源共享形成阻碍。 第二,网络通路障碍。网络通路障碍是指计 算机信息网络在运行过程中由于路窄、人多、入 口少而出现的通路不畅或不能进入的现象,形成 通路障碍。目前有些网络的节点拥有较多的拨号 上网户,而可利用的电话号码数比上网户数少得 多,一旦所有的电话号码被占用,此时其他上网 户就被排斥在网络之外,这就使网络用户不能及 时上网获取所需的网上信息资料。通路障碍轻则 降低网上信息的传递速度、减少单位时间的信息 获取量而提高信息成本;重则造成通路堵塞,不 能在一定时域内获取网上信息,降低信息的使用 价值, 客观上对网上信息的共享形成障碍。 第三, 软件系统障碍。随着采访、 分编、 检索 和流通等业务环节普遍开始采用电脑管理后, 系统软件和书目数据的标准化问题凸现出来。 据了解,全国众多的大小不一的图书情报机构, 它们所采用的业务管理应用软件来源各异、标 准不一,这些应用软件或未采用国家标准 !"#
参考文献:
《当前文献信息资源共建共享的若干问 !+ 罗 平: 《国家图书馆学刊 》 题》 , #%%% 年第 # 期。 《网上科技信息资源享用存在的问题 #+ 张 纶等: 《情报杂志 》 及对策 》 , #%%% 年第 !! 期。 《网络信息资源的无限共享模式 》 《情报 , )+ 黄 郴: 理论与实践 》 #%%! 年第 # 期。 《 社会科学文献资源共享障碍分析 》 , *+ 马文峰: 《图书与情报 》 !,,, 年第 ! 期。 《 网络环境下图书馆用户需求障碍分 $+ 赵栩鹏: 《情报杂志 》 析》 , !,,, 年第 , 期 《纯粹理性化: “信息共享 ” 杨立文: 理念 -+ 向 涛、 《图书情报工作 》 的误区 》 , #%%% 年第 $ 期。
现代信息技术的飞速发展,极大地提高了 人类储存知识的能力和信息的传播速度。网络 的全球化,也使信息的使用不再受时空的限制, 网络用户可以通过联机上网,随时访问各种信 息系统, 并以最快捷、 便利的方式获取所需的信 息资料。然而, 尽管网络环境给用户带来许多便 利和实惠,但是网络环境下的信息资源共享仍 遇到许多障碍。 (一 ) 信息源方面的障碍 一是信息庞杂造成的障碍。美国 《 未来学 家》 杂志曾发表文章指出, !" 世纪的信息增长将 是人口的 !# 倍,并认为自古希腊以来,全球信 息积累已增长了 "### 万倍,在 !" 世纪内很有 可能再增加 "### 万倍。随着当代科学技术的迅 猛发展和各学科间的渗透、 交融, 科学出版物的 “爆炸 ” 数量也急剧增加, 信息 处于失控状态。虽 然信息技术的迅猛发展,使文献信息上网时间 缩短、 传播速度加快, 数字化技术也使信息的复 制变得更加简单,但是由于人类创造的知识成
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网 络 信 息 资 源 共 享 的
! 崔 玉 香
果分布在不同语种、 不同历史时期、 不同出版物 类型和不同载体中,再加上文献信息资源入网 尚不规范, 网上信息十分庞杂, 使得知识信息的 获取非常困难,使看起来非常有效的网上信息 资源享用途径打了折扣。 二是信息污染造成的障碍。网络是一个开 放的系统, 每个人都可以在网上发表信息, 而任 何个人和团体都无法干涉他人的网上行为。网
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真实信息的信任程度大为降低,影响了有效信 息的利用。 三是文献替代非线性化的障碍。传统文献 级次划分是按文献加工的线性流程确立的,是 按一次文献 $ 二次文献 $ 三次文献顺序被读者 接收的。而在网络环境下, 自动文摘和自动索引 技术不断成熟,使替代文献有悖于传统文献加 工过程: 一二次文献同时发行、 先发行二次文献 再发行一次文献或不发行一次文献、二三次文 献同时发行的情形屡见不鲜。文献信息的非线 性化, 虽然使文献信息的收集、 加工、 整理乃至 文献的重组和综合十分便捷,但是信息用户若 要想获得一次文献,掌握本领域或相关领域的 第一手资料仍需花费很多时间和精力,使网上 信息的使用价值降低。 四 是信 息资 源 的 非 均 衡 性 分 布造 成 的障 碍。由于我国社会经济的发达程度不同, 造成了 资源分布上的不均衡, 文献信息资源大都分布在 经济较发达地区、省会城市与中心区域,在现阶
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情味”的合作方式,即便运用强制性的行政手 段也难以改变人们的心态。 其次, 宏观管理方面的障碍。近些年来, 我 国的网络信息资源建设发展很快,在全国各地 也成立了一系列的共享协作机构,自行制定了 一些共建共享方案; 但大都因条块分割、 相互封 闭、 各自为政的管理体制而难以实现; 再加上没 有必要的共享政策,使得共建共享处于一种无 序状态。由于缺乏宏观调控, 造成了目前信息资 源建设分散平行和重复浪费的现象十分严重, 也影响了信息资源建设的质量,从而阻碍了信 息资源的共享。 再次, 资金障碍。 网络技术的普遍应用必须 要有一定的经济实力作为支持, 先进的通讯传 输手段要靠众多的人力、 财力的支持, 因此, 网 络环境下图书情报部门提供的信息服务都要收 取 一定 的 费 用。 虽 然 网 络 传输 有 许 多 优 点, 但 是, 通讯费、 信息费、 入网费、 设备费等, 让广大 网络用户难以承受。 信息时代, 资源共享的前提 是建立共享网络, 而无论是事业网还是技术网, 都需要大量且稳定的经费支持, 但这对大多数 图书情报机构来说却不能如愿以偿, 又怎么样 去优化共享手段、 建立共享网络? "
