护士人文修养PPT课件

9
阐述科学与人文的融合
科学给人类以力量，并有助于我们去掌握 方法，把握工具并改造世界创造历史；而人文 则决定这一目的和探索人类的终极目标。人类 的诞生到世界的消亡本身就是科学与人文融合 的过程。
从价值观取向来看，人类信奉和依赖的价 值体系是多方面的，如：理论认识上的真、艺 术追求美、社会政治上的权、经济上的富、社 会及个人引为上的善、宗教信仰的圣等等。现 代科技文明的突飞猛进和劳动生产率的极大提 高，都为现代社会物质的追求提供了便利。而 无论社会，还是个人，都不能脱脱离人本来谈 价值，当然更无法脱离科学价值本身谈人文。
6
什么是人文精神
人文精神的内涵 ➢尊重生命及个人的独特价值 ➢2．认同人的整体性 ➢3．宽容对待具有合理性的各种观念 ➢4．注重人的文化品格和精神意义
7
➢ 关爱、细心和责任---体现人文的精髓 ➢ 人是一切的根本，一切应以人为中心。 ➢ 人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。 ➢ 人文的核心是人，以人为本，关心人，爱护人，
从经济发展来看，也需要人文设计，人文 咨询。科学技术是第一生产力，要和人文理念 深度融合，因为，人类的经济活动，不是“动 物式”的觅食，他也是一种人文活动，是整个 人类文化的一个层面，经济活动中大量的问题。 例如，怎样在追求效益的同时，兼顾公平等等， 必须借助科学与人文的融合来解决。
11
从民族素质来看，一个民族的落后，不仅仅是 科学技术方面的落后，更深层的还有民族精神和 民族素质的落后。我们有人认为，中华民族只是 “技”不如人，在伦理道德观念意识方面要先进 得多，甚至由此导出要赶上发达国家，主要在科 技教育方面用力就够了。其实，一个具有深刻人 文传统的民族，并非不能成为“科学”的民族， 比如德国是公认的科技发达的国家，日尔曼民族 是公认的科学的民族，可同样值得一提的是，德 国也出现了一批影响世界的思想家，如马克思等 等。德意志民族同样是一个哲学的民族，仅这就 说明，科学的民族与人文的民族并不矛盾。一个 民族，要立于世界民族之林，科学技术实力当然 比不可少，但同样不可忽视的就是其人文实力， 他体现了该民族的精神风貌，反映了该民族精神 成熟的程度，这种人文实力不可能期望完全从科 技教育得到。他必须依赖于人文教育。
尊重人。 ➢ 人文就是要承认人的价值，尊重人的个人利益，
包括物质的利益和精神的利益。
8
何为人文关怀
人文关怀是对人的生活状态的关注，对 人的尊严与符合人性的生活条件的肯定 和对人类的理解与自由的追求。它要求 把人、人性从封建神学的迷信中解放出 来，反对野蛮，愚昧的世界观，提倡人 的个性发展与思想解放。其核心表现为 对人精神价值的重视以及对人性的根本 关怀。
14
加强护理责任心，处理护患关系：护理工 作是一项连续性、时间性、专业性很强的 工作，在医疗中占有重要位置。护理工作 的对象是人，不同的生活环境、文化素养、 社会背景、疾病病种，患者的反应也各不 相同，护士必须具备良好的职业道德修养， 在护理工作中用熟练地技术、丰富的临床 经验，良好的工作作风，为患者着想，为 患者提供全方位的护理。无论在什么情况 下，都要认真负责，按照各种程序和规章 制度，一丝不苟的完成各项工作，保证患 者生命安全，促进患者康复，也使自己的 人文素质和道德修养得到更高一层的提升。
重视护士的需要
应以激励为主
提供发展平台
18
护士——极需人文精神的人
护士首先应是一个合格的公民，完整的 “人”；
护士要观察人、理解人、关心人、帮助 人；
与国外护理相比，在人文关爱上有差距。
19
严谨认真的学习作风
科室会议
护理查房
20
不得不思考的问题：
➢ 人们在享受成功医学的同时——
➢ 为什么对医学界产生诸多的不满、提 出尖锐的批评？ ➢ 为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发 生频率最高的事件之一？ ➢ 为什么医学界在社会中的信任程度大 大降低？
12
构建和谐的护患关系
