宝洁广告语
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宝洁广告语
篇一:宝洁广告的智慧
宝洁广告的智慧
有趣的是,一大批写文章针砭宝洁拿稿费的营销高手,同时也在满心期待某天能加入宝洁一了夙愿。
而宝洁的形象之所以如此深入人心,除了家家户户都在用宝洁公司的产品之外,更离不开十余年宝洁公司通过“宁拙勿巧、气势绵长”的广告运作,已经把“宝洁公司,优质产品”的口号直接刻在了人们的心坎上。
20XX年,玉兰油成功晋级为宝洁公司年销售额超过10亿美元的第13个品牌,同样的20XX年,宝洁在ccTV在20XX年广告竞标中成为了中标最多的外资企业。
智者远虑,众多本土狼群的“抢、盯、防”,以及联合利华等外来老虎的“围追堵截”,宝洁也感受到了日趋严重的竞争压力,旨在借助央视等强势媒体的杠杆力量来保持强势地位。
宝洁在洗涤行业气势如虹,飘柔、海飞丝等的万丈光芒,差点掩盖了它在化妆品行业毫不逊色的表现,以至于很多女性居然不知道SK-ii 是宝洁旗下的品牌。
玉兰油和SK-ii两把利剑内抗大宝、上海家化外御资生堂、欧莱雅、雅诗兰黛,终于在刀光剑影中占据一席之地。
据《化妆品报》20XX年2月调查数据显示,玉兰油在国内11个二三级城市品牌认知度独占鳌头,SK-ii的知名度也大幅上升。
纵观玉兰油和SK-ii的广告,宝洁的章法严谨,步步为营,有探戈的
细腻又有和桑巴的激情,往往从细微处透出大智慧。
反观美容行业的化妆品广告,品牌口号总是脱不开“健康成就美丽”的窠臼,广告策划停留在“美女加瓶子,口号加功效,促销加招商”的“三加”层面,且不说广告的销售力,连起码的品牌形象都没有,想在消费者心目中建立品牌忠诚度谈何容易?宝洁的玉兰油、SK-ii不论是的平面广告、影视广告、网络广告还是软文,都长期集中优势兵力进行广告教育,坚持“数证法、言证法、人证法”的原则,这点尤为引人注意。
数证法:感性诉求,理性说服
“列数字”的说服力有目共睹,国人在习作之初就训练得滚瓜烂熟,可真正称得上在商业用得登峰造极的品牌,首推玉兰油。
20XX年8月,一个玉兰油的品牌经理在新浪网与网友聊天时,就有意无意的介绍“清透平衡露夏天使用效果很好,特别针对油性和混合性两种皮肤,经过4个星期的时间,就可以使肌肤出油状况得到改善,毛孔的出油率可以降低96%”。
只要一细心就能发现,短短的一句话里,好几个数字概念让这个“平衡露”的特点一览无余,数证说服的诀窍深入玉兰油的骨髓。
而且,玉兰油洁面乳的报纸广告如是说:“它含有BHa活肤精华,可以彻底清除脸部肌肤灰尘和彩妆,只需7天,就能让肌肤得到改善。
”玉兰油多效修复霜的杂志广告声称“能帮助抵御7种岁月痕迹,令肌肤焕发青春光彩”,还写出了一句非常出名的广告语“1种减退秘诀,7种岁月痕迹”,并不厌其烦的一一列举皮肤的干燥粗糙、细纹色斑等“7种痕迹”,把所有问题皮肤都一网打尽,爱美女性怎能不对号入座,
然后慷慨解囊。
还有,玉兰油活肤沐浴露的电视广告也不落俗套:“24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。
一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性。
”润肤沐浴露则阐述其独有的“含75%的玉
兰油滋润成分”,“第一次使用,肌肤会感到明显的柔润光滑;使用14天后,能体验到肤质的明显改善和滋润?”。
不难看出,玉兰油的“数字化”进程决不是偶然之举,通过巧妙的广告诉求,把感性的美丽演变为可以看得见摸得着的“数字”,基于对宝洁公司强大的科研能力,没有人会怀疑其中的可信度,数字化的强大的销售力恐怕也就独此一家别无分店,决不是他人照搬就能攫取的。
当玉兰油教会了消费者记住广告语“惊喜你自己”之后,最终是谁在惊喜,答案不言而喻。
言证法:专注一点,全面突破
有一点可以肯定,没有SK-ii,化妆品行业的酒红色和“晶莹剔透”这个词绝不会像现在这么泛滥。
至少以差异化著称的索芙特把保湿产品取名“水白晶”,就是学SK-ii从“晶莹剔透”里淘金。
研究SK-ii发现,几经代言人变迁拳头产品的更替,SK-ii借刘嘉玲、关之琳之口阐述产品卖点,对“晶莹剔透”这个词的厚爱到了无以复加的地步。
画面坚持经典酒红色、明星主角、自言自语的句式,诉求重心始终都落在“晶莹剔透”这个词上。