障 碍 分 析
上的这种自由性和开放性,造成了信息传递的 无序性和失控性,使得互联网上的信息海量剧 增, 这些信息中不可避免地出现了垃圾信息、 虚 假信息、 冗余信息等。互联网自身的特点造成了 信息污染。由于互联网上的信息泛滥以及大量 垃圾信息的产生, 在信息的使用过程中, 给人们 检索信息带来了麻烦,影响了信息的传输速度, 侵占了大量的网络资源和用户查询、检索信息 的时间, 从而给用户带来了财力、 物力和精力的 浪费。同时由于大量污垢信息的存在, 使用户对
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因语种不同而造成的传递信息的困难。 这是世 界各国在信息交流过程中所面临的共同问题。 据联合国教科文组织资料统计, 现在约有 ! " # 的科学文献是用 $%& 以上的科学家不掌握的语 英语作为 言出版的。 进入 #% 世纪 ’% 年代以来, 地理分布最广、 传播范围最大的世界性媒体语 言和科学技术先导语言的地位日益明确, 尤其 在计算机、 通信技术和科学系统中, 英语的主导 地位尤为突出。 未来学家约翰・奈斯比特在 “英语 《#%%% 年大趋势 》 中对这一现象做出概括: 正在成为全球性语言, 信息时代的语言是英语。 全世界 $(& 的出版物是用英语出版的。 文献记 录语言英语化已经使许多国家把英语作为自己 的工作语言和交流语言。 ’$& 的国际电话用英 语通话, 世界 ) " * 的信件、 电传和电报用英语书 写, 计算机的程序指令和软件本身只有英语, 全 世界 # 亿台计算机储存的资料, ’%& 以上是英 ” 语资料。 这对大多数母语非英语的人来说, 是 一个共享网络信息资源的严重障碍。 (四 ) 信息环境障碍 首先,文化环境障碍。大家都知道,群体 与群体之间、个体与个体之间的合作,是建立 在一定程度的相互信任的基础之上的,否则合 作便无法发生与进行。而信任关系的形成与社 会文化有着密切的关系。信任的后果,无论是 人际信任还是制度信任,它直接影响到社会交 往中的预期和决策,或者说,影响到契约内容 的制定和执行。中国社会由于几千年小农经 济 的影 响 ,形 成 了 独 特 的 人 际 关 系 和 社 会 伦 理。中国社会的人际关系,不管是血缘关系、 地缘关系还是业缘关系,与西方社会迥异,都 不以具有普遍性的社会契约为纽带。社会关系 及内隐于其中的义务,远比概括化的道德及制 度上的设计(如合约与权威的设立)更能影响 经济生活中的合作(信任与交往)。处于转型 期的中国社会远未进入契约社会的阶段,大部 分中国人依旧不习惯那种“生硬”的没有“人
或不支持 $%&! 机读目录格式建立书目数据库, ’!( ) *( 协议及 +,-. /0 等标准接口。读者在接 受情报系统的检索时,多数情况下该检索系统 只表现文献的主题、 内容及相关的外部特征, 而 文献采用的方法、著者的视角、相应的背景材 料、文献的深度、学术地位等,情报检索系统一 般不能表现。这种由情报检索系统自身所反映 出的存在的缺憾,使读者不得不通过其他手段 或途径来达到获取结果。 (三 ) 信息用户方面的障碍 其一, 心理和观念障碍。现代计算机技术的 发展给各行各业带来了一系列的变革,图书情 报机构也受到很大的冲击。但由于一些人的思 想仍停留在原来的手工操作状态下,传统的服 务方式在人们的头脑里还根深蒂固,一些信息 用户还跟不上形势发展的变化,存在着缺乏接 受新事物和新管理服务方式的勇气,相当一部 分人还存在着依赖别人为自己服务的惰性。这 在一定程度上阻碍了网络信息的利用和共享。 其二, 信息能力方面的障碍。信息社会的到 来要求信息用户具有一定的信息能力。信息能 力包括信息的认知能力、选择能力和获取能力 三个方面。认知能力反映信息用户的专业基础 和综合素质,体现信息用户的信息意识和信息 价值观;选择能力反映信息用户的知识结构和 思维能力,体现信息用户对各种信息进行判断、 评价、 选择的能力; 获取能力反映信息用户掌握 计算机知识水平,体现信息用户利用计算机获 取和处理信息的能力。目前, 我国网上信息用户 由于年龄结构、 知识结构和专业结构的差异, 信 息能力尚不理想。一些年龄偏大的信息用户受 专业和年龄的制约,一般缺乏计算机运用能力, 人机对话困难, 获取网上信息受阻; 一些对计算 机技术比较熟悉、基本掌握网络技术的较年轻 用户, 由于他们信息选择能力相对较低, 易受庞 杂信息干扰, 难以获得最有价值的信息。 其三, 自然语言障碍。 所谓语言障碍, 是指