试析市政工程中QC的应用

试析市政工程中QC的应用
一、关于QC及其统计管理方法
QC是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程的原理，把先进的技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。

QC小组是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的的组织形式，调动全体员工参与质量管理和质量改进以及创造性，可为企业提高质量降低成本创造效益。

QC常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法，主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。

二，QC在人行道改造工程中的应用
人行道是城市道路的一个重要组成部分，随着城市规模的不断扩大，市区道路人行道的新建和改建得到了快速发展，同时，伴随着城市生活的改善和质量的提高，传统的人行道已一去不复返。

如今的人行道板品种繁多、花样齐全，可谓五彩缤纷，并逐渐成为城市的一道风景线。

因此，对人行道的外观质量提出了更高的要求，所以人行道外观质量的好坏直接影响道路工程整体形象和对整个工程的评价。

昆山市鑫泓建设工程有限公司在昆山市开发区珠海路改造工程中重视提高人行道板砖的外观质量，在工程施工中充分应用了QC。

（一）成立小组，明确成员，制定计划
昆山市鑫泓建设工程有限公司在承接该工程以后，首先成立了“QC小组”，明确了小组成员及各自职责，然后迅速制定了“小组活动计划表”，在该表中详细列举了拟完成任务的阶段安排，并作了具体的时间安排。

针对苏州地区人行道呈外观翘动、井盖与面层高差、坑窝、翘角、顺直度不直、平整度不平整、盲道不连续、色差、灌缝不饱满等现象偏多，且以上质量缺陷直接影响道路的整体外观感，公司确定了自己的施工目标，即提高外观质量，缩短工期，运用科学方法施工，做精品工程树企业形象。

（二）可行论证，查找原因
为对该项目开展可行性论证，公司领导层高度重视，挑选了精兵强将组建项目部，并给予了大量的人力、物力和财力支持，为目标的实现提供了重要的基础保障。

为查找到人行道板砖缺陷的原因，QC小组采取头脑风暴法，集思广益，从人、机、料、法、环、测六个方面入手，分析找出A类因素有可能影响人行道外观质量的各种因素进行认真分析，得出了影响人行道外观质量系统分析图。

该图显示：（把图插进来）
人行道板砖外观翘动、灌缝不饱满是由于施工人员技能差，培训不及时、技术交底不到位以及巡视检测不到位。

此外，机械故障也是不可忽视的一个原因，主要是机械维修保养不及、压路机吨位偏轻压实度不够。

其它还有材料质量把关不严的原因。

材料质量差、规格偏差大不符设计要求加上砂浆搅拌不均匀，不符合施工要求。

除此之外，施工方法不合理，操作碾压程序不当、碾压速度过快以及施工方法与程序不符合规范要求也造成扫缝不均匀灌缝不饱满。

除了人工原因，气候影响也不容小觑。

昆山当地雨水多、雨季施工自然效果受影响。

再加上仪器故障，仪器未定期校验，导致测量误差大。

分析得出原因后，QC小组又再次进行了确认。

如针对施工人员技能差，培训不及时、技术交底不到位，小组根据要求各工序施工前必须对各班组进行交底，交底率达到100%。

通过分析，对十个末端因素进行要因确认，归纳出主要原因有以下四个：原材料控制不严、材料质量差、规格偏差；施工方法与程序不符合规范；砂浆搅拌不均匀，配合比不符合施工要求；扫缝不均匀、灌缝不饱满。

无论是在初步查找原因还是在再次确认原因中，小组都明确职责，分别安排不同人负责不同的事务，取得了良好效果。

（三）针对原因，采取对策
根据以上要因分析及确认要因的结论，并针对施工现场的实际情况，小组通过讨论和研究制订了相应的措施，进行各个突破。

如选用优质道板砖，要求颜色一致，强度达标，规格统一；按设计要求及规范进行施工，严格监测施工质量；对进场材料质量严格把关，不合格品禁止使用；在每道工序施工前加强书面技术交底，并实行签字存档；保证碾压机械的碾压方式、碾压速度完全严格按照规范要求；定机和现场派专人协调指挥监督；严格按照M10水泥砂浆配合比拌制；提高粘合度和强度；加强施工人员质量意识，严格按照设计配合比进行拌制砂浆，
精心施工；砂浆随拌、随用、随铺，防止时间过长，使砂浆凝结或流动性不够；确保面砖平整密贴，与基层有良好的粘结。

加强施工人员责任心，实行奖惩制度；重视填缝工序，确保填料数量，避免上满下空，做到认真灌缝、扫缝。

采用以上措施后，经过对比，小组发现人行道板砖表面观感明显得到了提高。

工人们的积极性有了明显的提高，责任心更强。

通过对比，发现施工质量有了很大的提高。

技术人员对砂浆搅拌做了试验对比，砂浆配合比符合设计及施工要求。

后来，经现场查看填料均匀，灌缝饱满，外观感明显得到了提高。

2014年11月8日，该小组对按照制定对策施工的人行道进行了效果抽检，共检查140处，发现缺陷点8处，外观质量合格率为94.28%>93%，实现了预期目标。

（四）积累经验，反思收获。

通过对人行道板砖外观质量合格率进行对比，首先体现在经济效益方面，该小组于2014年7 月至2014年11月承建的“昆山开发区珠海路改造工程”期间，在《提高人行道板砖外观质量》的课题中，严格按照PDCA循环和QC小组活动程序进行，提高了人行道板砖外观质量合格率，实现了预期目标。

人行道外观质量合格率由活动前73.9%提高到94.28%，减少了由于反检修率的人工、机械、材料二次反修清理的费用，按照每平米反修人工、机械、材料费47.85元/ ㎡计算，小组活动铺贴人行道砖面积共计1640 ㎡，按原质量反检率26.1%计得428.04 ㎡，通过QC活动后外观质量合格率提高至94.28%，在原有的不合格率基础上降低了20.38%，成本节约计算：（1640 ×26.15 ×47.58）-（1640 ×5.72% ×47.58）=15902.76元。

可得结论：通过本次QC活动，在提高人行道板砖施工质量的前提下，共节省费用：15902.76元。

其次，从社会效益来看，本次QC小组活动，消除了人行道板砖色差多、翘动、坑窝、井座与面层高差、盲道不连续等质量问题，提高了人行道的外观质量，真正做到了内实外美，课题的成功开展，不仅得到了业主、设计、监理、质监部门及其他兄弟单位的一致认可，提高了公司的社会影响力和企业知名度。

总之，在市政工程施工中应用QC，效果显著，效益良好，值得在工程中进行推广。

参考文献：
[1]范小叶.浅谈我省市政企业在QC成果发布中存在的有关问题.江苏市政[J].2013.04期
[2]刘国伟，乔巍.浅谈钻孔灌注在桩施工过程中的质量控制[J].中国城市经济.2011.18。