经过持续多年的广告投放,SK-ii 在杂志、电视、推广活动上的主题往往围绕“晶莹剔透”进行,可以说耗费在这四个汉字身上的广告费不计其数,几逾“价值连城”,但也极
其有效的触动了时尚女性心中最敏感的那根弦。
它也几乎成了SK-ii 所专属的“代名词”,宝洁不惜重金在一个词上押宝,不能说不是一种投资的智慧与勇气。
20XX年,刘嘉玲坦言相告:“以前我最怕拍照,因为被那些特强闪光灯一照,脸上最细微的瑕疵都跑不掉!用了SK-ii修复精华霜后,皮肤任何时候都是晶莹剔透,无需电脑加工”。
并一一展示完特写镜头“紧致无痕、毛孔再见、光泽丰盈、白里透红”,画面一角不经意的暗示“全新SK-ii修复精华霜,引进创新dna修护科技,将萎缩如“话梅”状的细胞恢复至饱满状态?”最后的一句“持续使用,时刻晶莹剔透”意味深长,让定力不佳的女士蠢蠢欲动。
更早之前,“电眼美人”关之琳盛赞SK-ii这个“肌肤保养专家”的护肤面膜:“连以前被忽略的部位,现在都照顾得到,那我每一寸肌肤都会晶莹剔透啦!难怪老朋友见到我,都问我是否转用了新的护肤品?”,然后关美人又不失时机的抖包袱:“没错呀,我真的转用了SK-ii新的护肤面膜嘛!它那全新的裁剪,让肌肤吸收的好,自然更加晶莹剔透。
”于是话锋一转,又介绍SK-ii的面膜的“多刀式剪裁”去了。
相关的证言还有很多,比如护肤精华“只要使用两个星期,脸上、眼下的细纹统统消失,肌肤变得晶莹剔透”,净白无暇系列则是“即使素面朝天,我的肌肤依然光洁白皙,晶莹剔透?”。
通过“心灵独白”的句式拉近消费者的心理距离,通过“晶莹剔透”的关键词来制造心理需求,虽然SK-ii的XX面膜6片卖到660元,它所
带给人的期待还是远远多于遗憾,这不仅仅是科技的功劳。
人证法:主次分明,综合利用
“人证法”广告在化妆品行业被广泛应用,而宝洁的特色是坚持“明星与邻家小妹”两条腿走路。
从玉兰油著名的《婚纱篇》的影视广告开始,其广告主角都是一些非常清纯自信的普通女孩,一直没有做明星广告。
虽然章子怡、李冰冰、袁咏仪在年轻时也为它做过广告,但那是在她们成为明星以前的事。
之所以如此,与玉兰油的市场定位有关,它把从十五、六岁到六十多岁之间的女性都列为目标消费者,这点比其他化妆品品牌要宽广得多。
而明星的影响力相对集中于年轻女性,对具有强大购买力的中年女性明显不足,这是玉兰油所不能接受的。
事实上,玉兰油还是采用明星策略来强化它对白领女性的青睐,只不过它用的是软文,而且刊登的媒体是《时尚》《瑞丽》这类非普通消费者看的杂志。
比如,玉兰油在推广oLaYSPa时,就列举“SPa一族”的三种类型为“公众焦点”、“职场女性”和“空中飞人”。
所选的类型尽管是最大化,但所选类型的代表绝对是最优化。
“公众焦点”选的是“凤凰卫视著名时尚主持人李辉”,“职场女性”选的是“金浮图-淑媛会创始人李菁”,而“空中飞人”选的代表也不俗,“德庆央宗,中国国际航空公司第一位藏族空中小姐”。
从20XX年9月开始,玉兰油进行品牌形象全面升级,一改以往的鲜亮色系,以黑色和金色为主色调,彰显高档与国际品味。
不少商场在一些新品价格提升近一倍的情况下居然销售额同比增长近一成,注目
率大增一半是专柜新形象的功劳,另一半就是新代言人张曼玉的功劳了。
阵阵迹象表明,玉兰油向高端市场进军途中的人证法策略也进行了灵活的调整。
SK-ii则刚好相反,主场的平面、影视广告借助明星效应狂轰滥炸,客场的软文、品牌活动则采取亲民策略循循善诱。
众所周知,SK-ii 的老东家蜜丝佛陀就是从好莱坞借明星效应起家的,在港台起用大美女关之琳、刘嘉玲担任代言人是典型的旧酒换新瓶。
早在1995年,刘嘉玲结缘SK-ii成为“神仙水”(护肤精华)在港台地区的广告代言人。
虽然她后来遭遇尴尬的“周刊事件”,让SK-ii的形象承受意外考验,但后者迅速申明不弃不离,力挺代言人度过难关,刘嘉玲知恩图报多次公开盛赞SK-ii,SK-ii在关键时刻所凸现的高风亮节深受业界好评,形象危机与事件营销同步完成,大品牌的仪态万方。
为了避免产品太过高端出现曲高和寡的局面,SK-ii不遗余力的实施亲民策略,专门请中央芭蕾舞团的冯英女士度身定做了一套“晶莹芭蕾形体操”的礼物献给消费者。
同期,SK-ii还在《世界时装之苑》开展名为“晶莹剔透的优雅美人”的征文活动,据称各地的稿件“像雪白的鸽子从四面八方飞来”。