尊重和信任
解决问题
提高医技
学会倾听
13
说出护士应具备人文修 养及培训方法
加强自身素质和道德培养，完善自我：树立良 好的职业道德观念，加强组织学习，让医务人 员树立起正确的人生观、价值观，增强其事业 心、责任感，认识到医务人员的天职是治病救 人，热爱本职工作，用一颗真诚善良的心去关 心、理解、同情患者，当患者健康痊愈的时候， 会产生自豪感和成就感。我们护士应不断学习、 实践，约束自己的言行举止、完善自我，使自 己的道德情操和知识水平都达到较高的水准， 树立良好的形象和人格，让患者从身体和心理 上得到安慰，勇于接受治疗，促进病情痊愈。
15
提高自身素质和道德修养，保持治疗和护理的 协调性、一致性：护理工作在是患者在治疗过 程中的直接实施者，检查和操作都必须由护士 来完成，而且护士还要有灵活性、主动性，尤 其在一些重危患者的抢救、急诊患者的临时处 置时应果断、快速的承担一定的抢救任务。这 要表明医护之间要有良好的相互配合，护士在 处理医、护、患关系中保持应有的姿态素质， 协调三者之间的关系。尊重医生、爱护患者， 友爱护士，搞好与医生、护士、患者之间的关 系，共同完成医疗护理任务，促进患者康复， 有效提高医院护理质量，提高医院的信誉和知 名度，促进医院发展。总而言之，护士的人文 素质和护理道德在护理过程中起着举足轻重的 地位，是护士不可缺少的重要组成部分。提高 自身素质和道德修养，正确处理护患关系，是 促进患者康复，提高医院护理质量，提高医院 的信誉和知名度的重要前提。
16
在伦敦街头竖立着一座女士的铜像，在10英镑纸币的 背面也印有这样女仕的半身像，她就是近代护理事业 的创始人—佛罗伦斯·南丁格尔。
你手提一 盏油灯 脚 步轻轻地 穿过一个 病房 另一 个病房 巡 视的目光 如这跳动 的火苗一 样 燃烧着 关爱、细 心和责任
17
人文关怀倾注于护理管理
树立以人为本的管理概念，制定护理管 理基本原则
4
转变观念，努力寻求一条适应我科护理发 展的管理之路。逐步将管理方法从“单项灌输、 机械检查型”转变为“双向沟通、耐心指导 型”；从发生问题后的“严厉训斥”到分析原 因、举一反三的“温情讲解”；从出现困难后 的“克服困难”到换位思考后的“设法解决”。 在管理过程中，不再居高临下地发号施令，而 是平等相待，关心解决护士的实际问题，经常 深入一线了解护士在想什么、最关心什么，听 取意见和建议，在和谐的气氛中进行引导，在 情感的延伸与交流中提高认识，达到共识。护 士在品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味时， 身心愉悦地投入工作，并潜移默化地把这种情 绪带到工作中，感染其周围所服务的对象，也 加深了以人为中心的理解，提高了护理工作质 量。
护理人员人文关怀意识缺失
常见原因
主要表现
应对措施
知识和实践 能力欠缺
缺乏人文精 神
一个医生是不是具有良好的人文素养，一般情况下，在于
能否将心比心、真诚地与患者交流沟通；而在关键时刻，则体
现在能否说实话、坚持真理，以无所畏惧的道德担当为民请命，
这样的人，才堪称“大医”。此外，也不能单方面要求医生的
人文素养，民众的人文素养同样应该引起注意。医患之间的道
德关联，并非扯不清的糊涂账，而是共生互动的关系。
22
人文素养不是人文知识，开列出“一二三”，一一通晓，口诵 心记即可，知识若要内化为一个人的修养、气质、天性，成为 一种文化自觉，则又千难万难。作家龙应台曾谈到，“必须让 知识进入人的认知本体，渗透他的生活与行为，才能称之为素 养”，“脱离了对"人"的关怀，你只能有人文知识，不能有人 文素养”。现代医学教育所奉行的又恰恰是技术至上的教育方 式，人文素养往往被视为花花草草的点缀，无关宏旨。于是， 也就很容易在一个人身上体现出技术与人文的某种割裂，一个 群体亦复如是。
人文素养当然有助于缓解医患之间的紧张，但也不能“拿
来就用”。毕竟，人文作用于人心，并不能一蹴而就，而是需
要一个漫长过程，已经高度紧张的医患矛盾等不起。当下之计，