从明星到普通女性,SK-ii的“人证法”玩得炉火纯青。
结语
现在,广告的竞争异常激烈,一次成功的广告活动绝不仅是停留在平面设计的层面,刊登出来也远远不够。
经过研究发现,玉兰油、SK-ii
的某些王牌产品的广告甚至被连续沿用了好几年,从策划、设计、投放到评估都高度统一,宝洁广告在形象力和销售力方面才得到了出色的维护。
这点比起朝令夕改、只重广告不重传播的化妆品同行来说,有效传播究竟是什么,是该下功夫去补补课了。
天书,化妆品行业资深策划,服务过多家知名品牌,对行业有独特的理解与认识,偶尔在《人民日报·市场报》《中国经营报》《经理人》《赢周刊》《医美》《销售与管理》《连锁与特许》等财经、行业媒体发表文章,并担任多家媒体特约撰稿人,现任广州某知名美容公司策划部经理,在《中国化妆品》专栏撰写《化妆品与36计》。
篇二:宝洁公司广告策略分析
宝洁公司广告策略分析
闫旭
[摘要]近年来,随着人们生活水平的不断提高,百姓消费越来越追求品牌化、名牌化。
宝洁公司作为全球500强企业之一,其产品在中国日化行业占据了半壁江山,它的营销和品牌战略也已被写入了各种教科书。
本论文通过对宝洁公司广告策略的客观分析和与其主要竞争对手广告策略的对比分析,发现宝洁公司广告策略的优点,从而对宝洁公司及同行业国产品牌提出一些可行性建议。
关键词:宝洁公司快速消费品广告策略分析建议
前言宝洁公司是目前全球最大的日用品公司之一。
20XX年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司,它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
俗话说:一流的企业靠文化,二
流的企业靠技术,三流的企业靠产品。
宣传企业文化的重要途径之一是广告,所以我们说,宝洁公司成功的关键不仅在产品,更在于广告策略的成功。
本文通过对宝洁广告策略的分析以及与对手广告策略的对比分析,从中发现了宝洁公司广告策略的优点,从而对宝洁公司及国内品牌提出一点可行性建议。
一.宝洁公司相关介绍
(一)宝洁公司简介
宝洁公司始创于一八三七年,是世界上最大的日用消费品公司之一。
每天,宝洁公司的产品会进入全球一百八十多个国家和地区消售。
一九八八年,宝洁公司业务进入中国大陆地区。
首先在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其国际业务在中国土地发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人,在华投资总额超过十七亿美元。
宝洁公司在全球范围内举足轻重,市场资本额超过许多国家的国内
生产总值,消费者遍布180个国家和地区。
庞大规模带来的是责任和机遇。
宝洁的责任是做一个符合社会道德要求的企业公民,在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。
在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等。
(二)宝洁在其行业中的市场现状
宝洁是一家生产快速消费品的企业,依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
宝洁公司的产品消费频率高,使用时限短,对于消费的便利性要求很高,拥有广泛的消费群体,销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。
并且行业集中度逐步上升,竞争难度加大,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。
针对宝洁公司所在的快速消费品行业市场现状,要求宝洁公司的产品广告具有投放量大、针对性强、诉求点突出、独特的销售主张等特点。
投放量大:宝洁公司以341亿元的广告花费占据中国广告主首位。
针对性强:牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童,并争取使许多广告语成为社会流行语,如“没有蛀牙”。
宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。
独特的销售主张:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,“海飞丝”的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族。
二、宝洁公司广告策略分析
1988年,宝洁公司带着他们一贯秉承的“消费者至上”原则和他们的“生产和提供世界一流的产品和服务”的理念来到中国。
宝洁公司进入中国市场时,品牌在坚持国际化的同时,也存在一个品牌的本土化问题。
宝洁公司在中国的广告策略主要表现为在坚持国际化广告策略的同时,注意国际品牌的本土化,抓住国内外消费者购买日用洗洁品的
共同的消费心理,产品本土化,广告策略国际化,
其间针对中国的消费者对自身的广告策略不断进行适当的调整。
(一)国际品牌广告的本土化
宝洁的产品进入中国市场,产品所面对的消费者产生了变化,在国外作为普通百姓的日常用品,进入中国之初,由于中美经济的差异,与中国原有的日用洗洁品品牌比较,使宝洁成为高档的日用品的代名词。
为了拉近在中国市场上与普通消费者的距离,宝洁一直坚持一贯的“亲和”路线的原因,自进入中国市场起,就在广告中选取普通人,在人们熟悉的场景,理性的直述商品所能给消费者带来的利益。
宝洁公司为了深入了解中国消费者,在中国建立了完善的市场调研系统。
开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。
宝洁公司在中国市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反馈给营销部门,以创作出更适合中国消费者审美观点的广告。
这些都是影响宝洁在中国广告策略的因素。
(二)宝洁的媒体广告策略
1.传统媒体广告投放
宝洁公司主要采用电视广告。
打开电视,几乎每天都可以看见宝洁公司商品的广告在各台滚动播出。
虽然宝洁公司在报纸、杂志等主要媒体都投入广告费,但鉴于其主要生产大宗低利的家庭用品,同时电视媒介的可视性也更能充分展示宝洁产品的功能,所以宝洁把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上。
几十年来,针对中国市场,电视广告方面宝洁公司一贯采用在电视台
投放15秒及30秒的广告方式,最近几年来,宝洁不断加大与各电视台的合作力度,广告投放连年翻倍式增长,同时加大对优质广告资源的占有力度。
据广告监测统计,20XX年宝洁在央视的广告投入是20XX年的2倍,20XX年又是20XX年的2倍。
现在宝洁正在尝试突破这一方式,考虑更多地采取和电视台合作等方式,更有针对性的选择电视媒体和广告时段,保证了宝洁公司广告投放的有效性。
2.新型广告媒体的使用
随着越来越多强有力的消费者远离传统的电视媒体,更多的关注网络等新型传播媒体,宝洁想出了更好的对策,他们提出了创新的理念“让我们的广告进驻E时代!”宝洁公司充分利用网络媒体的优势,结合网页、网幅广告、弹出式广
告。
如针对飘柔产品,在一些知名网站推广飘柔自信学院的活动,以求飘柔这一品牌进一步深入人心。
(三)准确把握消费群和广告受众的心理
日化用品的购买者大多数为家庭主妇,针对她们迫切想要解决问题的心理,宝洁一直坚持“专家法”、“比较法”与“数字法”。
“专家法”是:指出你面临的某个问题,吸引你的注意,然后有一位权威的专家来告诉你,宝洁的某个产品是如何很好的解决困扰你的问题的,如舒肤佳就使用专家法。
“比较法”是:宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比,通过电视画面的“效果图”,你可以很清楚地看出宝洁产品的优越性。
让你心服口服,如碧浪洗衣粉就使用这种比较烦法。
所谓“数字法”即采用数字诱惑,用具体的数字说服消费者。
如在“全
新潘婷深层修护系列”的广告中出现的数字:“防止分杈,使毛燥的头发比以前顺滑了70%”,海飞丝的“4个星期后,头皮完全没有了!”。
如此精确、肯定的功效承诺,对每一位消费者来说,无疑都是难以抗拒的诱惑。
总之,宝洁公司在广告中运用消费者熟悉的情景和语言与消费者直接交谈,增加可信度。
同时它不仅通过广告使消费者了解商品,更通过派送赠品的方式使消费者能够切实体会。
经常可在期刊杂志中发现宝洁某个新产品的试用装。
这种宣传方式对品牌的知名度、品牌形象、营销效果俱佳。