似乎仍需相关的制度发力，先厘清医患之间的利益关系，明确
双方的责任边界，然后辅以人文素养的濡染，徐图改善。果如
此，方可能使医患之间从利益共同体走向情感-道德共同体。 23
5
解释人文修养、内涵
人文素质 是指通过学习和积累人文学科知识或环境的熏陶 使之内化为人格、气质、修养, 成为人的相对稳定的内在品格， 它体现在人文知识和人文精神两个方面, 是人能否正确对待自 我、他人、社会和自然的一种态度，它既是一种对护理真善美 追求过程的认识和情感，也是一种实践人性化、人道化护理服 务的行为和规范，是护士在护理工作中体现出来的一种固有素 质和修养，即积德行善的人性、克己奉公的人格、仁慈博爱的 人道、关爱生命，为患者谋利益的宗旨。它包括了科学、艺术、 道德精神。
21
人文素养能治医患矛盾的病根吗
医患关系的紧张似乎已到剑拔弩张的境地。南海红会 医院把活婴当死婴事件，汕头医生“等我下班再死”事 件，同仁医院病人砍伤医生事件，东莞病人砍死医生事 件……诸多极端事件的混乱中，有无根治医患关系紧张的 良方？首先要提高医生的人文素养以改善医患关系，他 说：“人文精神的沦落是对医生神圣职责的亵渎！”医 学承载着治病救人之崇高使命，医学就是“人学”。这 些年来，不只钟南山院士，社会上颇有一些人和机构将 探寻目光转向了医生的人文素养。国内有些医学院校还 开设了专门课程，传授医道须关注人心人道的内容；有 些医院也很重视对医生进行人文内容的宣讲。不过，事 情显然没有那么简单，这种对于人文素养的强调，并没 有真正成为医生尊重生命、敬畏生命的人文自觉，倒更 像是在患者倒逼之下的一种退守姿态、“病急乱投医”。
10
从社会发展角度来看，特别是近代以来， 科技文化日渐彰显，逐步成为社会主流中占主 流的文化，工具理性膨胀，甚至从自己的直观 体验中领会到科学技术的威力，可是科学技术 如和发展，朝什么方向发展，特别是20世纪以 来，科技发展的负效应成为严重的社会问题时， 人们说，科学技术是一把双刃剑，因为呼吁对 科技发展实行社会控制，。要实现这种控制， 就必须依靠人文学科来指明方向。
3
以人为本，是现代护理管理的需要依据护理管 理人员的认知和领导行为对护理人员的护理行为 起着导向作用的原则，大胆实践，在护理管理过 程中，打破过去一味追求严格、严厉，认为只要 严就能出效益的管理方式，而是对护士实施以人 为本的管理形式，造成一种良好的管理氛围，收 效颇好。 工作压力使护士产生了工作疲惫感 护理工作的社会地位低、工作量大、病人及家 属的要求高、贡献不被病人承认等，使得在年底 的一次调查中，30%的护士甚至表示要离开工作岗 位或更换工作。国内外对职业压力的研究也证明： 多数人在面对职业压力时会出现心身的紧张性反 应，如不及时调整身心状态，可能会出现对工作 的厌恶疲倦感，表现为工作效率低，对服务对象 漠不关心，情绪低落，个人无工作成就感等。因 此，作为护理管理者，如不能以人为本，重视护 士的工作压力对护理工作的不利影响，设法消除 引起工作压力的因素或压力源，无疑会影响工作 质量，形成恶性循环。
人文关怀 是“以人为本”，重视人的因素，承认人的价值 和主体地位，关注人的生存状况，对人的尊严与符合人性的生 活条件等的肯定。人文关怀体现在护理工作中，即人文护理， 其实质体现为对患者生命与健康、权利和需求、人格和尊严的 关心和关注。其意义在于通过护患间的有效沟通，提高患者的 生存质量，促进恢复健康，降低护患纠纷，实现护士自我价值， 提高护理服务质量。
护 士 人 文 修 养
1
四三二一
. . . .
养说 阐 解 说 及出 述 释 出 培护 科 人 护 训士 学 文 士 方应 与 修 人 法具 人 养 文
备文、的
人的 养
2
说出护士人文的重要性
人文关怀是社会发展的需要随着 “生理- 心理- 社会”医学模式和现代整 体护理模式的不断推进，护理服务的内 涵发生了深刻的变化。护理人员在工作 中既要重视疾病又要重视心理，既要重 视局部又要重视整体，也就是说既要重 视“生物属性”更因重视“人文关怀”， 要达到“人文关怀”和“科学精神”的 完美结合。