消费者可以通过免费使用的方式来体验产品的效果,逐渐扩大消费群体和产品品牌的影响力。
三、宝洁公司广告策略的优势分析
(一)主要竞争对手—联合利华单一品牌广告策略
宝洁公司的主要竞争对手是另一家全球知名的日化企业--联合利华。
联合利华偏向于采用单一品牌广告战略。
单一品牌广告战略是相对于多品牌广告战略而言的,例如联合利华旗下的力士品牌,其产品包括洗发护发系列、美肤沐浴系列以及香皂系列,在同一个广告中宣传同一系列的产品。
采用单一品牌广告战略的好处是:一是所有产品共用一个品牌广告,可以大大节省传播费用,对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品;二是如果品牌已经具有一定的市场地位,新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任;三是众多产品一同出现在货架上,
可以彰显品牌形象。
联合利华更侧重从产品生命周期角度来进行差异
化广告促销方式。
在新产品上市时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。
在很短的时间内,将新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应。
到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下知名品牌广告之间的合作,较好的达到广告促销目标。
(二)宝洁公司多品牌广告策略优势分析
1、多品牌广告策略让消费者清楚知晓各类产品
多品牌广告策略可以让不同需求、不同层次的消费群体详细了解各个产品,从而找到自己最合适的一种。
比如洗发水,不是在同一广告中展示公司所有洗发水产品,而是针对不同消费者的需求详细制作广告介绍,如有的消费者有头屑烦恼,他可以看过海飞丝的广告了解海飞丝可以帮助他解决烦恼,有的消费者头发粗糙,可以通过潘婷广告了解潘婷产品,还有的消费者想要头发柔顺,那么飘柔广告正好可以满足他的诉求。
这些产品都有它自己的广告,总之多品牌绝对会让消费者通过广告了解到产品,从而挑到一款适合的产品。
而实行单一品牌广告战略,产品和产品之间容易产生连带效应。
如果同一品牌下的某一种产品发生了问题,导致其在消费者心目中的地位下降,则可能会累及其他类型的产品。
而且出现危机的产品影响力越大,企业的危险也越大,如早期的光明牛奶回收事件,导致其包括酸奶、奶粉在内的全线产品销售受阻。
在不同档次进行产品线延伸时,难以改变消费者心目中的原有印象,如安徽的皖酒,一直是做中低档白酒,在向高端白酒市场进攻就遇到重重困难。
2、多品牌广告策略有利于寻找差异性
宝洁公司多品牌广告策略的成功之处,不仅是善于通过个性鲜明的广告在一般人认为没有缝隙的市场上寻找到差异,更值得称道的是能成功地将它与别的品牌的差异推销给消费者,并取得他们的认同,进而心甘情愿地为之掏腰包。
以洗衣粉为例,人们使用洗衣粉是为使衣物干净。
但是他们还想从洗衣粉中得到些别的东西,如经济实
用、漂白、柔软织物、新鲜的气味、强力或中性、泡沫多等。
我们想从洗衣粉中或多或少地得到上述的每一种利益,只是对每种利益不同的侧
篇三:宝洁广告策略分析
1.广告定位的细化
首先,宝洁广告定位与产品定位浑然一体。
众所周知,宝洁是世界上品牌最多的公司之一,这源自于宝洁的市场细分理念。
它认为,一千个消费者有一千个哈姆雷特,针对总结出的各个不同点,用多种品牌分别攻克各需求市场。
于是宝洁洗发水麾下有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌,洗衣粉系列有汰渍、碧浪,香皂市场有舒肤佳。
然而,宝洁并不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争,因为宝洁广告已经明白无误地告诉了消费者,
各种需求应使用对应的各种品牌。
以洗发水为例,海飞丝的个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔突出“飘逸柔顺”;潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,三种品牌个性一目了然。
消费者想去头屑自然选择海飞丝而不是飘柔,从而避开了二者的竞争。
宝洁的广。